die CRN Certified Distributoren - Computer Reseller News

Oktober 2004
Markttransparenz: Distributoren im Leistungsvergleich
Excellent
Distributor
RENOVIERUNGSBEDÜRFTIG
Die Distribution muss sich
für härtere Zeiten rüsten
AUSGEZEICHNET
Distributoren im Händler-TÜV
2005
Extraklasse!
Certified
Distributor
AUF EINEN BLICK
Deutschlands wichtigste Distris und
ihre Leistungen im Überblick
GEFEIERT
Die Sieger lassen die Korken knallen

Editorial
Samba Schulte,
Redakteur bei Computer
Reseller News
Respekt!
Die Zufriedenheit der Händler mit ihren Lieferanten steigt.
Über 2.700 ITK-Fachhändler haben im Rahmen der Resellerbefragung CRN
Channeltracks die Leistungen der deutschen Distributoren in punkto Logistik,
Marketing & Pricing, Vertriebsservices und Mitarbeiter-Know-how bewertet. Nur
31 Distributionshäuser bestanden im strengen Händler-TÜV. Aber erstaunlich:
Fast alle Grossisten, die eine Händlernote besser als 2,5 und damit das begehrte
Prüfsiegel »CRN Certified Distributor« erhielten, konnten ihre Werte aus dem
Vorjahr deutlich verbessern. Sogar zwölf Distributoren – vom Nischenanbieter
bis hin zum Vollsortimenter – wurden von den CRN-Lesern mit einer Note besser
als 2,0 ausgezeichnet und erhalten damit die Sonderauszeichnung »CRN
Excellent Distributor«. Im vergangenen Jahr landeten nur sechs Firmen in der
Spitzengruppe. Die starke Leistung aller prämierten Unternehmen ist ein
deutliches Zeichen dafür, dass die Zeiten des Jammerns vorbei sind. In schwierigen
Zeiten rücken Handel und Distribution endlich wieder näher zueinander.
Alle 31 prämierten Distributoren im Einzelcheck finden Sie ab Seite 16.
Alte Sünden – neue Chancen. Die Distribution befindet sich
im Umbruch.
Nichts ist mehr wie es war. Ob Broadliner, Schnelldreher, VAD oder Nischenanbieter
– überall wird geplant, gebaut, renoviert und restauriert. Die Distributoren
wappnen sich also für den Markt der Zukunft. Einen Markt mit engen
Margen und gleichzeitig immer höheren Anforderungen an die Leistungsfähigkeit
der Zwischenhändler. Wer nicht mithalten kann oder nicht sauber genug
arbeitet, fliegt raus. Das hat das Beispiel Astra gezeigt. Und dass die Konsolidierung
weitergeht, darin sind sich alle Distributoren einig. Aber welches
Geschäftsverhalten erweist sich als zukunftstauglich: Mehr VAD-Kompetenz
oder doch lieber Billigpreise und schnelle Lieferung? CRN-Distributionsexperte
Wolfgang Kühn prüft in seinem großen Bericht ab Seite 6 die Zukunftsmodelle
der Distributoren auf ihre Channeltauglichkeit.
Alle Leistungen der Distributoren auf einen Blick.
Im »Distribution Xtra« darf natürlich die umfassende Übersichtstabelle (ab
Seite 36), die einen Überblick über die wichtigsten Dienstleistungen von rund
180 Distributoren gibt, nicht fehlen. Mit dem tabellarischen Leistungsvergleich
ist dieses Sonderheft für die CRN-Leser längst zu einem unverzichtbaren Standardwerk
geworden, das sie intensiv und regelmäßig nutzen. Schnell und komfortabel
alle relevanten Leistungsinformationen zu einem Unternehmen in
Erfahrung zu bringen und mit anderen zu vergleichen, ist für die ITK-Reseller
besonders wichtig. Deshalb haben wir auch in diesem Jahr an der Lesbarkeit
der Übersichtstabelle gefeilt. Die Kontaktadressen der angeführten Unternehmen
finden Sie im Register ab Seite 48.
Wenn Sie Anregungen zum vorliegenden Sonderheft haben, rufen Sie
uns doch einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Schließlich wollen
wir den Nutzwert des »Distribution Xtra« für Sie noch weiter steigern.
Distribution Xtra • Oktober 2001 3

4
Inhalt
Meinung und Bericht
3 Editorial
6 »Vorsicht Baustelle!«
Die Distribution im Umbruch
CRN Excellent Distributor –
CRN Certified Distributor
12 »Gute Händlernoten für die Distributoren«
Der ITK-Handel hat entschieden: 31 Grossisten bilden den
Kreis der deutschen Top-Distributoren
16 »CRN Excellent Distributor 2005«
Nur die Besten erhalten die CRN-Sonderauszeichnung
20 »Händlernote Gut«
Die CRN Certified Distributoren im Einzelcheck
26 »Stark in der Nische«
Testreihe für Nischendistributoren
28 »Die Nacht der Sieger«
Großer Bildbericht von der Urkundenverleihung
CRN Channeltracks
32 »Broadline regiert in allen Klassen«
Aktuelle Ergebnisse der CRN Channeltracks
34 »Ein echter Einkaufsführer für Reseller«
Gespräch mit Frank Sautner, Leiter der CMP-WEKA-Marktforschung,
zur Methodik der Channeltracks
Die große CRN-Distributoren-Tabelle –
alle Leistungen im Überblick
36 Broadline & Systeme
38 Komponenten & Telekommunikation
40 Netzwerke & Zubehör
42 Peripherie & Storage
44 Software & Security
46 Spezialdistribution
48 Register
51 Impressum
Distribution Xtra • Oktober 2004
Distributoren im Händler-TÜV: Ab Seite 12
lesen Sie, welche Grossisten ausgezeichnet
wurden, und warum.
CRN-Bericht: »Hochbetrieb auf der Baustelle
Distribution«, ab Seite 6.

6
CRN-Bericht
wolfgang.kuehn@crn.de
Vorsicht Baustelle!
Auf der Dauerbaustelle ITK-Großhandel wird geplant,gebaut,renoviert und restauriert.
Die Distribution befindet sich im Umbruch. Sicher ist: Kein Stein bleibt auf dem anderen.
Denn überleben wird nur,wer seine Kosten im Griff hat und die Kunden nicht aus den
Augen verliert.
Die Distribution ist unverzichtbar
für die ITK-Branche geworden.
Ohne Großhandel funktioniert
die Wertschöpfungskette vom
Hersteller zum Händler und damit zu den
Endkunden nicht mehr. Alle Versuche
der Hersteller, ein umfassendes Logistikkonzept
aufzubauen, sind fehlgeschlagen.
Zu anspruchsvoll sind innerhalb weniger
Jahre die Anforderungen an die ITK-Distribution
geworden. Zwar gibt es ein paar
Ausnahmen, auf der Herstellerseite beispielsweise
Dell, der als Direktvermarkter
durchweg respektable Erfolge vorweisen
kann, doch ernsthaft konnten und können
diese Unternehmen die Distribution
nicht in Gefahr bringen. Wenngleich die
Erwähnung des Namens Dell durchaus
bei vielen Großhandels-Chefs den Blutdruck
deutlich ansteigen lässt.
Merkwürdig nur, dass die gleichen Distributoren
viel milder urteilen, wird über
das Direktgeschäft der Hersteller gesprochen,
die sich vollmundig dem indirekten
Kanal verschrieben haben. Obwohl man
sehr genau um diese Zweigleisigkeit weiß,
werden diese Ausflüge in den Direktvertrieb
mehr oder weniger akzeptiert. Ein
Grund dafür ist sicherlich die Vorsicht vor
Auseinandersetzungen mit guten Lieferanten
und Vertragspartnern. Andererseits
bewegt sich das Geschäft unter
Umgehung der Handelskanäle weitgehend
im Großkundenumfeld. Doch wenn
es um die Bedienung der vielen tausend
kleinen und mittleren Fachhändler und
Distribution Xtra • Oktober 2004
Systemhäuser geht, da sind die Hersteller
froh um einen gut funktionierenden
Zwischenhandel. Ansonsten müssten sie
deutlich mehr Geld in den Vertrieb investieren,
als sie für die Zwischenstufe aufwenden
müssen.
Fachhandel legt die Messlatte für
die Distributoren hoch
Schließlich steht die Distribution nicht
nur für eine schnelle und korrekte Verteilung
der Ware – wobei dies schon eine gewaltige
Anstrengung bedeutet – sondern
zusätzlich für eine Vielzahl an Leistungen,
von Beratung über Projektunterstützung,
von Support bis zur Reklamationsabwicklung,
von Finanzierungen bis zur
Platzierung von neuen Produkten und Lösungen.
Wie umfangreich das Leistungsangebot
der Distribution geworden ist
und zugleich wie hoch Fachhandel und
Systemhäuser die Messlatte für die Distribution
gelegt haben, untermauert nicht
zuletzt die in diesem Heft veröffentlichte
Leistungstabelle der Distributoren ab der
Seite 36 und die Bewertungskriterien für
die von CRN ausgezeichneten Distributoren
ab der Seite 12.
Interessant dabei sind die über lange
Zeit gleichbleibend hohen Erwartungen
des Fachhandels an die verschiedenen
Leistungen der Distribution. Ein Beispiel
dafür ist aus den Anforderungen an die
Logistik der Grossisten im Zeitraum erstes
Quartal 2003 bis zweites Quartal 2004 ab-
zulesen. In den Umfrageergebnissen der
CRN-Channeltracks rangieren alle Lieferkriterien
und Reklamationsabwicklung
an erster Stelle. Sie werden in ihrer Bedeutung
durchweg mit einer Note besser
als 1,5 bewertet. Ebenfalls hoch bewertet
werden im Fragenkomplex Vertrieb/Preise
wettbewerbsfähige Einkaufspreise und im
Komplex Marketing aktuelle Preisinformationen.
Alle anderen Kriterien bewertet
der Fachhandel in ihrer Bedeutung
mit Noten zwischen 1,5 und 2. Einzige
Ausrutscher gibt es bei Zahlungsziele und
Kreditlinien mit knapp unter 2,2, bei
Marktkompetenz des Personals mit durchschnittlich
2,4 und händlergerechte Informationen
mit knapp 2,3. Am wenigsten
wichtig – sofern bei Noten besser als

8
CRN-Bericht
»Wir haben die nötigen
Schritte gemacht, die Prozesse
optimiert. Wer das
nicht schafft, wird vom
Markt verschwinden.«
Marcus Adä,
Geschäftsführer Tech Data
zwei überhaupt von weniger wichtig gesprochen
werden kann – ist den regelmäßig
befragten Fachhändlern Unterstützung
im Projektgeschäft mit einem Notendurchschnitt
von etwa 2,8.
Bei so vielen sehr hoch bewerteten Eigenschaften,
die ein Distributor besitzen
soll, stellt sich nicht nur die Frage, wie viele
der Grossisten überhaupt in der Lage
sind, diesen Anforderungen gerecht zu
werden. Da muss der Blick in die Zukunft
gerichtet werden. Denn wenn, wie beispielsweise
bei RMA, zwischen dem Anspruch
der Händler an die Distribution
und der Beurteilung der tatsächlichen
Leistung der Grossisten die Differenz einer
vollen Note liegt, muss gefragt werden,
wie geht es mit dem ITK-Zwischenhandel
weiter, was wird auf die Distribution
in den kommenden Jahren zukommen?
Sicherlich hört es kein Distributor
gern, wenn er mit Umbau und Baustelle
in Verbindung gebracht wird. Tatsache ist
aber, dass sich der ITK-Großhandel mittelfristig
mit größeren Baumaßnahmen befassen
muss – quer durch alle Distributionsformen
und Unternehmensgrößen.
Allein die Positionierung in Volumendistribution
und Spezialdistribution wird
deutliche Spuren in der Branche hinterlassen.
Distribution Xtra • Oktober 2004
Davon ist man sich auch in den Chefetagen
der Großhandelshäuser im Klaren. Marcus
Adä, Geschäftsführer bei Tech Data, gibt
unumwunden zu, dass es seiner Ansicht
nach auf längere Sicht in Europa nur noch
»maximal drei Broadline-Distributoren geben
wird«. Dies sei durchaus auch im Sinne
der Hersteller. »Die Lieferanten wollen mit
zwei oder drei übergreifenden Distributoren
zusammenarbeiten, wo möglichst europaweit
die Logistik und Einkauf zentralisiert
sind.« Das klingt einleuchtend. Große
Hersteller von Volumenprodukten suchen
schon längst ihre Grossisten danach aus,
wie sie länderübergreifend organisiert
sind. Allein die nationalen Steuergesetzgebungen
auch innerhalb der EU hindern sie
daran, noch konsequenter auf diesen Zug
aufzuspringen.
Dass in der Volumendistribution die
Konzentration auf wenige Broadliner zunimmt,
unterstreicht auch Jürgen Rakow,
Geschäftsführer bei Adam Riesig und
Yakumo. »Es braucht drei Volumendistri-
butoren und ich finde es gut, dass wir in
Deutschland drei haben.« Denn klar sei,
dass die Volumendistribution auch in Zukunft
benötigt wird. »Die Broadliner haben
einen gemeinsamen Nenner, den sie
perfekt beherrschen, das ist die Logistik.
Das erwarte ich von einem Volumendistributor,
nämlich Lagerhaltung und Lagervorhaltung«,
fügt er hinzu. Für Rakow
sei das Entscheidende am Begriff Broadline,
Ware vorrätig zu halten. »Hingegen
ist dort Produkt-Know-how pro verkaufter
Unit geringer entwickelt als bei Spezialdistributoren,
die davon wesentlich mehr
haben.« Und natürlich auch haben müssen.
Erst die Spezialisierung auf bestimmte
Technologien, Lösungen und Produkte
macht den Mehrwert aus, der von einem
Value Add Distributor verlangt und auch
bezahlt wird.
Die vermeintliche Reduzierung der Broadline-Distribution
auf Logistik hört Ingram
Micro-Geschäftsführer Gerhard Schulz
nicht so gern. Er reklamiert für sein Unternehmen
mehr VAD-Kompetenz. »Wir stellen
uns als »Broad Segmenter« auf. Das
heißt: wir vereinen viele Spezialdistributoren
in unserer Firma; beispielsweise im
Netzwerkbereich oder auch bei Software.«
Diese Mixtur aus Broadline-Distributor
und Spezialdistributor sieht er als zukunftsweisendes
Konzept für sein Unternehmen.
Rakow hingegen hält nicht viel
von solchen oder ähnlichen Konzepten:
»Entweder ich mache Masse, oder ich mache
Individualität. Die Vermengung beider
Geschäftsmodelle ist kaum möglich.«
Schützenhilfe bekommt Schulz von
Bärbel Schmidt, Geschäftsführerin Actebis
Peacock. Sie sieht für ihre Broadline-
Distribution ebenfalls den Value Add als
eine wesentliche Zukunftsaufgabe. »Um
den Bemühungen der Hersteller im Direktgeschäft
Paroli bieten zu können,
»Die Rolle der Spezialisten wird noch vielfältiger,
da die Hersteller darauf achten, zu welchen
Leistungen ihre Distributionspartner in der Lage sind.«
Erwin Leichter, Geschäftsführer Adiva
müssen wir uns anders aufstellen, über
andere Produkte profilieren, beispielsweise
Consumer Electronic, Value Add
Distribution oder auch Mobility.« Auf jeden
Fall müsse die Broadline-Distribution
mehr Kundenbindung durch Value Add
erzeugen und dafür die entsprechenden
Leute rekrutieren. Deshalb auch lautet ihre
Parole für die kommenden Jahre: »Wir
wollen fokussierter Broadliner sein.«
Dagegen sieht Tech Data-Manager Adä
die Gefahr durch vermehrte Direktgeschäfte
der Hersteller weniger dramatisch:
»Wir haben auch mit unserer Distributionsform
mehr Berechtigung denn je.
Denn im Gegensatz zu den Herstellern haben
wir den Zugriff auf die breite Händlerschicht.
Außerdem benötigen die Partner
Produkte aus den unterschiedlichsten
Bereichen. Sollen Händler für Projekte et-
»Broadliner müssen mehr
Kundenbindung durch
Value Add erzeugen.«
Bärbel Schmidt, Geschäftsführerin
Actebis Peacock
wa bei zehn oder 15 verschiedenen Herstellern
kleinere Mengen bestellen?«, fragt
er und fügt hinzu: »Bei Direktvertrieb wären
für die Hersteller die SMB-Kunden
doch überhaupt nicht attraktiv genug.«
Das sei letztendlich die Aufgabe des Großhandels.
Viel mehr als die Versuche der Lieferanten,
dem Großhandel ins Geschäft zu pfuschen,
plagt die Volumendistributoren ein
ganz anderes Thema: weitere Kostenoptimierung.
Gerhard Schulz ist überzeugt,
»dass wir das Problem sehr gut im Griff haben«.
Ingram Micro decke »die kompletten
Produkt-Lebenszyklen ab und ist kostenschlank«.
Fett hingegen macht der Geschäftsführer
bei der Spezialdistribution
aus. »Viele dieser Distributoren müssen ihre
Kostenstrukturen überdenken, wenn sie
wettbewerbsfähig bleiben wollen«, mahnt
er. Ansonsten befürchtet er für diese Grossisten
ernsthafte Probleme. »Die Konsolidierung
wird weitergehen.«
Mit diesem Satz kann sich auch Frank
Roebers, Vorstand PC Spezialist, identifizieren.
»Mit den großen Distributoren
kommen wir ganz gut hin. Aber die weniger
professionell auftretenden Unternehmen
werden in Zukunft verstärkt Schwierigkeiten
bekommen.« Problematisch sei
vor allem das Großhandelsgeschäft »der
Chip-Broaker, mit Grafikkarten oder Düddelkram«.
Da ist, wie auch Rakow bestätigt,
der Margendruck enorm und außer
Volumen kein Mehrwert erkennbar. »Ich

CRN-Bericht
»Viele Spezialdistributoren
müssen ihre
Kostenstrukturen überdenken,
wenn sie
wettbewerbsfähig
bleiben wollen.«
Gerhard Schulz,
Geschäftsführer Ingram Micro
sehe da keinen Value Add«, fügt er hinzu.
Aber genau darauf wird es mehr denn je
ankommen. Denn auch Peter Becker, Konzernbereichsleiter
Distribution bei COS,
hat eine »weitere Polarisierung Broadline
versus Nischen-Disti« ausgemacht. Für ihn
haben beide Positionen gute Zukunfts-
Chancen. Jedoch »stuck-in-the-middle positioniert
sich nicht«, ist er überzeugt. So
kompromisslos will dies Karsten Hartmann,
Geschäftsführer bei Devil, allerdings
nicht sehen. »Das Modell Volumendistribution
ist eine abstrakte Größe. Wir
sind als Spezialdistributor gestartet und
mit der Akzeptanz und dem eindeutigen
Mandat der Kunden zum Vollsortimenter
gewachsen«, führt er an. Schließlich
schätze der Fachhandel Grossisten, die ein
breites Sortiment mit allen Serviceleistungen
aus einer Hand anbieten würden.
»Das erleichtert die Beschaffungsprozesse
und mindert den Verwaltungsaufwand.«
Dagegen befürchtet Marcus Adä, dass gerade
die kleineren und mittleren Volumendistributoren
in Zukunft zu Problemfällen
werden könnten: »Entweder in der
Nische erfolgreich arbeiten oder sehr
groß werden. Aber gibt es in Deutschland
einen Distributor, der gerade groß wird
oder sich international spürbar erweitert?«
Denn die Schwierigkeit expandieren
zu können, beginne spätestens
10
Distribution Xtra • Oktober 2004
beim Gang zur Bank. »Gehen Sie mal zu
ihrer Hausbank und sagen, Sie möchten
das Geschäft von 300 Millionen Euro auf
eine Milliarde ausbauen. Der Bankberater
lacht sie aus.«
Liquiditätsmanagement wird zur
Schlüsselaufgabe
In der Tat wird es für die Volumendistributoren
immer schwerer, Rücklagen zu
bilden. Bei Handelsspannen von zwei oder
drei Prozent, bei Nettomargen von unter
einem Prozent braucht es ein ausgesprochen
professionelles Kostenmanagement,
um ein finanzielles Polster aufbauen zu
können. Das aber ist – unabhängig ob Volumen-
oder Spezial-Grossist – dringend
nötig. Einen Grund dafür nennt COS-Manager
Becker: »Die Finanzierung des Geschäfts
mit den Fachhändlern und das geschäftliche
Risiko ist immer mehr Aufgabe
der Distribution. Den Weg zurück zur
Teilrisikoabdeckung über die Kreditversicherer
sehe ich nicht mehr. Deswegen: Liquiditätsmanagement
ist die Schlüsselaufgabe
schlechthin.« Wer da nicht einen
ordentlichen Überschuss in der Jahresbilanz
ausweisen kann, bleibt künftig auf
der Strecke. Deshalb auch rückt PC Spezialist
Roebers nicht von seiner These ab,
dass es mittelfristig »nicht mehr als 20
Distributoren von Bedeutung geben wird,
von Exoten einmal abgesehen«.
Unter dem Diktat des Kostendrucks
stehen aber nicht nur die Distributoren,
sondern auch die Hersteller und ganz besonders
der Fachhandel. Erwin Leichter,
Geschäftsführer bei Adiva, kann »nicht
wirklich optimistisch« zur Situation am
ITK-Markt sein. »Alle Teilnehmer an der
Wertschöpfungskette leiden unter dem
Preisverfall bei Hard- und Software. Andererseits
springen Alternativen wie das Geschäft
mit Mittelstandskunden nicht
recht an.« Die Konsequenzen seien deshalb
schon sichtbar: »Schon jetzt lagern
viele unserer Lieferanten mit Blick auf die
Kosten angestammte Services und Aufgaben
aus – so Telesales und Customer Care.«
Nutznießer seien in vielen Fällen jene
Distributoren, die über große Erfahrung
in der Betreuung von Händlernetzen und
deren Mittelstandskunden verfügen. Und
nur die können einer Verlagerung von
weiteren Aufgaben in die Distribution gerecht
werden. »Mit der Übernahme einzelner
Prozessbestandteile wird es dann
nicht mehr getan sein«, fügt Leichter hinzu.
Polarisierung zwischen Broadline
und Spezialisten nimmt zu
Genau dies erwartet auch Frank Garrelts,
Vorstand Akcent Computerpartner, von
den Lieferanten seiner Mitgliedsbetriebe.
»Die Schnittstelle zwischen Hersteller und
Händler bekommt als Value Add Distributor
eine immer größere Bedeutung.« Dabei
sieht er in den künftigen Aufgaben der
Grossisten weniger »klassische Dienstleistungen
wie Finanzierungen«, sondern »Logistik
schlechthin«. Als Grund für diese
Feststellung verweist der Kooperationsmanager
auf das Leistungsspektrum der
»Bei den Broadlinern erwarte
ich perfekte Logistik, bei den
Spezialisten Know-how.«
Jürgen Rakow,
Geschäftsführer Adam Riesig/Yakumo
»Der Onlinehandel ohne
Service wird vom Endkunden
und von Herstellern
massiv genutzt.«
Peter Becker, Konzernbereichsleiter
Distribution COS AG
Verbundgruppen. »Die Kooperationen engagieren
sich für ihre Mitglieder in einer
Vielzahl von Dienstleistungen. Dazu gehörten
natürlich auch Zentralregulierung
und Unterstützung bei Bankgesprächen
und Basel II.« Wesentlicher seien alle Leistungen
im Zusammenhang mit Value
Add. Mehr noch, Garrelts kann sich für
die Zukunft eine durchaus »umfangreichere
und fruchtbarere Zusammenarbeit
mit den Distributoren bei der Finanzierung
von Projektgeschäften vorstellen.
Nicht nur bei den großen Projekten, sondern
auch bei kleineren Aufträgen«.
Doch von dieser Unterstützung profitieren
in Deutschland allenfalls acht bis
zehn Prozent aller ITK-Händler. Nur dieser
geringe Anteil ist in einer Verbundgruppe
kooperiert. Alle anderen benötigen die Finanzdienstleistungen
der Grossisten. Die
Distributoren selber werden sich aber auf
einschneidende Änderungen in ihrer
Branche einstellen müssen. Denn neben
der Broadline-Distribution wird es die
VADs geben, die sich immer wieder neue
Nischen suchen müssen. Ob, wie manche
Grossisten orakeln, die mittleren und kleinen
Volumendistributoren in naher Zukunft
vom Markt verschwinden werden,
muss sich noch zeigen. Aber die Polarisierung
Broadline auf der einen Seite und Nische
auf der anderen Seite ist nicht mehr
zu verhindern.

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
samba.schulte@crn.de
Wieder haben über 2.700
Händler im Rahmen der
CRN-Befragung Channeltracks
die Leistungen ihrer Lieferanten in
punkto Logistik, Pricing, Informationsvergabe,
Marketingunterstützung oder Mitarbeiterkompetenz
geprüft. 31 Distributoren
erreichten im Händler-TÜV eine Note
besser als 2,5 und etablieren sich damit
im Kreis der CRN-geprüften Top-Distributoren.
Drei Neulinge schafften in diesem
Jahr den Sprung in den Prämiertenkreis:
Betronic, Security-Distributor Computerlinks
und Multimedia-Spezialist Comline.
Computerlinks und Comline erreichten
dabei eine Bewertung besser als 2,0 und
erhielten damit sogar auf Anhieb die
Sonderauszeichnung »Excellent Distributor«.
Dafür sind drei »Certified Distributoren«
des Vorjahres leider nicht mehr dabei:
Die mittlerweile insolvente Astra Datentechnik,
die Peacock GmbH und Netzwerkspezialist
Compu-Shack. Distributor
Peacock wurde in die Schwestergesellschaft
Actebis integriert, die nun unter
Actebis Peacock firmiert. Compu-Shack ist
nun ein Teil der Broadline-Mutter Ingram
Micro.
Nicht nur Spezialisten sind Spitze
Insgesamt stellt der ITK-Handel den Distributoren
ein gutes Zeugnis aus. Die Gesamtbewertung
der Distributorenleistungen
liegt mit 2,11 über dem Notendurchschnitt
des Vorjahres. Die meisten ausgezeichneten
Distributoren konnten sich im
12
Gute Händlernoten für
die Distributoren
Distribution Xtra • Oktober 2004
Der ITK-Handel hat entschieden: 31 Großhändler bilden den Kreis der deutschen
Top-Distributoren. Diesmal erhalten sogar zwölf Unternehmen die Auszeichnung
»Excellent Distributor«. Ein deutliches Zeichen für steigende Händlerzufriedenheit,
denn im Vorjahr erreichten nur sechs Grossisten eine Resellernote besser als 2,0.
Vergleich zum Vorjahr leicht verbessern.
Die Zufriedenheit der Händler mit ihren
Lieferanten steigt also. Gerade in schwierigen
Zeiten rücken Handel und Distribution
endlich wieder näher zueinander.
Ein gutes Zeichen, nach den Jahren des
Jammerns wird nun wieder angepackt. Im
Vorjahr erreichten beispielsweise nur
sechs Distributoren eine Reseller-Beurteilung
besser als 2,0 und damit die Auszeichnung
»Excellent Distributor«. In diesem
Jahr sind es schon zwölf: Neben VAD
Avnet und den TK-Distributoren Komsa
und Herweck konnten sich diesmal auch
die Distributoren Also ABC, B.Com, Wortmann,
Bluechip, Soft Carrier, Siewert &
Kau, Comline, Delo und Computerlinks
ganz vorne festsetzen. Erstaunlich: In der
Vergangenheit waren es häufig die Spezialdistributoren,
die mit ausgezeichneten
Resellernoten glänzen konnten.
Diesmal ist die Spitzengruppe jedoch
stark gemischt. Vom Vollsortimenter über
Schnelldreher bis hin zu Nischendistributoren
und VADs ist dort alles zu finden
– außer den Broadlinern.
Wie auch in den vergangenen Jahren
gehört keines der Distributions-
schwergewichte zur Spitzengruppe. Dabei
konnten Ingram Micro, Actebis
Peacock, Tech Data oder COS ihre Vorjahresbewertung
zum Teil deutlich nach
oben korrigieren. Und natürlich haben
die Broadliner auch bei den Fallzahlen
wieder die Nase vorne: Ingram ist
mit einer Basis von 1388 Bewertungen
klarer Spitzenreiter. Dahinter folgen
Tech Data (744), Actebis Peacock (387)
und COS (330). Zum Vergleich: Bluechip,
mit einer Resellernote von 1,78 in diesem
Jahr der Klassenbeste, kommt nur auf
eine Fallzahl von 22 Nennungen.

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
Grossisten bessern sich –
sogar bei der RMA-Abwicklung
Erfreulich ist, dass viele Distributoren
sich die Händlerschelte der Vorjahresbewertung
offenbar zu Herzen genommen
haben, denn auch in der Detailbewertung
der einzelnen Leistungen erhalten die Distributoren
diesmal deutlich bessere Ergebnisse.
Die Durchschnittsbewertung
für die Lieferfähigkeit – für Reseller absolute
Grundvoraussetzung für eine Zusammenarbeit
– liegt in diesem Jahr mit
Note 1,84 klar über dem Vorjahreswert
(1,93). Überhaupt werden die logistischen
Leistungen (dazu kommen außerdem die
Fragepunkte »Kurze Lieferfristen« und
»Liefertreue«) wieder vergleichsweise
stark bewertet. In punkto Kernkompetenz
Logistik ist die Distribution – Ausreißer
ausgenommen – sehr gut für die Zukunft
aufgestellt. Erstaunlicher ist aber, dass die
Grossisten auch in der klassischen Quängelkategorie
»RMA-Abwicklung« mit
Durchschnittsnote 2,30 ein besseres
Ergebnis erzielten als im Vorjahr (2,33).
14
Bluechip 1,78
Herweck 1,80
Computerlinks 1,86
Komsa 1,86
Siewert & Kau 1,89
B.Com 1,90
Delo 1,91
Comline 1,96
Wortmann 1,96
Also ABC 1,97
Avnet 1,97
Soft Carrier 1,99
Distribution Xtra • Oktober 2004
CRN Channeltracks
Die Abteilung »Research + Consulting« des CMP-Weka-
Verlags ermittelt gemeinsam mit einem unabhängigen
Marktforschungsinstitut über das ganze Jahr hinweg,
wie der Handel die Leistungen der Distributoren und
die Marktentwicklung beurteilt. Jeden Monat werden
etwa 400 Reseller telefonisch befragt. Die Auswahl
erfolgt zufällig aus der Bezieher-Datenbank der CRN.
Dadurch ist sichergestellt, dass vom großen Systemhaus
bis zum kleinen Händler mit Ladengeschäft alle Handelsformen
in der Stichprobe vertreten sind. Die CRN
Channeltracks bilden so ein repräsentatives Meinungsbild
des IT-Channels ab. Der Schwerpunkt der Befragung
liegt auf der Bewertung der Leistungen, die Distri-
Die zahlreichen Debatten der vergangenen
Monate über die mangelhafte Service-Qualität
der Distribution haben
offenbar Spuren hinterlassen. Inzwischen
sparen viele Grossisten nicht
mehr in der Service-Abteilung und zwingen
in Vertriebsvereinbarungen verstärkt
auch die Hersteller in die Verantwortung.
Doch nicht alles ist eitel Sonnenschein.
Die Händler finden auch Kritikpunkte:
CRN Excellent Distributoren (Noten)
butoren für ihre Partner erbringen. Nur jene Lieferanten,
die mit einer Gesamtnote besser als 2,5 bewertet
werden und dabei einen Marktanteil als Hauptlieferant
von mindestens 0,5 Prozent erreichen, erhalten die
Auszeichnung »Certified Distributor«. Grossisten, mit
einer Gesamtnote besser als 2,0 erhalten die Sonderauszeichnung
»Excellent Distributor«. Darüber hinaus
prüft CRN in seiner Printausgabe auch immer wieder
Nischendistributoren, die mangels Fallzahl nicht in
die Jahresbewertung aufgenommen werden (Lesen
Sie dazu auch Seite 26). Weitere Informationen zur
CRN-Marktforschung erhalten Sie bei Frank Sautner,
Tel. 08121 95-1595, frank.sautner@cmp-weka.de.<
Vor allem die Kompetenz der Ansprechpartner
lässt laut Händlerurteil zu wünschen
übrig. Die Beschäftigten der Distributoren
sind zwar stets freundlich und
hilfsbereit (Note 1,96), doch verfügen sie
nicht immer über das nötige Technikoder
Markt-Know-how (Noten 2,23 bzw.
2,31). Außerdem bemängeln die befragten
Reseller, dass sie nur selten persönliche
Ansprechpartner bekommen (2,24). Ein
Magirus 2,01
Systeam 2,01
Devil 2,03
Wippermann 2,03
Adam Riesig 2,05
Alldis 2,05
NT Plus 2,05
CTT 2,06
Lintec 2,08
COS 2,10
Actebis Peacock 2,11
API 2,14
Ingram Micro 2,14
Michael Telecom 2,15
Lion 2,17
Allnet 2,25
Tech Data 2,28
Betronic 2,31
Wave 2,33
klares Votum der CRN-Leser: Der Trend
hin zum unpersönlichen Call-Center
führt weg vom Kunden. Dazu passt auch,
dass sich viele Händler in punkto technischer
Support (2,56) und Projektunterstützung
(2,38) im Stich gelassen fühlen.
Hier gibt es für die Distribution noch erheblichen
Verbesserungsbedarf <
CRN Certified Distributoren (Noten)

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
Also ABC Trading GmbH
Der Distributor aus dem Bayerischen
Wald hat ein vergleichsweise turbulentes
Jahr hinter sich gebracht. Axel Keller,
Sprecher der Geschäftsführung, hat das
Unternehmen, das schon in den vergangenen
Jahren mit guten Händlernoten überzeugen
konnte, mittlerweile verlassen.
Was das Produktportfolio und die Kundengruppen
betrifft, will der Vollsortimenter
zulegen. Beispielsweise hat das
Mitglied der Distributorengemeinschaft
EWG nun einen Direktvertrag mit Hersteller
HP. Laut Channeltracks-Händlerbewertung
(Fallzahl 158) befindet sich der
Straubinger Grossist auf dem richtigen
Weg. Mit Note 1,97 gehört Also zu den Top-
Distributoren. Stark bewertet wurde beispielsweise
die logistische Leistungsfähigkeit
von Also. Vor allem die kurzen Lieferfristen
(Note 1,61) kommen bei den Partnern
gut an. Spitzenwerte erreicht der
Distributor auch in punkto Online-Bestellsystem
(Note 1,67) und Aktualität und
Verfügbarkeit von Preisinformationen
(Note 1,57). Hingegen bemängeln die Also-
Partner, dass Breite wie auch Tiefe des Produktportfolios
zu wünschen übrig lasse.
Hier erreicht Also mit 2,40 einen Notenwert,
der klar unter dem Durchschnitt
(2,04) liegt.
16
Die CRN Excellent
Distributoren 2005
Die CRN-Sonderauszeichnung »Excellent Distributor« erhalten nur Grossisten,
deren Leistung in der Händlerbewertung Channeltracks mit einer Gesamtnote besser
als 2,0 bewertet wurde. Diesmal sind es sogar zwölf Distributoren, vom Vollsortimenter
bis zum Nischenanbieter, die diese Voraussetzung erfüllen.
Distribution Xtra • Oktober 2004
Avnet Technology Solutions
Wie schon im Vorjahr kann sich VAD Avnet
(Fallzahl 38) dank der Händler-Gesamtnote
1,97 mit der Auszeichnung »Excellent-Distributor«
schmücken. Jedoch
verschlechterte sich Avnet in der Beurteilung
der Händler leicht, denn letztes Jahr
erhielt der VAD noch die Gesamtnote 1,90.
Der Distributor steht bei den Resellern vor
allem für seine persönliche Betreuung
hoch im Kurs. Die Bewertungspunkte
»persönlicher Ansprechpartner« (Note
1,62), »Hilfsbereitschaft des Personals«
(Note 1,63) und »gute telefonische Erreichbarkeit«
(Note 1,66) erhielten besonders
gute Noten. Tadel gab es von den befragten
Händlern wie bereits im Vorjahr für
das Online-Bestellsystem. Es erhielt nur
Note 2,67.
B.Com AG
Ein toller Erfolg für den Kölner Vollsortimenter
B.Com (Fallzahl 86). Der Distributor
zählt mit Note 1,90 in diesem Jahr zu
den »Excellent Distributoren«. Gute Noten
gab es für die logistische Leistung: Vor allem
die kurzen Lieferfristen (Note 1,56)
und die Lieferzuverlässigkeit (1,67) überzeugten
die Händler. Das Online-Bestelltool
des Distributors gehört laut Händ-
lerurteil zu den besten der Branche (Note
1,59). Schwächer beurteilt wird B.Com nur
in den klassischen Systemhaus-Bewertungskategorien
»Unterstützung im Projektgeschäft«
(Note 2,21) sowie »technischer
Support« (Note 2,29).
Bluechip Computer AG
Neu im erlesenen Kreis der »Excellent Distributoren«
und prompt Klassenbester:
Die Bluechip Computer AG (Fallzahl 22)
kann sich mit der Fachhändlernote 1,78
gegenüber dem Vorjahr (Händlernote:
2,04) entscheidend verbessern und erzielt
damit die beste Händlerbeurteilung aller
prämierten Distributoren. Der Grossist
und Hersteller aus Meuselwitz erhielt in
drei wichtigen Bewertungskategorien sogar
die Topnote: Spitze ist Bluechip in
punkto Zuverlässigkeit der Lieferungen
(Note 1,32), Lieferfähigkeit sowie RMA-Abwicklung
(Noten jeweils 1,45). Aber selbst
der Jahresbeste kann noch besser werden:
Mit der unterdurchschnittlichen Note
2,59 steht das Online-Bestellsystem des
Vollsortimenters in der Händlerkritik.
Auch das Pricing wird von den befragten
Resellern nicht unbedingt als wettbewerbsfähig
eingestuft (Note 2,32).
Comline GmbH
Der Multimedia-Spezialist Comline (Fallzahl
17) ist ein Neuling unter den ausgezeichneten
Distributoren. Doch der Spezialdistributor
gehört mit der Resellernote
1,96 auf Anhieb zur Spitzengruppe der Prämierten.
Besonders gut bewerteten die Handelspartner
das Online-Bestelltool des Grossisten
aus Harrislee (Note 1,53). Auch an der
Aktualität und Verfügbarkeit von Preisinformationen
gibt es nichts zu mäkeln (Resellernote
1,65). Nur das Pricing findet keinen
Anklang bei den Partnern: Laut Händlerbewertung
sind die angebotenen HEKs
nicht wettbewerbsfähig (Note 2,41).
Computerlinks AG
Seit 20 Jahren behauptet sich Security-
Spezialist Computerlinks (Fallzahl 13)
erfolgreich im heiß umkämpften Markt.
Im Jubiläumsjahr gelingt dem Value Distributor
aus München mit Händlernote
1,86 erstmals der Sprung in den Top-Kreis
der »Top-Distributoren«. Damit erreicht
Computerlinks den dritten Platz in der
Jahresbewertung, den sich das Unternehmen
allerdings mit TK-Distributor Komsa
teilen muss. Die Händler zeigen sich vor
allem mit den logistischen Leistungen des
Spezialdistributors zufrieden: Der VAD
liefert zuverlässig (Note 1,62) und schnell
(Note 1,70). Die Lieferfähigkeit wird auch

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
sehr hoch eingeschätzt (Note 1,46). Dagegen
wird das Online-Bestellsystem des Distributors
nur mit Note 2,78 beurteilt. Eine
der schwächsten Noten in dieser Bewertungskategorie.
Der VAD sollte schleunigst
sein Bestell-Tool auf Vordermann
bringen.
Delo Computer GmbH
Distributor Delo (Fallzahl 15) gehörte
noch im Jahr 2002 zu den Distributoren
mit den besten Händlernoten. Doch musste
sich das Unternehmen letztes Jahr mit
der gerade mal durchschnittlichen Händlernote
2,12 und einem Rang im Mittelfeld
zufrieden geben. Diesmal konnte sich
der Recklinghausener Distributor wieder
deutlich verbessern: Mit Händlernote 1,91
gehört das Unternehmen zu den »Excellent
Distributoren«. An Delo schätzen die
Händler vor allem den persönlichen Service:
In den Kategorien »telefonische Erreichbarkeit«
(Note 1,33) sowie »persönlicher
Ansprechpartner« (Note 1,47) erhielt
der Grossist ausgezeichnete Bewertungen.
Um sich weiter zu verbessern,
sollte Delo den Resellern eine größere Produktauswahl
anbieten. Die Breite und Tiefe
des Vertriebsprogramms wurde von den
befragten Händlern nämlich deutlich
unterdurchschnittlich bewertet (Note
2,40).
18
Distribution Xtra • Oktober 2004
Herweck AG
Herweck (Fallzahl 20) krönt seine guten
Leistungen im TK-Distributoren-Test (CRN
13/04, S.20) nun mit der Sonderauszeichnung
»Excellent Distributor«. Der Grossist
konnte sein gutes Vorjahresergebnis (Note
1,94) dabei mit Note 1,80 sogar noch verbessern.
Was die logistischen Leistungen
angeht, ist der TK-Distributor beinahe unschlagbar:
Für die Lieferfähigkeit (Note
1,50), die kurzen Lieferfristen (1,63) und
die Lieferzuverlässigkeit (1,50) erhält das
Unternehmen ausgezeichnete Händlerbewertungen.
Überdurchschnittlich gut bewertet
wurde auch die Fach- (Note 1,55) beziehungsweise
Marktkompetenz (Note
1,87) des Personals. Die Händler finden offenbar
kein graues Haar an Herweck,
denn schlechte Noten gibt es kaum. Allein
beim Vorabaustausch folgt der Distributor
mit der schwachen Note 2,47 dem allgemeinen
Trend.
Komsa Kommunikation Sachsen AG
Mit Händlernote 1,86 kann Komsa (Fallzahl
61) seine hervorragende Note aus
dem Vorjahr (Händlernote 1,88) sogar
noch leicht verbessern und landet diesmal
in der Händlerbewertung (gemeinsam
mit VAD Computerlinks) auf dem
dritten Platz. Die Auszeichnung zum »Excellent
Distributor« ist schon die zweite
Ehrung in diesem Jahr für Komsa. Denn
im Frühjahr wurde das Unternehmen von
CRN bereits als bester Telekommunikations-Distributor
zum »Certified Distributor«
ernannt. Besonders positiv bewerten
die Händler die schnellen Lieferungen,
das Online-Bestellsystem (Händlernote jeweils
1,47) und die Liefer-Zuverlässigkeit
(Note 1,59) des TK-Spezialisten. Unterdurchschnittlich
schneidet Komsa hingegen
bei den Bewertungspunkten »Händlereinkaufspreise«
(Note 2,25) und »Zahlungsziele«
(Note 2,22) ab.
Siewert & Kau Computertechnik
GmbH
Zum zweiten Mal hintereinander schafft
Siewert & Kau (Fallzahl 19) den Sprung in
den Prämiertenkreis. Dabei konnte der
Bergheimer Komponentenspezialist sein
Ergebnis aus dem letzten Jahr (Note 2,01)
verbessern und sich mit einer Händlerbewertung
von 1,89 unter den »Excellent
Distributoren« etablieren. Neben guten
Noten für die logistische Leistung wird
der Distributor vor allem für die Kompetenz
seiner Mitarbeiter und seine persönliche
Fachhandelsbetreuung gut bewertet.
In der Kategorie telefonische Erreichbarkeit
erhält Siewert & Kau sogar die
Traumnote 1,32. Bemerkenswert ist auch
die überdurchschnittliche Bewertung der
RMA-Abwicklung durch die Reseller. Hier
erhält der Grossist die Note 1,79. Es hapert
jedoch an der händlergerecht abgestimmten
Informationsvergabe (Note
2,42).
Soft Carrier Computerzubehör
GmbH
Dank seiner stark verbesserten Händlernote
von 1,99 ist Soft Carrier (Fallzahl 21)
in den Kreis der »Excellent Distributoren«
aufgestiegen. Der Spezial-Distributor für
Zubehör und Büroprodukte, der letztes
Jahr die Note 2,14 erhielt, konnte die
Händler beispielsweise mit seiner unbürokratischen
und effizienten RMA-Abwicklung
(Händlernote 1,53) überzeugen.
Auch die aktuellen Preisinformationen
(Note 1,57) und die Fachhandelstreue (Note
1,59) des Trierweiler Unternehmens erhielten
ausgezeichnete Benotungen. Der
Grossist erhielt für die fehlende Betreuung
seiner Partner durch persönliche Ansprechpartner
mit Note 3,00 allerdings
die schwächste Bewertung in dieser Kategorie.
Wortmann AG
Wortmann (Fallzahl 61) konnte sein sehr
gutes Vorjahresergebnis (Händlernote
2,06) weiter verbessern und erhält in diesem
Jahr für die ausgezeichnete Gesamtnote
von 1.96 das Gütesiegel »Excellent-
Distributor«. Der Hersteller und Distributor
überzeugt die Händler vor allem in
den entscheidenden Kategorien Logistik
und Know-how: Wortmann liefert schnell
(Note 1,63) und zuverlässig (Note 1,64).
Auch die Lieferfähigkeit wird mit Note
1,69 stark bewertet. Für die Fachhändlerbetreuung
durch persönliche Ansprechpartner
(Note1, 53) und für die Fachkompetenz
seines Personals (Note 1,86) bekam
Wortmann ebenfalls sehr gute Noten. Das
Online-Bestellsystem wurde hingegen
schwach bewertet. Es bekam die schlechteste
Bewertung (Note: 2,95) aller Grossisten.

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
Actebis Peacock GmbH
Turbulente Zeiten liegen hinter der Actebis-Gruppe.
Der geplante Verkauf an Joe
Hemani platzte, und seit März agieren die
Distributoren Actebis und Peacock unter
der Ägide von Bärbel Schmidt als Gemeinschaftsunternehmen.
Die ehemalige HP-
Managerin soll nun das angeschlagene
Distributionsunternehmen wieder auf
Erfolgskurs bringen. Laut CRN Channeltracks
ist ihr das bislang auch ganz gut gelungen:
Die Händler (Fallzahl 394) benoten
den Soester Broadliner mit einer Gesamtbewertung
von 2,11 besser als die anderen
beiden Broadliner Ingram und Tech
Data. Auch gegenüber dem eigenen Vorjahresergebnis
(Actebis-Note: 2,24; Peacock:
2,26) konnte sich das Unternehmen
deutlich steigern. Actebis Peacock wurde
von den Resellern beispielsweise für die
Betreuung durch persönliche Ansprechpartner
(Note 1,81) gelobt. Ein Bewertungspunkt,
in dem die Broadline-Distributoren
meist schwach bewertet werden.
Die gewährten Kreditrahmen und Zahlungsziele
werden mit Note 1,94 ebenfalls
überdurchschnittlich bewertet (Durchschnittsnote
2,09). Kein Gefallen fand hingegen
das Online-Bestellsystem: Hierfür
gab es nur Händlernote 2,08. Actebis Peacock
hat jedoch schon reagiert. Seit August
ist das neue Actebis-Peacock-Internet-
System online.
20
Händlernote »Gut« –
die CRN Certified Distributoren
Wer zum Kreis der deutschen Top-Distributoren gehören will, muss in der
Händlerbewertung CRN Channeltracks eine Note besser als 2,5 erzielen.
Lesen Sie hier, wer es geschafft hat und warum.
Distribution Xtra • Oktober 2004
Adam Riesig GmbH
Zum zweiten Mal dabei ist der Braunschweiger
Großhändler Adam Riesig (Fallzahl
23). Die Händler bewerteten den Distributor
diesmal mit Note 2,05 deutlich
stärker als im vergangenen Jahr (Note
2,19). Dabei überzeugt Adam Riesig vor allem
durch eine effiziente und unbürokratische
Abwicklung von Service-Fällen (Note
1,77). Hingegen bewerten die Händler
den Distributor in der Bewertungskategorie
»Lieferfristen« mit Note 2,26 schwach.
Ansonsten kann sich das Unternehmen
aber über überwiegend gute Werte freuen:
Auch in punkto telefonische Erreichbarkeit
(Note 1,86) sowie Aktualität und
Verfügbarkeit von Preisinformationen
(Note 1,78) erhält der Grossist gute Beurteilungen.
Alldis GmbH
Geschäftsführer Wolfgang Bauer darf sich
über eine deutlich gesteigerte Leistung
des Distributors Alldis (Fallzahl 25) freuen:
Das Germeringer Unternehmen erreichte
diesmal die Händlernote 2,05. Im
vergangenen Jahr reichte es nur zu Note
2,13. Hervorragend bewertet wurde beispielsweise
die Logistik: Note 1,58 gab es
für kurze Lieferfristen sowie Note 1,67 für
die Lieferzuverlässigkeit. Auch die telefonische
Erreichbarkeit (Note 1,72) und die
stets aktuellen Preisinformationen (Note
1,72) wurden von den Händlern stark bewertet.
Die Zahlungsziele und Kreditlimits
(Note 2,79) können die Reseller hingegen
nicht überzeugen.
Allnet GmbH
Netzwerk-Distributor Allnet (Fallzahl 58)
gehört wieder zu den »Certified Distributoren«.
Allerdings erhielt Allnet gegen
den allgemeinen Trend mit Note 2,25 eine
deutlich schwächere Bewertung als im
Vorjahr (2,19). Vor allem mit den gewährten
Zahlungszielen und Kreditlimits (Note
2,80) sind die Handelspartner des Germeringer
Unternehmens gar nicht einverstanden.
Auch die Aktualität und Verfügbarkeit
von Produktinformationen (Note
2,45) lässt zu wünschen übrig. Für sein
wettbewerbsfähiges Pricing erhält Allnet
jedoch eine sehr gute Note (Note 1,91).
Ebenso für die gute telefonische Erreichbarkeit
(Note 1,91).
Api Computerhandels GmbH
Auch Komponenten- und Peripherie-Spezialist
Api (Fallzahl 78) folgt dem Trend:
Nach der mäßigen Vorjahresnote 2,25 erreicht
der Aachener Distributor diesmal
eine verbesserte Händlerbewertung von
2,14. Nichts zu meckern gibt es an der logistischen
Leistung von Api: Note 1,64 für
kurze Lieferfristen und Note 1,68 für zuverlässige
Lieferungen. In punkto »telefonische
Erreichbarkeit« (1,73) und »persönliche
Ansprechpartner« (Note 1,68) wird
der Grossist ebenfalls klar überdurchschnittlich
bewertet. Es hapert jedoch
nach wie vor bei der RMA-Abwicklung: In
dieser Bewertungskategorie erhält Api
mit 2,68 eine noch schlechtere Bewertung
als die ohnehin schon schwache Vorjahresnote
(2,47).
Betronic EDV Großhandel GmbH
Distributor Betronic (Fallzahl 13) ist ein
Neuling im Kreis der CRN »Certified Distributoren«.
Mit der Note 2,31 landet das
Unternehmen auf dem vorletzten Platz
des Prämiertenkreises. In einigen Punkten
muss sich Betronic noch steigern,
wenn das Unternehmen sich auch im
nächsten Jahr für die Auswahl qualifizieren
will: So werden Lieferfähigkeit (Note
2,23) oder Zahlungsziele (Note 3,00)
schwach bewertet. Die Zufriedenheit seiner
Handelspartner könnte das Distributionsunternehmen
außerdem durch eine
Ausweitung des Sortiments verbessern
(Note 2,69). Gute Noten gab es hingegen
für die Betreuung durch persönliche Ansprechpartner
(Note 1,62) und die kurzen
Lieferfristen (Note 1,58).

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
COS Distribution AG
COS hatte unter Anke Kugies dem klassischen
Broadline-Dreiergespann Ingram,
Tech Data und Actebis mächtig Beine gemacht.
Zeitweise lag der Lindener Distributor
bei der tatsächlichen Nutzung
durch die Reseller laut Channeltracks sogar
schon auf Platz drei und damit vor Actebis.
Mit einer Fallzahl von 330 Bewertungen
liegt COS nun aber wieder an vierter
Stelle. Dabei erhielt der Vollsortimenter
von den Resellern sehr gute Noten
(Gesamtnote: 2,10). Zum Beispiel wird die
Lieferzuverlässigkeit mit Note 1,67 überdurchschnittlich
gut bewertet (Durchschnitt:
1,78). Außerdem zeichnet sich der
Distributor durch stets aktuelle und verfügbare
Preisinformationen aus (Note
1,81). Außerdem goutieren die COS-Partner
die Betreuung durch persönliche Ansprechpartner
mit Note 1,86 und die gute
telefonische Erreichbarkeit mit Händlerwertung
1,97. Deutlich schwächer wurde
hingegen die RMA-Abwicklung des Distributors
beurteilt. Allerdings liegt COS mit
Note 2,29 immer noch über der durchschnittlichen
Bewertung dieses Services
(Gesamtnote: 2,30).
CTT Computertechnik AG
Bei CTT (Fallzahl 33) knallen in diesem
Jahr die Korken. Denn der Vollsortimenter
feiert sein 25-jähriges Firmenjubiläum.
Passend dazu erhält das Unternehmen
aus München die Auszeichnung »Certified
Distributor«. Dabei kann der Grossist
mit der Händler-Gesamtnote von 2,06 sein
Vorjahresergebnis (Händlernote 2,10) sogar
noch verbessern. Besonders gute Noten
erhält CTT von den Händlern für aktuelle
und verfügbare Preisinformationen
(Note 1,58), die Zuverlässigkeit seiner Lieferungen
(Note 1,59) und seine gute telefonische
Erreichbarkeit (Note 1,61). Zu kritisieren
gab es für die Reseller vor allem
die Höhe der Händlereinkaufspreise (Note
2,61).
22
Distribution Xtra • Oktober 2004
Devil Computer GmbH
Distributor Devil (Fallzahl 90) konnte sich
mit Note 2,03 in der Händlerbewertung
deutlich steigern (2003: 2,10). Den Sprung
in den Kreis der »Excellent Distributoren«
verpasste das Braunschweiger Unternehmen
nur knapp. Das Geheimrezept des
Braunschweiger Grossisten ist einfach zusammengefasst:
Eine schnelle und zuverlässige
Logistik sowie wettbewerbsfähige
Preise. In punkto Lieferfähigkeit (Note
1,57) und Lieferzuverlässigkeit (Note 1,48)
wurde Devil von den CRN-Lesern klar über
dem Durchschnitt bewertet. Mit der
Traumnote 1,31 ist Devil beim Bewertungspunkt
»kurze Lieferfristen« sogar
führend. Spitze ist Devil auch in der Bewertungskategorie
»persönliche Ansprechpartner«
mit Note 1,40. Die wettbewerbsfähigen
HEKs des Distributoren werden
mit 1,70 ebenfalls sehr gut beurteilt.
Ein Schwachpunkt bleibt das Online-Bestellsystem
des Grossisten, das mit Händlernote
2,54 als schwer renovierungsbedürftig
gekennzeichnet wird.
Ingram Micro Distribution GmbH
Spitze ist der Broadliner aus Dornach bei
München wieder was die Zahl der Bewertungen
betrifft. Mit einer Basis von 1.389
Nennungen liegt Ingram Micro klar vor
den anderen Großhändlern. Auch in
punkto Händlernote gibt der Distributor
keine schlechte Figur ab. Mit der Gesamtnote
2,14 liegt Ingram zwar knapp hinter
Broadline-Mitbewerber Actebis Peacock,
aber auch deutlich vor dem Münchner
Nachbarn Tech Data. Geschwächelt hat
der Grossist, der seine VAD-Kompetenzen
ausbauen möchte, nur dort, wo eben dieses
VAD-Know-how von Nöten wäre. Die
Fach- und Marktkompetenz des Personals
(2,41 bzw. 2,40) ließ beispielsweise deutlich
zu wünschen übrig. Auch Unterstützungsmaßnahmen
für Projektgeschäfte
(2,42) und technische Unterstützung
(2,78) wurden von den Resellern sehr
schwach bewertet. Womöglich kann aber
Ingram in diesen Punkten durch die Integration
des ehemaligen VAD Compu-
Shack künftig schon etwas bessere Ergebnisse
erzielen. Nichts zu rütteln gibt es
hingegen an der Logistikkompetenz des
Broadliners. Und Spitzenwerte verdient
sich Ingram außerdem für sein Online-Bestellsystem
(Note 1,60), das laut Händlerurteil
unter den Broadlinern konkurrenzlos
ist. Auch in der Kategorie Aktualität
und Verfügbarkeit von Preis- und Produktinformationen
wird Ingram mit Note
1,62 bzw. 2,02 klar überdurchschnittlich
bewertet.
Lintec Computer AG
Der zuletzt gebeutelte Hersteller und
Grossist Lintec (Fallzahl 15) hat angekündigt,
sein Distributionsgeschäft zurückfahren
zu wollen. Schade wäre das für die
Handelspartner, die Lintec mit Note 2,08
nach wie vor in der Spitzengruppe der
deutschen Distributoren sehen. Gegenüber
dem Vorjahresergebnis (Note 2,17)
konnte sich das Unternehmen sogar noch
steigern. Gelobt wird die telefonische Erreichbarkeit
(1,47). Die Händler sind
außerdem mit den gewährten Zahlungszielen
und Kreditlinien (Note 1,64) sehr
zufrieden. Jedoch verfügt das Vertriebsportfolio
des Unternehmens laut Händlerurteil
nicht über eine bedarfsgerechte
Breite und Tiefe (Note 2,50).
Lion Electronics International
Der Polcher Distributor Lion (Fallzahl 80)
hatte sich nach der schwachen Vorjahresbewertung
(Händlernote 2,31) vorgenommen,
die Service-Qualität zu verbessern.
Tatsächlich konnte sich Lion gegenüber
dem Vorjahr klar steigern: Diesmal erreicht
der Grossist die Note 2,17. Zwar
wird der häufig kritisierte RMA-Service
von Lion noch immer vergleichsweise
schwach beurteilt (Note 2,46), doch überzeugt
der Distributor ansonsten durch eine
sehr gute logistische Leistungsfähigkeit.
Etwa in punkto Lieferfähigkeit (1,99),
Lieferfristen (1,78) und Lieferzuverlässigkeit
(1,81). Starke Ergebnisse erreicht Lion
außerdem bei der telefonischen Erreichbarkeit
(Note 1,90) und bei der Betreuung
der Reseller durch persönliche Ansprechpartner
(Note 1,68). Das Lion-Vertriebsportfolio
könnte jedoch ausgebaut werden,
denn die Partner bemängeln Breite sowie
Tiefe des Produktangebots (Note 2,31).
Magirus AG
Knapper geht es fast gar nicht: Durch die
hauchdünne Verschlechterung seiner
Händlernote um 0,02 Punkte fiel Magirus
(Fallzahl 15) aus dem Kreis der »Excellent
Distributoren«. Mit seiner diesjährigen
Händlernote 2,01 ist der Value add Distributor
zusammen mit Druckerspezialist
Systeam immerhin noch Nummer eins
der »Certified Distributoren«. Beim Stuttgarter
Unternehmen schätzen die Händler
vor allem die Treue zum Fachhandel.
In dieser Kategorie erhielt Magirus mit
Note 1,15 die mit Abstand beste Bewertung
aller Distributoren. Aber auch die
persönlichen Ansprechpartner (Note 1,54)

CRN Certified Distributoren 2005
und die Hilfsbereitschaft des Personals
(Note 1,64) haben die Fachhändler positiv
bewertet. Größter Schwachpunkt in den
Augen der Händler ist das Online-Bestellsystem,
das nur die Note 2,83 erhielt.
Michael Telecom AG
Der TK-Distributor Michael Telecom (Fallzahl
30), der dieses Jahr 20-jähriges Firmenjubiläum
feiert, konnte 2004 (Händlernote
2,15) seine gute Durchschnittsposition
aus dem Vorjahr (Note 2,10) bestätigen.
Am Unternehmen schätzen die
Händler vor allem die Treue zum Fachhandel
(Note 1,61), die gute telefonische
Erreichbarkeit (Note 1,68) und seine Lieferzuverlässigkeit
(Note 1,79). Kritik äußern
die Reseller vor allem an der Höhe
der Händler-Einkaufspreise (Note 2,52) sowie
an den gewährten Zahlungszielen
und Kreditlinien (Note 2,67).
NT plus AG
NT plus (Fallzahl 42) wurde bereits im
Frühjahr (CRN 13/04, S.20) im Test der TK-
Distributoren als »Certified Distributor«
ausgezeichnet. Damals erhielt der Distributor
mit der Gesamtnote 2,48 das Prüfsiegel
allerdings nur äußerst knapp. Im
Vergleich fällt das Ergebnis für das Osnabrücker
Unternehmen mit der Gesamtnote
2,05 nun in der Jahresbewertung deutlich
besser aus. Der TK-Grossist konnte
24
Distribution Xtra • Oktober 2004
sein gutes Vorjahresergebnis (Händlernote
2,09) sogar noch leicht verbessern. Die
Händler verteilten vor allem für die Hilfsbereitschaft
des Personals (Note 1,76), die
gute telefonische Erreichbarkeit (Note
1,86) und die Fachhandelstreue des Unternehmens
(Note 1,56) überdurchschnittlich
gute Noten. Die Lieferfähigkeit des
Grossisten (Note 2,02) bemängelten die Reseller
hingegen.
Systeam GmbH
Druckerspezialist Systeam (Fallzahl 60),
der Spitzenreiter der Vorjahresbewertung,
verpasst dieses Jahr das Gütesiegel
»Excellent Distributor«. Allerdings mit Note
2,01 denkbar knapp. Systeam überzeugt
vor allem durch seine logistische Leistungsfähigkeit.
Die Händler sind sowohl
mit der Lieferschnelligkeit (Händlernote
1,50), der Lieferzuverlässigkeit (Note 1,55)
und Lieferfähigkeit (Note 1,53) hoch zufrieden.
Beim Vorabaustausch drückt sich
in der Note 3,09 der dringende Händlerwunsch
nach Nachbesserung aus. Außerdem
sollte Systeam auf eine händlergerecht
abgestimmte Kommunikation (Note
2,27) und auf die rechtzeitige Weitergabe
von aktuellen Verfügbarkeitsdaten (2,36)
achten. Schwache Noten in diesen Bewertungskategorien
brachten den Spezialdistributor
um die gute Vorjahresnote.
Immerhin: Die Fachkompetenz der Systeam-Mitarbeiter
wird mit Note 1,95 klar
überdurchschnittlich bewertet.
Tech Data Deutschland
Längst kämpft Tech Data an allen Fronten:
Die kleinen Händler will man zurückerobern,
aber auch mehr Retailgeschäft.
Außerdem will der Münchner Broadliner
noch den Trendmarkt Home Media Networking
in Pioniermanier für sich und
seine Partner erschließen. Goutieren aber
die TD-Partner (Fallzahl 744) den lautstarken
Ausfallangriff der Nummer zwei im
Markt? Tatsächlich stieg die Zufriedenheit
der Handelspartner seit Amtsantritt
von Geschäftsführer Marcus Adä: Tech Data
erreicht in diesem Jahr die Note 2,28
(Vorjahr: 2,32). Eine deutlich bessere Note,
doch der Distributor hat sich damit im
Prämiertenkreis nur um einen Platz, vom
Vorletzten auf den Drittletzten, verbessern
können. Betrachtet man die Detailbewertungen
zeigt sich, dass Tech Data
vor allem mit soliden Logistikleistungen
punkten konnte: Lieferfähigkeit (1,98),
Lieferfristen (1,93) und Lieferzuverlässigkeit
(1,95) wurden von den Resellern gut
bewertet. Der Distributor überzeugt
außerdem durch bedarfsgerechte Breite
und Tiefe des Portfolios (1,98) sowie Aktualität
und Verfügbarkeit von Preisinformationen
(1,73). Die eigentliche Stärke
der Tech Data ist die Ausgeglichenheit,
denn richtig schwach ist der Distributor
fast in keiner Bewertungskategorie. Mit einer
Ausnahme: Die Händler bemängeln
massiv die Fach- und Marktkompetenz der
Ansprechpartner (Note 2,51 bzw. 2,47).
Außerdem beklagen sich Partner immer
noch über fehlende persönliche Ansprechpartner
(Note 2,85).
Wave Computer GmbH
Vollsortimenter Wave (Fallzahl 27) ist nun
schon zum zweiten Mal von den Resellern
in den Kreis der Certified Distributoren
gewählt worden. Mit Note 2,33 hat sich
das Lindener Unternehmen gegenüber
dem Vorjahr (Note 2,34) nur leicht verbessern
können. Wieder ist Wave damit das
Schlusslicht des Prämiertenkreises. Gut
bewertet wurde die telefonische Erreichbarkeit
mit Note 1,67. Allerdings konnte
der Grossist seine gute Vorjahresnote
(1,79) in der Bewertungskategorie RMA-
Abwicklung diesmal nicht wieder erreichen.
Mit Note 2,27 hat sich Wave in punkto
RMA-Service klar verschlechtert. Auch
die Fach- (Note 2,33) und Marktkompetenz
(2,45) des Personals wird nicht gut bewertet.
Wippermann Computer Vertriebs
GmbH
Wippermann (Fallzahl 25) ist seit vier Jahren
ständiges Mitglied der »CRN Certified
Distributoren«. Dieses Jahr erzielte der
Distributor die Händler-Gesamtnote 2,03.
Durch die denkbar knappe Verschlechterung
seiner Note um 0,06 Punkte gegenüber
dem Vorjahr muss der Vollsortimenter
aus Paderborn dieses Jahr leider die
Königsklasse der »Excellent Distributoren«
verlassen und sich mit einem guten
Platz im Hauptfeld begnügen. Wippermann
konnte bei den Resellern mit seiner
Lieferzuverlässigkeit (Händlernote 1,44),
seinen persönlichen Ansprechpartnern
(Note 1,55) und seinem Online-Bestellsystem
(Note 1,63) punkten. Mit der Höhe der
Einkaufspreise (Note 2,56) sind die Händler
hingegen nicht zufrieden.

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
samba.schulte@crn.de
Um sicherzustellen, dass trotz
geringer Fallzahlen auch die
Qualitäten der Nischendistributoren
angemessen berücksichtigt werden,
werden diese in der wöchentlichen
Ausgabe der CRN regelmäßig mit einem
leicht veränderten Testprofil einer strengen
Händler-Prüfung unterzogen. CRN befragt
dabei mit Hilfe des unabhängigen
Marktforschungsinstituts Infotab direkt
die Fachhandelspartner der Unternehmen.
Nur wer von diesen eine Durchschnittsnote
besser als 2,5 erhält, darf
sich CRN Certified Distributor nennen.
Auch Soft Facts und Image
werden geprüft
Im Spezialdistributoren-Test bewerten die
Partner allerdings nicht nur Basisleistungen
der Distributoren in den Bereichen
Logistik, Marketing & Vertrieb oder Mitarbeiter-Know-how,
auch das Kooperationsverhalten
(Soft Facts) sowie das
Image des Unternehmens stehen auf dem
Prüfstand.
Im Vorjahr waren z.B. die Security-Spezialisten
und die Server-Distributoren
dran: Zu den prämierten Security-Distributoren
gehörten dank guter Händlernoten
die Anbieter Allasso, Esesix, Infinigate
und TLK. Beim Test der Server-VADs überzeugten
Adiva, Bytec, DNS, Magirus und
TD Midrange. Nur Avnet MG verfehlte
knapp den Mindestwert von 2,5 und damit
die Auszeichnung »Certified Distributor«.
Dann folgten die Netzwerkspezialisten
(CRN 48/03, S.20): Algol, Azlan, Compu-
Shack, Comstor, Eld Datentechnik und
26
Distribution Xtra • Oktober 2004
Stark in der Nische -
CRN testet Spezialdistis
Über das Jahr hinweg testet CRN in seiner Printausgabe auch immer wieder
Nischendistributoren, die oft mangels Fallzahl nicht in die Jahresbewertung
aufgenommen werden. 2004 waren beispielsweise die TK-Distributoren
dran (CRN 13/04, S.20). In den nächsten Monaten werden wieder Spezialisten
aus den Bereichen Storage, Netzwerke oder Security geprüft.
Westcon erhielten das CRN-Prüfsiegel für
Spezialdistributoren. Manche nahmen die
Hürde mit Bravour, andere kamen zumindest
bei einigen Fragen ins Stottern.
Comstor konnte in allen Disziplinen überzeugen:
Beim Image glänzten die Berliner
mit der Bestnote 1,52 und bei den Fragen
zur Zusammenarbeit mit dem Grossisten
wurden von den Fachhändlern in neun
von zehn Kategorien Noten besser als zwei
vergeben. Auch bei den Hard Facts, also
den konkreten verkaufsunterstützenden
Maßnahmen, zeichneten die Befragten
den Distributor in acht von zwölf Punkten
mit einer Note besser als zwei aus. Nur
zweimal strauchelte der Klassenprimus:
Bei der Marketing-Unterstützung musste
Testsieger
Adiva 2,32
Algol 2,15
Allasso 2,18
Azlan 2,43
Bytec 2,20
Compu-Shack 2,13
Comstor 1,90
DNS 1,93
Eld Datentechnik 2,49
Esesix 1,89
Herweck 2,02
Infinigate 2,02
Komsa 1,95
Magirus 2,27
Michael Telecom 2,10
NT plus 2,48
TD Midrange 1,96
TLK 1,91
Westcon 2,35
sich Comstor dem damaligen Mitbewerber
Compu-Shack geschlagen geben, der
hier mit der Note 2,11 das Feld anführte.
Die Leads-Weitergabe ist mit einer Durchschnittsnote
von 3,62 der schwächste
Punkt, hier bekleckert sich keiner der Getesteten
mit Ruhm. Zur Verteidigung der
Gescholtenen muss aber eingeräumt werden,
dass dies natürlich auch ein heikles
Feld ist. Unterhält der Distributor, wie beispielsweise
Compu-Shack dies tut, einen
aktiven Außendienst, muss er damit rechnen,
dass misstrauische Händler ihn verdächtigen,
er wolle am Channel vorbei
Endkunden auch einmal selbst beliefern.
Vertraut er nur auf die Lead-Generierung
der Hersteller, hat er keinen Einfluss auf
die Qualität der von ihm weitergegebenen
Informationen. Eine zumindest einigermaßen
befriedigende Lösung scheint der
Kölner Distributor Algol gefunden zu haben:
Mit der Note 3,0 wurden die Kölner
hier am besten bewertet.
Hilfsbereite TK-Distribution
Vier TK-Distributoren, die in der großen
Jahresbewertung gut abschnitten, machten
auch schon im TK-Spezialdistributoren-
Test (CRN 13/04, S.20) eine gute Figur: Gute
Noten erhielten Herweck, Komsa, Michael
Telecom und NT plus im Bereich »Technischer
Support«: 72 Prozent der Befragten
vergeben dafür die Schulnote »Sehr gut«
oder »Gut«. Damit beweisen die TK-Distributoren,
dass sie von den verkauften Produkten
und Dienstleistungen etwas verstehen.
Mit einem Durchschnitt von 2,1 bis
2,2 auf der Schulnotenskala erreichen der
Post-Sales-Support sowie die Marketing-
Unterstützung ebenfalls noch sehr positive
Beurteilungen. Deutlich dahinter liegen
dagegen Schulungen, Projektunterstützung,
die Anlieferung direkt beim Endkunden
sowie der Pre-Sales-Support. Hier
geben bereits weniger als 50 Prozent der
befragten Reseller ihren Großhandelspartnern
ein »Gut« oder »Sehr gut«. Geht es gar
um die Weitergabe von Leads oder die Bereitstellung
von Demogeräten und -installationen,
vergeben die Händler mehrheitlich
Backpfeifen: Bei der Lead-Weitergabe
liegt der Durchschnitt bei einer schwachen
Note 3,5. Fast ebenso unzufrieden sind
Fachhändler und Systemhäuser, wenn es
um die Bereitstellung von Demogeräten
und Installationen geht. Hier erreichen die
Distributoren durchschnittlich die Note
3,3. Auch die Projektfinanzierung wird mit
der Gesamtnote 2,9 nicht gerade bejubelt.
Jedoch spricht der TK-Fachhandel den
Mitarbeitern in den Distributionsunternehmen
ein großes Lob aus: Stolze 96 Prozent
der befragten Händler bezeichnen
die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter als
»sehr gut« oder »gut«, woraus sich ein Notendurchschnitt
von 1,4 ergibt. Von der
»Servicewüste Deutschland« kann zumindest
hier nicht die Rede sein. Klassenprimus
ist erneut der sächsische Distributor
Komsa. Knapp gefolgt von Herweck (Note
2,02) und Michael Telecom (2,1), während
NT plus mit 2,48 die Zielgerade nur knapp
erreicht.
Neue Spezialisten-Tests stehen schon
bald wieder an: In kommenden CRN-Ausgaben
müssen beispielsweise die Storage-
Spezialisten, Komponentenanbieter und
wieder einmal die Security-Distributoren
durch den Händler-TÜV. Weitere Informationen
zu den Spezialdistributoren-Tests
erhalten Sie bei Frank Sautner, Leiter der
CMP-WEKA-Abteilung Research + Consulting,
unter Tel. 08121 95-1595.

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
28
Die Nacht der Sieger
CRN lud die diesjährigen Preisträger der Händlerbewertung zur feierlichen Urkundenverleihung nach München,
und die »Certified« und »Excellent« Distributoren ließen sich nicht lange bitten. Nicht nur die Lokalmatadoren,
etwa Ingram Micro und Tech Data, auch die Unternehmen aus dem Norden, Westen und Osten der Republik, von
Comline bis Lintec, fanden sich in der Nobelgaststätte Hotel Limmerhof ein. Groß war die Freude der Anwesenden,
dass sie auch in diesem Jahr das begehrte Prüfsiegel erhielten. Dankesworte gab es für die Handelspartner, die
das jeweilige Unternehmen unter die Top-Distributoren gewählt hatte. Voll Lob waren die Prämierten auch für die
Leistung der eigenen Mitarbeiter, die diesen Erfolg erst möglich gemacht hatten. Im Anschluss an die Verleihung
nutzten die Distributoren die Chance, sich untereinander auszutauschen. Wo trifft man sonst schon so geballte
Branchenkompetenz bei erlesenen Speisen und Getränken?
Peter Becker, Konzernbereichsleiter Distribution
bei der COS, kann es noch gar nicht fassen:
Sein Unternehmen wurde unter den Volumendistris
Klassenbester
Distribution Xtra • Oktober 2004
Alexander Brantl, Senior Director Marketing
Communications & E-Commerce
von Ingram Micro, will nächstes Jahr noch
besser abschneiden
Vobis-Chef und Adam-Riesig-Geschäftsführer
Jürgen Rakow nimmt freudestrahlend
die Urkunde von CRN-Chefredakteurin
Eva Hierlmeier entgegen

CRN Excellent Distributor – CRN Certified Distributor
Hellmut Freytag nahm die
Urkunden für Allnet und Alldis
entgegen
Oliver Kau und Björn Siewert,
Geschäftsführer des Bergheimer
Distributors Siewert & Kau
30
Distribution Xtra • Oktober 2004
Lokalmatador Günther Kalina, Geschäftsführer
von CTT, mit kühlem Weißbier
Thomas Veit, Geschäftsführer
von Soft Carrier, war völlig aus
dem Häuschen vor Freude
Betronic-Geschäftsführer Olaf
Becker strahlte mit der hübschen
Sonnenblume um die Wette
Martin Frey von Systeam und
Franz Rehrmann von Wippermann
Artig bedanken sich Markus Plückbaum
von B.Com, Evelyn von Ditfurth von
Avnet, Antje Meinel und Jan Vollrath von
Bluechip bei den CRN-Lesern für die
guten Noten

Friedrich Mitfessel von Magirus,
Johannes Borm von Comline,
Andreas Raum, Bereichsleiter
Redaktion beim CMP-WEKA-
Verlag und Andreas Brantl
Sachsenallianz: Beate Fischer von
Lintec, Uwe Bauer von Komsa und
CRN-Redakteurin Michaela Wurm
Actebis-Holding-Firmensprecherin
Andrea Camen
und Tech-Data-Marketingchef
Udo Fußbroich (unten) hatten
viel zu besprechen

CRN Channeltracks
32
Broadline regiert in allen Klassen
Distribution Xtra • Oktober 2004
In allen Produktsegmenten wird Ingram Micro von den befragten Resellern als
wichtigster Lieferant genannt. Auch auf den anderen Spitzenplätzen landen Distributoren
mit breitem Sortiment und großem Kundenstamm.
Hauptlieferanten für Netzwerk-Produkte (Top Ten)
Ingram Micro
Tech Data
Actebis Peacock
COS
Compu-Shack
Allnet
Also ABC
Astra
Maxdata
Devil
Basis: 307 Befragte, Angaben in Prozent
2
2
2
2,6
8,1
7,8
7,8
7,2
18,6
Quelle: CMP-Weka research+consulting 07/2004 / © CRN-Grafik 42/2004
41,7
Netzwerk-VAD Compu-Shack lag im zweiten Quartal 2004 mit 7,8 Prozent noch
gleichauf mit COS auf dem vierten Platz. Inzwischen wurde der Netzwerkdistributor
in Ingram Micro integriert
Hauptlieferanten für Komponenten (Top Ten)
Ingram Micro
Tech Data
COS
Actebis Peacock
Devil
Api
Lion Electronics
B.com
Wave
Astra
Basis: 306 Befragte, Angaben in Prozent
2,9
2,9
2,9
2,9
5,6
5,2
9,5
12,4
25,2
Quelle: CMP-Weka research+consulting 07/2004 / © CRN-Grafik 42/2004
COS liegt beim Komponentenverkauf mit 12,4 Prozent in der Reseller-Gunst
noch vor Actebis Peacock (9,5 Prozent) auf Platz drei. Devil und Api legen nach
der Astra-Insolvenz zu
43,5
Hauptlieferanten für Peripherie (Top Ten)
Ingram Micro
Tech Data
Actebis Peacock
COS
Also ABC
Lion Electronics
Compu-Shack
Astra
Delo
Basis: 307 Befragte, Angaben in Prozent
3,3
2,9
2,6
2,6
2,3
11,4
11,1
22,8
Quelle: CMP-Weka research+consulting 07/2004 / © CRN-Grafik 42/2004
Der Abstand der Top-Vier-Distributoren zum Verfolgerfeld ist groß: COS wird
noch von 11,1 Prozent der Reseller als Hauptlieferant genannt, Also ABC als Fünftplatzierter
nur von 3,3 Prozent
Hauptlieferanten für PCs (Top Ten)
Ingram Micro
Tech Data
Actebis Peacock
COS
Also ABC
Wortmann
Astra
Extra Computer
B.com
Basis: 306 Befragte, Angaben in Prozent
1,6
1,6
1,6
4,2
6,5
5,6
10,2
16
Quelle: CMP-Weka research+consulting 07/2004 / © CRN-Grafik 42/2004
26,8
Am häufigsten kaufen die befragten Reseller Rechner bei Broadliner Ingram
Micro (26,8 Prozent). Zweiter Hauptlieferant ist Tech Data mit 16 Prozent der
Nennungen
45
Hauptlieferanten für Software (Top Ten)
Ingram Micro
Tech Data
Actebis Peacock
COS
Compu-Shack
Maily
Api
Allnet
Lion Electronics
Also ABC
Basis: 307 Befragte, Angaben in Prozent
2
2
1,6
1,6
1,6
1,6
8,1
7,5
17,6
Quelle: CMP-Weka research+consulting 07/2004 / © CRN-Grafik 42/2004
Starkes Ergebnis für Ingram Micro: Über 40 Prozent der Reseller ordern Software-
Produkte beim Broadliner. Auch Tech Data lässt mit 17,6 Prozent das Verfolgerfeld
weit hinter sich
40,4
Kommentar
Ob PCs, Komponenten, Peripherie, Netzwerke
oder Software – in allen Produktbereichen
sind die beiden Broadliner Ingram Micro und
Tech Data die Hauptlieferanten des Handels.
Zur Spitzengruppe gehören in allen Segmenten
auch Actebis Peacock und COS. Doch die Simone Leitzke
Rollen sind keineswegs so klar verteilt, wie es Marktforschungs-
auf den ersten Blick scheinen mag: In der Spitexpertin von CRN
zengruppe befinden sich Actebis und COS
mittlerweile auf einer Augenhöhe. Ingram baut in allen Segmenten
seine Marktstellung spürbar aus. Neu verteilt werden die
Karten vor allem auf den Verfolgerplätzen: Die mittlerweile insolvente
Astra – in punkto Nutzung einst sogar Mitglied der Spitzengruppe
– war schon im zweiten Quartal als Lieferant kaum noch
gefragt. Andere springen in die Bresche: Die Distributoren Devil,
B.Com oder Api konnten zuletzt zulegen.

CRN Channeltracks
CRN: Wie werden die Channeltrack-
Ergebnisse erhoben?
Sautner: Im Rahmen der CRN-Channeltracks
befragen wir monatlich über 300
IT-Fachhändler zu verschiedenen Themen.
Die Interviews werden durch das Marktforschungsinstitut
Infotab Research telefonisch
durchgeführt. Die Stichprobe
wird per Zufall aus der Bezieher-Datenbank
der CRN gezogen. Diese Datenbank
enthält mehr als 30.000 Adressen. Sie umfasst
die gesamte Bandbreite des IT-Fachhandels,
vom Reseller mit Ladengeschäft
bis zum überregionalen Systemhaus. So
können wir den Markt in seiner Zusammensetzung
genau abbilden.
CRN: Welches Ziel verfolgen Sie mit
den Umfragen?
Sautner: Ziel der Studie ist es, einen regelmäßigen
Überblick über die Leistungen
der Distributoren zu bekommen. Wir
wollen mit den Channeltracks aber nicht
nur eine momentane Stimmungslage im
Fachhandel auffangen, sondern ein repräsentatives
Stimmungsbild, das über einen
sehr langen Zeitraum ermittelt wird. Die
monatlich abgefragten Händlermeinungen
fließen deshalb auch in die Bewertung
zum »CRN Certified Distributor«
oder »CRN Excellent Distributor« ein.
CRN: Nach welchen Kriterien werden
die Distributoren bewertet?
Sautner: Der Schwerpunkt der Befragung
liegt auf der Beurteilung von Basisleistungen
der Distributoren, etwa Lieferfristen,
persönliche Ansprechpartner, Erreichbarkeit
oder Garantieabwicklung.
Die Händler sollen jene beiden Distribu-
34
»Ein echter Einkaufsführer für Reseller«
Durch monatliche Befragungen helfen die »Channeltracks«, die Entwicklung des IT-Marktes und
die Stimmungslage unter den Resellern zu verfolgen. CRN bat Frank Sautner, Leiter der Marktforschungsabteilung
des CMP-Weka-Verlags, um Einblicke in seine Arbeit.
Distribution Xtra • Oktober 2004
toren bewerten, bei denen sie hauptsächlich
einkaufen.
CRN: Welche Voraussetzungen muss
ein Distributionsunternehmen erfüllen,
um das Prüfsiegel »CRN Certified
Distributor« zu erhalten?
Sautner: Die Beurteilung der Leistungen
erfolgt anhand einer Notenskala von eins
bis fünf. Für die Auszeichnung zum »CRN-
Certified Distributor« sind zwei Kriterien
ausschlaggebend: Die Gesamtnote in der
Bewertung der Leistungen muss besser als
2,5 sein und der Distributor muss von
mindestens 0,5 Prozent der befragten Reseller
als einer der beiden wichtigsten Lieferanten
genannt werden.
CRN: Ist dieses Bewertungs-System
nicht ein wenig ungerecht – immerhin
müssen Nischendistributoren
dieselben Anforderungen erfüllen?
Sautner: Bei Unternehmen mit zu geringer
Nennungszahl werden Ergebnisse
durch absolute »Fans« verzerrt. Distributoren,
die über einen geringeren Marktanteil
verfügen, bieten wir die Möglichkeit,
durch eine spezielle Befragung bei
den eigenen Kunden ein solches Gütesiegel
zu erhalten. Voraussetzung ist in diesem
Fall die Bewertung durch mindestens
50 Händler, die beim jeweiligen Distributor
einkaufen. Die Durchschnittsnote bei
»Mit Channeltracks können Distributoren
ihre Leistungen überprüfen und verbessern – davon
profitiert auch der Fachhandel.«
Frank Sautner, Leiter Custom Research CMP Weka
der Beurteilung der Basisleistungen muss
aber auch hier besser sein als 2,5.
CRN: Wie gewährleisten Sie die Seriosität
der Studie?
Sautner: Die Erhebung wird durch ein
unabhängiges Marktforschungsinstitut
durchgeführt. Das sichert die objektive
Führung der einzelnen Interviews. Infotab
Research setzt nur erfahrene, bewährte
Interviewer ein und kontrolliert diese
ständig. Die Ergebnisse sind auf jeden Fall
repräsentativ. Das garantiert die hohe
Fallzahl der durchgeführten Interviews
und die Stichprobe, die tatsächliche
Marktstrukturen abbildet.
Wichtig ist: Die Marktforschungs-Abteilung
des CMP-Weka-Verlags arbeitet
völlig unabhängig von den jeweiligen Publikationen.
Wir kommentieren die Ergebnisse
objektiv.
CRN: Welchen Nutzen hat die Studie
für den ITK-Fachhandel?
Sautner: Durch ihr Urteil können Fachhändler
dazu beitragen, dass die Distributoren
laufend bestimmte Leistungen verbessern.
Mit den Channeltracks wollen
wir Resellern zudem einen echten Einkaufsführer
anbieten, der zeigt, welche
Grossisten gute Leistungen erbringen und
wo sie dementsprechend beim Einkauf
gute Leistungen erwarten können.
CRN: Worin besteht der Nutzen für
die Distributoren?
Sautner: Distributoren bieten wir mit
den Channeltracks ein Instrument, mit
dem sie regelmäßig ihre Leistungen überprüfen
können. Durch die Leistungsbeurteilung
erfahren sie, wie ihre Kunden
über sie denken. Daraus ergibt sich ein
klares Anforderungsprofil, dem ein Distributor
genügen muss. Das Unternehmen
kann nun dieses Anforderungsprofil
und die Leistungsbewertung miteinander
vergleichen und so eine Stärken-/Schwächen-Analyse
durchführen. Anhand der
Analyse kann der Distributor seine Stärken
weiter ausbauen und Schwächen entgegenwirken,
indem er die bemängelten
Leistungen verbessert.
Da die Befragung in regelmäßigen Abständen
durchgeführt wird, kann ein
Unternehmen auch überprüfen, wie sich
die Performance entwickelt und ob bestimmte
Verbesserungsmaßnahmen sich
tatsächlich in besseren Ergebnissen
niederschlagen. Ein wichtiger Aspekt ist
auch der Konkurrenzvergleich: Die Channeltracks
bieten vielfältige Möglichkeiten
für ein Benchmarking. So kann die eigene
Performance mit der Beurteilung des direkten
Mitbewerbs, ja sogar von einzelnen
Konkurrenten, verglichen werden.

Broadline-Distribution Distributoren mit Vollsortiment
Unternehmen
Actebis Peacock GmbH
Also ABC Trading GmbH
Api Computerhandels GmbH
B.Com Computer AG
Ingram Micro Distribution GmbH
Komsa Kommunikation Sachsen AG
Lion Electronics International GmbH
Rombus IT Distribution GmbH
Tech Data Deutschland
Wave Computersysteme GmbH
Systeme
Unternehmen
Aaronn GmbH
Adam Riesig GmbH
Adiva Computertechnologie GmbH
AID Computers AG
B.Com Computer AG
Bytec GmbH
Cemos Datentechnik Computer GmbH
Cimring Trading Company KG
COS Distribution AG
CPI Computer Partner Handels GmbH
CTT Computertechnik AG
DNS GmbH
ICO Innovative Computer GmbH
Ipronec GmbH
IPS GmbH
Issam Computers GmbH
Lapxpress
Lintec Information Technologies AG
Macle GmbH
Magirus Deutschland GmbH
Maxcom Computer GmbH
Microtronica GmbH
Omni-Solution Multimedia e.K.
PC-Corner
Planet4one GmbH
Rein EDV GmbH
Roc Electronic Systems GmbH
Star-Concept Soldmann GmbH
Tarox Systems & Services GmbH
Tech Data Deutschland
Thunder-IT GmbH
Wortmann AG
Zeta Computer AG
Vertriebskontakt
Stefanie Pfarr
Vertrieb
Torsten Belverato
Thomas Preibisch
Vertrieb
Thomas Hofmann
Ludger Eich
Ralf Schmidt
Vertrieb
Santiago Catrufo
Vertriebskontakt
Klaus Lederer
Namik Baykal
Karl Fecher
Detlef Pott
Thomas Preibisch
Richard Luft
Joachim Roebe
Birgit Walter
Sybille Lücke
Andreas Brandl
H. Kuderna
Petra Marhöfer
Vertrieb
Achim Tamaschke
Stefan Böhling
Andreas Möller
Hans Rößler
Beate Fischer
Manfred Ludewig
Vertrieb
Eric Klingenburg
Carola Küster
Birgit Topel
Herr Götz
Stefan Hafner
Stephan Rein
Christoph Sälzer
Jörg Fasselt
Christos Golias
Vertrieb
Jochen Rübler
Christian Claus
Werner Habicht
Telefon
02921 9924-22
09421 933030
0241 9170-105
06403 77856 10
089 4208-1666
03722 713-500
02654 403-3942
02951 606200
089 4700-2231
06403 905040-00
Distributoren mit Schwerpunkt PC-Systeme und Server
Telefon
08441 5042-14
0531 2188-107
06172 4861-183
02234 95310-17
06403 77856 10
07541 585-1007
040 554947-62
06173 936226
06403 971-345
089 962441-60
089 4209000
08141 3536-690
06432 9139-700
0700 5882-2885
0421 53688-43
02103 203-142
02102 470415
0342 9871613
02823 4190-109
0711 72816-0
02102 398401
06103 3048409
03328 3326-22
02461 6295-89
04421 77984-41
02156 4949-32
02241 9097-11
02366 9570-635
0231 98980-391
089 4700-2231
06227 5449-33
05744 944-126
089 31787-511
E-Mail
spfarr@actebispeacock.de
vertrieb@also.de
torsten.belverato@api.de
preibisch@bcom.de
vertrieb@ingrammicro.de
thomas.hofmann@komsa.de
eich@lion-electronics.de
rschmidt@rombus.de
vertrieb@techdata.de
catrufo@wave-computer.de
E-Mail
klaus.lederer@aaronn.de
n.baykal@adam-riesig.de
karl_fecher@adiva.de
dp@aid-ag.com
preibisch@bcom.de
richard.luft@bytec.de
roebe@cemos.de
info@cimring.de
sybille.luecke@cosag.de
abrandl@cpigmbh.de
kuderna@ctt.de
petra.marhoefer@dns-gmbh.de
vertrieb@ico.de
a.tamaschke@ipronec.com
stefan.boehling@ips-gruppe.de
a.moeller@issam.de
hr@lapxpress.de
beate.fischer@lintec.de
ludewig@macle.de
info@magirus.com
klingenburg@maxcom.de
c.kuester@microtronica.de
vertrieb@omni-solution.de
info@pc-corner.com
stefan.hafner@planet4one.de
rein@reinedv.de
saelzer@roc.de
joerg.fasselt@star-concept.de
christos.golias@tarox.de
vertrieb@techdata.de
j.ruebler@thunder-it.com
christian_claus@wortmann.de
habicht@zeta-computer.de
Eigenmarke
Peacock
Nein
Nein
becom
V7 Videoseven
Artwork, Sarasota BlueDisc, Blue Media
Rombus
Nein
Nein
Eigenmarke
Chipnet
Nein
Nein
Nein
Becom
OFC-Modellreihe
Litera
Nein
Topedo
Nein
Zero One
Nein
Balios® Serversysteme
Nein
Nein
Smartbook
Nein
Spiffy
Nein
Nein
Nein
Os-Line
Nein
Speedlight
Eye-Q,Viewmedic, Xspeed, Powerraid
Nein
Stacon
Tarox
Nein
Blue Thunder
Terra, Magic
Com.oonics
BTO
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
BTO
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Online-
Konfigurator
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Online-
Konfigurator
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Ja
Nein
Mitarbeiter
über 1.000
200 bis 250
150 bis 200
100 bis 150
über 1.000
250 bis 500
250 bis 500
100 bis 150
über 1.000
50 bis 100
Mitarbeiter
unter 10
50 bis 100
50 bis 100
10 bis 20
100 bis 150
50 bis 100
50 bis 100
unter 10
250 bis 500
20 bis 50
20 bis 50
100 bis 150
50 bis 100
10 bis 20
50 bis 100
20 bis 50
unter 10
50 bis 100
10 bis 20
100 bis 150
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
unter 10
10 bis 20
20 bis 50
10 bis 20
50 bis 100
100 bis 150
über 1.000
20 bis 50
250 bis 500
20 bis 50
Mindestbestellwert
Nein
Nein
50 Euro
100 Euro
100 Euro
Nein
Nein
Nein
180 Euro
100 Euro
Mindestbestellwert
Nein
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
Nein
250 Euro
Nein
Nein
1.000 Euro (Erstbestell.)
Nein
150 Euro
Nein
300 Euro
Nein
Nein
75 Euro
Nein
100 Euro
Nein
105 Euro
Nein
75 Euro
Nein
Nein
180 Euro
Nein
Nein
Nein
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
5 Euro
10 Euro
15 Euro
Nein
Nein
Nein
18 Euro
10 Euro
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
Nein
Nein
10 Euro
Nein
Nein
Nein
15 Euro
Nein
Nein
16 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
50 Euro
10 Euro
Nein
15 Euro
Nein
Nein
Nein
500 Euro
18 Euro
Nein
Nein
Nein
Bestellzeiten
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-19
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17
Mo-Fr 7-20, Sa 7-13
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 8-18.30, Fr. 8-17.30
Mo-Fr 9-19, Sa 9-15
Bestellzeiten
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 8.30-19
Mo-Fr 8-20
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Do 8-18, Fr. 8-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 10-20, Sa 10-13
Mo-Do 8-18, Fr 8-16
Mo-Fr 8.15-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 9-18, Fr 9-16
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Mo-Do 8-18.30, Fr. 8-17.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-19, Sa 10-12
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
36 Distribution Xtra • Oktober 2004
Distribution 37
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Support/Hotline
Call-Center
Call-Center
Anlieferung
Anlieferung
Rechnungsstellung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Order-Tracking
Projektunterstützung
Leads-Weitergabe
Konfigurationsservice
Projektunterstützung
Installationsservice
Konfigurationsservice
Demo/Testinstallationen
Installationsservice
Kundenschulung
Demo- und Testinstallationen
Salessupport
Kundenschulung
Kreditrahmen
Salessupport
Leasing
Kreditrahmen
Projektfinanzierung
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Leasing
Forderungsabtretung
Projektfinanzierung
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� � � � � � � � � � � � � � � � �
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� � � � � � � � � � � � � � � � �
� ja
Lagerwertausgleich
Forderungsabtretung
WKZ-Weitergabe
Lagerwertausgleich
Garantieabwicklung
WKZ-Weitergabe
RMA Tracking Online
Garantieabwicklung
Vorabaustausch
RMA Tracking Online
Garantieerweiterung
Vorabaustausch
Altgeräterücknahme
Garantieerweiterung
Reparaturabwicklung
Altgeräterücknahme
Ersatzteillager
Reparaturabwicklung
Technische Schulung
Ersatzteillager
Vertriebsschulung
Technische Schulung
Hersteller-Zertifizierungen
Vertriebsschulung
Partnerprogramm
Hersteller-Zertifizierungen
Internet-Auftritt für Händler
Partnerprogramm
Internet-Auftritt für Händler
Umsatz in Euro
1 bis 3 Milliarden
250 bis 500 Millionen
200 bis 250 Millionen
125 bis 150 Millionen
1 bis 3 Milliarden
75 bis 100 Millionen
1 bis 3 Milliarden
Umsatz in Euro
25 bis 50 Millionen
200 bis 250 Millionen
5 bis 10 Millionen
125 bis 150 Millionen
25 bis 50 Millionen
25 bis 50 Millionen
25 bis 50 Millionen
100 bis 125 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
10 bis 25 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
50 bis 75 Millionen
5 bis 10 Millionen
250 bis 500 Millionen
75 bis 100 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
25 bis 50 Millionen
10 bis 25 Millionen
100 bis 125 Millionen
1 bis 3 Milliarden
5 bis 10 Millionen
50 bis 75 Millionen

Komponenten Distributoren mit Schwerpunkt Komponenten
Unternehmen
Vertriebskontakt Telefon
E-Mail
Eigenmarke
BTO
Aaronn GmbH
Klaus Lederer
08441 5042-14 klaus.lederer@aaronn.de
Chipnet
Nein
Betronic EDV-Großhandel GmbH
Reiner Brockmann 02103 496160 brockmann@betronic.de
Spacerunner
Ja
Cemos Datentechnik Computer GmbH Joachim Roebe 040 554947-62 roebe@cemos.de
Litera
Ja
Cimring Trading Company KG
Birgit Walter
06173 936226 info@cimring.de
Nein
Ja
Com-Discount GmbH & Com. Components Oliver Kersten
089 66676-500 o.kersten@com-discount.de
Nein
Nein
Compustocx GmbH
Denny Breuer
089 66676140 d.breuer@compustocx.de
Nein
COS Distribution AG
Sybille Lücke
06403 971-345 sybille.luecke@cosag.de
Topedo
Ja
COS Memory AG
Bernd Dzeja
06041 968-251 bernd.dzeja@cos-memory.de
CPI Computer Partner Handels GmbH Andreas Brandl 089 962441-60 abrandl@cpigmbh.de
Nein
Ja
CTT Computertechnik AG
H. Kuderna
089 4209000 kuderna@ctt.de
Zero One
Ja
Datrontech Germany GmbH
Ziynet Alioglu 0211 90323-223 ziynet_alioglu@datrontech.de
Nein
Nein
Devil Computer Vertriebs GmbH
Gernot Sonnek 0531 21540-500 gernot.sonnek@devil.de
Nein
Ja
E&K Data AG
Volker Dahl
02162 9516-55 vdahl@ekdata.de
Nein
Nein
Ecom Electronic GmbH
Michael Christlmaier 08504 910926 michael.christlmaier@ecom-trading.de
Captiva
Nein
Esys Germany GmbH
Rainer Nettekoven 02236 3271-50 nettekoven@esysmail.com
Nein
Nein
Everyware Computer GmbH
Nicolai Zeltinger 06404 9103-30 zeltinger@everyware.de
Everconnect,Workbook Ja
GE Gemini Electronic GmbH
Herr Chau
089 3605130 thai@gemini-electronic.de
Nein
Ja
Gigachip Großhandels-GmbH
Jan Menning
07805 9956-655 jan.menning@gigachip.de
Nein
Nein
Innovatek OS GmbH
Rick Rapp
08405 9259-0 husterer@innovatek.de
Innovatek
Nein
Jet Computer Products GmbH
Edwin Lengnick 05138 7097-0 edwin.lengnick@jet-computer.de
Levicom, L-com, Xilence Power
Krystaltech Lynx Europe GmbH
Alexander Funk 07121 20222-23 a.funk@kle.net
Lynx
Ja
M.K. Computer Electronic GmbH
Axel Weinmann 07161 6066-111 aweinmann@mk-electronic.de
Nein
Nein
Macle GmbH
Manfred Ludewig 02823 4190-109 ludewig@macle.de
Nein
Ja
McDos Distribution GmbH
Michèle Heyer 02233 9340-191 mheyer@mcdos.de
Nein
Nein
Memorysolution GmbH
Edmund Dägele 07667 9469-0 e.daegele@memorysolution.de
Take MS
Microtronica GmbH
Carola Küster
06103 3048409 c.kuester@microtronica.de
Multichip Elektronik GmbH
Bernd Weiher
02157 128-21 bweiher@multichopde.com
Nein
Nein
Peak Electronic Vertriebs GmbH
Herr Kalinowski 0721 97861-32 mk@peak-electronic.de
Mustang Memory
Pegasys Informationstechnik AG
Sabine Jakob
089 99647-217 sj@pegasys-ag.de
Nein
Nein
Planet4one GmbH
Stefan Hafner
04421 77984-41 stefan.hafner@planet4one.de
Speedlight
Ja
Powertech Electronics GmbH
Markus Stolzenberg 02102 4397-0 markus.stolzenberg@powertech-electronics.de
Ja
Star-Concept Soldmann GmbH
Jörg Fasselt
02366 9570-635 joerg.fasselt@star-concept.de
Stacon
Ja
Starline Computer GmbH
Bernd Widmaier 07021 487216 bw@starline.de
Easy RAID, Fitnas
Ja
Tarox Systems & Services GmbH
Christos Golias 0231 98980-391 christos.golias@tarox.de
Tarox
Ja
TMS Computer Technology GmbH
Irene Sänger
06055 91065-29 i.saenger@tms-computer.com
Nein
Nein
Wave Computersysteme GmbH
Santiago Catrufo 06403 905040-00 catrufo@wave-computer.de
Nein
Ja
Wippermann GmbH
Franz Rehrmann 05251 154-400 f.rehrmann@wippermann.de
Diano
Ja
Wortmann AG
Christian Claus 05744 944-126 christian_claus@wortmann.de
Terra, Magic
Ja
Unternehmen
Dangaard Telecom GmbH
ENO telecom GmbH
Eurodata GmbH
Infocom Mobil GmbH
Karasch Mobilfunk
Komsa AG
Michael Telecom AG
Mobiset GmbH
My-Extra (Brodos AG)
NT plus AG
Schröder GmbH
TLK GmbH
Voicenet Systems GmbH
Wap-Telecom GmbH
Vertriebskontakt
Torben Pedersen
Ralf Lübken
Alexander Hanisch
Frank Seidel
Gregor Keller
Thomas Hofmann
Hartmut Korte
Jürgen Retterath
Matthias Engelke
Vertrieb
Carmen Keddy
Martin Twickler
Michael Vomfelde
Andreas Schmidt
Distribution Xtra • Oktober 2004
Telefon
0651 8245-0
05921 877-1190
0341 9265430
0421 4343615
0341 25980500
03722 713-500
05471 806-123
0221 98952-13
09133 77704121
0541 9143-599
040 72779714
089 45011-134
02103 90898-12
0651 96792-15
E-Mail
tpd@dangaard.de
rhluebken@eno.de
hanisch@eurodata.net
fs@infocom.de
vertrieb@karasch-mobilfunk.de
thomas.hofmann@komsa.de
hartmut.korte@michael-telecom.de
retterath@mobiset.de
matthias.engelke@brodos.de
vertrieb@ntplus.de
ckeddey@schroeder-gmbh.com
mt@tlk.de
michael.vomfelde@voicenet-systems.de
aschmidt@wap-telecom.de
Eigenmarke
Nein
Selection
Euracom,Teledoor
Blackline
TOPartner
M@ON
Mobiset
My-Extra
Nein
Nein
Securion
Nein
Nein
BTO
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Online-
Konfigurator Mitarbeiter
Nein
unter 10
Nein
20 bis 50
Nein
50 bis 100
Nein
unter 10
Nein
unter 10
Nein
10 bis 20
Ja
250 bis 500
50 bis 100
Ja
20 bis 50
Ja
20 bis 50
Ja
20 bis 50
200 bis 250
Nein
50 bis 100
Nein
100 bis 150
Nein
10 bis 20
Ja
50 bis 100
Nein
unter 10
Nein
unter 10
Nein
10 bis 20
20 bis 50
Ja
100 bis 150
Nein
20 bis 50
Nein
10 bis 20
Nein
10 bis 20
Nein
20 bis 50
20 bis 50
Nein
10 bis 20
unter 10
Nein
20 bis 50
Ja
10 bis 20
Nein
20 bis 50
Nein
50 bis 100
Nein
20 bis 50
Ja
100 bis 150
Nein
10 bis 20
Nein
50 bis 100
Ja
20 bis 50
Ja
250 bis 500
Online-
Konfigurator
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Mitarbeiter
150 bis 200
250 bis 500
20 bis 50
unter 10
20 bis 50
250 bis 500
100 bis 150
unter 10
100 bis 150
250 bis 500
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
10 bis 20
Mindestbestellwert
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
250 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
300-500 Euro
100 Euro
250 Euro
1000 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
250 Euro
25 Euro
75 Euro
Nein
Nein
Telekommunikation Distributoren mit Schwerpunkt Telekommunikation
38
1500 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
Mindestbestellwert
Nein
Nein
Nein
Nein
250 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
15 Euro
Nein
Nein
Nein
15 Euro
12,50 Euro
10 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
15 Euro
Nein
Nein
25 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
10 Euro
Nein
Nein
Mindermengenzuschlag
4,96 Euro
Nein
Nein
7,50 Euro (Versand)
Nein
Nein
Nein
Nein
15 Euro
10 Euro
Nein
Nein
Bestellzeiten
Mo-Fr 9-17.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 9-17.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 9-18:15, Fr 9-17.30
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Do 8-18, Fr. 8-17
Mo-Fr 8-18.30
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18.30
Mo-Fr 9-17.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-19
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Mo-Fr 8.15-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 8-18, Fr 8-16
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18.30
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 9-19, Sa 9-15
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Mo-Fr 8-19, Sa 10-12
Bestellzeiten
Mo-Fr 8-18, Sa 9-13
Mo-Fr 8-19, Sa 9-13
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 9-20, Sa 10-13
Mo-Fr 7-20, Sa 7-13
Mo-Fr 8-19, Sa 9-12
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-20, Sa 9-14
Mo-Fr 8-20, Sa 9-12
Mo-Do 7.30-18, Fr 7.30-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 7.30-17
Mo-Fr 8.30-17.30
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
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Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
� � � � � � � � � � � �
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� ja
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Forderungsabtretung
Forderungsabtretung
Lagerwertausgleich
Lagerwertausgleich
WKZ-Weitergabe
WKZ-Weitergabe
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
RMA Tracking Online
RMA Tracking Online
Vorabaustausch
Vorabaustausch
Garantieerweiterung
Garantieerweiterung
Altgeräterücknahme
Altgeräterücknahme
Reparaturabwicklung
Reparaturabwicklung
Ersatzteillager
Ersatzteillager
Technische Schulung
Technische Schulung
Vertriebsschulung
Vertriebsschulung
Hersteller-Zertifizierungen
Hersteller-Zertifizierungen
Partnerprogramme
Partnerprogramme
Internet-Auftritt für Händler
Internet-Auftritt für Händler
Umsatz in Euro
25 bis 50 Millionen
5 bis 10 Millionen
25 bis 50 Millionen
5 bis 10 Millionen
125 bis 150 Millionen
25 bis 50 Millionen
25 bis 50 Millionen
250 bis 500 Millionen
75 bis 100 Millionen
380 Millionen
50 bis 75 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen
75 bis 100 Millionen
10 bis 25 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen
25 bis 50 Millionen
10 bis 25 Millionen
50 bis 75 Millionen
5 bis 10 Millionen
25 bis 50 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
100 bis 125 Millionen
Umsatz in Euro
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
125 bis 150 Millionen
250 bis 500 Millionen
10 bis 25 Millionen
50 bis 75 Millionen
Distribution 39

Netzwerke Distributoren mit Schwerpunkt Netzwerke
Unternehmen
Acal GmbH
Algol Deutschland GmbH
Avnet GmbH
Azlan GmbH
Azlan GmbH
Bell GmbH
Brainworks GmbH
C. Melchers GmbH
Comstor Networks GmbH
Delphin Distribution GmbH
Ectacom GmbH
Eld Datentechnik GmbH
Ergos Distribution GmbH
Ipronec GmbH
KTI Distribution GmbH
Prout Services GmbH
TLK GmbH
Westcon GmbH
Vertriebskontakt
Mario Euker
Sascha Mettler
Ralf Wiehmann
Monika Fellner
Andy Hahner
Armin Krull, Frank Heine
Anton Thoma
Herr Steinkamp
Stefanie Belusa
Andreas Bode
Eberhard Renauer-DeMarco
Oliver Bölstler
Thomas Schöniger
Achim Tamaschke
Thomas Hans
Peter Müller
Martin Twickler
Bilal Aktay
Telefon
089 630220-76
0221 96373-29
02153 733-769
0043 0662 877822-10
089 47005300
06103 20558-0
089 326764-28
0421 1769-362
030 34603-362
040 6969-4587
08102 8952-20
0711 62907-93
06172 496020
0700 5882-2885
0521 96680-12
06151 930961
089 45011-134
022161 35290-140
E-Mail
m.euker@acal.de
smettler@algol-deutschland.de
ralf.wiehmann@avnet.com
monika.fellner@azlan.com
andy.hahner@azlan.com
info.de@ bellmicro.eu.com
thoma@brainworks.de
steinkamp@melchers.de
stefanie.belusa@comstor.de
vertrieb@delphin-distribution.de
vertrieb@ectacom-networks.com
oliver.boelstler@eld.de
schoeniger@ergos.de
a.tamaschke@ipronec.com
thans@kti.de
pmueller@prout.de
mt@tlk.de
bilal.aktay@westcongmbh.de
Eigenmarke
Nein
Nein
Eizo
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
KTI
Prout Service Pack PSP
Securion
Nein
Zubehör Distributoren mit Schwerpunkt Zubehör
Unternehmen
Vertriebskontakt Telefon
E-Mail
Eigenmarke
BTO
Adam Riesig GmbH
Namik Baykal
0531 2188-107 n.baykal@adam-riesig.de
Nein
Ja
Adimpo Deutschland GmbH Sandra Maier
089 66610-20 sandra_maier@adimpo.net
Nein
Nein
Advanced E-Business GmbH Oliver Creter
0641 71087-122 as@advanced-distribution.de
Nein
Nein
Alpha International B.V.
Eric van der Poel 0031 024 3579971 e.v.d.poel@alpha-international.nl
Nein
Nein
Axro GmbH
Axel Holst
040 54711-207 aholst@axro.de
Nein
Nein
BZE Mario Greiner
Sven Scholz
036733 231-20 bze-scholz@t-online.de
Black King
COS Distribution AG
Sybille Lücke
06403 971-345 sybille.luecke@cosag.de
Topedo
Ja
Datrontech Germany GmbH
Ziynet Alioglu
0211 90323-223 ziynet_alioglu@datrontech.de
Nein
Nein
Despec Supplies GmbH
Carsten Priebs
02159 699110 carsten.priebs@despec.de
Astar
Nein
Devil Computer Vertriebs GmbH Gernot Sonnek 0531 21540-500 gernot.sonnek@devil.de
Nein
Ja
E&K Data AG
Volker Dahl
02162 9516-55 vdahl@ekdata.de
Nein
Nein
Gebe Computer & Peripherie GmbH Paul Pabst
089 894399-0 pp@gebe.net
Nein
Nein
GETT Gerätetechnik GmbH
Reymond Ratzmann 037468 66033 r.ratzmann@gett.de
Indukey
Ja
Hama GmbH & Co KG
Hama Vertrieb CE 09091 5020 hama@hama.de
Hama
Nein
Herchenhahn & Zylla oHG
Anke Schneider 06051 966613 anke.schneider@h-z.com
Nein
Nein
IME GmbH
Christian Schwindling 06821 9190-503 cs@ime.de
Nein
Jet Computer Products GmbH Edwin Lengnick 05138 7097-0 edwin.lengnick@jet-computer.de
Levicom, L-com, Xilence Power
Komsa Kommunikation Sachsen AG Thomas Hofmann 03722 713-500 thomas.hofmann@komsa.de
Ja
Lintec Information Technologies AG Beate Fischer
0342 9871613 beate.fischer@lintec.de
spiffy
Ja
Mediacom IT-Distribution GmbH Vertrieb
0721 62736-10 info@mediacom-it.de
Nein
Nein
MM Supplies GmbH
Claudia Bennek 06106 2856110 bennek@mmrodgau.de
Nein
Nein
Powertech Electronics GmbH Markus Stolzenberg 02102 4397-0 markus.stolzenberg@powertech-electronics.de
Ja
Printec Distribution AG
Wolfgang Kämpf 06182 778-20 wolfgang.kaempf@printec-distribution.de Nein
Nein
Siewert & Kau GmbH
Sabine Grohnert 02271 763-161 sgrohnert@siewert-kau.de
Lunar
Ja
Soft-Carrier GmbH
Herbert Lex
0651 82702-904 vertrieb@softcarrier.de
Ecnet
Nein
Systeam GmbH
Martin Frey
09573 9221-215 m.frey@systeam.to
Byton
Ja
Systeam Schweiz GmbH
Fulvio Giglio
0041 43 2886100 f.giglio@systeam.to
Nein
Nein
Wentronic GmbH
Michael Wendt 0531 21058-0 office@wentronic.de
Clicktronic
Nein
Wincom Computer GmbH
Majid Semnani 06732 9164-35 semnani@a4tech.de
A4Tech
BTO
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Online-
Konfigurator
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Online-
Konfigurator
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Mitarbeiter
50 bis 100
20 bis 50
250 bis 500
10 bis 20
50 bis 100
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
10 bis 20
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
Mitarbeiter
50 bis 100
200 bis 250
20 bis 50
50 bis 100
20 bis 50
20 bis 50
250 bis 500
20 bis 50
50 bis 100
200 bis 250
50 bis 100
10 bis 20
50 bis 100
über 1.000
10 bis 20
50 bis 100
20 bis 50
250 bis 500
50 bis 100
10 bis 20
10 bis 20
20 bis 50
10 bis 20
50 bis 100
50 bis 100
50 bis 100
unter 10
50 bis 100
10 bis 20
Mindestbestellwert
Nein
Nein
500 Euro
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
250 Euro
Nein
100 Euro
Nein
150 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Mindestbestellwert
Nein
250 Euro
Nein
250 Euro
Nein
Nein
250 Euro
Nein
250 Euro
300-500 Euro
100 Euro
Nein
40 Euro
Nein
125 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
15 Euro
Nein
Nein
Nein
9 Euro
Nein
Nein
25 Euro
Nein
10 Euro
Nein
16 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Mindermengenzuschlag
Nein
15 Euro
Nein
Nein
Nein
15 Euro
Nein
10 Euro
15 Euro
12,50 Euro
Nein
Nein
10 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
10 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
5 Euro
Nein
Bestellzeiten
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 8-19
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-19
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-20
Mo-Fr 8-17.30
Mo-Fr 8-20, Sa 10-16
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 9-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Bestellzeiten
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.30
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 9-17
Mo-Fr 7-19
Mo-Fr 7-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18.30
Mo-Do 7.30-17, Fr 7.30-15.30
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 9-17, Fr 9-15
Mo-Do 7-17, Fr 7-15.15
Mo-Do 8-17.30, Fr 8-17
Mo-Do 8-18, Fr. 8-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 7-20, Sa 7-13
Mo-Do 8-18, Fr 8-16
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-17
Mo-Fr 9-17
Mo-Do 8-18, Fr 8-16.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.15
Mo-Fr 9-18
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
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�
� ja
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Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
� � � � � � � � � � � � � � � �
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40 Distribution Xtra • Oktober 2004
Distribution Xtra • Oktober 2004 41
Forderungsabtretung
Forderungsabtretung
Lagerwertausgleich
Lagerwertausgleich
WKZ-Weitergabe
WKZ-Weitergabe
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
RMA Tracking Online
RMA Tracking Online
Vorabaustausch
Vorabaustausch
Garantieerweiterung
Garantieerweiterung
Altgeräterücknahme
Altgeräterücknahme
Reparaturabwicklung
Reparaturabwicklung
Ersatzteillager
Ersatzteillager
Technische Schulung
Technische Schulung
Vertriebsschulung
Vertriebsschulung
Hersteller-Zertifizierungen
Hersteller-Zertifizierungen
Partnerprogramme
Partnerprogramme
Internet-Auftritt für Händler
Internet-Auftritt für Händler
Umsatz in Euro
25 bis 50 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
25 bis 50 Millionen
25 bis 50 Millionen
bis 5 Millionen
bis 5 Millionen
10 bis 25 Millionen
Umsatz in Euro
200 bis 250 Millionen
100 bis 125 Millionen
75 bis 100 Millionen
25 bis 50 Millionen
125 bis 150 Millionen
250 bis 500 Millionen
75 bis 100 Millionen
5 bis 10 Millionen
250 bis 500 Millionen
50 bis 75 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
50 bis 75 Millionen
10 bis 25 Millionen
25 bis 50 Millionen
25 bis 50 Millionen
5 bis 10 Millionen
200 bis 250 Millionen
50 bis 75 Millionen
100 bis 125 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen

Peripherie
Unternehmen
Vertriebskontakt Telefon
A.C.T. Kern GmbH & Co. KG Ufuk Altunel
0771 8300-50
Adam Riesig GmbH
Namik Baykal 0531 2188-107
Anders+Kern GmbH & Co. KG Thomas Mühlbradt 040 529562-983
Avnet GmbH
Ralf Wiehmann 02153 733-769
Com-Discount GmbH
Oliver Kersten 089 66676-500
Comline GmbH
Danny Fischer 0461 77303-36
COS Distribution AG
Sybille Lücke 06403 971-345
CTT Computertechnik AG H. Kuderna
089 4209000
D+M Computer GmbH
Detlef Lange 02307 975-130
Delo Computer GmbH
Dirk Grass
02361 6099-521
Devil GmbH
Gernot Sonnek 0531 21540-500
Dexxon GmbH
Stefanie Manske 06134 567-519
Disc Direct AG
Klaus Kleinhardt 07248 911-150
E&K Data AG
Volker Dahl
02162 9516-55
Everyware Computer GmbH Nicolai Zeltinger 06404 9103-30
Gigachip Großhandels-GmbH Jan Menning 07805 9956-655
HCR Hamburg
Jürgen Ross
040 78070089
Maxcom GmbH
Eric Klingenburg 02102 398401
McDos Distribution GmbH Michèle Heyer 02233 9340-191
Omega Handels GmbH
Manfred Lienbacher 01615 4900-130
Pegasys AG
Sabine Jakob 089 99647-217
Printec Distribution AG
Wolfgang Kämpf 06182 778-20
Prout GmbH
Peter Müller
06151 930961
Rein EDV GmbH
Stephan Rein 02156 4949-32
Roc Electronic Systems GmbH Christoph Sälzer 02241 9097-11
Siewert & Kau GmbH
Sabine Grohnert 02271 763-161
Starline Computer GmbH Bernd Widmaier 07021 487216
Systeam GmbH
Martin Frey
09573 9221-215
Systeam Schweiz GmbH Fulvio Giglio
0041 43 2886100
Tech Data Deutschland
Vertrieb
089 4700-2231
Wippermann GmbH
Franz Rehrmann 05251 154-400
Storage
Distributoren mit Schwerpunkt Peripherie
E-Mail
ua@actkern.de
n.baykal@adam-riesig.de
thomas.muehlbradt@anders-kern.de
ralf.wiehmann@avnet.com
o.kersten@com-discount.de
danny.fischer@ComLine-Shop.de
sybille.luecke@cosag.de
kuderna@ctt.de
dlange@dm-computer.de
dgrass@delo.com
gernot.sonnek@devil.de
stefanie.manske@dexxon.com
kkleinhardt@discdirect.com
vdahl@ekdata.de
zeltinger@everyware.de
jan.menning@gigachip.de
jross@hcrhamburg.de
klingenburg@maxcom.de
mheyer@mcdos.de
ml@omegacom.at
sj@pegasys-ag.de
wolfgang.kaempf@printec-distribution.de
pmueller@prout.de
rein@reinedv.de
saelzer@ROC.de
sgrohnert@siewert-kau.de
bw@starline.de
m.frey@systeam.to
f.giglio@systeam.to
vertrieb@techdata.de
f.rehrmann@wippermann.de
Eigenmarke
Actera, Flatmedic
Nein
TA Triumph-Adler
Eizo
Nein
@xxess
Topedo
Zero One
Nein
Recon
Nein
Intuix
One Technologies
Nein
Everconnect,Workbook
Nein
Nein
Nein
Nein
Integris
Nein
Nein
Prout Service Pack PSP
Eye-Q,Viewmedic, Xspeed, Powerraid
Nein
Lunar
Easyraid, Fitnas
Byton
Nein
Nein
Diano
Distributoren mit Schwerpunkt Storage
BTO
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Online-
Konfigurator
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Mitarbeiter
20 bis 50
50 bis 100
20 bis 50
250 bis 500
unter 10
20 bis 50
250 bis 500
20 bis 50
10 bis 20
50 bis 100
200 bis 250
20 bis 50
50 bis 100
50 bis 100
50 bis 100
unter 10
10 bis 20
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
50 bis 100
20 bis 50
50 bis 100
unter 10
über 1.000
20 bis 50
Mindestbestellwert
200 Euro
Nein
500 Euro
500 Euro
Nein
Nein
250 Euro
Nein
Nein
Nein
300-500 Euro
110 Euro
150 Euro
100 Euro
Nein
Nein
50 Euro
100 Euro
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
75 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
180 Euro
Nein
Mindermengenzuschlag
40 Euro
Nein
15 Euro
Nein
Nein
15 Euro
Nein
Nein
Nein
15 Euro
13 Euro
15 Euro
12,50 Euro
Nein
Nein
15 Euro
10 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
18 Euro
Nein
Bestellzeiten
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.30
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Do 8-18, Fr 8-15
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 8-18, Fr. 8-17
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 8.30-18.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-19
Mo-Do 9-17, Fr. 9-15
Mo-Fr 9-18.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 9-18, Fr 9-15.30
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17
Mo-Do 8-18, Fr 8-16.30
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 9-18, Fr 9-16
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 8-18.30, Fr. 8-17.30
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
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� ja
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Unternehmen
Vertriebskontakt Telefon
E-Mail
Eigenmarke
BTO
Online -
Konfigurator Mitarbeiter Mindestbestellwert
Mindermengenzuschlag
Bestellzeiten
Umsatz in Euro
Adiva GmbH
Karl Fecher
06172 4861-183 karl_fecher@adiva.de
Nein
Ja
Ja
50 bis 100 Nein
Nein
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
Advanced Unibyte GmbH Vertrieb
07121 483-100 sales@advanced-unibyte.de Oxygen-Serie
Nein
20 bis 50
Nein
Nein
Mo-Fr 8-17
� � � � � � � � � � � � �
Alpha
Eric van der Poel
0031 024 3579971 e.v.d.poel@alpha-international.nl Nein
Nein Nein
50 bis 100 250 Euro
Mo-Fr 9-17
� � � � �
100 bis 125 Millionen
Bell GmbH
Armin Krull, Frank Heine 06103 20558-0 info.de@ bellmicro.eu.com Nein
Nein Nein
20 bis 50
Nein
Nein
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
BHV Software GmbH & Co. KG Jutta Hoffelner
02131 765-161 hoffelner@bhv.de
X-OOM / Rebel-Games
20 bis 50
�
DA&S Technology
Axel Ollmann
07240 943215 axel.ollmann@da-s.com
Nein
Ja
Nein
unter 10
75 Euro
12 Euro
Mo-Do 9-17, Fr 9-16
� � � � � � � � � � � � � � � � �
bis 5 Millionen
Dexxon GmbH
Stefanie Manske
06134 567-519 stefanie.manske@dexxon.com Intuix
20 bis 50
110 Euro
13 Euro
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 250 bis 500 Millionen
Disc Direct AG
Klaus Kleinhardt
07248 911-150 kkleinhardt@discdirect.com One Technologies
Ja
50 bis 100 150 Euro
15 Euro
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � �
DNS GmbH
Petra Marhöfer
08141 3536-690 petra.marhoefer@dns-gmbh.de Nein
Nein Ja
100 bis 150 1.000 Euro (Erstbestellung)
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 100 bis 125 Millionen
E&K Data AG
Volker Dahl
02162 9516-55 vdahl@ekdata.de
Nein
Nein Nein
50 bis 100 100 Euro
12,50 Euro
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � 75 bis 100 Millionen
Eld Datentechnik GmbH
Oliver Bölstler
0711 62907-93 oliver.boelstler@eld.de
Nein
Nein Nein
20 bis 50
100 Euro
10 Euro
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
� � � � � � � � �
25 bis 50 Millionen
Esesix Computer GmbH
Vertrieb
08441 279-200 sales@esesix.com
Thintune, Heavensgate, Sanforce/ Raidforce Nein Nein
20 bis 50
Nein
Nein
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � � � �
10 bis 25 Millionen
Glyn GmbH & Co. KG
Ulrich Heise
06126 590-256 ulrich.heise@glyn.de
X4Store
Nein Nein
50 bis 100 50 Euro
Mo-Fr 8-17
� �
10 bis 25 Millionen
Hantz+Partner GmbH & Co. KG Elke Ebert-Koenig 0761 502-100 ebert-koenig@hantz.com
Highpertec
Nein Ja
20 bis 50
Nein
Nein
Mo-Fr 8-18
� � � � � � �
bis 5 Millionen
Macle GmbH
Manfred Ludewig 02823 4190-109 ludewig@macle.de
Nein
Ja
Nein
10 bis 20
75 Euro
Mo-Fr 8.15-17
� � � � � � � �
5 bis 10 Millionen
Magirus Deutschland GmbH Vertrieb
0711 72816-0 info@magirus.com
Nein
Ja
Nein
100 bis 150 Nein
50 Euro
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 250 bis 500 Millionen
MCL GmbH
Thomas Bendel
07032 985424 t_bendel@mcl.de
Nein
Ja
Nein
10 bis 20
Nein
Nein
Mo-Fr 8-17
� � � � � � � � � � � � � � � �
10 bis 25 Millionen
Mediacom GmbH
Vertrieb
0721 62736-10 info@mediacom-it.de
Nein
Nein Nein
10 bis 20
Nein
Nein
Mo-Fr 8.30-18
� � � � � � � �
10 bis 25 Millionen
Psiber GmbH
Klaus Friz
089 992490-10 kfriz@psiber.de
Nein
Nein Nein
10 bis 20
Nein
Nein
Mo-Fr 9-17.30
� � � � � � � � � � � � � � � �
bis 5 Millionen
Retec GmbH
Herr Hanusa
0511 820980-50 info@retec-gmbh.de
Storeberry
Nein Nein
10 bis 20
150 Euro
15 Euro
Mo-Fr 8-18
� � � � � � � � � � � � � 10 bis 25 Millionen
Starline Computer GmbH Bernd Widmaier
07021 487216 bw@starline.de
Easyraid, Fitnas
Ja
Nein
20 bis 50
Nein
Nein
Mo-Fr 8.30-18
� � � � � � � � � � � � � � �
10 bis 25 Millionen
Tech Data Midrange
Uwe Kannegießer 089 4700-3090 ukannegiesser@techdata.de Nein
Ja
Ja
100 bis 150 Nein
Mo-Fr 8.30-17.30
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
Viadis GmbH
Daniel Worotnik
030 4404-7707 dw@viadis.de
Point
Nein Nein
unter 10
250 Euro
8 Euro
Mo-Fr 10-19, Sa 10-14
� � � � � �
bis 5 Millionen
Zeta Computer AG
Werner Habicht
089 31787-511 habicht@zeta-computer.de Com.oonics
Nein Nein
20 bis 50
Nein
Nein
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
� � � � � � � � � � � � � � � � �
50 bis 75 Millionen
42 Distribution Xtra • Oktober 2004
Distribution Xtra • Oktober 2004 43
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
Forderungsabtretung
Forderungsabtretung
Lagerwertausgleich
Lagerwertausgleich
WKZ-Weitergabe
WKZ-Weitergabe
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
RMA Tracking Online
RMA Tracking Online
Vorabaustausch
Vorabaustausch
Garantieerweiterung
Garantieerweiterung
Altgeräterücknahme
Altgeräterücknahme
Reparaturabwicklung
Reparaturabwicklung
Ersatzteillager
Ersatzteillager
Technische Schulung
Technische Schulung
Vertriebsschulung
Vertriebsschulung
Hersteller-Zertifizierungen
Hersteller-Zertifizierungen
Partnerprogramme
Partnerprogramme
Internet-Auftritt für Händler
Internet-Auftritt für Händler
Umsatz in Euro
200 bis 250 Millionen
100 bis 125 Millionen
25 bis 50 Millionen
10 bis 25 Millionen
150 bis 200 Millionen
250 bis 500 Millionen
250 bis 500 Millionen
75 bis 100 Millionen
bis 5 Millionen
75 bis 100 Millionen
10 bis 25 Millionen
25 bis 50 Millionen
50 bis 75 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
25 bis 50 Millionen
200 bis 250 Millionen
10 bis 25 Millionen
100 bis 125 Millionen
bis 5 Millionen
1 bis 3 Milliarden

Software
Unternehmen
ADN Distribution GmbH
Advanced e-Business GmbH
AID Computers AG
Betronic EDV-Großhandel GmbH
BHV Software GmbH & Co. KG
Buhl Data Service GmbH
C&H GmbH
Eurosoft International Trading GmbH
Hexacom GmbH & Co. KG
HMH Hamburger Medien Haus
Jolo Data
Koch Media Deutschland GmbH
Macland GmbH
Magirus Deutschland GmbH
Maily GmbH & Co.KG
Media Connect
Megatech Software GmbH
Novastar Software & Consulting GmbH
Noxs Germany GmbH
Sinn GmbH
Sysob IT-Distribution GmbH&Co.KG
Tech Data Midrange
TMS Computer Technology GmbH
Trade Up Distribution GmbH
Security
Unternehmen
ADN Distribution GmbH
Algol Deutschland GmbH
Allasso GmbH
Azlan GmbH
Computerlinks AG
Comstor Networks GmbH
DA&S Technology
DNS GmbH
Ectacom GmbH
Entrada GmbH
Esesix Computer GmbH
Infinigate GmbH
Maily GmbH & Co.KG
Netropol GmbH
Novastar GmbH
Noxs Germany GmbH
Risc Technology GmbH
Sysob GmbH&Co.KG
TLK GmbH
Westcon GmbH
Wick Hill GmbH
Vertriebskontakt
Hermann Ramacher
Oliver Creter
Detlef Pott
Reiner Brockmann
Jutta Hoffelner
Claus Fischer
Andrea Scheunemann
Christian Fischer
Arne Hüsemann
Michael Gallus
Jochen R. Lorke
Roman Huber
Matthias Weh
Vertrieb
Peter Hagmaier
Ulrich Reimann
Christian Weymar
Thomas Poth
David Harvey
Georg Maurer
Michael Krause
Uwe Kannegießer
Irene Sänger
Christine Bartz
Vertriebskontakt
Hermann Ramacher
Sascha Mettler
Micael Hoi-Larsen
Andy Hahner
Vertrieb
Stefanie Belusa
Axel Ollmann
Petra Marhöfer
Eberhard Renauer-DeMarco
Andreas Krause
Vertrieb
Stefan Bichler
Peter Hagmaier
Jan Stobbe
Thomas Poth
David Harvey
Udo Schick
Michael Krause
Martin Twickler
Bilal Aktay
Helge Scherff
Distributoren mit Schwerpunkt Software
Telefon
0234 9735-440
0641 71087-122
02234 95310-17
02103 496160
02131 765-161
02735 776-114
08031 61666-0
089 856838-31
05434 9455-412
040 51456-1 50
05121 1799-0
089 24245-135
030 34790140
0711 72816-0
07031 9390-230
0881 4533
030 3159580
0821 44079-60
0811 5551540
08124 5318-0
09467 7406-0
089 4700-3090
06055 91065-29
0781 12026 633
E-Mail
hermann.ramacher@adn.de
as@advanced-distribution.de
dp@aid-ag.com
brockmann@betronic.de
hoffelner@bhv.de
fischerc@buhl-data.com
ascheunemann@cuh.de
cfischer@eurosoft-it.de
ahuesemann@hexacom.de
michael.gallus@hmh.de
lorke@jolodata.com
r.huber@kochmedia.com
contact@macland.de
info@magirus.com
phagmaier@maily.de
sales@mcdc.de
weymar@megatech.de
tp@novastar.de
david.harvey@de.noxs.com
georg.maurer@s-inn.de
mkrause@sysob.de
ukannegiesser@techdata.de
i.saenger@tms-computer.com
christine.bartz@trade-up.de
Telefon
E-Mail
0234 9735-440 hermann.ramacher@adn.de
0221 96373-29 smettler@algol-deutschland.de
089 450660 micael.hoi-larsen@allasso.de
089 47005300 Andy.Hahner@azlan.com
089 930990 vertrieb@computerlinks.de
030 34603-362 stefanie.belusa@comstor.de
07240 943215 axel.ollmann@da-s.com
08141 3536-690 petra.marhoefer@dns-gmbh.de
08102 8952-20 vertrieb@ectacom-networks.com
05251 1456-0 akrause@entrada.de
08441 279-200 sales@esesix.com
089 89048-300 stefan.bichler@infinigate.de
07031 9390-230 phagmaier@maily.de
040 2841670 jan.stobbe@netropol.de
0821 44079-60 tp@novastar.de
0811 5551540 david.harvey@de.noxs.com
07141 125 402 udo.schick@risc-technology.de
09467 7406-0 mkrause@sysob.de
089 45011-134 mt@tlk.de
022161 35290-140 bilal.aktay@westcongmbh.de
040 237301-34 hs@wickhill.de
Eigenmarke
Nein
Nein
Nein
Spacerunner
X-OOM / Rebel-Games
WISO, D-Publishing, Buhl
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Deep Silver, Ultraline
Nein
Nein
Nein
Nein
Megacad
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Distributoren mit Schwerpunkt Security
Eigenmarke
Nein
Nein
Nein
Nein
Computerlinks
Nein
Nein
Nein
Nein
Thintune,Heavensgate,Sanforce/ Raidforce
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Securion
Nein
BTO
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
BTO
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Online -
Konfigurator
Nein
Ja
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Online-
Konfigurator
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Mitarbeiter
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
500 bis 1.000
10 bis 20
10 bis 20
10 bis 20
20 bis 50
unter 10
150 bis 200
unter 10
100 bis 150
20 bis 50
unter 10
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
unter 10
20 bis 50
100 bis 150
10 bis 20
20 bis 50
Mitarbeiter
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
50 bis 100
250 bis 500
20 bis 50
unter 10
100 bis 150
20 bis 50
50 bis 100
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
unter 10
10 bis 20
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
Mindestbestellwert
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
200 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
350 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Mindestbestellwert
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
75 Euro
1.000 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
250 Euro
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
Nein
Nein
4 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
50 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
12 Euro
Nein
Nein
Nein
5 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
50 Euro
Nein
Nein
Nein
15 Euro
Bestellzeiten
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 9-17.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 8-17, Fr 8-15
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-16
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-19
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 8.30-17.30
Bestellzeiten
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 8-19
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 8-20
Mo-Do 9-17, Fr 9-16
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-20, Sa 10-16
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-19
Mo-Fr 10-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
� � � � �
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
�
�
� � � � �
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� � � � � � � � � � �
� � � � � � � � � � � � � � � � � � �
Projektfinanzierung
� � � � � �
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� � � � � � � � � �
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
� � � � � � � � � � � � �
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� � � � � � � � � � � � � � � � �
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� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
�
� ja
� � � � � � � � � � � � � � �
44 Distribution Xtra • Oktober 2004
Distribution Xtra • Oktober 2004 45
Online-Bestellsystem (24 Std.)
� ja
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
Forderungsabtretung
Forderungsabtretung
Lagerwertausgleich
Lagerwertausgleich
WKZ-Weitergabe
WKZ-Weitergabe
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
RMA Tracking Online
RMA Tracking Online
Vorabaustausch
Vorabaustausch
Garantieerweiterung
Garantieerweiterung
Altgeräterücknahme
Altgeräterücknahme
Reparaturabwicklung
Reparaturabwicklung
Ersatzteillager
Ersatzteillager
Technische Schulung
Technische Schulung
Vertriebsschulung
Vertriebsschulung
Hersteller-Zertifizierungen
Hersteller-Zertifizierungen
Partnerprogramme
Partnerprogramme
Internet-Auftritt für Händler
Internet-Auftritt für Händler
Umsatz in Euro
50 bis 75 Millionen
5 bis 10 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
50 bis 75 Millionen
5 bis 10 Millionen
250 bis 500 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
10 bis 25 Millionen
25 bis 50 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
Umsatz in Euro
25 bis 50 Millionen
25 bis 50 Millionen
5 bis 10 Millionen
75 bis 100 Millionen
75 bis 100 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
10 bis 25 Millionen
1 bis 3 Milliarden
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
25 bis 50 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
10 bis 25 Millionen

Spezialdistributoren
Unternehmen
Acal GmbH
AISCI GmbH
AlfaNet GmbH
Brainworks GmbH
C&H GmbH
Comline GmbH
Comm-Tec GmbH
COS Memory AG
Datrontech GmbH
Delphin GmbH
Dexxon Data GmbH
DVC GmbH
Esesix GmbH
Euric AG
Eurodata GmbH
Gecco Logistik AG
Headway Technology
ICO GmbH
IME GmbH
Ingram Micro Games
Innovatek OS GmbH
Lapxpress
Luxion GmbH
Macland mbH
MAS Elektronik AG
Media Connect
MMS Communication AG
PDA GmbH
Playcom GmbH
Qume Division GmbH
Retec GmbH
Schröder GmbH
Soft-Carrier GmbH
Stemmer
Vanquish GmbH
Viadis GmbH
Vision Tools GmbH
Wibu-Systems AG
Wick Hill GmbH
46
Vertriebskontakt
Mario Euker
Michael Mannel
Stephan
Anton Thoma
Andrea Scheunemann
Danny Fischer
Wolfgang Stillger
Bernd Dzeja
Ziynet Alioglu
Andreas Bode
Stefanie Manske
Theo Goller
Vertrieb
Stefan Graebener
Alexander Hanisch
Nico Hirsch
Oliver Lochte
Vertrieb
Christian Schwindling
Kai Wagenthaler
Rick Rapp
Hans Rößler
Alfred Kaffenberger
Matthias Weh
Li-Chan Young
Ulrich Reimann
Vertrieb
jraeuber@pda-solutioncenter.de
Guido Grekun
Bernd Kaumanns
Herr Hanusa
Carmen Keddy
Herbert Lex
Franz Pöltl
Dilek Kesicioglu
Daniel Worotnik
Oliver Seidel
Rüdiger Kügler
Helge Scherff
Telefon
089 630220-76
05222 850180
0421 5656813
089 326764-28
08031 61666-0
0461 77303-36
07161 3000850
06041 968-251
0211 90323-223
040 6969-4587
06134 567-519
08152 9301-0
08441 279-200
02745 9201-15
0341 9265430
09324 981762
0511 96668-83
06432 9139-700
06821 9190-503
0931 3598-601
08405 9259-0
02102 470415
06104 6002-330
030 34790140
040 767335-260
0881 4533
040 2111050
089 54849598
0361 4929500
02154 4897-0
0511 820980-50
040 72779714
0651 82702-904
08142 4586-130
0441 3844-581
030 4404-7707
040 209864-0
0721 93172-0
040 237301-34
Distribution Xtra • Oktober 2004
E-Mail
m.euker@acal.de
info@aisci-plus.de
stephan@alfanet.de
thoma@brainworks.de
ascheunemann@cuh.de
danny.fischer@ComLine-Shop.de
wstillger@comm-tec.de
bernd.dzeja@cos-memory.de
ziynet_alioglu@datrontech.de
vertrieb@delphin-distribution.de
stefanie.manske@dexxon.com
info@digitalvideo.de
sales@esesix.com
stefan.graebener@euric.de
hanisch@eurodata.net
hirsch@gecco.de
o.lochte@headway.de
vertrieb@ico.de
cs@ime.de
kai.wagenthaler@im-games.de
husterer@innovatek.de
hr@lapxpress.de
alfred.kaffenberger@luxion.de
contact@macland.de
lyoung@mas.de
sales@mcdc.de
vertrieb@mms-ag.de
jraeuber@pda-solutioncenter.de
sales@playcom.de
b.kaumanns@qume.de
info@retec-gmbh.de
ckeddey@schroeder-gmbh.com
vertrieb@softcarrier.de
poeltl@s-n-d.de
dk@vanquish.de
dw@viadis.de
seidel@visiontools.de
sales@wibu.de
hs@wickhill.de
Eigenmarke
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
@xxess
Comm-Tec
Nein
Nein
Intuix
Distributoren mit einem Portfolio für Nischen
Thintune, Heavensgate, Sanforce/ Raidforce
Nein
Euracom,Teledoor
Nein
Nein
Balios® Serversysteme
Nein
Innovatek
Nein
Nein
Nein
Xoro
Nein
Nein
Nein
Nein
Qume
Storeberry
Nein
Ecnet
Nein
Nein
Point
Cool-Line
Wibu-Key, Codemeter, Smartshelter
BTO
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Online-
Konfigurator
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Nein
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Mitarbeiter
50 bis 100
unter 10
10 bis 20
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
50 bis 100
50 bis 100
20 bis 50
20 bis 50
20 bis 50
unter 10
20 bis 50
unter 10
20 bis 50
10 bis 20
10 bis 20
50 bis 100
50 bis 100
10 bis 20
10 bis 20
unter 10
20 bis 50
unter 10
200 bis 250
unter 10
10 bis 20
unter 10
20 bis 50
20 bis 50
10 bis 20
20 bis 50
50 bis 100
20 bis 50
unter 10
unter 10
10 bis 20
20 bis 50
20 bis 50
Mindestbestellwert
Nein
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
250 Euro
110 Euro
Nein
Nein
150 Euro
Nein
Nein
100 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
500 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
150 Euro
100 Euro
Nein
100 Euro
Nein
250 Euro
Nein
100 Euro
Mindermengenzuschlag
Nein
Nein
Nein
9 Euro
Nein
Nein
10 Euro
Nein
25 Euro
13 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
25 Euro
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
15 Euro
10 Euro
Nein
15 Euro
Nein
8 Euro
Nein
15 Euro
Bestellzeiten
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Do 8.30-16, Fr 8.30-15
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 8-17, Fr 8-15
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Do 9-18:15, Fr 9-17.30
Mo-Fr 8-18.30
Mo-Fr 8-17.30
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Do 8-18, Fr. 8-17
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 10-20, Sa 10-13
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8.30-17.30
Mo-Fr 8.30-18
Mo-Fr 9-19, Sa 9-15
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Do 7.30-18, Fr 7.30-17
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 9-18
Mo-Fr 8-18
Mo-Fr 10-19, Sa 10-14
Mo-Fr 9-17.30
Mo-Fr 8-17
Mo-Fr 8-18
Online-Bestellsystem (24 Std.)
Support/Hotline
Call-Center
Anlieferung
Rechnungsstellung
Order-Tracking
Leads-Weitergabe
Projektunterstützung
Konfigurationsservice
Installationsservice
Demo- und Testinstallationen
Kundenschulung
Salessupport
Kreditrahmen
Leasing
Projektfinanzierung
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� � � � � �
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�
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� � � � � � � � � � � � � � � �
� ja
Forderungsabtretung
Lagerwertausgleich
WKZ-Weitergabe
Garantieabwicklung
Vorabaustausch
Garantieerweiterung
RMA Tracking Online
Altgeräterücknahme
Reparaturabwicklung
Ersatzteillager
Technische Schulung
Vertriebsschulung
Hersteller-Zertifizierungen
Partnerprogramme
Internet-Auftritt für Händler
Umsatz in Euro
25 bis 50 Millionen
bis 5 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
25 bis 50 Millionen
125 bis 150 Millionen
25 bis 50 Millionen
250 bis 500 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
bis 5 Millionen
bis 5 Millionen
25 bis 50 Millionen
10 bis 25 Millionen
10 bis 25 Millionen
50 bis 75 Millionen
bis 5 Millionen
bis 5 Millionen
5 bis 10 Millionen
10 bis 25 Millionen
Distribution Xtra • Oktober 2004 47

A
B
C
D
E
Register
48
Distributoren-Verzeichnis
Telefon Fax
A.C.T. Kern GmbH & Co. KG Raiffeisenstraße 5 D-78166 Donaueschingen www.actkern.info 0771 8300-0 0771 8300-80 P
Aaronn GmbH Joseph-Fraunhofer-Straße 41 D-85276 Pfaffenhofen www.aaronn.de 08441 5042-0 08441 5042 29 S,K
ACAL GmbH Bajuwarenring 1 D-82041 Oberhaching www.acalsn.com 089 63022073 089 6376566 NW,SP
Actebis Peacock GmbH Lange Wende 43 D-59494 Soest www.actebispeacock.de 02921 99-0 02921-993399 B,
Adam Riesig GmbH Carl-Giesecke-Straße 5 D-38112 Braunschweig www.adam-riesig.de 0531 2188-0 0531 2188-150 S,P,Z
Adimpo GmbH Gruenwalder Weg 13a D-82008 Unterhaching www.adimpo.net 089 66610-20 089 66610-220 Z
Adiva GmbH Norsk-Data-Straße 1 D-61352 Bad Homburg www.adiva.de 06172 4861-0 06172 4861-700 S,ST
ADN Distribution GmbH Auf der Heide 3 D-44803 Bochum www.adn.de 0234 9735-0 0234 9735-540 SW,SE
Advanced E-Business GmbH Albert-Schweitzer-Straße 4 D-35390 Gießen www.advanced-ebusiness.de 0641 71087-0 0641 76297 SW,Z
Advanced Unibyte GmbH Birnenweg 15 D-72766 Reutlingen www.advanced-unibyte.de 07121 483-0 07121 483-299 ST
AID Computers AG Toyota Allee 47 D-50858 Köln www.aid-ag.com 02234 95310-35 02234 95310-44 S,SW
Aisci Plus GmbH Asperstraße 29 D-32108 Bad Salzuflen www.aisci-plus.de 05222 850-180 05222 850183 SP
Alfanet GmbH Julius-Faucher-Straße 31 D-28307 Bremen www.alfanet.de 0421 56568-0 0421 56568-10 SP
Algol GmbH Heinrich-Pesch-Straße 10 D-50739 Köln www.algol-deutschland.de 0221 96373-0 0221 9637-333 NW,SE
Allasso GmbH Streitfeldstraße 37 D-81673 München www.allasso.de 089 450660-0 089 450660-33 SE
Alpha International B.V. Bruchfeld 85 D-47809 Krefeld www.alpha-international.de 02151 5352-0 02151 5352-25 Z,ST
Also ABC Trading GmbH Ernst-Heinkel-Straße 4 D-94315 Straubing www.also.de 09421 933-000 09421 933-991 B
Anders+Kern GmbH & Co. KG Hummelsbütteler Steindamm 84 D-22851 Norderstedt www.anders-kern.de 01805 955-755 01805 955-756 P
Api GmbH Grüner Weg 22-24 D-52070 Aachen www.api.de 0241 9170-0 0241 9170-600 B
Avnet GmbH Lötscher Weg 66 D-41334 Nettetal www.ats.avnet.com 02153 733-0 02153 733-110 NW,P
Axro GmbH Jacobsenweg 6 - 8 D-22525 Hamburg www.axro.de 040 54711-0 040 54711-711 Z
Azlan GmbH Innsbrucker Bundesstraße 71 A-5020 Salzburg www.azlan.at 0043 (0)662 877 822-0 0043 (0)662 877 822-9 NW
Azlan GmbH Kistlerhofstraße 75 D-81379 München www.azlan.de 089 4700-5300 089 4700-5400 NW,SE
B.Com Computer AG Piccoloministraße 2 D-51063 Köln www.bcom.de 0221 8003-100 0221 8003-150 B,S
Bell GmbH An der Trift 65 D-63303 Dreieichwww.bellmicro.de 06103 20558-0 06103 20558-10 NW,ST
Betronic GmbH In den Weiden 5 D-40721 Hilden www.betronic.de 02103 496-0 02103 496-100 K,SW
BHS Binkert GmbH Dr.-Rudolf-Eberle-Straße 12 D-79725 Laufenburg www.bhsbinkert.de 07763 928-0 07763 928-399
BHV GmbH & Co. KG Novesiastraße 60 D-41564 Kaarst www.bhv.de 02131765-01 02131765-101 SW,ST
Brainworks Computer GmbH Dornacherstraße 3a D-85622 Feldkirchen www.brainworks.de 089 326764-0 089 326764-44 NW,SP
Buhl Data Service GmbH Am Siebertsweiher 3/5 D-57290 Neunkirchen www.buhl.de 02735 776-0 02735 776-101 SW
Bytec GmbH Hermann-Metzger-Straße 7 D-88045 Friedrichshafen www.bytec.de 07541 585-0 07541 585-2000 S
BZE Mario Greiner Am Bleichanger 1 D-07338 Kaulsdorf www.tonerkartuschen.de 036733 231-0 036733 231-13 Z
C&H GmbH Traberhofstraße 12 D-83026 Rosenheim www.cuh.de 08031 61666-0 08031 61666-78 SW,SP
C. Melchers GmbH & Co. Schlachte 39/40 D-28195 Bremen www.netcom.melchers.de 0421 1769-0 0421 1769-302 NW
Cemos GmbH Tarpenring 23 D-22419 Hamburg www.cemos.de 040 554947-0 040 554947-20 S,K
Cimring Trading Company KG Niederhöchstädter Straße 71-73 D-61476 Kronberg www.cimring.de 06173 9362-0 06173 61074 S,K
Com-Discount GmbH Münchener Straße 6d D-82024 Taufkirchen www.com-discount.de 089 66676-500 089 66676-599 K,P
Comline GmbH Am Oxer 33 D-24955 Harrislee www.ComLine-Shop.de 0461 77303-30 0461 77303-90 P,SP
Comm-Tec GmbH Siemensstraße 14 D-73066 Uhingen www.comm-tec.de 07161 3000-0 07161 3000-400 SP
Compustocx GmbH Münchnerstraße 6D D-82024 Taufkirchen www.compustocx.de 089 66676-100 089 66676-200 K
Computerlinks AG Stefan George Ring 23 D-81929 München www.computerlinks.de 089 93099-0 089 93099-200 SE
Com S.I.T. AG Ludwigstraße 45 D-85399 Hallbergmoos www.com-sit.com 089 549113-0 089 549113-33
Comstor Networks GmbH Kaiserin-Augusta-Allee 113 D-10553 Berlin www.comstor.de 030 34603-300 030 34603-399 NW,SE
COS Distribution AG Nikolaus-Otto-straße 11 D-35440 Linden www.cosag.de 06403 971-0 06403 971-220 S,K,P,Z
COS Memory AG In der Grobach 22 D-61197 Florstadt www.cos-memory.de 06041 968-0 06041 968-199 K,SP
CPI GmbH Kapellenstraße 11 D-85622 Feldkirchen www.cpigmbh.de 089 962441-0 089 962441-33 S,K
CTT Computertechnik AG Truderinger Straße 240 D-81825 München www.ctt.de 089 420900-0 089 420900-99 S,K,P
D+M Computer GmbH Hemsack 29 D-59174 Kamen www.dm-computer.de 02307 975-0 02307 975200 P
DA&S Technology Drosselweg 1 D-76327 Pfinztal www.da-s.com 07240 943215 07240 943295 SE,ST
Dangaard GmbH Gottbillstraße 19 D-54294 Trier www.dangaard.de 0651 8245-0 0651 8245-114 TK
Datrontech GmbH In der Steele 35 D-40599 Düsseldorf www.datrontech.de 0211 90323-0 0211 90323-31 K,Z,SP
Delo GmbH Lise-Meitner-Straße 1 D-45659 Recklinghausen www.delo.com 02361 6099-0 02361 6099-196 P
Delphin GmbH Am Stadtrand 56 D-22047 Hamburg www.delphin-distribution.de 040 6969-4580 040 6969-4582 NW,SP
Demuth & Dietl + Co. GmbH Industriestraße 14-20 D-35580 Wetzlar www.demuth-dietl.de 06441 9117-0 06441 28197
Despec Supplies GmbH Fritz-Wendt-Straße 5 D-40670 Meerbuschwww.despec.de 02159 699-111 02159 699-166 Z
Devil GmbH Kocherstraße 2 D-38120 Braunschweig www.devil.de 0531 21540-0 0531-21540-999 K,P,Z
Dexxon GmbH Peter-Sander-Straße 13 D-55252 Mainz-Kastel www.dexxon.com 06134 567-0 06134 567-555 P,ST,SP
Disc Direct AG Im Stöckmädle 19-21 D-76307 Karlsbad-Ittersbachwww.discdirect.com 07248 911-150 07248 911-911 P,ST
DNS GmbH Industriestraße 10a D-82256 Fürstenfeldbruck www.dns-gmbh.de 08141 3536-0 08141 3536-897 S,SE,ST
DVC GmbH Seestraße 7 D-82211 Herrsching www.digitalvideo.de 08152 9301-0 08152 91331 SP
E&K Data AG Industriering 50 D-41751 Viersen www.ekdata.de 02162 9516-0 02162 9516-16 K,P,Z,ST
Ecom GmbH Bgm-Gradl-Straße 1 D-85232 Bergkirchen www.ecom-trading.de 08131 56950 08131 5695500 K
Distribution Xtra • Oktober 2004
Alle Daten der Distributoren-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen
Legende
B = Broadliner Seite 36-37
K = Komponenten Seite 38-39
NW = Netzwerke Seite 40-41
P = Peripherie Seite 42-43
S = Systeme Seite 36-37
SE = Security-Distribution Seite 44-45
SP = Spezialdistribution Seite 46-47
ST = Storage Seite 42-43
SW = Software Seite 44-45
TK = Telekommunikation Seite 38-39
Z = Zubehör Seite 40-41

E
F
G
H
I
J
K
L
M
Register
50
Distributoren-Verzeichnis
Telefon Fax
Ectacom GmbH Georg-Knorr-Straße 23 D-85662 Hohenbrunn www.ectacom-networks.com 08102 8952-20 08102 8952-10 NW,SE
Eld GmbH Augustenstraße 12 D-70178 Stuttgart www.eld.de 0711 62907-0 0711 62907-80 NW,ST
Elito GmbH Nürnberger Straße 41 D-91257 Pegnitz www.elito-electronic.com 09241 9917-0 09241 9917-72
ENO GmbH Bentheimer Straße 118b D-48529 Nordhorn www.eno-telecom.de 05921 879-40 05921 877-447 TK
Entrada GmbH Heidturmweg 64-66 D-33100 Paderborn www.entrada.de 05251 1456-0 05251 1456-100 SE
Ergos GmbH MAx-Planck-Straße 36b D-81381 Friedrichsdorf www.ergos.de 06172 4960-0 06172 4960-49 NW
Esesix GmbH Reisgang-Sperl-Ring 2 D-85276 Pfaffenhofen www.esesix.com 08441 279-0 08441 279-101 SE,ST,SP
Esys GmbH Herselerstraße 31 D-50389 Wesseling www.esysdistribution.com 02236 3271-0 02236 3271-10 K
Euric AG Stahlwerkstraße 25 D-57555 Mudersbach www.euric.de 02745 9201-0 02745 9201-11 SP
Eurodata GmbH Wilhelm-Busch-Straße 4 D-04357 Leipzig www.eurodata.net 0341 92654-0 0341 92654-99 TK,SP
Eurosoft GmbH Grubmühlerfeldstraße 54 D-82131 Gauting www.eurosoft-it.de 089 856838-0 089 856838-12 SW
Everyware GmbH Grüninger Weg 24 D-35415 Pohlheim www.everyware.de 06404 91030 06404 91770 K,P
First Wise GmbH Im Dorf 5 D-27404 Heeslingen www.first-wise.com 04287 92483-0 04287 92483-77
GE Gemini GmbH Ungerer Straße161 D-80805 München www.gemini-electronic.de 089 3605130 089 3617847 K
Gebe GmbH Mozartstraße 14a D-82110 Germering www.tastaturen.com 089 894399-0 089 894399-11 Z
Gecco AG Gewerbering Süd 2 D-97359 Schwarzach www.gecco.de 09324 981760 09324 981766 SP
GETT GmbH Mittlerer Ring 1 D-8233 Treuen www.gett.de 037468 6600 037468 66066 Z
Gigachip GmbH Im Ettenbach 11 D-77767 Appenweier www.gigachip.de 07805 9956655 07805 9956270 K,P
Glyn GmbH & Co. KG Am Wörtzgarten 8 D-65510 Idstein www.memory-cards.de 06126 590-250 06126 590-150 ST
Hama GmbH & Co KG Dresdnerstraße 9 D-86653 Monheim www.hama.de 09091 502-0 09091 502-274 Z
Hantz+Partner GmbH & Co. KG Gewerbestraße 37 D-79194 Gundelfingen www.hantz.com 0761 592100 0761 585228 ST
HCR Hamburg Gustav-Kunst-Straße 2-16 D-20539 Hamburg www.hcrhamburg.de 040 78070087 040 78070088 P
Headway Technology Bajuwarenring 1 D-82041 Oberhaching www.headway.de 089 630220-10 089 630220-11 SP
Herchenhahn & Zylla oHG Am Spielacker 20 D-63571 Gelnhausen www.h-z.com 06051 96660 06051 966666 Z
Hexacom GmbH & Co. KG Löninger Straße 20-30 D-49624 Löningen www.hexacom.de 05434 9455-0 05434 9455-49 SW
HMH Sportallee 41 D-22335 Hamburg www.hmh.de 040 51456-0 040 51456-991 SW
ICO GmbH Zuckmayerstraße 15 D-65582 Diez www.ico.de 06432 9139-0 06432 9139-711 S,SP
IME GmbH Süduferstraße 14 D-66538 Neunkirchen www.ime.de 06821 9190-0 06821 9190-290 Z,SP
Infinigate GmbH Keltenring 10 D-82041 Oberhaching www.infinigate.de 089 89048-300 089 89048-177 SE
Infocom mbH Feukuhle 32 D-28207 Bremen www.infocom.de 0421 43436-0 0421 43436-44 TK
Ingram GmbH Heisenbergbogen 3 D-85609 Dornach www.ingrammicro.de 089 4208-0 089 4236 97 B
Ingram Micro Games Bohnesmühlgasse 5 D-97070 Würzburg www.im-games.de 0931 3598-700 0931 3598-777 SP
Innovatek OS GmbH Stadtweg 9 D-85134 Stammham www.innovatek.de 08405 9259-0 08405 9259-21 K,SP
Ipronec GmbH Falkstraße 73-77 D-47058 Duisburg www.ipronec.com 0700 5222-2225 0700 5333-3335 S,NW
IPS GmbH Otto-Lilienthal-Straße 6 D-28199 Bremen www.ips-gruppe.de 0421 53688-0 0421 59609066 S
Issam GmbH Mühlenbachweg 16 - 18 D-40724 Hilden www.issam.de 02103 203-0 02103 203-250 S
Jet GmbH Borsigring 8 D-31319 Sehnde www.jet-computer.de 05138 7097-0 05138 7097-33 K,Z
Jolo Data Goschenstraße 37 D-31134 Hildesheim www.jolodata.com 05121 1799-0 05121 1799-99 SW
Karasch Mobilfunk Richterstraße 16 D-04155 Leipzig www.karasch-mobilfunk.de 0341 25980100 0341 2598099100 TK
Koch Media GmbH Lochhamer Straße 9 D-82152 Planegg www.kochmedia.com 089 24245-0 089 24245-100 SW
Komsa AG Niederfrohnaer Weg 1 D-09232 Hartmannsdorf www.komsa.com 03722 713-0 03722 713-227 B,Z
Krystaltech Lynx Europe GmbH Ludwig-Erhard-Straße 2 D-72760 Reutlingen www.kle.net 07121 2020000 07121 2020020 K
KTI GmbH Otto-Brenner-Straße 126 D-33607 Bielefeld www. kti.de 0521 96680-0 0521 96680-77 NW
Lapxpress Berliner Straße 39 D-40880 Ratingen www.lapxpress.de 02102 470415 02102 470403 S,SP
Lintec AG Otto-Schmidt-Straße 22 D-04425 Taucha www.lintec.de 0342 9871300 0342 9838433 S,Z
Lion GmbH Robert-Koch-Straße 1-9 D-56751 Polch www.lion-electronics.de 02654 403-0 02654 403-3030 B
Luxion GmbH Seligenstädter Grund 19 D-63150 Heusenstamm www.luxion.de 06104 6002-0 06104 6002-333 SP
M.K. GmbH Heilbronner Straße 11 D-73037 Göppingen www.mk-electronic.de 07161 6066-0 07161 6066-170 K
Macland GmbH Zillestraße 7-11 D-10585 Berlin www.macland.de 0 30 347901-40 030 34701-55 SW,SP
Macle GmbH von-Monschaw-Straße 3 D-47574 Goch www.macle.de 02823 4190-103 02823 4190-100 S,K,ST
Magirus GmbH Eichwiesenring 9 D-70567 Stuttgart www.magirus.com 0711 72816-0 0711 72816-198 S,SW,ST
Maily GmbH & Co.KG Nüßstraße 3 D-71065 Sindelfingen www.maily.de 07031 9390-0 07031 9390-99 SE
MAS AG Blohmstraße 16-20 D-21079 Hamburg www.mas.de 040 767335-0 040 767335-15 SP
Maxcom GmbH Breitscheider Weg 168-170 D-40885 Ratingen www.maxcom.de 02102 398410 02102 398419 S,P
McDos GmbH Innungstraße 6 D-50354 Hürth www.mcdos.de 02233 9340-0 02233 9340-190 K,P
MCL GmbH Robert-Bosch-Straße 4 D-71154 Nufringen www.mcl.de 07032 9854-0 07032 9854-99 ST
Media Connect Marienplatz 25 D-82362 Weilheim mcdc.de 0881 4533 0881 4522 SW,SP
MediaCom GmbH Carl-Metz-Straße 11a D-76185 Karlsruhe www.shop.mediacom-it.de 0721 62736-0 0721 62736-79 Z,ST
Medium GmbH Willstätterstraße 7 D-40549 Düsseldorf www.medium.de 0211 5276-0 02 11 5276-100
Megatech GmbH Kantstraße 152 D-10623 Berlin www.megacad.de 030 31595810 030 3132411 SW
Memorysolution GmbH Waldstraße 32 D-79206 Breisach www.memorysolution.de 07667 9469-0 07667 946969 K
Michael Telecom AG Bruchheide 34 D-49163 Bohmte www.michael-telecom.de 0541 606-0 0541 806-222 TK
Microtronica GmbH Max Planck Straße 1-3 D-63303 Dreieich www.microtronica.de 06103 304-8411 06103 304-8410 S,K
MM Supplies GmbH Ferdinand-Porsche-Ring 5 D-63110 Rodgau www.mmrodgau.de 06106 285610 06106 2856150 Z
Distribution Xtra • Oktober 2004
Alle Daten der Distributoren-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen
Legende
B = Broadliner Seite 36-37
K = Komponenten Seite 38-39
NW = Netzwerke Seite 40-41
P = Peripherie Seite 42-43
S = Systeme Seite 36-37
SE = Security-Distribution Seite 44-45
SP = Spezialdistribution Seite 46-47
ST = Storage Seite 42-43
SW = Software Seite 44-45
TK = Telekommunikation Seite 38-39
Z = Zubehör Seite 40-41

M
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P
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W
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Register
Distributoren-Verzeichnis
Telefon Fax
MMS AG Eiffestraße 598 D-20537 Hamburg www.mms-ag.de 040 211105-0 040 21032210 SP
Mobiset GmbH Rösrather Straße 333 D-51107 Köln www.mobiset.de 0221 98952-0 0221 98952-22 TK
Multichip GmbH Am Rennplatz 7a D-41334 Nettetal www.arrow.com 02157 128-0 02157 128-29K
My-Extra (Brodos AG) Erlanger Straße 9-13 D-91083 Baiersdorf www.my-eXtra.com 09133 7770-140 09133 7770-149 TK
Netropol GmbH Bernstorffstraße 118 D-22767 Hamburg www.netropol.de 040 284167-0 040 284167-40 SE
Novastar GmbH Max-von-Laue-Straße8 D-86156 Augsburg www.novastar.de 0821 44079-0 0821 44079-77 SW,SE
Noxs Germany GmbH Am Söldnermoos 37 D-85399 Hallbergmoos www.de.noxs.com 0811 55515-0 0811 55515-15 SW,SE
NT plus AG Leyer Straße 24 D-49076 Osnabrück www.ntplus.de 0541 9143-01 0541 9143-033 TK
Omega Handels GmbH Slamastraße 23 1230 A-1230 Wien www.omegacom.at 0043 16154900-0 0043 16154900-299 P
Omni-Solution Multimedia e.K. Potsdamer Straße 18 D-14513 Teltow www.os-line.de 03328 3326-0 03328 3326-26 S
Partners in Europe AG Am Anger 5 D-82237 Wörthsee www.pie-ag.de 08153 987-0 08153 987-210
PC-Corner Neusser Straße 47 D-52428 Jülich www.pc-corner.com 02461 629589 02461 629591 S
PDA GmbH Robert-Bosch-Straße 24 D-85716 Unterschleißheim www.pda-solutioncenter.de 089 54848598 089 54849595 SP
Peak GmbH Unterer Dammweg 3 D-76149 Karlsruhe www.peak-electronic.de 0721 97861-0 0721 97861-30 K
Pegasys AG Klenzestraße 5-11 D-85737 Ismaning www.pegasys-ag.de 089 99647-0 089 99647-190 K,P
Planet4one GmbH Groß Belt 19 D-26389 Wilhelmshaven www.planet4one.de 04421 77984-0 04421 77984-99 S,K
Playcom GmbH An der Flurscheide 9 D-99098 Erfurt www.playcom.de 0361 49290 0361 4929292 SP
Powertech Electronics GmbH Harkortstraße 25 D-40880 Ratingen www.powertech-electronics.de 02102 4397-0 02102 4397-11 K,Z
Printec Distribution AG Dieselstraße 20 D-63512 Hainburg www.printec-distribution.de 06182 778-0 06182 778-87 P,Z
Prout GmbH Röntgenstraße 3 D-64291 Darmstadt www.prout.de/hardware/ 06151 930940 06151 930939 NW,P
PSD GmbH Raiffeisenstraße 10 D-61250 Usingen www.psd-printscan.de 06081 918330 06081 918350
Psiber GmbH Ammerthalstraße 21 D-85551 Heimstetten www.psiber.de 089 992490-0 089 992490-79 ST
Qume Division GmbH Halskestraße 16 D-47877 Willich www.qume.de 02154 4897-0 02154 4897-15 SP
Rein EDV GmbH Jakob-Krebs-Straße 124 D-47877 Willich www.reinedv.de 02156 4949-0 02156 4949-49 S,P
Retec GmbH Bayernstraße 10 3 D-0855 Langenhagen www.retec-gmbh.de 0511 820980-50 0511 820980-54 ST,SP
Risc GmbH Königsallee 35 D-71638 Ludwigsburg www.risc-technology.de 07141 125 -400 07141 125 -409SW,SE
Roc GmbH Mottmannstraße 14 D-53842 Troisdorf www.roc.de 02241 9097-0 02241 9097-90 S,P
Rombus GmbH Oberer Westring 33 D-33142 Büren www.rombus.de 02951 606-0 02951 606-210 B
Schröder GmbH Wilhelm-Bergner-Straße7 D-21509 Glinde www.schroeder-gmbh.com 040 7277970 040 72779720 TK,SP
Siewert & Kau GmbH Walter-Gropius-Straße 12a D-50126 Bergheim www.siewert-kau.de 02271 7630 02271 763280 P,Z
Sinn GmbH Erdingerstraße 4 D-85669 Reithofen www.s-inn.de 0 8124 5318-0 0 8124 5318-49 SW
Soft-Carrier GmbH Bischofstraße 6 D-54311 Trierweiler www.softcarrier.de 0651 82702-0 0651 83066 Z,SP
Star-Concept Soldmann GmbH An der Vestischen 9-13 D-45701 Herten www.star-concept.de 02366 9570-0 02366 9570-99 S,K
Starline GmbH Carl-Zeiss-Straße27-29 D-73230 Kirchheim www.starline.de 07021 487200 07021 487400 K,P,ST
Stemmer Peter-Henlein-Straße 2 D-82140 Olching www.s-n-d.de 08142 4586-190 08142 4586-180 SP
Sunrise IT GmbH Dorfstraße 11/13 D-18276 Güstrow www.sunrise-it.de 038458 50431 038458 50432
Sysob GmbH&Co.KG Kirchplatz 1 D-93489 Schorndorf www.sysob.de 09467 7406-0 09467 7406-290 SW,SE
Systeam GmbH Industriestraße 8 D-96250 Ebensfeld www.systeam.to 09573 9221-0 09573 9221-199 P,Z
Systeam Schweiz GmbH Pfäffikerstraße 27 CH-8335 Hittnau www.systeam.to 0041 432886-100 0041 432886-108 P,Z
Tarox GmbH Stellenbachstraße 49 - 51 D-44536 Lünen www.tarox.de 0231 98980-300 0231 98980-301 S,K
Tech Data Deutschland Kistlerhofstraße 75 D-81379 München www.techdata.de 089 4700-0 089 4700-1000 B,S,P
Tech Data Midrange Kislterhofstraße 75 D-81379 München www.tdmidrange.de 089 4700-0 089 4700-3032 SW,ST
Thunder-IT GmbH Opelstraße 22 D-68789 St. Leon-Rot www.thunder-it.com 06227 5449-0 06227 5449-44 S,
TLK GmbH Willy-Brandt-Weg 29 D-48155 Münster www.tlk.de www.router.de 0251 97410-0 0251 97410-10 NW,TK,SE
TMS GmbH Hanauer Straße 2 D-63579 Freigericht-Somborn www.tms-computer.com 06055 91065-0 06055 91065-22 K,SW
Trade Up GmbH Goldgasse 34 D-77652 Offenburg www.trade-up.de 0781 9293-678 0781 9293 602 SW
Tragant GmbH Beeskowdamm 13/15 D-14167 Berlin www.tragant.de 030 845908-0 030 845908-33
Ubisoft Adlerstraße 74 D-40211 Düsseldorf www.ubi.com 0211 33800-0 0211 33800-152
UFP GmbH Carl-Friedrich-Gauß-Straße11 D-47475 Kamp-Lintfort www.ufp.biz 02842 983600 02842 983113
Vanquish GmbH Lindenallee 23 D-26122 Oldenburg www.vanquish.de 0441 3844-581 0441 3844-682 SP
Viadis GmbH Knaackstraße 76 D-10435 Berlin www.viadis.de 030 4404-7707 030 4404-7708 ST,SP
Vision GmbH Holsteinischer Kamp 58 D-22081 Hamburg www.visiontools.de 040 209864-0 040 209864-29 SP
Voicenet GmbH Kleinhülsen 42 D-40721 Hilden www.voicenet-systems.de 02103 90898-0 02103 90898-30 TK
Wap-Telecom GmbH Herzogenbuscher Straße 54 D-54292 Trier www.wap-telecom.de 0651 96792-0 0651 96792-29 TK
Wave GmbH Philipp-Reis-Straße 9 D-35440 Linden www.wave-computer.de 06403 905040-00 06403 905040-09 B,K
Wentronic GmbH Pillmannstraße 12 D-38112 Braunschweig www.wentronic.de 0531 21058-0 0531 21058-22 Z
Westcon GmbH Blumenberger Straße 143-145 D-41061 Mönchengladbach www.westcongmbh.de 02161 35290-150 02161 35290-290 NW,SE
Wibu AG Rüppurrer Straße 52-54 D-76137 Karlsruhe www.wibu.de 0721 93172-0 0721 93172-22 SP
Wick Hill GmbH Frankenstraße 29 D-20097 Hamburg www.wickhill.de 040 237301-0 040 237301-80 SE,SP
Wincom GmbH Spiesheimerweg 22 D-55286 Wörrstadt www.a4tech.de 06732 9164-30 06732 9164-40 Z
Wippermann GmbH Karl-Schurz-Straße 35 D-33100 Paderborn www.wippermann.de 05251 154-3 05251 154-580 K,P
Wortmann AG Bredenhop 20 D-32609 Hüllhorst www.wortmann.de 05744 944-0 05744 944-444 S,K
Zeta AG Einsteinstraße 10 D-85716 Unterschleissheim www.zeta-computer.de 089 31787-100 089 31787-555 S,ST
Alle Daten der Distributoren-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen
Impressum
Bereichsleiter Redaktion:
Andreas Raum 08121 95-1517
Chefredaktion:
Eva Hierlmeier 08121 95-1514
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Inhalt)
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Marketing Communication:
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George Gluch 08121 95-1452
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Beate Rodler 08121 95-1575
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Verkaufsbüro Hamburg 040 68267100
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Anzeigendisposition:
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© 2004 CMP-WEKA Verlag GmbH & Co. KG
Geschäftsführung:
Thorsten Köster (Herausgeber)
Dr. Rüdiger Hennigs, Jeffrey Patterson
Legende
B = Broadliner Seite 36-37
K = Komponenten Seite 38-39
NW = Netzwerke Seite 40-41
P = Peripherie Seite 42-43
S = Systeme Seite 36-37
SE = Security-Distribution Seite 44-45
SP = Spezialdistribution Seite 46-47
ST = Storage Seite 42-43
SW = Software Seite 44-45
TK = Telekommunikation Seite 38-39
Z = Zubehör Seite 40-41
Distribution Xtra • Oktober 2004 51