Informationssysteme als Mensch- Aufgabe-Technik ... - Informatik

Wirtschaftsinformatik 

Klaus Turowski 

Universität der 

Bundeswehr München 



Einführung in die 

Wirtschaftsinformatik I 

Professur für Wirtschaftsinformatik 

� Das Team 

� Dr. Klaus Turowski 

� Dipl.-Kfm. Key Pousttchi 

� Gebäude 

� 41500 

� Räume 

� 2505 

� 2512 


Bundeswehr München 2 

1 

1



Organisatorisches 

� Erreichbarkeit und Kommunikationskanäle 

� Sprechstunde 

� E-Mail 

� turowski@informatik.unibw-muenchen.de 

� pousttchi@informatik.unibw-muenchen.de 

� WWW 

�Vorlesungsunterlagen 

�Übungsblätter 

�Terminänderungen 

�Ankündigungen 

�... 

� emma.informatik.unibw-muenchen.de/inst5/WI/ 





Einführung in die 

Wirtschaftsinformatik I 

� Inhaltliche Schwerpunkte 

� Wirtschaftsinformatik: Aufgaben, Gegenstand, 

Berufsbilder 

� Software und Softwaretechnik 

� Datenbanksysteme 

� Architekturen betrieblicher Informationssysteme 

� Betriebliche Anwendungssysteme 

� Interaktive Veranstaltungen 



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Literaturempfehlungen 

� Einführung in die Wirtschaftsinformatik I 

[Hans1996] Hansen, H.-R.: 

Wirtschaftsinformatik I: Grundlagen betrieblicher 

Informationsverarbeitung. 7. Aufl., Lucius & 

Lucius, Stuttgart 1996. 

[Hein1993] Heinrich, L. J.: 

Wirtschaftsinformatik: Einführung und 

Grundlegung. Oldenbourg, München 1993. 


� Ergänzende Literaturempfehlungen zu 

Einführung in die Wirtschaftsinformatik I 

� [MBK+2000] Mertens, P.; Bodendorf, F.; König, 

W.; Picot, A.; Schumann, M.: Grundzüge der 

Wirtschaftsinformatik. 6. Aufl., Springer, Berlin 

2000. 

� [Raut1997] Rautenstrauch, C.: Effizienter 

Einsatz von Arbeitsplatzsystemen - Konzepte und 

Methoden des Persönlichen 

Informationsmanagements. Addison-Wesley 

Longman, Bonn 1997. 



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� Standardwerke 

� [Mert2000] Mertens, P.: Integrierte 

Informationsverarbeitung 1: Administrations- und 

Dispositionssysteme in der Industrie. 12. Aufl., 

Gabler, Wiesbaden 2000. 

� [MeGr2000] Mertens, P.; Griese, J.: Integrierte 

Informationssysteme 2: Planungs- und 

Kontrollsysteme in der Industrie. 8. Aufl., Gabler, 

Wiesbaden 2000. 

� [Sche1997] Scheer, A.-W.: 

Wirtschaftsinformatik: Referenzmodelle für 

industrielle Geschäftsprozesse. 7. Aufl., Springer, 

Berlin 1997. 


� Deutschsprachige Zeitschriften 

� HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik 

� IM Information Management & Consulting 

� WIRTSCHAFTSINFORMATIK 



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Bundeswehr München 



Gegenstand und Aufgabe der 


Synonyme und englische Übersetzung 

� Wirtschaftsinformatik 

� Betriebsinformatik 

� Betriebliche Datenverarbeitung 

� Business Information Systems 

� Information Systems 

� Business Informatics 



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5







Entstehungsgeschichte 

1963 Gründung des Betriebswirtschaftlichen Instituts für 

Organisation und Automation, Erwin Grochla, Universität zu 

Köln 

1970 Einrichtung des ersten Lehrstuhls für 

betriebswirtschaftliche Datenverarbeitung in Deutschland, 

Universität Erlangen-Nürnberg 

1975 Gründung der Wissenschaftlichen Kommission 

Betriebsinformatik (seit 1988 Wirtschaftsinformatik) im Verband 

der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. 

1978 Gründung des Fachausschusses Betriebliche 

Anwendungen der Datenverarbeitung in der Gesellschaft für 

Informatik e.V. (später Etablierung als Fachbereich 

Wirtschaftsinformatik) 

1993 Erste Tagung Wirtschaftsinformatik (WI‘93) in Münster 

... 

Verbreitete Definitionen 

� Die Wirtschaftsinformatik befasst sich mit 

� Konzeption, 

� Entwicklung, 

� Einführung, 

� Nutzung und 

� Wartung 

rechnergestützter betrieblicher 

Informationssysteme 

[MBK+2000, S. 1] 



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Verbreitete Definitionen 

� Wirtschaftsinformatik ist die Wissenschaft 

von den Informations- und 

Kommunikationssystemen in Wirtschaft und 

Verwaltung 

[Hein1993, S. 12] 

� Wirtschaftsinformatik ist die Wissenschaft 

von Entwurf, Entwicklung und Einsatz 

computergestützter betriebswirtschaftlicher 


[Sche1994, S. 1] 

Gemeinsamkeiten der Definitionen 

� Definition über den Gegenstandsbereich 

� Übereinstimmender Gegenstandsbereich 

� Informationssysteme 

�rechnergestützt 

�betrieblich 

� Eigenständigkeit der Wirtschaftsinformatik 

als Wissenschaftsdisziplin wird mit dem 

Vorhandensein eines eigenen 

Gegenstandsbereichs begründet 



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Informations- Informations (und Kommunikations-) 

Kommunikations ) 

Systeme als Gegenstandsbereich 





� Informationssystem und Informations- und 

Kommunikationssystem werden synonym 

verwendet 

� Zwei Blickwinkel auf Informationssysteme 

� das einzelne Informationssystem 

� eine Menge zusammengehöriger 

Informationssysteme (Informationsinfrastruktur) 

Das einzelne Informationssystem 

� Informationssysteme als Mensch-Aufgabe- 

Technik-Systeme 

� Definition System (allgemein) 

� Ein System ist das Modell einer Ganzheit, 

�die Beziehungen zwischen Attributen aufweist, 

�die aus miteinander verknüpften Teilen besteht, 

�und die von ihrer Umgebung abgegrenzt wird. 

[Ropo1999, S. 77] 



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Zum allgemeinen Systembegriff 

� Ganzheit 

� geordnete Menge von Elementen 

� Definition vereint drei Systemkonzepte 

� Strukturales Systemkonzept 

�Beziehungen der Elemente zueinander 

� Funktionales Systemkonzept 

�Außensicht eines Systems, sein Verhalten 

� Hierarchisches Systemkonzept 

�Teil-Ganzes-Beziehungen 





Informationssysteme als Mensch- Mensch 

Aufgabe-Technik 

Aufgabe Technik-Systeme Systeme 

Rechnergestütztes Informationssystem 

Mensch 

Aufgabe Technik 

Systemkomponente 



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� Systemkomponente Mensch 

� Menschen, die in verschiedenen 

Rollen an der 

� Gestaltung von Informationssystemen 

beteiligt sind, 

�z.B. Systemplaner, Programmierer, Benutzer ... 

� diese betreiben 

�z.B. Management, DV-Personal, Anwender ... 




� oder durch deren Existenz wesentlich berührt 

werden (Betroffene) 








� Systemkomponente Aufgabe 

� Betriebliche Aufgaben aus den 

betrieblichen Funktionalbereichen, 

z.B. Administrations-, Dispositionsund 

Planungsaufgaben aus den 

Bereichen Personalwesen, Beschaffung 

Absatz, Produktion, Rechnungswesen ... 






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� Systemkomponente Technik 

� Einzeltechniken, z.B. für Eingabe, 

Ausgabe, Speicherung, Transport, 

Verarbeitung, ... 

� Hardware und Software 











� Beziehungen zwischen den 

Systemkomponenten als 

Gegenstand der 


� Mensch - Aufgabe (organisatorisches System) 

� Mensch - Technik 

� Aufgabe - Technik 

� Weiterer Gegenstand der 

Wirtschaftsinformatik: 




� Methoden und Werkzeuge zur (Re-)Konstruktion 

von Mensch-Aufgabe-Technik-Systemen 



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Informationssystem und 

Anwendungssystem 

Rechnergestützte Informationssysteme Betriebliche Anwendungs- 

Mensch Aufgabe Technik 

systeme in weiteren Sinne 

Hardware 

Betriebssysteme 

Technik 

Betriebliche Anwendungssysteme 

(in engeren Sinne) 

Middleware Anwendungsprogramme 





Menge zusammengehöriger 


� Informationsinfrastruktur (eines 

Unternehmens) als Gegenstand der 


� Informationsinfrastruktur 

� Einrichtungen, Mittel und Maßnahmen zur 

Produktion, Verbreitung und Nutzung von 

Information im Unternehmen 

� Damit verbundene Frage: 

� Wie kann die Informationsinfrastruktur geplant, 

realisiert, überwacht und gesteuert werden, dass 

sie bestmöglich zur Erreichung strategischer 

Unternehmensziele beiträgt 



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Wirtschaftsinformatik: Gegenstandsbereich 

und Definition 

� Gegenstandsbereich 

� Einzelne Informationssysteme 

� (Einzelne Anwendungssysteme) 

� Beziehungen zwischen den Komponenten 

einzelner Informationssysteme (Mensch - 

Aufgabe, Mensch - Technik, Technik - Aufgabe) 

� Informationsinfrastruktur 

� Definition 

� Wirtschaftsinformatik ist die Wissenschaft von 

Konzeption, Entwicklung, Einführung, Nutzung 

und Wartung rechnergestützter betrieblicher 






Wirtschaftsinformatik als 

Realwissenschaft 

� Gegenstand der Wirtschaftsinformatik sind 

Teile der Wirklichkeit. Daher ist die 

Wirtschaftsinformatik eine Realwissenschaft 

� Aufgaben der Wirtschaftsinformatik als 

Wissenschaft 

� Beschreibungsaufgabe 

� Erklärungsaufgabe 

� Gestaltungsaufgabe 

� Prognosebildung 



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Beschreibungsaufgabe 

� Beschreibung ist Voraussetzung für 

Erklärung und Gestaltung 

� Ziel das in der Wirklichkeit Beobachtete 

systematisch zu dokumentieren 

� Spezifische Ansätze zur Beschreibung der 

wirtschaftsinformatischen Erkenntnisobjekte 

(Gegenstand von Einführung in die 

Wirtschaftsinformatik II) 

Erklärungsaufgabe 

� Erklärung der für den Wirtschaftsinformatiker 

relevanten Wirklichkeit 

� Ergebnis sind Erklärungsmodelle als eine 

Menge von Aussagen, die untereinander in 

einem Begründungszusammenhang stehen 

� Ziel: Entwicklung von Theorien 



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Gestaltungsaufgabe 

� Gestaltung als die Aufgabe, deren Zweck es 

ist, die Wirklichkeit so zu verändern, dass ein 

bestimmter Sollzustand erreicht wird 

� Wirtschaftsinformatiker als Praktiker 

� Gestaltung mit dem Ziel des 

Erkenntnisgewinns 

Prognoseaufgabe 

� Voraussagen über Zustände und Verhalten 

von Informationssystemen 

� Setzt das Vorhandensein von 

Erklärungsmodellen voraus 



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Wirtschaftsinformatik, Informatik, 

Betriebswirtschaftslehre 

� Beliebte „Vereinfachungen“ 

� „Informatik ist eine angewandte Mathematik“ 

� „Chemie ist die Physik der äußeren Atomhüllen“ 

� „BWL = Mikroökonomik“ 

� ... 

� Wirtschaftsinformatik = BWL + Informatik ? 





Kerninformatik 

Wirtschaftsinformatik, Informatik und 


Informatik 

Theoretische 


Praktische 


Technische 


Angewandte 


... 

Datenbanken 

Software 

Engineering 

Bio-Informatik 

Medizin- 


Verwaltungs- 


... 

Wirtschafts- 


Anwendungssysteme 

Branchenspezifische 

Systeme 

Branchenübergreif. 

Systeme 

Bürokommunikation 

Individuelle Datenverarbeitung 

Zwischenbetriebliche 

Systeme 

Wissensbasierte 

Systeme 

... 

Wirtschafts- 


Systemplanung 

und -entwicklung 

Systemplanung 

(Systemanalyse) 

Projektmanagement 

Softwareentwicklungsmethodiken 

Modellierung 

Referenzmodellierung 

Software 

Engineering 


Allgemeine BWL 

Spezielle BWL 

Rechnungswesen 

Beschaffung 

Produktion 

Organisation 



... 

Informationsmanagement 

Strategische Situationsanalyse 

Strategische 

Zielplanung 

Technologiemanagement 

Vertragsmanagement 

Geschäftsprozessmanagem. 

Information 

Engineering 

... 

Personal 

Marketing 

Internationales 

Management 

... 

Wirtschafts- 


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Wirtschaftsinformatik als 

interdisziplinäres Fach 

� Software Engineering 

� Datenbanksysteme 

� ... 

� Informationsmanagement 

� Electronic Commerce 

� Referenzmodellierung 

� Integration Egineering 

� ... 

� Fachkonzepte für betriebliche 

Anwendungssysteme, z.B. 

PPS-Systeme, Handelsinformationssysteme 

... 

Informatik Wirtschaftsinformatik Betriebswirtschaftslehre 

Einfluss 

� Rationalisierungspotentiale 

Entwicklungstreibend 

integrierter Standardsoftware 


� 

� 

� 

� 

� 

Massendatenverarbeitung 

Datenbanksysteme 

Data Warehouse Systeme 

Groupware 

... 

� 

� 

� 

� 

� 

geänderte Organisationsformen 

virtuelle Unternehmen 

neue Marketingsstrategien (Mass 

Customization) 

Produktionsnetzwerke 

Supply Chain Management 

Bundeswehr München � ... 

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Berufsbilder 

� Technologiemanagement 

� Softwareentwicklung 

� Beratung 

� Schulung 

� Organisationsentwicklung, Systemanalyse 

� Revision, Controlling 

� Management, Informationsmanager, 

Projektleiter 



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Weitere Literaturhinweise 

[Ropo1999] Ropohl, G.: Allgemeine 

Technologie: Eine Systemtheorie der 

Technik. 2. Aufl., Hanser, München 1999. 



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Informationssysteme als Mensch- Aufgabe-Technik ... - Informatik

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