Zeitzeugeninterview - Star Cooperation

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Büro „Waterkant“ | Star Cooperation, Hauptsitz Böblingen House of Media & Logistics: Star Marketing, Star Publishing und Star Distribution MEDIENGESCHICHTEN Längs gestreift und quer geschnitten. Die Vielfalt der Medien ist grenzenlos; anders werden sie den unterschiedlichsten Zielen unserer Kunden auch kaum gerecht. Ob Einladungen, Broschüren, After-Sales-Leitfäden, Videos oder Messeauftritte. Das House of Media & Logistics hat klare Strukturen und Prozesse für alle Lebenszyklen eines jeden Medienformats in jedem Umfang. Die Geschichten dahinter würden selbst ein ganzes Buch füllen. Vor allem aber beschreiben sie das Zusammenspiel zwischen Ihnen und uns. Das so gut und stabil ist wie unser Geschäftsverlauf. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken! 27
Mediengeschichten Rückblick 2011 war für uns ein stabiles Geschäftsjahr. Wir sind im House of Media & Logistics noch einmal enger zusammen- gewachsen und konnten Synergien nutzen. Insbesondere in den Querschnittsfunktionen Vertrieb, Qualitätsmanagement und Innovationen. Zahlreiche Neukundenprojekte sind der Indikator für unsere Wettbewerbsfähigkeit. Eine der größten Herausforderungen ist der extreme Preisdruck am Markt und die dadurch verschärfte Konkurrenzsituation. Marketing Das Jahr 2011 war ein überaus erfolgreiches für die Agentur. Für den Automobilkonzern Porsche überarbeiten wir den Praxisleitfaden für Serviceberater. Zudem wurden unsere Kreativen mit der Neukonzeption und Redaktion des jähr- lichen Eventprogramms für die Driving Academy von AMG beauftragt. Für uns ein wichtiger Meilenstein war das Mes- sekonzept inklusive eines 2-D/3-D-Videoanimationsfilms für die Deutschlandtochter des US-Konzerns MOOG. Medienproduktion Im letzten Jahr entwickelten wir eine App für die Geberit und produzierten ein animiertes USP-Video für ETAS. An der regen Teilnahme an unseren Veranstaltungen rund um Neue Medien zeigt sich, dass der Stellenwert dieses Themas stetig steigt. Für Maybach waren wir an der Produktion eines Making- of-Buchs beteiligt. Es galt, vorproduzierte Bücher mit individuellen Einlagen zu bestücken, damit jeder Kunde ein zu seinem Wagen passendes Buch erhält. Für dieses Projekt waren wir auch beim GWA Award nominiert. Für MAN haben wir eine personalisierte Imagebroschüre mit integriertem LCD-Display produziert. Die Kunden werden beim Öffnen über den Audiokanal persönlich angesprochen. Mit diesem besonderen Video-in-Print-Buch werden deutschlandweit Produktevents von MAN beworben. Medienlogistik Unser noch junges Medienlogistik-Lagerzentrum hat die ersten Aufträge erfolgreich abgeschlossen und ist bereit, zusätzliche Aufträge anzunehmen. Mit dem Gewinn der Ausschreibung „Just in Sequence (JIS) Belieferung Bordbücher“ haben wir dazu den ersten Schritt getan und die Weichen für die weitere, langjährige Zusammenarbeit mit der Daimler AG gestellt. Außerdem wurden wir für das neue Jahr als Zentraldienstleister für Medienlogistik bestätigt. Für die Daimler AG war das 125-Jahre-Automobil-Jubiläum das Highlight 2011. Und wir konnten mit der Beauftragung von Planung, Organisation und weltweiter Versandabwicklung verschiedenster Produkte für unterschiedlichste Anlässe daran teilhaben. Leistungsspektrum House of Media & Logistics Entwicklung, Realisierung, Optimierung und Steuerung von Kommunikationsmaßnahmen sowie von Medien-, Marketing- und Logisitkprozessen Star Publishing GmbH Auch die erfolgreiche medienlogistische Begleitung der IAA im Auftrag der Daimler AG war ein Höhepunkt. So galt es, etwa zwei Millionen Artikel über die gesamte Messe stetig für die großen Besuchermassen verfügbar zu halten. Außerdem gleichzeitig auf individuelle Anfragen schnell und präzise zu reagieren. Aber auch die Optimierung unserer Infrastrukturen im Hinblick auf die speziellen Wünsche unserer Kunden stand im Jahr 2011 ganz oben auf der Agenda – so konnten wir den Medienlogistik-Standort Obertürkheim beziehen. Mit den ersten Projekten haben wir die Grundlage für die Abwicklung weiterer Geschäfte gelegt. Beratung Wir haben unsere Kunden insbesondere im Projektmanagement unterstützt, aber auch hinsichtlich Prozessoptimierung und der Auswahl geeigneter Software beraten. Darüber hinaus haben wir eine Benchmarkanalyse klassischer Medienproduktionen erstellt, um Schwachstellen im Herstellungsprozess zu erkennen und Optimierungspotenziale auszuschöpfen. Star Marketing Kerngeschäft: Kerngeschaft: Star Publishing ist global agierender Kommunikationsdienstleister, der integrativ alle Medien kanäle (Klassik, Web, Mobil) bedient und für Mittelstand und Großunternehmen tätig ist Mitarbeiter 2010: 63 Mitarbeiter 2011: 74 Umsatz 2010: 10,5 Mio. € Umsatz 2011: 11,9 Mio. € Die Kreativschmiede für ganzheitliche Kommunikations- und Marketinglösungen mit Fokus auf erklärungsbedürftige Produkte, Dienstleistungen und Prozesse in vorwiegend technischen Branchen Star Distribution Kerngeschäft: Ausblick Unser Motto für das Jahr 2012 im House of Media & Logistics lautet „neue Ideen und neue Kunden“. Damit stehen auch in diesem Jahr unsere Kunden im Mittelpunkt all unseres Handelns. Um unseren Kunden noch mehr und besser abgestimmte Leistungen aus einer Hand bieten zu können, setzen wir in diesem Jahr einen einheitlichen Kundenbindungsprozess auf und schärfen unser Leistungsportfolio. Um unsere Wachstumsziele zu erreichen, die nicht nur auf Gesellschaftsebene definiert sind, sondern für jeden einzelnen Vertriebsmitarbeiter, setzen wir insbesondere auf die gemeinsame Nutzung von Ressourcen und Synergien, auf den weiterhin übergreifenden Vertrieb und auf Telesales. Dazu zentralisieren wir Aufgaben und Funktionen, nutzen Synergien und rücken auch in diesem Jahr noch ein Stückchen näher zusammen. So wird das House of Media & Logistics zum integrierten Medien- und Logistikdienstleister mit entsprechenden Geschäftsmodellen und Konzepten, der auch Outsourcing-Projekte aller Kunden übernimmt. Wir wollen auch im B2C aktiv werden und erste Produkte oder Leistungen verkaufen. Damit gehen unser Engagement im E-Commerce sowie weitere Investitionen in Innovationen und Neue Medien einher. Und natürlich möchten wir unsere Mitarbeiter weiter qualifizieren und unseren Nachwuchs fördern. Dies ist der Grundstein für nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Spezialist rund um alle Fragen der Logistik mit Schwerpunkt auf Medien- und Teilelogistik, Logistikberatung und Handel & E-Business Mitarbeiter 2010: 49 Mitarbeiter 2011: 69 Umsatz 2010: 21,4 Mio. € Umsatz 2011: 23,7 Mio. € 29
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