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ERFAHRUNG<br />
„Ich bin schon viel im gesamten<br />
airberlin Streckennetz rumgekommen.<br />
Wir haben 2012<br />
ein neues Check-in-System<br />
eingeführt. Dafür habe ich viele<br />
unserer Stationen bereist und<br />
bei der Einführung des Systems<br />
an den Flughäfen geholfen. Ich<br />
war jeweils für mindestens ein<br />
bis zwei Tage an fast allen unserer<br />
Flughäfen, von Kenia bis<br />
Helsinki. Interessant sind dabei<br />
die kulturellen Unterschiede: An<br />
den skandinavischen Flughäfen<br />
gibt es eine richtige Begeisterung<br />
für Innovation. Die haben<br />
Spaß daran, sich selber voran<br />
zu bringen. Und Ägypten ist<br />
sehr akkurat bei der Umsetwe<br />
are<br />
destinations 67 70<br />
economy 73<br />
airgusto 74<br />
business 77<br />
entertainment 78<br />
web check-in 78<br />
entry 80<br />
premium partners 81<br />
topbonus 83<br />
airberlin<br />
Sylvie Fischer,<br />
Senior Manager<br />
Standards and<br />
Procedures<br />
Alle Flughäfen<br />
im Blick<br />
Sylvie Fischer (35): Die Frau,<br />
die im airberlin Streckennetz die<br />
Standards setzt<br />
Boarding und Beladen,<br />
Check-in oder Ticketschalter:<br />
Sylvie Fischer kennt alle<br />
Abläufe vor dem Start und<br />
nach der Landung eines<br />
Flugzeuges bis ins Detail. Sie<br />
ist Senior Manager Standards<br />
and Procedures, war auf fast<br />
jedem airberlin Zielflughafen<br />
schon mindestens einmal und<br />
erzählt, warum sie auch ein<br />
guter Detektiv wäre.<br />
Sylvie Fischer (35) sets<br />
the standard across the<br />
airberlin network<br />
Boarding and loading, check-in<br />
and ticket counters: Sylvie<br />
Fischer (35) is well versed<br />
in every pre-take-off and<br />
post-landing airport procedure.<br />
As Senior Manager Standards<br />
and Procedures, she has visited<br />
almost all airberlin airports<br />
at least once and gained analytical<br />
skills akin to those of<br />
a detective.<br />
EXPERIENCE<br />
“I’ve already done a lot of travelling<br />
around airberlin’s entire<br />
route network. We introduced a
Change language