M3_Strategic_Marketing_DE

WEITERBILDUNG FÜR KULTURTOURISMUS
MODUL 3 – STRATEGISCHES MARKETING
IM KULTURTOURISMUS
4.0 Strategieentwicklung
Angesichts der vielfältigen Marketinganforderungen für den Kulturtourismus in ländlichen Gebieten
benötigen Sie bei der Entwicklung Ihrer Marketingstrategie einen integrativen Ansatz. Eigentlich
müssen Sie mehrere Arten von Strategien berücksichtigen und entwickeln, die da lauten:
• Entwicklungsstrategien,
• Wettbewerbsstrategien,
• Kundenstrategien.
Das Ergebnis dieser strategischen Möglichkeiten ist Ihr Strategie‐Mix.
Viele kulturelle touristische Institutionen und Destinationen führen ein undifferenziertes Marketing
durch. Sie adressieren den ganzen Markt, ohne zu wissen, wen sie mit ihrer Strategie erreichen
möchten und wie. Sie wollen mit einer oder einer geringen Anzahl von Produkten so viele
Besucherinnen und Besucher wie möglich erreichen. Solches Massenmarketing funktioniert nicht
einmal mit großen Reisebüros, Reiseveranstaltern und großen Destinationen. Denn globale
Strategien ("alle für alle") tragen das Risiko eines fehlenden Profils, welches das Angebot in weiterer
Folge austauschbar macht. Für den Kulturtourismus ist Massenmarketing ein absolutes "no go" und
der Markt würde Sie schnell bestrafen, wenn Sie es versuchten.
Deshalb ist es gerade für kleinere Organisationen in ländlichen Gebieten besser, wenn Sie sich für
selektives oder differenziertes Marketing entscheiden. Mit diesem Ansatz haben Sie den Vorteil, dass
Sie in Ihrem Markt wirklich kompetent sind. Sie werden in der Lage sein, Alleinstellungsmerkmale zu
entwickeln, und ihren Konkurrenten einen schwierigeren Zugang zu diesem Markt bereiten.
Der Vorteil eines solchen Ansatzes besteht darin, dass dieser keine Marktanalyse oder
Marktforschung erfordert.
4.1 Entwicklungsstrategien
Viele Menschen befürchten, dass strategische Operationen alles "neu und anders" machen wollen.
Allerdings bauen die meisten Strategien auf bestehende Angebote auf und zielen darauf ab,
zukünftig eine Position auf dem Markt zu sichern. Es gibt mehrere Möglichkeiten:
• Wachstumsstrategie: Diese hängt von Ihren Ressourcen ab und ist oft durch die bestehende
Infrastruktur sowie durch ökologische oder soziale Grenzen begrenzt.
• Stabilisierungsstrategie: Wegen der oben erwähnten Einschränkungen ist es oft wichtig, an
die Aufrechterhaltung des gleichen Volumens und an qualitatives Wachstum zu denken. Ein
Museum könnte damit zwar nicht die Anzahl der Besucherinnen und Besucher erhöhen, aber
sein Einkommen beispielsweise durch einen attraktiven Museumsladen steigern.
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