Was Sie erwartet

Strategische Gesprächsführung
Fragetechniken und aktives Zuhören
Zusammenfassung, um Gespräche zu steuern
Umgang mit geschulten Gesprächsteilnehmern
Kompetenz- und Rollenverteilung in Teams bei Teamverhandlungen
Psychologie des Verhandelns
Grundzüge der Verhandlungspsychologie
Beziehung aufbauen und Vertrauen schaffen
Sachliche, situative und menschliche Einflussfaktoren erwägen
Bluff und Manipulationen aufdecken
Ihr Nutzen:
In Ihren Verhandlungen möchten Sie in der Lage sein, den Gesprächsverlauf und das -ergebnis in Ihrem
Sinne zu lenken. So streben Sie beispielsweise an, in einem Einkaufsprojekt die gewünschten
Einsparungen zu erreichen. Hierfür setzen Sie sich mit Ihrem Gesprächspartner, dessen
Verhandlungsinteressen und -strategie auseinander, um auf Basis dieses Wissens ergebnisorientiert
verhandeln zu können. In diesem Verhandlungsseminar erhalten Sie Verhandlungstipps und trainieren
die notwendigen Methoden, um zukünftig zum Beispiel in Management-Meetings oder bei der
Einkaufsorganisation Verhandlungserfolge verzeichnen zu können:
Sie beherrschen die wichtigsten Verhandlungsstrategien
Sie treffen eine strategische Vorbereitung für Ihre Verhandlungen
Sie reagieren flexibel auf die Taktiken Ihres Verhandlungspartners
Sie meistern Tricks und Versuche zur Manipulation
Sie beeinflussen den Verlauf des Gesprächs und erreichen Ihre Ziele
Methodik und Didaktik:
Input, Kurzvorträge sowie Praxisübungen stellen den Ausgangspunkt dieses Verhandlungstrainings dar,
um die wichtigsten Verhandlungsmethoden zu erarbeiten. Es folgen Praxissimulationen
unterschiedlicher Verhandlungsszenarien, in denen die Verhandlungstechniken angewendet und
gefestigt werden. Anschließend findet eine Reflexion der Rollenspiele mittels Feedbacks durch den
Trainer, die Gruppe und, auf Wunsch, per Videoanalyse statt. Gruppendiskussionen, Einzel- und
Partnerarbeiten vervollständigen das Coaching. Als Follow-up des Erlernten werden an die Teilnehmer
Schulungsmaterialien mit Übungen ausgehändigt, die ein Trainieren der verschiedenen Kompetenzfelder
auch im Nachgang des Verhandlungstrainings ermöglichen.
Zielgruppe:
Unser Verhandlungstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die regelmäßig z.B. im Rahmen
von Einkaufsprozessen Verhandlungen führen und sich hierfür die Basis des erfolgreichen Verhandelns
aneignen wollen. Mitarbeiter im Management, Abteilungsleiter etc. - angesprochen werden Teilnehmer,
die zwar bereits Praxiserfahrungen in Verhandlungssituationen gesammelt haben, jedoch noch eine
solide Taktik benötigen, um zielgerichtet und ergebnisorientierter agieren zu können.