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LOGIN LogCoop Mitgliedermagazin 2019

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<strong>LOGIN</strong><br />

Das <strong>Mitgliedermagazin</strong><br />

Mit <strong>LogCoop</strong> gut auf den<br />

Brexit vorbereitet<br />

Seite 18<br />

Matratzen Concord profitiert<br />

vom Lagernetzwerk<br />

Seite 10<br />

Wie Unternehmen den<br />

digi talen Wandel nutzen<br />

Seite 24<br />

1. AUSGABE, JUNI <strong>2019</strong>


Editorial<br />

Impressum<br />

<strong>LogCoop</strong> GmbH<br />

Vertreten durch den<br />

Geschäftsführer<br />

Marc Possekel (V.i.S.d.P.)<br />

Großenbaumer Weg 10<br />

40472 Düsseldorf<br />

+49 (0) 211 - 97 63 34 - 0<br />

info@logcoop.de<br />

www.logcoop.de<br />

Konzeption & Layout<br />

Sputnik GmbH<br />

Presse- und<br />

Öffentlichkeitsarbeit<br />

Hafenweg 9<br />

48155 Münster<br />

+49 (0) 251 62556110<br />

info@sputnik-agentur.de<br />

www.sputnik-agentur.de<br />

Redaktion<br />

Sputnik GmbH und<br />

<strong>LogCoop</strong> GmbH<br />

Bildnachweise: Sofern nicht anders<br />

gekennzeichnet, liegen die Bildrechte<br />

bei <strong>LogCoop</strong>.<br />

2


Editorial<br />

Liebe Leserinnen,<br />

liebe Leser,<br />

es mag unpassend erscheinen, in Zeiten der<br />

Digitalisierung ein gedrucktes <strong>Mitgliedermagazin</strong><br />

herauszubringen. Und doch haben wir<br />

uns ganz bewusst dafür entschieden: Wir<br />

möchten Ihnen die Chance geben, für ein<br />

paar Minuten Abstand von Ihrem Bildschirm<br />

zu nehmen. Täglich lesen Sie mehrere Millionen<br />

Zeichen auf dem Monitor und bestimmt<br />

nur noch wenige hundert auf Papier. Gönnen<br />

Sie sich für die Lektüre unserer LogIn eine<br />

Auszeit. Zur Digitalisierung ermutigen wir Sie<br />

trotzdem! Um Ihnen für den Prozess der<br />

digitalen Transformation eine Orientierung<br />

zu geben, haben wir das Thema auch in Form<br />

eines Expertengesprächs für Sie aufbereitet<br />

(Seiten 24-27). Allein lassen wir Sie auch in<br />

Sachen Brexit nicht, wie Sie auf den Seiten<br />

18 bis 22 lesen. Darüber hinaus beschäftigen<br />

wir uns in diesem Magazin unter anderem<br />

mit der Messe transport logistic (Seite 28-<br />

29). Alles mit dem Ziel, Ihnen Hilfestellungen<br />

für den Arbeitsalltag zu liefern. Als besonderes<br />

Schmankerl finden Sie auf Seite 13 einen<br />

Kommentar von Herrn Possekel. Unter dem<br />

Titel „Marc Possekels klare Worte“ äußert der<br />

<strong>LogCoop</strong>-Geschäftsführer in jeder LogIn seine<br />

Meinung zu einem Thema, das ihn gerade bewegt<br />

– dieses Mal geht’s darum, wie er sich<br />

beinahe die Zähne ausgebissen hätte, um<br />

mittelständische Spediteure zur Kooperation<br />

zu bewegen.<br />

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen<br />

und hoffen, dass Sie danach voller Elan wieder<br />

vor den Bildschirm zurückkehren!<br />

Ihr Marketing-Team<br />

Andrea Mülders<br />

Christiane Winkler<br />

3


Inhaltsverzeichnis<br />

IN DIESEM HEFT<br />

FINDEN SIE<br />

6<br />

DA TUT<br />

SICH WAS<br />

Attraktive<br />

Einkaufsvorteile<br />

sichern<br />

8<br />

HINTER DEN<br />

KULISSEN<br />

Unser Team<br />

Mitgliederbetreuung<br />

ZUSAMMEN-<br />

ARBEIT<br />

Auftrag für<br />

Matratzen<br />

Concord<br />

vermittelt<br />

MEINUNG<br />

Klare Worte<br />

von Marc<br />

Possekel<br />

10 16<br />

13<br />

FAQ<br />

Ihre Fragen<br />

im Fokus<br />

14<br />

TIPPS<br />

Mit Kommunikation<br />

den<br />

Bekanntheitsgrad<br />

steigern<br />

4


Inhaltsverzeichnis<br />

18<br />

AUF DEM<br />

TITEL<br />

NACH-<br />

GEFRAGT<br />

Digitalisierung<br />

als<br />

Erfolgsfaktor<br />

MESSE<br />

<strong>LogCoop</strong> auf<br />

der transport<br />

logistic<br />

28<br />

VERANSTAL-<br />

TUNGS-<br />

ÜBERSICHT<br />

Treffen Sie<br />

uns!<br />

30<br />

TITELTHEMA BREXIT<br />

Welche Auswirkungen hat der<br />

Brexit auf die Logistik? Nach<br />

wie vor sind die Austrittsbedingungen<br />

ungewiss. Sicher<br />

ist: Mit uns sind Sie gut auf die<br />

Folgen vorbereitet.<br />

24<br />

§<br />

5


Hinter den Kulissen<br />

DÜRFEN WIR<br />

VORSTELLEN?<br />

WIR SIND<br />

TEAMPLAYER<br />

MACHER-TYPEN!<br />

Unsere Kollegen aus der Mitgliederbetreuung<br />

Immer ein offenes Ohr für die Anliegen und Wünsche unserer Mitglieder hat unsere<br />

Mitgliederbetreuung. Denn unser Anspruch ist es, Ihnen bei allen Fragen persönlich zur<br />

Seite zu stehen. Ebenso wie unsere Kooperation wächst deshalb auch das Team stetig:<br />

Ein neues Mitglied in der Geschäftsleitung und neue Kollegen sind seit Anfang dieses<br />

Jahres als Verstärkung an Bord. Damit sind wir optimal aufgestellt, um unsere Mitglieder<br />

rundum zu betreuen. Hier stellen wir das Team vor.<br />

Carsten Berger<br />

Mitglied der Geschäftsleitung<br />

Carsten Berger ist seit dem 1. April <strong>2019</strong> an<br />

Bord der <strong>LogCoop</strong>. Er ist Mitglied der Geschäftsleitung<br />

und treibt die Weiterentwicklung<br />

unseres Transportnetzwerks voran. Vor<br />

seinem Eintritt war er acht Jahre beim Intermodalanbieter<br />

und Binnenschifffahrtsspediteur<br />

Haeger & Schmidt Logistics als General Manager<br />

tätig. Als ausgebildeter Speditionskaufmann<br />

und studierter Betriebswirt bringt der<br />

zweifache Familienvater 35 Jahre Branchenund<br />

20 Jahre Managementerfahrung mit. Herr<br />

Berger ist zudem langjähriger Experte in der<br />

Handelslogistik und ist entsprechend professionell<br />

vernetzt. Seine Heimat ist das Ruhrgebiet.<br />

In seiner Freizeit reist er gemeinsam mit<br />

der Familie nach Spanien oder mit dem Kreuzfahrtschiff<br />

zu den schönsten Plätzen Europas.<br />

Der 50-Jährige hat nicht nur den Golfsport für<br />

sich entdeckt, sondern ist auch leidenschaftlicher<br />

Fußball-Freund.<br />

+49 211 - 976 334 - 66<br />

carsten.berger@logcoop.de<br />

6


Hinter den Kulissen<br />

Peter Josten<br />

Leiter Mitgliederbetreuung & Einkauf<br />

Seit dem 1. April 2016 ist Peter Josten für das <strong>LogCoop</strong>-Team<br />

tätig beziehungsweise unterwegs. Er betreut unsere Mitglieder<br />

in den Regionen DACH und Benelux und verantwortet für sie<br />

den Einkauf. Mehr als 100 unserer Mitglieder hat er bereits persönlich<br />

besucht und in den verschiedensten Bereichen kleine<br />

und große Einkaufsvorteile erzielt. Netzwerken und Kontakte<br />

knüpfen machen ihm besonders viel Spaß. Privat ist er seit 45<br />

Jahren leidenschaftlicher Fußballer und BVB-Fan. Mit dem Fahrrad<br />

erkundet er zudem gerne die verschiedenen Regionen.<br />

+49 211 - 976 334 - 21 | peter.josten@logcoop.de<br />

Elisabet Castro<br />

Mitgliedergewinnung und -betreuung international<br />

Das <strong>LogCoop</strong>-Team unterstützt seit dem 1. Dezember 2018<br />

Elisabet Castro. Sie ist sowohl für die Gewinnung als auch die<br />

Betreuung von Mitgliedern im internationalen Raum zuständig.<br />

Seit ihrem Start bei uns hat sie bereits zahlreiche neue Unternehmen<br />

in Österreich und Spanien für <strong>LogCoop</strong> begeistert.<br />

Frau Castro ist Spanierin, in Stuttgart geboren, multinational<br />

aufgewachsen und spricht fünf Sprachen fließend. Privat ist<br />

sie leidenschaftliche Seglerin und Reiterin. Frau Castro ist<br />

außerdem Mitglied des AirCargo Club Deutschland (ACD) und<br />

seit Jahren der Logistik verfallen. Ab dem 1. Januar 2020 wird<br />

sie in ihrer spanischen Heimat, in Alicante, die Länderbetreuung<br />

<strong>LogCoop</strong> für die Iberische Halbinsel leiten.<br />

+49 211 - 976 334 - 22 | elisabet.castro@logcoop.de<br />

Stefan Meyer<br />

Assistenz Mitgliederbetreuung & Einkauf<br />

Im Bereich Mitgliederbetreuung und Einkauf verstärkt Stefan<br />

Meyer seit dem 1. Januar <strong>2019</strong> das Team der <strong>LogCoop</strong>. Er ist<br />

im Innendienst für die Mitgliederbetreuung und -gewinnung<br />

zuständig und unterstützt in dieser Funktion Herrn Josten und<br />

Frau Castro. Herr Meyer ist geborener Münsteraner und seit<br />

über 20 Jahren im Vertrieb tätig – 16 Jahre davon im Bereich<br />

Logistik. Privat ist er begeisterter Wassersportler, Mitglied im<br />

SBV (Sportbootvereinigung) und reist gerne an die deutsche<br />

und belgische Nordseeküste sowie nach Schottland.<br />

+49 211 - 976 334 - 23 | stefan.meyer@logcoop.de<br />

7


Da tut sich was<br />

ZEIT UND<br />

GELD SPAREN<br />

Einkaufsrahmenverträge mit rund<br />

65 Herstellern und Dienstleistern<br />

Hohe Kosten, eine zeitintensive Auswahl und<br />

lange Verhandlungen mit Lieferanten und<br />

Dienstleistern sind beim Einkauf für viele<br />

Speditionen Alltag. Das muss nicht sein, haben<br />

wir uns bei <strong>LogCoop</strong> gedacht, und schaffen mit<br />

65 Rahmenvertragspartnern Abhilfe.<br />

Für unsere Mitglieder haben wir Rahmenverträge<br />

mit zahlreichen Dienstleistern geschlossen,<br />

die ein breites Sortiment von höchster Qualität<br />

zu besonders günstigen Konditionen bieten.<br />

So können unsere Mitglieder von erheblichen<br />

Einkaufsvorteilen profitieren.<br />

Finanzielle und zeitliche Einsparung<br />

An erster Stelle zu nennen sind da natürlich die<br />

finanziellen Ersparnisse: Rabatte von aktuell bis<br />

zu 30 Prozent haben wir für unsere Mitglieder<br />

ausgehandelt. Wie hoch sie im Einzelnen ausfallen,<br />

hängt ab vom Volumen der Einkäufe,<br />

die unter dem Dach von <strong>LogCoop</strong> gebündelt<br />

werden. Steigt das Einkaufsvolumen, verbessert<br />

sich unsere Verhandlungsposition gegenüber<br />

den Lieferanten. Grund genug, auch für<br />

drei Stückgutnetzwerke im Einkauf tätig zu<br />

sein. Ende März gelang es <strong>LogCoop</strong>-Geschäftsführer<br />

Marc Possekel, eine Erhöhung der Mautrabatte<br />

auf mehr als das Doppelte zu erwirken.<br />

Die 30 Spediteure, die ihre Mautgebühren über<br />

die Kooperation entrichten, freuen sich jetzt<br />

über Vergünstigungen von einem Prozent. Zuvor<br />

waren es 0,4 Prozent. „Solange ich merke,<br />

Solange ich merke,<br />

dass es bei den Preisen<br />

Spielraum gibt,<br />

lasse ich nicht locker.<br />

dass es bei den Preisen Spielraum gibt, lasse<br />

ich nicht locker“, sagt Possekel. Er gehe daher<br />

davon aus, dass Nachverhandlungen auch mit<br />

anderen Rahmenvertragspartnern erfolgreich<br />

sein werden. Insbesondere der Anstieg der<br />

Mitgliederzahlen und die Entwicklung des Einkaufsvolumens<br />

stimmen ihn optimistisch. „Wir<br />

können hier als Kooperation viele gute Argumente<br />

in die Waagschale werfen!“<br />

Neben den finanziellen Einsparungen gewinnen<br />

<strong>LogCoop</strong>-Mitglieder durch den gebündelten<br />

Einkauf aber auch Zeit. Denn wir legen großes<br />

Augenmerk darauf, nur hochwertige Produkte<br />

und Services ins Sortiment zu nehmen. Ehe wir<br />

mit einem Hersteller oder Dienstleister Rah-<br />

8


Da tut sich was<br />

EINKAUFSVOLUMEN<br />

2018 lag das Einkaufsvolumen der <strong>LogCoop</strong>-<br />

Mitglieder bei 30 Millionen Euro, für das<br />

laufende Jahr erwartet <strong>LogCoop</strong> eine Steigerung<br />

auf 50 Millionen Euro, 2020 sollen es<br />

sogar 100 Millionen Euro sein.<br />

Einfach online einkaufen<br />

menverträge verhandeln, unterziehen wir ihn<br />

einer eingehenden Qualitätsprüfung. Auf diese<br />

Weise stellen wir sicher, dass unsere Mitglieder<br />

sich nicht länger als nötig mit der Auswahl<br />

geeigneter Lieferanten befassen müssen.<br />

65 Rahmenvertragspartner<br />

Aktuell bestehen Rahmenverträge mit rund 65<br />

Partnern – Tendenz steigend. Viele Kontakte<br />

kommen dabei durch Empfehlungen unserer<br />

Mitglieder zustande. Von Verbrauchsmitteln<br />

wie Ölen und AdBlue über Ladungssicherungsmitteln<br />

wie Spanngurte bis hin zu Software,<br />

Büroeinrichtungen und Kraftstoff: Das Angebot<br />

umfasst alles, was Transportunternehmen für ihr<br />

Tagesgeschäft benötigen.<br />

Um die Vorteile für unsere Mitglieder weiter auszubauen,<br />

digitalisieren wir jetzt verstärkt die Prozesse<br />

im Einkauf, indem wir sie zentralisieren. Ab<br />

dem 1. Juli <strong>2019</strong> haben unsere Mitglieder online<br />

über eine e-Procurement-Plattform vollen Zugriff<br />

auf die Sortimente aller Anbieter, erhalten am<br />

Ende aber nur eine Rechnung.<br />

Das erleichtert zum einen den Einkauf und<br />

senkt die Kosten: Alle Beschaffungsvorgänge<br />

können online über ein intuitiv zu bedienendes<br />

System mit standardisierten Prozessen erfolgen.<br />

Zum anderen wird auch der administrative<br />

Aufwand in der Buchhaltung reduziert. Denn<br />

die Plattform umfasst neben dem Einkauf weitere<br />

Funktionen wie die Abbildung von Wareneingangsbuchungen<br />

und Leistungsnachweisen<br />

bei Dienstleistungen, Auswertungen zur Überwachung<br />

von Beschaffungsvorgängen, die<br />

Dokumentation sämtlicher Aktivitäten, Genehmigungs-Workflows<br />

und Stammdatenverwaltung.<br />

Aber damit nicht genug, perspektivisch<br />

wollen wir auch e-Auktionen für unsere Mitglieder<br />

ermöglichen.<br />

E-PROCUREMENT-PLATTFORM<br />

Die E-Procurement-Plattform wird von der<br />

Onventis GmbH entwickelt. Als Mitglied der<br />

Initiative „Cloud Services Made in Germany“<br />

bietet das Unternehmen rechtssichere und<br />

effiziente Beschaffungslösungen.<br />

9


Zusammenarbeit<br />

Ein breites Lächeln<br />

- bei Matratzen Concord ist<br />

man sehr zufrieden mit der<br />

Zusammenarbeit.<br />

LAGERNETZWERK VER-<br />

MITTELT E-FULFILLMENT-<br />

AUFTRAG VON<br />

MATRATZEN CONCORD<br />

Kontraktlogistiker Deventer betreibt Zentrallager<br />

für Discounter<br />

Wer im Internet etwas bestellt, möchte seine Ware am liebsten sofort in den Händen<br />

halten. Um schnelle Lieferungen jederzeit zu ermöglichen, müssen Händler ihre<br />

Lager- und Transportprozesse entsprechend strukturieren – eine große Herausforderung<br />

für so manchen Webshop-Betreiber. Nicht jedoch für Logistikdienstleister.<br />

Auch für den Matratzen-Smart-Discounter Matratzen Concord hat die<br />

Zufriedenheit seiner Onlinekunden höchste Priorität. Aus diesem Grund hat sich<br />

das Unternehmen Mitte 2018 auf die Suche nach einem Dienstleister gemacht. Im<br />

Zuge dessen wandte sich der Discounter an das <strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerk und wir<br />

stellten den Kontakt her zur Deventer Kontraktlogistik GmbH. Seit September 2018<br />

ist der Dienstleister für Matratzen Concord tätig.<br />

10


Zusammenarbeit<br />

Deventer ist ein auf Lagerung und Value Added<br />

Services spezialisierter Kontraktlogistiker mit<br />

Hauptsitz im nordrhein-westfälischen Kerpen<br />

und zwei weiteren Standorten in der Region.<br />

Unter der Marke SmartUp bietet der Dienstleister<br />

Fulfillment-Services für Onlinehändler an<br />

und bedient damit rund 100 Kunden. Mit seinen<br />

Erfahrungen bereichert der Logistikspezialist<br />

auch das Lagernetzwerk. „Aus unserer Sicht ist<br />

es wichtig, sich mit Marktbegleitern auszutauschen,<br />

voneinander zu lernen und gemeinsam<br />

Synergien zu heben“, sagt Jan Deventer, Geschäftsführer<br />

bei Deventer. Die Idee der Zusammenarbeit<br />

mit anderen Lagerlogistikern hat<br />

ihn direkt überzeugt, mit der Konsequenz, dass<br />

sein Unternehmen 2015 dem <strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerk<br />

beigetreten ist. Rund 80 Mitglieder<br />

bündeln darin ihre Lagerkapazitäten und bieten<br />

ihre Services europaweit an über 120 Standorten<br />

an. Zum einen vergrößern sich dadurch für jedes<br />

Mitglied sowohl die Palette der angebotenen<br />

Dienstleistungen als auch der Radius, in<br />

dem es diese anbieten kann. Zum anderen<br />

erhalten die Unternehmen durch Log-<br />

Coop Lagerlogistikanfragen, die sie sonst<br />

wahrscheinlich nicht erreicht hätten.<br />

Genau auf diese Weise hat Deventer den<br />

Auftrag von Matratzen Concord erhalten.<br />

Um der steigenden Bedeutung des Onlinehandels<br />

gerecht zu werden, plante der<br />

Discounter, die Lagerung und somit Belieferung<br />

der Webshop-Kunden zu zentralisieren.<br />

Denn bis dato wickelten die Filialen<br />

die Internetbestellungen in Eigenregie ab.<br />

Das führte laut Daniel Demuru, Logistikleiter bei<br />

Matratzen Concord, jedoch immer wieder zu Unzufriedenheiten<br />

bei den Kunden. Gründe dafür<br />

waren unter anderem die kleinen Lagerbestände<br />

an den 800 Standorten und ein nicht durchgängig<br />

digitaler Datenfluss, der zahlreiche Absprachen<br />

zwischen den Mitarbeitern aus den einzelnen<br />

Bereichen erforderte. „Im Endeffekt waren<br />

die Prozesse ineffizient und die Lieferzeiten zu<br />

lang“, fasst Demuru zusammen. Beim Aufbau<br />

und der Bewirtschaftung des Zentrallagers sollte<br />

ein Logistikdienstleister helfen. Demuru wandte<br />

sich hierfür an das Lagernetzwerk und wir leiteten<br />

die Anfrage an passende Mitglieder weiter.<br />

Vorauswahl erhöht Zufriedenheit<br />

bei Vermittlung von Dienstleistern<br />

Wir filtern alle eingehenden Anfragen und lassen<br />

sie nur jenen Mitgliedern zukommen, die<br />

die Anforderungen der Verlader erfüllen. Marc<br />

Possekel, Geschäftsführer des Lagernetzwerks,<br />

beschreibt den Nutzen der Filterfunktion: „Das<br />

ist eine der Vermittlung vorgeschaltete Qualitätskontrolle.<br />

Nur so können wir die Zufriedenheit<br />

unserer Mitglieder und der Verlader garantieren.“<br />

Wir sorgen einerseits dafür, dass sich<br />

kein Mitglied mit Anfragen beschäftigen muss,<br />

die nicht zu seinem Portfolio passen. Andererseits<br />

garantieren wir den Verladern, dass sie<br />

nur Dienstleister vorgeschlagen bekommen, die<br />

ihren Bedürfnissen entsprechen. „Wir hätten<br />

Wir hätten Deventer und<br />

Ma tra tzen Concord nicht<br />

zusammengebracht,<br />

wenn wir nicht gewusst<br />

hätten, dass das passt.<br />

Deventer und Matratzen Concord nicht zusammengebracht,<br />

wenn wir nicht gewusst hätten,<br />

dass das passt“, sagt Possekel.<br />

Der Auftrag von Matratzen Concord umfasst<br />

den Wareneingang, die Bestandsführung, die<br />

Lagerung, die Kommissionierung, den Versand<br />

sowie projektbezogene Value Added Services<br />

wie den Displaybau. Zentrale Kriterien bei der<br />

Auswahl des Logistikdienstleisters waren für<br />

Demuru und sein Team Flexibilität, kurze<br />

11


Zusammenarbeit<br />

Lieferzeiten und eine hohe Prozesssicherheit.<br />

Spezielle Anforderungen an das Lager stellte<br />

Matratzen Concord hingegen nur wenige: Da<br />

Bettwaren zu den Hygieneartikeln zählen, müssen<br />

sie von geruchsintensiven oder hygieneschädlichen<br />

Gütern getrennt werden. Demuru<br />

schätzt die Arbeit von <strong>LogCoop</strong>: „Das Lagernetzwerk<br />

hat uns durch die Vorauswahl viel Aufwand<br />

erspart. So haben wir auf Anhieb den richtigen<br />

Dienstleister gefunden.“<br />

Auftragszahlen durch Zentrallager verdoppelt<br />

Seit September 2018 fungiert der Deventer-Hauptsitz<br />

in Kerpen als Zentrallager für den Online-Shop<br />

von Matratzen Concord. Der Bestand dort besteht<br />

mittlerweile aus 20.000 Einzelstücken, die<br />

sich auf 400 verschiedene Artikel wie Matratzen<br />

oder Bettwaren, darunter Kissen, Decken oder<br />

Bettwäsche, verteilen – zu Beginn der Zusammenarbeit<br />

waren es 230 Artikel. Ausgeschöpft<br />

sind die Kapazitäten aber noch lange nicht, wie<br />

der Geschäftsführer des Logistikunternehmens<br />

sagt. Es bestehe jederzeit die Möglichkeit, das<br />

Sortiment zu erweitern oder bei Volatilitäten<br />

sowie Produkteinführungen die Vorratsmengen<br />

entsprechend anzupassen. „Wir sind sehr flexibel“,<br />

sagt Deventer. „Wenn Matratzen Concord ein<br />

Produkt zunächst nur testweise in kleinen Mengen<br />

ins Sortiment nehmen möchte, gehen wir diesen<br />

Schritt gerne mit.“ Als der Onlineshop von<br />

800 Filialen aus bedient wurde, gestalteten sich<br />

solche Testphasen schwierig. Bei Einführungen<br />

von neuen Produkten musste die Bestückung<br />

der Filialen anhand von Schätzwerten vorgenommen<br />

werden. Das führte oft dazu, dass<br />

Waren in einigen Filialen ausverkauft waren und<br />

in anderen nicht abverkauft wurden. Im Ergebnis<br />

mussten Aufträge manuell auf andere Filialen<br />

umgeroutet werden. Des Weiteren konnten<br />

die Transportkosten der Lieferanten durch die<br />

zentrale Belieferung an nur noch einen Lagerstandort<br />

signifikant gesenkt werden.<br />

Generell erfolgt die Zustellung der Artikel innerhalb<br />

von maximal drei Tagen. Aufträge, die vor 13<br />

Uhr eingehen, werden bereits am Folgetag zugestellt.<br />

Um dies zu gewährleisten, hat Deventer das<br />

Shopsystem von Matratzen Concord über eine<br />

Schnittstelle an das eigene Lagermanagementsystem<br />

angebunden. Die Onlinebestellungen laufen<br />

im System des Discounters ein und werden in<br />

Echtzeit an den Logistikdienstleister übertragen.<br />

Dadurch werden die Fulfillment-Prozesse schnell<br />

in Gang gesetzt. Die Zufriedenheit der Kunden ist<br />

nach Aussage von Demuru deutlich gestiegen:<br />

„Innerhalb von nur zwei Monaten haben sich unsere<br />

Auftragszahlen im Onlinegeschäft verdoppelt.<br />

Was unseren Webshop betrifft, sind wir jetzt<br />

absolut konkurrenzfähig.“<br />

Hands-on-Mentalität<br />

Dass die Zusammenarbeit so schnell Erfolge erzielt<br />

hat, begründet Demuru unter anderem mit<br />

der lösungsorientierten Herangehensweise von<br />

Deventer. Nach dem ersten Kontakt wurde das<br />

Projekt schnell realisiert.<br />

Diese Hands-on-Mentalität sei ein Merkmal,<br />

das viele <strong>LogCoop</strong>-Mitglieder von anderen<br />

Logistikdienstleistern unterscheidet, sagt der<br />

Geschäftsführer des Kerpener Unternehmens.<br />

„Das Lagernetzwerk nennt seine Mitglieder<br />

Macher-Typen, die ein hohes Maß an Engagement<br />

auszeichnet. Da passen wir gut rein“, führt er<br />

weiter aus. Jeder bringe seine eigenen Fähigkeiten<br />

mit und der gegenseitige Austausch treibe das<br />

Netzwerk voran.<br />

ÜBER DIE DEVENTER KONTRAKTLOGISTIK GMBH<br />

Gegründet<br />

Hauptsitz<br />

1955 Kerpen<br />

Leistungen<br />

Lager-, Transport- und Zusatzdienstleistungen<br />

Branchen<br />

Fashion & Lifestyle, Home & Living,<br />

Pflege & Kosmetik<br />

Mitarbeiter<br />

<strong>LogCoop</strong>-Mitglied<br />

mehr als 50 seit 2015<br />

12


Meinung<br />

MARC POSSEKELS<br />

KLARE WORTE<br />

Cnuisin/shutterstock.com<br />

Oft werde ich gefragt, welche Ziele ich mit Log-<br />

Coop und dem Lagernetzwerk verfolge. Beide<br />

sollen die größten Kooperationen mittelständischer<br />

Logistikunternehmen ihrer Art werden.<br />

Dass diese Vorstellung immer wieder für großes<br />

Erstaunen sorgt, überrascht mich wenig: Denn<br />

es ist verdammt schwierig, mittelständische<br />

Spediteure zur Zusammenarbeit zu bewegen.<br />

Mir scheint, die Unternehmen schwimmen lieber<br />

allein in der rauen See und hoffen, dass die<br />

Logistikhaie sie nicht fressen, als gemeinsame<br />

Sache zu machen.<br />

Ich kann das nicht begreifen! Das Prinzip ist<br />

doch einleuchtend: Je mehr wir sind, desto mehr<br />

erreichen wir. In Verhandlungen mit Lieferanten<br />

und bei Ausschreibungen werden wir gemeinsam<br />

genauso ernst genommen wie die großen<br />

Fische. Zudem profitieren wir von der Schwarmintelligenz,<br />

wenn wir das Wissen und die Erfahrungen<br />

vieler Spediteure zusammentragen.<br />

Trotzdem arbeiten bei <strong>LogCoop</strong> nur 132 Logistikdienstleister<br />

zusammen, im Lagernetzwerk<br />

sogar nur 80. Dabei gibt es auf dem deutschen<br />

Markt weit mehr als 10.000 Unternehmen.<br />

Verstehen Sie mich nicht falsch! Ich bin sehr<br />

stolz darauf, wie sich die Kooperation seit ihren<br />

Anfängen entwickelt hat. Unsere Mitglieder<br />

realisieren gemeinsam große Projekte, sie tauschen<br />

sich aus, lernen voneinander. Wir alle<br />

profitieren davon, dass sich um die einst fünf<br />

Gründungsmitglieder ein recht ordentlicher<br />

Schwarm gebildet hat, der auch den großen Haien<br />

schon mal die Zähne zeigt.<br />

Gleichzeitig wundere ich mich darüber, warum<br />

sich Unternehmen in dieser Branche so selten<br />

zusammentun. Warum hat es so etwas wie das<br />

<strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerk in Deutschland bis 2013<br />

nicht gegeben? Zu sagen, vor mir sei niemand auf<br />

Einmal angebissen,<br />

verschwanden jedoch<br />

schnell Sorgen, Ängste<br />

und Verschlossenheit.<br />

die Idee gekommen, wäre maßlose Selbstüberschätzung.<br />

Es hatte einfach bisher niemand den<br />

Biss, sich gegen alle Widerstände durchzusetzen.<br />

Auch für mich war es nicht leicht, unseren<br />

heute rund 80 Mitgliedern die Zusammenarbeit<br />

schmackhaft zu machen. Aber einmal angebissen,<br />

verschwanden die Sorgen, Ängste und die<br />

Verschlossenheit schnell.<br />

Neben den Netzwerken ist es ein Hauptanliegen<br />

von uns, zentrale Supportfunktionen für unsere<br />

Mitglieder zu schaffen, zum Beispiel in den Bereichen<br />

Einkauf, F&E und Digitalisierung sowie<br />

Marketing und Vertrieb. Der mittelständische<br />

Spediteur predigt bei seinen Kunden stets das<br />

Outsourcing und die Fremdvergabe, macht aber<br />

selbst alles in Eigenregie. Dabei kann eine<br />

Gemeinschaft viele Aufgaben besser erbringen<br />

als der Einzelne – gerade in der Zeit des digitalen<br />

Wandels. Im Handel hat der Mittelstand schon<br />

zu Beginn des vergangenen Jahrhunderts die<br />

Notwenigkeit zur Kooperation erkannt. Wann<br />

machen die mittelständischen Speditionen diesen<br />

Sprung und ziehen nach? Wir jedenfalls<br />

arbeiten mit Hochdruck daran!<br />

Ihr Marc Possekel<br />

ZUBIK/shutterstock.com 13


FA<br />

1.<br />

FAQ<br />

Täglich wenden sich Mitglieder mit<br />

unterschiedlichen Anliegen an uns.<br />

In jeder Ausgabe dieses Magazins<br />

beantworten wir einige der besonders<br />

häufig gestellten Fragen.<br />

Wo findet man die Kontaktdaten anderer<br />

Mitglieder?<br />

Bisher fanden Sie die Mitgliederkontaktdaten<br />

in Form einer Exceldatei im internen<br />

Bereich unserer Website. Die Login-Daten<br />

haben Sie bei Eintritt in die <strong>LogCoop</strong> per Mail<br />

erhalten. Ab sofort finden Sie die Kontaktdaten<br />

aller Mitgliedsunternehmen jedoch im<br />

offiziellen CRM-System der <strong>LogCoop</strong>. Die<br />

erforderlichen Zugangsdaten dazu sowie eine<br />

Kurzanleitung sind Ihnen bereits zugegangen.<br />

Bei Rückfragen zur Handhabung des CRM-Systems<br />

steht Ihnen die Mitgliederbetreuung<br />

gerne zur Verfügung.<br />

2.<br />

Wie werden die Aufträge im Bereich<br />

Lagernetzwerk verteilt?<br />

Aufträge werden nach geografischen<br />

und Dienstleistungsaspekten verteilt. Haben<br />

Sie weitere Fragen, wenden Sie sich bitte an die<br />

Kollegen des Lagernetzwerks.<br />

3.<br />

Gibt es einen zentralen Ansprechpartner,<br />

wenn Mitglieder Probleme<br />

untereinander haben?<br />

Für solche Fälle wurde unter anderem der Log-<br />

Coop-Beirat eingerichtet. Eine Übersicht über<br />

die jeweiligen Beirats-Mitglieder finden Sie<br />

unter „Drive“ des <strong>LogCoop</strong>-CRM-Systems unter<br />

<strong>LogCoop</strong>, Beirat.<br />

Im Zweifel stehen Ihnen aber auch Carsten<br />

Berger oder Peter Josten als interne Ansprechpartner<br />

der <strong>LogCoop</strong> zur Verfügung.<br />

4.<br />

Wo finde ich Logodateien und Broschüren<br />

der <strong>LogCoop</strong>?<br />

Logodateien werden auf der Website<br />

unter folgendem Link zum Download angeboten:<br />

https://www.logcoop.de/aktuelles/downloadbereich.<br />

Ebenso finden Sie auf dem „Drive“ im<br />

<strong>LogCoop</strong> CRM entsprechende Dateien in den<br />

jeweiligen Ordnern „Vorlagen/Logodateien“<br />

zum Download. Bei Fragen steht Ihnen das<br />

Marketing der <strong>LogCoop</strong> zur Verfügung.<br />

5.<br />

Darf ich einen Text über die <strong>LogCoop</strong><br />

oder das Lagernetzwerk auf meiner<br />

Website veröffentlichen?<br />

Sehr gerne. Das ist seitens der <strong>LogCoop</strong> sogar<br />

erwünscht. Ein aktuelles Unternehmensprofil<br />

finden Sie unter „Drive“ des <strong>LogCoop</strong>-<br />

CRM-Systems in den jeweiligen Ordnern<br />

„Vorlagen/Logodateien“.<br />

6.<br />

Wie kann ich Sendungen ins Mitnahmestaplernetzwerk<br />

einspeisen und<br />

zu welchen Konditionen?<br />

Zum Einspeiseprozedere wenden Sie sich<br />

gerne direkt an den regionalen <strong>LogCoop</strong>-<br />

Partner des Mitnahmestapler-Netzwerks.<br />

Zum Thema Konditionen wenden Sie sich<br />

bitte direkt an Carsten Berger.<br />

14


FAQ<br />

So erreichen Sie das <strong>LogCoop</strong> CRM-<br />

System: https://intranet.logcoop.de<br />

Geben Sie Ihre persönlichen Anmeldedaten<br />

ein.<br />

Die Kontaktdaten Ihrer<br />

passenden Ansprechpartner:<br />

Q7.<br />

Gerne würde ich mehr über aktuelle<br />

Transporte und Ausschreibungen erfahren<br />

und/oder diese der <strong>LogCoop</strong><br />

zur Verfügung stellen.<br />

Hierüber erhalten Sie mehr Informationen im<br />

Transporttool des <strong>LogCoop</strong> CRM-Systems. Gerne<br />

steht Ihnen für weitere Details und Informatoinen<br />

Ihr Ansprechpartner des Mitnahmestapler-<br />

Netzwerks zur Verfügung.<br />

8.<br />

Gerne würde ich im Mitnahmestaplernetzwerk<br />

aktiv mit einem Gebiet<br />

teilnehmen. Wie funktioniert dies<br />

grundsätzlich?<br />

Aktuell ist das Netzwerk flächendeckend geschlossen.<br />

Auf welchen Relationen wir langfristig<br />

Verstärkung benötigen, sprechen Sie bitte<br />

direkt mit Carsten Berger ab.<br />

Er bespricht gerne die Möglichkeiten einer<br />

aktiven Zusammenarbeit mit Ihnen.<br />

9.<br />

Wo finde ich die Termine der <strong>LogCoop</strong><br />

Veranstaltungen?<br />

Aktuelle Termine finden Sie sowohl auf<br />

der Website unter dem Menüpunkt „Aktuelles“<br />

als auch ab sofort im CRM-System im Veranstaltungskalender.<br />

Mitgliederbetreuung<br />

Tel: +49 211 - 97 63 34 - 20<br />

E-Mail: stefan.meyer@logcoop.de<br />

Mitnahmestapler-Netzwerk<br />

Tel: +49 211 - 97 63 34 - 40<br />

E-Mail: carsten.berger@logcoop.de<br />

Lagernetzwerk<br />

Tel: +49 211 - 97 63 34 - 50<br />

E-Mail: info@lagernetzwerk.de<br />

10.<br />

Wie kann ich die Einkaufskonditionen<br />

der <strong>LogCoop</strong> nutzen und wo finde ich<br />

diese schnell und unkompliziert?<br />

Im Online-Shop des Einkaufsbereichs unter<br />

http://shop.logcoop.de/ sind viele katalogfähige<br />

Produkte zu finden. Bei Beratungs- und/<br />

oder Individualleistungen vernetzen wir Sie<br />

gerne mit den entsprechenden Ansprechpartnern.<br />

Hierzu wenden Sie sich bitte an<br />

Ihre Mitgliederbetreuung.<br />

15


Tipps<br />

Marketing-<br />

Workshop<br />

MD. Delwar hossain/shutterstock.com<br />

TEIL 1<br />

ERFOLGREICH<br />

KOMMUNIZIEREN<br />

Wie Öffentlichkeitsarbeit zum Erreichen<br />

der Unternehmensziele beiträgt<br />

Dass sich eine gute Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />

positiv auf das Image eines Unternehmens auswirkt, ist<br />

bekannt. Über die vorteilhaften Aspekte haben wir einige<br />

<strong>LogCoop</strong>-Mitglieder bereits zweimal im Rahmen von<br />

Marketingworkshops umfassend informiert. Alle wichtigen<br />

Tipps zum Thema PR- und Öffentlichkeitsarbeit gibt es<br />

hier noch mal zum Nachlesen.<br />

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Professionelle Presseund<br />

Öffentlichkeitsarbeit<br />

ist sinnvoll<br />

Es gibt keinen Grund, nicht zu<br />

kommunizieren. Im Gegenteil.<br />

Positiv von sich Reden zu<br />

machen, ist unter anderem<br />

gut fürs Image, die Kundenbindung<br />

und -gewinnung<br />

sowie die Rekrutierung von<br />

Mitarbeitern. Nachhaltig erfolgreich<br />

ist PR, wenn sie regelmäßig<br />

sowie zielgruppenund<br />

kanalgerecht erfolgt.<br />

Genug Themen<br />

gibt es immer<br />

Viele Logistikdienstleister<br />

denken, sie haben nichts<br />

Interessantes zu berichten.<br />

Falsch! (Neue) Dienstleistungen<br />

und Produkte, (neue)<br />

Standorte, Personalien<br />

oder Karrierethemen sind<br />

für potenzielle Kunden und<br />

Mitarbeiter relevant. Auch<br />

Trendthemen wie die Digitalisierung,<br />

der Brexit oder die<br />

Laderaumknappheit können<br />

als Kommunikationsanlässe<br />

dienen.<br />

Auf die Zielgruppe<br />

kommt es an<br />

So vielfältig wie die möglichen<br />

Themen sind auch die Kanäle,<br />

über die die Informationen<br />

und Botschaften verbreitet<br />

werden können: die eigene<br />

Homepage, die Social-Media-Kanäle,<br />

Kundenmagazine<br />

oder Zeitungen sind nur einige<br />

davon. Welches Thema wo<br />

kommuniziert werden soll,<br />

hängt vom Unternehmensziel<br />

und einhergehend damit von<br />

der Zielgruppe ab.<br />

16


Tipps<br />

REGELMÄSSIGE WORKSHOPS<br />

UND INFOVERANSTALTUNGEN<br />

Unser Ziel ist es, unsere Mitglieder<br />

bei der täglichen Arbeit effektiv zu<br />

unterstützen. Ein stetiger Wissensund<br />

Informationstransfer ist für uns<br />

vor diesem Hintergrund elementar<br />

wichtig. Aus diesem Grund laden<br />

wir unsere Mitglieder regelmäßig zu<br />

Informationsveranstaltungen und<br />

Workshops ein. Dabei geht es mal<br />

um Trendthemen wie die Digitalisierung<br />

und mal um ganz praktische<br />

Alltagsthemen wie den optimalen<br />

Online-Auftritt und wie man die<br />

Kunden von Morgen erreicht.<br />

Sie haben Fragen oder interessieren<br />

sich für die Teilnahme an zukünftigen<br />

Workshops? Dann senden Sie uns<br />

gerne eine E-Mail oder rufen uns an:<br />

kontakt@logcoop.de<br />

+49 211 97 63 34 - 30<br />

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Ohne Strategie<br />

geht es nicht<br />

Eine professionelle Unternehmenskommunikation<br />

beginnt<br />

mit der Entwicklung einer<br />

Strategie, in der die Eckpfeiler<br />

der Kommunikationsarbeit<br />

definiert werden: Ziele, Zielgruppen,<br />

Kernbotschaften,<br />

Themen und Kanäle.<br />

Gut geplant<br />

ist halb gewonnen<br />

Professionalität bringt ein<br />

Kommunikationsplan, der<br />

festlegt, welches Thema<br />

wann über welche Kanäle<br />

verbreitet wird. Auf diese<br />

Weise wird sowohl die erforderliche<br />

Kontinuität sichergestellt<br />

als auch dafür gesorgt,<br />

dass die beteiligten Mitarbeiter<br />

den Überblick behalten.<br />

Ergebnisse<br />

sollten gemessen werden<br />

In regelmäßigen Abständen<br />

sollte überprüft werden, ob<br />

die Ziele erreicht wurden. Am<br />

effektivsten ist die Erfolgskontrolle,<br />

wenn im Vorfeld<br />

konkrete Leistungskennzahlen,<br />

so genannte KPIs,<br />

definiert werden: Wie viele<br />

Kunden sollen gewonnen<br />

oder Mitarbeiter eingestellt<br />

werden? Werden die Ziele<br />

verfehlt, muss nachjustiert<br />

werden.<br />

17


Titelthema Brexit<br />

GUT AUF<br />

DEN BREXIT<br />

VORBEREITET<br />

<strong>LogCoop</strong> unterstützt Mitglieder<br />

18


Titelthema Brexit<br />

Es ist schon jetzt das Unwort des Jahres. Dennoch können<br />

auch wir es nicht unerwähnt lassen: Brexit. Zu groß ist<br />

die Anspannung in der Logistikbranche, die aus der anhaltenden<br />

Ungewissheit über die Modalitäten des Austritts<br />

Großbritanniens aus der EU resultiert. Harter Brexit? Weicher<br />

Brexit? Oder doch gar kein Brexit? Und dann noch die<br />

nicht beantwortete Frage nach dem Zeitpunkt der Scheidung.<br />

Die Folgen sind ungewiss. Klar ist<br />

nur: Gravierende Auswirkungen auf die<br />

Transportlogistik können nicht ausgeschlossen<br />

werden. Doch <strong>LogCoop</strong>-Mitglieder<br />

dürfen aufatmen.<br />

Wir haben für Sie die Voraussetzungen dafür<br />

geschaffen, in jedem Fall weiterhin effektiv arbeiten<br />

und die Supply Chain aufrechterhalten<br />

zu können. Die für die Logistikbranche größten<br />

Gefahren des Brexits – überschrittene Lieferzeiten<br />

infolge kilometerlanger Lkw-Schlangen an<br />

den Grenzen und langwieriger Zollabfertigungen<br />

– lassen sich durch die Aufstockung von Lagerbeständen<br />

und des Laderaums abfedern.<br />

Lagerkapazitäten erhöhen<br />

Je mehr Ware vorgehalten wird, desto weniger Zeitdruck<br />

besteht beim Transport. Insofern können<br />

19


Titelthema Brexit<br />

Unsere Mitglieder in UK:<br />

Die Exact Logistics Ltd. ist ein Familienunternehmen<br />

aus Rugby in der Nähe von Birmingham. Der Logistikdienstleister<br />

ist auf Transporte innerhalb Großbritanniens<br />

spezialisiert und arbeitet mit einigen führenden<br />

Transportnetzwerken Europas zusammen. Transporte<br />

innerhalb des gesamten Vereinigten Königreichs erfolgen<br />

in der Regel binnen eines Tages.<br />

Kontakt<br />

+44 1788 42 24 00<br />

adam.shuter@exactlogistics.co.uk<br />

http://www.exactlogistics.de<br />

BRINOR<br />

www.brinor.com<br />

Brinor Ltd. aus Levington bei Ipswich erbringt für seine<br />

Kunden diverse Logistikdienstleistungen. Darunter fallen<br />

innerbritische sowie internationale Straßentransporte,<br />

Seefracht und Lagerlogistiklösungen.<br />

Kontakt<br />

+44 1473 65 58 00 | www.brinor.com<br />

Das Portfolio der Ebrex Business Solutions Ltd. mit<br />

Hauptsitz in Birmingham und 13 weiteren Standorten<br />

in Europa umfasst umfangreiche Logistikdienstleistungen<br />

von Transporten bis hin zur Kontraktlogistik: unter<br />

anderem FTL/LTL-Transporte, Luft- und Seefracht,<br />

lokale Lagerlogistik, Value Added Services.<br />

Kontakt<br />

+49 209 88 30 72 13 | www.ebrexlogistics.com<br />

Die Knights of Old Group aus Kettering nahe Northampton<br />

und weiteren Standorten in Großbritannien<br />

ist bekannt für Straßentransporte, Lagerlogistik, Exporte,<br />

Luft- und Seefracht.<br />

Kontakt<br />

+44 1536 53 35 33<br />

http://www.knightsofoldgroup.com<br />

Unternehmen mit großen Lagerbeständen<br />

Verzögerungen gelassener entgegensehen.<br />

Die Aufstockung der Lagerbestände setzt<br />

allerdings ausreichend freie Kapazitäten<br />

voraus, über die viele mittelständische Logistikbetriebe<br />

nicht verfügen. Innerhalb des<br />

<strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerks können sie ihre<br />

Güter in Hallen von anderen Mitgliedern<br />

mit freien Kapazitäten unterbringen. Wir<br />

helfen bei der Vermittlung von Lagerstandorten<br />

und offenen Zolllagern – in Großbritannien<br />

stehen an fünf Standorten Läger<br />

von vier Mitgliedern zur Verfügung. Seit der<br />

Liveschaltung unserer Brexit-Landingpage<br />

haben uns bereits mehrere Anfragen erreicht<br />

für Lagerflächen in UK als auch Anfragen<br />

von Firmen in UK für Lagerflächen in<br />

Zentraleuropa. Wenn Sie in der UK tätig sind,<br />

Transporte oder Lagerungen durchführen,<br />

kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.<br />

Laderaum bereitstellen<br />

Lange Wartezeiten an den Grenzen können<br />

durch ein gutes Transportmanagement<br />

oder den Einsatz zusätzlicher Fahrzeuge<br />

kompensiert werden. Auch hier können<br />

wir Kapazitäten bereitstellen, da unsere<br />

Mitglieder zusammen über 9.000 ziehende<br />

Einheiten verfügen.<br />

„In der Kooperation sind unsere Mitglieder<br />

einfach deutlich flexibler als allein“, sagt<br />

unser Geschäftsführer Marc Possekel. Da<br />

die Auslastung jedes einzelnen Unternehmens<br />

Schwankungen unterliegt, sind immer<br />

irgendwo Kapazitäten frei. „Der Brexit ist<br />

natürlich eine Extremsituation. Aber dass<br />

wir hier Lösungen gefunden haben, zeigt,<br />

wie gut das System funktioniert“, so Possekel<br />

weiter.<br />

Auch die Unsicherheit haben wir vielen<br />

Spediteuren nehmen können. Possekel:<br />

„Unsere Mitarbeiter und Mitglieder vereinen<br />

so viel Logistik-Know-how und UK-Expertise,<br />

dass wir in allen Belangen rund um den<br />

Brexit beraten können.“ Fragen wird es<br />

nach dem Ausscheiden von Großbritannien<br />

aus der EU weiterhin geben. Einiges an<br />

Arbeit liegt also noch vor uns.<br />

20


Titelthema Brexit<br />

Rechtliche Konsequenzen<br />

Bei der letzten <strong>LogCoop</strong>-Vollversammlung hat David-Christopher Sosna<br />

(Bild), Fachanwalt für Transport- und Speditionsrecht, über die rechtlichen<br />

Konsequenzen des Brexits für die Logistikbranche referiert. Grundsätzlich<br />

gibt es zwei Varianten bei der Abspaltung eines Landes von der EU:<br />

DEAL<br />

Einigen sich die Parteien auf einen Austrittsvertrag,<br />

gibt es eine geordnete Scheidung. In<br />

diesem Fall würde Großbritannien auch nach<br />

dem Verlassen der EU im Binnenmarkt und in<br />

der Zollunion bleiben. Alle EU-Regeln würden<br />

dann weiter gelten, es gäbe keine Zollkontrollen,<br />

Ein- und Ausfuhr- oder Reisebeschränkungen.<br />

Für die Zeit danach würde während dieser<br />

Übergangsphase ein separates umfangreiches<br />

Handels- und Partnerschaftsabkommen ausgehandelt.<br />

NO DEAL<br />

Bei einer Scheidung ohne Einigung, sind die<br />

Folgen nicht absehbar. Es ist allerdings zu befürchten,<br />

dass sie weit über Zollkontrollen,<br />

Ein- und Ausfuhr- oder Reisebeschränkungen<br />

hinausgehen würden. Das bestätigt die Länge<br />

der Liste mit Bereichen, auf die sich eine ungeordnete<br />

Abspaltung eines EU-Landes rein<br />

rechtlich auswirken könnte.<br />

§<br />

Verlässt Großbritannien die EU ohne Abkommen, drohen der Logistikbranche<br />

folgende wesentlichen rechtlichen Konsequenzen:<br />

1 EU-Binnenmarkt<br />

• Einführung von Grenzkontrollen<br />

• Exportkontrollen<br />

• Ein- und Ausfuhrgenehmigungen<br />

• Aufwands- und Kostensteigerung<br />

2 Transporte<br />

• Haftung bei Lieferfristüberschreitungen<br />

• Immense Standzeiten<br />

3 Zollhandling und Zollformalitäten<br />

• Zölle ggf. ohne Präferenzbehandlung<br />

• Zollanmeldungen und<br />

Ausfuhranmeldungen<br />

• Ggf. behördliche Forderung von<br />

Sicherheitsleistungen für potenzielle<br />

Zollschulden<br />

4 Arbeitsrecht<br />

• Aufenthaltserlaubnis<br />

• Arbeitserlaubnis<br />

5 Logistikverträge<br />

• Preisanpassungen<br />

• Kostenverteilung<br />

• Verantwortlichkeiten bei<br />

Lieferfristverzögerungen<br />

• Vertragliches Sonderkündigungsrecht<br />

• „Force majeure“-Klauseln<br />

6 Umsatzsteuerrecht<br />

• Umsatzsteuerrechtliche Behandlung<br />

7 Datenschutz<br />

• Serverstandorte<br />

• Datentransfer<br />

8 Unternehmensrecht<br />

• Entfall der Niederlassungsfreiheit<br />

• Unternehmensform<br />

21


Titelthema Brexit<br />

22


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23


Nachgefragt<br />

DIGITALISIERUNG IST EIN<br />

„PEOPLES-BUSINESS“<br />

Podiumsdiskussion im Rahmen des zweiten<br />

<strong>LogCoop</strong> Forums<br />

Die Digitalisierung wird unsere Branche maßgeblich verändern. Aus diesem Grund war sie das<br />

zentrale Thema bei der Vollversammlung und dem zweiten <strong>LogCoop</strong> Forum im Landschaftspark<br />

Duisburg Nord am 26. und 27. März. Zu Veranstaltungen wie diesen laden wir unsere Mitglieder<br />

regelmäßig ein, um den Austausch, den Wissenstransfer und das Networking zu fördern.<br />

Im März hörten über 250 Besucher von zahlreichen Referenten aus Praxis und Wissenschaft<br />

Antworten auf die Frage, wie mittelständische Logistikunternehmen den technologischen Fortschritt<br />

für sich nutzen können. Dabei herrschte Einigkeit darüber, dass die Digitalisierung nur<br />

gelingt, wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter in den Prozess einbezieht. Auszüge aus einer<br />

Podiumsdiskussion über die Bausteine einer gelungenen digitalen Transformation.<br />

24


Nachgefragt<br />

Diskutieren über die Bausteine<br />

einer erfolgreichen<br />

digitalen Transformation<br />

(v.l.): Prof. Dr. Bernd Noche<br />

(Fakultät für Ingenieurswissenschaften,<br />

Transportsysteme<br />

und Logistik der Universität<br />

Duisburg-Essen),<br />

Matthias Gräfe (Director of<br />

Global Supply Chain Transformation<br />

der IBM), Eric<br />

Wirsing (Vice President Gloabl<br />

Innovation der Schenker<br />

AG), Prof. Dr. Franz<br />

Vallée (Berater und MehrwertStifter<br />

der VuP GmbH)<br />

und Jan Dittberner (Geschäftsführer<br />

der DIN-Koordinierungsstelle<br />

Logistik)<br />

sowie Moderator Tobias<br />

Rademann (Geschäftsführer<br />

der R.iT GmbH).<br />

RADEMANN: Was sind die wichtigsten Kernbausteine<br />

für Unternehmen auf dem Weg<br />

in die digitale Transformation?<br />

DITTBERNER: Zum einen Normen und Standards,<br />

die vieles bereits festlegen, worauf man<br />

aufbauen kann. Zum anderen Einzelziele, die<br />

man schrittweise versucht zu erreichen. Das<br />

ist ein bisschen einfacher, als wenn man sich<br />

direkt ein riesiges Projekt vornimmt.<br />

WIRSING: Wichtig ist: Die Unterscheidung zwischen<br />

Luft-, See- und Landfracht ergibt bei der<br />

Digitalisierung keinen Sinn. Datenanbindung<br />

ist Datenanbindung. Über alle Prozesse und<br />

Verkehrsträger hinweg. Ein anderer Punkt ist:<br />

Neue digitale Prozesse müssen in der Zentrale<br />

angesiedelt sein.<br />

GRÄFE: Wichtig ist natürlich auch, den Mitarbeiter<br />

ein Basiswissen für die neuen Technologien zu<br />

vermitteln. Wir sehen hier einen fundamentalen<br />

Wandel: Während früher die Prozessinnovation<br />

der Ausgang für neue Technologien war, sind<br />

es heute Technologien, die die Prozesse neu<br />

definieren. Daher können Mitarbeiter nur dann<br />

helfen, das Unternehmen in die digitale Welt zu<br />

führen, wenn sie die Möglichkeiten der neuen<br />

Technologien auch erfassen und verstehen.<br />

VALLÉE: Ganz wichtig aus meiner Sicht ist es,<br />

den Mitarbeitern und uns selbst eine klare<br />

Orientierung zu geben. Wir müssen mit der<br />

Unternehmensstrategie anfangen und sie in<br />

eine Digitalisierungsstrategie umwandeln.<br />

NOCHE: Für mich sind Bausteine die kleinen<br />

Schritte. Wir können nicht alles auf einmal<br />

digitalisieren. Wir müssen die Mitarbeiter einbinden<br />

und qualifizieren und wir müssen die<br />

finanziellen Ressourcen sorgfältig einsetzen.<br />

WIRSING: Ich möchte Ihnen entgegnen. Ich<br />

glaube, der Markt gibt Ihnen die Zeit nicht,<br />

noch zwei bis drei Jahre zu probieren. Deswegen<br />

ist die Strategie immer das oberste Thema.<br />

Rademann: Wie hoch schätzen Sie das Risiko<br />

für den Mittelstand ein, bei der Digitalisierung<br />

abgehängt zu werden?<br />

GRÄFE: Auf der einen Seite haben Großkonzerne<br />

einen Vorteil, weil sie sich die für die<br />

Digitalisierung notwendigen Plattformen<br />

finanziell leisten können. Aber in einer Cloud<br />

25


Nachgefragt<br />

Umgebung mit as a service offerings können<br />

auch Mittelständler von neuen Technologien<br />

und Lösungen profitieren. Auf der anderen<br />

Seite versuchen wir als Konzern zu handeln wie<br />

Mittelständler, in dem wir Projekte in kleinen<br />

Sprints und kleinen agilen Teams angehen<br />

und dann erst – wenn erfolgreich – im Konzern<br />

ausrollen.<br />

Erik Wirsing (r.) plädiert dafür, bei der Digitalisierung die<br />

gesamte Belegschaft einzubeziehen.<br />

RADEMANN: Eine schöne Botschaft. Wann hat<br />

es das zum letzten Mal gegeben, dass Konzerne<br />

den Mittelstand imitieren? Herr Professor<br />

Vallée, was sagen Sie aus der Beratungspraxis?<br />

VALLÉE: Es gab da neulich einen schönen Spruch<br />

Machen ist wie<br />

wollen,<br />

nur krasser!<br />

„Machen ist wie wollen, nur krasser!“ Einfach<br />

mal machen kann der Mittelstand leichter als<br />

manches große Unternehmen. Wenn sie dann<br />

auch mit interessanten Start-ups zusammenarbeiten,<br />

haben sie schnelle, agile Teams.<br />

Rademann: Der Mittelstand hat ja nur begrenzte<br />

Ressourcen. Kann man vermeiden,<br />

zu viel Geld in Projekte zu stecken, die<br />

nicht funktionieren?<br />

WIRSING: Ich denke nicht, dass man das vermeiden<br />

kann, aber frühzeitig stoppen. Setzen<br />

Sie sich am Anfang Ziele und KPIs und prüfen<br />

Sie nach einem halben Jahr, ob Sie sie erreicht<br />

haben. Wenn nicht, geben Sie sich vielleicht<br />

noch mal zwei Monate und dann ist Schluss.<br />

Nächstes Thema.<br />

NOCHE: Ich glaube schon, dass man das vermeiden<br />

kann. Man kann schrittweise vorgehen,<br />

immer wieder überprüfen, ob man in die richtige<br />

Richtung geht und nachjustieren.<br />

DITTBERNER: Es gibt natürlich auch immer<br />

die Möglichkeit zu gucken, wie andere das<br />

machen, die vielleicht schon ein bisschen<br />

weiter sind. Bei der Digitalisierung ist es<br />

sinnvoll, Netzwerke zu bilden.<br />

RADEMANN: Vielleicht noch eine Anmerkung: Nur<br />

weil ich das Ziel nicht erreiche und vermeintlich<br />

Ressourcen verschwendet habe, bedeutet das<br />

nicht, dass sie verschwendet sind. Denn was Sie<br />

immer gewinnen, ist Erfahrung.<br />

Rademann: Ein Abschlussstatement. Welcher<br />

Teilbereich ist bei der Digitalisierung<br />

aktuell die größte Herausforderung für<br />

Speditionen?<br />

DITTBERNER: Das eigene Prozesswissen liegt an<br />

vielen Stellen überhaupt nicht vor. Damit geht<br />

einher, dass wir nicht genau wissen, welche<br />

Daten überhaupt wichtig sind.<br />

GRÄFE: Wir haben heute auch gehört, dass viele<br />

Informationen noch nicht digital sind. Das ist<br />

eine Herausforderung. Aber mit den richtigen<br />

Tools und dem Willen, die Digitalisierung fest<br />

in die Prozesse zu integrieren, schaffen wir es<br />

und dann ziehen wir den vollen Nutzen für unsere<br />

Mitarbeiter.<br />

WIRSING: Das ist einfach ein People-Business.<br />

Deswegen braucht es Begegnungsmöglichkeiten<br />

26


Nachgefragt<br />

DIE DISKUSSIONSTEILNEHMER<br />

Moderation<br />

Tobias Rademann, M.A.,<br />

Geschäftsführer der R.iT GmbH<br />

Über 250 Besucher verfolgten interessiert die Podiumsdiskussion<br />

zum Thema Digitalisierung beim zweitem Log-<br />

Coop-Forum.<br />

für den Austausch derer, die die Digitalisierung<br />

zu verantworten haben, nicht nur im Unternehmen,<br />

sondern auch mit anderen Partnern.<br />

NOCHE: Viele Unternehmen haben ihre Prozesse<br />

nicht sauber definiert. Auf der Mitarbeiterebene<br />

ist viel Prozesswissen vorhanden, viele<br />

Ablaufregeln des Unternehmens müssen<br />

transparent dargestellt werden. Diese Informationen<br />

verlässlich, konsistent und korrekt<br />

auf Rechnern zur Verfügung zu stellen, ist eine<br />

längerfristige Aufgabe.<br />

VALLÉE: Wir sollten uns sehr genau überlegen,<br />

welche Interaktionspunkte wichtig sind. Und<br />

dann anfangen, die Prozesse so zu optimieren,<br />

dass das Kunden langfristig bindet und begeistert,<br />

indem Erwartungen übertroffen werden.<br />

Durch Empfehlungen können dann neue<br />

Kunden gewonnen werden.<br />

Teilnehmer<br />

Prof. Dr. Franz Vallée,<br />

Berater und MehrwertStifter der VuP<br />

GmbH (Vallée und Partner, Logistikund<br />

IT-Beratung)<br />

Prof. Dr. Bernd Noche,<br />

Leiter des Lehrstuhls Transportsysteme<br />

und -logistik der Fakultät für<br />

Ingenieurwissenschaften Transportsysteme<br />

und Logistik der Universität<br />

Duisburg Essen<br />

Erik Wirsing,<br />

Vice President Global Innovation bei<br />

der Schenker AG<br />

Matthias Gräfe,<br />

Director of Global Supply Chain<br />

Transformation der IBM<br />

Jan Dittberner,<br />

Geschäftsführer der DIN-Koordinierungsstelle<br />

Logistik (KoLo) und<br />

Gruppenleiter DIN-Technische Gruppe<br />

TG 2.3<br />

27


Messe<br />

WILLKOMMEN AUF DER<br />

TRANSPORT LOGISTIC!<br />

Eine Plattform für LC Lagernetzwerk-Mitglieder<br />

Auch wenn wir eine gewisse Veranstaltungserfahrung<br />

haben, ist die transport logistic für uns etwas Besonderes.<br />

Alle zwei Jahre konzipieren wir unseren Messeauftritt als<br />

Gemeinschaftsstand des <strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerks auf der<br />

Leitmesse der Logistikbranche, auf dem sich in erster Linie<br />

unsere Mitglieder präsentieren dürfen. Vom 4. bis zum 7.<br />

Juni <strong>2019</strong> sind täglich über 50 Spediteure vor Ort, um sich<br />

mit Kunden zu treffen und mit Interessenten ins Gespräch<br />

zu kommen.<br />

Das Portfolio der Unternehmen im Kreise der <strong>LogCoop</strong> ist riesig.<br />

Von Transporten über Lagerung und E-Fulfillment bis hin zu<br />

komplexen Kontraktlogistikdienstleistungen werden sämtliche<br />

Services angeboten, umfangreiche Beratung inklusive. Auf<br />

der transport logistic können sich die mittelständischen<br />

Spediteure möglichen künftigen Auftraggebern vorstellen.<br />

Zudem ist der Messestand ein Ort der Begegnung für die Mitglieder.<br />

Sie können dort netzwerken, sich gegenseitig kennenlernen und<br />

Partner für eigene Projekte finden. Wir haben festgestellt, dass<br />

der Austausch sehr wichtig ist. Denn in einer Kooperation, in der<br />

mehr als 130 Unternehmen aus Europa zusammenarbeiten,<br />

kann man leicht den Überblick verlieren. Wer gehört dazu? Wo<br />

liegen die Stärken und Schwächen der Partner? Wie kann man<br />

voneinander profitieren? Vier Messetage bieten ausreichend Gelegenheit,<br />

diese und weitere Fragen zu klären.<br />

Vor Ort: (20.5.<strong>2019</strong>)<br />

Acito LOGISTICS GmbH<br />

Alfred Wedlich GmbH<br />

ALS Allgemeine Land- und<br />

Seespedition GmbH<br />

Arendt Spedition<br />

BEPELOG Internationale<br />

Spedition GmbH<br />

bergler industrieservices GmbH<br />

Deventer KontraktLogistik GmbH<br />

DH Logistik GmbH<br />

F.W. Neukirch GmbH & Co.KG<br />

Fresh Logistics System GmbH<br />

Friedrich Biermann Logistik und<br />

Spedition GmbH<br />

Fritz Fuchs Spedition e.K.<br />

Gebr. Schuon Logistik GmbH<br />

GILOG GmbH<br />

Göschl Internationale Transporte &<br />

Logistik GmbH<br />

Graß ISL<br />

Guckuk Logistik GmbH & Co. KG<br />

Gustav Mäuler GmbH & Co. KG<br />

H.Ristelhueber´s Nachfolger<br />

Spedition GmbH<br />

HAAF-STS Logistik GmbH<br />

Haller GmbH + Co. KG<br />

Honold Contract Logistics GmbH<br />

HTH LogisticSolutions GmbH & Co. KG<br />

ICT Internationale Container Transport<br />

GmbH<br />

Integre Trans GmbH<br />

Isseltrans Spedition / Logistik GmbH<br />

Johann Weiss GmbH<br />

John Spedition GmbH<br />

28


Messe<br />

Kleyling Spedition GmbH<br />

LASETRA Internationale Land- und<br />

Seetransporte GmbH<br />

LCH Logistik Centrum Hamburg<br />

Linther Spedition GmbH<br />

logistik in XXL<br />

Logistikpartner Schneider & Co. GmbH<br />

Speditions- & Logistik KG<br />

Norbert Redemann KG Spedition<br />

Pfenning Logistics GmbH<br />

Professional Retail Service GmbH<br />

Recht Logistik GmbH<br />

Sentup GmbH<br />

Sieber Transport AG<br />

Sievert Handel Transporte GmbH<br />

Spedition Zahn GbR<br />

Stocké Spedition & Transport GmbH<br />

TMM Express LLC<br />

Wehner Logistics GmbH & Co. KG<br />

WEIDLER Speditions GmbH<br />

WLS Spedition GmbH<br />

WWL Spedition AG<br />

Wir sind bereits das vierte Mal als <strong>LogCoop</strong> und das zweite Mal<br />

mit dem Lagernetzwerk auf der transport logistic vertreten.<br />

Mittlerweile treffen sich auch altbekannte Freunde und Partner<br />

unserer Kooperation auf unserem Messestand. Traditionell organisieren<br />

wir eine Standparty, diesmal am 6. Juni ab 17.30 Uhr<br />

mit Live-Musik, Kaltgetränken und Curry-Wurst.<br />

INFO<br />

Inhaltlich liegt der Schwerpunkt unseres Messeauftritts<br />

auf dem Lagernetzwerk. Beim Ausbau dessen<br />

haben wir ab sofort die vier Sparten Gefahrgut,<br />

Lebensmittel, E-Commerce und palettierte Ware im<br />

Fokus. Bis Ende <strong>2019</strong> wollen wir in diesen Bereichen<br />

national und international flächendeckend vertreten<br />

sein. Auf der Messe zeigen wir die Vorteile<br />

spezifischer Netzwerke für Logistikdienstleister.<br />

Informationen unter www.gigaton.de<br />

oder rufen Sie uns unter Tel.: 06203 8402-0 an!


Veranstaltungsübersicht<br />

sylfida/shutterstock.com<br />

LOGCOOP<br />

PERSÖNLICH<br />

Bei diesen Veranstaltungen<br />

treffen Sie uns<br />

EXTERN<br />

INTERN<br />

<strong>LogCoop</strong> Beiratstreffen I<br />

25./26.6. in Düsseldorf<br />

Mitnahmestaplernetzwerk-Treffen<br />

23./24.09.<strong>2019</strong><br />

voraussichtlich bei der WLS Spedition<br />

GmbH in Amt Wachsenburg/ Ichtershausen<br />

WCONNECTA<br />

18. Oktober <strong>2019</strong> in Barcelona<br />

<strong>LogCoop</strong> Beiratstreffen II<br />

Oktober <strong>2019</strong> vor dem Innovationstag<br />

Deutscher Logistik-Kongress<br />

<strong>2019</strong><br />

„Mutig machen“<br />

23.- 25. Oktober <strong>2019</strong> in Berlin<br />

<strong>LogCoop</strong> Innovationstag<br />

Oktober <strong>2019</strong><br />

Lagernetzwerk-Treffen<br />

KW 45-47<br />

30


GEBEN SIE KEINE<br />

SENDUNG VERLOREN!<br />

VIDEOBASIERTE VERFOLGUNG<br />

VON PALETTIERTEN WARENSENDUNGEN<br />

Direkte Verbindung mit Ihrer Speditionssoftware<br />

Schnelle Ortung und Recherche, maximaler Überblick<br />

Mehr Sicherheit durch das verbindliche Einhalten von<br />

Standards (AEO/TAPA)<br />

Schaffung klarer Haftungsübergänge<br />

Mehr Effizienz in der Logistik, Senkung der Kosten<br />

Zufriedene Kunden durch Qualitätssicherung<br />

HALLE A3 • STAND 317/518 • 04.-07. JUNI • MESSE MÜNCHEN<br />

www.divis.eu


ANSPRECH-<br />

PARTNER<br />

GESCHÄFTSFÜHRUNG<br />

Marc Possekel<br />

Geschäftsführender<br />

Gesellschafter<br />

+49 211 - 97 63 34 - 0<br />

marc.possekel@logcoop.de<br />

Carsten Berger<br />

Mitglied der Geschäftsleitung<br />

+49 211 - 97 63 34 - 66<br />

carsten.berger@logcoop.de<br />

Meral Eckrich<br />

Assistenz der Geschäftsführung<br />

+49 211 - 97 63 34 - 12<br />

meral.eckrich@logcoop.de<br />

MARKETING<br />

Andrea Mülders<br />

Leiterin Marketing & PR<br />

+49 211 - 97 63 34 - 31<br />

andrea.muelders@logcoop.de<br />

Christiane Winkler<br />

Marketingassistenz &<br />

Grafikdesign<br />

+49 211 - 97 63 34 - 32<br />

christiane.winkler@logcoop.de<br />

LAGERNETZWERK<br />

Thomas Elkenhans<br />

Vertriebsleiter Lagernetzwerk<br />

+49 211 - 97 63 34 - 55<br />

thomas.elkenhans@logcoop.de<br />

Oliver Arthecker<br />

Projektleiter Lagernetzwerk<br />

+49 211 - 97 63 34 - 56<br />

oliver.arthecker@logcoop.de<br />

NETZWERKENTWICKLUNG<br />

Elisabet Castro<br />

Mitgliedergewinnung<br />

& -betreuung international<br />

+49 211 - 97 63 34 - 22<br />

elisabet.castro@logcoop.de<br />

MITGLIEDERBETREUUNG &<br />

EINKAUF / INNOVATION<br />

Peter Josten<br />

Leiter Mitgliederbetreuung &<br />

Einkauf<br />

+49 211 - 97 63 34 - 21<br />

peter.josten@logcoop.de<br />

Stefan Meyer<br />

Assistenz Mitgliederbetreuung &<br />

Einkauf<br />

+49 211 - 97 63 34 - 23<br />

stefan.meyer@logcoop.de<br />

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