A6-Broschüre_OldtimerlandBodensee_2022_ansicht

sondern auch bei noch relativ neuen. Manchmal ist es schlicht ein Rechenexempel:
Kaputt ist eine Sache oft nichts wert; funktioniert sie aber bzw. ist komplett,
hat man gleich ein kleines Vermögen.
Ihr treibt ja dann einen Riesenaufwand. Was kostet denn Euer Service?
FIFIG: Eine harte Kosten-Nutzen-Analyse darf man bei uns nicht machen, denn
es geht um die Erhaltung von Liebhaberstücken bzw. darum, den Dingen wieder
ihren Sinn zu geben. Wichtig für uns ist hierbei die Transparenz unserer
Dienstleistung. Unsere Kompetenz sind die Spezialistenkontakte sowie das
Talent Hartnäckigkeit beim Lösen einer Aufgabe. Das bedeutet in der Regel
einen hohen zeitlichen Aufwand. Unser Rechenmodell hierfür ist recht einfach.
Unser Stundesatz liegt bei 65 Euro netto. Ist die Aufgabe klar und der Auftrag
erteilt, legen wir los. Haben wir dann eine Lösung, bekommt der Kunde einen
Kostenvoranschlag mit allen Details und wenn gewünscht auch mit Garantie
oder Expertise. Dann entscheidet der Kunde, „go“ oder „no“. Oft wird uns auch
ein Budget genannt: „Das und das ist uns die Recherche wert, und soundsoviel
möchte ich dann für das Teil ausgeben.“ Jeden Kontakt, jeden Schritt, den wir
bei dieser zweistufigen Lösungsfindung gehen, wird genau dokumentiert und ist
auf jeden Fall ein Mehrwert für den Kunden.
Eure Kompetenz sind also die Kontakte und die Geduld?
FIFIG: Exakt! Dazu kommt noch das Handling. Oder wie bekommen Sie einen 300
kg schweren '38 Kramer Motorblock aus der Schweiz nach Ungarn zum Schweißen
und wieder zurück? Wenn gewünscht, kümmern wir uns auch um die ganze
Abwicklung. Das Gute ist natürlich, dass wir schon viele Spezialisten kennen.
Wir fangen also nicht immer bei Null an. Das ist gut für uns und für den Kunden.
Und mit jedem Auftrag wird es für alle einfacher. Praktisch ist unser Service
auch für Profis, wie Nachlassverwalter, Auktionatoren, Antiquitätenhändler.
Statt selbst herumzuforschen, haben sie mit FIFIG einen externen Dienstleister,
der vom Kunden eher akzeptiert wird, als wenn man selbst Stunde um Stunde
am Rechner sitzt und forscht. www.fifig.de
92