Gebeco Sondergruppen Katalog 2024
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Service-Informationen rund<br />
um unsere Gruppenreisen<br />
Bei uns sind Sie mit der Reiseplanung Ihrer Kunden in guten Händen und<br />
erhalten das Rundum-sorglos-Paket: Denn für <strong>Gebeco</strong> bedeutet Service,<br />
dass jede Reise gut vorbereitet und professionell durchgeführt wird.<br />
Daher ist eine perfekt organisierte Reise bei uns selbstverständlich.<br />
1. Planung<br />
Agenturvertrag / Rahmenvereinbarung<br />
für den Vermittler<br />
Aufgrund der Besonderheit der Gruppenreisen<br />
regeln sich die Vertragsinhalte zwischen dem<br />
Reisevermittler und dem Reiseveranstalter <strong>Gebeco</strong><br />
zum einen nach der Reiseausschreibung und zum<br />
anderen entweder nach dem bestehenden Agenturvertrag<br />
und/oder nach einer projektbezogenen individuellen<br />
Vereinbarung, die mit der Optionsbestätigung<br />
zugeht und bei Vertragsschluss wirksam wird.<br />
Veranstalterhaftung<br />
Es besteht die Möglichkeit, die von <strong>Gebeco</strong> angebotenen<br />
Gruppenreisen mit weiteren Leistungen zu<br />
ergänzen. Bitte lassen Sie uns in diesem Fall die Endversion<br />
der Ausschreibung zur Freigabe zukommen.<br />
Zu beachten ist zudem die Abgrenzung zwischen<br />
Reiseveranstalter und Reisemittler. Änderungen des<br />
vertraglich zugesicherten Reiseverlaufes und die<br />
Änderung einzelner Reiseleistungen können vor Ort<br />
nur mit ausdrücklichem Einverständnis des Reiseveranstalters<br />
<strong>Gebeco</strong> vorgenommen werden.<br />
Wir sind für Sie da<br />
Sie haben Rückfragen? Gerne steht Ihnen unser Vertriebsteam<br />
von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr<br />
unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:<br />
Telefon: +49 (0) 431 5446 619<br />
E-Mail: verkauf-sondergruppen@gebeco.de<br />
Eingeschränkte Mobilität<br />
Unsere Reisen sind für mobilitätseingeschränkte Personen<br />
allgemein nicht geeignet. Sofern Sie mit uns<br />
gemeinsam prüfen möchten, welche körperlichen<br />
Voraussetzungen für die Reise nötig sind, setzen<br />
Sie sich unter den o. g. Kontaktdaten mit uns in<br />
Verbindung.<br />
Reisetermine ab Januar 2025<br />
Für Ihre langfristige Planung können Sie für die<br />
dargestellten Reisen selbstverständlich bereits Reisetermine<br />
ab Januar 2025 anfragen bzw. vormerken<br />
lassen.<br />
Individuelle Ausarbeitung<br />
Auf Wunsch arbeiten wir für Sie eine Maßgeschneiderte<br />
Reise aus. Hierfür wird eine Servicepauschale<br />
in Höhe von € 200 angesetzt, die selbstverständlich<br />
bei Realisierung der Reise verrechnet wird.<br />
2. Buchung<br />
Einfache Zahlung<br />
Sie können die Reise per Überweisung oder mit<br />
Kreditkarte bezahlen. Die Fälligkeit für An- und<br />
Restzahlung entnehmen Sie unseren AGB und<br />
der Buchungsbestätigung. Welche Kreditkarten<br />
akzeptiert werden, erfahren Sie von <strong>Gebeco</strong>. Bei<br />
Consumer Cards nach EU-Recht (z. B. MasterCard,<br />
Visa) entfällt das Transaktionsentgelt. Die Höhe<br />
eines etwaig anfallenden Transaktionsentgeldes für<br />
andere Karten teilen wir Ihnen auf Anfrage vor der<br />
Buchung mit. Bitte beachten Sie, sollten Sie und Ihre<br />
Kunden sich für Kreditkartenzahlung entscheiden,<br />
dürfen Sie uns die Kreditkartendaten nicht schriftlich<br />
(per E-Mail/Brief) zur Verfügung stellen. Über<br />
ihr CRS-Buchungssystem (TOMA, Jackplus, Merlin)<br />
haben Sie die Möglichkeit, die Kreditkartendaten<br />
der Kunden an uns zu übermitteln. Diese werden<br />
dann verschlüsselt an uns weitergegeben. Sollten<br />
Sie über kein CRS-Buchungssystem verfügen, haben<br />
Ihre Kunden ebenso die Möglichkeit, Kreditkartendaten<br />
in dem Bereich „Mein <strong>Gebeco</strong>“ auf unserer<br />
Website einzugeben.<br />
Reisen mit Visum<br />
Es gibt sie noch, die Länder, die nur mit Visum<br />
bereist werden können! Abhängig vom Reiseland<br />
wird das Visum entweder bei der Einreise ausgestellt<br />
oder muss vor dem Beginn der Reise beantragt werden.<br />
Gerne besorgen wir für deutsche Staatsbürger<br />
die notwendigen Visa. Auch für unsere Gäste aus<br />
Österreich und der Schweiz ist die Beantragung in<br />
der Regel möglich. Manche Botschaften und Konsulate<br />
visieren nur deutsche Pässe und solche von<br />
ausländischen Mitbürgern mit ständigem Wohnsitz<br />
in Deutschland. Bitte beachten Sie die von den<br />
Konsulaten festgelegten Beantragungsfristen, die<br />
wir Ihnen mitteilen. Die Visa werden grundsätzlich<br />
für eine <strong>Gebeco</strong>-Reisegruppe zusammen beantragt.<br />
Bitte beachten Sie: Bei kurzfristigen Buchungen oder<br />
bei Buchung einer Verlängerung können deutlich<br />
höhere Visakosten anfallen.<br />
3. Die Anreise<br />
Zug zum Flug<br />
Entspannt und umweltschonend zum Flughafen –<br />
ohne Zusatzkosten!<br />
Bei Buchung eines Angebotes der <strong>Gebeco</strong> GmbH<br />
& Co. KG mit eingeschlossener Flugbeförderungsleistung<br />
erhalten Sie die „Zug zum Flug“-Leistung in<br />
der 2. Klasse ohne Zusatzkosten.<br />
Mit dem „Zug zum Flug“-Ticket für die Deutsche<br />
Bahn AG haben Sie zu allen innerhalb Deutschlands<br />
gelegenen Abflughäfen (inkl. Salzburg Flughafen<br />
und EuroAirport Basel) optimalen Anschluss an den<br />
internationalen Luftverkehr. In Kooperation mit der<br />
Deutschen Bahn AG bieten wir Ihnen einen umfassenden<br />
Anreise-Service an. Weitere Informationen<br />
zur Nutzung der Verkehrsmittel erhalten Sie unter:<br />
https://gebeco.bahnanreise.de/geltungsbereich<br />
Sollten Sie eine <strong>Gebeco</strong> Leistung wie z. B. eine<br />
Privatreise gebucht haben, bei der die Flüge für Ihre<br />
An- und Abreise über uns separat gebucht wurden,<br />
fallen zusätzliche Kosten an.<br />
Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie einen „Zug<br />
zum Flug“-Gutscheincode, mit dem Sie sich Ihre<br />
bevorzugte Verbindung zum/vom Flughafen selbst<br />
aussuchen können. Sie erhalten pro Person und<br />
Strecke einen Gutscheincode. Der Gutscheincode<br />
allein berechtigt nicht zur Fahrt. Er muss vor Reiseantritt<br />
in ein Bahnticket umgewandelt werden. Sie<br />
können ihren Gutscheincode bis kurz vor Abfahrt<br />
des Zuges in ein Ticket einlösen. Bitte beachten Sie,<br />
dass Sie sich bei Einlösung auf einen Reisetag (einen<br />
Tag vor Abflug oder am Abflugtag selbst bzw. am<br />
Tag der Rückkehr oder einen Tag nach Rückkehr)<br />
festlegen müssen. An diesem gewählten Tag sind<br />
Sie flexibel in der Nutzung der Züge auf der gewählten<br />
Strecke.<br />
Da man bei öffentlichen Verkehrsmitteln Verspätungen<br />
nie ganz ausschließen kann, sollten Sie Ihre<br />
Verbindungen so wählen, dass der Abflughafen<br />
mindestens drei Stunden vor dem Start des Flugzeugs<br />
erreicht wird. Bitte beachten Sie, dass Sie<br />
für Ihre rechtzeitige Anreise zum Flughafen selbst<br />
verantwortlich sind. Alle wichtigen Informationen<br />
finden Sie unter https://gebeco.bahnanreise.de<br />
Wir bitten um Verständnis, dass wir den Reisepreis<br />
nicht reduzieren können, sollten Sie die „Zug<br />
zum Flug“-Leistung nicht in Anspruch nehmen.<br />
Es handelt sich um einen Pauschalvertrag mit der<br />
Deutschen Bahn AG. Darüber hinaus ist es bei einer<br />
Buchung ohne Anreise bzw. Eigenanreise nicht<br />
möglich ein „Zug zum Flug“-Ticket auszustellen.<br />
Unsere Flugempfehlungen und Flugaufpreise<br />
Für unsere Rundreisen empfehlen wir An- und<br />
Abreisetermine, häufig auch mit einer empfohlenen<br />
Fluggesellschaft. Als Reiseveranstalter nutzen wir<br />
für unsere Reiseprogramme sogenannte „Veranstaltertarife“.<br />
Für diese Flugtarife steht in der Regel nur<br />
ein begrenztes Platzangebot zur Verfügung. Wenn<br />
diese Buchungsklassen nicht verfügbar sind, oder<br />
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