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Fachvorträge<br />
TALK LOUNGE<br />
39<br />
Sind Sie fit für das Auslandsgeschäft?<br />
Sollten Sie diese Frage aktuell eher mit einem<br />
„Nein“ beantworten, können Auslandsprojekte<br />
Ihr Unternehmen vor Probleme<br />
und Fragen stellen, welche Sie aus dem<br />
Heimatmarkt schon länger nicht mehr gewohnt<br />
sind. Um Ihnen dennoch die scheu<br />
vor neuen Projekten außerhalb „der Komfort-Zone“<br />
zu nehmen und Sie aktiv zu unterstützen,<br />
haben wir interessante Fakten<br />
und Denkanstöße zusammengetragen<br />
und präsentieren diese während unseres<br />
Vortrags auf der all about automation in<br />
Friedrichshafen.<br />
Welche Chancen ergeben sich für Sie,<br />
wenn Sie beispielsweise den Schritt über<br />
den Atlantik wagen?<br />
Welche Richtlinien sollten Sie hierfür kennen<br />
und woher erhalten Sie Unterstützung,<br />
falls notwendig?<br />
Dienstag<br />
15:40 • 16:00 Uhr<br />
NORMEN & VORSCHRIFTEN<br />
Patrick Poberitz,<br />
Business Development Manager,<br />
Andreas Schubert,<br />
Vertriebsingenieur,<br />
S&D Service & Distribution GmbH<br />
„ Mit dem Kunden durchstarten. “<br />
Geschäftspartnerschaften B to B aktiv entwickeln<br />
Dienstag<br />
16:00 • 16:30 Uhr<br />
BUSINESS IMPULS<br />
Stephan Richter,<br />
Bussinestrainer,<br />
Talent on<br />
Die Pflege wichtiger Bestandskunden ist<br />
Strategie-Bestandteil jedes zukunftsorientierten<br />
Unternehmens. Messe-Einladungen<br />
werden versandt, das Tagesgeschäft<br />
optimiert, Jahresgespräche geführt.<br />
• Doch inwieweit nutzt der Kundenbetreuer<br />
(Farmer) Chancen auf neue<br />
Aufträge, Up-Selling und Cross-Selling?<br />
• Wie werden Signale, Informationen<br />
und Veränderungen beim Kunden<br />
aktiv für die Akquise eines neuen Geschäfts<br />
genutzt?<br />
• Wann wird der Vertriebsverantwortliche,<br />
Account Manager, Sales Manager<br />
(Hunter) wieder eingebunden, um<br />
zusätzliches Geschäft zu entwickeln?<br />
Geschäftspartner für technische Systeme<br />
und Services stellen hohe Ansprüche an<br />
ihre Lösungspartner. Und sie orientieren<br />
sich am Markt – kennen die Wettbewerber<br />
ihrer Partner. Für die Platzierung komplexer,<br />
vernetzter Systeme in zunehmend digitalisierten<br />
Kontexten ist aktuelles Fach-<br />
Know-how die Basis, um Kundenbindung<br />
und –entwicklung zu sichern.<br />
Dipl.-Ing. Stephan Richter bringt Erfahrungen<br />
aus 22 Jahren Vertriebsverantwortung<br />
in der Industrie mit. Aufbauend darauf<br />
hat er über 11 Jahre Trainings-Know-how<br />
für die wirksame Entwicklung der Kundenkommunikation<br />
ambitionierter Industriepartner<br />
etabliert.