Magazin herunterladen - Ernst von Bergmann
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14 Kurz notiert<br />
Während der Einarbeitungszeit benötigen<br />
neue Mitarbeiter unsere besondere<br />
Unterstützung. Im Rahmen<br />
des Transformationsprogramms wurde<br />
dafür das Konzept der Einführungsveranstaltungen<br />
entwickelt.<br />
Um den Mitarbeitern <strong>von</strong> Beginn an eine<br />
angenehme und förderliche Arbeitsatmosphäre<br />
zu vermitteln, finden seit Beginn<br />
diesen Jahres immer am ersten Wochenarbeitstag<br />
eines Monats die Einführungsveranstaltungen<br />
statt. Hier informieren<br />
wir unsere neuen Mitarbeiter u.a. über die<br />
Organisationsstruktur des Hauses, die<br />
Historie, unser Leitbild, das medizinischpflegerische<br />
Leistungsspektrum und das<br />
Qualitätsmanagement, damit sie die<br />
grundlegenden Abläufe, wichtige Schnittstellen,<br />
die Verantwortlichen sowie ihre<br />
Rechte und Pflichten kurz zusammengefasst<br />
kennen lernen. Zwei Mitarbeiterinnen<br />
des Pflegedienstes stellen außerdem<br />
ihren Bereich und das Thema Einarbeitungskonzepte<br />
im Pflegedienst vor.<br />
Feierliche Übergabe des<br />
KTQ ® -Zertifikats am 15. Mai 2009<br />
Vom 11. bis 16. Januar 2009 fand<br />
die mit (An-)Spannung erwartete Visitation<br />
unseres Klinikums durch akkreditierte<br />
Prüfer der KTQ statt. Am Ende<br />
der Woche hatten die Mitarbeiter des<br />
Klinikums nach Kräfte zehrender Vorbereitung<br />
ihr Wissen, Können und<br />
ihre Erfahrungen eingebracht. Diese<br />
Investition hat sich gelohnt! Die Visitoren<br />
gaben vor versammelter Mitarbeiterschaft<br />
bekannt, dass sie die Klinikum<br />
<strong>Ernst</strong> <strong>von</strong> <strong>Bergmann</strong> gGmbH zur<br />
Zertifizierung empfehlen werden.<br />
Sie betonten in ihrer kurzen Ansprache,<br />
dass die Mitarbeiter selbst durch ihre<br />
kompetente und bereitwillige Kooperation<br />
bzw. ihr Potential sowie ihre Offenheit<br />
und Freundlichkeit den Visitoren gegenüber<br />
dieses positive Ergebnis bewirkt haben.<br />
Die Prüfer haben dem Klinikum 59% der<br />
maximal erreichbaren 100% zuerkannt.<br />
Zur besseren Einordnung dieser Zahl ist<br />
zu sagen, dass wir in der Selbstbewertung<br />
65% veranschlagt hatten.<br />
Gut informiert gestartet<br />
Die Mitarbeiter-Einführungsveranstaltung<br />
begrüßt alle Einsteiger<br />
Auch zum Thema Hygiene werden die<br />
neuen Mitarbeiter informiert und sie erhalten<br />
die notwendige Arbeitsschutzbelehrung.<br />
Anhand einer Einführungsmappe<br />
werden sie mit weiterführenden Informationen<br />
über das Klinikum und die<br />
Tochtergesellschaften und hiesige Angebote,<br />
wie beispielsweise die Bibliothek<br />
und die Betriebssportgruppen, versorgt.<br />
Durch Feedback-Bögen wird der Inhalt<br />
und Nutzen der Veranstaltung evaluiert<br />
und ggf. angepasst. Leider ist deren Rücklauf<br />
bisher sehr verhalten. Daher an dieser<br />
Stelle noch einmal die Bitte an alle Mitarbeiter,<br />
die bereits an einer solchen Einführungsveranstaltung<br />
teilgenommen haben:<br />
Sagen Sie uns Ihre Meinung dazu!<br />
Wir freuen uns auf Ihre Hinweise und<br />
möchten diese gern in den nächsten Veranstaltungen<br />
berücksichtigen. dp<br />
Ansprechpartnerin ist:<br />
Daniela Pokorny ´<br />
Tel. -4305<br />
E-Mail: dpokorny@klinikumevb.de<br />
Bezüglich der Nähe unserer Wertung zum<br />
Minimum wirken folgende Aspekte relativierend:<br />
Die Implementierung eines strukturierten<br />
und effektiven Qualitätsmanagements<br />
benötigt bei einer Einrichtung<br />
unserer Größe sehr viel Zeit. Wir stehen<br />
also erst am Anfang des Weges zu einem<br />
umfassenden, strukturierten und routinemäßig<br />
ausgeführten Qualitätsmanagement.<br />
Und: Nur etwa 10% der Krankenhäuser<br />
mit mehr als 500 Betten können<br />
ein KTQ ® -Zertifikat vorweisen.<br />
Die Klinikumsleitung dankt allen für den<br />
besonderen Einsatz im Rahmen der Vorbereitung<br />
und Durchführung der Zertifizierung,<br />
für die konstruktive Atmosphäre<br />
sowie das Für- und Miteinander! Insbesondere<br />
sei den Mitgliedern des QM-<br />
Teams und den KTQ-Beauftragten der<br />
einzelnen Fachabteilungen gedankt.<br />
Alle Mitarbeiter sind herzlich eingeladen,<br />
am Freitag, den 15. Mai um 14.30 Uhr in<br />
F113 zur feierlichen Zertifikatsübergabe<br />
zu kommen.<br />
Bleiben Sie mit uns am Ball und tragen Sie<br />
den Qualitätsgedanken weiter. ab<br />
Unterstützt wird die Veranstaltung<br />
durch Vorträge <strong>von</strong>:<br />
• Prof. Dr. Hubertus Wenisch,<br />
Ärztlicher Direktor<br />
• Rosemarie Fromm,<br />
stellvertretende Pflegedirektorin<br />
• Mario Vollert, Projektmanager Pflege<br />
• Kerstin Hoffmann, Stellvertretende<br />
Stationsleitung der Anästhesie<br />
• Kerstin Hiller, stellvertretende OP-<br />
Leitung und stellvertretende Leitung<br />
des Kurzzeittherapiezentrums<br />
• Elke Hinz, Sicherheitsingenieurin<br />
• Karolina Wlodavezyk,<br />
Hygieneärztin und ihr Team<br />
• Damaris Hunsmann als Leiterin<br />
Presse und Unternehmenskommunikation<br />
• Gabriele Barthelmes für den<br />
Betriebsrat des Klinikums<br />
• Christiane Schmidt für den Betriebsrat<br />
der Servicegesellschaft<br />
• sowie durch Daniela Pokorny ´ für die<br />
Personalabteilung<br />
Ausstellung im Lungenzentrum<br />
Neue Aspekte und neues Erleben auf der Station E7<br />
Anlässlich der Eröffnung einer gemeinsamen<br />
neu gestalteten Ebene 7<br />
„Lungen- und Gefäßzentrum“ fand am<br />
24. April 2009 ein Tag der offenen Tür<br />
statt. Viele Besucher und Mitarbeiter<br />
ließen sich u.a. das neu eingerichtete<br />
Schlaflabor zeigen oder wagten einen<br />
Gang durch den Hybrid-OP.<br />
Zeitgleich feierte das Lungenzentrum<br />
sein zweijähriges Bestehen – wieder mit<br />
einer besonderen Kunstaktion. Gezeigt<br />
werden diesmal Werke vom Illustrator,<br />
Graphikdesigner und Karikaturist Bernd<br />
Infos für Patienten<br />
Sie sind da: die übersichtlichen<br />
Wegweiser für unsere Patienten und<br />
Besucher. Im handlichen Format findet<br />
man in der Broschüre auf einen Blick<br />
das Leistungsspektrum und die<br />
Sprechstunden jeder einzelnen Klinik.<br />
Dazu noch deren Kontaktdaten, am<br />
Ende des Heftes eine Liste mit allen<br />
zentralen Telefonnummern der Kliniken<br />
zum heraustrennen und zwei Anfahrtspläne<br />
– fertig ist der lang ersehnte<br />
Wegweiser.<br />
Eine großformatige Broschüre in A4 wurde<br />
ebenfalls erstellt und ist auch bald in<br />
Englisch verfügbar. Sie ist gedacht u.a.<br />
für die Geschäftspartner des Klinikums,<br />
für Kollegen, aber auch zur ausführlicheren<br />
Darstellung des Klinikums für Privatpatienten.<br />
Hierin aufgenommen sind ein<br />
kurzer Überblick über den Gesundheitspark<br />
und die 11 Zentren. Auch hier stellt<br />
sich jede Klinik mit ihren Schwerpunkten<br />
und Sprechstunden vor. Unser Leitbild<br />
darf hier natürlich nicht fehlen.<br />
A. Chmura, dessen „Wimmelismus“ oftmals<br />
als irreal, skurril, kryptisch, ornamental<br />
und erotisch beschrieben wird.<br />
Zum andern Astrid Germo – in der reformierten<br />
Technik <strong>von</strong> Hinterglasmalerei<br />
bekommen die Farben Ihrer Bilder einen<br />
besonders strahlenden Glanz. Beide<br />
Künstler leben und arbeiten in Potsdam<br />
und hatten diverse nationale und internationale<br />
Ausstellungen.<br />
Die Ausstellung hängt noch bis Ende Mai<br />
auf der Ebene 7. Schauen Sie doch auch<br />
einmal vorbei!<br />
Schlüsselbänder<br />
Schon oft wurden wir gefragt, wo es<br />
denn die schicken neuen Schlüsselbänder<br />
mit dem Aufdruck Klinikum <strong>Ernst</strong> <strong>von</strong><br />
<strong>Bergmann</strong> gibt. Und ob die jeder haben<br />
kann. Eindeutige Antwort: Ja! Bitte Donnerstags<br />
in den Mitarbeiterverkauf in der<br />
Apotheke gehen, 1€ mitnehmen und dort<br />
käuflich erwerben.<br />
Ein Tipp: den Mitarbeiterausweis kann<br />
man dort wunderbar anhängen. td<br />
SEMINARE<br />
Kurz notiert<br />
Trainingsprogramm<br />
Kommunikation<br />
Betriebsärztin mit<br />
neuen Sprechzeiten<br />
15<br />
Aufgrund der großen Nachfrage werden auch<br />
in diesem Jahr wieder zahlreiche Seminare<br />
zum Thema Kommunikation und darauf aufbauend<br />
zur Gesprächsführung, zur nonverbalen<br />
Kommunikation, zum Konfliktmanagement<br />
und zum Zeit-/Selbstmanagement durch Annette<br />
Wunder angeboten.<br />
Die Angebote der ersten Jahreshälfte<br />
2009 sehen folgendermaßen aus:<br />
Professionelle Kommunikation<br />
Aufbaukurse Gesprächsführung<br />
13. Juni 2009<br />
Nonverbale Kommunikation<br />
Grund- und Aufbaukurs 2-tägig<br />
26. / 27. Juni 2009<br />
Aufbaukurs 1-tägig<br />
23. Mai 2009<br />
Konfliktmanagement<br />
20. Juni 2009<br />
Diese Seminarangebote stehen allen Berufgruppen<br />
offen und werden auch bewusst<br />
berufsgruppenübergreifend besetzt. Rechtzeitiges<br />
Anmelden sichert Plätze! Das Anmeldeformular<br />
finden Sie im Intranet unter dem<br />
Punkt „Fortbildungen“.<br />
Seit dem 2. Januar 2009 hat die Betriebsärztin<br />
Frau Nicola Lutze veränderte Sprechzeiten:<br />
Montag, Dienstag und Freitag <strong>von</strong> 8.00<br />
bis 12.00 Uhr.<br />
Zu den turnusmäßigen Vorsorgeuntersuchungen<br />
werden die Betroffenen eingeladen. Für<br />
Mitarbeiter, die Gesundheitsprobleme haben<br />
und eine Beratung durch die Betriebsärztin<br />
wünschen, besteht die Möglichkeit, Terminvereinbarungen<br />
zu treffen – Tel. -4022. eh