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GESUND & FIT · SONDERVERÖFFENTLICHUNG · NOVEMBER | DEZEMBER 2011<br />

Nachhaltiges Qualitätsmanagement im Hüttenhospital erneut bestätigt<br />

Zum dritten Mal KTQ-Zertifizierung / Dank an Mitarbeiter, Patienten und Angehörige<br />

Drei Tage dauerte der Qualitäts-Check,<br />

dann stand fest,<br />

dass dem Hörder Hüttenhospital<br />

zum dritten Mal das begehrte<br />

„KTQ“-Qualitätssiegel von der<br />

Zertifizierungsstelle zuerkannt<br />

wurde.<br />

Das Kürzel „KTQ“ steht für die Initiative<br />

„Kooperation und Transparenz<br />

und Qualität im Gesundheitswesen“,<br />

ein Verfahren, mit<br />

dem sich seit 2002 Krankenhäuser<br />

in puncto Qualität extern bewerten<br />

lassen können. Die KTQ<br />

GmbH wird getragen von der<br />

Bundesärztekammer, der Deutschen<br />

Krankenhausgesellschaft,<br />

dem Deutschen Pflegerat und<br />

den Spitzenverbänden der gesetzlichen<br />

Krankenversicherungen.<br />

Die Entwicklung des Verfahrens<br />

wurde vom Bundesgesundheitsministerium<br />

unterstützt und ausschließlich<br />

von Krankenhausprak-<br />

tikern entwickelt. Die erneute<br />

Zuerkennung des KTQ-Siegels unterstreicht<br />

die Nachhaltigkeit des<br />

Qualitätsniveaus in dem Hörder<br />

Krankenhaus: Trotz hoher Arbeitsbelastung<br />

ist es allen Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeitern gelungen,<br />

den Qualitätsanspruch zu<br />

„leben“. Die Krankenhausleitung:<br />

„Dabei gebührt allen Patienten,<br />

Angehörigen, Besuchern sowie<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern<br />

ein besonderer Dank für ihre<br />

konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge“.<br />

Qualität im Krankenhaus - was<br />

ist das eigentlich? Fragt man die<br />

Patienten, so ist das sicherlich<br />

neben der Qualität der medizinischen<br />

Versorgung auch die persönliche<br />

Betreuung durch das<br />

Krankenhauspersonal, zu einem<br />

weiteren Teil die Einrichtung und<br />

Ausstattung des Hauses und auch<br />

die Speisenversorgung. Fragt man<br />

die Angehörigen und Besucher,<br />

so werden die Reaktionszeit des<br />

„Schwesternrufs“ und die Erreichbarkeit<br />

von Ärzten sehr oft genannt.<br />

Die freundliche Ansprache<br />

durch das Personal sowie die<br />

Rundumbetreuung stellen einen<br />

weiteren großen Schwerpunkt<br />

dar. Die Außenwirkung und der<br />

Ruf einer Einrichtung entstehen<br />

oft durch persönliche Erfahrun-<br />

gen oder aber auch durch Hörensagen.<br />

Hinzu kommen natürlich<br />

auch die baulichen Strukturen.<br />

Diesen persönlichen Erwartungen<br />

gerecht zu werden, ist nicht immer<br />

leicht und gelingt im täglichen Arbeitseinsatz<br />

auch nicht immer. Daher<br />

steht für das Hüttenhospital-<br />

Team fest: Qualitätsmanagement<br />

ist kein Selbstläufer, der, einmal<br />

auf den Weg gebracht, ohne weitere<br />

Bemühungen Erfolg bringt.<br />

Vielmehr gilt es, alles wieder und<br />

wieder zu überprüfen, Verbesserungspotentiale<br />

zu erkennen und<br />

getreu der Maxime der Qualitätsgrundsätze<br />

zu handeln „Wir müssen<br />

kontinuierlich besser werden<br />

zum Wohle unserer Patienten“.<br />

Das schließt auch Angehörige, Besucher<br />

und alle Krankenhausmitarbeiter<br />

mit ein. Und darum legt<br />

das Hüttenhospital die Messlatte<br />

des Qualitätsanspruchs immer höher<br />

und wächst weiter daran.<br />

GESUND & FIT · SONDERVERÖFFENTLICHUNG · NOVEMBER | DEZEMBER 2011<br />

Warnzeichen rechtzeitig erkennen<br />

Schlaganfall: Breit angelegte Aufklärungsaktion soll helfen<br />

<strong>Je</strong>des Jahr erleiden in Deutschland<br />

rund 260.000 Menschen<br />

einen Schlaganfall. Allein im Ruhrgebiet<br />

sind jährlich zirka 15.000<br />

Menschen von dieser Erkrankung<br />

betroffen. Der Schlaganfall ist<br />

noch immer eine unterschätzte<br />

Gefahr. Viele Menschen können<br />

die Symptome eines akuten<br />

Schlaganfalls nicht einordnen und<br />

wissen im Notfall nicht, was zu<br />

tun ist. Daher haben das „Netzwerk<br />

Schlaganfall im Ruhrgebiet“<br />

mit 27 neurologischen Kliniken,<br />

das Netzwerk der Gesundheitswirtschaft<br />

MedEcon Ruhr und<br />

das forschende Pharmaunternehmen<br />

Boehringer Ingelheim zusammen<br />

mit weiteren Partnern<br />

aus dem Gesundheitswesen eine<br />

umfangreiche Aufklärungsaktion<br />

mit dem Namen „Ruhrgebiet gegen<br />

den Schlaganfall“ ins Leben<br />

gerufen. Im Rahmen dieser Gesundheitsinitiative,<br />

die unter der<br />

Schirmherrschaft der nordrheinwestfälischen<br />

Ministerpräsidentin<br />

Hannelore Kraft steht, wurde das<br />

Thema Schlaganfall durch eine<br />

Vielzahl öffentlichkeitswirksamer<br />

Veranstaltungen im Ruhrgebiet<br />

ins Rampenlicht gerückt. Der<br />

Schlaganfall entsteht in ca. 80%<br />

Fachliche Hilfe bei Ernährungsfragen im „Kornhaus Naturkost“<br />

„Kornhaus Naturkost“ an der Lindemannstraße<br />

- Treffpunkt für<br />

alle in Dortmund, die an Genuss<br />

ohne Gentechnik und Zusatzstoffe<br />

sowie an gesunder Ernährung<br />

interessiert sind. Weizenallergie,<br />

Milchunverträglichkeit, Zöliakie,<br />

Diabetes, Übergewicht - für immer<br />

mehr Menschen wird das<br />

tägliche Essen zum Problem. Wie<br />

erkenne ich, welches Produkt ich<br />

noch essen darf und wo bekomme<br />

ich spezielle Lebensmittel? -<br />

Das ist dann die Frage.<br />

Leider können auch viele Ärzte<br />

bei Ernährungsfragen nicht weiterhelfen.<br />

Hier macht eine professionelle<br />

Ernährungsberatung Sinn,<br />

wie sie beispielweise „Kornhaus<br />

Naturkost“ anbietet. Von einer<br />

durch eine Minderdurchblutung<br />

des Hirngewebes (= Ischämischer<br />

Schlaganfall) oder in ca. 20%<br />

durch eine Blutung im Gehirn (=<br />

hämorrhagischer Schlaganfall).<br />

Unterschiedliche Hirnregionen<br />

können durch den Schlaganfall<br />

Fachkraft werden die individuellen<br />

Fragen besprochen und ein<br />

Ernährungsplan erarbeitet. Dabei<br />

ist das erste Beratungsgespräch<br />

im Kornhaus sogar kostenlos und<br />

häufig ist kein weiteres Gespräch<br />

mehr nötig, wie die Diätassistentin<br />

Karin Engel aus Erfahrung berichtet.<br />

Auch Menschen ohne aktuelle<br />

Erkrankung können sich beraten<br />

lassen, denn eine ausgewogene<br />

Ernährung ist die beste<br />

Gesundheitsvorsorge. Diese Ernährungsberatung<br />

verpflichtet<br />

selbstverständlich nicht zum Kauf<br />

irgendwelcher Produkte. Durch<br />

das breite Beratungsspektrum hat<br />

aber gerade das Kornhaus als Bioladen<br />

eine Vielzahl spezieller Lebensmittel<br />

im Angebot: weizen-<br />

betroffen sein und so die verschiedensten<br />

Beschwerden auslösen.<br />

Die Beschwerden betreffen in der<br />

Regel das Bewegen, Sehen, Sprechen,<br />

Fühlen und Denken. Manche<br />

Beschwerden können sich<br />

innerhalb kürzester Zeit zurückbil-<br />

In diesen Fällen sofort den Notarzt rufen<br />

• Halbseitige Lähmungserscheinungen und/oder Taubheitsgefühl<br />

auf einer Körperseite (vollständig oder teilweise)<br />

• Herabhängender Mundwinkel, Sprach- und Sprechstörungen<br />

• Unfähigkeit, Gesprochenes zu verstehen<br />

• Sehstörungen (Blindheit, Gesichtsfeldausfälle, Doppelbilder)<br />

freie oder glutenfreie Backwaren,<br />

laktosefreie Milchprodukte, eifreie<br />

Mayonaisen und vieles mehr. Dass<br />

diese Produkte als Biowaren frei<br />

von Gentechnik sind und eine ge-<br />

den, häufig jedoch bleiben die Beschwerden<br />

dauerhaft bestehen.<br />

Rund um den offiziellen Tag des<br />

Schlaganfalls gab es im Ruhrgebiet<br />

bereits eine Informationskampagne.<br />

Wichtigstes Ziel bleibt<br />

die Information der Bevölkerung<br />

über die Prävention, Erkennung<br />

und Behandlung des Schlaganfalls.<br />

Außerdem sollen die Vernetzung<br />

der professionellen Akteure<br />

und die Nutzung von Synergien<br />

in der Gesundheitswirtschaft zur<br />

Verbesserung der Patientenversorgung<br />

weiter vorangetrieben<br />

werden.<br />

Weitere Partner der gemeinsamen<br />

Aufklärungsaktion „Ruhrgebiet<br />

gegen den Schlaganfall“ sind<br />

der Verein „Pro Ruhrgebiet“, der<br />

Gesundheitscampus Nordrhein‐<br />

Westfalen, die Ärztekammer, der<br />

Rettungsdienst, Apothekenkammern,<br />

Apothekenverbände, die<br />

Landesärztekammer Westfalen<br />

Lippe, die KV Westfalen‐Lippe,<br />

weitere Krankenkassen, der VfL<br />

Bochum, Schlaganfall‐Selbsthilfegruppen,<br />

Rettungsdienste sowie<br />

die Deutsche Schlaganfallgesellschaft.<br />

ringere Schadstoffbelastung haben,<br />

ist ein zusätzlicher Pluspunkt.<br />

➜ Weitere Informationen unter:<br />

www.kornhaus-naturkost.de<br />

GUTSCHE<strong>IN</strong><br />

für eine Ernährungsberatung im Wert von 50,- Euro<br />

Termine nach telefonischer Vereinbarung.<br />

Ein Gutschein pro Person.<br />

Kornhaus Naturkost · Stefan Schlepütz<br />

Lindemannstraße 14 · 44137 Dortmund<br />

Tel (0231) 10 20 41 · Fax (0231) 10 58 61<br />

Mo-Fr 8.00-20.00, Sa 8.00-18.00 Uhr<br />

www.kornhaus-naturkost.de · info@kornhaus-naturkost.de<br />

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