bonalifestyle-Ausgabe 2 | 2017

D
FAMILIENUNTERNEHMEN PLUS
Bereits im 18. Jahrhundert sind die Waldkir-
rend aus einem immer grösseren Parkangebot
mich sind fünf, bezogen auf den Europa-Park,
cher Werkstätten berühmt für ihre Fähigkei-
– lässt den Druck auf Übernachtungsmöglich-
am wichtigsten: Ganz am Anfang das Risiko der
ten im Wagenbau. 1870 erfolgt der Sprung ins
keiten steigen. Bereits im ersten Jahr ist das
Gründung eines Freizeitparks. Wir hatten keine
Schausteller- und Karussellbaugeschäft. Und
Hotel zu 87 Prozent ausgebucht. Es folgt der
Erfahrungswerte und mussten unser gesamtes
schon 1915 ist die Firma Mack Rides Hofliefe-
Bau des Hotels Castillo Alcazar 1999. Die Nach-
Eigenkapital einsetzen – sprichwörtlich setzten
rant des Zirkus Krone, 1921 dann baut sie die
frage ist enorm: Die Hotelgesamtauslastung im
wir alles auf eine Karte. Zunächst konzentrier-
erste Achterbahn. Ab 1930 spezialisiert sich der
Jahr 2000 liegt bei 97,7 Prozent. Weitere Hotels
ten wir uns auf das Kerngeschäft, die Fahrge-
Familienbetrieb auf Schaustellerwagen, Karus-
entstehen, die Erfolgsgesichte geht weiter. Mit
schäfte, und überliessen die anderen Bereiche
sells sowie Geister- und Achterbahnen. 1951
wachsender Bedeutung als Touristenmagnet er-
wie Shopping und Gastronomie unseren Ge-
konstruiert Mack die erste Bobbahn aus Holz,
folgt im Frühjahr 2002 nach jahrzehntelangem
schäftspartnern.
nur ein Jahr später wagt das Unternehmen den
Ringen die Eröffnung einer eigenen Autobahn-
Ein zweiter Meilenstein war daher die Über-
Schritt über den Atlantik in das US-Geschäft.
ausfahrt. Grosse Ehre wird dem Europa-Park
nahme der Parkgastronomie in Eigenregie.
Doch nicht jeder glaubt zu Beginn
Ende November 2011 zuteil: Der Weltverband
Ein Wagnis, wodurch wir jedoch die Qualität
an den Erfolg des Europa-Parks, die anfäng-
der Freizeitindustrie (IAAPA) ernennt Roland
für unsere Gäste deutlich steigern konnten.
liche Skepsis ist gross. Negative Schlagzeilen
Mack als ersten Deutschen zum Präsidenten.
Unsere Idee trug Früchte, die Nachfrage stieg
gehören zu den ersten, nicht gerade euphori-
Gemeinsam mit seinen Vorstandskollegen setzt
und somit wuchs auch das Angebot im Europa-
schen Presseresonanzen. Die Besucherzahlen
er sich vor allem für die strategische Entwick-
Park. Ein Grund mehr, vor über 20 Jahren die
Das Thema Sicherheit hat
geben jedoch dem Innovationsgeist der Familie
lung der Branche, den internationalen Erfah-
Übernachtungsmöglichkeiten in der Region zu
im Europa-Park allerhöchste
Mack recht: 250000 Besucher kommen 1975,
rungsaustausch sowie die weitere Harmonisie-
erhöhen. Die Suche nach einer Hotelkette, die
Priorität.
ein Jahr später bereits 700000, 1978 die erste
rung von Sicherheitsstandards ein.
dieses Geschäftsfeld übernehmen könnte, blieb
Besuchermillion. Ein entscheidender Schritt ist
1982 die Eröffnung des italienischen Themenbereichs
und die Umsetzung des europäischen
Für die kommenden Jahre hat sich
die Familie Mack viel vorgenommen: Neben
der Optimierung bestehender Anlagen bedeu-
erfolglos, und so entschlossen wir uns, auch in
die Hotellerie einzusteigen. Auf das erste Hotel
folgten vier weitere, und somit wuchs ne-
Themenkonzeptes mit Bühnenbildner und
tet dies vor allem ein kontinuierliches Wachs-
ben dem Europa-Park das grösste Hotelresort
unsere Fahrgeschäfte, die täglich Tausende
Park, nur muss ich zugeben, dass dies nicht
Sie haben in all den Jahren riesige Investitio-
Filmarchitekt Ulrich Damrau. Das europäische
tum und die Gestaltung neuer Attraktionen
Deutschlands. Ebenfalls vor 20 Jahren fanden
Gäste sicher befördern. In meiner Zeit als Prä-
wirklich meine Welt ist. Hier ist mein Sohn
nen getätigt, hatten Sie auch mal schlaflose
Themenkonzept wird mit viel Liebe zum Detail
und Themenbereiche. Mit dem Neubau des
erste Gespräche über den Bau eines Wasser-
sident des Weltverbandes für Freizeitindustrie
Michael sehr weitsichtig unterwegs und rea-
Nächte?
konsequent weiterverfolgt: Es entstehen Hol-
Wasserparks – die grösste Investition in der
parks statt. Diese wurden in den letzten Jahren
IAAPA stand das Thema Sicherheit ebenfalls
lisierte bereits 4D-Animationsfilme, die sich
Ganz am Anfang hatte ich natürlich
land (1984), England (1988), Frankreich (1990),
Geschichte des Familienunternehmens – wird
konkretisiert und aktuell errichten elf Baukrä-
ganz oben auf meiner Agenda. In Zusammen-
zwischenzeitlich auch in Freizeitparks weltweit
auch meine Zweifel und vielleicht auch schlaf-
Skandinavien (1992), Spanien (1994) und die
nun ein weiteres, bedeutendes Kapitel aufge-
ne «Rulantica – die neue Wasserwelt des Euro-
arbeit mit Herstellern und Freizeitparkbetrei-
wiederfinden.
lose Nächte. Das Risiko war bei der Gründung
Deutsche Allee (1996). Das Konzept erweist sich
schlagen: Der weltweit beste Freizeitpark er-
pa-Parks» sowie ein sechstes Erlebnishotel. Ein
bern haben wir hier einen wesentlichen Schritt
In Zusammenarbeit mit «Mack Rides» und
des Parks hoch. Es war ein Mix aus Mut, Begeis-
auch vor dem Hintergrund der parallel verlau-
richtet in den kommenden Jahren auf einer 46
ganz wesentlicher Meilenstein betrifft den Ge-
zu einheitlichen und qualitativ hohen Sicher-
«VR-Coaster» entstand somit auch das Coastia-
terung, Leidenschaft, Freude und Optimismus,
fenden, politischen Neuordnung Europas als
Hektar grossen Erweiterungsfläche ein gigan-
nerationenwechsel: Meine beiden Söhne, Mi-
heitsstandards geleistet. Zudem legen wir auch
lity-Angebot, welches im Europa-Park und in
der uns angetrieben hat. Es wäre vermessen
visionär. 1985 unterzeichnet, öffnet das Schen-
tisches Wasser-Erlebnis-Resort. Roland Mack
chael und Thomas Mack, haben bereits wesent-
im Europa-Park grossen Wert auf ein sicheres
über 40 anderen Freizeitparks von den Gästen
anzunehmen, dass wir damals mit solch einer
gen-Abkommen in den folgenden zehn Jahren
die Grenzen zwischen den Mitgliedstaaten.
Der hohe Qualitätsanspruch der
erzählt von den grössten Meilensteinen in der
Unternehmensgeschichte.
liche Aufgaben erfolgreich übernommen, und
auch meine Tochter Ann-Katrin Mack ist bereits
im Unternehmen tätig. Dass nun die junge Ge-
Umfeld und haben daher unsere Sicherheit an
den Eingängen in Form von Taschenkontrollen
weiter verbessert.
erlebt werden kann. Dabei verknüpfen wir die
reale Achterbahn mit einer virtuellen Welt –
ein sehr intensives Erlebnis. Mein Sohn Tho-
sensationellen Entwicklung nur ansatzweise
gerechnet hätten. Im Gegenteil: Zu Beginn dieses
Vorhabens, einen Freizeitpark im beschauli-
Brüder Mack zahlt sich aus. Ob Gastronomie,
bonaLifestyle Roland Mack, der Europa-Park
neration das Ruder übernimmt, macht mich
mas hatte hingegen den richtigen Spürsinn
chen Rust zu errichten, hagelte es Schlagzeilen
Fahrgeschäfte, Gartenanlagen oder Shows: Es
steht für eine zauberhafte Welt, für Freizeit-
äusserst stolz.
Gibt es auf der anderen Seite auch Entwick-
bei der Gastronomie und Hotellerie. So sind
wie «Der Pleitegeier schwebt über Rust». Durch
wird stets auf höchstes Niveau geachtet.
momente und höchste Qualität und Sicher-
lungen, die Sie unterschätzt haben und heute
wir heute der einzige Freizeitpark mit einem
den unermüdlichen Einsatz und den Glauben
Eine neue Epoche beginnt 1995
heit. Wenn Sie 20 Jahre zurückblicken, welche
Hat das Thema Sicherheit in den letzten Jah-
sehr wichtig sind für Ihr Familienunterneh-
eigenen 2-Sterne-Restaurant, «Ammolite – The
daran, haben sich diese aber nicht bewahr-
mit der Eröffnung des Hotels El Andaluz, dem
Meilensteine waren für Sie am wichtigsten?
ren an Relevanz zugelegt?
men?
Lighthouse Restaurant», und betreiben das
heitet.
ersten Hotel in einem deutschen Freizeitpark.
Eine verlängerte Aufenthaltsdauer – resultie-
Roland Mack In der 237-jährigen Unternehmensgeschichte
gibt es einige Meilensteine. Für
Das Thema Sicherheit hat im Europa-Park allerhöchste
Priorität. Dies betrifft allen voran
Auf jeden Fall das Thema Digitalisierung. Dies
wird zunehmend wichtiger für den Europa-
grösste Hotel-Resort Deutschlands mit über
4500 Betten.
www
europapark.de
18 19 S
bona