Beschaffung Aktuell 06.2018

Wer ist am anderen Ende des
Glasfaserkabels? Eine digitale
Identität schafft Sicherheit.
Bild: Bulat/Fotolia
Digitale Identitäten im Beschaffungsprozess
Sicher ist sicher ist digital
Noch ist der Direktkontakt die wichtigste Basis für Beschaffungsprozesse.
Plattformen holen allerdings auf. Sie werden zwar vor allem für die Produktsuche
verwendet, die tatsächlichen Bestellzahlen im B2B-Bereich allerdings wachsen.
Und mit ihnen die Forderung nach Sicheren Digitalen Identitäten (SDI).
Die B2B-Beschaffungsplattform „Wer
liefert was“ hat Mitte 2017 rund
1300 Einkäufer in Deutschland und
der Schweiz zu ihren analogen versus digitalen
Einkaufspräferenzen befragt. Die Ergebnisse
bestätigen: Beschaffung funktioniert
(noch) überwiegend persönlich. Demnach
gaben fast 60 Prozent der Befragten an, dass
ihnen der Direktkontakt am wichtigsten ist.
Allerdings nutzen fast 54 Prozent Online-
Shops und Plattformen – allerdings vor allem,
um neue Lieferanten und alternative Produkte
zu finden. Nur ein Drittel bestellt tatsächlich
via Web. Der Vollständigkeit halber: Messen
kommen bei der Geschäfts anbahnung
auf 37 Prozent, Branchenverzeichnisse auf 28
und eigene Liefersysteme auf 11. Persönliche
Empfehlungen liegen dagegen abgeschlagen
im einstelligen Prozentbereich. Eine durch
Europages zeitgleich durchgeführte Unter -
suchung im europäischen Rahmen kommt zu
ähnlichen Ergebnissen.
Mit der Digitalisierung der Beschaffungsstrukturen
erhebt sich die Frage nach der Authentifizierung
von Personen wie auch von Dingen
und Prozessen. Nur, wenn ich sicher sein kann,
tatsächlich beim Hersteller meines Vertrauens
zu bestellen beziehungsweise dass wirklich
Original-Produkte im Lkw angeliefert werden,
rechnet sich die digitale Bestellung.
Wer sind Sie?
Im analogen Leben ist eine Identifizierung einfach.
Beim Einchecken am Flughafen legen Sie
zum Beispiel Ihren Pass vor und schon weiß
der Beamte über Sie und Teile Ihrer Historie
Bescheid . Zumindest wenn der Ausweis echt
ist und Sie wirklich der Besitzer sind. Womit
schon ein Grundproblem offenbar wird: Jede
Identität lässt sich fälschen – in der digitalen
Welt noch einfacher als in der realen. Denn im
Internet kann sich der Mensch nicht auf seine
fünf Sinne verlassen, sondern muss auf die
Sicherheit von IT-basierenden Systemen vertrauen.
Wenn wir in Netzwerken kommunizieren,
Bestellvorgänge auslösen und Bestätigungsmails
verschicken, überall authentisieren
wir uns mit unterschiedlichen Verfahren.
Dabei werden einer Person bestimmte Attribute
zugeordnet. Das sind im einfachsten Fall
ein Benutzername sowie ein Passwort – fertig
ist die digitale Identität.
Dass wir heute automatisiert bestellen können,
setzt eine vollständige Digitalisierung
des gesamten zugrundeliegenden Workflows
voraus. Dabei können nur Sichere Digitale
Identitäten sicherstellen, dass alle Informationen
vertraulich bleiben und Dienstleistungen
nur von autorisierten Personen in
Anspruch genommen werden.
Mehr noch: In den Industrie-4.0-Prozessketten
kommunizieren nicht nur Personen mit
Unternehmen, sondern auch Menschen mit
Maschinen, Maschinen mit Maschinen, Rohstoffe
mit dem Lager und der Container mit
dem Lkw, der ihn anliefert. Damit wird unter
anderem sichergestellt, dass der Fuhrpark
noch genügend Kapazitäten bietet – und
gleichzeitig die Fahrroute automatisch optimiert.
Die digitale Identität von Personen, Geräten
und Dingen wird damit zum erfolgskritischen
Faktor einer durchgehend digitalisierten
Wertschöpfungskette. Mit einer eindeutigen
Authentifizierung lassen sich alle Objekte
eindeutig zu den jeweiligen Prozessschrit-
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