Service-Guide-PDV-2024-2025

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VORTEILE EXTERNER VERBANDSBERATUNG NUTZEN Viele Verbände bieten Beratung für ihre Mitglieder an oder vermitteln solche Beratungsleistungen. Die externe Beratung eröffnet dabei oft neue Blickwinkel oder Entscheidungsmöglichkeiten. Auf das Verbandsmanagement spezialisierte Berater können auch Verbänden dabei helfen, sich diese Vorteile für die eigene Verbandsentwicklung zu sichern. Dabei kommt es auf einige wichtige Punkte an. HEIKO KLAGES 14 Beratung
THEMENFELDER EXTERNER VERBANDSBERATUNGEN Schlägt man die aktuelle Ausgabe des „<strong>Service</strong>- <strong>Guide</strong> für Verbände und Organisationen – Partner der Verbände“ auf, bekommt man schnell einen Überblick, wie vielfältig die Beratungsangebote für Verbände sind. Neben den klassischen Beratungsfeldern wie Rechtsberatung und Steuerberatung gibt es für nahezu alle Fragen des Verbandsmanagements spezialisierte Berater. Typische Beispiele sind: – Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung – Strategie-Entwicklung – Lobbying-Beratung – Verbesserung der internen und externen Kommunikation – Change-Management-Prozesse – Organisationsentwicklung Oft geben zu erwartende Veränderungen bei den ehrenamtlichen Führungskräften des Verbandes den Anstoß, die bisherige Ausrichtung der Organisation zu hinterfragen. Beispiel: In einem Wirtschaftsverband stand ein Wechsel im Vorstandsvorsitz bevor. Dies nahm der Verband zum Anlass, um mit externer Unterstützung die strategische Ausrichtung des Verbandes zu hinterfragen und ggf. neu zu justieren. Die Berater schlugen zunächst eine anonyme Mitgliederbefragung und eine Umfeldanalyse vor. Dabei stellte sich heraus, dass die Mitglieder inzwischen andere Prioritäten für die notwendige Interessenvertretung sahen als der Vorstand. Es folgten zwei Workshops mit dem Vorstand, den voraussichtlich neuen Vorstandsmitgliedern und der Geschäftsführung. Anhand der Umfrageergebnisse und der Umfeldanalyse wurden die Ziele des Verbands neu definiert und ein Plan zur Umsetzung entwickelt. Vorteile der externen Beratung zeigten sich bei der Entwicklung der Fragen für die Mitgliederbefragung, in der Möglichkeit, diese anonym zu beantworten, sowie in der objektiven Auswertung. Durch die externe Moderation der Workshops durch den Berater konnten sich die Teilnehmer auf die inhaltliche Arbeit konzentrieren. STÄRKEN EXTERNER BERATUNG Einer der größten Vorteile von externer Verbandsberatung ist ihre Objektivität. Berater blicken mit einer objektiven Perspektive auf die Organisation und können ohne Vorurteile die bestehenden Prozesse, Strategien und Probleme analysieren. Ein unabhängiger Blick kann schnell Schwachstellen aufdecken und gezielt Lösungen vorschlagen. Externe Berater sind nicht in verbandsinterne Positionskämpfe eingebunden. Dadurch können sie sich – anders, als es eventuell Vertretern des Verbandes persönlich möglich ist – auf neutrale und objektive Aspekte bei der Beratung fokussieren. Ein erfahrener Berater wird darauf achten, dass er die wichtige Objektivität wahrt und sich nicht von einzelnen Meinungen innerhalb des Verbandes instrumentalisieren lässt. Oft führt die Einschaltung eines externen Beraters zu einer Beschleunigung des Prozesses. Der Berater macht es schwerer, Aktivitäten und Entscheidungen zu vertagen. Die Zusammenarbeit mit Beratern kann verbandseigene Ressourcen schonen. Viele Verbände sind personell knapp ausgestattet. Werden Aufgaben an eine externe Beratung übertragen, sind die eigenen Mitarbeiter damit weniger belastet. Sie stehen weiter für das Tagesgeschäft zur Verfügung. Beispiel: Es soll eine Mitgliederbefragung durchgeführt werden. Nach Abstimmung des Ziels der Befragung entwickeln externe Berater den Fragebogen und übernehmen die Auswertung der Rückläufe. Verbandseigene Ressourcen werden geschont. Beratung 15
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