Kommunikation - Führen mit Feedback - Training

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FÜHREN MIT FEEDBACK
mit dialogischer Kommunikation zu erfolgreicher Führung

FÜHREN MIT FEEDBACK
Mit dialogischer Kommunikation zu erfolgreicher Führung
Feedback ist ein entscheidender Erfolgsfaktor, um ihre Mitarbeiter zu fördern, weiter zu entwickeln und Ihre Ziele
zu erreichen. Sie erhöhen die Wirkung ihres Feedbacks durch dialogische Kommunikation.
Die aktive Einbindung der Mitarbeiter in konstruktive Gespräche – ob im 4-Augen-Gespräch oder in Teammeetings
– unterstützt eine Vertrauenskultur und damit die Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter.
Der Einsatz von Feedback in Ihre tägliche Führungsarbeit zeigt Interesse an Ihren Mitarbeitern, gibt ihnen
Orientierung und hilft bei der Selbsteinschätzung und der Identifikation von Entwicklungszielen.
Ziele
• Sie lernen klar, konstruktiv und wirksam Feedback im Alltag einzusetzen.
• Sie lernen Kritik verständlich zu formulieren, ohne zu verletzen.
• Sie setzen sowohl „Lob und Kritik“ als Form von Feedback ein und üben Person und Sache klar zu trennen.
• Sie unterscheiden bewusst die unterschiedlichen Gesprächsformate
– alltägliches Feedback und Feedback zu besonderen Anlässen.
• Sie schaffen eine Vertrauens- und Feedbackkultur mit und für Ihre Mitarbeiter.
• Sie erhalten professionelles Feedback zu Ihrer Person.
Inhalte
• Feedback geben und nehmen
• Feedback in Kritikgesprächen
• Konkrete Gesprächssituationen vorbereiten,
strukturieren und professionell durchführen
• Die Bedeutung der inneren Haltung in der
Kommunikation – Haltung erzeugt Wirkung.
• Das Instrument der „wirksamen Selbstinstruktion“
Methoden
• Trainerimpulse und -präsentationen
• Praxissimulationen
• Erfahrungsaustausch und Reflexionsübungen
• Individuelles Trainer-Feedback
• Kollegiale Fallberatung
• Pre-Work–Aufgabe
• Inhaltliche Anpassungen
an die Bedarfe der Teilnehmer
• Kontakt- und Beziehungsqualität als
Grundlage der dialogischen Kommunikation
• Anerkennung, Wertschätzung und Lob
• Sachlich klar kommunizieren
• Durch Fragen führen
• Praxis, Praxis, Praxis
Teilnehmer
• Nachwuchsführungskräfte
• Mittleres Management
Dauer
• 1 Tag
• Follow Up nach ca. 2 Monaten (0,5 Tage)
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