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Magazin herunterladen - Ernst von Bergmann

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14 Kurz notiert<br />

Während der Einarbeitungszeit benötigen<br />

neue Mitarbeiter unsere besondere<br />

Unterstützung. Im Rahmen<br />

des Transformationsprogramms wurde<br />

dafür das Konzept der Einführungsveranstaltungen<br />

entwickelt.<br />

Um den Mitarbeitern <strong>von</strong> Beginn an eine<br />

angenehme und förderliche Arbeitsatmosphäre<br />

zu vermitteln, finden seit Beginn<br />

diesen Jahres immer am ersten Wochenarbeitstag<br />

eines Monats die Einführungsveranstaltungen<br />

statt. Hier informieren<br />

wir unsere neuen Mitarbeiter u.a. über die<br />

Organisationsstruktur des Hauses, die<br />

Historie, unser Leitbild, das medizinischpflegerische<br />

Leistungsspektrum und das<br />

Qualitätsmanagement, damit sie die<br />

grundlegenden Abläufe, wichtige Schnittstellen,<br />

die Verantwortlichen sowie ihre<br />

Rechte und Pflichten kurz zusammengefasst<br />

kennen lernen. Zwei Mitarbeiterinnen<br />

des Pflegedienstes stellen außerdem<br />

ihren Bereich und das Thema Einarbeitungskonzepte<br />

im Pflegedienst vor.<br />

Feierliche Übergabe des<br />

KTQ ® -Zertifikats am 15. Mai 2009<br />

Vom 11. bis 16. Januar 2009 fand<br />

die mit (An-)Spannung erwartete Visitation<br />

unseres Klinikums durch akkreditierte<br />

Prüfer der KTQ statt. Am Ende<br />

der Woche hatten die Mitarbeiter des<br />

Klinikums nach Kräfte zehrender Vorbereitung<br />

ihr Wissen, Können und<br />

ihre Erfahrungen eingebracht. Diese<br />

Investition hat sich gelohnt! Die Visitoren<br />

gaben vor versammelter Mitarbeiterschaft<br />

bekannt, dass sie die Klinikum<br />

<strong>Ernst</strong> <strong>von</strong> <strong>Bergmann</strong> gGmbH zur<br />

Zertifizierung empfehlen werden.<br />

Sie betonten in ihrer kurzen Ansprache,<br />

dass die Mitarbeiter selbst durch ihre<br />

kompetente und bereitwillige Kooperation<br />

bzw. ihr Potential sowie ihre Offenheit<br />

und Freundlichkeit den Visitoren gegenüber<br />

dieses positive Ergebnis bewirkt haben.<br />

Die Prüfer haben dem Klinikum 59% der<br />

maximal erreichbaren 100% zuerkannt.<br />

Zur besseren Einordnung dieser Zahl ist<br />

zu sagen, dass wir in der Selbstbewertung<br />

65% veranschlagt hatten.<br />

Gut informiert gestartet<br />

Die Mitarbeiter-Einführungsveranstaltung<br />

begrüßt alle Einsteiger<br />

Auch zum Thema Hygiene werden die<br />

neuen Mitarbeiter informiert und sie erhalten<br />

die notwendige Arbeitsschutzbelehrung.<br />

Anhand einer Einführungsmappe<br />

werden sie mit weiterführenden Informationen<br />

über das Klinikum und die<br />

Tochtergesellschaften und hiesige Angebote,<br />

wie beispielsweise die Bibliothek<br />

und die Betriebssportgruppen, versorgt.<br />

Durch Feedback-Bögen wird der Inhalt<br />

und Nutzen der Veranstaltung evaluiert<br />

und ggf. angepasst. Leider ist deren Rücklauf<br />

bisher sehr verhalten. Daher an dieser<br />

Stelle noch einmal die Bitte an alle Mitarbeiter,<br />

die bereits an einer solchen Einführungsveranstaltung<br />

teilgenommen haben:<br />

Sagen Sie uns Ihre Meinung dazu!<br />

Wir freuen uns auf Ihre Hinweise und<br />

möchten diese gern in den nächsten Veranstaltungen<br />

berücksichtigen. dp<br />

Ansprechpartnerin ist:<br />

Daniela Pokorny ´<br />

Tel. -4305<br />

E-Mail: dpokorny@klinikumevb.de<br />

Bezüglich der Nähe unserer Wertung zum<br />

Minimum wirken folgende Aspekte relativierend:<br />

Die Implementierung eines strukturierten<br />

und effektiven Qualitätsmanagements<br />

benötigt bei einer Einrichtung<br />

unserer Größe sehr viel Zeit. Wir stehen<br />

also erst am Anfang des Weges zu einem<br />

umfassenden, strukturierten und routinemäßig<br />

ausgeführten Qualitätsmanagement.<br />

Und: Nur etwa 10% der Krankenhäuser<br />

mit mehr als 500 Betten können<br />

ein KTQ ® -Zertifikat vorweisen.<br />

Die Klinikumsleitung dankt allen für den<br />

besonderen Einsatz im Rahmen der Vorbereitung<br />

und Durchführung der Zertifizierung,<br />

für die konstruktive Atmosphäre<br />

sowie das Für- und Miteinander! Insbesondere<br />

sei den Mitgliedern des QM-<br />

Teams und den KTQ-Beauftragten der<br />

einzelnen Fachabteilungen gedankt.<br />

Alle Mitarbeiter sind herzlich eingeladen,<br />

am Freitag, den 15. Mai um 14.30 Uhr in<br />

F113 zur feierlichen Zertifikatsübergabe<br />

zu kommen.<br />

Bleiben Sie mit uns am Ball und tragen Sie<br />

den Qualitätsgedanken weiter. ab<br />

Unterstützt wird die Veranstaltung<br />

durch Vorträge <strong>von</strong>:<br />

• Prof. Dr. Hubertus Wenisch,<br />

Ärztlicher Direktor<br />

• Rosemarie Fromm,<br />

stellvertretende Pflegedirektorin<br />

• Mario Vollert, Projektmanager Pflege<br />

• Kerstin Hoffmann, Stellvertretende<br />

Stationsleitung der Anästhesie<br />

• Kerstin Hiller, stellvertretende OP-<br />

Leitung und stellvertretende Leitung<br />

des Kurzzeittherapiezentrums<br />

• Elke Hinz, Sicherheitsingenieurin<br />

• Karolina Wlodavezyk,<br />

Hygieneärztin und ihr Team<br />

• Damaris Hunsmann als Leiterin<br />

Presse und Unternehmenskommunikation<br />

• Gabriele Barthelmes für den<br />

Betriebsrat des Klinikums<br />

• Christiane Schmidt für den Betriebsrat<br />

der Servicegesellschaft<br />

• sowie durch Daniela Pokorny ´ für die<br />

Personalabteilung<br />

Ausstellung im Lungenzentrum<br />

Neue Aspekte und neues Erleben auf der Station E7<br />

Anlässlich der Eröffnung einer gemeinsamen<br />

neu gestalteten Ebene 7<br />

„Lungen- und Gefäßzentrum“ fand am<br />

24. April 2009 ein Tag der offenen Tür<br />

statt. Viele Besucher und Mitarbeiter<br />

ließen sich u.a. das neu eingerichtete<br />

Schlaflabor zeigen oder wagten einen<br />

Gang durch den Hybrid-OP.<br />

Zeitgleich feierte das Lungenzentrum<br />

sein zweijähriges Bestehen – wieder mit<br />

einer besonderen Kunstaktion. Gezeigt<br />

werden diesmal Werke vom Illustrator,<br />

Graphikdesigner und Karikaturist Bernd<br />

Infos für Patienten<br />

Sie sind da: die übersichtlichen<br />

Wegweiser für unsere Patienten und<br />

Besucher. Im handlichen Format findet<br />

man in der Broschüre auf einen Blick<br />

das Leistungsspektrum und die<br />

Sprechstunden jeder einzelnen Klinik.<br />

Dazu noch deren Kontaktdaten, am<br />

Ende des Heftes eine Liste mit allen<br />

zentralen Telefonnummern der Kliniken<br />

zum heraustrennen und zwei Anfahrtspläne<br />

– fertig ist der lang ersehnte<br />

Wegweiser.<br />

Eine großformatige Broschüre in A4 wurde<br />

ebenfalls erstellt und ist auch bald in<br />

Englisch verfügbar. Sie ist gedacht u.a.<br />

für die Geschäftspartner des Klinikums,<br />

für Kollegen, aber auch zur ausführlicheren<br />

Darstellung des Klinikums für Privatpatienten.<br />

Hierin aufgenommen sind ein<br />

kurzer Überblick über den Gesundheitspark<br />

und die 11 Zentren. Auch hier stellt<br />

sich jede Klinik mit ihren Schwerpunkten<br />

und Sprechstunden vor. Unser Leitbild<br />

darf hier natürlich nicht fehlen.<br />

A. Chmura, dessen „Wimmelismus“ oftmals<br />

als irreal, skurril, kryptisch, ornamental<br />

und erotisch beschrieben wird.<br />

Zum andern Astrid Germo – in der reformierten<br />

Technik <strong>von</strong> Hinterglasmalerei<br />

bekommen die Farben Ihrer Bilder einen<br />

besonders strahlenden Glanz. Beide<br />

Künstler leben und arbeiten in Potsdam<br />

und hatten diverse nationale und internationale<br />

Ausstellungen.<br />

Die Ausstellung hängt noch bis Ende Mai<br />

auf der Ebene 7. Schauen Sie doch auch<br />

einmal vorbei!<br />

Schlüsselbänder<br />

Schon oft wurden wir gefragt, wo es<br />

denn die schicken neuen Schlüsselbänder<br />

mit dem Aufdruck Klinikum <strong>Ernst</strong> <strong>von</strong><br />

<strong>Bergmann</strong> gibt. Und ob die jeder haben<br />

kann. Eindeutige Antwort: Ja! Bitte Donnerstags<br />

in den Mitarbeiterverkauf in der<br />

Apotheke gehen, 1€ mitnehmen und dort<br />

käuflich erwerben.<br />

Ein Tipp: den Mitarbeiterausweis kann<br />

man dort wunderbar anhängen. td<br />

SEMINARE<br />

Kurz notiert<br />

Trainingsprogramm<br />

Kommunikation<br />

Betriebsärztin mit<br />

neuen Sprechzeiten<br />

15<br />

Aufgrund der großen Nachfrage werden auch<br />

in diesem Jahr wieder zahlreiche Seminare<br />

zum Thema Kommunikation und darauf aufbauend<br />

zur Gesprächsführung, zur nonverbalen<br />

Kommunikation, zum Konfliktmanagement<br />

und zum Zeit-/Selbstmanagement durch Annette<br />

Wunder angeboten.<br />

Die Angebote der ersten Jahreshälfte<br />

2009 sehen folgendermaßen aus:<br />

Professionelle Kommunikation<br />

Aufbaukurse Gesprächsführung<br />

13. Juni 2009<br />

Nonverbale Kommunikation<br />

Grund- und Aufbaukurs 2-tägig<br />

26. / 27. Juni 2009<br />

Aufbaukurs 1-tägig<br />

23. Mai 2009<br />

Konfliktmanagement<br />

20. Juni 2009<br />

Diese Seminarangebote stehen allen Berufgruppen<br />

offen und werden auch bewusst<br />

berufsgruppenübergreifend besetzt. Rechtzeitiges<br />

Anmelden sichert Plätze! Das Anmeldeformular<br />

finden Sie im Intranet unter dem<br />

Punkt „Fortbildungen“.<br />

Seit dem 2. Januar 2009 hat die Betriebsärztin<br />

Frau Nicola Lutze veränderte Sprechzeiten:<br />

Montag, Dienstag und Freitag <strong>von</strong> 8.00<br />

bis 12.00 Uhr.<br />

Zu den turnusmäßigen Vorsorgeuntersuchungen<br />

werden die Betroffenen eingeladen. Für<br />

Mitarbeiter, die Gesundheitsprobleme haben<br />

und eine Beratung durch die Betriebsärztin<br />

wünschen, besteht die Möglichkeit, Terminvereinbarungen<br />

zu treffen – Tel. -4022. eh

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