TOURISMUSVERBAND EBEN im Pongau GF Barbara Habersatter Dorfplatz 60 A-5531 Eben im Pongau Tel. +43 6458 8194 info@eben.at www.eben.at Montag – Freitag 08.30 – 12.00 Uhr 13.00 – 16.30 Uhr Samstag (Hauptsaison) 09.00 – 12.00 Uhr Feiertage geschlossen visiteben @ebenimpongau
Österreichische HOTELVERTRAGSBEDINGUNGEN Fachverband der Hotel- & Beherbergungsbetriebe § 5 Rücktritt vom Beherbergungsvertrag – Stornogebühr Rücktritt durch den Beherberger 5.1 Sieht der Beherbergungsvertrag eine Anzahlung vor und wurde die Anzahlung vom Vertragspartner nicht fristgerecht geleistet, kann der Beherberger ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurücktreten. 5.2 Falls der Gast bis 18.00 Uhr des vereinbarten Ankunftstages nicht erscheint, besteht keine Beherbergungspflicht, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde. 5.3 Hat der Vertragspartner eine Anzahlung geleistet, so bleiben dagegen die Räumlichkeiten bis spätestens 12.00 Uhr des dem vereinbarten Ankunftstages folgenden Tag reserviert. Bei Vorauszahlung von mehr als 4 Tagen, endet die Beherbergungspflicht ab 18.00 Uhr des vierten Tages, wobei der Ankunftstag als erster Tag gerechnet wird, es sei denn, der Gast gibt einen späteren Ankunftstag bekannt. 5.4 Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Vertragspartners kann der Beherbergungsvertrag durch den Beherberger, aus sachlich gerechtfertigten Gründen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart, durch einseitige Erklärung aufgelöst werden. Rücktritt durch den Vertragspartner – Stornogebühr 5.5 Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden. 5.6 Außerhalb des im § 5.5 festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich: bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom Arrangementpreis bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom Arrangementpreis in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis § 6 Beistellung einer Ersatzunterkunft 6.1 Der Beherberger kann dem Vertragspartner eine adäquate Ersatzunterkunft (gleiche Qualität) zur Verfügung stellen, wenn dies dem Vertragspartner zumutbar ist, besonders wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist. 6.2 Eine sachliche Rechtfertigung ist beispielsweise dann gegeben, wenn der Raum (die Räume) unbenutzbar geworden ist (sind), bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen. 6.3 Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen auf Kosten des Beherbergers. Austrian hotel terms & conditions Professional association of hotel & accommodation businesses § 5 Cancellation of the accommodation contract Cancellation by the accommodation provider 5.1 If the accommodation contract calls for a deposit and the deposit is not paid on time, the accommodation provider can cancel the accommodation contract without a grace period. 5.2 The accommodation provider has the right, in the case that the guest does not arrive by 6:00 pm on the agreed arrival day, to withdraw from the contract unless a later arrival time has been agreed. 5.3 If the guest has paid an advance payment, however, the room(s) remain(s) reserved until 12:00 pm on the day following the arranged arrival day. With an advance payment of more than four days, the accommodation obligation ends at 6:00 pm on the fourth day, in which the arrival day will be charged as the first day unless the guest declares a later arrival day. 5.4 Up to 3 months prior to the arranged arrival date of the contract partner, the accommodation contract can be cancelled by a unilateral declaration by the accommodation provider for justifiable reasons unless another agreement is reached. Cancellation by the contract party – Cancellation fee 5.5 Up to 3 months prior to the scheduled arrival of the guests, the accommodation contract can be cancelled without payment of a cancellation fee by unilateral declaration of the contract partner. 5.6 Outside of the time period stated in § 5.5, a cancellation is possible by unilateral declaration of the contract partner only with the following cancellation fees: · up to 1 month prior to arrival: 40 % of the entire package price · up to 1 week prior to arrival: 70 % of the entire package price · in the last week prior to arrival: 90 % of the entire package price § 6 Provision of substitute accommodations 6.1 The accommodation provider may provide the contract/guests with adequate substitute accommodation (of the same quality) provided that this is reasonable for the party, particularly if the difference is insignificant and factually justified. 6.2 A factual justification is given, for example, when the room (rooms) has (have) become unusable, or an already resident guest extends their stay or other operational measures give rise to this step. 6.3 Any extra expenses arising from such substitute accommodation shall be at the expense of the accommodation provider. Die allgemeinen Beschreibungen sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Recherche-, Satz- und Druckfehler sowie Preis- und Programmänderungen vorbehalten. Die Hausbeschreibungen sind Werbeeinschaltungen und entsprechen den Angaben der Gastgeber. Herausgeber: Tourismusverband Eben; Konzept & Gestaltung: © IMPULS Werbeagentur; Vermieteranzeigen: © makrohaus AG; The general descriptions are compiled to the best of our knowledge and belief. Research, typesetting and printing errors as well as price and program changes reserved. The house descriptions are advertisements and correspond to the information of the hosts. Published by: Tourismusverband Eben; Design: © IMPULS Werbeagentur; Landlord advertisements: © makrohaus AG; Fotos/Photo credits: Tourismusverband Eben, Daniel Sobietzki, SalzburgerLand Tourismus/Michael Größinger, Coen Weesjes, Salzburger Sportwelt, Erlebnis-Therme Amadé, Stoneman Taurista/Dennis Stratmann, Flachau Tourismus, Wagrain-Kleinarl Tourismus, E. Trampitsch, Eisriesenwelt GesmbH/Werbefotografie Gruber Michael, TVB St. Johann in Salzburg/Walter Oczlon, TVB St. Johann in Salzburg/Gruber, Altenmarkt-Zauchensee Tourismus/Huber Hans Photo, Tourismusverband Filzmoos/Coen Weesjes, Salzwelten, Salzburger Almenweg/Raffalt, Tourismusverband Radstadt KöR, Shutterstock.