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Geschäftsbericht 2017

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Digitale Kommunikation.<br />

Webportal<br />

Im Jahr <strong>2017</strong> nahm der Traffic auf wallis.ch um 35,7 % zu. Insgesamt<br />

wurden 1,67 Millionen Besuche verzeichnet. Dieses<br />

Resultat ist das Ergebnis der intensiven Arbeit von VWP im<br />

digitalen Bereich : Werbemassnahmen, Wettbewerbe und die<br />

Kooperation mit Spezialisten im Bereich Search Engine Marketing<br />

(SEA und SEO). Zusätzlich wurden zahlreiche Massnahmen<br />

zur Verbesserung des Nutzererlebnisses basierend auf<br />

umfassende Umfragen entwickelt und im letzten Quartal <strong>2017</strong><br />

auf wallis.ch implementiert. Dazu gehören eine neue Navigation,<br />

die die Winter- und Sommerinhalte deutlicher voneinander<br />

trennt, ein neues Design der Detailseiten, Integration einer<br />

Funktion für das Teilen von Inhalten und eine bessere<br />

Sichtbarkeit der Schwerpunktthemen. Auch OpenBooking, die<br />

2016 von VWP lancierte Metasuchmaschine für das Hotellerieund<br />

Parahotellerieangebot im Wallis, wächst weiter und verzeichnete<br />

<strong>2017</strong> eine Zunahme der Suchanfragen um 47 %. 9400<br />

Anfragen wurden so zu den Partnerplattformen weitergeleitet,<br />

was einer Zunahme um 77 % im Vergleich zu 2016 entspricht.<br />

Das 2016 von VWP lancierte Routen-Suchtool OutdoorActive<br />

wurde ausserdem mit zusätzlichen Outdoor-Aktivitäten erweitert.<br />

Strassenvelo, Mountainbike, Klettersteig, Winterwanderungen,<br />

Schneeschuhwanderungen : Die Gäste können nunmehr<br />

bequem ihre Routen im Internet planen.<br />

wallis.ch in Zahlen<br />

>1.67 Mio.<br />

Besuche insgesamt (↗ 35.7 % ggü. 2016)<br />

>3.4 Mio.<br />

Seitenaufrufe (↗ 24 % ggü. 2016)<br />

46.5%<br />

Besuche von einem Smartphone aus<br />

(↗ 7 % ggü. 2016)<br />

Plattform OpenBooking<br />

71’500 Suchen <strong>2017</strong><br />

(↗ 47 % ggü. 2016)<br />

9400 zu den Reservierungssystemen<br />

der Partner weitergeleitete Anfragen<br />

(↗ 77 % ggü. 2016)<br />

Meistgesuchte Aktivitäten <strong>2017</strong><br />

2<br />

Thermalbäder<br />

1<br />

Wanderungen<br />

Herkunft der Internetnutzer<br />

3<br />

Suonen<br />

Kampagne « Always On » Google<br />

Adwords<br />

168’000 generierte Klicks<br />

9.8 % CTR (Click Through Rate) im<br />

Durchschnitt<br />

Portal OutdoorActive<br />

>2.4 Mio. Anzeigen von Routen<br />

(x3 ggü. 2016)<br />

>194’000 Seiten mit Detailansichten<br />

(x4 ggü. 2016)<br />

74 % 8 %<br />

5 %<br />

Newsletter<br />

<strong>2017</strong> verschickte VWP 13 Newsletter an die Gäste des Wallis.<br />

Mit durchschnittlich rund 41’000 Abonnenten (<strong>2017</strong>) sind diese<br />

Newsletter Bestandteil einer umfassenden Sommer- bzw, der<br />

Winterkampagne. Die Anzahl der Newsletter-Abonnenten hat<br />

sich <strong>2017</strong> verdoppelt und lag am Ende<br />

↗ 50%<br />

Abonnenten ggü. Dez. 2016<br />

des Jahres bei mehr als 55’000 Personen,<br />

unter anderem dank speziellen<br />

Zu den Newslettern<br />

Aktionen wie dem Adventskalender sowie verschiedenen Wettbewerben<br />

in Zusammenhang mit Veranstaltungen wie zum Beispiel<br />

dem Eidgenössischen Jodlerfest. Neben dem<br />

Gäste-Newsletter hat VWP auch seinen Partnern acht Newsletter<br />

geschickt und sie damit über die Aktivitäten von VWP<br />

– national und international – informiert.<br />

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