Europäische vergrößert IHR SCHULUNGSANGEBOT - top am counter

P.b.b. – Verlagspostamt 6020 INNSBRUCK – GZ 04Z035875 W
27. Oktober 2008 | Nr. 199
DIE COOLSTEN LAUSCHANGRIFFE – WWW.TOPTOP.AT
DIE FLOTTESTE COUNTERZEITUNG – JEDEN MONTAG IM REISEBÜRO
Stolze Mutter, glücklicher Sohn
** NEWSFLASH *** NEWSFLASH **
Die Europäische Reiseversicherung veranstaltet am 11. November den
37. Niederösterreichischen Reisebüro-Stammtisch in Ludwigsdorf bei Amstetten.
Reisebüro-Agents sowie Mitarbeiter aller anderen Touristik-Bereiche sind wie
immer herzlich eingeladen, ab 18 Uhr in der Dorfschmiede ungezwungen zu plaudern.
Anwesend werden sein: MARKUS ILLMEIER, Taipan, AXEL NEUBÄCK,
AUA, NORBERT BEHRING, Flughafen Linz, SIMONE HARTL, MSC Kreuzfahrten,
VIOLETA BUBIC, Transhotel, INGO KREUZIGER, AIDA, KARL-
HEINZ SCHEIN, Insider 4 Travel sowie ANDREAS HUMPOLEC, Europäische
Reiseversicherung.
FLASH *** NEWSFLASH *** NEWS
AUS VIER WIRD SECHS!
Die Gewinnerin des vierten Verkaufsrallye-Durchganges
von Magic
Life steht fest: HAKAN
USAL, Leiter der Magic-Verkaufsförderung
übergab den Wagenschlüssel
für den Fiat 500 im
Magic Life Design an SABINA
TROSKOT vom Verkehrsbüro im
Shopping Center Nord in Wien.
Über sechs Wochen darf Sabina
jetzt mit dem brandneuen Cinquecento
durch die Gegend düsen.
Besonders freut sich darüber ihr
Sohn PHILIPP, der gleich alle
technischen Raffinessen des
Wagens unter die Lupe nahm und
besonders vom Schiebedach begeistert
war. Damit ist die
Verkaufsrallye vorerst zu Ende –
aber keine Bange: Es werden in
Zukunft noch zahlreiche spannende
Aktionen für euch folgen,
bei denen ihr die rasanten Fiats
500 für eine bestimmte Zeitspanne
gewinnen könnt.
Europäische vergrößert
IHR SCHULUNGSANGEBOT
Aufgrund der hohen Zahl an Anmeldungen bietet euch die Europäische Reiseversicherung
im November zusätzlich zu den bereits angekündigten vier Weiterbildungsterminen
zwei weitere Termine in Wien und Innsbruck an. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Die Termine findet ihr in unserer TOP-Timeline. Die Fortbildungen richten sich an
Lehrlinge und Quereinsteiger ebenso wie an Agents, die schon einige Zeit an keiner
Produktschulung mehr teilgenommen haben und somit ihr Wissen auffrischen wollen.
Anmeldungen bei andreas.humpolec@europaeische.at
Bitte pünktlich am Montag den 27.10.2008 zustellen an:
redaktion@toptop.at – www.toptop.at

hot & news
AM COUNTER
NEWS IN KÜRZE – 8 SEITEN SIND GENUG!
MEHR GIBT’S ONLINE UNTER
WWW.TOPTOP.AT
TOP
flash
+++ Das St. Lucia Tourist Board
hat eine deutschsprachige
Tauchbroschüre aufgelegt. ist ab
sofort per Telefon oder E-Mail
abrufbar. St. Lucia ist sowohl über
als auch unter dem Meeresspiegel
gebirgig und bietet Tauchern
durch seinen vulkanischen
Ursprung eine enorme Vielfalt in
Sachen Meeresfauna und -flora.
Tel. +49 (0)69 – 890090-81,
info@stlucia.org +++
+++ Belo Horizonte, Brasilia,
Fortaleza, Maceió, Natal, Recife,
Rio de Janeiro, Salvador da Bahia
und Sao Paulo – das ist das neue
Condor-ABC für Flüge nach
Brasilien. Durch eine Kooperation
mit der brasilianischen
Fluggesellschaft GOL baut Condor
ihren Flugplan auf neun
Destinationen aus. Von und ab
den Condor-Flughäfen Salvador da
Bahia und Recife können eure
Kunden ab 1. November insgesamt
sieben weitere brasilianische Ziele
erreichen. www.condor.com +++
+++ Mit seiner Herbstaktion „Für
kleines Geld in die große Stadt“
trägt Last Minute-Spezialist L’TUR
diesem Trend Rechnung. „Wir sorgen
dafür, dass Reisen leistbar
bleibt“, betont DIETER
BUSCHEK, der Österreich-
Geschäftsführer von Europas
Markführer für Kurzfristreisen. Bis
zum 30. November 2008 legt
L´TUR Städtetrips zum Sonderpreis
auf. www.ltur-presse.at +++
+++ Air Partner bietet mit der Air
Partner JetCard neuerdings ein
Produkt, das schnellen, flexiblen
und garantiert verfügbaren
Zugang zu Business Jets ermöglicht.
Inhaber dieser exklusiven
Karte können Flugstundenkontingente
von 25 Stunden und mehr
im Voraus erwerben, nach Bedarf
abrufen und im Jet – in der vorher
ausgewählten Größe – abfliegen.
www.airpartner.com +++
FLIEGENDE SCHATZTRUHEN BEI LAUDA
Gewinn-Aktion bis Weihnachten
Noch bis 21. Dezember werden auf
Lauda Air Ferienflügen X-Mas Bonus
Hefte mit exklusiven Angeboten an alle
Passagiere verteilt. Nach der Heimreise
können eure Kunden viele attraktive
Extras einlösen, u.a. bei Diners Club,
Casino Wien, Wein&Co, Mobilkom,
John Harris Fitness, Nägele&Strubell,
Der Standard, Flair Magazin, Gloriette
Maßhemden, Hotel Therme Larimar,
Jacques Lemans. Das Bonus-Heft gibt es
auf allen Flügen von und nach Ägypten,
Kenia, Spanien, Portugal und in die
Türkei.
FÜLLE VON NEUERUNGEN BEI HOLIDAY
Autos. Es wird wieder groß geschrieben
Bei Holiday Autos gilt ab 30. Oktober
eine neue Preisliste. Sie erscheint erstmals
auf 68 Seiten – um 16 Seiten mehr
und einen Monat früher als bisher. Die
neue Preistabelle hält sich an geltende
Groß- und Kleinschreibung und ist entsprechend
leichter lesbar. Mit dem
Veranstaltercode HOLI ist holiday autos
u.a. über Amadeus Tour Market (TOMA),
Traviaustria Cets.
Für eure Kunden winken zudem
zehn Prozent Frühbucherrabatt für alle
Buchungen weltweit bis zum 31. Jänner
EXTRA-PROVISION FÜR BELLA ITALIA!
Ihr müsst nur bei Cuendet buchen
Cuendet verdoppelt sein Angebot in
Italien. Möglich wird dies durch eine
Zusammenarbeit mit der Wyndham
Gruppe. Zusammen mit den 2.000
Objekten Cuendets in Italien verfügen
die beiden Unternehmen über eines der
führenden Angebote im Bereich
Ferienhausvermietung, Dienstleistungen
und Finanzen mit einem exklusiven
Angebot von nunmehr weltweit 55.000
Ferienhausobjekten.
Unter allen Passagieren werden darüber
hinaus mittels Ziehung der Bordkarten
fünf X-Mas Schatztruhen mit einem
Gesamtwert von je € 3.000 verlost.
Die glücklichen Gewinner erhalten eine
Diners Club Kreditkarte mit einem Guthaben
von € 1.000, je einen Gutschein
im Wert von € 500 für das Kaufhaus
Steffl, Wein&Co und die Casinos Wien.
Zusätzlich gibt es auch einen € 500
Lauda Air Fluggutschein, der für Buchungen
zu allen Lauda Air-Ferienzielen
im Internet unter www.laudaair.com
einlösbar ist.
und Anmietungen zwischen dem 1. April
und dem 31. Oktober 2009 – ausgenommen
sind die USA sowie tagesaktuelle
Sunshine-Tarife. Ab einer Mietdauer von
28 Tagen am Stück zieht Holiday
Autos automatisch fünf Prozent vom
Mietpreis ab.
Neben den bewährten 5.000 Vermietstationen
in mehr als 100 Zielgebieten
gibt es ab sofort auch günstige Preise
für die neuen Destinationen China, El
Hierro, El Salvador, Guatemala, Indien
und Japan.
Und damit ihr euch mitfreuen könnt,
mit dieser Kooperation, bietet Cuendet
jetzt fünf Prozent Extra-Reisebüroprovision
für alle 2.000 Objekte in Italien,
bei Buchung ab sofort bis 30. November
2008, ausgenommen ist der Mietzeitraum
zwischen 27. Juni und 21. August
2009. Das Buchen ist überdies völlig
risikofrei, denn bis 30. November kann
die Buchung ohne Stornospesen wieder
gelöscht werden.
8 SEITEN SIND MEHR ALS GENUG! MEHR GIBT´S AUF WWW.TOPTOP.AT
In den prunkvollen Räumlichkeiten
des Esterhazy Schloßes in Eisenstadt
präsentierte sich Zypern der Fachwelt
des pannonischen Raumes. Die Gäste
wurden im Rahmen einer Multimedia-
Show über die vielfältigen Reiseangebote,
speziell für Sportler, Senioren
und Kulturinteressierte informiert.
Vertreter der Tourismus Regionen
Agia Napa/Protaras und Pafos
sowie das Wiener Büro von Zypern
Tourismus machten die Insel für
mehr als 100 Travel Agents, Vertreter
der Wirtschaft und Fachvereine der
Region schmackhaft. Auf dem Bild:
JIORGOS PARCHARIDIS / Zypern
Tourismus, MARCUS JOSEF /
Blaguss Reisen und HANNES KIRN-
BAUER, Blaguss Reisen
GRUBERS SPAGAT
IN DER FERNE
mit Luxus und
Gemütlichkeit
Seinen neuen Katalog hat Gruber
Reisen auf den Markt gebracht. Destinationen
sind Mauritius, Reunion,
Seychellen, Malediven, VAE und Oman.
Das Programm wurde sowohl mit Luxushotels
als auch mit kleinen, persönlichen
Anlagen erweitert, z.B. das Atlantis, The
Palm in Dubai oder dem Augerine
Guesthouse auf den Seychellen. Es gibt
auch tolle Kombinationsmöglichkeiten
der einzelnen Destinationen. Alle Destinationen
sind mit Emirates zu erreichen
und hier bietet sich ein Stop in Dubai
ideal an. Neu: ein 3-Tagesausflug mit
einem Catamaran auf Mauritius. Deutschsprachige
Rundreisen runden das Angebot
ab. Mehr Infos in der Gruber-BZ:
Tel. 0316 / 70 89 1035
MIT FTI DURCH
LATEINAMERIKA:
Rundreisen-
Angebot erweitert
Allein 37 Rundreisen mit 214 Hotels bietet
FTI in Lateinamerika an, darunter
Brasilien, Mexiko, Chile, Venezuela,
Argentinien, Costa Rica, Ecuador, Bolivien,
Peru und Uruguay. Für eure Kunden
empfiehlt sich etwa die Argentinien-
Rundreise „Naturwunder Patagoniens“.
Eure Kunden fliegen mit Lufthansa wahlweise
von Linz, Innsbruck, Graz, Klagenfurt,
Salzburg und nächtigen neun Mal
mit Frühstück wahlweise in der Standard
Kategorie (3-Stern) oder in der Superior
Kategorie (4-Stern-Hotel). Die Rundreise
inkludiert Inlandsflüge, Fahrten und
Transfers, Reiseleitung und Gebühren für
Besichtigungen laut Programm. Buchbar
sind die „Naturwunder Patagoniens“ ab
€ 3.079 pro Person.

ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG
TOP
LAUSCHANGRIFF
Die Privatisierung der AUA wird zum Fiasko. Die dilettantische Art und
Weise, wie die einst so stolze Airline damit zu Grunde gerichtet wird,
schlägt hohe Wellen, die weit über die Touristik- und Airlinebranche
hinausreichen. Jetzt haben die Wogen sogar den Westen der USA
erreicht, wie unser, diesmal als Drehbuch getarnter, TOP Agent X in
Erfahrung bringen konnte … *)
Bruce Willis (Hollywoodstar): „Hallo, is this Mr. Otsch?”
Ötsch (AUA): „No, I’m Mr. Ötsch. Was wollen Sie von mir?”
Michaelis (ÖIAG - leise zu Ötsch): „Wer ist das?“
Ötsch (flüsternd zu Michaelis): „Ein Ami. Vielleicht will er uns kaufen.“
Willis: „Ich rufe aus Hollywood an.Wir haben Interesse an ihrem Unternehmen …“
Michaelis (zu Ötsch): „Los, sagen Sie schon etwas. Vielleicht beißt der an, wenn
uns schon Air France und Lufthansa …“
Ötsch: „Gerne, wir stehen ganz zu Ihrer Verfügung. Was stellen Sie sich vor?“
Willis: „Wir sind auf Sie aufmerksam geworden, wegen der spannenden Story.“
Michaelis (zu Ötsch): „Er soll endlich konkret werden.“
Ötsch: „Sehr gut, wie lautet ihr Angebot?“
Willis: „Das gefällt mir. Immer gleich zur Sache. Wir planen einen großen Film.“
Ötsch: „Einen Film!?!“
Michaelis (zu Ötsch): „Sagen Sie ja, vielleicht bringt wenigstens das Geld.“
Ötsch: „Ja! Und worum soll es gehen, wie soll der Film heißen?“
Willis: „ ‚Stirb langsam 5’. Mit Ihnen und Austrian Airlines in den Hauptrollen.“
Ötsch: „Ich weiß, dass ich fesch bin. Aber was soll die AUA in dem Film?“
Willis: „Ganz einfach: Sie und die AUA – das wird ein Katastrophenfilm, wie ihn
die Welt noch nie gesehen hat.“
*) Ähnlichkeiten mit lebenden Personen sind rein zufällig und auch die Handlung ist frei erfunden!
4 YOUR EYES ONLY
Zu einer Infotour lud Thomas Cook Austria 14 Agents aus Graz und Linz
nach Gran Canaria und Teneriffa. Begleitet wurde die Gruppe durch RVL
ANDREAS HAMORSZKY. Gewohnt wurde im Iberostar Costa Canaria und
– nach der Überfahrt auf Teneriffa – im Iberostar Grand Hotel Anthelia.
Höhe-punkte, neben vielen Besichtigungen, waren der Besuch der Las
Vegas Legends Show und ein Mittagessen im dem seit 1638 bestehenden
Restaurant Molino de Enmedio. Nach dem Abschlussseminar konnten die
Agents noch das Essen in der Bodega des Anthelia genießen, bevor es mit
vielen Informationen wieder direkt in die herbstliche Heimat ging.
LANGZEITURLAUBER AUFGEPASST!
Winterschlaf ist heuer abgesagt
Überzeugende Angebote für Kunden von
euch, die in der Türkei, in Tunesien und in
Ägypten überwintern wollen, präsentiert
Bentour Austria. Diverse Hotels und
Clubs bieten zusätzlich zur perfekten
Entspannung umfangreiche Sportmöglichkeiten
und Wellness. Vier Wochen
CLUB MAGIC LIFE Kalawy Imperial –
Ägypten / Safaga kosten ab € 1.349 pro
Person im DZ/AI. Die 5-Stern Papillon
Clubs Ayscha, Belvil, Muna (4-Stern) und
Zeugma sind ab € 959 buchbar – Preis
p.P. im DZ/AI für 4 Wochen. Und ein
Monat Urlaub im Luxus Strandhotel
Susesi Deluxe Resort & Spa (Belek) bietet
Bentour ab € 1.509. > www.bentour.at

people & talk
AM COUNTER
agent
DER WOCHE
Von „Jonny“
An Lidwine Schuchter, SFA – Sprachreisen, Salzburg
Lidwine Schuchter von SFA Reisen hat mir wirklich superschnell und kompetent
ein Komplettangebot für unsere Schulklasse nach Worthing (GB) gestellt.
Ich war ganz erstaunt, denn man ist es nicht mehr gewohnt, dass man
schnell, freundlich und auch noch gut beraten wird. Deshalb schlage ich Frau
Schuchter als „Agent der Woche“ vor.
URLAUB MIT EDUTAINMENT: ERFOLGSURLAUBE
bereitet Jugendliche auf die Zukunft vor
Ein neues Konzept der Jugendreisen geht an den Start: Vom 1. bis 15. August 2009
urlauben Jugendliche zwischen 17 und 19 Jahren im trendigen Cube Nassfeld (Kärnten),
genießen ein umfangreiches Party- und Freizeitprogramm und werden von professionellen
Erfolgs-Coaches auf ihre (berufliche) Zukunft vorbereitet. Dort klären sie ihre Stärken
und Schwächen, erfahren, wie sie Konflikte bewältigen und sondieren, in welchem
Berufsfeld sie sich verwirklichen möchten. Übernachtung inkl. Vollpension sowie das
umfangreiche Trainingsprogramm, ein Einzelcoaching und zahlreiche Freizeitaktivitäten
sind zum Inklusivpreis von € 1.290 pro Person auf www.erfolgsurlaube.at bzw. unter
0820 00 11 53 zum Ortstarif buchbar.
Von Elisabeth Engl, Gailtaler Reisebüro, Hermagor
An Beate Boecskoer, Reservierung MSC Kreuzfahrten
Ich möchte mich bei Fr. Beate Boecskoer (Reservierung
MSC Kreuzfahrten) für ihre Bemühungen und ihr
Entgegenkommen bezüglich einer Kreuzfahrt für
Hochzeitsreisende herzlich bedanken. Es war für unsere
gemeinsamen Kunden alles perfekt (sogar das Wetter
und der Seegang).
Danke nochmals!
Von Doris Postl, Last Minute Tours Restplatzbörse, Steyr
An Silke Sommer, ETI
Ein dickes Merci (in Wort und Schokolade *gg*) an Frau
Silke Sommer von ETI, die mir nach einem
Buchungsfehler die gesamten Stornokosten von 600 Euro
erlassen hat. Super Aktion - DANKE!!!!
Küsse? redaktion@toptop.at, www.toptop.at
NEWS? UNTER redaktion@ toptop.at
ODER www.toptop.at KÖNNT IHR
UNS DIES
MITTEILEN!
kuss
DER WOCHE
MIT DR. TOP
WIE HEISS IST DER KUSS DER WOCHE? – WWW.TOPTOP.AT
IM PARAGRAPHEN DSCHUNGEL
TOP
AROUND THE WORLD
people & events
Der Konsumentenschutzverein VKI hat in einer Sammelklage gegen einen Reiseveranstalter
wegen einer Brechdurchfall-Epidemie ein Urteil erwirkt: Das Gericht spricht
Schmerzengeld und Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude zu. Im Sommer 2004
kam es im Hotel Green Fugla Beach unter den Reisenden – darunter viele Familien mit
Kleinkindern – zu einer plötzlichen Epidemie von Brech-Durchfall. Viele waren auch noch
nach Ende der Pauschalreise im Krankenstand. Bei vielen Reisenden wurden Salmonellen
festgestellt. Obwohl damit eine Infektion über die Speisen und/oder Getränke im All-
Inklusiv-Club nahe lag, verweigerte der Reiseveranstalter die ausreichende Entschädigung
der betroffenen Reisenden. Der VKI klagte für 37 Personen rund € 55.000 Schaden
ein. Nunmehr hat das Bezirksgericht für Handelssachen – nach jahrelangem Prozess –
den Geschädigten nahezu die gesamte Klagssumme zugesprochen.
� Auf den Spuren der Mauren in Frankreich, Marokko, Portugal und Spanien wandeln
können eure Kunden, wenn sie die elftägige Reise auf der MS Coral von Louis Cruises
ab/bis Genua ins westliche Mittelmeer buchen. Diese Kreuzfahrt findet vom 25. November
bis 5. Dezember statt. Entlang der Maurischen Küsten geht es u.a. nach
Marseille, Tanger, Lissabon, Cadiz, Casablanca und Barcelona. ALEXANDER
GESSL, Geschäftsführer von Air Maritime Seereisen: „Auf dieser außergewöhnlichen
Route erwartet die Gäste neben Spaß und Erholung auch jede Menge Geschichte, die
bis zum Ursprung der Mauren, zurückreicht.“ Gebucht werden kann die Tour ab € 399.
Ein Bustransfer nach Genua ab/bis Österreich ist ab € 129 pro Person buchbar.
� Dertour und NCL starten mit einer Premiere in den Kreuzfahrtsommer 2009: Ab
dem 1. Mai bis Ende August bietet NCL erstmals 12-Nächte-Kreuzfahrten ab/bis Deutschland
an Bord der Norwegian Jewel an. Neuer Einschiffungshafen ist Warnemünde – bislang
war Dover alleiniger Startpunkt für Fahrten in die Ostsee. Insgesamt elf Termine
stehen zur Wahl, an denen Metropolen des Baltikums, Skandinaviens und Englands
angelaufen werden. Das neue Angebot, das seit 20. Oktober buchbar ist, wird im
Reisebürovertrieb exklusiv über Dertour vermarktet. Über eine Schnittstelle könnt ihr
Abfragen und Buchungen in Echtzeit vornehmen und erhaltet Einsicht in aktuelle Preise
und Verfügbarkeiten. Eure Kunden können die 11-Nächte-Route ab € 1.189 pro Person
über Dertour buchen. Dertour bietet zudem ein vorab buchbares Landausflugspaket mit
sechs organisierten Ausflügen mit deutschsprachiger Reiseleitung für € 349 p.P. an.
� Ein Tipp für Florida-Reisende unter euren Kunden in der Zeit vom 4. bis 7.
Dezember 2008 ist die „Art Basel Miami Beach“. Es verwandelt die Stadt vier Tage
lang in ein Mekka der internationalen Kunst- und VIP-Szene. Namen wie Karl
Lagerfeld, Lance Armstrong und Lenny Kravitz stehen auf den Gästelisten der
Messepartys. Mehr als 220 Galerien nehmen
in diesem Jahr an der Messe teil. Werke von
über 2.000 Künstlern sind zu sehen, 40.000
Besucher werden erwartet. Wer die schillernde
Messe hautnah erleben möchte, sucht sich
in dem Szene-Viertel eine Unterkunft. Das
Boutique-Hotel Sagamore etwa unterhält
eine eigene Sammlung zeitgenössischer
Werke – von Malerei über Fotografie bis hin
zu Skulpturen und Videokunst. „Die ‚Sagamore Collection’ ist öffentlich, ein Besuch
lohnt in jedem Fall. Außerdem arrangiert das Hotel für seine Gäste individuelle Touren
zu Kunstsammlungen und Museen“, sagt ALEXANDRA SCHWARZENBERGER,
Reservationsmanager Nordamerika bei FTI Österreich. Auch für schmalere
Urlaubsbudgets hat Alexandra einen Tipp: Das 4-Sterne-Hotel Clinton liegt ebenfalls
im Art-déco-District und kostet bei FTI ab € 44 pro Person und Nacht.

��
ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG
GÖTTLICHES CHAOS IM LAND DER MAHARAJAS
Rhajasthan verblüfft mit lauter Farbenpracht
Entspannung bietet die Wüste Thar
Zwei absolute Indien-
Kenner mit wertvollen
Tipps für Rajasthan
konnte TOP am Counter
dieses Mal als „Informanten“
gewinnen: JÖRG
REDL, seit 12 Jahren bei
Raiffeisen Reisen für
das Produkt Indien zuständig
und LEOPOLD
SCHMID, Geschäftsführer
und Inhaber von
Ganesha Reisen, der
nach 30 Besuchen auch
zahlreiche persönliche
Kontakte geknüpft hat.
Aktuelle Angebote
Rajasthan ist für Leo Schmid das
„indische Märchen“ schlechthin. Es
verkörpert nachgerade das Klischee
des Subkontinents mit bunten Farben,
opulenten Festen, Elefanten und
lebendigen Traditionen.
Touristisch gut entwickelt
Rajasthan, sagt er, war touristisch
gesehen immer schon dynamisch
und weist eine große Bandbreite
an Hotels auf. Aktuell boomt das
Luxussegment (Oberroi-Hotels in
Jaipur und Udaipur), es gibt aber
auch eine Entwicklung im einfachen
Bereich, wie die Unterbringung bei
Familien. Beliebt sind die sogenann-
„Das Kulturland Indien bewegt nicht bloß aufgrund seiner tausendjährigen
Geschichte“, weiß Patrik Weitzer, Leitung Marketing & PR Ganesha Reisen:
„Colours of India“ nennt sich ein 9tägiger Trip von GEO Reisen im Norden des
Subkontinents. Er führt von Wien über Bombay nach Udaipur, macht Halt in
Pushkar sowie Jaipur und führt weiter nach Agra und Delhi. Übernachtet wird
in Mittelklassehotels auf der Basis HP. Reisezeitraum ist 16. bis 25. März 2009,
buchbar ab: € 1.800 p.P.
Ins „Land der Könige“ (Rajasthan) führt eine 16tägige Raiffeisen Rundreise ab
€ 2.590. Für Produktmanager Jörg Redl eine ideale Gelegenheit, dem bunten
Treiben der Bevölkerung zwischen imposanten Wüstenfestungen und edlen
Maharaja-Palästen näher zu kommen. Die Reise inkludiert die Flüge mit AUA,
Flughafentaxen, 14 Hotelnächtigungen in der 3- und 4-Stern-Kategorie im DZ
auf Basis HP sowie sämtliche Besichtigungen, Transfers und Eintritte.
Steckbrief Rajasthan
In dem indischen Bundesstaat leben über 55 Mio. Einwohner, seine
Hauptstadt ist Jaipur, als Amtssprachen gelten Hindi und Englisch. Die
Wirtschaft Rajasthans ist agrarisch dominiert (Baumwolle, Hirse, Mais,
Weizen etc.). In den Wüstengebieten ist Viehzucht der bestimmende
Wirtschaftsfaktor. Rajasthan besteht aus vielen kleinen „Fürstentümern“
und jedes hat eine mächtige Festung. Obgleich das Indische
Kastensystem abgeschafft wurde, schreitet die gesellschaftliche
Entwicklung nur langsam fort und spielt die Zugehörigkeit zur „Kaste“
nach wie vor eine Rolle in der Gesellschaft.
Hauptstadt: Jaipur (ca. 2,5 Mio. Ew.)
Zielflughafen: Delhi (DEL)
Fluglinien: AUA und Air India täglich: Wien – Delhi (+Jet
Airways via Brüssel und London).
Veranstalter: TUI, Neckermann, Raiffeisen Reisen, GEO Reisen,
Meier’s Weltreisen, Ganesha Reisen etc.
DIE ERSTE ZEITUNG MIT VIRTUELLER REDAKTION – WWW.TOPTOP.AT
ten „Heritage-Hotels“ – alte Kaufmannshäuser
oder Maharaja-Paläste,
die ihre Funktion verloren haben
und zu edlen Gästehäusern umgebaut
wurden.
Nicht jedermanns Sache
Wer Menschenaufläufe nicht scheut,
sollte das Pushkar Fest nahe
Jaipur nicht versäumen. Eine Woche
lang im November kann man
Kamelrennen und einem Kamelmarkt,
religiösen Zeremonien und
traditionellen Riten beiwohnen.
Gäste übernachten in luxuriösen
Zelten und überraschen zu Hause
mit tollen Fotos.
TOP Rajasthan Tipps
von JÖRG REDL, Head of Product
Department, Raiffeisen Reisen. „Die
Rajputen“, weiß der studierte Geograph,
der den Subkontinent bereits
18 Mal bereist hat, „haben aus der
britischen Kolonialzeit viele Traditionen
erhalten, ohne je ‘das Indische’
vergessen zu haben“. Trotz touristischer
Entwicklung (Hotellerie und
Straßenbau) seit den 70er Jahren,
finden Gäste in Rajasthan deshalb
noch viel Ursprünglichkeit.
Kulturschock: „In Rajasthan bist du
in einer anderen Welt“, stellt Jörg Redl
immer wieder fest. „Der Kontrast zu
Mitteleuropa ist so groß, dass man
Indien den Reisewilligen vorerst erklären
muss, etwa dass es kein
Rindfleisch gibt, weil Kühe ja heilig
sind. Religion ist dort untrennbar mit
der Gesellschaft verbunden.“
Geheimtipp I: Der Palast des
Maharajas in der Geburtsstadt Krishnas,
Karauli. Mit dem Kamelwagen
geht es vom Hotel zum City-Palast.
Geheimtipp II: Kamelritt in den
Khuri-Sanddünen in der Wüste Thar
mit der Möglichkeit für tolle Fotos,
die auch eine Einnahmequelle für
Beduinen darstellen.
Geheimtipp III: Beste Jahreszeit für
einen Rajasthan-Trip ist Feb./März und
Okt./Nov. Im Jänner kann es aufgrund
der Nordströmung noch kalt sein und
nur wenige Hotels verfügen über eine
Heizung.
INCREDIBLE INDIA!
Verkaufswettbewerb INDIEN
Agents gewinnen jetzt
mit Raiffeisen Reisen und
Austrian Airlines!
Wer Reisen nach Indien verkauft,
bietet seinen Kunden faszinierende
Reiseerlebnisse – wer einmal von den
unbegreiflichen Reizen dieses
einzigartigen Subkontinents erfasst
wurde, kommt sicher wieder...
Raiffeisen Reisen ist seit vielen Jahren
der Indienspezialist – und für die
individuellsten Wünsche Ihrer Kunden da.
Unterstützung in der Reiseberatung ist
für uns genauso selbstverständlich wie
beste Reisevorbereitung für den Kunden.
Beim diese Woche startenden Verkaufswettbewerb
(20.10. – 19.12.2008)
haben Reisebüroverkäufer die
Möglichkeit Indien kennen zu lernen.
Raiffeisen Reisen und Austrian stellen
2 Plätze für eine 8-tägige Nordindien
Rundreise zur Verfügung.
Der Reisebüroagent mit dem meisten
Buchungen/Personen gewinnt!
Wie machen Sie mit? Ganz einfach:
Empfehlen Sie Indien, verkaufen Sie
Indien! (Reisen 2008 und 2009):
Mailen Sie uns die Buchungsnummern
Ihrer Indienbuchungen (zwischen
20.10. und 19.12.2008), der beste
Verkäufer gewinnt!
Gerne mailen wir Ihnen auch aktuelle
Indienangebote zu!
Mailanschrift:
indien@raiffeisen-reisen.at
Freuen Sie sich auch schon auf den
im November erscheinenden
Katalog „Kultur erleben“!

offers & pep’s
AM COUNTER
KENNENLERNEN WAS DU VERKAUFST:
TOP BRINGT DIE AKTUELLEN PEP’S DER
AIRLINES UND VERANSTALTER
AUSTRIAN
PEP
Angebote:
- gesamtes Streckennetz, ganzjährig,
auch für 1 Begleitperson,
günstige PEP-Tarife auch in
Business Class!
- Preise siehe Agent Net
(www.agentnet.at) in der
Rubrik AD-Ticktes/PEPs
- Buchung siehe unter
www.agentnet.at unter PEPs
- Ticketausstellung am
nächsten Werktag nach Übermittlung
des PEP-Antrags an
agency.support@austrian.com
oder Fax 05/1766 51040
- Bezahlung mit Kreditkarte,
persönliche Reisedaten folgen
per E-Mail
Party-
Kreuzfahrt
ab
Kusadasi
www.agentnet.at
Pepxpress hat zum Abschluss
des ersten Kooperationsjahres
mit dem Türkei-Spezialisten H &
H Tur eine Party-Kreuzfahrt für
Touristiker auf dem Vier-Sterne-
Schiff Sky Wonder aufgelegt.
Am 28. November sticht das
Schiff in Kusadasi in See, die
Fahrt führt von Izmir über
Athen nach Istanbul, wo am
30. November die Abschluss-
Party stattfindet.
Die Party-Tour kostet als Allinclusive-Paket
€ 299, ohne
Flug ist die Reise ab € 99 pro
Person in der Doppelkabine
buchbar. Transfers sind bei
Buchung des Pakets im Preis
eingeschlossen. Zu buchen online
unter www.pepxpress.com
. ab
€ 299
St. Lucia
inklusive
Wellness
und
Tauchen
Die Hotels der Karibik-Insel
laden Expedienten ein, ihren
Urlaub auf St. Lucia zu
Sonderraten zu verbringen. Jede
Buchung beinhaltet einen
Tagesausflug mit eigenem
Fahrer, der die Expedienten zu
den schönsten Plätzen der Insel
führt und jede Menge Insider-
Tipps für den Aufenthalt bereithält.
Zu den Unterkünften zählen
All-inclusive-Resorts,
Bou-tique-Hotels, Apartment-
Anlagen oder
„Downtown“-Hotels – die Nacht
gibt’s ab € 32 pro Person.
Einige Angebote enthalten Spa-
Behandlungen, Tauchgänge oder
private Abendessen. Virgin
Atlantic hält AD-Tickets bereit,
British Airways Pep-Angebote
und Condor Expediententarife.
Weitere Auskünfte sowie
Buchungskontakte bei St. Lucia
Tourist Board, Tel.: 0049/69/89
00 90 81,
info@stlucia.org
Südamerika
ab
Valparaiso
mit RCCL
ab
€ 32
Von Valparaiso nach Buenos
Aires kreuzt die Radiance of the
Seas von Royal Caribbean Cruise
Line. Dabei machen die Gäste
unter anderem in Puerto Montt,
Punta Arenas, Kap Hoorn, Punta
del Este und Montevideo
Station. Das Schiff legt am
23. November ab und ist 14
Tage unterwegs. Preis in der
Innenkabine € 347, in der
Außen-kabine € 415 und in der
Balkonkabine € 599.
Weitere Informationen im
Internet unter www.vacationatsea.de,
wo auch weitere
Südamerika-Reisen zu finden
sind. Anfragen per E-Mail an
vas@vacationatsea.de
. ab
€ 347
Hotel
Dreampalace
Gran
Castillo
Im Fünf-Sterne-Hotel
Dreampalace Gran Castillo in
Yaiza auf Lanzarote zahlen
Expedienten für eine Woche im
Doppelzimmer € 262. Das
Frühstück ist im Preis inbegriffen,
jeder Verlängerungstag
schlägt mit € 36 zu Buche. Das
Angebot gilt bis zum 30. April
2009. Alle Preise und Buchung
unter www.sunpromotions.com.
Cirrus:
Mannheim-
München,
Stuttgart-
Münster
ab
€ 262
Mitarbeitern von Iata-
Reisebüros und Airlines macht
Cirrus Airlines folgendes
Angebot: Sie zahlen auf den
Strecken Mannheim–München
und Stuttgart Münster/Osnabrück
€ 20 je Stecke, plus
Steuern. Maximal eine Begleitperson
reist zu denselben
Konditionen.
Das Angebot gilt für Flüge vom
27. Oktober 2008 bis zum 28.
Februar 2009. Weitere
Informationen in Amadeus
(GG AIR c9 – GP TRA;GE) oder
telefonisch unter
der Nr. 0811/
999 99 40.
Schlosshotel
Chateau
de Ille
ab
€ 20
Das Schlosshotel Chateau de Ille
bei Straßburg hat Pepxpress bis
Ende Dezember zu Sonderpreisen
im Angebot. Drei Nächte inklusive
Frühstück gibt es für € 199
pro Person im Doppelzimmer. Für
die Verlängerungsnacht sind ab
€ 68 zu zahlen. Buchbar unter
www.pepxpress.com.
um
€ 199
Kalawy
Imperial
Safaga mit
Bentour &
Magic Life
Abflug: 30.10.2008 auf 1 Woche
ab/bis Wien mit Lauda Air
1 Woche / 2er Belegung
Economy Zimmer/ Alles
Inklusive p. P. € 589
Kein Einzelzimmerzuschlag!
Mehr Infos: Tel.:
+43/1/24 110-0,
Fax: 24 110-899
Estonian Air-PEP
bringt Euch nach
Tallinn
dates
AM COUNTER
ab
€ 429
Estonian Air bietet bis 31.12.08
den Flug von Wien nach Tallinn
um € 40 pro Weg an; Maximalaufenthalt
3 Monate. Frühestens
14 Tage vor Abflug buchbar!
Buchung muss von Aviareps
durchgeführt werden! Mehr
Informationen unter http://
www.tlr- tours.at/
upload/OV_PEP_
DEC08.pdf
12
Travi
Austria Schulungen
13
FTI Roadshow
„Summer
Insight“
ab
€ 40
Mo. 17. 11. bis Mi. 19. 11. |
Galileo Take off - Teil 1
Do. 20. 11. bis Fr. 21. 11. | Galileo
Take off - Teil 2
2
Tel. 01/ 337331717
Termine
Mo. 17. 11. | Bregenz
Di. 18. 11. | Innsbruck
Mi. 19. 11. | Bozen
Do. 20. 11. |
Salzburg
4
Details folgen! Termine
MEHR TERMINE + TIMELINE AUF SEITE 8

ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG
together & events
WENN DU EIN TOLLES BRANCHENEVENT ERLEBT HAST – LASS ES DIE TOP-LESER WISSEN UND
SCHREIB ES UNS UNTER WWW.TOPTOP.AT oder redaktion@toptop.at
TAUCHEN, GOLF UND WELLNESS
Die versunkene Welt Altägyptens und das Rote Meer waren Schauplätze einer Gulet
Seminarreise, die 16 Agents in der Region Hurghada genossen. Ein Tagesausflug
führte etwa zum Tempel von Karnak an das Ostufer des Nils und in das Tal der Könige
zum Tempel der Hatschepsut. Beeindruckt von den Erlebnissen der Reiseakademie
waren: OLIVIA RIEDER, SABRINA CSARMAN, KARL-HEINZ KAINZ (alle
ÖVB), ISABELLA BAYER (Korrak Reisen), ELVIRA FASSOLD (Gruber Touristik),
ELISABETH KERSCHBAUM und STEFANIE HUBER (beide ÖAMTC Reisen),
JUTTA SCHRÖDL (Gullivers), MARION HAHN, NIKO PACHER, KEVIN
GASSER, PETRA LEDERER und MONIKA GUTSCHIER (alle TUI RC),
KATHRIN GRUBER (Telewings Reisen), CORNELIA HINTNER (Reise Insel) und
THERESIA KREUZER (Reisebüro Columbus Steyr). Begleitet wurden die Agents
von KARIM EL-RACHIDI (TUI Österreich) und MEHMET GÖKGÖZ (Magic Life).
CORPS TOURISTIQUE BESUCHTE GRAZ
Fünfzehn Fremdenverkehrs-Direktoren luden Ende September in den Wintergarten
des Hotel Paradies in Graz. Ihrer Einladung folgten 43 Trade- und Presse-Gäste, um
in entspannter Atmosphäre und bei einem köstlichen Buffet neue Kontakte zu knüpfen,
News aus den einzelnen Ländern zu erfahren und mögliche Kooperationen zu
besprechen. Als Gesprächspartner standen dieses Mal Vertreter von Ägypten,
Frankreich, Griechenland, Irland, Israel, Kroatien, Malta, Polen, Rumänien, der
Slowakei, Slowenien, der Tschechischen Republik, Tunesien, Ungarn und Zypern vor
Ort zur Verfügung. Unter den Gästen waren vertreten: ABS Reisebüro, Discover
English in Ireland, El Al Israel Airlines, Flughafen Graz, Gegg Reisen, Graz Tourismus,
Gruber Touristik, Kuoni, Kurta Touristik, Logos Reisen mit Kultur, Messe Congress
Graz, Reisebüro Elfriede Pfister, Reisebüro Hakali, Reisebüro Pommer, Ring Tours
Austria, Südlandreisen, TUI ReiseCenter, ÖVB und WK Steiermark.
DIE ERSTE ZEITUNG MIT VIRTUELLER REDAKTION – WWW.TOPTOP.AT

ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG
dates & timeline
Timeline
1 1 1
AM COUNTER
2 2 2 2
Messen, Workshops, Präsentationen
Schulungen, Weiterbildung
Events, Fun, Verschiedenes
Medieninhaber und Herausgeber: TOP Verlags GmbH
Postadresse: TOP Verlag, c/o Louis Breisach, Postfach 159, 6370 Kitzbühel
Geschäftsführer und Chefredakteur: Louis Breisach
Redaktion & Anzeigenverwaltung: www.toptop.at
redaktion@toptop.at, anzeigen@toptop.at
TOP-Hotline: 0664 / 595 47 66
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OKTOBER NOVEMBER
1
3 3
4 5
6
TTC-Termine
Mo. 27. 10. | Graz |
Verkaufstraining. Die Grundlagen
Di. 28. 10. | Graz | Kundenloyalität
Mo. 27. 10. | Salzburg |
Geheimnisse der Körpersprache
Mo. 27. 10. bis Di. 28. 10. |
Wien | Umgang mit Wissen als
Erfolgsfaktor
Di. 28. 10. | Sbg. + Mi. 29. 10. |
Graz und Do. 30. 10. | Wien | Im
Handumdrehen Kunden überzeugen
Di. 11. 11. | Ibk. + Mi. 12. 11. |
Salzburg + Do. 20. 11. | Graz |
Reiserecht. Die aktuellen
rechtlichen Grundlagen
Do. 13. 11. | Wien | Vogelgrippe,
Malaria & Co
Do. 13. 11. | Ibk. + Do. 20. 11. |
Bregenz | Alles Flug
Do. 13. 11. | Wien | Umgang mit
Konflikten, Beschwerden ...
Do. 13. 11. | Wien |
Der Kunde in der Leitung
Di. 18. 11. | Linz | Wenn Kunden
schwierig sind
Infos: Tel. 01/
317 25 00-372
1 1 1
16
Termine
2
alltours
Programmpräsentation
Sommer 09
Beginn 18.30 Uhr
Mo. 27. 10. | Salzburg |
Crowne Plaza Salzburg - The Pitter
Di. 28. 10. | Graz | Hotel Novapark
Mi. 29. 10. | Linz | Hotel Landgraf
Do. 30. 10. | Wien | Hilton Vienna
Anmeldung unter
www.alltours.info
(Menüpunkt
„Weiterbildung“)
3
4
Termine
3 3
7 7 7 7
8 8 8
3
Amadeus
Austria Schulungen
Di. 28. 10. bis Mi. 29. 10. |
Wien | Amadeus Ticketing
Do. 30. 10. | Wien |
Amadeus Ticket Reissue
Di. 4. 11. bis Mi. 5. 11. | Sbg. |
Amadeus Advanced
Di. 4. 11. bis Mi. 5. 11. | Wien +
Di. 11. 11. bis Mi. 12. 11. | Sbg. |
Amadeus Basic
Di. 11. 11. | Wien | Change Over
Mi. 12. 11. | Wien |
Change Over Ticketing
Mi. 12. 11. | Wien |
Change Over Leisure
Di. 18. 11. bis Mi. 19. 11. | Wien
| Amadeus Leisure
training@
amadeus.at
4
2.
Tai Pan-
Oktoberfest
Beginn 18.00 Uhr
7 7
9
Termine
Di. 28. 10. | Wien | Schutzhaus
Schmelz
Robert.Bunzl@
taipan.at
5
Umbrella.net
Demotermin
Beginn 10.00 Uhr
Di.
28.10.
Mi. 29. 10. und
Mi. 19. 11. | Wien | Umbrella.net
Demo
sandra.lang@
amadeus.com
2
Termine
3 3
7 7 7
1 1+3
DIE PÜNKTLICHSTE ZEITUNG AM COUNTER – WWW.TOPTOP.AT – REDAKTION@TOPTOP.AT
9
10 11
9
6
1. GEO
Filmfestival
Beginn 19.30 Uhr
Fr. 31. 10. | Wien
| Audimax
7
Club Magic
Life Schulungen
Beginn 9.00 Uhr
7
Fr.
31.10.
Mo. 3. 11. | Wien
Di. 4. 11. | St. Pölten
Mi. 5. 11. | Amstetten
Do. 6. 11. | Linz
Fr. 7. 11. | Braunau
Mo. 10. 11. | Salzburg
Di. 11. 11. | Zell am See
Mi. 12. 11. | Landeck
Do. 13. 11. | Dornbirn
Fr. 14. 11. | Innsbruck
Mo. 17. 11. | Villach
Di. 18. 11. | St. Lambrecht/Murau
Mi. 19. 11. | Graz
Do. 20. 11. |
Leoben/Niklasdorf
Fr. 21. 11. | Wien
8
Coffeebreak – Coco
Weltweit Reisen und
TransHotel Austria
Di. 4. 11. | 14.30 Uhr | Leibnitz |
Hotel zur alten Post
Mi. 5. 11. | 9.30 Uhr | Bad
Gleichenberg | FH Joanneum
Mi. 5. 11. | 14.30 Uhr | Oberwart |
Gasthof „Johann Drobits",
Do. 6. 11. | 14.30 Uhr | Eisenstadt |
Hotel-Restaurant Ohr
Bis 30.10. sylvia@
coco-tours.at, cali
@transhotel.com
15
Termine
4
Termine
1
7 7+9 7+9
7 7
9
3+5
11 11
12 12 12 12 12
13 13 13 13
ERV – Produktschulung
und Weiterbildung
MEHR TERMINE AUF SEITE 6
Mehr Termine
auf Seite 6
Beginn 9.30 Uhr
Di. 11. 11. | St. Pölten | Generali |
Dr. Karl-Renner-Promenade 37-41
Do. 13. 11. + Di. 18. 11. +
Mi. 19. 11. | Wien | ERV |
9. Bezirk, Augasse 5-7, 4. Stock
Mi. 19. 11. | Innsbruck | Generali |
Maria-Theresien-Str. 51-53
andreas.humpolec
@europaeische.at
5
Termine
10
ERV – 37. NÖ.
Reisebüro Stammtisch
Beginn 18.00 Uhr
Di. 11. 11. | Zeillern | Gasthof
Dorfschmiede
andreas.humpolec
@europaeische.at
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Jahn Präsent.
Sommer 2009 +
Kabarettabend
Di.
11.11.
Beginn 18.30 Uhr
Mi. 12. 11. | Wien | Orpheum
My Generation v. Andreas Vitasek
Mi. 19. 11. | Flughafen Linz
Ensemble „Scherzinfarkt“
Do. 20. 11. | Flughafen Graz
Ensemble „Scherzinfarkt“
events@
jahnreisen.co.at
3
Termine