Jugendmalwettbewerb 2006/2007 - Volksbank-Jestetten
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Die MiFID kommt ...<br />
... und belastet zunächst einmal Kunden<br />
und Banken. Das Ziel ist aber<br />
durchaus positiv: die neue Finanzmarktrichtlinie<br />
aus Brüssel will die<br />
Anleger besser schützen und die<br />
Märkte in der EU harmonisieren.<br />
Die <strong>Volksbank</strong> <strong>Jestetten</strong> hat eigens<br />
ein Projektteam gegründet, das dafür<br />
sorgt, dass alle Anforderungen<br />
rechtzeitig umgesetzt werden. Unter<br />
anderem sind Organisation und<br />
Arbeitsabläufe anzupassen, die Kunden<br />
sind zu informieren und die Mitarbeiter<br />
zu schulen. Silvana Henke-<br />
Costisella leitet das Projektteam; sie<br />
hat sich zuvor das notwendige Wissen<br />
durch den Besuch von Seminaren<br />
und Fachtagungen an der Bankakademie<br />
in Karlsruhe angeeignet.<br />
Die Redaktion hat Silvana Henke-<br />
Costisella zum Stand der Umsetzung<br />
befragt:<br />
Voba-Report: Was ist die MiFID überhaupt?<br />
Henke-Costisella: MiFID ist die Abkürzung<br />
für „Markets in Financial<br />
Instruments Directive“, zu deutsch:<br />
Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente<br />
oder kurz Finanzmarktrichtlinie.<br />
Die MiFID kommt aus Brüssel und<br />
will die Anleger schützen durch eine<br />
hohe Beratungsqualität, Transparenz<br />
und dadurch, dass Wertpapieraufträge<br />
bestmöglich ausgeführt werden.<br />
Voba-Report: Was verbessert sich damit<br />
für die Wertpapierkunden der <strong>Volksbank</strong><br />
<strong>Jestetten</strong>?<br />
Henke-Costisella: Es war schon immer<br />
unser Anspruch, unsere Kunden<br />
gut zu beraten und alle Aufträge<br />
bestmöglich auszuführen. Dazu hat<br />
uns auch bisher schon das deutsche<br />
Wertpapierhandelsgesetz und die<br />
Wohlverhaltensrichtlinie verpfl ichtet.<br />
Neu ist aber jetzt, dass wir unsere<br />
Kunden schon im Vorfeld sehr umfassend<br />
informieren über uns und unse-<br />
re Dienstleistungen, unsere Ausführungsgrundsätze,<br />
unseren Umgang<br />
mit möglichen Interessenkonfl ikten,<br />
über die bei Wertpapiergeschäften<br />
anfallenden Kosten und Nebenkosten<br />
sowie über Zuwendungen, die<br />
wir für Wertpapierdienstleistungen<br />
erhalten.<br />
Voba-Report: Das ist enorm viel! Wieviel<br />
Zeit müssen die Kunden denn für ihr<br />
nächstes Beratungsgespräch mitbringen?<br />
Henke-Costisella: Es wäre eine Zumutung<br />
für den Kunden, das alles<br />
in einem Beratungsgespräch zu vermitteln.<br />
Deshalb haben wir ein Informationspaket<br />
geschnürt, das wir im Oktober<br />
allen unseren Wertpapierkunden<br />
zuschicken werden, so dass sie sich<br />
in aller Ruhe zu Hause informieren<br />
können. Wenn beim Lesen dann Fragen<br />
auftauchen, sind unsere Berater<br />
selbstverständlich gerne bereit, Auskunft<br />
zu geben.<br />
Wir hoff en natürlich, dass unsere<br />
Kunden sich von der Informationsfl<br />
ut im MiFID-Paket nicht erschlagen<br />
fühlen und den ganzen Papierberg<br />
gleich im Mülleimer versenken. Vor<br />
allem die Neuaufl age der „Basisinformationen<br />
über die Vermögensanlage<br />
in Wertpapieren“ ist zu schade für<br />
den Müll. Sie bietet einen gut verständlichen<br />
Gesamtüberblick über<br />
die wichtigsten Formen der Wertpapieranlagen<br />
und hilft, sich zurechtzufi<br />
nden in dem immer komplizierter<br />
werdenden Angebot an Wertpapieranlagen.<br />
Voba-Report: Dann ändert sich nichts<br />
bei der Beratung?<br />
Henke-Costisella: Doch, das schon.<br />
Damit wir unsere Kunden überhaupt<br />
beraten dürfen, brauchen wir von ihnen<br />
Angaben über ihre Kenntnisse<br />
und Erfahrungen, ihre fi nanziellen<br />
Verhältnisse und ihre Anlageziele.<br />
Nur dann können wir prüfen, ob das<br />
Oktober <strong>2007</strong> · 5<br />
empfohlene Geschäft für den Kunden<br />
überhaupt geeignet ist. Das ist<br />
es, wenn es den Anlagezielen entspricht,<br />
die Anlagerisiken fi nanziell<br />
tragbar sind und der Kunde das Anlagerisiko<br />
aufgrund seiner Kenntnisse<br />
und Erfahrungen versteht.<br />
Selbstverständlich sind die Kundenangaben<br />
freiwillig.<br />
Unsere Kunden tun sich aber keinen<br />
Gefallen damit, wenn sie die erforderlichen<br />
Angaben verweigern.<br />
Denn dann dürfen wir sie nicht beraten<br />
und ihnen keine Anlageempfehlung<br />
geben.<br />
Voba-Report: Wertpapiere kann der Kunde<br />
aber doch trotzdem noch kaufen?<br />
Henke-Costisella: Ja klar, das schon,<br />
wenn er seine Anlageentscheidungen<br />
eigenverantwortlich triff t. Wir<br />
werden ihn aber trotzdem nach seinen<br />
Kenntnissen und Erfahrungen<br />
fragen. Wir sind verpfl ichtet, zu<br />
prüfen, ob seine Anlageentscheidung<br />
angemessen ist, also ob er die<br />
Risiken des Geschäfts versteht. Wenn<br />
nicht, geben wir dem Kunden einen<br />
entsprechenden Warnhinweis, bevor<br />
wir seinen Auftrag ausführen.