Deutsches Rotes Kreuz - DRK-Schwesternschaft "Bonn" e.V.

gedienstleitung zugeordnet. Auf meinem Weg
zur Qualitätsbeauftragten bin ich mir immer der
Unterstützung durch die Schwesternschaft und
meiner Vorgesetzten sicher gewesen. Auch
jetzt erfahre ich eine gute Kooperation innerhalb
der Schwesternschaft und der Einrichtung.
Wohlbefi nden der Bewohner und
Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter sind
Ziele der Qualitätssicherung
Meine Hauptaufgabe ist die Sicherung und
Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagementsystems
im Sinne der gesetzlichen
Vorgaben sowie im Interesse aller Bewohner
und Mitarbeiter des AZM. Dazu gehört
beispielsweise: Konzepte und Standards mit
den Mitarbeitern erstellen oder überarbeiten
und diese bei der Umsetzung unterstützen.
Ziele der Qualitätssicherung und damit von
besonderer Bedeutung sind das Wohlbefi nden
der Bewohner und die Arbeitszufriedenheit der
Mitarbeiter: Diese sind die wichtigsten Personen
- ohne sie könnte das AZM nicht existieren
und seine Qualität leben.
Erwartungen der Bewohner und deren
Angehörigen steigen
An den ständig wachsenden Qualitätsvorgaben,
nicht nur in der Altenhilfe, ist deutlich zu
sehen, welche enorme Bedeutung die Qualität
hat. Die Erwartungen der jetzigen und zukünftigen
Bewohner sowie deren Angehörigen
werden immer höher. Um allen Wünschen,
Bedürfnissen und Anforderungen gerecht zu
werden, ist die permanente Überprüfung und
Weiterentwicklung der internen Handlungsabläufe
eine beständige Verpfl ichtung der Einrichtungen
im Gesundheitswesen. Die Mitarbeiter
aller Bereiche sind gefordert, aktiv daran
mitzuwirken.
Aus den Arbeitsfeldern
Enge Vernetzung fördert den Austausch
Die Kooperation der verschiedenen Einrichtungen
in der DRK-Schwesternschaft „Bonn“
e.V. sowie im Caritasverband Köln ist für uns
sehr hilfreich. Eine enge Vernetzung durch regelmäßige
Informationsveranstaltungen gibt
die Möglichkeit zum aktiven Wissens- und Erfahrungsaustausch.
Die vertrauensvolle Zusammenarbeit im AZM
und die hohe Akzeptanz der Qualitätssicherung
erleichtern mir meine Arbeit sehr. Der
enge Kontakt zu Bewohnern und Mitarbeitern
ist für mich ein wichtiger Bestandteil meiner Arbeit,
den ich auf keinen Fall entbehren möchte.
Ich hoffe, im Zusammenwirken mit allen Beteiligten
auch weiterhin erfolgreich die Qualität
in unserer Einrichtung intensivieren, mitverantworten
und mit gestalten zu können.
Rotkreuzschwester Karin Eich, Qualitätsbeauftragte im
Altenzentrum St. Marien, Köln-Kalk
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