procontra Booklet - Tierkranken 2021
VIERBEINER VOLL VERSICHERT Der Markt für Tierkranken- und -OP-Policen
VIERBEINER VOLL VERSICHERT
Der Markt für Tierkranken- und -OP-Policen
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VIERBEINER VOLL VERSICHERT<br />
Der Markt für <strong>Tierkranken</strong>- und -OP-Policen<br />
informiert<br />
Eine Anzeigen-Sonderveröffentlichung in Kooperation mit
NEU: Kostenlose Tierarzt-<br />
Sprechstunden per Videoanruf<br />
Mit dem DFV-<strong>Tierkranken</strong>Schutz<br />
Unbegrenzte Videosprechstunden – 365 Tage im Jahr!<br />
Bis zu 100 % Kostenerstattung (ambulant, stationär inkl. OPs)<br />
Immer bis Höchstsatz GOT versichert (aktuell 4-fach)<br />
Freie Tierarzt- und Klinikwahl<br />
Keine Wartezeit<br />
NEU:<br />
Kostenloser<br />
Videotierarzt<br />
www.dfv.ag/makler<br />
Abschluss in nur 3 Minuten mit
Editorial<br />
Haustiere brauchen Schutz<br />
Liebe Leserinnen, liebe Leser,<br />
Haustiere machen viele Menschen<br />
sehr glücklich. Hunde und Katzen<br />
gehören zur Familie, spenden<br />
Trost und Gesellschaft, senken<br />
das Stresslevel ihrer Besitzer und<br />
fördern deren soziale Kontakte.<br />
Ein Haustier zu besitzen ist aber<br />
auch eine verantwortungsvolle<br />
Aufgabe.<br />
Denn trotz guter Vorbereitung<br />
auf das neue „Haushaltsmitglied“<br />
und bester Absichten muss jeder<br />
Tierbesitzer damit rechnen, dass<br />
nicht immer alles nach Plan läuft.<br />
So kann es natürlich zu Unfällen,<br />
leichten und auch schweren<br />
Krankheiten des Haustieres<br />
kommen. Die moderne Tiermedizin<br />
kann in vielen Fällen die<br />
Gesundheit von Hund und Katze<br />
wiederherstellen. Gegen die damit<br />
verbundenen teils erheblichen<br />
Kosten können und sollten sich<br />
Tierliebhaber umfassend versichern.<br />
Leistungsstarke Angebote<br />
sind vorhanden, vielen Tierbesitzern<br />
aber noch nicht ausreichend<br />
bekannt – großes Beratungspotenzial<br />
für Versicherungsmakler!<br />
In dieser <strong>procontra</strong>-Sonderpublikation<br />
haben wir Ihnen wichtige<br />
Informationen zum optimalen<br />
Schutz für Hund und Katze<br />
zusammengestellt.<br />
Gemeinsam mit unseren Partnern<br />
Deutsche Familienversicherung,<br />
Uelzener Versicherung und<br />
HanseMerkur Versicherung<br />
stellen wir Ihnen leistungsstarke<br />
<strong>Tierkranken</strong>versicherungstarife<br />
vor und beleuchten zudem, wie<br />
Makler von der Kooperation in<br />
Beratung und Abwicklung profitieren.<br />
Wir wünschen viele neue<br />
Erkenntnisse bei der Lektüre,<br />
Ihre <strong>procontra</strong>-Redaktion<br />
Impressum<br />
Verlags-Sonderveröffentlichung Nachdruck, Aufnahme in<br />
der Alsterspree Verlag GmbH, Online-Dienste, Internet und<br />
Kurfürstendamm 173,<br />
Vervielfältigung auf Datenträger<br />
10707 Berlin<br />
oder durch andere Verfahren<br />
Telefon: +49 (0)30 2 32 56 27 00 (auch auszugsweise) nur mit<br />
Web: www.alsterspree-verlag.de schriftlicher Genehmigung<br />
MÖLLER PRO MEDIA ® GmbH des Verlags.<br />
Zeppelinstraße 6<br />
E-Mail an die Redaktion:<br />
16356 Ahrensfelde<br />
redaktion@alsterspree-verlag.de<br />
www.moellerdruck.de<br />
Redaktionsleiter: Oliver Lepold<br />
©<br />
<strong>2021</strong> Alle Rechte vorbehalten. Alsterspree Verlag GmbH<br />
Coverfoto: iStock / Druvo Anzeigen-Sonderveröffentlichung 3
Marktüberblick<br />
Noch Millionen<br />
unversicherte Haustiere<br />
Das Potenzial für <strong>Tierkranken</strong>policen bleibt hoch.<br />
Rund 14,7 Millionen Katzen<br />
und 10,1 Millionen Hunde leben<br />
nach Angaben des Statistischen<br />
Bundesamtes in Deutschland. Die<br />
Tierhalter-Zahlen haben sich in<br />
den letzten 20 Jahren glatt verdoppelt<br />
und durch die Corona-<br />
Pandemie einen weiteren starken<br />
Wachstumsimpuls erhalten.<br />
Rund eine Million Tiere (siehe<br />
Grafik rechts) wurden seit Beginn<br />
der Pandemie neu angeschafft,<br />
4 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Foto: iStock / Elena Leonova
Marktüberblick<br />
in jedem vierten Haushalt lebt<br />
mittlerweile eine Katze, in jedem<br />
fünften ein Hund – ein riesiger<br />
Markt für Tierbedarfsprodukte<br />
aller Art, darunter auch Versicherungen.<br />
Denn nur ein Bruchteil<br />
dieser Tiere ist bereits krankenversichert,<br />
und vielen Tierhaltern<br />
sind die möglichen Tierarztkosten<br />
nach Unfällen oder Erkrankungen<br />
gar nicht bewusst.<br />
Schon in der Anschaffung kosten<br />
Rassetiere vierstellige Beträge.<br />
Die Kosten für die Lebenshaltung<br />
etwa für einen Hund sind zwar<br />
gut kalkulierbar (siehe Kasten<br />
rechts), aber was kosten Vor-<br />
DAS KOSTET EIN HUND<br />
Anschaffung 150 bis 2.000<br />
Erstausstattung 100 bis 300<br />
Futter (abzüglich<br />
Erstausstattung)<br />
200 bis 800<br />
Tierarzt Routine 200<br />
Hundesteuer 40 bis 80<br />
Haftpflichtversicherung 60<br />
Mikrochip 50<br />
Zusatzkosten 100 bis 200<br />
Gesamt 900 bis 3.190<br />
Circa-Angaben in Euro<br />
RUND EINE MILLION NEUE BESTE FREUND:INNEN<br />
Anzahl / Anteil der Haustiere in Haushalten in Deutschland<br />
insgesamt:<br />
23<br />
26<br />
20<br />
21<br />
2019: 34 Mio. *<br />
2020: 34,9 Mio. *<br />
5 5<br />
4<br />
3<br />
Katzen Hunde Kleintiere Ziervögel<br />
* ohne Zierfische und Terrarientiere Quelle: IVH/ZZF, Statista<br />
Alsterspree Verlag Anzeigen-Sonderveröffentlichung 5
Marktüberblick<br />
TYPISCHE TIERARZTKOSTEN<br />
1.800<br />
2.000<br />
800<br />
1.000<br />
1.200<br />
70 60<br />
400<br />
150<br />
400<br />
Impfungen Ohrenentzündung Tumor Kreuzbandriss Operation<br />
Fremdkörper<br />
Circa-Angaben in Euro<br />
sorge, Impfungen und bisweilen<br />
nötige medizinische Eingriffe?<br />
Während Routineuntersuchungen<br />
oder kleinere Behandlungen oft<br />
noch erschwinglich sind, können<br />
langfristige Therapien oder Operationen<br />
schnell mehrere Tausend<br />
Euro kosten (siehe Grafik oben).<br />
Das Risiko einer Behandlungsbedürftigkeit<br />
steigt bei Tieren<br />
zudem im Laufe ihres Lebens.<br />
Mit der richtigen <strong>Tierkranken</strong>versicherung<br />
sind Hundehalter und<br />
Katzenliebhaber auf der finanziell<br />
sicheren Seite.<br />
Eine Krankenversicherung inklusive<br />
einer Tier-OP-Versicherung<br />
für Hunde und Katzen deckt<br />
solche Kosten komplett ab.<br />
Tierbesitzer erhalten so volle<br />
Leistung und die Vierbeiner den<br />
bestmöglichen Schutz. Denn<br />
während sich Schäden durch das<br />
Haustier gegenüber Dritten durch<br />
eine Tierhaftpflichtversicherung<br />
absichern lassen, die in einigen<br />
Bundesländern sogar gesetzlich<br />
vorgeschrieben ist, steht es dem<br />
Sowohl der Operationsschutz<br />
als auch die<br />
Leistung für andere notwendige<br />
Behandlungen<br />
sollte abgedeckt sein.<br />
6 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Alsterspree Verlag
Marktüberblick<br />
Tierhalter frei, seinen Gefährten<br />
gegen Krankheiten zu versichern.<br />
Der Markt für <strong>Tierkranken</strong>versicherungen<br />
in Deutschland ist teils<br />
hoch spezialisiert. Eine Handvoll<br />
Versicherer bietet Policen für<br />
Hunde und Katzen an.<br />
Das Leistungsniveau ist hoch. In<br />
Online-Vergleichsprogrammen<br />
können Tierliebhaber meist aus<br />
mehr als einem Dutzend unterschiedlicher<br />
Tarife wählen. Da es<br />
teils große Unterschiede in den<br />
Bedingungen und den Beiträgen<br />
gibt, ist eine umfassende Beratung<br />
seitens der Versicherungsvermittler<br />
notwendig.<br />
Moderne <strong>Tierkranken</strong>policen<br />
bieten umfangreichen Schutz –<br />
von den notwendigen Impfungen<br />
über medizinische Behandlungen<br />
bis hin zu Eingriffen und<br />
Operationen. Der gewünschte<br />
Leistungsumfang bildet eine wesentliche<br />
Frage bei der Auswahl<br />
des richtigen Tarifs. Sowohl der<br />
Operationsschutz als auch die<br />
Leistung für andere notwendige<br />
Behandlungen sollte abgedeckt<br />
sein.<br />
Die Krankenversicherung sollte<br />
außerdem nicht nur bei unfallbedingten<br />
Operationen für die<br />
Kosten aufkommen. Außerhalb<br />
der Öffnungszeiten der Tierarztpraxen<br />
wird in der Regel ein<br />
dreifacher Gebührensatz verlangt.<br />
Dieser sollte durch die Police<br />
abgedeckt sein. Weitere Kriterien<br />
sind die Gesundheitsfragen, eine<br />
mögliche Wartezeit, bis die Krankenversicherung<br />
in Anspruch<br />
Außerhalb der<br />
Öffnungszeiten der<br />
Tierarztpraxen wird in<br />
der Regel ein dreifacher<br />
Gebührensatz verlangt.<br />
genommen werden kann, sowie<br />
die allgemeine Vertragslaufzeit.<br />
Es lohnt sich in jedem Fall für<br />
Maklerinnen und Makler, sich<br />
mit der <strong>Tierkranken</strong>versicherung<br />
zu beschäftigen. Sie gilt<br />
als Türöffner und als ideales<br />
Cross-Selling-Produkt für die<br />
Bestandsoptimierung. Wenn bei<br />
der Erstberatung oder dem Jahresgespräch<br />
mit dem Kunden ein<br />
Hund oder eine Katze durch die<br />
Wohnung streift, ist der Einstieg<br />
in eine zielführende Beratung<br />
schnell gefunden. <br />
Alsterspree Verlag Anzeigen-Sonderveröffentlichung 7
Deutsche Familienversicherung<br />
Individuelle Absicherung<br />
von Haustieren<br />
Nur eine Gesundheitsfrage, kostenlose Videosprechstunden<br />
beim Tierarzt und gleicher Beitrag ein Tierleben lang<br />
„Ist Ihr Haustier aktuell krank?“,<br />
lautet die einzige Gesundheitsfrage,<br />
die vor einem Abschluss einer<br />
umfassenden <strong>Tierkranken</strong>versicherung<br />
für Hunde oder Katzen<br />
bei der Deutschen Familienversicherung<br />
(DFV) steht. Abgeheilte<br />
Vorerkrankungen spielen keine<br />
Rolle. Hunde und Katzen müssen<br />
bei Antragstellung mindestens<br />
acht Wochen alt und dürfen<br />
nicht älter als sieben Jahre sein.<br />
Der Schutz ist in verschiedenen<br />
Leistungsstufen erhältlich und für<br />
Versicherungsvermittler aufgrund<br />
der transparenten Bedingungen<br />
besonders leicht beim Kunden zu<br />
erklären.<br />
Im DFV-<strong>Tierkranken</strong>Schutz sind<br />
sämtliche Hunde- und Katzenrassen<br />
versicherbar. Das bedeutet,<br />
auch Gebrauchs- und Arbeitshunde<br />
wie zum Beispiel Polizei-,<br />
Dienst-, Wach- und Therapiehunde<br />
sind versicherbar. Beitragszuschläge<br />
für bestimmte Rassen gibt<br />
es nicht, allerdings bestehen für<br />
einige seltene Rassen Leistungs-<br />
8 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Foto: iStock / Helene Pechard
Deutsche Familienversicherung<br />
ausschlüsse bei bestimmten<br />
erbbedingten Erkrankungen und<br />
Fehlbildungen, wie im Übrigen<br />
bei den meisten anderen Versicherungsgesellschaften<br />
auch.<br />
Alle veterinärmedizinisch notwendigen<br />
Heilbehandlungen und<br />
Operationen sind abgedeckt.<br />
Dazu zählen auch schmerzstillende<br />
Zahnbehandlungen inklusive<br />
der Extraktion von Zähnen. Für<br />
typische Vorsorgeuntersuchungen<br />
und Impfungen steht zudem eine<br />
einmalige Pauschale von 60 bis<br />
100 Euro bereit. Ein besonderes<br />
Highlight sind die unbegrenzten,<br />
kostenfreien Video sprechstunden<br />
beim Tierarzt, die in drei Viertel<br />
aller Krankheitsfälle (siehe Grafik)<br />
einen physischen Besuch in<br />
der Praxis ersetzen können.<br />
Vertriebspartner der DFV profi -<br />
tieren nicht nur von den trans -<br />
parenten und einfach zu erklärenden<br />
Produkten, sondern auch von<br />
den speziell für den Maklermarkt<br />
konzipierten digitalen Verkaufsprozessen.<br />
So sind Onlineabschlüsse<br />
einfach möglich, die<br />
Policierung erfolgt innerhalb<br />
weniger Minuten. Der Partnervertrieb<br />
der DFV beantwortet zudem<br />
alle Anliegen der Makler aus einer<br />
Hand ohne weitere Umwege.<br />
Außerdem stehen IDD-fähige<br />
Onlineschulungen und digitale,<br />
individualisierte Verkaufsprozesse<br />
zur Verfügung. Fertige Marketingkampagnen<br />
sind auf digidor<br />
erhältlich (siehe Interview Seite<br />
11).<br />
Der DFV-<strong>Tierkranken</strong>Schutz<br />
zeichnet sich durch einen gleichbleibenden<br />
Beitrag ein Tierleben<br />
lang aus. Je nach Wunsch sind<br />
die drei Tarifvarianten Komfort,<br />
Premium und Exklusiv (siehe Kasten<br />
Seite 10) wählbar. So kann<br />
der Kunde die Gesundheitskosten<br />
seines Haustieres zu 60 Prozent<br />
(Komfort), zu 80 Prozent (Premium)<br />
oder zu 100 Prozent (Ex-<br />
KOSTENLOSER VIDEOTIERARZT<br />
FIRSTVET<br />
»Ein Praxisbesuch ist nach<br />
drei Viertel aller Videokonsultationen<br />
anschließend nicht mehr notwendig.«<br />
Quelle: FirstVet<br />
Alsterspree Verlag Anzeigen-Sonderveröffentlichung 9
Deutsche Familienversicherung<br />
klusiv) individuell absichern.<br />
Der Grad der Kostenerstattung<br />
ist vom Alter des Tieres abhängig<br />
und sinkt mit zunehmendem<br />
Alter. Wenn das Tier 7 Jahre alt<br />
wird, sinkt die Kostenerstattung<br />
moderat um 10 Prozent; ab Alter<br />
10 Jahre um 20 Prozent. Dafür<br />
gibt es keine Beitragssprünge<br />
bei Älterwerden der Tiere. Bei<br />
fast allen anderen Gesellschaften<br />
fallen die monatlichen Beitragssprünge<br />
je nach Rasse sehr hoch<br />
aus. Eine branchentypisch übliche<br />
Wartezeit für die Inanspruchnahme<br />
der <strong>Tierkranken</strong>versicherung<br />
gibt es bei der DFV nicht. Die<br />
Leistungen in den ersten beiden<br />
Versicherungsjahren sind mit<br />
einer Kostenpauschale gedeckelt.<br />
Bereits nach dem 24. Monat sind<br />
die Leistungen nach oben hin<br />
unbegrenzt. Besonders hervorzuheben<br />
ist die Notfallversorgung,<br />
die auch außerhalb der Praxiszeiten<br />
bis zum vierfach erhöhten<br />
Satz der Gebührenordnung für<br />
Tierärzte vollständig erstattet<br />
wird. Weitere Informationen:<br />
www.dfv.click/makler-tkv<br />
DFV-TIERKRANKENSCHUTZ: LEISTUNGEN<br />
› Bis zu 100 % Kostenerstattung<br />
für ambulante und stationäre<br />
Heilbehandlung und Operationen nach<br />
Unfall und Krankheit<br />
› Kostenübernahme bis<br />
zum 4-fachen GOT-Satz<br />
› Einmalige Gesundheitspauschale<br />
für Vorsorgemaßnahmen<br />
› Unterbringung in einer Tierklinik<br />
oder Tierarztpraxis<br />
› Vor- und Nachsorgeuntersuchungen<br />
› Homöopathie<br />
› Schmerzstillende Zahnbehandlungen<br />
inklusive Extraktion<br />
› Arznei-, Verbands-, Heil- & Hilfsmittel<br />
Tarifvarianten Komfort Premium Exklusiv<br />
Notwendige Heilbehandlungen und OPs 60 % 80 % 100 %<br />
Schmerzstillende Zahnbehandlung inkl. Extraktion 60 % 80 % 100 %<br />
Unterbringung in einer Tierklinik oder Tierarztpraxis 60 % 80 % 100 %<br />
Arznei-, Verbands-, Heil- und Hilfsmittel 60 % 80 % 100 %<br />
Gesundheitspauschale 60 €<br />
(einmalig)<br />
80 €<br />
(einmalig)<br />
100 €<br />
(einmalig)<br />
10 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Alsterspree Verlag
Deutsche Familienversicherung<br />
»Mit wenigen<br />
Klicks zur eigenen<br />
Kampagne«<br />
Kerstin Andersen, Vertriebsdirektorin<br />
der DFV, über die Zusammenarbeit mit<br />
Maklerinnen und Maklern<br />
<strong>procontra</strong>: Mit welchen Rückfragen<br />
wenden sich Makler an Sie?<br />
Kerstin Andersen: Häufig wird nach<br />
der Gesundheitsprüfung gefragt.<br />
Wir fragen, ob das Haustier<br />
aktuell krank ist. Kann die Frage<br />
mit „Nein“ beantwortet werden,<br />
steht dem Abschluss nichts mehr<br />
im Weg. Zudem tritt des Öfteren<br />
die Frage auf, wie sich die Beiträge<br />
in den jeweiligen Altersklassen<br />
darstellen. Unser Vorteil: Wir<br />
kennen nur einen Beitrag, der ein<br />
Tierleben lang gleich bleibt.<br />
<strong>procontra</strong>: Haben Sie die Produktpalette<br />
der Tier-KV an Wünsche<br />
der Vertriebspartner angepasst?<br />
Andersen: Wir sind dem Wunsch<br />
unserer Vertriebspartner nach<br />
einer bezahlbaren Krankenvollversicherung,<br />
die OPs für Hunde<br />
und Katzen einschließt, nachgekommen.<br />
Unseren Exklusiv-<br />
Tarif für Hunde mit 100 Prozent<br />
Erstattung des Eigenanteils gibt es<br />
für einen Monatsbeitrag von bereits<br />
unter 50 Euro. Zudem kann<br />
der Kunde, je nach Bedarf und<br />
Geldbeutel, eine Absicherung von<br />
80 Prozent für den Monatsbeitrag<br />
von 39,90 Euro und 60 Prozent<br />
für nur 29,90 Euro abschließen.<br />
<strong>procontra</strong>: Wie sehen Ihre verkaufsfertigen<br />
Kampagnen aus?<br />
Andersen: Mit dem individualisierten<br />
Onlineabschluss-Link der<br />
DFV kann der Makler kostenlos<br />
mit wenigen Klicks eine eigene<br />
Kampagne zum DFV-<strong>Tierkranken</strong>Schutz<br />
erstellen und diese bei<br />
Facebook, Xing und Twitter posten.<br />
Zudem lassen sich mit einem<br />
integrierten E-Mail-Marketing-<br />
Modul Kundenmailings einfach<br />
und rechtskonform versenden.<br />
Alsterspree Verlag Anzeigen-Sonderveröffentlichung 11
Uelzener Versicherung<br />
Keine Ausschlüsse mehr<br />
bei Operationen<br />
Die neue Generation der Hunde-OP- und -Krankenversicherung<br />
Die Uelzener Versicherung hat<br />
sich als Spezialist für Tierversicherungen<br />
(siehe Interview Seite<br />
15) in ihrer fast 150-jährigen Geschichte<br />
stets auf neue Entwicklungen<br />
und das sich verändernde<br />
Verhältnis von Menschen zu<br />
ihren Tieren eingestellt. Eine<br />
gute tierärztliche Versorgung ist<br />
Tierhaltern heute sehr wichtig,<br />
denn Haustiere sind ein Teil der<br />
Familie. Dieser Grundgedanke<br />
ist für Vermittler der Türöffner,<br />
um ihre Kunden zu verstehen und<br />
auf ihre Bedürfnisse einzugehen.<br />
Dabei müssen die Erwartungen<br />
12 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Foto: iStock / didesign
Uelzener Versicherung<br />
des Kunden an ein Produkt und<br />
dessen Leistungsumfang erfüllt<br />
werden, um sein Vertrauen nicht<br />
zu enttäuschen.<br />
Die neue Generation der Hunde-<br />
OP- und -Krankenversicherung<br />
der Uelzener Versicherung richtet<br />
sich an alle Hundehalter, welche<br />
den Rundum-Schutz bei hohen<br />
Tierarztkosten aufgrund von<br />
Operationen oder Erkrankungen<br />
wünschen. Dabei ist es unerheblich,<br />
welche Hunderasse und in<br />
welchem Alter der Vierbeiner ist.<br />
Das bedeutet, egal ob Familienhund,<br />
Begleithund, Sporthund,<br />
Assistenzhund oder Jagdhund:<br />
Jeder Hund ist willkommen und<br />
versicherbar.<br />
Die drei Tarife basis, premium<br />
und premium plus bieten für<br />
jeden Hundehalter und jeden<br />
Kundenwunsch den richtigen<br />
Produktumfang (siehe Seite 14).<br />
Für alle drei Tarife gilt: Sämtliche<br />
Operationen sind abgedeckt<br />
– in premium plus auch ohne<br />
Erstattungslimit. Auch besondere<br />
Operationen etwa aufgrund von<br />
HD, Herzerkrankungen, Brachyzephalie<br />
oder Kryptorchismus.<br />
Es gibt keine Ausschlüsse mehr<br />
in Bezug auf Operationen – dies<br />
ist aus Sicht der Kundenberatung<br />
ein großer Vorteil – schnell und<br />
einfach erklärt. Die Erstattung<br />
erfolgt für jede Hunderasse und<br />
in jedem Hundealter unabhängig<br />
vom Satz der Gebührenordnung<br />
für Tierärzte (GOT).<br />
Die Uelzener bietet Tierhaltern<br />
zudem durch den Kauf von<br />
„Deine Tierwelt“ ein Informationsportal<br />
rund um das<br />
Zusammenleben mit ihrem Tier<br />
an. Durch das Engagement mit<br />
„Deine Tierwelt“, den Relaunch<br />
ihrer Website und den Ausbau<br />
des Onlinerechners sowie von<br />
Serviceleis tungen ist die Uelzener<br />
zukunftssicher aufgestellt.<br />
Weitere Informationen:<br />
https://uelzener.de<br />
HIGHLIGHTS DER HUNDE-OP-<br />
UND -KRANKENVERSICHERUNG<br />
Freie Tierarztwahl inklusive<br />
Tele diagnostik<br />
Alle Operationen sind versichert<br />
(auch besondere Operationen<br />
zum Beispiel aufgrund von HD,<br />
Herzerkrankungen, Brachyzephalie,<br />
Kryptorchismus).<br />
Erstattung für jede Hunderasse und<br />
in jedem Hundealter unabhängig<br />
vom Satz der Gebührenordnung für<br />
Tierärzte (GOT)<br />
Alsterspree Verlag Anzeigen-Sonderveröffentlichung 13
Uelzener Versicherung<br />
PRODUKTLEISTUNGEN<br />
HUNDE-KRANKENVERSICHERUNG<br />
basis<br />
Erstattungslimit bis 1.500 €<br />
Kostenübernahme unabhängig<br />
vom GOT-Satz<br />
Ambulante und stationäre<br />
Behandlungen<br />
Inkl. OP-Versicherung basis<br />
premium<br />
Erstattungslimit bis 3.000 €<br />
Kostenübernahme unabhängig<br />
vom GOT-Satz<br />
Ambulante und stationäre<br />
Behandlungen<br />
Gesundheitspauschale bis 100 €<br />
Inkl. OP-Versicherung premium<br />
premium plus<br />
Erstattungen ohne Jahreslimit<br />
Kostenübernahme unabhängig<br />
vom GOT-Satz<br />
Ambulante und stationäre<br />
Behandlungen<br />
Gesundheitspauschale bis 200 €<br />
Inkl. OP-Versicherung premium plus<br />
HUNDE-OP-VERSICHERUNG<br />
basis<br />
Alle Operationen versichert<br />
Erstattungslimit bis 1.500 €<br />
Besondere OPs bis<br />
zum Erstattungslimit<br />
Kostenübernahme unabhängig<br />
vom GOT-Satz<br />
premium<br />
Alle Operationen versichert<br />
Erstattungslimit bis 3.000 €<br />
Besondere OPs bis zum<br />
Erstattungslimit<br />
Kostenübernahme unabhängig<br />
vom GOT-Satz<br />
premium plus<br />
Alle Operationen versichert<br />
Erstattungen ohne Jahreslimit<br />
Besondere OPs bis 3.000 €<br />
Kostenübernahme unabhängig<br />
vom GOT-Satz<br />
Abschließbar bis zum 6. Geburtstag<br />
OPTIONALE BAUSTEINE FÜR PREMIUM-PLUS-TARIFE:<br />
Reha-Baustein<br />
Erstattungslimit bis 1.000 €<br />
Physiotherapie<br />
(bis 12 Wochen nach Eingriff)<br />
Osteopathie<br />
Heilpraktikerbehandlungen<br />
Zahnzusatz-Baustein<br />
Erstattungslimit bis 1.000 €<br />
Medizinisch notwendige<br />
Gebisskorrektur<br />
Zahnprothese infolge<br />
Gebisskorrektur<br />
Prophylaktische Zahnreinigung<br />
14 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Alsterspree Verlag
Uelzener Versicherung<br />
»Wir haben <strong>Tierkranken</strong>versicherungen<br />
erfunden«<br />
Dr. Theo Hölscher, Vorstandsvorsitzender<br />
der Uelzener, über Ursprung und<br />
Anspruch bei <strong>Tierkranken</strong>versicherungen<br />
<strong>procontra</strong>: Wie entstanden <strong>Tierkranken</strong>versicherungen?<br />
Dr. Theo Hölscher: Gegründet 1873<br />
als „Viehversicherungsbank für<br />
die Provinz Hannover“ hat die<br />
Uelzener Versicherung sich stetig<br />
weiterentwickelt. Kundenbedürfnisse<br />
und Marktveränderungen<br />
waren ausschlaggebend, dass wir<br />
Mitte der 80er-Jahre die Krankenversicherung<br />
für Tiere erfunden<br />
haben. Als erste Gesellschaft in<br />
Deutschland haben wir <strong>Tierkranken</strong>versicherungen<br />
für Pferde und<br />
später für Hunde und Katzen<br />
angeboten.<br />
<strong>procontra</strong>: Wie hat sich der<br />
veterinärmedizinische Fortschritt<br />
ausgewirkt?<br />
Hölscher: Durch moderne Technologien<br />
werden diagnostische so-<br />
wie therapeutische Möglichkeiten<br />
bei der Behandlung von Tieren<br />
immer vielfältiger. Invasive Operationen,<br />
MRT und CT gehören<br />
zum Alltag. Im Ernstfall möchte<br />
niemand beim Tierarzt nach<br />
Kosten fragen müssen, sondern sicher<br />
sein, dass sein Vierbeiner die<br />
beste Behandlung erhält. Daher<br />
haben wir <strong>2021</strong> eine neue Hunde-<br />
OP- und -Krankenversicherung<br />
auf den Markt gebracht.<br />
<strong>procontra</strong>: Womit können Vermittler<br />
von Uelzener Tierversicherungen<br />
rechnen?<br />
Hölscher: Die premium-plus-Produkte<br />
der Uelzener schaffen eine<br />
umfassende Sicherheit und die<br />
Voraussetzung für eine langfristige<br />
Kundenbindung und Cross-<br />
Selling. Auf eine OP-Versicherung<br />
folgen mitunter nicht selten eine<br />
Krankenversicherung sowie der<br />
Schutz weiterer Tiere.<br />
Foto: Uelzener Versicherung Anzeigen-Sonderveröffentlichung 15
HanseMerkur<br />
»Was wir machen,<br />
machen wir richtig!«<br />
Mit einer Tier-OP-Versicherung<br />
sind existenzielle Ein -<br />
griffe für einen moderaten<br />
Mo nats beitrag abgesichert.<br />
Wie das die HanseMerkur<br />
konkret umgesetzt hat,<br />
erläutert Vertriebs direktor<br />
Arne Bröker.<br />
<strong>procontra</strong>: Herr Bröker, wer ist<br />
Else?<br />
Arne Bröker: Unser Familienneuzugang.<br />
Etwas behaarter als die<br />
Kinder, aber nicht weniger süß.<br />
<strong>procontra</strong>: Modell Angsthase oder<br />
Gefahrensucher?<br />
Bröker: Also, im Pass steht Labradoodle,<br />
aber ja, eher Letzteres.<br />
Daher auch gut versichert bei der<br />
HanseMerkur.<br />
<strong>procontra</strong>: Ist eine OP-Versicherung<br />
denn eine gute Absicherung?<br />
Bröker: Absolut. Wägen Sie doch<br />
mal wirklich Preis und Leistung<br />
ab: Ich zahle jetzt 20 Euro im<br />
Monat und habe sehr guten<br />
Versicherungsschutz für die<br />
Behandlungen, die beim Tierarzt<br />
Arne Bröker mit Familienneuzugang Else<br />
immer gleich so richtig teuer<br />
werden, die Operationen. Für<br />
eine <strong>Tierkranken</strong>versicherung<br />
würde ich drei Mal so viel zahlen,<br />
aber im schlimmsten Fall bei<br />
einer notwendigen OP keinen<br />
Versicherungsschutz haben, wenn<br />
16 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Alsterspree Verlag
HanseMerkur<br />
eine sogenannte rassespezifische<br />
Vorerkrankung ausgeschlossen<br />
oder limitiert ist. Da wollte ich<br />
lieber wissen: Wenn es wirklich<br />
schlimm wird, also wenn operiert<br />
werden muss, ist Else bestens versorgt<br />
und ich bekomme definitiv<br />
alles bezahlt. Das kann ich mir<br />
merken (lacht).<br />
<strong>procontra</strong>: Mussten Sie die Versicherung<br />
in Anspruch nehmen?<br />
Bröker: Zum Glück noch nicht.<br />
Aber eine Woche bevor Else<br />
zu uns kam, hatte ihre Oma<br />
eine Magendrehung, das kann<br />
ziemlich schnell mal passieren.<br />
Kostete 3.800 Euro, da bin ich<br />
froh, dass ich so ein Kostenrisiko<br />
nicht ständig an der Leine mit<br />
mir rumschleppe. Oder nehmen<br />
Sie mal Rassen, die zuchtabhängige<br />
Erkrankungen aufweisen,<br />
Retriever beispielsweise. Viele<br />
bekommen früher oder später<br />
leider eine Hüftgelenksdysplasie,<br />
da muss auf jeden Fall auch<br />
operiert werden. Das ist bei der<br />
HanseMerkur natürlich auch mitversichert<br />
– und das hat Stiftung<br />
Warentest auch gerade mit „sehr<br />
leistungsstark“ ausgezeichnet.<br />
Das ist ein tolles Lob, das auch<br />
viele Kunden auf der Suche nach<br />
passendem Versicherungsschutz<br />
wahrnehmen, und damit auch<br />
eine prima Vertriebsunterstützung<br />
für die Vermittler.<br />
<strong>procontra</strong>: Apropos Vermittler:<br />
Ist die Tier-OP-Versicherung bei<br />
Ihnen denn ein reines Onlineprodukt?<br />
Bröker: Nein, ganz im Gegenteil.<br />
Wir können das natürlich alles<br />
digital abwickeln, vom Antrag bis<br />
zum Schadenfall, aber die Hanse-<br />
Merkur setzt hier auf eine starke<br />
regionale Maklerbetreuung. Und<br />
noch mal nein, das machen nicht<br />
die Kolleg:innen der Personenversicherung<br />
mit, da leisten wir<br />
DIE 7-PUNKTE-CHECKLISTE<br />
ZUR TIER-OP<br />
1. Keine altersbedingte<br />
Kündigung<br />
2. Keine altersbedingte<br />
Beitragsanpassung<br />
3. Keine alters bedingten<br />
Selbst beteiligungen<br />
4. Keine Ausschlüsse von un -<br />
be kannten Vorerkrankungen<br />
5. Keine Ausschlüsse von rassespezifischen<br />
Erkrankungen<br />
6. Erhöhung der Höchstsätze<br />
bei tierärztlichem Notdienst<br />
7. Freie Tierarzt- und Klinikwahl<br />
Alsterspree Verlag Anzeigen-Sonderveröffentlichung 17
HanseMerkur<br />
uns echte Experten. Wir sind<br />
davon überzeugt, dass dieser Zukunftsmarkt<br />
nicht mal nur nebenbei<br />
erobert werden kann, sondern<br />
fokussieren uns dort gezielt: Wir<br />
haben ein tolles Produkt entwickelt<br />
und ein richtig gutes, junges<br />
LEISTUNGSÜBERSICHT<br />
TIER-OP BEST<br />
Höchstentschädigung: unbegrenzt<br />
Diagnostik/Untersuchungen vor der<br />
OP (inklusive Röntgen etc.)<br />
Unterbringung in der Tierklinik<br />
bis 6 Wochen nach der OP<br />
Nachsorge: Behandlung und Medikamente<br />
bis 6 Wochen nach der OP<br />
Physiotherapie: bis 4 Wochen nach<br />
der OP<br />
Ellenbogen-/Hüftgelenksdysplasie<br />
Erstattung der Stornokosten für<br />
Urlaubsreisen bei unfallbedingter<br />
OP bis 1.000 Euro<br />
Wartezeit bei Unfall: keine,<br />
ansonsten eine Woche<br />
Optional: 250 Euro Selbstbeteiligung<br />
(SB) je Schadenfall oder ohne<br />
SB bis Eintrittsalter 5 Jahre (Hund)<br />
bzw. 4 Jahre (Katze)<br />
Optional: Baustein „Zahnextraktion,<br />
Wurzelbehandlung“ (SB analog<br />
Grundvertrag)<br />
Team von Spezialisten verbreitet<br />
diese Botschaft im Land, auf<br />
Maklerfrühstücken, in Onlineschulungen,<br />
auf Kundenveranstaltungen.<br />
Was wir machen, machen<br />
wir richtig. Also, liebe Vermittler,<br />
sprechen Sie uns an! (Kontakt<br />
siehe Karte rechts)<br />
BEITRAGSBEISPIELE<br />
Beispiel: Pudel oder Beagle<br />
Eintrittsalter 2 Jahre 4 Jahre<br />
Mit 250 € SB 14,29 15,32<br />
Ohne SB 18,59 19,97<br />
Zahnschutz + 2,50<br />
Beispiel: Golden Retriever, Labrador<br />
oder Mops<br />
Eintrittsalter 2 Jahre 4 Jahre<br />
Mit 250 € SB 16,80 18,03<br />
Ohne SB 21,97 23,62<br />
Zahnschutz + 2,50<br />
Beispiel: Katze, Europäisch Kurzhaar<br />
(Haltungsform: Wohnung)<br />
Eintrittsalter 2 Jahre 4 Jahre<br />
Mit 250 € SB 7,10 7,13<br />
Ohne SB 23,62 9,41<br />
Zahnschutz + 4,25<br />
Tarifvariante „Best“, alle Beiträge monatlich, in Euro<br />
18 Anzeigen-Sonderveröffentlichung Alsterspree Verlag
HanseMerkur<br />
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Vertriebsdirektion Nord:<br />
Arne Bröker<br />
0170 5914785<br />
arne.broeker@<br />
hansemerkur.de<br />
Vertriebsdirektion West:<br />
Timo Holz<br />
0175 1680254<br />
timo.holz@<br />
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Vertriebsdirektion Ost:<br />
Benjamin Danker<br />
0152 24388318<br />
benjamin.danker@<br />
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Vertriebsdirektion Mitte:<br />
Daniel Heath<br />
0175 2151814<br />
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Vertriebsdirektion Süd:<br />
Jakob Adler<br />
0176 80489187<br />
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