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GESUND & FIT · SONDERVERÖFFENTLICHUNG · NOVEMBER | DEZEMBER 2011<br />
Nachhaltiges Qualitätsmanagement im Hüttenhospital erneut bestätigt<br />
Zum dritten Mal KTQ-Zertifizierung / Dank an Mitarbeiter, Patienten und Angehörige<br />
Drei Tage dauerte der Qualitäts-Check,<br />
dann stand fest,<br />
dass dem Hörder Hüttenhospital<br />
zum dritten Mal das begehrte<br />
„KTQ“-Qualitätssiegel von der<br />
Zertifizierungsstelle zuerkannt<br />
wurde.<br />
Das Kürzel „KTQ“ steht für die Initiative<br />
„Kooperation und Transparenz<br />
und Qualität im Gesundheitswesen“,<br />
ein Verfahren, mit<br />
dem sich seit 2002 Krankenhäuser<br />
in puncto Qualität extern bewerten<br />
lassen können. Die KTQ<br />
GmbH wird getragen von der<br />
Bundesärztekammer, der Deutschen<br />
Krankenhausgesellschaft,<br />
dem Deutschen Pflegerat und<br />
den Spitzenverbänden der gesetzlichen<br />
Krankenversicherungen.<br />
Die Entwicklung des Verfahrens<br />
wurde vom Bundesgesundheitsministerium<br />
unterstützt und ausschließlich<br />
von Krankenhausprak-<br />
tikern entwickelt. Die erneute<br />
Zuerkennung des KTQ-Siegels unterstreicht<br />
die Nachhaltigkeit des<br />
Qualitätsniveaus in dem Hörder<br />
Krankenhaus: Trotz hoher Arbeitsbelastung<br />
ist es allen Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeitern gelungen,<br />
den Qualitätsanspruch zu<br />
„leben“. Die Krankenhausleitung:<br />
„Dabei gebührt allen Patienten,<br />
Angehörigen, Besuchern sowie<br />
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern<br />
ein besonderer Dank für ihre<br />
konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge“.<br />
Qualität im Krankenhaus - was<br />
ist das eigentlich? Fragt man die<br />
Patienten, so ist das sicherlich<br />
neben der Qualität der medizinischen<br />
Versorgung auch die persönliche<br />
Betreuung durch das<br />
Krankenhauspersonal, zu einem<br />
weiteren Teil die Einrichtung und<br />
Ausstattung des Hauses und auch<br />
die Speisenversorgung. Fragt man<br />
die Angehörigen und Besucher,<br />
so werden die Reaktionszeit des<br />
„Schwesternrufs“ und die Erreichbarkeit<br />
von Ärzten sehr oft genannt.<br />
Die freundliche Ansprache<br />
durch das Personal sowie die<br />
Rundumbetreuung stellen einen<br />
weiteren großen Schwerpunkt<br />
dar. Die Außenwirkung und der<br />
Ruf einer Einrichtung entstehen<br />
oft durch persönliche Erfahrun-<br />
gen oder aber auch durch Hörensagen.<br />
Hinzu kommen natürlich<br />
auch die baulichen Strukturen.<br />
Diesen persönlichen Erwartungen<br />
gerecht zu werden, ist nicht immer<br />
leicht und gelingt im täglichen Arbeitseinsatz<br />
auch nicht immer. Daher<br />
steht für das Hüttenhospital-<br />
Team fest: Qualitätsmanagement<br />
ist kein Selbstläufer, der, einmal<br />
auf den Weg gebracht, ohne weitere<br />
Bemühungen Erfolg bringt.<br />
Vielmehr gilt es, alles wieder und<br />
wieder zu überprüfen, Verbesserungspotentiale<br />
zu erkennen und<br />
getreu der Maxime der Qualitätsgrundsätze<br />
zu handeln „Wir müssen<br />
kontinuierlich besser werden<br />
zum Wohle unserer Patienten“.<br />
Das schließt auch Angehörige, Besucher<br />
und alle Krankenhausmitarbeiter<br />
mit ein. Und darum legt<br />
das Hüttenhospital die Messlatte<br />
des Qualitätsanspruchs immer höher<br />
und wächst weiter daran.<br />
GESUND & FIT · SONDERVERÖFFENTLICHUNG · NOVEMBER | DEZEMBER 2011<br />
Warnzeichen rechtzeitig erkennen<br />
Schlaganfall: Breit angelegte Aufklärungsaktion soll helfen<br />
<strong>Je</strong>des Jahr erleiden in Deutschland<br />
rund 260.000 Menschen<br />
einen Schlaganfall. Allein im Ruhrgebiet<br />
sind jährlich zirka 15.000<br />
Menschen von dieser Erkrankung<br />
betroffen. Der Schlaganfall ist<br />
noch immer eine unterschätzte<br />
Gefahr. Viele Menschen können<br />
die Symptome eines akuten<br />
Schlaganfalls nicht einordnen und<br />
wissen im Notfall nicht, was zu<br />
tun ist. Daher haben das „Netzwerk<br />
Schlaganfall im Ruhrgebiet“<br />
mit 27 neurologischen Kliniken,<br />
das Netzwerk der Gesundheitswirtschaft<br />
MedEcon Ruhr und<br />
das forschende Pharmaunternehmen<br />
Boehringer Ingelheim zusammen<br />
mit weiteren Partnern<br />
aus dem Gesundheitswesen eine<br />
umfangreiche Aufklärungsaktion<br />
mit dem Namen „Ruhrgebiet gegen<br />
den Schlaganfall“ ins Leben<br />
gerufen. Im Rahmen dieser Gesundheitsinitiative,<br />
die unter der<br />
Schirmherrschaft der nordrheinwestfälischen<br />
Ministerpräsidentin<br />
Hannelore Kraft steht, wurde das<br />
Thema Schlaganfall durch eine<br />
Vielzahl öffentlichkeitswirksamer<br />
Veranstaltungen im Ruhrgebiet<br />
ins Rampenlicht gerückt. Der<br />
Schlaganfall entsteht in ca. 80%<br />
Fachliche Hilfe bei Ernährungsfragen im „Kornhaus Naturkost“<br />
„Kornhaus Naturkost“ an der Lindemannstraße<br />
- Treffpunkt für<br />
alle in Dortmund, die an Genuss<br />
ohne Gentechnik und Zusatzstoffe<br />
sowie an gesunder Ernährung<br />
interessiert sind. Weizenallergie,<br />
Milchunverträglichkeit, Zöliakie,<br />
Diabetes, Übergewicht - für immer<br />
mehr Menschen wird das<br />
tägliche Essen zum Problem. Wie<br />
erkenne ich, welches Produkt ich<br />
noch essen darf und wo bekomme<br />
ich spezielle Lebensmittel? -<br />
Das ist dann die Frage.<br />
Leider können auch viele Ärzte<br />
bei Ernährungsfragen nicht weiterhelfen.<br />
Hier macht eine professionelle<br />
Ernährungsberatung Sinn,<br />
wie sie beispielweise „Kornhaus<br />
Naturkost“ anbietet. Von einer<br />
durch eine Minderdurchblutung<br />
des Hirngewebes (= Ischämischer<br />
Schlaganfall) oder in ca. 20%<br />
durch eine Blutung im Gehirn (=<br />
hämorrhagischer Schlaganfall).<br />
Unterschiedliche Hirnregionen<br />
können durch den Schlaganfall<br />
Fachkraft werden die individuellen<br />
Fragen besprochen und ein<br />
Ernährungsplan erarbeitet. Dabei<br />
ist das erste Beratungsgespräch<br />
im Kornhaus sogar kostenlos und<br />
häufig ist kein weiteres Gespräch<br />
mehr nötig, wie die Diätassistentin<br />
Karin Engel aus Erfahrung berichtet.<br />
Auch Menschen ohne aktuelle<br />
Erkrankung können sich beraten<br />
lassen, denn eine ausgewogene<br />
Ernährung ist die beste<br />
Gesundheitsvorsorge. Diese Ernährungsberatung<br />
verpflichtet<br />
selbstverständlich nicht zum Kauf<br />
irgendwelcher Produkte. Durch<br />
das breite Beratungsspektrum hat<br />
aber gerade das Kornhaus als Bioladen<br />
eine Vielzahl spezieller Lebensmittel<br />
im Angebot: weizen-<br />
betroffen sein und so die verschiedensten<br />
Beschwerden auslösen.<br />
Die Beschwerden betreffen in der<br />
Regel das Bewegen, Sehen, Sprechen,<br />
Fühlen und Denken. Manche<br />
Beschwerden können sich<br />
innerhalb kürzester Zeit zurückbil-<br />
In diesen Fällen sofort den Notarzt rufen<br />
• Halbseitige Lähmungserscheinungen und/oder Taubheitsgefühl<br />
auf einer Körperseite (vollständig oder teilweise)<br />
• Herabhängender Mundwinkel, Sprach- und Sprechstörungen<br />
• Unfähigkeit, Gesprochenes zu verstehen<br />
• Sehstörungen (Blindheit, Gesichtsfeldausfälle, Doppelbilder)<br />
freie oder glutenfreie Backwaren,<br />
laktosefreie Milchprodukte, eifreie<br />
Mayonaisen und vieles mehr. Dass<br />
diese Produkte als Biowaren frei<br />
von Gentechnik sind und eine ge-<br />
den, häufig jedoch bleiben die Beschwerden<br />
dauerhaft bestehen.<br />
Rund um den offiziellen Tag des<br />
Schlaganfalls gab es im Ruhrgebiet<br />
bereits eine Informationskampagne.<br />
Wichtigstes Ziel bleibt<br />
die Information der Bevölkerung<br />
über die Prävention, Erkennung<br />
und Behandlung des Schlaganfalls.<br />
Außerdem sollen die Vernetzung<br />
der professionellen Akteure<br />
und die Nutzung von Synergien<br />
in der Gesundheitswirtschaft zur<br />
Verbesserung der Patientenversorgung<br />
weiter vorangetrieben<br />
werden.<br />
Weitere Partner der gemeinsamen<br />
Aufklärungsaktion „Ruhrgebiet<br />
gegen den Schlaganfall“ sind<br />
der Verein „Pro Ruhrgebiet“, der<br />
Gesundheitscampus Nordrhein‐<br />
Westfalen, die Ärztekammer, der<br />
Rettungsdienst, Apothekenkammern,<br />
Apothekenverbände, die<br />
Landesärztekammer Westfalen<br />
Lippe, die KV Westfalen‐Lippe,<br />
weitere Krankenkassen, der VfL<br />
Bochum, Schlaganfall‐Selbsthilfegruppen,<br />
Rettungsdienste sowie<br />
die Deutsche Schlaganfallgesellschaft.<br />
ringere Schadstoffbelastung haben,<br />
ist ein zusätzlicher Pluspunkt.<br />
➜ Weitere Informationen unter:<br />
www.kornhaus-naturkost.de<br />
GUTSCHE<strong>IN</strong><br />
für eine Ernährungsberatung im Wert von 50,- Euro<br />
Termine nach telefonischer Vereinbarung.<br />
Ein Gutschein pro Person.<br />
Kornhaus Naturkost · Stefan Schlepütz<br />
Lindemannstraße 14 · 44137 Dortmund<br />
Tel (0231) 10 20 41 · Fax (0231) 10 58 61<br />
Mo-Fr 8.00-20.00, Sa 8.00-18.00 Uhr<br />
www.kornhaus-naturkost.de · info@kornhaus-naturkost.de<br />
20 WWW.DO-SPEZIALMAGAZ<strong>IN</strong>E.DE WWW.DO-SPEZIALMAGAZ<strong>IN</strong>E.DE<br />
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