IT Security Januar / Februar 2024

6 | IT SECURITY
Ein Blick in die Glaskugel
2024 STEHT IM ZEICHEN VON SICHERHEIT, AUTOMATISIERUNG
UND KONSOLIDIERUNG
Immer weniger Hackerangriffe, State-ofthe-Art-Technologie
in der gesamten Infrastruktur
und ein saftiges Budget: So
sieht die Zukunft der IT wohl nur in den
Träumen der Verantwortlichen aus. Die
bittere Realität stellt sich ziemlich gegenteilig
dar und der ständige Wandel
macht die Situation auch nicht einfacher.
Eine aktuelle Studie von Omdia,
einem unabhängigen Beratungsunternehmen,
und dem Plattformanbieter
NinjaOne zeigt, was für Unternehmen
in 2024 und darüber hinaus im Fokus
steht und wie IT-Teams sich für die
nächsten Jahre rüsten.
Erst Prioritäten setzen, dann Budgets
verplanen
Die Automatisierung hat sich für Unternehmen
aller Größen, Branchen und
Regionen zu einer der wichtigsten Prioritäten
entwickelt. Und auch das Thema
Sicherheit steht für die meisten Betriebe
ganz oben auf der Agenda für 2024,
dicht gefolgt von der Produktivität der
Endbenutzer und der damit verbundenen
Umgestaltung von Arbeitsplätzen.
Dabei fällt sofort auf, dass all diese
Schwerpunktthemen eng miteinander
verwoben sind: Ohne Automatisierung
lässt sich heute kaum noch ein Unternehmen
zuverlässig absichern, dafür
sind die Infrastrukturen und Prozesse inzwischen
zu komplex. Muss beispielsweise
jedes Softwareupdate an jedem
einzelnen Endgerät manuell eingespielt
werden, bietet das aufgrund der enorm
langen Bearbeitungszeit nicht nur ein
willkommenes Einfallstor für Cyberattacken,
sondern beeinträchtigt auch die
Produktivität der Teams enorm. Ihnen
käme wiederum automatisiertes Patch
Management zugute, um ihre wertvolle
Arbeitszeit in anspruchsvollere Aufgaben
investieren zu können. Im Umkehrschluss
erfordert die Umstellung auf
moderne Arbeitsplätze für produktive
Remote-Teams auch die entsprechenden
Sicherheitskonzepte sowie automatische
Workflows, die orts- und zeitunabhängiges
Arbeiten überhaupt erst
ermöglichen.
Mit Blick auf diese drei wichtigsten Prioritäten
ergeben sich die Investitionspläne
für das kommende Jahr quasi von
selbst: 35 Prozent der befragten Unternehmen
werden Budget in die Stärkung
ihrer Security-Maßnahmen stecken, 26
Prozent investieren in Automatisierung
und 23 Prozent in die Produktivität und
ein attraktives Arbeitsumfeld für ihre
Mitarbeitenden. Im internationalen Vergleich
fällt allerdings bei deutschen
Unternehmen eine Besonderheit auf: 24
Prozent der IT-Verantwortlichen hierzulande
ist es besonders wichtig, den ROI
ihrer Digitalisierungsprojekte zu messen.
Sie möchten noch besser verstehen,
in welchem Maße sich die Investitionen
in die digitale Transformation
tatsächlich auszahlen. Dieses Ergebnis
unterstreicht den massiven Druck auf
die IT als Profit Center. Es zeigt deutlich,
wie wichtig hier der Blick auf die Ausgaben
ist – auch wenn die Bedrohungen
durch Cyberkriminalität und die
Notwendigkeit zur Modernisierung
kaum noch zu leugnen sind.
Neben der Sicherheit, Automatisierung
und Produktivität steht der Mittelstand
im Jahr 2024 zusätzlich vor der Herausforderung,
auch die Verbesserung der
allgemeinen Servicequalität, die Customer
Experience und die Umstellung auf
die Cloud nicht aus den Augen zu verlieren.
All diese Bereiche können im
Wettbewerb erfolgsentscheidend sein
und erfordern ebenfalls Investitionen.
Hier gilt es also besonders, die vorhandenen
Budgets geschickt an den richtigen
Stellen zu platzieren, um alle kritischen
Themen abzudecken und sich gut
für die Zukunft aufzustellen.
Investitionen nicht ohne Controlling
Bei der Bewertung des Erfolgs von Technologieinvestitionen
im IT-Management
ist es für Unternehmen wichtig, die Ergebnisse
nachzuhalten und den ROI zu
messen. Nur so gelingt es, die ohnehin
2024
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