LU - IG BCE

Vorsicht Fallen !!!! »Sicherheitsberater für Senioren« Josef Bappert
Im September 2011 hatte ich die
Gelegenheit, an einer Qualifizierung
zum »Sicherheitsberater für
Senioren« beim Polizeipräsidium
Rheinpfalz teilzunehmen.
Dieses Thema ist sehr breit und es
wäre vermessen, in einem einzigen
Artikel die ganze Bandbreite
der Thematik abzuhandeln. Trotz
der großen Bandbreite der Thematik
möchte ich an einem Beispiel
die Problematik Haus- und Telefongeschäfte,
Internet, Sicherheit
rund um das Haus bis Telefonbanking
verdeutlichen, wie schnell
Senioren über den berüchtigten
»Tisch« gezogen werden.
Folgendes Telefonat haben einige
von uns bestimmt schon erlebt:
Das Telefon läutet, es meldet sich
nach Annahme des Gesprächs
eine Stimme und gibt sich als Vertreter
der Firma XY aus. Gleich da-
rauf kommt die Frage, ob er mit
Herrn oder Frau Soundso spreche?
Der/Die Angerufene beantwortet
die Frage mit ja.
Nächste Frage des Anrufers: Sind
Sie wohnhaft in . . .? Wiederum
lautet die Antwort ja.
Danach kommt noch die Vorstellung
von einem Produkt, bei Nichtinteresse
des »Kunden« bedankt
sich der Anrufer und beendet das
Gespräch. Hört sich ja alles ganz
normal an, ein Telefongespräch geführt
und das war es dann. Nur was
ist denn in Wirklichkeit passiert?
Es wurde ein Kaufvertrag abgeschlossen!
Laut den gesetzlichen
Bestimmungen für Telefongeschäfte
genügt dem Verkäufer ein
zweimaliges »Ja«, um einen Kontrakt
abzuschließen, dabei ist es
irrelevant, welche Fragen mit »ja«
beantwortet wurden.
Senioren vor dem Landtag
Mittels Gesprächsaufzeichnung
und der entsprechenden Software
wird das zweimalige »Ja« in das
vorhandene Bestellkonzept eingefügt.
Das Frappante an dieser Geschichte,
bzw. an diesem Vertrag:
Bei Telefongeschäften gilt das Widersrufsrecht
nicht, wie es in den
Gesetzen für andere Geschäfte
verankert ist. Das bedeutet, der
»Kunde« kommt aus dem abgeschlossenen
Vertrag nicht heraus
und muss, wenn auch zähneknirschend,
zahlen.
Fazit: Bei solchen dubiosen An-
rufen ist es am besten, den Hörer
gleich wieder aufzulegen. So kann
man sich vor solchen unliebsamen
Mitmenschen schützen. In diesem
Sinne, liebe Kolleginnen und Kollegen,
benutzen wir unsere fünf
Sinne auch in solchen Situationen.
Seniorenarbeit im Landesbezirk Rheinland-Pfalz/Saarland
Vor ca. 25 Jahren wurden vom Landesbezirk
Rheinland-Pfalz/Saarland
in den Bezirken sogenannte Seniorenarbeitskreise
installiert. Ihren
Ursprung verdankten diese den damaligen
Ruhestandsregelungen, die
vielen Kolleginnen und Kollegen einen
frühen Übertritt in die Rente
ermöglichten.
Die fehlende betriebliche Bindung
an die Gewerkschaft wurde durch
die gebildeten Arbeitskreise aufgefangen.
Dadurch entstand ein Instrument
gewerkschaftlicher Interessenvertretung
auch im Rentenalter!
An dieser Situation hat sich bis heute
nicht viel geändert. Durch die Vorruhestandsregelungen
gelangen auch
heute Kolleginnen und Kollegen zu
den Beraterkreisen der Bezirke, wo
ihre Mitarbeit und Erfahrungen sehr
willkommen sind. Die Bezirke entsenden
ihre Mitglieder in den Senioren-Beraterkreis
des Landesbezirkes.
Die Vertreter aus Ludwigshafen sind
somit auch auf Landesebene für
euch aktiv.
Die Arbeit auf Landesebene verzahnt
und beinhaltet die bezirkli-
LU
chen Interessen, um von den unterschiedlichen
Erfahrungen eine gemeinsame
Zielvorgabe für die Senioren
auszuarbeiten und zu kommunizieren.
Wir sprechen für ca.
230 000 Senioren!
Dadurch finden wir mit der IG BCE
bei der Politik immer ein offenes
Ohr. Wie beim Besuch des Landtages
in Mainz auf Einladung des
Landtagsabgeordneten Martin Haller
aus Frankenthal. Dabei konnten
die Seniorenvertreter an der Sitzung
des Landtages teilnehmen und danach
mit den Abgeordneten intensiv
diskutieren.
Auch im nächsten Jahr möchten die
Ludwigshafner Kolleginnen und
Kollegen die viele Themen im
Landesbezirk mitgestalten.
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