Wir haben viel erlebt!« - Senioren-Wohnstift St. Elisabeth
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N E U E S A U S S T . E L I S A B E T H<br />
Bewohner loben in Umfrage engagierte Mitarbeiter<br />
Im April 2012 ließ das <strong>St</strong>. <strong>Elisabeth</strong> zum dritten Mal nach 2005 und 2008<br />
die Bewohner befragen, wie es Ihnen im Haus gefällt. KONTAKT stellt<br />
die Ergebnisse in diesem Bericht vor. Sie fallen ähnlich erfreulich aus wie<br />
bei der Mitarbeiterumfrage, die wir in der vergangenen Ausgabe<br />
ausführlich gezeigt <strong>haben</strong>. Fazit: Der Alltag im Haus ist alles andere als<br />
eintönig.<br />
An der aktuellen Umfrage<br />
nahmen 99 Bewohner teil, so<br />
<strong>viel</strong>e wie noch nie. Zahlreiche<br />
Bewohner wurden bei der<br />
Beantwortung der Fragen<br />
von Angehörigen und gesetzlichen<br />
Betreuern unterstützt.<br />
Die mündliche Befragung<br />
wurde von Würzburger Altenpflegeschülern<br />
im Auftrag der<br />
aku Unternehmensberatung<br />
durchgeführt, die die Ergebnisse<br />
mit anderen befragten<br />
Einrichtungen des Verbandes<br />
der katholischen Altenhilfe in<br />
Deutschland (VKAD) verglich.<br />
Alle Daten wurden auch<br />
diesmal anonym erhoben,<br />
Rückschlüsse auf einzelne<br />
Bewohner lassen sich nicht<br />
treffen. Das <strong>Senioren</strong>-<strong>Wohnstift</strong><br />
bedankt sich bei allen<br />
Bewohnern, die sich an der<br />
Befragung beteiligt <strong>haben</strong>.<br />
Nur so kann sich das Haus<br />
kontinuierlich verbessern.<br />
<strong>St</strong>. <strong>Elisabeth</strong> war einem<br />
Drittel vorher bekannt<br />
Besonders gefreut hat uns<br />
die Bekanntheit des Hauses<br />
in der Aschaffenburger Region.<br />
Ein Drittel der Bewohner<br />
gaben an, dass sie das<br />
Haus bereits vorher kannten<br />
und sich deshalb für das <strong>St</strong>.<br />
1 4<br />
Ein stolzes Ergebnis der Umfrage: 89 Prozent der Bewohner des<br />
<strong>Senioren</strong>-<strong>Wohnstift</strong>s sind mit den Anregungen und Angeboten im Haus<br />
sehr zufrieden oder zufrieden. Im Jahr 2008 waren das nur 74 Prozent.<br />
An der aktuellen<br />
Umfrage nahmen<br />
99 Bewohner teil,<br />
so <strong>viel</strong>e wie noch nie.<br />
<strong>Elisabeth</strong> entschieden <strong>haben</strong>.<br />
Auch die Nähe zum Wohnort<br />
und die Empfehlung unseres<br />
Hauses waren ausschlaggebend<br />
für die Entscheidung.<br />
Positiv hervorzuheben ist<br />
auch die hohe Zufriedenheit<br />
mit unseren Mitarbeitern, die<br />
schon wie im Jahr 2008 bei<br />
97 Prozent liegt. Damit nimmt<br />
das <strong>Wohnstift</strong> den Spitzenplatz<br />
unter den befragten Einrichtungen<br />
ein. In keinem anderen<br />
befragten Haus lag der<br />
Zufriedenheitswert höher.<br />
Beeindruckende<br />
Verbesserungen<br />
Dies spricht für die hohe<br />
Qualität in allen Bereichen,<br />
bestätigt darüber hinaus aber<br />
auch die fürsorgliche Betreuung<br />
durch unsere Mitarbeiter.<br />
Nach der Umfrage im Jahr<br />
2008 ging das <strong>Wohnstift</strong> vor