KAPITEL 5: MANAGEMENT DER STRUKTUREN ...

5 UNTERNEHMENSORGANISATION
mit droht ständig die Gefahr einer Überlastung und unnötigen Länge der Informationswege.
Fayol stellte aber klar, dass dieser Aufwand durch das Ziel klarer Verantwortungsbeziehungen
gerechtfertigt wird. Dennoch hat er auch Überlegungen angestellt,
dieses Defizit zu überwinden. Daher schlug er seine berühmte Fayolsche
Brücke vor. Das sind direkte Kontakte zwischen mit einem Problem konfrontierten
Stellen ohne Einschaltung der Hierarchie, jedoch nur in wenigen, genau spezifizierten
Fällen.
Schlüsselwörter: Einliniensystem, Fayolsche Brücke
5.3.3 Mehrliniensystem
Die Idee des Mehrliniensystems geht auf Taylors Vorschlag der Schaffung eines
sog. Funktionsmeistersystems zurück (vgl. zum Taylorismus Abschnitt 1.2.2). In
den USA gab es zu Taylors Zeiten (um die Wende vom 19. zum 20. Jahrhundert)
im Gegensatz zu Europa keine Meister, die in der Lage sind, alle in der Fertigung
anfallenden Probleme zu lösen, weil sie entsprechend breit qualifiziert sind und
über detaillierte Kenntnisse der Werkzeuge, Maschinen, Verfahren usw. verfügen.
Vor diesem Hintergrund schlug Taylor in Weiterführung der Spezialisierungsidee
vor, die Gesamtfunktion des Produktionsmeisters aufzugliedern und
auf mehrere Vorgesetzte zu verteilen. Dadurch ist eine qualitativ bessere Entscheidungsfindung
gegeben. Außerdem ist eine geringere Qualifikation erforderlich
und ein relativ kurzfristiges Anlernen möglich.
Abb. 5-5: Mehrliniensystem in Anlehnung an Taylor
Taylor schlug im einzelnen acht verschiedene Funktionsmeisterstellen vor, und
zwar jeweils einen Arbeitsverteiler (route clerk), Unterweisungsbeamten (instruction
card clerk), Kosten- und Zeitbeamten (cost and time clerk), Verrichtungsmeister
MANAGEMENT 110
5.3 KONFIGURATION
UND ENTSCHEI-
DUNGSDELEGATION