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Jugendmalwettbewerb 2006/2007 - Volksbank-Jestetten

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Die MiFID kommt ...<br />

... und belastet zunächst einmal Kunden<br />

und Banken. Das Ziel ist aber<br />

durchaus positiv: die neue Finanzmarktrichtlinie<br />

aus Brüssel will die<br />

Anleger besser schützen und die<br />

Märkte in der EU harmonisieren.<br />

Die <strong>Volksbank</strong> <strong>Jestetten</strong> hat eigens<br />

ein Projektteam gegründet, das dafür<br />

sorgt, dass alle Anforderungen<br />

rechtzeitig umgesetzt werden. Unter<br />

anderem sind Organisation und<br />

Arbeitsabläufe anzupassen, die Kunden<br />

sind zu informieren und die Mitarbeiter<br />

zu schulen. Silvana Henke-<br />

Costisella leitet das Projektteam; sie<br />

hat sich zuvor das notwendige Wissen<br />

durch den Besuch von Seminaren<br />

und Fachtagungen an der Bankakademie<br />

in Karlsruhe angeeignet.<br />

Die Redaktion hat Silvana Henke-<br />

Costisella zum Stand der Umsetzung<br />

befragt:<br />

Voba-Report: Was ist die MiFID überhaupt?<br />

Henke-Costisella: MiFID ist die Abkürzung<br />

für „Markets in Financial<br />

Instruments Directive“, zu deutsch:<br />

Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente<br />

oder kurz Finanzmarktrichtlinie.<br />

Die MiFID kommt aus Brüssel und<br />

will die Anleger schützen durch eine<br />

hohe Beratungsqualität, Transparenz<br />

und dadurch, dass Wertpapieraufträge<br />

bestmöglich ausgeführt werden.<br />

Voba-Report: Was verbessert sich damit<br />

für die Wertpapierkunden der <strong>Volksbank</strong><br />

<strong>Jestetten</strong>?<br />

Henke-Costisella: Es war schon immer<br />

unser Anspruch, unsere Kunden<br />

gut zu beraten und alle Aufträge<br />

bestmöglich auszuführen. Dazu hat<br />

uns auch bisher schon das deutsche<br />

Wertpapierhandelsgesetz und die<br />

Wohlverhaltensrichtlinie verpfl ichtet.<br />

Neu ist aber jetzt, dass wir unsere<br />

Kunden schon im Vorfeld sehr umfassend<br />

informieren über uns und unse-<br />

re Dienstleistungen, unsere Ausführungsgrundsätze,<br />

unseren Umgang<br />

mit möglichen Interessenkonfl ikten,<br />

über die bei Wertpapiergeschäften<br />

anfallenden Kosten und Nebenkosten<br />

sowie über Zuwendungen, die<br />

wir für Wertpapierdienstleistungen<br />

erhalten.<br />

Voba-Report: Das ist enorm viel! Wieviel<br />

Zeit müssen die Kunden denn für ihr<br />

nächstes Beratungsgespräch mitbringen?<br />

Henke-Costisella: Es wäre eine Zumutung<br />

für den Kunden, das alles<br />

in einem Beratungsgespräch zu vermitteln.<br />

Deshalb haben wir ein Informationspaket<br />

geschnürt, das wir im Oktober<br />

allen unseren Wertpapierkunden<br />

zuschicken werden, so dass sie sich<br />

in aller Ruhe zu Hause informieren<br />

können. Wenn beim Lesen dann Fragen<br />

auftauchen, sind unsere Berater<br />

selbstverständlich gerne bereit, Auskunft<br />

zu geben.<br />

Wir hoff en natürlich, dass unsere<br />

Kunden sich von der Informationsfl<br />

ut im MiFID-Paket nicht erschlagen<br />

fühlen und den ganzen Papierberg<br />

gleich im Mülleimer versenken. Vor<br />

allem die Neuaufl age der „Basisinformationen<br />

über die Vermögensanlage<br />

in Wertpapieren“ ist zu schade für<br />

den Müll. Sie bietet einen gut verständlichen<br />

Gesamtüberblick über<br />

die wichtigsten Formen der Wertpapieranlagen<br />

und hilft, sich zurechtzufi<br />

nden in dem immer komplizierter<br />

werdenden Angebot an Wertpapieranlagen.<br />

Voba-Report: Dann ändert sich nichts<br />

bei der Beratung?<br />

Henke-Costisella: Doch, das schon.<br />

Damit wir unsere Kunden überhaupt<br />

beraten dürfen, brauchen wir von ihnen<br />

Angaben über ihre Kenntnisse<br />

und Erfahrungen, ihre fi nanziellen<br />

Verhältnisse und ihre Anlageziele.<br />

Nur dann können wir prüfen, ob das<br />

Oktober <strong>2007</strong> · 5<br />

empfohlene Geschäft für den Kunden<br />

überhaupt geeignet ist. Das ist<br />

es, wenn es den Anlagezielen entspricht,<br />

die Anlagerisiken fi nanziell<br />

tragbar sind und der Kunde das Anlagerisiko<br />

aufgrund seiner Kenntnisse<br />

und Erfahrungen versteht.<br />

Selbstverständlich sind die Kundenangaben<br />

freiwillig.<br />

Unsere Kunden tun sich aber keinen<br />

Gefallen damit, wenn sie die erforderlichen<br />

Angaben verweigern.<br />

Denn dann dürfen wir sie nicht beraten<br />

und ihnen keine Anlageempfehlung<br />

geben.<br />

Voba-Report: Wertpapiere kann der Kunde<br />

aber doch trotzdem noch kaufen?<br />

Henke-Costisella: Ja klar, das schon,<br />

wenn er seine Anlageentscheidungen<br />

eigenverantwortlich triff t. Wir<br />

werden ihn aber trotzdem nach seinen<br />

Kenntnissen und Erfahrungen<br />

fragen. Wir sind verpfl ichtet, zu<br />

prüfen, ob seine Anlageentscheidung<br />

angemessen ist, also ob er die<br />

Risiken des Geschäfts versteht. Wenn<br />

nicht, geben wir dem Kunden einen<br />

entsprechenden Warnhinweis, bevor<br />

wir seinen Auftrag ausführen.

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