Australien, Neuseeland, Südsee 2019/20 DERTOUR

DERTOUR
MIETBEDINGUNGEN & VERSICHERUNGEN · WOHN- UND CAMPMOBILE AUSTRALIEN
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Mietbedingungen und Versicherungen
Bitte lesen Sie folgende Erläuterungen
zu den Mietbedingungen in Australien
sowie die Tabelle Mietbedingungen
und Versicherungen auf Seite 53-55
aufmerksam durch, Sie sind Bestandteil
des Mietvertrages.
FÜHRERSCHEIN
Jeder Fahrer muss im Besitz eines gültigen
nationalen Führerscheins (Deutschland
mindestens Klasse 3 bzw. B) in lateinischer
Schrift sein. Die zusätzliche Mitnahme eines
internationalen Führerscheins ist vorgeschrieben,
sofern der nationale Führerschein
keine englische Übersetzung enthält.
Bei Apollo/ Cheapa Campa muss der Führerschein
mindestens 2 Jahre vor Reiseantritt
erworben worden sein, bei Space-ships
mindestens 6 Monate zuvor.
KAUTION
Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution mit
einer anerkannten Kreditkarte zu hinterlegen.
Prepaid Karten werden nicht akzeptiert. Bitte
prüfen Sie vor Abreise Ihren Kreditrahmen
und das Tageslimit bei Ihrer Bank. Die Höhe
der Kaution ist abhängig vom gewählten
Versicherungspaket (s. S. 54-55):
Paket A: Standard: Ihr Kreditkartenkonto
wird in Höhe der Kaution belastet
(Ausnahme Spaceships: Kreditkartenabdruck).
Bei Mehrfachmieten wird die
Kaution bei Fahrzeugannahme innerhalb
eines Landes nur einmal fällig, sofern es
sich um den gleichen Betrag handelt.
Paket B: All Inclusive: Bei Britz, maui
und Mighty erfolgt eine Autorisierung der
Kreditkarte, wobei der Vermieter die Genehmigung
zur Verwendung der Kreditkarte,
für im Mietvertrag definierte Transaktionen
zur Deckung ggf. entstehender
Kosten, erhält. Bei Apollo, Cheapa Campa
und Hippie wird ein Abdruck der Kreditkarte
erstellt, der Vermieter lässt sich den
Betrag von der Kreditkarten-Gesellschaft
genehmigen/blocken, was Ihren Kreditrahmen
entsprechend reduziert. Bei JUCY
und Spaceships wird ein Abdruck der
Kreditkarte erstellt, ohne einen Betrag zu
blocken.
VERSICHERUNGSSCHUTZ UND
BEDINGUNGEN
Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden
Ausführungen lediglich einen Auszug der
Versicherungsbedingungen der einzelnen
Anbieter darstellen. Vor Ort erhalten Sie die
ausführlichen Versicherungsbedingungen,
die Sie mit Ihrer Unterschrift auf dem
Mietvertrag akzeptieren.
Versicherungsinhalt:
Haftpflichtversicherung für Sach- und
Personenschäden gegenüber Dritten
Kaskoversicherung für Schäden am eigenen
Mietfahrzeug.
Haftpflichtversicherung
Deckungssumme für Sachschäden: je
nach Anbieter EUR 2 Millionen (Jucy über
DERTOUR Zusatzhaftpflichtversicherung)
bis AUD 20 Millionen
Deckungssumme für Personenschäden:
EUR 2 Millionen über die DERTOUR
Zusatzhaftpflichtversicherung
Die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung
für Sachschäden liegt bei allen
Anbietern bis auf Jucy über dem DERTOUR-
Standard von 2 Millionen Euro.
Niedriger versichert sind Sachschäden bei
Jucy sowie Personenschäden bei allen
Vermietern. Zur besseren Absicherung unserer
Kunden hat DERTOUR deshalb eine
Zusatzhaftpflichtversicherung für Sachschäden
bei Jucy sowie Personenschäden
bei allen Vermietern abgeschlossen, welche
die Gesamtdeckungssumme (Grunddeckung
+ DERTOUR Zusatzhaftpflichtversicherung)
auf insgesamt EUR 2 Millionen erhöht.
Diese Zusatzversicherung ist bei Buchung
eines Mietfahrzeugs über DERTOUR bereits
enthalten.
Vorteile der DERTOUR Zusatzhaftpflichtversicherung:
a) im Schadensfall tritt in Australien
zunächst die Haftpflichtversicherung des
jeweiligen Vermieters bis zur Höhe der
jeweiligen Deckungssumme ein.
b) Darüber hinaus gehende Schäden deckt
die zusätzliche DERTOUR
Haftpflichtversicherung bis zu maximal
EUR 2 Millionen ab.
Der Versicherungsschutz gilt für alle
Mietfahrzeuge und endet im Maximum
nach120 Tagen. Als Anlaufstelle haben Sie
einen deutschsprachigen Versicherer. Dies
bedeutet für Sie im Schadensfall einen
besonders kundenfreundlichen Schriftverkehr
und eine schnelle Bearbeitungszeit.
Bitte denken Sie daran, dass Sie im Versicherungsfall
verpflichtet sind, die
DERTOUR Zusatzhaftpflichtversicherung
unverzüglich zu informieren. Die Kontaktdaten
erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
In Australien gibt es nicht in allen Bundesstaaten
eine Pflicht zur Haftpflichtversicherung.
Ist im Falle eines Unfalls der Unfallgegner
nicht haftpflichtversichert, haftet die
Versicherung des Vermieters und der Mieter
zahlt einen Anteil bis maximal zur Höhe der
Selbstbeteiligung.
Kaskoversicherung
Die oben erläuterte Haftpflichtversicherung
deckt keine Schäden am eigenen Fahrzeug.
Hierfür tritt die Kaskoversicherung ein, die bei
Buchung der Pakete A: Standard eine Selbstbeteiligung
beinhaltet. Diese ist je nach
Vermieter unterschiedlich (siehe Tabelle auf
S. 54-55). Im Schadensfall wird Ihnen –
unabhängig von der Schuldfrage – zunächst
die Selbstbeteiligung von der Kreditkarte
abgebucht. Wir empfehlen die Buchung des
Pakets B: All Inclusive, da hier in der Regel
keine Selbstbeteiligung im Schadensfall
anfällt.
Ausnahme: Allradfahrzeuge von Apollo und
Britz:
Es fällt eine Selbstbeteiligung i.H.v. AUD
500 an. Abschlepp- und Bergungskosten
von genehmigungspflichtigen Straßen
müssen bei Apollo vom Mieter gezahlt
werden, bei Britz fällt eine Selbstbeteiligung
von bis zu AUD 8.000 an. Wichtig:
Im Schadensfall wird die Selbstbeteiligung
und/oder Beträge für Abschlepp- und
Bergungskosten Ihrer Kreditkarte belastet.
Achten Sie bitte daher auf eine ausreichende
Deckung Ihrer Kreditkarte.
Um die beschriebene Haftung vor Ort komplett
auszuschließen und unlimitierte
Freikilometer zu erhalten, können Sie beim
Vermieter gegen eine Einmalzahlung
Zusatzversicherungen kaufen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie auf S.54
sowie in Ihren Reisedokumenten.
WICHTIG: Bitte beachten Sie die Versicherungsausschlüsse,
für die generell
kein Versicherungsschutz gilt:
bei vorsätzlichem und grob fahrlässigem
Handeln wie z.B. Trunkenheit am Steuer
oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente/Drogen
wenn Mietbedingungen/Mietkonditionen
missachtet worden sind, z.B. Fahren durch
nicht im Mietvertrag stehende Fahrer,
Fahren ohne gültigen/vom Vermieter
akzeptierten Führerschein usw.
wenn Fahren auf unbefestigten Straßen
den Schaden verursacht hat
für Privatgegenstände, die durch einen
Unfall beschädigt, aus dem Auto gestohlen
wurden oder abhanden gekommen sind
jegliche Wasserschäden, z.B. bei Durchquerung
von Bächen und Flüssen, Salzwasserschäden
oder während eines Fährtransports
Abschlepp- und Bergungskosten von genehmigungspflichtigen
Straßen (bei Britz
Selbstbeteiligung bis zu AUD 8.000) sowie
Folgekosten (z.B. Nutzungsausfallkosten)
Wiederbeschaffungskosten feststeckender,
versunkener, eingeklemmter, verlassener
o. ä. Fahrzeuge
bei 4WD Fahrzeugen von Britz: Schäden
an Dach- und Unterboden (Hinweis:
Folgeschäden an Motor und Aggregaten
sind bei jedem Vermieter ein Ausschluss)
bei 4WD Fahrzeugen von Apollo und
Cheapa Campa: Schäden am Dachzelt
Schäden durch falsche Betankung und bei
Tanken von verunreinigtem Benzin/Diesel
Verlust/Verlegen/Diebstahl des Autoschlüssels
Schäden durch unsachgemäße
Behandlung oder Kupplungsschäden
Schäden durch falsche Benutzung von
Schneeketten
Schäden an der Inneneinrichtung
Markisenschäden
Schäden am Slide-Out beim Apollo Euro
Slider
Schäden beim Überschlag des Fahrzeugs
ohne Beteiligung eines anderen Fahrzeugs
(bei Britz, maui und Mighty kein Versicherungsausschluss
bei Buchung des
Paket B: All Inclusive)
Schäden, wenn sich mehr Personen/Gepäck
im Fahrzeug befinden als zugelassen sind
Schäden durch falsche Montage oder
Nutzung von Ausrüstungsteilen
Schäden durch höhere Gewalt
FAHRGEBIETE
Campmobile dürfen nur auf asphaltierten
Straßen gefahren werden. Geländewagen/
4WDs können zusätzlich mit Genehmigung
des Vermieters auf anerkannten, in Karten
eingezeichneten Tracks eingesetzt werden
(Details siehe Tabelle Seite 54-55). Die Vermieter
behalten sich vor, in Abhängigkeit von
Straßen- und Wetterverhältnissen, das Befahren
bestimmter Gebiete und Wege zu untersagen.
Beim Befahren von nicht erlaubten
Straßen erlischt jeglicher Versicherungsschutz,
siehe Tabelle. Außerdem können Strafgebühren
i.H.v. AUD 300 erhoben werden.
KOSTEN FÜR ENDREINIGUNG
Grundsätzlich entstehen keine zusätzlichen
Reinigungskosten. Die Vermieter behalten
sich jedoch vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum
stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr
zu erheben. Falls vorhanden, müssen
Toilette und Abwassertank entleert werden,
oder eine Entleerungsgebühr wird fällig
(Höhe der Gebühren s. Tabelle auf S. 54-55).
NEBENKOSTEN
Nicht eingeschlossen sind Kosten für Treibstoff,
Motoröl, Propangas, Feiertagszuschläge,
Strafmandate, Straßenzölle
(Maut), Campingplatzgebühren, Mahlzeiten
sowie Nutzungsausfallkosten bei
einem beschädigten Fahrzeug.
Wir empfehlen, das Fahrzeug vollgetankt
zurückzugeben, da sonst die fehlende
Kraftstoffmenge und eine Servicegebühr
in Rechnung gestellt werden. Der Preis
wird vom jeweiligen Vermieter festgelegt.
Auftankservice (Pre-Purchase Fuel Option)
bei Apollo, Britz, Cheapa Campa, Hippie,
maui und Mighty: vor Ort können Sie
gegen eine Einmalzahlung diesen Service
in Anspruch nehmen. Das Fahrzeug kann
dann unbetankt abgegeben werden. Die
Kosten variieren je Fahrzeug und Station,
genaue Informationen erhalten Sie vor Ort.
Eventuelle Zins- u. Umrechnungsverluste
gehen (z.B. bei Rückzahlung der Kaution)
zu Lasten des Kunden. Die Vermieter erheben
weiterhin nicht erstattungsfähige
Zusatzgebühren bei Zahlungen mit
Kreditkarte (1%-5%).
Britz, maui, Mighty: Vor Ort kann gegen
eine Einmalzahlung das „Express Return
Pack” gekauft werden. Dieses beinhaltet
eine Propangasfüllung und eine Tankfüllung
(Abgabe je leer möglich), die
Reinigungs- und Entleerungsgebühr für
Toilette und Abwassertank sowie die
Express-Schlüsselrückgabe. Preise entnehmen
Sie bitte der Tabelle auf S. 54-55.
Informationen zu Einwegmieten und
sonstigen Gebühren finden Sie auf der
jeweiligen Vermieterseiten.
BEARBEITUNGSGEBÜHREN
… werden pro Verkehrsdelikt und/oder
Schadensfall, unabhängig vom gebuchten
Paket und der „Schuldfrage” berechnet.
Sobald der Kunde gegen die Verkehrsregeln
verstößt, muss der Vermieter die Kontaktdaten
des Mieters an die örtliche Behörde
weiterleiten. Diese schickt dann das
Strafmandat an den Kunden. Für diese
Dienstleistung werden vom Vermieter je
Vorfall Bearbeitungsgebühren erhoben
Britz/maui/Mighty AUD 60; JUCY AUD 60
pro Verkehrsdelikt, AUD 75 pro
Schadensfall, Spaceships AUD 30).
SONSTIGES
Der Vermieter behält sich das Recht vor,
dem Kunden ein vergleichbares oder höherwertiges
Fahrzeug ohne Mehrkosten
zur Verfügung zu stellen. Eventuell entstehende
Mehrkosten z. B. für Treibstoff
gehen zu Lasten des Kunden.
Haustiere sind in den Fahrzeugen nicht
erlaubt (Ausnahme Apollo, Cheapa,
Hippie: Hunde mit schriftlicher
Gehemigung).
In allen Fahrzeugen gilt Rauchverbot.
Für auf eigenen Wunsch zu spät angenommene
oder vorzeitig zurückgegebene Fahrzeuge
und Änderung zu einem günstigeren
Fahrzeugtypen kann keine Rückerstattung
der gezahlten Mietkosten erfolgen.
Bei verspäteter Abgabe werden vor Ort
Zusatztage berechnet (nicht zu Katalogkonditionen).
Wenn der Vermieter nicht
über die Verlängerung informiert wird,
werden Strafgebühren erhoben.
GUT ZU WISSEN
In den Fahrzeugen von Britz, maui und
Mighty ist eine GPS Standortverfolgung
integriert. Diese dient Ihrer eigenen Sicherheit
und ermöglicht dem Vermieter, Ihren
Standort zu bestimmen. Damit kann im
Notfall eine schnelle Ortung stattfinden.
Details entnehmen Sie bitte dem Mietvertrag,
den Sie vor Ort unterschreiben.