EnergieNetz August 2019

Kundenmagazin der TBW / 02-2019
Vernetzte Stadt
Die Zukunft
ist partizipativ
und smart
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Inhalt
Editorial 3
Fokus 4
Die Stadt der Zukunft – smart,
vernetzt und partizipativ
Aus den Bereichen 8
Höchste Signalqualität ist matchentscheidend
Internes 9
Mehrwert dank gezielter Kundenorientierung
Fokus 10
Regionale Botschafter für eine
umweltfreundliche Zentralheizung
Was macht eigentlich … 12
Der Rohrnetzmonteur
Blickpunkt Kunde 14
Stromtankstellen für Wiler Parkhäuser
Spotlights 15
Kurzmeldungen rund um das Thema Energie
Letzte Seite 16
Mir sind mit äm Velo da...
Hätten Sie’s gewusst?
E-Bikes boomen, mittlerweile ersetzen diese immer häufiger die
gefahrenen Kilometer mit anderen Verkehrsmitteln. Was denken
Sie – ersetzen die Elektrozweiräder 31, 52 oder 84 Prozent der
Fahrkilometer mit Autos, Velos, Motorrädern und öffentlichen
Verkehrsmitteln?
(Auflösung auf Seite 15)
IMPRESSUM
Konzept / Gestaltung:
keller construction > graphic design, www.keller-construction.com
Textredaktion: Sandra Escher Clauss, www.xandracom.ch
Fotografie: Leo Boesinger, www.boesinger.ch / René Niederer, www.artwiese.ch
Druck: Zehnder Druckerei, www.zehnder.ch
Auflage: 14 000 Exemplare (für alle Kunden und Partner der TBW)
Ausgabe: Nr. 7, August 2019
Herausgeber: Technische Betriebe Wil, Speerstr. 10, 9500 Wil, www.tb-wil.ch
Kontakt: info@tb-wil.ch
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Editorial
Liebe Kundinnen und Kunden
Wir vernetzen Wil seit über 140 Jahren – und wir sind stolz darauf. Stolz sind wir auch auf die
Tatsache, dass wir unsere Strom-, Wasser- und Gasnetze nicht nur laufend ausgebaut und modernisiert
haben, sondern dass wir mit der Thurcom auch in der Welt der Kommunikationsnetze
verankert sind.
Als Querverbundunternehmen mit den Geschäftsbereichen Strom, Gas, Wasser und Telekommunikation
sind wir bestens gerüstet, um die Stadt Wil und unser gesamtes Versorgungsgebiet auf
dem Weg in die vernetzte Zukunft zu begleiten. Bald schon ist das topmoderne Glasfasernetz
fertiggestellt, die 5G-Technologie steht im Kommunikationsmarkt vor der Tür und mit der technischen
Vernetzung der Quartiere werden Sie als Kundinnen und Kunden künftig noch mehr von
unserer Infrastruktur und unseren Diensten profitieren.
Mithilfe modernster Technologien und unserer Netzkonvergenz können wir aber auch einen entscheidenden
Beitrag zur CO2-Reduktion leisten und die Lebens- und Arbeitsqualität in unserem
Versorgungsgebiet weiter voranbringen. Ein Beispiel dafür ist das geplante Fernwärmenetz, mit
dem künftig über 60 Prozent der benötigten Wärme nicht mehr mit fossilen Brennstoffen gedeckt
werden, sondern mit lokal produzierter und klimaneutraler Energie aus dem Energiepark des ZAB
Bazenheid. Weitere Meilensteine unseres ökologischen Engagements sind die Beimischung von
20 Prozent Biogas im Standardprodukt, der Einkauf von 100 Prozent erneuerbarem Strom und die
Unterstützung einer breiten Palette von Fördermassnahmen für unsere Privat- und Geschäftskunden.
Während wir auch weiterhin die Infrastruktur zur Verfügung stellen, bietet uns die Digitalisierung
zudem die Möglichkeit, unsere Kundinnen und Kunden in die Maximierung der Lebensqualität und
die Minimierung des Ressourcenverbrauchs mit einzubinden und sie an der (Energie-)Zukunft unserer
Region partizipieren zu lassen. So zum Beispiel mit dem Beteiligungsmodell tbw.solar.wil
oder der nachhaltigen Entwicklung der Quartiere.
Ich freue mich, mit möglichst vielen engagierten TBW-Kundinnen und -Kunden den Weg in die
vernetzte Zukunft zu beschreiten und wünsche Ihnen einen super Sommer.
Daniel Meili
Stadtrat, Vorsteher des Departements für Versorgung und Sicherheit
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Fokus
Die Stadt der
Zukunft – smart,
vernetzt und
partizipativ
Wil ist Energiestadt, Sportstadt und Vereinsstadt und auf dem besten Weg, zu einer
Smart City zu werden. Unterstützt wird sie dabei durch die TBW, die mit ihrer Infrastruktur
und den technischen Innovationen nicht nur die Versorgung sicherstellen,
sondern auch die intelligente Vernetzung fördern.
4
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egionale Energiedienstleistungen für
Dritte anbieten können.» Beispiele dafür
sind Betriebsführungen und Unterhalt
sowie Projektmanagementaufgaben in
Verbünden.
Für die Umsetzung der städtischen Energiestrategie setzen die TBW auch auf
Photovoltaikanlagen.
Kommunikation auf allen Ebenen
Ein weiterer Pluspunkt für die Zukunft:
Als sogenanntes Querverbundunternehmen
mit den Geschäftsbereichen Strom,
Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation
sind die TBW gut gerüstet, um
auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu
bleiben und die Wiler Bevölkerung
sicher, gesamtheitlich und nachhaltig
mit den verschiedenen Energieträgern
zu versorgen.
Mit dieser Strategie leisten die TBW zudem
einen wesentlichen Beitrag zum
Standortvorteil der Stadt Wil. Jüngstes
Beispiel dafür ist das Glasfasernetz, das
die TBW derzeit in Wil baut. Dieses unterstützt
einerseits die TBW Kundinnen
und Kunden dabei, sich über modernste
Kommunikationsmittel mit anderen Menschen
zu vernetzen, andererseits liefert
die Datenautobahn auch die Grundlage
für die Vernetzung von Geräten untereinander.
«Bereits heute kann eine Ladestation
mit einem Elektroauto kommunizieren
oder eine Photovoltaikanlage mit
Wir werden uns noch mehr mit unserer
Kundschaft vernetzen
Ob die Stadt der Zukunft nur noch aus
gigantischen Wohntürmen oder aus futuristischen
Rundhäusern besteht, wie es
so mancher Science-Fiction-Film gerne
zeigt, sei dahingestellt. Klar ist: Der
grosse Unterschied zwischen der Stadt
der Zukunft und den heutigen urbanen
Zentren liegt unter dem Boden, in den
Gebäuden sowie in der Infrastruktur und
heisst: Vernetzung.
In der vernetzten Stadt sammeln Sensoren
grosse Mengen an Daten und senden
diese an spezielle Steuerungssysteme.
Die Daten werden in den unterschiedlichsten
Bereichen eingesetzt, von
der Gebäudetechnik über den Verkehr
bis hin zur Wasserversorgung und Energiegewinnung.
Die Steuerungssysteme
melden den Autofahrern freie Parkplätze,
Abfallcontainer signalisieren, dass sie
geleert werden müssen und die Strassenbeleuchtung
schaltet sich selber ein und
aus. In den Gebäuden sorgen ausgeklügelte
Automationssysteme für angenehmes
Raumklima oder dafür, dass Licht
und Wärme je nach Nutzung effizient
ein- oder ausgeschaltet werden.
Günstiger und ressourcenschonender
In einer voll vernetzten Stadt sparen Bürgerinnen
und Bürger Zeit, Kosten und
Energie und der Alltag wird deutlich ressourcenschonender.
Einen Schwerpunkt
bildet dabei die Digitalisierung, aber
auch andere Netze, die die Bewohnerinnen
und Bewohner nachhaltig versorgen,
sind nach wie vor zentral. «Die Stadt der
Zukunft ist schlau oder smart», fasst die
Wiler Stadtpräsidentin Susanne Hartmann
zusammen (siehe Interview, Seite 7). «Sie
bietet ihren Einwohnerinnen und Einwohnern
maximale Lebensqualität bei geringstmöglichem
Ressourcenverbrauch.»
Gelingen kann das nur durch neue Technologien,
Innovationen und den Einsatz
von erneuerbaren Energien anstelle fossiler
Quellen. Diese Veränderungen haben
auch die TBW erkannt. «Das traditionelle
Stromgeschäft ist rückläufig, daher haben
wir schon vor längerer Zeit damit begonnen,
unseren Kunden neue Energiedienstleistungen
anzubieten», erklärt
TBW-Geschäftsleiter Marco Huwiler.
Hierzu zählen der Unterhalt und die Installation
von öffentlichen wie auch privaten
Ladestationen für E-Fahrzeuge oder
die Installation von Smart Metern. «Zudem
stärken wir auch konsequent die
Kompetenzen unserer Kerntätigkeit, damit
wir sie auf kommerzieller Basis als
einem Batteriespeicher optimal zusammenarbeiten»,
erklärt Christoph Strassmann,
Leiter Markt und Kunden bei den
TBW. Für die mittelfristige Zukunft zeichnet
sich ab, dass Einzelsysteme über
mehrere Datenkanäle automatisiert und
ohne menschliches Zutun Dinge erledigen
und den Alltag der Bevölkerung dadurch
tatkräftig unterstützen. Zudem
kehrt sich der traditionelle Stromfluss
vom Übertragungsnetz in die Verteilnetze
zu den Häusern zunehmend um, Konsumenten
werden zu Stromproduzenten.
«Wir werden Produkte für das gesamte
Haus oder ein ganzes Wohnquartier entwickeln
und uns noch mehr mit unserer
Kundschaft vernetzen.» Für dieses Vorhaben
werden bereits heute in regionalen
Projektpartnerschaften neue Produkte
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Fokus
Gesundheit
Open Government
Bereitstellung
technologischer
Infrastruktur
Anbieten von Online
Services durch die
Verwaltung
Sicherheit
Lebensqualität und
kulturelle Angebo-
Nachhaltige
Stadtplanung und
-entwicklung
Smart
Government
Ressourcenschonung
und erneuerbare
Energien
Smart
Living
Smart
Environment
Smarte und nachhaltige
Gebäude
Zugang zu intermodalem
Verkehr
Smart
Cities
Smart
Mobility
Smart
People
Smart
Economy
Lokale und globle
Vernetzung
Produktivität
Bevorzugung von
effizienten Transportmitteln
Integration von IT in
Verkehrsmittel und
Infrastruktur
Inklusive und partizipative
Gesellschaft
Moderne Bildungsangebote
im
Hochschulbereich
Offenheit gegenüber
Kreativität
Unternehmerisches
und innovatives
Denken und Handeln
Smart City Wheel
Bei der Umsetzung dieser Transformation
kommt den TBW eine entscheidende Rolle
zu. «Neben der Digitalisierung sind wir
für die Wilerinnen und Wiler auch ein
wichtiger Partner im Bereich der smarten
Mobilität und bei der Dekarbonisierung,
sprich bei der Umstellung von fossilen
Brennstoffen auf CO 2 -neutrale Energieträger»,
betont Geschäftsleiter Marco
Huwiler. Das Fernwärmenetz, das die
TBW zusammen mit der IG Fernwärme
für die Region mitentwickeln, stellt dabei
einer der wichtigsten energiepolitischen
Massnahmen auf dem Weg zu einer erneuerbaren
Wärmeversorgung der Stadt
Wil dar. Bis 2050 soll der Wärmebedarf
der Stadt gemäss dem städtischen Energiekonzept
zu 80 Prozent durch erneuerbare
Energien abgedeckt werden. «Die
Fernwärme», so Marco Huwiler, «könnte
den grössten Beitrag dazu leisten, wenn
sie wie heute geplant auch realisiert werden
kann.»
und Dienstleistungen, von der Systemberatung
im Haus bis hin zum Bau und Betrieb
intelligenter Anlagen, entwickelt.
Partizipation als Schlüssel
Ein Beispiel für die Vernetzung mit den
Kunden ist das Beteiligungsmodell
tbw.solar.wil. Dieses ermöglicht es den
Bürgerinnen und Bürgern, sich aktiv an
der lokalen Stromerzeugung zu beteiligen.
Die Partizipation gehört denn auch
zu den Kernelementen von smarten Städten.
Aus diesem Grund wurde in Wil der
Smart City Community Dialog ins Leben
gerufen. Anhand des Smart City Wheels
(siehe Grafik oben) wurden in persönlichen
Begegnungen von Mensch zu
Mensch Befragungen durchgeführt. Die
Befragten gaben an, in welchem Ausmass
und in welcher Priorität die sechs
Dimensionen Smart Mobility, Smart People,
Smart Economy, Smart Environment,
Smart Government und Smart Living zur
erfolgreichen Transformation von Wil
beitragen. «Dieser Prozess ist ein Aufbruch
in eine aktive Zukunftsgestaltung
des eigenen Lebensraumes», ist Stadtpräsidentin
Hartmann überzeugt.
Fit für die Stadt der Zukunft
Aufgrund der Veränderungen des Strommarktes und des technologischen Wandels
steigt die Bedeutung der TBW als Energiedienstleister weiter. Bereits heute bieten
die TBW Ihren Kundinnen und Kunden smarte und zukunftsfähige Produkte und
Services an:
• Installation und Wartung von Elektro-Ladestationen in Ein- und
Mehrfamilienhäusern
• Unterstützung bei Eigenverbrauchslösungen und Leistungsoptimierungen
• Förderbeiträge für Elektro-Ladestationen und E-Cargobikes
• TBW.Solar.Wil: Beteiligungsmodell für Photovoltaik
• TBW.Solar.Kombi: Unterstützung und Beratung bei
Eigenverbrauchsgemeinschaften (EVG)
Spiel Energie-Kampagne
Erleben: Energie-Trophy am Wiler Spielfest, Führungen durch
Energiebetriebe, Probefahrtenanlässe mit E-Autos und E-Bikes
Erneuern: Erneuerbare Energien lustvoll vermitteln (Solarcup,
Solarausstellungen, Bürgerbeteiligungen)
Tauschen: Sharing Mobility, Bike2Work, eCar4Car, Sharoo,
carvelo2go
Sparen: Onlineshop mit vergünstigten energieeffizienten Geräten
Lernen: Umweltbildungsangebote, «Globi und die Energie»-
Bücher für alle Primarschulen
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«Viele Planungen und
Massnahmen betreffen den
Energiebereich»
EnergieNetz hat mit Stadtpräsidentin Susanne Hartmann über den
Zusammenhang zwischen dem städtischen Energiekonzept und der
Smart City Wil gesprochen.
Frau Hartmann, was verstehen Sie
unter einer Smart City?
Smart City, die schlaue Stadt, bietet ihren
Einwohnerinnen und Einwohnern maximale
Lebensqualität bei geringstmöglichem
Ressourcenverbrauch. Dabei bildet
der Ausstieg aus der Nutzung fossiler
Energiequellen einen wichtigen Schwerpunkt.
Dies erreichen die Bürgerinnen
und Bürger sowie die Stadtverwaltung
nur gemeinsam mit umfassenden Innovationen.
Die hohe Innovationskraft der Smart City
bietet den ansässigen Unternehmen und
jenen, die sich ansiedeln wollen, einen
Standort mit attraktiven Rahmenbedingungen.
So werden mit effizienter und
ökologisch verantwortlicher Energienutzung
Arbeitsplätze und Wohlstand gesichert.
Daher ist der Start eines Smart City
Prozesses – wie in Wil – ein Aufbruch zu
einer aktiven Zukunftsgestaltung des eigenen
Lebensraumes.
Wo ist das «smart» in Wil bereits
heute sichtbar?
Die Stadt Wil hat 2017 ein aussagekräftiges
und umfangreiches Energiekonzept
beschlossen. Der Stadtrat hat
daraus bereits viele Massnahmen eingeleitet
oder umgesetzt. Zudem ist die
Digitalisierung ein Thema, das uns intensiv
beschäftigt, zum Beispiel bei der
effizienten Erbringung von Dienstleistungen
der Stadtverwaltung.
Wie wird das smarte Wil in Zukunft
aussehen?
Wir haben einen Schwerpunkt bei den
Gruppen Jugend und Alter gesetzt. Zudem
wird für die Lebensqualität die
Gestaltung der Stadt mit reichlich
Grünräumen eine wichtige Rolle spielen.
Diese Notwenigkeit ergibt sich
auch aus der Anpassung an den Klimawandel.
Wir stehen aber noch ganz am
Anfang und erarbeiten die Massnahmen
nun nach und nach.
Was hat das Thema Energie mit
Smart City Wil zu tun?
Die Planung einer Energiezukunft mit
grösstmöglichem Verzicht auf fossile
Brennstoffe und deren Ersatz durch erneuerbare
Energien ist einer der Kernelemente
und Treiber der Smart City Bewegung.
In der Schweiz ist das Thema
Energieeffizienz einer der häufigsten Anknüpfungspunkte
für Smart City, weil aktive
Energiestädte wie Wil hier bereits erfolgreiche
Aktivitäten aufzuweisen haben,
die sich als «low hanging fruits» gut in
den Smart City Prozess einbringen lassen.
Welche Rolle spielen die TBW auf
dem Weg zur Smart City Wil?
Die Technischen Betriebe spielen als Energiedienstleistungsunternehmen
der Stadt
Wil eine sehr wichtige Rolle in diesem
Prozess. Viele Planungen und Massnahmen
betreffen den Energiebereich.
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Aus den Bereichen
Höchste Signalqualität ist
matchentscheidend
Am diesjährigen Rock am Weier Open-Air stellte Thurcom den Festivalbesuchern
die neuste Generation WLAN kostenfrei zur Verfügung. Eine
nicht ganz einfache Sache, wie das Gespräch mit einem Thurcom-Fachmann
zeigt.
Thurcom kommt nicht nur via modernster
Technik in die Haushalte der Region Wil,
sondern ist mit verschiedenen Produkten
und Dienstleistungen auch an immer
mehr regionalen Anlässen präsent, um
bestehenden und potenziellen Kunden
die neusten Produkte und Dienstleistungen
näher zu bringen.
Jeder Ort hat seine Herausforderungen
Kostenfreie WLAN-Angebote werden von
Festivalbesuchern gemäss Daniel Höhener,
verantwortlicher ICT-Techniker bei
den TBW, trotz Flatrate-Abos rege benützt.
Damit die Nutzung reibungslos
funktioniert, arbeiten die Thurcom-Techniker
jeweils vor und auch während eines
Anlasses auf Hochtouren. «Das eventbasierte
Bereitstellen von Kommunikationsdiensten
klingt einfacher als es ist, da
jeder neue Ort so seine Herausforderungen
hat.»
Beim Open-Air Rock am Weier ist es jeweils
das hohe Aufkommen an Endgeräten.
«Da jedes moderne Smartphone die
Umgebung ständig nach WLANs
abscannt, müssen wir jeweils die Aufnahme
von potenziellen Endgeräten im
unteren fünfstelligen Bereich sicherstellen
– dies selbstverständlich in höchster
Signalqualität», erklärt der Experte.
Neue Hardware im Einsatz
Die Signalqualität ist jedoch sehr stark
von den äusseren Begebenheiten abhängig
und ist längst nicht so statisch wie
beim Internetrouter zu Hause. So kann
zum Beispiel ein Zelt oder ein Verkaufsstand
die Sichtverbindung blockieren
und auch das Wetter beeinflusst das
Signal. Vor allem Regen und Witterungswechsel
können dieses stören. «Zudem»,
erklärt Daniel Höhener, «wird das Signal
sogar davon beeinflusst, ob die Festivalbesucher
am Nachmittag auf dem Gelände
stehen oder gegen Abend auf den
Grünflächen absitzen.»
Für ein noch stabileres Kommunikationserlebnis
sind am diesjährigen Open-Air
zum ersten Mal neue Hardware-Bestandteile
mit 10-Gigabit-Interfaces zum Einsatz
gekommen. «Diese haben uns erlaubt,
eine viel höhere Bandbreite
anzubieten und gleichzeitig auch mehr
Endgeräte ans Netz zu bringen.» Dass
dies auch für zufriedene Benutzerinnen
und Benutzer gesorgt hat, versteht sich
von selbst.
Thurcom On Tour
24. - 25. 08. 2019 Dorfchilbi Abtwil
01. - 02. 09. 2019 Chilbi Degersheim
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Internes
Mehrwert dank gezielter
Kundenorientierung
Um den Kundinnen und Kunden noch bessere Dienstleistungen und einen freundlicheren
Service zu bieten, fand im Frühjahr der erste Teil der Schulungen zum Thema «Kundenorientierung»
für einen Grossteil der Belegschaft inklusive der Geschäftsleitung statt.
Die Vielfalt der Dienstleistungen spiegelt
sich bei den TBW in der Vielfalt der Mitarbeitenden.
Das hat auch Gabriela Benz,
Verkaufstrainerin und Inhaberin von pasoforte
erlebt, als sie im vergangenen
Frühling die gesamte Belegschaft in verschiedenen
Blöcken zum Thema Kundenorientierung
schulte. «Ich habe noch nie
eine Schulung mit so vielen unterschiedlichen
Menschen und Charakteren innerhalb
einer einzigen Firma erlebt», lautet
ihr Fazit nach diesen intensiven Wochen.
Kommunikation ist überall
Ziel der Schulungen ist es gemäss Benz,
dass die gesamte TBW-Crew vom Lernenden
über die Zählermonteure, die Servicetechniker,
Kundenberater oder Informatikund
Buchhaltungsmitarbeitenden bis hin
zu den Bereichsleitern und Geschäftsleitungsmitgliedern
mehr Kundenbewusstsein
entwickelt. «Auf einer Skala von eins
bis zehn sollten sich künftig alle Mitarbeitenden
im oberen Drittel bewegen.»
Gabriela Benz sensibilisierte die TBW-Mitarbeitenden
unter anderem für die Wirkung
der Stimme am Telefon, die Wichtigkeit
des Gesprächseinstiegs, das
nonverbale Verhalten oder den Umgang
mit E-Mails sowie mit Beanstandungen.
«Mit einem professionellen Beanstandungsmanagement
zeigt eine Firma sehr
schnell, wie service- und dienstleistungsorientiert
sie arbeitet», betont die Fachfrau.
Ein wichtiger Teil stellte auch das Umformulieren
von Aussagen dar. Anhand anschaulicher
Beispiele erklärte Gabriela
Benz, wie gewisse Reizwörter wie «keine»,
«schwierig» oder «nicht» beim Gegenüber
negative Gefühle auslösen und
wie diese umformuliert werden können,
damit sie zu «Zauberworten» fürs Gegenüber
werden.
Weil Schulungen nicht einfach l’art pour
l’art sein, sondern in den gelebten Arbeitsalltag
übergehen sollten, wird
Gabriela Benz die Kursteilnehmenden im
Frühherbst an ihrem Arbeitsplatz besuchen
und direkt in Arbeitssituationen
coachen. «Dadurch können spezifische
Fragen geklärt und die Anwendung des
Gelernten reflektiert werden.»
«Konkret werde ich vermehrt auf
eine klare Kommunikation mit dem
Kunden achten und auch in Situationen,
in denen ich selber in der
Rolle des Kunden bin, gezielt auf die
Kommunikation meines Gegenübers
achten – um davon zu lernen.»
Adrian Schori,
Servicetechniker Gasapparate
«Es war spannend zu hören, wie sich
unsere Telefongespräche vom ersten
zum zweiten Versuch verändert
haben; ich werde im Arbeitsalltag
nun besser auf meine Formulierungen
achten und trotzdem versuchen,
authentisch zu bleiben.»
Marco De Bortoli,
Leiter Installationskontrolle EV
Ihr Feedback ist gefragt
Standen Sie kürzlich telefonisch in Kontakt mit einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter
von uns? Waren Sie im Thurcom Shop oder haben Sie mit uns per Mail kommuniziert?
Was hat Ihnen am Gespräch oder am Mail besonders gefallen?
Ihre Meinung interessiert uns. Teilen Sie uns Ihre positiven Erfahrungen unter
info@tb-wil.ch mit. Unter den besten Einsendungen werden coole Preise verlost.
«Mein Ziel ist es, dass ich meine Wirkung
mit der Stimme und dem Wort
am Telefon verbessere. Ich habe realisiert,
dass es fast wichtiger ist, wie
ich spreche, als was ich spreche.»
Tijana Jovic, Lernende Kauffrau
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Fokus
Regionale Botschafter für ei
umweltfreundliche
Gemäss dem städtischen Energiekonzept soll die Fernwärme in Zukunft rund 60 Prozent
des Wärmebedarfs abdecken und damit einen wesentlichen Beitrag zum Ausstieg aus
fossilen Energiequellen leisten. EnergieNetz hat mit drei bekannten Persönlichkeiten
gesprochen, die sich für das nachhaltige Projekt einsetzen.
«Es ist sicherer, vom ZAB
abhängig zu sein als von
North Stream»
Marcel Mosimann, Präsident HEV Wil
und Inhaber von Mosimann Immobilien
Treuhand AG (wohnhaft in
Züberwangen)
Was bedeutet Ihnen das Wiler Fernwärmeprojekt?
Nichts, ich ziehe keinen persönlichen
Nutzen daraus (lacht). Glücklicherweise
hatten unsere Vorfahren bei vielen ihrer
bedeutenden Projekte der damaligen Zeit
einen grösseren Weitblick an den Tag gelegt
und gingen solche Infrastrukturprojekte
an. Für mich stellt das Fernwärmeprojekt
eine logische Schlussfolgerung
dar. Der Energiepark des ZAB Bazenheid
hat Wärme – die Liegenschaften benötigen
Wärme. Durch eine Fernwärmeleitung
werden Angebot und Nachfrage,
Lieferant und Kunden, miteinander verbunden.
Warum stellen Sie sich als Fernwärme-Botschafter
zur Verfügung?
Weil es eine schöne Aufgabe ist, sich für
etwas ökologisch Sinnvolles zu engagie-
10
ren. Ich finde dieses Projekt persönlich
wertvoll; eine gute Sache. Daher bin ich
auch gerne bereit, dies entsprechend zu
äussern. Wenn ich dadurch zum Botschafter
werde, spricht für mich nichts dagegen.
Mit dieser Botschaft darf jeder anfangen,
was er will, als Missionar sehe ich
mich dabei nicht. Ich stelle aber auch fest,
dass viele Hauseigentümer gerne einen
Beitrag zu einer sauberen Umwelt leisten.
Unter welchen Bedingungen entscheiden
Sie sich für Fernwärme?
Damit ein solches Projekt erfolgreich sein
wird, müssen aus meiner Sicht zwei entscheidende
Faktoren stimmen. Einerseits
dürfen die Gesamtkosten für den Konsumenten
nicht höher sein als herkömmliche
Systeme und andererseits muss die
Gewährleistung bestehen, dass die Wärmelieferung
über absehbare Zeit sichergestellt
ist. Die Garantie muss dabei über
die Dauer eines Lebenszyklus einer alternativen
Heizzentrale erbracht werden.
Welche Vorteile hat Fernwärme für
Ihre Zielgruppe?
Es bietet sämtlichen Grundeigentümern
eine zusätzliche Möglichkeit, ihre Liegenschaft
zu beheizen und Warmwasser zu
erzeugen. Die Beweggründe für einen
künftigen Anschluss dürften daher auch
sehr vielseitig sein. Einige möchten dadurch
vielleicht die Abhängigkeit vom
Ausland reduzieren und andere einen
Beitrag zum Umweltschutz leisten. Unter
der Voraussetzung, dass das Fernwärmenetz
wirtschaftlich selbsttragend ist,
wüsste ich jedoch nicht, worin ein Nachteil
bestehen sollte.
Warum ist Fernwärme eine sinnvolle
Alternative zu anderen Energieträgern?
Vorhandene Ressourcen – wie Wärme –
durch moderne Technologie zu nutzen
stellt einen einfachen Beitrag zum Umweltschutz
dar. Ausserdem denke ich,
dass es sicherer ist, vom ZAB Bazenheid
und der Fernwärmeleitung abhängig zu
sein als von North Stream und anderen
Pipelines sowie internationalen Befindlichkeiten.
«Ich begrüsse die sinnvolle
Verwertung von Abfällen»
Katrin Meyerhans, Abteilungsleiterin
Publikumsmessen, Olma Messen
St. Gallen (wohnhaft in Wil)
Was bedeutet Ihnen das Wiler Fernwärmeprojekt?
Als Wilerin begrüsse ich es natürlich,
wenn mit einem regionalen Fernwärme-Projekt
die Abhängigkeit von ausländischen
Energiequellen reduziert wird
und eine sinnvolle Verwertung von Abfällen
möglich ist, beziehungsweise die
überschüssige Wärme, wie sie im ZAB
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eine
e Zentralheizung
Bazenheid entsteht, nicht verpufft, sondern
genutzt werden kann.
Warum stellen Sie sich als Fernwärme-Botschafterin
zur Verfügung?
Weil ich die sehr guten Erfahrungen meines
Arbeitgebers mit dem St. Galler Fernwärmeprojekt
spannend finde und es sinnvoll
ist, wenn die Abhängigkeit von fossilen
Brennstoffen reduziert werden kann.
Unter welchen Bedingungen entscheiden
Sie sich für Fernwärme?
Wenn sichergestellt ist, dass die Abhängigkeit
von fossilen Energieträgern reduziert
wird und die Fernwärme einfach und
unkompliziert zu meiner Liegenschaft
kommt. Will heissen: Als Kundin ist es natürlich
angenehm, wenn ich mich nicht
um technische Details und die Installation
kümmern muss.
Welche Vorteile hat Fernwärme für
Ihr Unternehmen?
Die Olma Messen St. Gallen sind seit
einigen Jahren dem St. Galler Fernwärmenetz
angeschlossen. Unser Vorteil liegt
klar darin, dass wir keine eigene Wärmeerzeugung
mehr benötigen und keine
eigenen Investitionen tätigen müssen. Zudem
entfallen die Unterhalts- und Wartungskosten
und die Wärmeversorgung
ist sehr zuverlässig. Dies ist vor allem im
Zusammenhang mit unseren Veranstaltungen
in den Wintermonaten wichtig.
Warum ist Fernwärme eine sinnvolle
Alternative zu anderen Energieträgern?
Einerseits kann die thermische Abwärme
des ZAB sinnvoll genutzt werden. In diesem
Sinne handelt es sich um eine Ressource,
die regional produziert wird. Andererseits
habe ich als Konsument damit
keinen Aufwand mehr für den Unterhalt
und die Wartung meiner Heizungsanlage.
«Eines der wichtigsten
energetischen Projekte im
Gebäudebereich»
Jürg Schnyder, Inhaber Schnyder-Energie
und Fachspezialist Gebäudetechnik,
Baudepartement Kanton St. Gallen
(wohnhaft in Bronschhofen)
Was bedeutet Ihnen das Wiler Fernwärmeprojekt?
Persönlich erachte ich es aktuell als eines
der wichtigsten energetischen Projekte im
Gebäudebereich für die Stadt Wil. Auch
für die kantonalen Liegenschaften der
Psychiatrie St. Gallen Nord ist dieses Projekt
von Interesse.
Warum stellen Sie sich als Fernwärme-Botschafter
zur Verfügung?
Ich bin in Wil aufgewachsen. Das Thema
der Fernwärme vom ZAB in Bazenheid für
Wil war schon zu meinen Lehrlingszeiten in
den 80er Jahren ein Thema. Ich hatte damals
die Pläne einer möglichen Leitungsführung
zu zeichnen. Ich denke, dass nun
die Zeit reif für die Realisierung ist.
Unter welchen Bedingungen entscheiden
Sie sich für Fernwärme?
Die Konditionen für den Fernwärmeanschluss
und -bezug dürfen sich für den
Eigentümer maximal im Rahmen einer
eigenen Lösung mit erneuerbarer Energie
bewegen.
Welche Vorteile hat die Fernwärme
für Bürgerinnen und Bürger?
Aus eigenen Erfahrungen bestehen insbesondere
bei städtischen Liegenschaften
hin und wieder Hindernisse oder Hemmnisse
für gesamtheitliche energetische
Sanierungen und für den Wechsel auf erneuerbare
Energie. So können z.B. Zielkonflikte
mit der Denkmalpflege, Schallprobleme,
Platzverhältnisse oder
Schwierigkeiten finanzieller Natur bestehen.
Die Fernwärme gilt je nach Energieträger
zu einem grossen Teil als erneuerbare
Energie. Der Eigentümer macht bei
seiner Liegenschaft mit dem Anschluss an
die Fernwärme einen grossen Schritt in
die Richtung der klimapolitisch geforderten
Ziele. Zudem braucht der Fernwärmeanschluss
wenig Platz und der Eigentümer
muss sich nicht mehr um die
Bestellung von Energieträgern wie Heizöl
und um die Wartung der Wärmeerzeugungsanlage
kümmern
Warum ist Fernwärme eine sinnvolle
Alternative zu anderen Energieträgern?
Bei jedem Energieträger findet man Vorund
Nachteile. Grundsätzlich ist weniger
oder keine Energie verbrauchen besser
als «nur» der Wechsel des Energieträgers
oder die Investition in eine Technik. Die
Fernwärme bietet die Möglichkeit, für
viele Eigentümer zu tragbaren Kosten
einen verhältnismässig grossen Beitrag
für die Umwelt zu leisten. Dies als separaten
Schritt oder noch besser in Kombination
mit anderen energetischen Massnahmen
beim Gebäude.
Weitere Informationen zum Projekt
finden Sie unter: ig-fernwaerme.ch
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Was macht eigentlich...
Der
Rohrnetzmonteur
Frisches Trinkwasser, das direkt aus dem Wasserhahn sprudelt, stets
genügend Wasser für die WC-Spülung zu haben – all das ist für die
meisten von uns selbstverständlich. Nicht so für Adriljano Tefiku. Der
Rohrnetzmonteur im Bereich Gas und Wasser kennt die Arbeit, die hinter
einer perfekt funktionierenden Leitungsinfrastruktur steckt.
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die TBW-Mitarbeitenden in der Stadt Wil
und 13 umliegenden Gemeinden verantwortlich.
In den Wintermonaten stehen Kontrollund
Reinigungsarbeiten an Schiebern
und Schächten und der Ersatz von Strassenkappendeckeln
an. Und natürlich bereitet
man sich auch auf den Frühling vor,
verschiedene Sicherheitsvorkehrungen.
«Mit einem sogenannten Blasensetzgerät
können wir beispielsweise mittels eines
Ballons den Gasaustritt aus einer offenen
Leitung unterbrechen», erklärt Tefiku.
Diese Massnahme ist notwendig, da
bei einem entsprechenden Gas-/Luftgemisch
erhöhte Gefahr herrschen kann.
Sollte der Gasaustritt, beispielsweise bei
einem Leck, für die Reparaturarbeiten
nicht geschlossen werden können, sind
sämtliche elektronischen oder funkenbildenden
Gegenstände strengstens untersagt
und es muss eine feuerabweisende
Schutzausrüstung getragen werden. «Bei
der Arbeit unter Gasaustritt ist natürlich
immer ein etwas mulmiges Gefühl dabei»,
gesteht Adriljano Tefiku. «Dank den
Sicherheitsvorkehrungen ist bei den TBW
aber noch nie etwas Schlimmes passiert.»
Ins kalte Wasser geworfen
Eines seiner bisherigen Highlights bei
den TBW war der erste Piketteinsatz.
Tefiku erinnert sich: «Ich wurde aufgrund
Am schönsten ist es bei Sonnenschein
und am liebsten arbeite
ich auf ländlichem Gebiet
Leitungen und Rohre haben es Adriljano
Tefiku angetan. Nach seiner Lehre als Sanitärinstallateur
arbeitete er als Kanaltechniker,
bevor er schliesslich als Rohrnetzmonteur
im Bereich Gas und Wasser
zum TBW-Team stiess. In den warmen
Monaten ist er hauptsächlich für Leitungssanierungen
und Leitungsneubauten
im Graben anzutreffen. Dafür sind
es werden Bauteile aus Halbfabrikaten
für Gas- und Wassereinführungen zusammengebaut
und bereitgestellt. «Als Spezialaufgabe
liegt zudem das Bestellen
und Lagern verschiedenster Bauteile in
meiner Verantwortung», erzählt Tefiku.
Sicherheit geht vor
Was Tefiku an seiner Arbeit am meisten
schätzt, ist das Draussensein an den verschiedensten
Orten. «Am schönsten ist es
natürlich bei Sonnenschein und am liebsten
auf ländlichem Gebiet.» An seinem
Job gefällt Adriljano Tefiku aber auch die
Tätigkeit an sich. «Es ist wie Lego-Spielen»,
schmunzelt Tefiku, «man setzt verschiedene
Teile zusammen und überprüft
die Funktionalität».
Damit die Mitarbeitenden der TBW bei
der Arbeit an den Netzen möglichst wenig
Gefahren ausgesetzt sind, gibt es
eines Wasserleitungsbruches mitten in
der Nacht aufgeboten.» Es war ein derart
grobes Leck, dass die Reparatur der
Leitung bis am darauffolgenden Mittag
andauerte. «Ich wurde zwar direkt ins
kalte Wasser geworfen, fühlte mich danach
aber für alle weiteren Piketteinsätze
bestens gewappnet», lacht der gelernte
Sanitärinstallateur.
Zurzeit ist Adriljano Tefiku voll und ganz
zufrieden mit seiner Arbeit. «Ich schätze
das selbständige Arbeiten und das entsprechende
Vertrauen, das mir die TBW
entgegenbringen sehr.» Auch an der
richtigen Ausrüstung mangele es nicht,
Werkzeug und Arbeitsbekleidung seien
immer tipptopp instand. Und das Wichtigste
– es stimmt auch im Team, «Man
hilft sich gegenseitig und natürlich gehört
auch mal ein wenig Seich machen
dazu», lacht Tefiku verschmitzt.
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Blickpunkt Kunde
Stromtankstellen
für Wiler Parkhäuser
Für Thomas Wipf, Geschäftsführer der
WIPA Wiler Parkhaus AG, ist klar: der
Elektromobilität gehört die Zukunft. Aus
diesem Grund möchte er die Zahl der Ladestationen
in den zur WIPA gehörenden
Parkhäusern sukzessive steigern.
«Mit der laufenden Sanierung des Bahnhofparkhauses
installieren wir in diesem
Sommer die technische Infrastruktur, um
mittelfristig zehn Parkplätze mit Ladestationen
für Elektroautos anzubieten.»
Ab Ende August werden vorerst
drei Parkplätze für Kurzparkierer vollständig
ausgerüstet und benutzbar sein.
«Sind diese ausgelastet, bauen wir nach
Bedarf weitere Ladestationen ein.»
Im Sommer 2020 plant die WIPA, im
Parkhaus Altstadt zu den zwei bereits
bestehenden Parkplätzen mit E-Tankstellen
weitere Ladeplätze zur Verfügung zu
stellen. «Diese werden sich im Bereich
der Dauermieter-Plätze befinden, um
den Altstadtbewohnern eine bequeme
Lösung zu bieten.
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Rundum-Sorglos-Paket der TBW
Installiert und gewartet werden die Ladestationen
allesamt von den TBW. «Wir
haben zwischen drei Anbietern evaluiert
– die TBW haben unseren Bedürfnissen
mit ihrem Angebot am besten entsprochen
und decken unsere Anforderungen
perfekt ab», erklärt Thomas Wipf. «Wir
können den Strommix weiterhin selber
bestimmen und einkaufen und auch den
Strompreis für unsere Parkkunden selber
festlegen. Die TBW stellen uns neben den
Anlagen das umfassende Serviceangebot
von Ost-mobil zur Verfügung und bieten
uns ein Rundum-Sorglos-Paket in Sachen
Wartung und Unterhalt.»
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Noemi Klotz aus Dietschwil ist Mitglied der
Klimagruppe an der Kantonsschule Wil.
Spotlights
E-Bike ersetzt
andere Verkehrsmittel
E-Bikes erleben schweizweit einen Boom und die Verkaufszahlen
zeigen steil nach oben. Bereits von 2015 auf 2016 wurden
14.1 Prozent mehr E-Bikes verkauft, 2017 betrug der Zuwachs
16.3 Prozent und im vergangenen Jahr legte der E-Bike-Markt
gar um 26.9 Prozent zu. Erstmals wurden innerhalb eines Jahres
mehr als 100 000 E-Velos abgesetzt. Gemäss dem Bundesamt
für Energie handelt es sich mittlerweile bei 84 Prozent der mit
E-Bikes zurückgelegten Kilometern um den Ersatz von Kilometern
mit anderen Verkehrsmitteln.
38%
weniger Autokilometer
22%
weniger öffentlicher Verkehrkilometer
15%
weniger Fahrradkilometer (unmotorisiert)
9%
weniger motorisierte Zweiradkilometer
Quelle: «Verbreitung und Auswirkungen von E-Bikes in der Schweiz»,
Bundesamt für Energie
Tropfen für Tropfen
1000 Liter Wasser klingt nach viel. Wir zeigen Ihnen, was man
alles damit machen kann:
• 7 Tage den gesamten Wasserbedarf einer Person decken
(bei einem durchschnittlichen Verbrauch von 143 Litern/
Tag und Haushalt)
• 5 Mal 555 Tassen Kaffee kochen (Tasse à 0.18 Liter)
• 333 Mal die WC-Spülung betätigen (drei Liter pro Spülung
mit einem Sparspülkasten)
• 200 Mal Spaghetti kochen (im Topf à fünf Liter)
• 40 Mal fünf Minuten duschen mit einer Sparbrause
• 20 Mal Wäsche waschen mit einer energieeffizienten
Maschine
• 10 Mal Autowaschen (100 Liter pro Waschgang)
«Wil könnte
zum Vorbild werden»
Was hat für Sie den Ausschlag gegeben, sich in der
Klimabewegung zu engagieren?
Nachdem wir den Klimawandel in der Kanti durchgenommen
hatten, habe ich dessen Bedrohung für die Menschheit
erst so richtig wahrgenommen. Ich entschied mich
zwar, so viel wie möglich in meinem Leben gegen den Klimawandel
zu tun, aber dieses Gefühl von Machtlosigkeit
blieb immer präsent. Bis ich kurz nach Weihnachten das
erste Mal von den Klimastreiks hörte. Mir war schnell klar,
dass diese wohl das einzige Mittel sind, global etwas ändern
zu können.
Was tun Sie persönlich, um dem Klimawandel entgegen
zu wirken?
Ich habe aufgehört, Fleisch zu essen und probiere allgemein,
immer mehr auf tierische Produkte zu verzichten.
Wenn es geht, versuche ich auch regionaler und saisonaler
zu essen. Aufs Fliegen möchte ich auch in Zukunft möglichst
verzichten; bisher bin ich zweimal geflogen. Weil wir
sehr abgelegen leben, nehme ich immer das Elektrovelo
und den Bus für den Schulweg. In der Kanti bin ich Mitglied
der Klimagruppe, die Events organisiert und die
Schule klimafreundlicher macht.
Wie sieht für Sie ein klimafreundliches Wil aus?
Grundlegend ist, dass die Stadt sich verpflichtet, bis 2035
netto null CO 2 auszustossen. Auch wenn Wil weltweit
praktisch keine Auswirkungen auf den Ausstoss von Treibhausgasen
hat, wird die Stadt so zum Vorbild für andere
Städte. Um dieses Ziel zu erreichen, gibt es diverse Lösungen:
der Umstieg auf 100 Prozent erneuerbare Energien
wie Fernwärme, Ökoprämien für Leute, die ihre Häuser
nachhaltig sanieren oder der Ausbau der Velowege, Carsharing
mit Elektroautos, das Anpflanzen von Bäumen,
mehr unversiegelte, begrünte Flächen sowie strenge Vorschriften
für Neubauten. Für die Umsetzung braucht es
den Willen und Mut zur Veränderung.
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Mir sind mit em Velo do…
Ob rassiger Strassenflitzer, geländetaugliches Fully, stylisches Städtermodell oder praktisches
Cargobike: Fahrräder sprechen alle an. Wen wundert’s, dass sich das ökologische
und platzsparende Verkehrsmittel nicht nur, aber vor allem auch im urbanen
Raum steigender Beliebtheit erfreut. Velos besitzen das Potenzial, einen Teil zur Lösung
städtischer Verkehrsprobleme zu leisten, Lärm und Platzverbrauch zu mindern und damit
die Lebensqualität zu verbessern. Deshalb lanciert Velo Wil am 14. September das
Velofestival «Pedale 2019». Begleitet von einer Ausstellung, verschiedenen Attraktionen
und einem attraktiven Cateringangebot werden Besucherinnen und Besucher einen
Einblick in die Neuerungen auf dem Velomarkt sowie die Bemühungen von Stadt und
Region Wil im Bereich der Infrastrukturverbesserungen erhalten.
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