LOGIN LogCoop Mitgliedermagazin 2019
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<strong>LOGIN</strong><br />
Das <strong>Mitgliedermagazin</strong><br />
Mit <strong>LogCoop</strong> gut auf den<br />
Brexit vorbereitet<br />
Seite 18<br />
Matratzen Concord profitiert<br />
vom Lagernetzwerk<br />
Seite 10<br />
Wie Unternehmen den<br />
digi talen Wandel nutzen<br />
Seite 24<br />
1. AUSGABE, JUNI <strong>2019</strong>
Editorial<br />
Impressum<br />
<strong>LogCoop</strong> GmbH<br />
Vertreten durch den<br />
Geschäftsführer<br />
Marc Possekel (V.i.S.d.P.)<br />
Großenbaumer Weg 10<br />
40472 Düsseldorf<br />
+49 (0) 211 - 97 63 34 - 0<br />
info@logcoop.de<br />
www.logcoop.de<br />
Konzeption & Layout<br />
Sputnik GmbH<br />
Presse- und<br />
Öffentlichkeitsarbeit<br />
Hafenweg 9<br />
48155 Münster<br />
+49 (0) 251 62556110<br />
info@sputnik-agentur.de<br />
www.sputnik-agentur.de<br />
Redaktion<br />
Sputnik GmbH und<br />
<strong>LogCoop</strong> GmbH<br />
Bildnachweise: Sofern nicht anders<br />
gekennzeichnet, liegen die Bildrechte<br />
bei <strong>LogCoop</strong>.<br />
2
Editorial<br />
Liebe Leserinnen,<br />
liebe Leser,<br />
es mag unpassend erscheinen, in Zeiten der<br />
Digitalisierung ein gedrucktes <strong>Mitgliedermagazin</strong><br />
herauszubringen. Und doch haben wir<br />
uns ganz bewusst dafür entschieden: Wir<br />
möchten Ihnen die Chance geben, für ein<br />
paar Minuten Abstand von Ihrem Bildschirm<br />
zu nehmen. Täglich lesen Sie mehrere Millionen<br />
Zeichen auf dem Monitor und bestimmt<br />
nur noch wenige hundert auf Papier. Gönnen<br />
Sie sich für die Lektüre unserer LogIn eine<br />
Auszeit. Zur Digitalisierung ermutigen wir Sie<br />
trotzdem! Um Ihnen für den Prozess der<br />
digitalen Transformation eine Orientierung<br />
zu geben, haben wir das Thema auch in Form<br />
eines Expertengesprächs für Sie aufbereitet<br />
(Seiten 24-27). Allein lassen wir Sie auch in<br />
Sachen Brexit nicht, wie Sie auf den Seiten<br />
18 bis 22 lesen. Darüber hinaus beschäftigen<br />
wir uns in diesem Magazin unter anderem<br />
mit der Messe transport logistic (Seite 28-<br />
29). Alles mit dem Ziel, Ihnen Hilfestellungen<br />
für den Arbeitsalltag zu liefern. Als besonderes<br />
Schmankerl finden Sie auf Seite 13 einen<br />
Kommentar von Herrn Possekel. Unter dem<br />
Titel „Marc Possekels klare Worte“ äußert der<br />
<strong>LogCoop</strong>-Geschäftsführer in jeder LogIn seine<br />
Meinung zu einem Thema, das ihn gerade bewegt<br />
– dieses Mal geht’s darum, wie er sich<br />
beinahe die Zähne ausgebissen hätte, um<br />
mittelständische Spediteure zur Kooperation<br />
zu bewegen.<br />
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen<br />
und hoffen, dass Sie danach voller Elan wieder<br />
vor den Bildschirm zurückkehren!<br />
Ihr Marketing-Team<br />
Andrea Mülders<br />
Christiane Winkler<br />
3
Inhaltsverzeichnis<br />
IN DIESEM HEFT<br />
FINDEN SIE<br />
6<br />
DA TUT<br />
SICH WAS<br />
Attraktive<br />
Einkaufsvorteile<br />
sichern<br />
8<br />
HINTER DEN<br />
KULISSEN<br />
Unser Team<br />
Mitgliederbetreuung<br />
ZUSAMMEN-<br />
ARBEIT<br />
Auftrag für<br />
Matratzen<br />
Concord<br />
vermittelt<br />
MEINUNG<br />
Klare Worte<br />
von Marc<br />
Possekel<br />
10 16<br />
13<br />
FAQ<br />
Ihre Fragen<br />
im Fokus<br />
14<br />
TIPPS<br />
Mit Kommunikation<br />
den<br />
Bekanntheitsgrad<br />
steigern<br />
4
Inhaltsverzeichnis<br />
18<br />
AUF DEM<br />
TITEL<br />
NACH-<br />
GEFRAGT<br />
Digitalisierung<br />
als<br />
Erfolgsfaktor<br />
MESSE<br />
<strong>LogCoop</strong> auf<br />
der transport<br />
logistic<br />
28<br />
VERANSTAL-<br />
TUNGS-<br />
ÜBERSICHT<br />
Treffen Sie<br />
uns!<br />
30<br />
TITELTHEMA BREXIT<br />
Welche Auswirkungen hat der<br />
Brexit auf die Logistik? Nach<br />
wie vor sind die Austrittsbedingungen<br />
ungewiss. Sicher<br />
ist: Mit uns sind Sie gut auf die<br />
Folgen vorbereitet.<br />
24<br />
§<br />
5
Hinter den Kulissen<br />
DÜRFEN WIR<br />
VORSTELLEN?<br />
WIR SIND<br />
TEAMPLAYER<br />
MACHER-TYPEN!<br />
Unsere Kollegen aus der Mitgliederbetreuung<br />
Immer ein offenes Ohr für die Anliegen und Wünsche unserer Mitglieder hat unsere<br />
Mitgliederbetreuung. Denn unser Anspruch ist es, Ihnen bei allen Fragen persönlich zur<br />
Seite zu stehen. Ebenso wie unsere Kooperation wächst deshalb auch das Team stetig:<br />
Ein neues Mitglied in der Geschäftsleitung und neue Kollegen sind seit Anfang dieses<br />
Jahres als Verstärkung an Bord. Damit sind wir optimal aufgestellt, um unsere Mitglieder<br />
rundum zu betreuen. Hier stellen wir das Team vor.<br />
Carsten Berger<br />
Mitglied der Geschäftsleitung<br />
Carsten Berger ist seit dem 1. April <strong>2019</strong> an<br />
Bord der <strong>LogCoop</strong>. Er ist Mitglied der Geschäftsleitung<br />
und treibt die Weiterentwicklung<br />
unseres Transportnetzwerks voran. Vor<br />
seinem Eintritt war er acht Jahre beim Intermodalanbieter<br />
und Binnenschifffahrtsspediteur<br />
Haeger & Schmidt Logistics als General Manager<br />
tätig. Als ausgebildeter Speditionskaufmann<br />
und studierter Betriebswirt bringt der<br />
zweifache Familienvater 35 Jahre Branchenund<br />
20 Jahre Managementerfahrung mit. Herr<br />
Berger ist zudem langjähriger Experte in der<br />
Handelslogistik und ist entsprechend professionell<br />
vernetzt. Seine Heimat ist das Ruhrgebiet.<br />
In seiner Freizeit reist er gemeinsam mit<br />
der Familie nach Spanien oder mit dem Kreuzfahrtschiff<br />
zu den schönsten Plätzen Europas.<br />
Der 50-Jährige hat nicht nur den Golfsport für<br />
sich entdeckt, sondern ist auch leidenschaftlicher<br />
Fußball-Freund.<br />
+49 211 - 976 334 - 66<br />
carsten.berger@logcoop.de<br />
6
Hinter den Kulissen<br />
Peter Josten<br />
Leiter Mitgliederbetreuung & Einkauf<br />
Seit dem 1. April 2016 ist Peter Josten für das <strong>LogCoop</strong>-Team<br />
tätig beziehungsweise unterwegs. Er betreut unsere Mitglieder<br />
in den Regionen DACH und Benelux und verantwortet für sie<br />
den Einkauf. Mehr als 100 unserer Mitglieder hat er bereits persönlich<br />
besucht und in den verschiedensten Bereichen kleine<br />
und große Einkaufsvorteile erzielt. Netzwerken und Kontakte<br />
knüpfen machen ihm besonders viel Spaß. Privat ist er seit 45<br />
Jahren leidenschaftlicher Fußballer und BVB-Fan. Mit dem Fahrrad<br />
erkundet er zudem gerne die verschiedenen Regionen.<br />
+49 211 - 976 334 - 21 | peter.josten@logcoop.de<br />
Elisabet Castro<br />
Mitgliedergewinnung und -betreuung international<br />
Das <strong>LogCoop</strong>-Team unterstützt seit dem 1. Dezember 2018<br />
Elisabet Castro. Sie ist sowohl für die Gewinnung als auch die<br />
Betreuung von Mitgliedern im internationalen Raum zuständig.<br />
Seit ihrem Start bei uns hat sie bereits zahlreiche neue Unternehmen<br />
in Österreich und Spanien für <strong>LogCoop</strong> begeistert.<br />
Frau Castro ist Spanierin, in Stuttgart geboren, multinational<br />
aufgewachsen und spricht fünf Sprachen fließend. Privat ist<br />
sie leidenschaftliche Seglerin und Reiterin. Frau Castro ist<br />
außerdem Mitglied des AirCargo Club Deutschland (ACD) und<br />
seit Jahren der Logistik verfallen. Ab dem 1. Januar 2020 wird<br />
sie in ihrer spanischen Heimat, in Alicante, die Länderbetreuung<br />
<strong>LogCoop</strong> für die Iberische Halbinsel leiten.<br />
+49 211 - 976 334 - 22 | elisabet.castro@logcoop.de<br />
Stefan Meyer<br />
Assistenz Mitgliederbetreuung & Einkauf<br />
Im Bereich Mitgliederbetreuung und Einkauf verstärkt Stefan<br />
Meyer seit dem 1. Januar <strong>2019</strong> das Team der <strong>LogCoop</strong>. Er ist<br />
im Innendienst für die Mitgliederbetreuung und -gewinnung<br />
zuständig und unterstützt in dieser Funktion Herrn Josten und<br />
Frau Castro. Herr Meyer ist geborener Münsteraner und seit<br />
über 20 Jahren im Vertrieb tätig – 16 Jahre davon im Bereich<br />
Logistik. Privat ist er begeisterter Wassersportler, Mitglied im<br />
SBV (Sportbootvereinigung) und reist gerne an die deutsche<br />
und belgische Nordseeküste sowie nach Schottland.<br />
+49 211 - 976 334 - 23 | stefan.meyer@logcoop.de<br />
7
Da tut sich was<br />
ZEIT UND<br />
GELD SPAREN<br />
Einkaufsrahmenverträge mit rund<br />
65 Herstellern und Dienstleistern<br />
Hohe Kosten, eine zeitintensive Auswahl und<br />
lange Verhandlungen mit Lieferanten und<br />
Dienstleistern sind beim Einkauf für viele<br />
Speditionen Alltag. Das muss nicht sein, haben<br />
wir uns bei <strong>LogCoop</strong> gedacht, und schaffen mit<br />
65 Rahmenvertragspartnern Abhilfe.<br />
Für unsere Mitglieder haben wir Rahmenverträge<br />
mit zahlreichen Dienstleistern geschlossen,<br />
die ein breites Sortiment von höchster Qualität<br />
zu besonders günstigen Konditionen bieten.<br />
So können unsere Mitglieder von erheblichen<br />
Einkaufsvorteilen profitieren.<br />
Finanzielle und zeitliche Einsparung<br />
An erster Stelle zu nennen sind da natürlich die<br />
finanziellen Ersparnisse: Rabatte von aktuell bis<br />
zu 30 Prozent haben wir für unsere Mitglieder<br />
ausgehandelt. Wie hoch sie im Einzelnen ausfallen,<br />
hängt ab vom Volumen der Einkäufe,<br />
die unter dem Dach von <strong>LogCoop</strong> gebündelt<br />
werden. Steigt das Einkaufsvolumen, verbessert<br />
sich unsere Verhandlungsposition gegenüber<br />
den Lieferanten. Grund genug, auch für<br />
drei Stückgutnetzwerke im Einkauf tätig zu<br />
sein. Ende März gelang es <strong>LogCoop</strong>-Geschäftsführer<br />
Marc Possekel, eine Erhöhung der Mautrabatte<br />
auf mehr als das Doppelte zu erwirken.<br />
Die 30 Spediteure, die ihre Mautgebühren über<br />
die Kooperation entrichten, freuen sich jetzt<br />
über Vergünstigungen von einem Prozent. Zuvor<br />
waren es 0,4 Prozent. „Solange ich merke,<br />
Solange ich merke,<br />
dass es bei den Preisen<br />
Spielraum gibt,<br />
lasse ich nicht locker.<br />
dass es bei den Preisen Spielraum gibt, lasse<br />
ich nicht locker“, sagt Possekel. Er gehe daher<br />
davon aus, dass Nachverhandlungen auch mit<br />
anderen Rahmenvertragspartnern erfolgreich<br />
sein werden. Insbesondere der Anstieg der<br />
Mitgliederzahlen und die Entwicklung des Einkaufsvolumens<br />
stimmen ihn optimistisch. „Wir<br />
können hier als Kooperation viele gute Argumente<br />
in die Waagschale werfen!“<br />
Neben den finanziellen Einsparungen gewinnen<br />
<strong>LogCoop</strong>-Mitglieder durch den gebündelten<br />
Einkauf aber auch Zeit. Denn wir legen großes<br />
Augenmerk darauf, nur hochwertige Produkte<br />
und Services ins Sortiment zu nehmen. Ehe wir<br />
mit einem Hersteller oder Dienstleister Rah-<br />
8
Da tut sich was<br />
EINKAUFSVOLUMEN<br />
2018 lag das Einkaufsvolumen der <strong>LogCoop</strong>-<br />
Mitglieder bei 30 Millionen Euro, für das<br />
laufende Jahr erwartet <strong>LogCoop</strong> eine Steigerung<br />
auf 50 Millionen Euro, 2020 sollen es<br />
sogar 100 Millionen Euro sein.<br />
Einfach online einkaufen<br />
menverträge verhandeln, unterziehen wir ihn<br />
einer eingehenden Qualitätsprüfung. Auf diese<br />
Weise stellen wir sicher, dass unsere Mitglieder<br />
sich nicht länger als nötig mit der Auswahl<br />
geeigneter Lieferanten befassen müssen.<br />
65 Rahmenvertragspartner<br />
Aktuell bestehen Rahmenverträge mit rund 65<br />
Partnern – Tendenz steigend. Viele Kontakte<br />
kommen dabei durch Empfehlungen unserer<br />
Mitglieder zustande. Von Verbrauchsmitteln<br />
wie Ölen und AdBlue über Ladungssicherungsmitteln<br />
wie Spanngurte bis hin zu Software,<br />
Büroeinrichtungen und Kraftstoff: Das Angebot<br />
umfasst alles, was Transportunternehmen für ihr<br />
Tagesgeschäft benötigen.<br />
Um die Vorteile für unsere Mitglieder weiter auszubauen,<br />
digitalisieren wir jetzt verstärkt die Prozesse<br />
im Einkauf, indem wir sie zentralisieren. Ab<br />
dem 1. Juli <strong>2019</strong> haben unsere Mitglieder online<br />
über eine e-Procurement-Plattform vollen Zugriff<br />
auf die Sortimente aller Anbieter, erhalten am<br />
Ende aber nur eine Rechnung.<br />
Das erleichtert zum einen den Einkauf und<br />
senkt die Kosten: Alle Beschaffungsvorgänge<br />
können online über ein intuitiv zu bedienendes<br />
System mit standardisierten Prozessen erfolgen.<br />
Zum anderen wird auch der administrative<br />
Aufwand in der Buchhaltung reduziert. Denn<br />
die Plattform umfasst neben dem Einkauf weitere<br />
Funktionen wie die Abbildung von Wareneingangsbuchungen<br />
und Leistungsnachweisen<br />
bei Dienstleistungen, Auswertungen zur Überwachung<br />
von Beschaffungsvorgängen, die<br />
Dokumentation sämtlicher Aktivitäten, Genehmigungs-Workflows<br />
und Stammdatenverwaltung.<br />
Aber damit nicht genug, perspektivisch<br />
wollen wir auch e-Auktionen für unsere Mitglieder<br />
ermöglichen.<br />
E-PROCUREMENT-PLATTFORM<br />
Die E-Procurement-Plattform wird von der<br />
Onventis GmbH entwickelt. Als Mitglied der<br />
Initiative „Cloud Services Made in Germany“<br />
bietet das Unternehmen rechtssichere und<br />
effiziente Beschaffungslösungen.<br />
9
Zusammenarbeit<br />
Ein breites Lächeln<br />
- bei Matratzen Concord ist<br />
man sehr zufrieden mit der<br />
Zusammenarbeit.<br />
LAGERNETZWERK VER-<br />
MITTELT E-FULFILLMENT-<br />
AUFTRAG VON<br />
MATRATZEN CONCORD<br />
Kontraktlogistiker Deventer betreibt Zentrallager<br />
für Discounter<br />
Wer im Internet etwas bestellt, möchte seine Ware am liebsten sofort in den Händen<br />
halten. Um schnelle Lieferungen jederzeit zu ermöglichen, müssen Händler ihre<br />
Lager- und Transportprozesse entsprechend strukturieren – eine große Herausforderung<br />
für so manchen Webshop-Betreiber. Nicht jedoch für Logistikdienstleister.<br />
Auch für den Matratzen-Smart-Discounter Matratzen Concord hat die<br />
Zufriedenheit seiner Onlinekunden höchste Priorität. Aus diesem Grund hat sich<br />
das Unternehmen Mitte 2018 auf die Suche nach einem Dienstleister gemacht. Im<br />
Zuge dessen wandte sich der Discounter an das <strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerk und wir<br />
stellten den Kontakt her zur Deventer Kontraktlogistik GmbH. Seit September 2018<br />
ist der Dienstleister für Matratzen Concord tätig.<br />
10
Zusammenarbeit<br />
Deventer ist ein auf Lagerung und Value Added<br />
Services spezialisierter Kontraktlogistiker mit<br />
Hauptsitz im nordrhein-westfälischen Kerpen<br />
und zwei weiteren Standorten in der Region.<br />
Unter der Marke SmartUp bietet der Dienstleister<br />
Fulfillment-Services für Onlinehändler an<br />
und bedient damit rund 100 Kunden. Mit seinen<br />
Erfahrungen bereichert der Logistikspezialist<br />
auch das Lagernetzwerk. „Aus unserer Sicht ist<br />
es wichtig, sich mit Marktbegleitern auszutauschen,<br />
voneinander zu lernen und gemeinsam<br />
Synergien zu heben“, sagt Jan Deventer, Geschäftsführer<br />
bei Deventer. Die Idee der Zusammenarbeit<br />
mit anderen Lagerlogistikern hat<br />
ihn direkt überzeugt, mit der Konsequenz, dass<br />
sein Unternehmen 2015 dem <strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerk<br />
beigetreten ist. Rund 80 Mitglieder<br />
bündeln darin ihre Lagerkapazitäten und bieten<br />
ihre Services europaweit an über 120 Standorten<br />
an. Zum einen vergrößern sich dadurch für jedes<br />
Mitglied sowohl die Palette der angebotenen<br />
Dienstleistungen als auch der Radius, in<br />
dem es diese anbieten kann. Zum anderen<br />
erhalten die Unternehmen durch Log-<br />
Coop Lagerlogistikanfragen, die sie sonst<br />
wahrscheinlich nicht erreicht hätten.<br />
Genau auf diese Weise hat Deventer den<br />
Auftrag von Matratzen Concord erhalten.<br />
Um der steigenden Bedeutung des Onlinehandels<br />
gerecht zu werden, plante der<br />
Discounter, die Lagerung und somit Belieferung<br />
der Webshop-Kunden zu zentralisieren.<br />
Denn bis dato wickelten die Filialen<br />
die Internetbestellungen in Eigenregie ab.<br />
Das führte laut Daniel Demuru, Logistikleiter bei<br />
Matratzen Concord, jedoch immer wieder zu Unzufriedenheiten<br />
bei den Kunden. Gründe dafür<br />
waren unter anderem die kleinen Lagerbestände<br />
an den 800 Standorten und ein nicht durchgängig<br />
digitaler Datenfluss, der zahlreiche Absprachen<br />
zwischen den Mitarbeitern aus den einzelnen<br />
Bereichen erforderte. „Im Endeffekt waren<br />
die Prozesse ineffizient und die Lieferzeiten zu<br />
lang“, fasst Demuru zusammen. Beim Aufbau<br />
und der Bewirtschaftung des Zentrallagers sollte<br />
ein Logistikdienstleister helfen. Demuru wandte<br />
sich hierfür an das Lagernetzwerk und wir leiteten<br />
die Anfrage an passende Mitglieder weiter.<br />
Vorauswahl erhöht Zufriedenheit<br />
bei Vermittlung von Dienstleistern<br />
Wir filtern alle eingehenden Anfragen und lassen<br />
sie nur jenen Mitgliedern zukommen, die<br />
die Anforderungen der Verlader erfüllen. Marc<br />
Possekel, Geschäftsführer des Lagernetzwerks,<br />
beschreibt den Nutzen der Filterfunktion: „Das<br />
ist eine der Vermittlung vorgeschaltete Qualitätskontrolle.<br />
Nur so können wir die Zufriedenheit<br />
unserer Mitglieder und der Verlader garantieren.“<br />
Wir sorgen einerseits dafür, dass sich<br />
kein Mitglied mit Anfragen beschäftigen muss,<br />
die nicht zu seinem Portfolio passen. Andererseits<br />
garantieren wir den Verladern, dass sie<br />
nur Dienstleister vorgeschlagen bekommen, die<br />
ihren Bedürfnissen entsprechen. „Wir hätten<br />
Wir hätten Deventer und<br />
Ma tra tzen Concord nicht<br />
zusammengebracht,<br />
wenn wir nicht gewusst<br />
hätten, dass das passt.<br />
Deventer und Matratzen Concord nicht zusammengebracht,<br />
wenn wir nicht gewusst hätten,<br />
dass das passt“, sagt Possekel.<br />
Der Auftrag von Matratzen Concord umfasst<br />
den Wareneingang, die Bestandsführung, die<br />
Lagerung, die Kommissionierung, den Versand<br />
sowie projektbezogene Value Added Services<br />
wie den Displaybau. Zentrale Kriterien bei der<br />
Auswahl des Logistikdienstleisters waren für<br />
Demuru und sein Team Flexibilität, kurze<br />
11
Zusammenarbeit<br />
Lieferzeiten und eine hohe Prozesssicherheit.<br />
Spezielle Anforderungen an das Lager stellte<br />
Matratzen Concord hingegen nur wenige: Da<br />
Bettwaren zu den Hygieneartikeln zählen, müssen<br />
sie von geruchsintensiven oder hygieneschädlichen<br />
Gütern getrennt werden. Demuru<br />
schätzt die Arbeit von <strong>LogCoop</strong>: „Das Lagernetzwerk<br />
hat uns durch die Vorauswahl viel Aufwand<br />
erspart. So haben wir auf Anhieb den richtigen<br />
Dienstleister gefunden.“<br />
Auftragszahlen durch Zentrallager verdoppelt<br />
Seit September 2018 fungiert der Deventer-Hauptsitz<br />
in Kerpen als Zentrallager für den Online-Shop<br />
von Matratzen Concord. Der Bestand dort besteht<br />
mittlerweile aus 20.000 Einzelstücken, die<br />
sich auf 400 verschiedene Artikel wie Matratzen<br />
oder Bettwaren, darunter Kissen, Decken oder<br />
Bettwäsche, verteilen – zu Beginn der Zusammenarbeit<br />
waren es 230 Artikel. Ausgeschöpft<br />
sind die Kapazitäten aber noch lange nicht, wie<br />
der Geschäftsführer des Logistikunternehmens<br />
sagt. Es bestehe jederzeit die Möglichkeit, das<br />
Sortiment zu erweitern oder bei Volatilitäten<br />
sowie Produkteinführungen die Vorratsmengen<br />
entsprechend anzupassen. „Wir sind sehr flexibel“,<br />
sagt Deventer. „Wenn Matratzen Concord ein<br />
Produkt zunächst nur testweise in kleinen Mengen<br />
ins Sortiment nehmen möchte, gehen wir diesen<br />
Schritt gerne mit.“ Als der Onlineshop von<br />
800 Filialen aus bedient wurde, gestalteten sich<br />
solche Testphasen schwierig. Bei Einführungen<br />
von neuen Produkten musste die Bestückung<br />
der Filialen anhand von Schätzwerten vorgenommen<br />
werden. Das führte oft dazu, dass<br />
Waren in einigen Filialen ausverkauft waren und<br />
in anderen nicht abverkauft wurden. Im Ergebnis<br />
mussten Aufträge manuell auf andere Filialen<br />
umgeroutet werden. Des Weiteren konnten<br />
die Transportkosten der Lieferanten durch die<br />
zentrale Belieferung an nur noch einen Lagerstandort<br />
signifikant gesenkt werden.<br />
Generell erfolgt die Zustellung der Artikel innerhalb<br />
von maximal drei Tagen. Aufträge, die vor 13<br />
Uhr eingehen, werden bereits am Folgetag zugestellt.<br />
Um dies zu gewährleisten, hat Deventer das<br />
Shopsystem von Matratzen Concord über eine<br />
Schnittstelle an das eigene Lagermanagementsystem<br />
angebunden. Die Onlinebestellungen laufen<br />
im System des Discounters ein und werden in<br />
Echtzeit an den Logistikdienstleister übertragen.<br />
Dadurch werden die Fulfillment-Prozesse schnell<br />
in Gang gesetzt. Die Zufriedenheit der Kunden ist<br />
nach Aussage von Demuru deutlich gestiegen:<br />
„Innerhalb von nur zwei Monaten haben sich unsere<br />
Auftragszahlen im Onlinegeschäft verdoppelt.<br />
Was unseren Webshop betrifft, sind wir jetzt<br />
absolut konkurrenzfähig.“<br />
Hands-on-Mentalität<br />
Dass die Zusammenarbeit so schnell Erfolge erzielt<br />
hat, begründet Demuru unter anderem mit<br />
der lösungsorientierten Herangehensweise von<br />
Deventer. Nach dem ersten Kontakt wurde das<br />
Projekt schnell realisiert.<br />
Diese Hands-on-Mentalität sei ein Merkmal,<br />
das viele <strong>LogCoop</strong>-Mitglieder von anderen<br />
Logistikdienstleistern unterscheidet, sagt der<br />
Geschäftsführer des Kerpener Unternehmens.<br />
„Das Lagernetzwerk nennt seine Mitglieder<br />
Macher-Typen, die ein hohes Maß an Engagement<br />
auszeichnet. Da passen wir gut rein“, führt er<br />
weiter aus. Jeder bringe seine eigenen Fähigkeiten<br />
mit und der gegenseitige Austausch treibe das<br />
Netzwerk voran.<br />
ÜBER DIE DEVENTER KONTRAKTLOGISTIK GMBH<br />
Gegründet<br />
Hauptsitz<br />
1955 Kerpen<br />
Leistungen<br />
Lager-, Transport- und Zusatzdienstleistungen<br />
Branchen<br />
Fashion & Lifestyle, Home & Living,<br />
Pflege & Kosmetik<br />
Mitarbeiter<br />
<strong>LogCoop</strong>-Mitglied<br />
mehr als 50 seit 2015<br />
12
Meinung<br />
MARC POSSEKELS<br />
KLARE WORTE<br />
Cnuisin/shutterstock.com<br />
Oft werde ich gefragt, welche Ziele ich mit Log-<br />
Coop und dem Lagernetzwerk verfolge. Beide<br />
sollen die größten Kooperationen mittelständischer<br />
Logistikunternehmen ihrer Art werden.<br />
Dass diese Vorstellung immer wieder für großes<br />
Erstaunen sorgt, überrascht mich wenig: Denn<br />
es ist verdammt schwierig, mittelständische<br />
Spediteure zur Zusammenarbeit zu bewegen.<br />
Mir scheint, die Unternehmen schwimmen lieber<br />
allein in der rauen See und hoffen, dass die<br />
Logistikhaie sie nicht fressen, als gemeinsame<br />
Sache zu machen.<br />
Ich kann das nicht begreifen! Das Prinzip ist<br />
doch einleuchtend: Je mehr wir sind, desto mehr<br />
erreichen wir. In Verhandlungen mit Lieferanten<br />
und bei Ausschreibungen werden wir gemeinsam<br />
genauso ernst genommen wie die großen<br />
Fische. Zudem profitieren wir von der Schwarmintelligenz,<br />
wenn wir das Wissen und die Erfahrungen<br />
vieler Spediteure zusammentragen.<br />
Trotzdem arbeiten bei <strong>LogCoop</strong> nur 132 Logistikdienstleister<br />
zusammen, im Lagernetzwerk<br />
sogar nur 80. Dabei gibt es auf dem deutschen<br />
Markt weit mehr als 10.000 Unternehmen.<br />
Verstehen Sie mich nicht falsch! Ich bin sehr<br />
stolz darauf, wie sich die Kooperation seit ihren<br />
Anfängen entwickelt hat. Unsere Mitglieder<br />
realisieren gemeinsam große Projekte, sie tauschen<br />
sich aus, lernen voneinander. Wir alle<br />
profitieren davon, dass sich um die einst fünf<br />
Gründungsmitglieder ein recht ordentlicher<br />
Schwarm gebildet hat, der auch den großen Haien<br />
schon mal die Zähne zeigt.<br />
Gleichzeitig wundere ich mich darüber, warum<br />
sich Unternehmen in dieser Branche so selten<br />
zusammentun. Warum hat es so etwas wie das<br />
<strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerk in Deutschland bis 2013<br />
nicht gegeben? Zu sagen, vor mir sei niemand auf<br />
Einmal angebissen,<br />
verschwanden jedoch<br />
schnell Sorgen, Ängste<br />
und Verschlossenheit.<br />
die Idee gekommen, wäre maßlose Selbstüberschätzung.<br />
Es hatte einfach bisher niemand den<br />
Biss, sich gegen alle Widerstände durchzusetzen.<br />
Auch für mich war es nicht leicht, unseren<br />
heute rund 80 Mitgliedern die Zusammenarbeit<br />
schmackhaft zu machen. Aber einmal angebissen,<br />
verschwanden die Sorgen, Ängste und die<br />
Verschlossenheit schnell.<br />
Neben den Netzwerken ist es ein Hauptanliegen<br />
von uns, zentrale Supportfunktionen für unsere<br />
Mitglieder zu schaffen, zum Beispiel in den Bereichen<br />
Einkauf, F&E und Digitalisierung sowie<br />
Marketing und Vertrieb. Der mittelständische<br />
Spediteur predigt bei seinen Kunden stets das<br />
Outsourcing und die Fremdvergabe, macht aber<br />
selbst alles in Eigenregie. Dabei kann eine<br />
Gemeinschaft viele Aufgaben besser erbringen<br />
als der Einzelne – gerade in der Zeit des digitalen<br />
Wandels. Im Handel hat der Mittelstand schon<br />
zu Beginn des vergangenen Jahrhunderts die<br />
Notwenigkeit zur Kooperation erkannt. Wann<br />
machen die mittelständischen Speditionen diesen<br />
Sprung und ziehen nach? Wir jedenfalls<br />
arbeiten mit Hochdruck daran!<br />
Ihr Marc Possekel<br />
ZUBIK/shutterstock.com 13
FA<br />
1.<br />
FAQ<br />
Täglich wenden sich Mitglieder mit<br />
unterschiedlichen Anliegen an uns.<br />
In jeder Ausgabe dieses Magazins<br />
beantworten wir einige der besonders<br />
häufig gestellten Fragen.<br />
Wo findet man die Kontaktdaten anderer<br />
Mitglieder?<br />
Bisher fanden Sie die Mitgliederkontaktdaten<br />
in Form einer Exceldatei im internen<br />
Bereich unserer Website. Die Login-Daten<br />
haben Sie bei Eintritt in die <strong>LogCoop</strong> per Mail<br />
erhalten. Ab sofort finden Sie die Kontaktdaten<br />
aller Mitgliedsunternehmen jedoch im<br />
offiziellen CRM-System der <strong>LogCoop</strong>. Die<br />
erforderlichen Zugangsdaten dazu sowie eine<br />
Kurzanleitung sind Ihnen bereits zugegangen.<br />
Bei Rückfragen zur Handhabung des CRM-Systems<br />
steht Ihnen die Mitgliederbetreuung<br />
gerne zur Verfügung.<br />
2.<br />
Wie werden die Aufträge im Bereich<br />
Lagernetzwerk verteilt?<br />
Aufträge werden nach geografischen<br />
und Dienstleistungsaspekten verteilt. Haben<br />
Sie weitere Fragen, wenden Sie sich bitte an die<br />
Kollegen des Lagernetzwerks.<br />
3.<br />
Gibt es einen zentralen Ansprechpartner,<br />
wenn Mitglieder Probleme<br />
untereinander haben?<br />
Für solche Fälle wurde unter anderem der Log-<br />
Coop-Beirat eingerichtet. Eine Übersicht über<br />
die jeweiligen Beirats-Mitglieder finden Sie<br />
unter „Drive“ des <strong>LogCoop</strong>-CRM-Systems unter<br />
<strong>LogCoop</strong>, Beirat.<br />
Im Zweifel stehen Ihnen aber auch Carsten<br />
Berger oder Peter Josten als interne Ansprechpartner<br />
der <strong>LogCoop</strong> zur Verfügung.<br />
4.<br />
Wo finde ich Logodateien und Broschüren<br />
der <strong>LogCoop</strong>?<br />
Logodateien werden auf der Website<br />
unter folgendem Link zum Download angeboten:<br />
https://www.logcoop.de/aktuelles/downloadbereich.<br />
Ebenso finden Sie auf dem „Drive“ im<br />
<strong>LogCoop</strong> CRM entsprechende Dateien in den<br />
jeweiligen Ordnern „Vorlagen/Logodateien“<br />
zum Download. Bei Fragen steht Ihnen das<br />
Marketing der <strong>LogCoop</strong> zur Verfügung.<br />
5.<br />
Darf ich einen Text über die <strong>LogCoop</strong><br />
oder das Lagernetzwerk auf meiner<br />
Website veröffentlichen?<br />
Sehr gerne. Das ist seitens der <strong>LogCoop</strong> sogar<br />
erwünscht. Ein aktuelles Unternehmensprofil<br />
finden Sie unter „Drive“ des <strong>LogCoop</strong>-<br />
CRM-Systems in den jeweiligen Ordnern<br />
„Vorlagen/Logodateien“.<br />
6.<br />
Wie kann ich Sendungen ins Mitnahmestaplernetzwerk<br />
einspeisen und<br />
zu welchen Konditionen?<br />
Zum Einspeiseprozedere wenden Sie sich<br />
gerne direkt an den regionalen <strong>LogCoop</strong>-<br />
Partner des Mitnahmestapler-Netzwerks.<br />
Zum Thema Konditionen wenden Sie sich<br />
bitte direkt an Carsten Berger.<br />
14
FAQ<br />
So erreichen Sie das <strong>LogCoop</strong> CRM-<br />
System: https://intranet.logcoop.de<br />
Geben Sie Ihre persönlichen Anmeldedaten<br />
ein.<br />
Die Kontaktdaten Ihrer<br />
passenden Ansprechpartner:<br />
Q7.<br />
Gerne würde ich mehr über aktuelle<br />
Transporte und Ausschreibungen erfahren<br />
und/oder diese der <strong>LogCoop</strong><br />
zur Verfügung stellen.<br />
Hierüber erhalten Sie mehr Informationen im<br />
Transporttool des <strong>LogCoop</strong> CRM-Systems. Gerne<br />
steht Ihnen für weitere Details und Informatoinen<br />
Ihr Ansprechpartner des Mitnahmestapler-<br />
Netzwerks zur Verfügung.<br />
8.<br />
Gerne würde ich im Mitnahmestaplernetzwerk<br />
aktiv mit einem Gebiet<br />
teilnehmen. Wie funktioniert dies<br />
grundsätzlich?<br />
Aktuell ist das Netzwerk flächendeckend geschlossen.<br />
Auf welchen Relationen wir langfristig<br />
Verstärkung benötigen, sprechen Sie bitte<br />
direkt mit Carsten Berger ab.<br />
Er bespricht gerne die Möglichkeiten einer<br />
aktiven Zusammenarbeit mit Ihnen.<br />
9.<br />
Wo finde ich die Termine der <strong>LogCoop</strong><br />
Veranstaltungen?<br />
Aktuelle Termine finden Sie sowohl auf<br />
der Website unter dem Menüpunkt „Aktuelles“<br />
als auch ab sofort im CRM-System im Veranstaltungskalender.<br />
Mitgliederbetreuung<br />
Tel: +49 211 - 97 63 34 - 20<br />
E-Mail: stefan.meyer@logcoop.de<br />
Mitnahmestapler-Netzwerk<br />
Tel: +49 211 - 97 63 34 - 40<br />
E-Mail: carsten.berger@logcoop.de<br />
Lagernetzwerk<br />
Tel: +49 211 - 97 63 34 - 50<br />
E-Mail: info@lagernetzwerk.de<br />
10.<br />
Wie kann ich die Einkaufskonditionen<br />
der <strong>LogCoop</strong> nutzen und wo finde ich<br />
diese schnell und unkompliziert?<br />
Im Online-Shop des Einkaufsbereichs unter<br />
http://shop.logcoop.de/ sind viele katalogfähige<br />
Produkte zu finden. Bei Beratungs- und/<br />
oder Individualleistungen vernetzen wir Sie<br />
gerne mit den entsprechenden Ansprechpartnern.<br />
Hierzu wenden Sie sich bitte an<br />
Ihre Mitgliederbetreuung.<br />
15
Tipps<br />
Marketing-<br />
Workshop<br />
MD. Delwar hossain/shutterstock.com<br />
TEIL 1<br />
ERFOLGREICH<br />
KOMMUNIZIEREN<br />
Wie Öffentlichkeitsarbeit zum Erreichen<br />
der Unternehmensziele beiträgt<br />
Dass sich eine gute Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />
positiv auf das Image eines Unternehmens auswirkt, ist<br />
bekannt. Über die vorteilhaften Aspekte haben wir einige<br />
<strong>LogCoop</strong>-Mitglieder bereits zweimal im Rahmen von<br />
Marketingworkshops umfassend informiert. Alle wichtigen<br />
Tipps zum Thema PR- und Öffentlichkeitsarbeit gibt es<br />
hier noch mal zum Nachlesen.<br />
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Professionelle Presseund<br />
Öffentlichkeitsarbeit<br />
ist sinnvoll<br />
Es gibt keinen Grund, nicht zu<br />
kommunizieren. Im Gegenteil.<br />
Positiv von sich Reden zu<br />
machen, ist unter anderem<br />
gut fürs Image, die Kundenbindung<br />
und -gewinnung<br />
sowie die Rekrutierung von<br />
Mitarbeitern. Nachhaltig erfolgreich<br />
ist PR, wenn sie regelmäßig<br />
sowie zielgruppenund<br />
kanalgerecht erfolgt.<br />
Genug Themen<br />
gibt es immer<br />
Viele Logistikdienstleister<br />
denken, sie haben nichts<br />
Interessantes zu berichten.<br />
Falsch! (Neue) Dienstleistungen<br />
und Produkte, (neue)<br />
Standorte, Personalien<br />
oder Karrierethemen sind<br />
für potenzielle Kunden und<br />
Mitarbeiter relevant. Auch<br />
Trendthemen wie die Digitalisierung,<br />
der Brexit oder die<br />
Laderaumknappheit können<br />
als Kommunikationsanlässe<br />
dienen.<br />
Auf die Zielgruppe<br />
kommt es an<br />
So vielfältig wie die möglichen<br />
Themen sind auch die Kanäle,<br />
über die die Informationen<br />
und Botschaften verbreitet<br />
werden können: die eigene<br />
Homepage, die Social-Media-Kanäle,<br />
Kundenmagazine<br />
oder Zeitungen sind nur einige<br />
davon. Welches Thema wo<br />
kommuniziert werden soll,<br />
hängt vom Unternehmensziel<br />
und einhergehend damit von<br />
der Zielgruppe ab.<br />
16
Tipps<br />
REGELMÄSSIGE WORKSHOPS<br />
UND INFOVERANSTALTUNGEN<br />
Unser Ziel ist es, unsere Mitglieder<br />
bei der täglichen Arbeit effektiv zu<br />
unterstützen. Ein stetiger Wissensund<br />
Informationstransfer ist für uns<br />
vor diesem Hintergrund elementar<br />
wichtig. Aus diesem Grund laden<br />
wir unsere Mitglieder regelmäßig zu<br />
Informationsveranstaltungen und<br />
Workshops ein. Dabei geht es mal<br />
um Trendthemen wie die Digitalisierung<br />
und mal um ganz praktische<br />
Alltagsthemen wie den optimalen<br />
Online-Auftritt und wie man die<br />
Kunden von Morgen erreicht.<br />
Sie haben Fragen oder interessieren<br />
sich für die Teilnahme an zukünftigen<br />
Workshops? Dann senden Sie uns<br />
gerne eine E-Mail oder rufen uns an:<br />
kontakt@logcoop.de<br />
+49 211 97 63 34 - 30<br />
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Ohne Strategie<br />
geht es nicht<br />
Eine professionelle Unternehmenskommunikation<br />
beginnt<br />
mit der Entwicklung einer<br />
Strategie, in der die Eckpfeiler<br />
der Kommunikationsarbeit<br />
definiert werden: Ziele, Zielgruppen,<br />
Kernbotschaften,<br />
Themen und Kanäle.<br />
Gut geplant<br />
ist halb gewonnen<br />
Professionalität bringt ein<br />
Kommunikationsplan, der<br />
festlegt, welches Thema<br />
wann über welche Kanäle<br />
verbreitet wird. Auf diese<br />
Weise wird sowohl die erforderliche<br />
Kontinuität sichergestellt<br />
als auch dafür gesorgt,<br />
dass die beteiligten Mitarbeiter<br />
den Überblick behalten.<br />
Ergebnisse<br />
sollten gemessen werden<br />
In regelmäßigen Abständen<br />
sollte überprüft werden, ob<br />
die Ziele erreicht wurden. Am<br />
effektivsten ist die Erfolgskontrolle,<br />
wenn im Vorfeld<br />
konkrete Leistungskennzahlen,<br />
so genannte KPIs,<br />
definiert werden: Wie viele<br />
Kunden sollen gewonnen<br />
oder Mitarbeiter eingestellt<br />
werden? Werden die Ziele<br />
verfehlt, muss nachjustiert<br />
werden.<br />
17
Titelthema Brexit<br />
GUT AUF<br />
DEN BREXIT<br />
VORBEREITET<br />
<strong>LogCoop</strong> unterstützt Mitglieder<br />
18
Titelthema Brexit<br />
Es ist schon jetzt das Unwort des Jahres. Dennoch können<br />
auch wir es nicht unerwähnt lassen: Brexit. Zu groß ist<br />
die Anspannung in der Logistikbranche, die aus der anhaltenden<br />
Ungewissheit über die Modalitäten des Austritts<br />
Großbritanniens aus der EU resultiert. Harter Brexit? Weicher<br />
Brexit? Oder doch gar kein Brexit? Und dann noch die<br />
nicht beantwortete Frage nach dem Zeitpunkt der Scheidung.<br />
Die Folgen sind ungewiss. Klar ist<br />
nur: Gravierende Auswirkungen auf die<br />
Transportlogistik können nicht ausgeschlossen<br />
werden. Doch <strong>LogCoop</strong>-Mitglieder<br />
dürfen aufatmen.<br />
Wir haben für Sie die Voraussetzungen dafür<br />
geschaffen, in jedem Fall weiterhin effektiv arbeiten<br />
und die Supply Chain aufrechterhalten<br />
zu können. Die für die Logistikbranche größten<br />
Gefahren des Brexits – überschrittene Lieferzeiten<br />
infolge kilometerlanger Lkw-Schlangen an<br />
den Grenzen und langwieriger Zollabfertigungen<br />
– lassen sich durch die Aufstockung von Lagerbeständen<br />
und des Laderaums abfedern.<br />
Lagerkapazitäten erhöhen<br />
Je mehr Ware vorgehalten wird, desto weniger Zeitdruck<br />
besteht beim Transport. Insofern können<br />
19
Titelthema Brexit<br />
Unsere Mitglieder in UK:<br />
Die Exact Logistics Ltd. ist ein Familienunternehmen<br />
aus Rugby in der Nähe von Birmingham. Der Logistikdienstleister<br />
ist auf Transporte innerhalb Großbritanniens<br />
spezialisiert und arbeitet mit einigen führenden<br />
Transportnetzwerken Europas zusammen. Transporte<br />
innerhalb des gesamten Vereinigten Königreichs erfolgen<br />
in der Regel binnen eines Tages.<br />
Kontakt<br />
+44 1788 42 24 00<br />
adam.shuter@exactlogistics.co.uk<br />
http://www.exactlogistics.de<br />
BRINOR<br />
www.brinor.com<br />
Brinor Ltd. aus Levington bei Ipswich erbringt für seine<br />
Kunden diverse Logistikdienstleistungen. Darunter fallen<br />
innerbritische sowie internationale Straßentransporte,<br />
Seefracht und Lagerlogistiklösungen.<br />
Kontakt<br />
+44 1473 65 58 00 | www.brinor.com<br />
Das Portfolio der Ebrex Business Solutions Ltd. mit<br />
Hauptsitz in Birmingham und 13 weiteren Standorten<br />
in Europa umfasst umfangreiche Logistikdienstleistungen<br />
von Transporten bis hin zur Kontraktlogistik: unter<br />
anderem FTL/LTL-Transporte, Luft- und Seefracht,<br />
lokale Lagerlogistik, Value Added Services.<br />
Kontakt<br />
+49 209 88 30 72 13 | www.ebrexlogistics.com<br />
Die Knights of Old Group aus Kettering nahe Northampton<br />
und weiteren Standorten in Großbritannien<br />
ist bekannt für Straßentransporte, Lagerlogistik, Exporte,<br />
Luft- und Seefracht.<br />
Kontakt<br />
+44 1536 53 35 33<br />
http://www.knightsofoldgroup.com<br />
Unternehmen mit großen Lagerbeständen<br />
Verzögerungen gelassener entgegensehen.<br />
Die Aufstockung der Lagerbestände setzt<br />
allerdings ausreichend freie Kapazitäten<br />
voraus, über die viele mittelständische Logistikbetriebe<br />
nicht verfügen. Innerhalb des<br />
<strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerks können sie ihre<br />
Güter in Hallen von anderen Mitgliedern<br />
mit freien Kapazitäten unterbringen. Wir<br />
helfen bei der Vermittlung von Lagerstandorten<br />
und offenen Zolllagern – in Großbritannien<br />
stehen an fünf Standorten Läger<br />
von vier Mitgliedern zur Verfügung. Seit der<br />
Liveschaltung unserer Brexit-Landingpage<br />
haben uns bereits mehrere Anfragen erreicht<br />
für Lagerflächen in UK als auch Anfragen<br />
von Firmen in UK für Lagerflächen in<br />
Zentraleuropa. Wenn Sie in der UK tätig sind,<br />
Transporte oder Lagerungen durchführen,<br />
kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.<br />
Laderaum bereitstellen<br />
Lange Wartezeiten an den Grenzen können<br />
durch ein gutes Transportmanagement<br />
oder den Einsatz zusätzlicher Fahrzeuge<br />
kompensiert werden. Auch hier können<br />
wir Kapazitäten bereitstellen, da unsere<br />
Mitglieder zusammen über 9.000 ziehende<br />
Einheiten verfügen.<br />
„In der Kooperation sind unsere Mitglieder<br />
einfach deutlich flexibler als allein“, sagt<br />
unser Geschäftsführer Marc Possekel. Da<br />
die Auslastung jedes einzelnen Unternehmens<br />
Schwankungen unterliegt, sind immer<br />
irgendwo Kapazitäten frei. „Der Brexit ist<br />
natürlich eine Extremsituation. Aber dass<br />
wir hier Lösungen gefunden haben, zeigt,<br />
wie gut das System funktioniert“, so Possekel<br />
weiter.<br />
Auch die Unsicherheit haben wir vielen<br />
Spediteuren nehmen können. Possekel:<br />
„Unsere Mitarbeiter und Mitglieder vereinen<br />
so viel Logistik-Know-how und UK-Expertise,<br />
dass wir in allen Belangen rund um den<br />
Brexit beraten können.“ Fragen wird es<br />
nach dem Ausscheiden von Großbritannien<br />
aus der EU weiterhin geben. Einiges an<br />
Arbeit liegt also noch vor uns.<br />
20
Titelthema Brexit<br />
Rechtliche Konsequenzen<br />
Bei der letzten <strong>LogCoop</strong>-Vollversammlung hat David-Christopher Sosna<br />
(Bild), Fachanwalt für Transport- und Speditionsrecht, über die rechtlichen<br />
Konsequenzen des Brexits für die Logistikbranche referiert. Grundsätzlich<br />
gibt es zwei Varianten bei der Abspaltung eines Landes von der EU:<br />
DEAL<br />
Einigen sich die Parteien auf einen Austrittsvertrag,<br />
gibt es eine geordnete Scheidung. In<br />
diesem Fall würde Großbritannien auch nach<br />
dem Verlassen der EU im Binnenmarkt und in<br />
der Zollunion bleiben. Alle EU-Regeln würden<br />
dann weiter gelten, es gäbe keine Zollkontrollen,<br />
Ein- und Ausfuhr- oder Reisebeschränkungen.<br />
Für die Zeit danach würde während dieser<br />
Übergangsphase ein separates umfangreiches<br />
Handels- und Partnerschaftsabkommen ausgehandelt.<br />
NO DEAL<br />
Bei einer Scheidung ohne Einigung, sind die<br />
Folgen nicht absehbar. Es ist allerdings zu befürchten,<br />
dass sie weit über Zollkontrollen,<br />
Ein- und Ausfuhr- oder Reisebeschränkungen<br />
hinausgehen würden. Das bestätigt die Länge<br />
der Liste mit Bereichen, auf die sich eine ungeordnete<br />
Abspaltung eines EU-Landes rein<br />
rechtlich auswirken könnte.<br />
§<br />
Verlässt Großbritannien die EU ohne Abkommen, drohen der Logistikbranche<br />
folgende wesentlichen rechtlichen Konsequenzen:<br />
1 EU-Binnenmarkt<br />
• Einführung von Grenzkontrollen<br />
• Exportkontrollen<br />
• Ein- und Ausfuhrgenehmigungen<br />
• Aufwands- und Kostensteigerung<br />
2 Transporte<br />
• Haftung bei Lieferfristüberschreitungen<br />
• Immense Standzeiten<br />
3 Zollhandling und Zollformalitäten<br />
• Zölle ggf. ohne Präferenzbehandlung<br />
• Zollanmeldungen und<br />
Ausfuhranmeldungen<br />
• Ggf. behördliche Forderung von<br />
Sicherheitsleistungen für potenzielle<br />
Zollschulden<br />
4 Arbeitsrecht<br />
• Aufenthaltserlaubnis<br />
• Arbeitserlaubnis<br />
5 Logistikverträge<br />
• Preisanpassungen<br />
• Kostenverteilung<br />
• Verantwortlichkeiten bei<br />
Lieferfristverzögerungen<br />
• Vertragliches Sonderkündigungsrecht<br />
• „Force majeure“-Klauseln<br />
6 Umsatzsteuerrecht<br />
• Umsatzsteuerrechtliche Behandlung<br />
7 Datenschutz<br />
• Serverstandorte<br />
• Datentransfer<br />
8 Unternehmensrecht<br />
• Entfall der Niederlassungsfreiheit<br />
• Unternehmensform<br />
21
Titelthema Brexit<br />
22
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23
Nachgefragt<br />
DIGITALISIERUNG IST EIN<br />
„PEOPLES-BUSINESS“<br />
Podiumsdiskussion im Rahmen des zweiten<br />
<strong>LogCoop</strong> Forums<br />
Die Digitalisierung wird unsere Branche maßgeblich verändern. Aus diesem Grund war sie das<br />
zentrale Thema bei der Vollversammlung und dem zweiten <strong>LogCoop</strong> Forum im Landschaftspark<br />
Duisburg Nord am 26. und 27. März. Zu Veranstaltungen wie diesen laden wir unsere Mitglieder<br />
regelmäßig ein, um den Austausch, den Wissenstransfer und das Networking zu fördern.<br />
Im März hörten über 250 Besucher von zahlreichen Referenten aus Praxis und Wissenschaft<br />
Antworten auf die Frage, wie mittelständische Logistikunternehmen den technologischen Fortschritt<br />
für sich nutzen können. Dabei herrschte Einigkeit darüber, dass die Digitalisierung nur<br />
gelingt, wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter in den Prozess einbezieht. Auszüge aus einer<br />
Podiumsdiskussion über die Bausteine einer gelungenen digitalen Transformation.<br />
24
Nachgefragt<br />
Diskutieren über die Bausteine<br />
einer erfolgreichen<br />
digitalen Transformation<br />
(v.l.): Prof. Dr. Bernd Noche<br />
(Fakultät für Ingenieurswissenschaften,<br />
Transportsysteme<br />
und Logistik der Universität<br />
Duisburg-Essen),<br />
Matthias Gräfe (Director of<br />
Global Supply Chain Transformation<br />
der IBM), Eric<br />
Wirsing (Vice President Gloabl<br />
Innovation der Schenker<br />
AG), Prof. Dr. Franz<br />
Vallée (Berater und MehrwertStifter<br />
der VuP GmbH)<br />
und Jan Dittberner (Geschäftsführer<br />
der DIN-Koordinierungsstelle<br />
Logistik)<br />
sowie Moderator Tobias<br />
Rademann (Geschäftsführer<br />
der R.iT GmbH).<br />
RADEMANN: Was sind die wichtigsten Kernbausteine<br />
für Unternehmen auf dem Weg<br />
in die digitale Transformation?<br />
DITTBERNER: Zum einen Normen und Standards,<br />
die vieles bereits festlegen, worauf man<br />
aufbauen kann. Zum anderen Einzelziele, die<br />
man schrittweise versucht zu erreichen. Das<br />
ist ein bisschen einfacher, als wenn man sich<br />
direkt ein riesiges Projekt vornimmt.<br />
WIRSING: Wichtig ist: Die Unterscheidung zwischen<br />
Luft-, See- und Landfracht ergibt bei der<br />
Digitalisierung keinen Sinn. Datenanbindung<br />
ist Datenanbindung. Über alle Prozesse und<br />
Verkehrsträger hinweg. Ein anderer Punkt ist:<br />
Neue digitale Prozesse müssen in der Zentrale<br />
angesiedelt sein.<br />
GRÄFE: Wichtig ist natürlich auch, den Mitarbeiter<br />
ein Basiswissen für die neuen Technologien zu<br />
vermitteln. Wir sehen hier einen fundamentalen<br />
Wandel: Während früher die Prozessinnovation<br />
der Ausgang für neue Technologien war, sind<br />
es heute Technologien, die die Prozesse neu<br />
definieren. Daher können Mitarbeiter nur dann<br />
helfen, das Unternehmen in die digitale Welt zu<br />
führen, wenn sie die Möglichkeiten der neuen<br />
Technologien auch erfassen und verstehen.<br />
VALLÉE: Ganz wichtig aus meiner Sicht ist es,<br />
den Mitarbeitern und uns selbst eine klare<br />
Orientierung zu geben. Wir müssen mit der<br />
Unternehmensstrategie anfangen und sie in<br />
eine Digitalisierungsstrategie umwandeln.<br />
NOCHE: Für mich sind Bausteine die kleinen<br />
Schritte. Wir können nicht alles auf einmal<br />
digitalisieren. Wir müssen die Mitarbeiter einbinden<br />
und qualifizieren und wir müssen die<br />
finanziellen Ressourcen sorgfältig einsetzen.<br />
WIRSING: Ich möchte Ihnen entgegnen. Ich<br />
glaube, der Markt gibt Ihnen die Zeit nicht,<br />
noch zwei bis drei Jahre zu probieren. Deswegen<br />
ist die Strategie immer das oberste Thema.<br />
Rademann: Wie hoch schätzen Sie das Risiko<br />
für den Mittelstand ein, bei der Digitalisierung<br />
abgehängt zu werden?<br />
GRÄFE: Auf der einen Seite haben Großkonzerne<br />
einen Vorteil, weil sie sich die für die<br />
Digitalisierung notwendigen Plattformen<br />
finanziell leisten können. Aber in einer Cloud<br />
25
Nachgefragt<br />
Umgebung mit as a service offerings können<br />
auch Mittelständler von neuen Technologien<br />
und Lösungen profitieren. Auf der anderen<br />
Seite versuchen wir als Konzern zu handeln wie<br />
Mittelständler, in dem wir Projekte in kleinen<br />
Sprints und kleinen agilen Teams angehen<br />
und dann erst – wenn erfolgreich – im Konzern<br />
ausrollen.<br />
Erik Wirsing (r.) plädiert dafür, bei der Digitalisierung die<br />
gesamte Belegschaft einzubeziehen.<br />
RADEMANN: Eine schöne Botschaft. Wann hat<br />
es das zum letzten Mal gegeben, dass Konzerne<br />
den Mittelstand imitieren? Herr Professor<br />
Vallée, was sagen Sie aus der Beratungspraxis?<br />
VALLÉE: Es gab da neulich einen schönen Spruch<br />
Machen ist wie<br />
wollen,<br />
nur krasser!<br />
„Machen ist wie wollen, nur krasser!“ Einfach<br />
mal machen kann der Mittelstand leichter als<br />
manches große Unternehmen. Wenn sie dann<br />
auch mit interessanten Start-ups zusammenarbeiten,<br />
haben sie schnelle, agile Teams.<br />
Rademann: Der Mittelstand hat ja nur begrenzte<br />
Ressourcen. Kann man vermeiden,<br />
zu viel Geld in Projekte zu stecken, die<br />
nicht funktionieren?<br />
WIRSING: Ich denke nicht, dass man das vermeiden<br />
kann, aber frühzeitig stoppen. Setzen<br />
Sie sich am Anfang Ziele und KPIs und prüfen<br />
Sie nach einem halben Jahr, ob Sie sie erreicht<br />
haben. Wenn nicht, geben Sie sich vielleicht<br />
noch mal zwei Monate und dann ist Schluss.<br />
Nächstes Thema.<br />
NOCHE: Ich glaube schon, dass man das vermeiden<br />
kann. Man kann schrittweise vorgehen,<br />
immer wieder überprüfen, ob man in die richtige<br />
Richtung geht und nachjustieren.<br />
DITTBERNER: Es gibt natürlich auch immer<br />
die Möglichkeit zu gucken, wie andere das<br />
machen, die vielleicht schon ein bisschen<br />
weiter sind. Bei der Digitalisierung ist es<br />
sinnvoll, Netzwerke zu bilden.<br />
RADEMANN: Vielleicht noch eine Anmerkung: Nur<br />
weil ich das Ziel nicht erreiche und vermeintlich<br />
Ressourcen verschwendet habe, bedeutet das<br />
nicht, dass sie verschwendet sind. Denn was Sie<br />
immer gewinnen, ist Erfahrung.<br />
Rademann: Ein Abschlussstatement. Welcher<br />
Teilbereich ist bei der Digitalisierung<br />
aktuell die größte Herausforderung für<br />
Speditionen?<br />
DITTBERNER: Das eigene Prozesswissen liegt an<br />
vielen Stellen überhaupt nicht vor. Damit geht<br />
einher, dass wir nicht genau wissen, welche<br />
Daten überhaupt wichtig sind.<br />
GRÄFE: Wir haben heute auch gehört, dass viele<br />
Informationen noch nicht digital sind. Das ist<br />
eine Herausforderung. Aber mit den richtigen<br />
Tools und dem Willen, die Digitalisierung fest<br />
in die Prozesse zu integrieren, schaffen wir es<br />
und dann ziehen wir den vollen Nutzen für unsere<br />
Mitarbeiter.<br />
WIRSING: Das ist einfach ein People-Business.<br />
Deswegen braucht es Begegnungsmöglichkeiten<br />
26
Nachgefragt<br />
DIE DISKUSSIONSTEILNEHMER<br />
Moderation<br />
Tobias Rademann, M.A.,<br />
Geschäftsführer der R.iT GmbH<br />
Über 250 Besucher verfolgten interessiert die Podiumsdiskussion<br />
zum Thema Digitalisierung beim zweitem Log-<br />
Coop-Forum.<br />
für den Austausch derer, die die Digitalisierung<br />
zu verantworten haben, nicht nur im Unternehmen,<br />
sondern auch mit anderen Partnern.<br />
NOCHE: Viele Unternehmen haben ihre Prozesse<br />
nicht sauber definiert. Auf der Mitarbeiterebene<br />
ist viel Prozesswissen vorhanden, viele<br />
Ablaufregeln des Unternehmens müssen<br />
transparent dargestellt werden. Diese Informationen<br />
verlässlich, konsistent und korrekt<br />
auf Rechnern zur Verfügung zu stellen, ist eine<br />
längerfristige Aufgabe.<br />
VALLÉE: Wir sollten uns sehr genau überlegen,<br />
welche Interaktionspunkte wichtig sind. Und<br />
dann anfangen, die Prozesse so zu optimieren,<br />
dass das Kunden langfristig bindet und begeistert,<br />
indem Erwartungen übertroffen werden.<br />
Durch Empfehlungen können dann neue<br />
Kunden gewonnen werden.<br />
Teilnehmer<br />
Prof. Dr. Franz Vallée,<br />
Berater und MehrwertStifter der VuP<br />
GmbH (Vallée und Partner, Logistikund<br />
IT-Beratung)<br />
Prof. Dr. Bernd Noche,<br />
Leiter des Lehrstuhls Transportsysteme<br />
und -logistik der Fakultät für<br />
Ingenieurwissenschaften Transportsysteme<br />
und Logistik der Universität<br />
Duisburg Essen<br />
Erik Wirsing,<br />
Vice President Global Innovation bei<br />
der Schenker AG<br />
Matthias Gräfe,<br />
Director of Global Supply Chain<br />
Transformation der IBM<br />
Jan Dittberner,<br />
Geschäftsführer der DIN-Koordinierungsstelle<br />
Logistik (KoLo) und<br />
Gruppenleiter DIN-Technische Gruppe<br />
TG 2.3<br />
27
Messe<br />
WILLKOMMEN AUF DER<br />
TRANSPORT LOGISTIC!<br />
Eine Plattform für LC Lagernetzwerk-Mitglieder<br />
Auch wenn wir eine gewisse Veranstaltungserfahrung<br />
haben, ist die transport logistic für uns etwas Besonderes.<br />
Alle zwei Jahre konzipieren wir unseren Messeauftritt als<br />
Gemeinschaftsstand des <strong>LogCoop</strong> Lagernetzwerks auf der<br />
Leitmesse der Logistikbranche, auf dem sich in erster Linie<br />
unsere Mitglieder präsentieren dürfen. Vom 4. bis zum 7.<br />
Juni <strong>2019</strong> sind täglich über 50 Spediteure vor Ort, um sich<br />
mit Kunden zu treffen und mit Interessenten ins Gespräch<br />
zu kommen.<br />
Das Portfolio der Unternehmen im Kreise der <strong>LogCoop</strong> ist riesig.<br />
Von Transporten über Lagerung und E-Fulfillment bis hin zu<br />
komplexen Kontraktlogistikdienstleistungen werden sämtliche<br />
Services angeboten, umfangreiche Beratung inklusive. Auf<br />
der transport logistic können sich die mittelständischen<br />
Spediteure möglichen künftigen Auftraggebern vorstellen.<br />
Zudem ist der Messestand ein Ort der Begegnung für die Mitglieder.<br />
Sie können dort netzwerken, sich gegenseitig kennenlernen und<br />
Partner für eigene Projekte finden. Wir haben festgestellt, dass<br />
der Austausch sehr wichtig ist. Denn in einer Kooperation, in der<br />
mehr als 130 Unternehmen aus Europa zusammenarbeiten,<br />
kann man leicht den Überblick verlieren. Wer gehört dazu? Wo<br />
liegen die Stärken und Schwächen der Partner? Wie kann man<br />
voneinander profitieren? Vier Messetage bieten ausreichend Gelegenheit,<br />
diese und weitere Fragen zu klären.<br />
Vor Ort: (20.5.<strong>2019</strong>)<br />
Acito LOGISTICS GmbH<br />
Alfred Wedlich GmbH<br />
ALS Allgemeine Land- und<br />
Seespedition GmbH<br />
Arendt Spedition<br />
BEPELOG Internationale<br />
Spedition GmbH<br />
bergler industrieservices GmbH<br />
Deventer KontraktLogistik GmbH<br />
DH Logistik GmbH<br />
F.W. Neukirch GmbH & Co.KG<br />
Fresh Logistics System GmbH<br />
Friedrich Biermann Logistik und<br />
Spedition GmbH<br />
Fritz Fuchs Spedition e.K.<br />
Gebr. Schuon Logistik GmbH<br />
GILOG GmbH<br />
Göschl Internationale Transporte &<br />
Logistik GmbH<br />
Graß ISL<br />
Guckuk Logistik GmbH & Co. KG<br />
Gustav Mäuler GmbH & Co. KG<br />
H.Ristelhueber´s Nachfolger<br />
Spedition GmbH<br />
HAAF-STS Logistik GmbH<br />
Haller GmbH + Co. KG<br />
Honold Contract Logistics GmbH<br />
HTH LogisticSolutions GmbH & Co. KG<br />
ICT Internationale Container Transport<br />
GmbH<br />
Integre Trans GmbH<br />
Isseltrans Spedition / Logistik GmbH<br />
Johann Weiss GmbH<br />
John Spedition GmbH<br />
28
Messe<br />
Kleyling Spedition GmbH<br />
LASETRA Internationale Land- und<br />
Seetransporte GmbH<br />
LCH Logistik Centrum Hamburg<br />
Linther Spedition GmbH<br />
logistik in XXL<br />
Logistikpartner Schneider & Co. GmbH<br />
Speditions- & Logistik KG<br />
Norbert Redemann KG Spedition<br />
Pfenning Logistics GmbH<br />
Professional Retail Service GmbH<br />
Recht Logistik GmbH<br />
Sentup GmbH<br />
Sieber Transport AG<br />
Sievert Handel Transporte GmbH<br />
Spedition Zahn GbR<br />
Stocké Spedition & Transport GmbH<br />
TMM Express LLC<br />
Wehner Logistics GmbH & Co. KG<br />
WEIDLER Speditions GmbH<br />
WLS Spedition GmbH<br />
WWL Spedition AG<br />
Wir sind bereits das vierte Mal als <strong>LogCoop</strong> und das zweite Mal<br />
mit dem Lagernetzwerk auf der transport logistic vertreten.<br />
Mittlerweile treffen sich auch altbekannte Freunde und Partner<br />
unserer Kooperation auf unserem Messestand. Traditionell organisieren<br />
wir eine Standparty, diesmal am 6. Juni ab 17.30 Uhr<br />
mit Live-Musik, Kaltgetränken und Curry-Wurst.<br />
INFO<br />
Inhaltlich liegt der Schwerpunkt unseres Messeauftritts<br />
auf dem Lagernetzwerk. Beim Ausbau dessen<br />
haben wir ab sofort die vier Sparten Gefahrgut,<br />
Lebensmittel, E-Commerce und palettierte Ware im<br />
Fokus. Bis Ende <strong>2019</strong> wollen wir in diesen Bereichen<br />
national und international flächendeckend vertreten<br />
sein. Auf der Messe zeigen wir die Vorteile<br />
spezifischer Netzwerke für Logistikdienstleister.<br />
Informationen unter www.gigaton.de<br />
oder rufen Sie uns unter Tel.: 06203 8402-0 an!
Veranstaltungsübersicht<br />
sylfida/shutterstock.com<br />
LOGCOOP<br />
PERSÖNLICH<br />
Bei diesen Veranstaltungen<br />
treffen Sie uns<br />
EXTERN<br />
INTERN<br />
<strong>LogCoop</strong> Beiratstreffen I<br />
25./26.6. in Düsseldorf<br />
Mitnahmestaplernetzwerk-Treffen<br />
23./24.09.<strong>2019</strong><br />
voraussichtlich bei der WLS Spedition<br />
GmbH in Amt Wachsenburg/ Ichtershausen<br />
WCONNECTA<br />
18. Oktober <strong>2019</strong> in Barcelona<br />
<strong>LogCoop</strong> Beiratstreffen II<br />
Oktober <strong>2019</strong> vor dem Innovationstag<br />
Deutscher Logistik-Kongress<br />
<strong>2019</strong><br />
„Mutig machen“<br />
23.- 25. Oktober <strong>2019</strong> in Berlin<br />
<strong>LogCoop</strong> Innovationstag<br />
Oktober <strong>2019</strong><br />
Lagernetzwerk-Treffen<br />
KW 45-47<br />
30
GEBEN SIE KEINE<br />
SENDUNG VERLOREN!<br />
VIDEOBASIERTE VERFOLGUNG<br />
VON PALETTIERTEN WARENSENDUNGEN<br />
Direkte Verbindung mit Ihrer Speditionssoftware<br />
Schnelle Ortung und Recherche, maximaler Überblick<br />
Mehr Sicherheit durch das verbindliche Einhalten von<br />
Standards (AEO/TAPA)<br />
Schaffung klarer Haftungsübergänge<br />
Mehr Effizienz in der Logistik, Senkung der Kosten<br />
Zufriedene Kunden durch Qualitätssicherung<br />
HALLE A3 • STAND 317/518 • 04.-07. JUNI • MESSE MÜNCHEN<br />
www.divis.eu
ANSPRECH-<br />
PARTNER<br />
GESCHÄFTSFÜHRUNG<br />
Marc Possekel<br />
Geschäftsführender<br />
Gesellschafter<br />
+49 211 - 97 63 34 - 0<br />
marc.possekel@logcoop.de<br />
Carsten Berger<br />
Mitglied der Geschäftsleitung<br />
+49 211 - 97 63 34 - 66<br />
carsten.berger@logcoop.de<br />
Meral Eckrich<br />
Assistenz der Geschäftsführung<br />
+49 211 - 97 63 34 - 12<br />
meral.eckrich@logcoop.de<br />
MARKETING<br />
Andrea Mülders<br />
Leiterin Marketing & PR<br />
+49 211 - 97 63 34 - 31<br />
andrea.muelders@logcoop.de<br />
Christiane Winkler<br />
Marketingassistenz &<br />
Grafikdesign<br />
+49 211 - 97 63 34 - 32<br />
christiane.winkler@logcoop.de<br />
LAGERNETZWERK<br />
Thomas Elkenhans<br />
Vertriebsleiter Lagernetzwerk<br />
+49 211 - 97 63 34 - 55<br />
thomas.elkenhans@logcoop.de<br />
Oliver Arthecker<br />
Projektleiter Lagernetzwerk<br />
+49 211 - 97 63 34 - 56<br />
oliver.arthecker@logcoop.de<br />
NETZWERKENTWICKLUNG<br />
Elisabet Castro<br />
Mitgliedergewinnung<br />
& -betreuung international<br />
+49 211 - 97 63 34 - 22<br />
elisabet.castro@logcoop.de<br />
MITGLIEDERBETREUUNG &<br />
EINKAUF / INNOVATION<br />
Peter Josten<br />
Leiter Mitgliederbetreuung &<br />
Einkauf<br />
+49 211 - 97 63 34 - 21<br />
peter.josten@logcoop.de<br />
Stefan Meyer<br />
Assistenz Mitgliederbetreuung &<br />
Einkauf<br />
+49 211 - 97 63 34 - 23<br />
stefan.meyer@logcoop.de<br />
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