und nonprofit-management - VMI

2011
Leistungsbericht

EDITORIAL
Sehr geehrte Förderer, liebe Freunde des VMI,
muss man, wenn man etwas über professionelles Management
von Verbänden und anderen Nonprofit-Organisationen
lernen will, eigentlich an eine Universität gehen? Kann man
das notwendige Wissen nicht auch an einer Fachhochschule
mit ihrem klar anwendungsorientierten Profil erwerben?
Diese Fragen mag sich stellen, wer die Entwicklungen der
letzten Jahre im Hochschulsystem – nicht nur in der Schweiz
– beobachtet hat, die durch wachsende Spannungsfelder
für die anwendungsorientierte Forschung gekennzeichnet
sind: Auf der einen Seite ist der Druck in den Wirtschafts-
und Sozialwissenschaften gewachsen, sich am internationalen
Diskurs zu beteiligen, der über eng gefasste Theorien
mit hochentwickelten Analysemethoden in spezialisierten
Fachzeitschriften stattfindet, die der Praxis – falls überhaupt
bekannt – nur schwer zugänglich sind. Auf der anderen Seite
haben die Universitäten und ihre Repräsentanten in ihrem
gesellschaftlichen Rang an Glanz verloren, die methodischen
Kompetenzen zur Generierung von Wissen sind über Beratungsunternehmen
und Stabsbereiche sowie einen gestiegenen
Akademikeranteil inzwischen breiter gestreut. Und
die Bereitschaft, Wissen nur deshalb zu würdigen, weil es
von einer Hochschule kommt, ist gesunken; nur was unmittelbar
und ohne weiteres Nachdenken praktisch nutzbar
ist, gilt als wertvoll. Ein solches Spannungsfeld bringt eine
grosse Gefahr mit sich: Die Forschung nutzt die Praxis zu
wenig, um ihre Forschung zielgerichtet voranzutreiben, und
die Praxis nutzt die Forschungsergebnisse zu wenig, um die
praktische Managementarbeit zu verbessern und verdeckte
Schwächen zu beseitigen.
Am VMI haben wir uns der Zielsetzung verpflichtet, den
Austausch von hochstehender wissenschaftlicher Forschung
und erfahrungsgesättigter Praxis zu organisieren: In der
Forschung legen wir unsere Schwerpunkte auf aktuelle Herausforderungen
für das Management in den Verbänden,
Stiftungen und Genossenschaften und untersuchen sie nach
dem wissenschaftlichen State-of-the-Art; wir sorgen aber
auch fortlaufend dafür, dass die Erkenntnisse über unsere
Fachzeitschriftschrift VM für die Praxis übersetzt werden
und parallel dazu direkt in unser Verbändeforum und die
übrigen Weiterbildungsangebote einfliessen. In der universitären
Lehre bereiten wir die Studierenden verschiedener
Fachrichtungen auf einen späteren Berufseinstieg, eine beratende
Tätigkeit oder eine unternehmerische Initiative im
Dritten Sektor vor und vermitteln Kontakte zu interessierten
Organisationen. In der Weiterbildung hat das VMI mit dem
Freiburger Management-Modell für NPO einen umfassenden
Referenzrahmen gesetzt, der bis heute eine starke Ausstrahlungswirkung
hat. Dem damit verbundenen Anspruch bemühen
wir uns gerecht zu werden, indem wir an seiner kontinuierlichen
Überarbeitung und Erweiterung arbeiten.
Damit wir diese Ziele und Aufgaben auf hohem Niveau verfolgen
können, nutzen wir die Einbettung in die Universität
Freiburg. An einer wichtigen Sprach- und Kulturgrenze – nicht
nur der Schweiz, sondern Europas – in einer Brückenstadt angesiedelt,
verfolgt sie ebenso das Ziel der kommunikativen
Brückenbildung in vielfältigster Weise, wie es der Idee unseres
Instituts entspricht.
Allen Förderern und Partnern des VMI möchten wir einmal
mehr ganz herzlich danken. Die kontinuierliche Zusammenarbeit
und Unterstützung sind Kernelemente des Erfolgs
unseres Instituts. Wir freuen uns, wenn wir auch weiterhin
dazu beitragen können, den Dritten Sektor der Verbände und
anderen Nonprofit-Organisationen weiter voranzubringen.
In diesem Sinne, mit besten Grüssen aus Freiburg
Prof. Dr. Markus Gmür Prof. Dr. Hans Lichtsteiner
3

INHALT
GRUNDLAGENFORSCHUNG
ABGESCHLOSSENE
DISSERTATIONEN
LAUFENDE DISSERTATIONEN
AUFTRAGSFORSCHUNG
MONOGRAPHIEN UND SAMMELBÄNDE
WEITERBILDUNGSVERANSTALTUNGEN
SOMIT
WEITERBILDUNGSPARTNERSCHAFTEN
NPO-LABEL FÜR
MANAGEMENT EXCELLENCE
FÖRDERERGEMEINSCHAFT
HOCHSCHULKOOPERATIONEN
PARTNER AUS DER PRAXIS
UNIVERSITÄRE VORLESUNGEN
VM – FACHZEITSCHRIFT
FÜR VERBANDS- UND
NONPROFIT-MANAGEMENT
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PRESSESPIEGEL
MITGLIEDER DES INSTITUTSRATES
JAHRESSITZUNG DES INSTITUTSRATS
MITARBEITERINNEN UND
MITARBEITER DES VMI
MUTATIONEN
ANHANG
Publikationen
Konferenzen und Vorträge
Abgeschlossene Arbeiten
VM: Auflistung der Fachartikel
des 37. Jahrgangs
Presseartikel 2011
Universitäre Selbstverwaltung
Mandate
Die 23 Träger des NPO-Labels
für Management Excellence
IMPRESSUM
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34
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39
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GRUNDLAGENFORSCHUNG
Die theoretisch-konzeptionelle Entwicklung und fortlaufende empirische Überprüfung von Erfolgsfaktoren des NPO-
Managements und der Wirkungsmessung bilden wesentliche Pfeiler der Forschung am VMI. Dazu wurden im vergangenen Jahr
zwei Dissertationen und eine ganze Reihe von Masterarbeiten abgeschlossen und mehrere Studien in Zusammenarbeit mit
verschiedenen Praxispartnern realisiert. Weitere Grundlagen- und Auftragsforschungsprojekte wurden angestossen. Sie
werden die bisher gewonnenen Erkenntnisse vertiefen und erweitern. Zusammen mit dem Konzeptgerüst des FMM nutzen wir
die Forschungsergebnisse für Empfehlungen an die Praxis des NPO-Managements in anwendungsorientierten Fachpublikationen
und im direkten Austausch mit unseren Förderern.
„Dank der Gehaltsstudie kenne ich meinen
Marktwert und auch den meiner MitarbeiterInnen.
So kann ich fair und kompetent verhandeln – als
Arbeitgeberin und als Arbeitnehmerin.“
Yvonne Ribi, Teilnehmerin MBA III
Stellvertretende Geschäftsführerin
Schweizerischer Berufsverband der Pflegefachfrauen und Pflegefachmänner

VMI Gehaltsstudie 2011
Die VMI Gehaltsstudie 2011 gibt sowohl einen Überblick zu
den Gehaltsstrukturen der Mitglieder des obersten Kaders,
als auch über die Entschädigung von Vorstandsmitgliedern
in Schweizer Nonprofit-Organisationen. Vor dem Hintergrund
der charakteristischen Merkmale der jeweiligen Organisation
und der Qualifikationen und Aufgaben der Führungskräfte
wird so die typische Entgeltzusammensetzung im jeweiligen
Kontext erfasst und beschrieben. Der Leser kann sich auf
diese Weise nicht nur einen Überblick zur derzeit üblichen
Höhe der Gehälter und sonstigen Entschädigungen auf den
haupt- und ehrenamtlichen Leitungsebenen verschaffen,
sondern erfährt auch, welche Faktoren gegebenenfalls eine
Abweichung von den Durchschnittswerten nach oben und
unten rechtfertigen.
Managementerfolgsfaktoren in Nonprofit-Organisationen:
1. Yvonne Ribi zeigt in ihrer MBA-Masterarbeit, welchen
Einfluss die Ausgestaltung der Individual- und Kollektivleistungen
sowie die Organisationsstruktur kantonaler Sektionen
eines Schweizer Berufsverbands auf die Beurteilung
durch Mitglieder und Nicht-Mitglieder in der betreffenden
Berufsgruppe hat (auszugsweise veröffentlicht in VM 3/2011).
2. Der Zusammenhang zwischen NPO-Management Excellence
und der Umsatzrentabilität von 40 Einrichtungen der
Altenpflege steht im Mittelpunkt einer Studie im Diakonischen
Werk Württemberg, die Roland Zeides im Rahmen
seiner MBA Masterarbeit durchgeführt hat. Interessant ist
hier vor allem die nachgewiesen grosse ökonomische Bedeutung
einer umfassenden Kundenorientierung sowie eines
systematischen Freiwilligenmanagements (auszugsweise
veröffentlicht in VM 1/2012).
3. Dass wesentliche Elemente der NPO-Management Excellence
auch in kleinen und mittleren Vereinen einen Beitrag
zur Zielerreichung leisten können, zeigt die MBA Masterarbeit
von Markus Wolf. Er untersuchte die genannten
Zusammenhänge in rund 350 Schweizer Sportvereinen
(auszugsweise veröffentlicht in VM 1/2012).
The Swiss Civil Society Sector
in a Comparative Perspective
Dieser Forschungsbericht ist die englische Fassung des
Länderberichts Schweiz, wie er im Rahmen des internationalen
Johns Hopkins Project verfasst wurde. Er fasst wichtige
Ergebnisse des in 2010 veröffentlichten Buchs „Der Dritte
Sektor der Schweiz“ zusammen.
4. Florian Peiry nimmt in seiner Studie bei 14 olympischen
Sportverbänden der Schweiz für seine Masterarbeit eine Bestandsaufnahme
zur Verbreitung von Konzepten der Erfolgsmessung
vor. Er kann zeigen, dass der Entwicklungsgrad der
Erfolgsmessung u.a. wesentlich durch den sportlichen Erfolg
des Verbands, seine finanziellen Ressourcen und seine Offenheit
gegenüber Stakeholdern und Kooperationspartnern
beeinflusst wird.
5. In Zusammenarbeit mit der Stiftung Zewo wurden die
Fundraising-Effizienz und ihre Einflussfaktoren bei 238 spendensammelnden
zertifizierten Organisationen untersucht.
Die letzgenannten vereinen rund zwei Drittel des gesamten
geschätzten Spendeneinkommens in der Schweiz auf sich.
Neben der Organisationsgrösse und ihrem Spendenmix hat,
so zeigen die Analyseergebnisse, unter anderem auch die
strategische Positionierung im Spendenmarkt wesentlichen
Einfluss auf die organisationale Effizienz.
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ABGESCHLOSSENE DISSERTATIONEN
Zusammenarbeit zwischen Vorstand und Geschäftsführung in Nonprofit-
Organisationen – Eine Analyse der Spannungsfelder zwischen Vorstand und
Geschäftsführung
Dr. Sarah Bürgisser
Eine gut funktionierende Zusammenarbeit zwischen ehrenamtlichen und hauptamtlichen Mitarbeitenden ist für den Erfolg einer
Nonprofit-Organisation von zentraler Relevanz. Aufgrund der unterschiedlichen Rahmenbedingungen von Ehrenamt und Hauptamt
gestaltet sich diese Zusammenarbeit jedoch äusserst komplex und vielschichtig. Bis zu der vorliegenden Untersuchung
gab es jedoch keinen Forschungsbeitrag, der diese Zusammenarbeit in ihrer ganzen Komplexität analysiert hat. Zielsetzung der
Studie von Sarah Bürgisser war es daher, ein umfassendes Verständnis der Zusammenarbeit von Vorstand und Geschäftsführer
zu erlangen.
Um zu einem besseren und systematischeren Verständnis der Konflikte und damit verbunden der Zusammenarbeit von Vorstand
und Geschäftsführer beitragen zu können, wurde die folgende Definition des Konflikt-Begriffs herangezogen: Konflikte sind als
Prozesse zu verstehen, die beginnen, wenn ein Individuum oder eine Gruppe Meinungsverschiedenheiten und Widersprüche mit
sich selber und einer anderen Partei wahrnimmt. Dabei können zwei verschiedene Typen von Konflikten differenziert werden:
Aufgabenkonflikte und Beziehungskonflikte. Aufgabenkonflikte werden als Konflikte verstanden, die sich auf Meinungsverschiedenheiten
bezüglich inhaltlicher oder logistischer Aspekte der Aufgabenerfüllung beziehen. Im Mittelpunk steht die Frage, wie
eine Aufgabe erfüllt werden soll, wobei unterschiedliche Ansichten bestehen können. Beziehungskonflikte sind hingegen als
zwischenmenschliche Unvereinbarkeiten zu verstehen. Sie beziehen sich auf persönliche oder soziale Aspekte und äussern sich
u. a. in Spannungen, Feindseligkeiten und Streitereien zwischen den einzelnen Gruppenmitgliedern.
In einer umfangreichen theoretischen und empirischen Untersuchung wurden schliesslich individuelle, interpersonale sowie
team- und organisationsbezogene Ursachen für Konflikte und deren möglichen Auswirkungen untersucht. Ziel der Arbeit war es,
aufzuzeigen, wo Potenzial für Konflikte in der Zusammenarbeit existiert, um dadurch zu einer besseren und effizienteren Zusammenarbeit
von Vorstand und Geschäftsführer beitragen zu können. Dabei konnten wesentliche Erfolgsfaktoren für die Gestaltung
der Zusammenarbeit von Vorstand und Geschäftsführung identifiziert werden. Die perfekte Zusammenarbeit von Vorstand und
Geschäftsführer, frei von jeglichen Konflikten, wird es jedoch trotz aller möglichen Handlungsempfehlungen wohl kaum geben,
sind doch Konflikte ein Bestandteil organisationalen Lebens.

Erfolgsfaktoren der Nachwuchsförderung in Sportverbänden
Dr. Jonas Schafer
Eine gut funktionierende Nachwuchsförderung bildet die Basis für spätere Spitzenleistungen im Sport und wird darum von
Verbänden als eine der wichtigsten Aufgaben überhaupt angesehen. Ihr Erfolg lässt sich aber durch das Verbandsmanagement
nur bedingt steuern, wie eine Untersuchung bei 34 Schweizer Sportverbänden zeigt. Zwar kann durch die Gestaltung der Verbandsstruktur
und –strategie dazu beitragen werden, eine auf der operativen Ebene möglichst optimale Nachwuchsförderung zu
implementieren, am Ende geben jedoch oftmals die verfügbaren finanziellen und personalen Ressourcen den Ausschlag über
Erfolg oder Misserfolg. Allerdings verfügen die am besten organisierten Verbände auch über die meisten finanziellen und personellen
Ressourcen und den höchsten Verberuflichungsgrad und setzen darüber hinaus auch die ausgereiftesten Managementinstrumente
ein. Zudem unterhalten diese Organisationen die vielfältigsten Kooperationen und führen eigene Leistungszentren.
Entsprechend niedriger sind die Werte dieser Aspekte bei denjenigen Verbänden, welche eine qualitativ mittelmässige resp.
schwache Organisation der Nachwuchsförderung aufweisen. Folglich spielen strukturelle und strategische aber insbesondere
auch ressourcenseitige Aspekte trotz allem eine bedeutende Rolle.
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Stiftungen im europäischen Kontext
Martin Blickenstorfer
Europa erlebt in den letzten Jahren einen regelrechten Stiftungsboom.
Politische Stabilität, Demokratisierungsprozesse
in zuvor autokratisch regierten Ländern sowie wirtschaftliches
Wachstum und hoher sozialer Wohlstand haben diese
Entwicklung des europäischen Stiftungssektors möglich
gemacht. Dennoch bestehen zwischen den Ländern nach
wie vor grosse Unterschiede bezüglich der Verbreitung von
gemeinnützigen Stiftungen. Vor diesem Hintergrund werden
im Rahmen der Dissertation die folgenden Teilprojekte verfolgt:
1. In einer komparativen Untersuchung für Deutschland,
Österreich und die Schweiz werden Faktoren identifiziert, die
einen Stiftungsstandort prägen. Die Ergebnisse des Dreiländervergleichs
zeigen, dass sowohl politisch-institutionelle
(z.B. stiftungsrechtliche Regelungsdichte, Rechtssicherheit,
Herrschaftsform), wie auch wirtschaftliche (z.B. wirtschaftliche
Stabilität, Vermögensverteilung) und soziodemografische
(z.B. Häufigkeit und Umfang von Erbschaften) Faktoren
einen entscheidenden Einfluss auf die Stiftungsaktivität
haben.
2. In einem zweiten Beitrag mit Fokus auf den Stiftungsstandort
Schweiz wird in einer interkantonalen Studie die Bedeutung
ökonomischer (z.B. Einkommen, Steuern, Spendenabsetzbarkeit)
und politischer Einflussfaktoren (z.B. direkte
Demokratie) für die Stiftungsaktivität untersucht. Die Ergebnisse
unterstreichen die oftmals unterschätzte Bedeutung
ökonomischer Motive bei der Errichtung einer gemeinnützigen
Stiftung.
10
LAUFENDE DISSERTATIONEN
Is High Performance Work System (HPWS) applicable on managing volunteers?
Sonja Graf
Organisationale Governance in Kulturorganisationen
Diana Betzler
Fortschreitende Professionalisierungsanforderungen im Sinne
eines Managerialismus erfassen inzwischen zunehmend
auch Kulturorganisationen. Ursachen liegen zum einen darin,
dass die öffentliche Hand sich an vielen Stellen schrittweise
aus der Kulturförderung zurückziehen möchte oder ihr bisheriges
Engagement einer Wirtschaftlichkeitsprüfung unterzieht.
Gleichzeitig versuchen Kulturorganisationen verstärkt
auf private Unterstützung auszuweichen und geraten dabei
leicht in einen internen Konflikt zwischen kulturellen und
ökonomischen Zielen.
Im Rahmen dieses Dissertationsvorhabens werden mehrere
Projekte verfolgt:
1. Auf Basis einer Studie von 244 Schweizer Museen wird
gezeigt, welche Entwicklungsstufen der Fundraising-Governance
in der Praxis anzutreffen sind und wie die Entwicklungsstufe
mit dem Fundraising-Erfolg zusammenhängt.
2. Am Beispiel von Theaterorganisationen wird gezeigt, wie
die ehrenamtlichen Leitungs- und Steuerungsgremien aus
einer Legitimierungsperspektive zusammengesetzt sind.
3. Schliesslich werden Management-Erfolgsfaktoren der
Fundraising-Effizienz in spendensammelnden Organisationen
untersucht.
Eine Klärung der Voraussetzungen eines erfolgreichen Freiwilligenmanagements gewinnt derzeit im Zuge der fortschreitenden
Professionalisierung von Nonprofit-Organisationen an Bedeutung. Gegenwärtig finden sich dazu zwar Ansätze in der Praxis,
aber noch kein systematisches Konzept, das auf dem gegenwärtigen Forschungsstand aufbaut. Zudem gibt es nur vereinzelte
empirische Studien zu diesem Themenkomplex. Im Zentrum dieses Projekts steht die Frage, wie weit sich das Konzept des „High
Performance Work Systems“, das sich für das Personalmanagement bereits bewährt hat, auf das Freiwilligenmanagement übertragen
lässt und welche Erfolgsbeiträge es für NPO leisten kann.

Ausprägung und Typologisierung des Personalmanagements in NPO
Jens Jacobi
Die Charakteristika von Nonprofit-Organisationen und die Vielfalt des Dritten Sektors bringen besondere Herausforderungen für
das Personalmanagement mit sich. Die große Zahl möglicher unterschiedlich bezahlter Arbeitsverhältnisse und die verschiedenen
Möglichkeiten, sich ehrenamtlich in NPO einzubringen, beeinflussen das Management der Arbeit von Mitgliedern, den
Mitarbeitenden und der haupt- und ehrenamtlichen Organisationsführung. Hieraus ergeben sich besondere Herausforderungen
an das Management. Es ist anzunehmen, dass die verschiedenen Gruppen der Mitarbeitenden durch spezifische Aspekte ihrer
Tätigkeit motiviert werden und folglich auch ihre Bindung an die Organisation unterschiedliche Ursachen haben kann.
Die Annahme der unterschiedlichen Motivationsstrukturen und Ursachen der Bindung an die Organisation, auch organisationales
Commitment genannt, stellen somit besondere Herausforderungen an das Management der Ressource Personal im Kontext der
NPO dar. Auch wenn diese Herausforderungen komplexer erscheinen, als dies für das Personalmanagement in profitorientierten
Organisationen der Fall ist, so besteht der Eindruck, dass diese Besonderheiten weder in der Managementpraxis, noch in der Forschung
bislang adäquat adressiert werden. Mögliche Gründe hierfür könnten beispielweise in der oft kleinen Größe der NPO und
den damit verbundenen geringen zur Verfügung stehenden Ressourcen für das Personalmanagement liegen. Ein weiterer Grund
könnte eine generell niedrigere wahrgenommene Priorität für das HRM im Kontext der Freiwilligenarbeit sein.
Es ist daher das Ziel der Arbeit, einen Beitrag zum besseren Verständnis der unterschiedlichen Motivationsstrukturen und Einflussfaktoren
auf das organisationale Commitment für die verschiedenen in NPO tätigen Mitarbeitergruppen zu leisten. In einem
ersten Schritt wird in einer empirischen Studie untersucht, welche Aspekte der Arbeit die Zufriedenheit, die Motivation und
das Organisationale Commitment unterschiedlicher Gruppen der Mitarbeitenden in einer NPO beeinflussen. In einem zweiten
Schritt werden dann speziell die Vergütungspraktiken im Schweizer NPO Sektor untersucht und ein Überblick über die aktuellen
Praktiken gegeben. Aus diesen Studien werden dann Handlungsempfehlungen für das Personalmanagement in NPO abgeleitet.
Member Value in Genossenschaften
Peter Suter
Im Schweizer Obligationenrecht wird der Hauptzweck von Genossenschaften definiert als „die Förderung oder Sicherung
bestimmter wirtschaftlicher Interessen ihrer Mitglieder in gemeinsamer Selbsthilfe“. Doch wird diese Reduktion auf die ökonomischen
Vorteile einer Genossenschaft und damit einer Nonprofit-Organisation überhaupt gerecht?
Die Arbeit stellt ein neues Member Value Konzept vor, das über den ökonomischen Horizont hinaus, die latenten Nutzen
von Genossenschaften ins Zentrum rückt. Der Begriff Member Value ist eine Adaption des traditionellen Marketing-Konzepts
“Customer Value” und entstand aus der Diskussion über den Zusammenhang zwischen dem Shareholder Value Konzept und dem
genossenschaftlichen Förderungsauftrag. Nichtsdestotrotz führen bislang die deutschsprachige Forschungstradition rund um den
genossenschaftlichen Förderungsauftrag und die englischsprachige Marketingforschung zu den Perceived Values eine Koexistenz
ohne gegenseitige Bezüge. Im theoretischen Teil der Arbeit geht es darum diese beiden Forschungstraditionen miteinander zu
verbinden und um die Bedürfnistheorie von Max-Neef zu erweitern. Ausgangspunkt der Konzeption ist, dass Genossenschaftsmitglieder
neben ökonomischen Zielen auch latente Präferenzen haben, die auf menschlichen Grundbedürfnissen basieren. Eine
erfolgreiche Genossenschaft zeichnet sich in diesem Verständnis nicht nur durch die wirtschaftliche Förderung ihrer Mitglieder
aus, sondern dadurch, wie gut sie insgesamt den latenten Präferenzen ihrer Mitglieder entgegenkommt.
Ziel der Arbeit ist es, das Member Value Konzept theoretisch weiter zu fundieren, in einem weiteren Schritt zu operationalisieren
und zu guter Letzt empirisch zu validieren.
11

Neupositionierung eines Angebots
Sechsmal jährlich publiziert die Pro Senectute beider Basel
(PSbB) ihre Zeitschrift akzent magazin. Mit kulturellen und
historischen Beiträgen aus dem Raum Basel, der Bekanntmachung
der Angebote und Programme von akzent forum
sowie der Dienstleistungen von Pro Senectute beider Basel
spricht die Organisation ca. 8‘000 Leser und Leserinnen an.
Im Rahmen der Fusion wurden die Sport- und Kursangebote
von Pro Senectute neu positioniert. Mit den Angeboten von
akzent forum sollte ein neuer Kundenkreis erschlossen werden,
der jünger ist und sich von Pro Senectute nicht angesprochen
fühlte. Die von der PSbB in Auftrag gegebene Befragung
sollte Klarheit schaffen, welche Rolle die Zeitschrift
heute als Informationsquelle einnimmt. Des Weiteren wollte
die PSbB mittels der Befragung in Erfahrung bringen, wie die
Angebote unter der neuen Marke im Vergleich zu den Wettbewerbern
wahrgenommen werden und welches Marktpotential
diese aufweisen.
12
AUFTRAGSFORSCHUNG
Mandate im Bereich der Auftragsforschung dienen einerseits der Grundlagenforschung zur Generierung von neuem Wissen,
andererseits aber auch der Überprüfung von selbst entwickelten Management-Instrumenten und –Methoden.
Die so gewonnenen Erkenntnisse fliessen ins Freiburger Management-Modell sowie in die Weiterbildungsveranstaltungen
des VMI ein. Dieses Vorgehen garantiert eine hohe Relevanz und Praxistauglichkeit der Forschung.
2011 durfte das VMI für folgende Organisationen Forschungsprojekte durchführen.
„Durch die Untersuchung mit dem VMI bezüglich
der Relevanz des Faktors Swissness im Fundraising
haben wir zentrale Erkenntnisse mit praktischem
Nutzen erhalten, die in unsere Strategie einfliessen
werden. Diese Erkenntnisse werden uns helfen, auch
in Zukunft die richtige Positionierung zu finden und im
Markt erfolgreich zu sein.“
Michael Harr, lic.rer.poI
Geschäftsleiter
Stiftung Cerebral
Die Bedeutung der Swissness für das Fundraising
Zahlreiche Schweizer Unternehmen versuchen heute, ihre
Verwurzelung in der Schweiz zu betonen und damit den
Verbraucher positiv zu stimmen. So kann ein Bezug zur
Schweiz als Herkunftsland einen wertvollen Vertrauensvorschuss
liefern, wenn es darum geht, die eigenen Produkte
und Dienstleistungen auf dem nationalen und internationalen
Markt erfolgreich zu positionieren. Im Mittelpunkt der
vorliegenden Studie stand die Frage, wie wichtig dieser Bezug
zur Schweiz für Spenderinnen und Spender der Stiftung
Cerebral ist, wenn sie den Entscheid fällen, der Organisation
Geld oder Zeit zu spenden. Weiter wurde eruiert, an welchen
Elementen sich Swissness für diese manifestiert und wie gut
andere Organisationen im Vergleich zur Stiftung Cerebral die
Kriterien der Swissness erfüllen. Letztlich konnte auch beantwortet
werden, unter welchen Bedingungen es sinnvoll sein
kann, bei Fundraising-Aktivitäten den Bezug zur Schweiz
herauszustreichen.

Stiftungen als potentielle Geldgeber
Als nationaler Dachverband des Schweizer Tourismus koordiniert
der Schweizer Tourismus-Verband (STV) die Anliegen
der unterschiedlichen touristischen Akteure und vertritt ihre
Interessen gegenüber Politik, Behörden und Öffentlichkeit.
Für diese Stakeholder erbringt er ein breites Spektrum an
Dienstleistungen, die von Interessenvertretung über die Vergabe
von Qualitätslabels bis hin zur Übernahme von Servicemandaten
reichen. Wie alle Marktakteure befindet sich auch
der STV im steten Wettbewerb um Ressourcen, die ihm die Erbringung
dieser Leistungen ermöglichen. Um seine Ressourcenbasis
zu verbreitern, hatte der STV die Idee entwickelt,
Stiftungen sowie privatwirtschaftlichen Unternehmen zu
identifizieren, die aufgrund ihrer Zweck- bzw. Förderbestimmungen
„touristisch relevante Projekt-/Mittelgutsprachen“
unterstützen könnten. Das Verbandsmanagement-Institut
(VMI) wurde beauftragt, eine Analyse hinsichtlich des
Potentials an Schweizer Stiftungen zu machen, die Projekte
mit Tourismusbezug im weitesten Sinne fördern bzw. unterstützen
könnten. Darüber hinaus wurden weitere potentielle
Projektpartner aus der Privatwirtschaft identifiziert, die
aufgrund ihres Engagements in tourismusnahen Geschäftsfeldern
als Partner geeignet wären.
Effizienz spendensammelnder Organisationen
Im Auftrag der Zewo, der Schweizerischen Zertifizierungsstelle
für gemeinnützige, spendensammelnde Organisationen,
führte das VMI im Herbst 2011 eine Studie zur Effizienz
spendensammelnder Organisationen in der Schweiz durch.
Insgesamt nahmen an der Studie 238 Organisationen mit
einem gesamten jährlichen Spendenaufkommen von
850 Mio. CHF teil. Die Untersuchung, deren Abschlussbericht
im Frühjahr 2012 veröffentlicht wird, zeigt zum einen „was
ein Spenderfranken kosten darf“, d.h. wie gross der gesamte
Mittelbeschaffungsaufwand einer Organisation in Relation
zum gesamten Spendenaufkommen ist. Darüber hinaus
liefert die Studie auch Erkenntnisse darüber, welchen Einfluss
die Grösse, das Aktivitätenspektrum, die strategische
Ausrichtung und die Professionalisierung im Fundraising auf
die Effizienz haben. So leistet die Studie über das Fundraising
hinaus einen wichtigen Beitrag zur Erfolgsfaktorenforschung
im NPO-Management.
13

14
MONOGRAPHIEN UND SAMMELBÄNDE
Gmür, M./ Thommen, J.-P.
Human Resource Management –
Strategien und Instrumente für
Führungskräfte und das Personalmanagement.
(3. überarbeitete und erweiterte
Auflage), Zürich: Versus, 2011.
Bereits in einer dritten, erweiterten Auflage erschien 2011
das von Markus Gmür gemeinsam mit Prof. Dr. Jean-Paul
Thommen von der Universität Zürich verfasste Lehrbuch zum
„Human Resource Management“. Das Buch behandelt in 13
Bausteinen die wichtigsten Aufgaben, die Führungskräfte
mit Personalverantwortung in Unternehmen oder Nonprofit-
Organisationen zu bewältigen haben. Das Buch kommt nicht
nur in der Lehre an Universitäten und Fachhochschulen zum
Einsatz, sondern lässt sich auch als Leitfaden für eine strategisch
orientierte Führungs- und Personalarbeit nutzen.
Helmig, B./ Gmür, M./ Bärlocher, C./
von Schnurbein, G./ Degen, B./
Nollert, M./ Budowski, M./
Sokolowksi, W./ L. M. Salamon
The Swiss Civil Society Sector in a
Comparative Perspective
VMI Forschungsreihe Band 6
Dieser Forschungsbericht ist die englische Fassung des Länderberichts
Schweiz, wie er im Rahmen des internationalen Johns
Hopkins Comparative Nonprofit Sector Project verfasst wurde.
Er fasst wichtige Ergebnisse des in 2010 veröffentlichten
Buchs „Der Dritte Sektor der Schweiz“ zusammen.

Verbandsmanagement Institut (VMI)
(Hrsg.)
VMI Gehaltsstudie 2011
Vergütung von Führungskräften in
Schweizer Verbänden und anderen
Nonprofit-Organisationen
VMI-Forschungsreihe - Band 7
Die VMI Gehaltsstudie 2011 gibt sowohl einen Überblick zu
den Gehaltsstrukturen der Mitglieder des obersten Kaders,
als auch über die Entschädigung von Vorstandsmitgliedern
in Schweizer Nonprofit-Organisationen. Vor dem Hintergrund
der charakteristischen Merkmale der jeweiligen Organisation
und den Qualifikationen und Aufgaben der Führungskräfte
wird so die typische Entgeltzusammensetzung im jeweiligen
Kontext erfasst und beschrieben. Der Leser kann sich auf diese
Weise nicht nur einen Überblick zur derzeit üblichen Höhe
der Gehälter und sonstigen Entschädigungen auf den haupt-
und ehrenamtlichen Leitungsebenen verschaffen, sondern
erfährt auch, welche Faktoren gegebenenfalls eine Abweichung
von den Durchschnittswerten nach oben und unten
rechtfertigen.
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16
WEITERBILDUNGSVERANSTALTUNGEN
Führungskräfte wie Mitarbeitende von Nonprofit-Organisationen schätzen seit 25 Jahren die Möglichkeit, ihr Managementwissen
in Lehrgängen des VMI zu erweitern und zu vertiefen. 2011 haben über 300 Personen ein entsprechendes Angebot
des VMI genutzt und sich auf universitärer Stufe weitergebildet.
Spezialisten
Generalisten
Spezial-Lehrgänge (SL)
SL
CAS
SL
SL
SL
SL
Zertifikats-Lehrgänge (CAS)
CAS
Diplom-Lehrgänge (DAS)
DAS
DAS
DAS
DAS
Executive MBA
MBA
Teil 1
DAS + MBA
Teil 2 +
SL
MBA
Teil 3
+
+
+
Projektarbeit
Schriftl.
Prüfung
Masterprüfung
Diplomarbeit
Masterarbeit
Lehrgangsbestätigung
Certificate
of Advanced
Studies
CAS
Diploma
of Advanced
Studies
DAS
Executive
MBA
Modularer Aufbau aus aufeinander abgestimmten Bausteinen
Das Weiterbildungsangebot des VMI bietet grundsätzlich zwei Ausbildungswege: Spezial- und Zertifikats-Lehrgänge richten sich
an Spezialisten des jeweiligen Fachgebiets. Diplom-Lehrgänge führen zu einer Ausbildung als Generalist/in. Alle Lehrgänge sind
jedoch modular aufgebaut, so dass sich einzelne Spezial-Lehrgänge auch zu einem Diplom-Lehrgang kombinieren lassen. Der
Diplomabschluss selbst entspricht dem ersten Studienteil des Executive MBA in NPO-Management.
Die insgesamt 13 Lehrgangswochen, die als öffentlich ausgeschriebene Wochenmodule durchgeführt wurden, basieren alle auf
dem Freiburger Management-Modell für NPO – und damit auf mehr als 30 Jahren Wissen und Erfahrung aus Forschung und Praxis.
Alle Module lassen sich so in das Gesamtsystem des Modells einordnen. So werden Wechselwirkungen und Zusammenhänge
im Management einer NPO stets sicht- und nachvollziehbar. Jedes Wochenmodul bildet eine in sich geschlossene Einheit, die
sich mit beliebig vielen weiteren Modulen kombinieren lässt. Damit wird jeder einzelne Lehrgang zum Baustein einer bedarfsgerechten
universitären Ausbildung, die mit einem Zertifikat, Diplom oder gar mit einem Master abgeschlossen werden kann.

Der Spezial-Lehrgang General Management als Einstiegsmodul
ins Freiburger Management Modell für NPO erfreut
sich seit bald 20 Jahren grosser Beliebtheit. Auch 2011 konnte
er wiederum zwei Mal durchgeführt werden, das erste Mal
im Februar in Sigriswil und dann im Juni in Schwarzsee. Innerhalb
einer Woche wurden die zentralen Aspekte und Besonderheiten
des Managements einer NPO behandelt, was
viel Wissen in sehr kompakter Form bedeutet. Entsprechend
hoch war das Niveau der Teilnehmenden und dicht das Programm
an diesem Lehrgang. Weitere einwöchige Lehrgänge,
die angeboten wurden, waren die Spezial-Lehrgänge Organisation
sowie Rechnungswesen und Controlling. Letzterer
wurde unter der fachkundigen Leitung von Prof. Dr. Reinbert
Schauer der Universität Linz durchgeführt. Der Lehrgang war
frühzeitig ausgebucht.
Auf Zertifikatsstufe konnten zwei Ausbildungsgänge durchgeführt
werden. 16 Teilnehmende absolvierten den Lehrgang
CAS in Sportmanagement. Diese Ausbildung umfasst drei
Wochenmodule und befähigt die Teilnehmenden zur Führung
eines grossen Vereins oder eines Regionalverbandes. Viele
Absolventinnen und Absolventen waren mit dem Lehrgang
so zufrieden, dass sie ihre Ausbildung auf Diplomstufe weiterführen.
Im Herbst startete zum ersten Mal der neu konzipierte
Zertifikatslehrgang Fundraising. Mit 23 Teilnehmenden
erfreut sich auch dieses Angebot guten Zuspruchs. Der Lehrgang
dauert bis März 2012 und wird mit einer Projektarbeit
abgeschlossen.
Seit Jahren stets frühzeitig ausgebucht ist der Diplom-Lehrgang
Verbandsmanagement, der ein umfassendes Wissen
zu den Besonderheiten des NPO-Managements vermittelt.
Er wird laufend weiter entwickelt und um die neuesten Erkenntnisse
aus der Forschung ergänzt. Dies ist sicherlich
auch der Garant dafür, dass er im November 2011 bereits zum
25. Mal gestartet werden konnte.
Leider mussten auch dieses Jahr infolge Überbuchung wiederum
Interessierte abgewiesen werden. Eine frühzeitige Anmeldung
bis Anfang August ist hier notwendig, will man sich
eine Teilnahme sichern. Ebenfalls Anfang November durften
32 Absolventinnen und Absolventen des Diplom-Lehrgangs
ihre wohlverdiente Abschlussurkunde übergeben werden.
Neben dem Besuch von vier Wochenmodulen hatten diese
auch eine Diplomarbeit verfasst sowie die Abschlussprüfung
erfolgreich abgelegt.
16 Studierenden durfte am 28. Mai in feierlichem Rahmen
im Grossratssaal des Freiburger Rathauses die Urkunde des
Executive Master in Business Administration in NPO-
Management überreicht werden. Damit kam für viele eine
intensive, über dreieinhalb Jahre dauernde Weiterbildung
zu einem erfolgreichen Abschluss. Die universitäre Urkunde
wurde den neuen Masters vom Rektor der Universität persönlich
überreicht. Der nächste Master-Lehrgang startet im
Herbst 2012 und wird Ende 2014 zum Abschluss kommen.
Das Internationale Verbände-Forum, ein Treffen der
Top-Führungskräfte von NPO aus dem gesamten deutschsprachigen
Raum, fand 2011 vom 13. bis 16. März in Arosa
statt. Anfang Januar waren die 70 Plätze bereits vergeben.
Das Forum bietet den Teilnehmenden ein ideales Ambiente
um sich über aktuelle Themen auszutauschen und sich auch
über neueste Entwicklungen und Trends im Management zu
informieren.
Zufriedenheitswerte
Im Sinne der Qualitätssicherung befragt das VMI laufend alle
Teilnehmende von Weiterbildungsveranstaltungen zu ihrer
Zufriedenheit mit der Ausbildung. 2011 beurteilten 96% der
296 Lehrgangsteilnehmenden ihre Ausbildung mit „gut“ oder
„sehr gut“. Damit konnten die Zufriedenheitswerte der Vorjahre
noch einmal übertroffen werden.
„Die Weiterbildungsveranstaltungen des VMI sind
wissenschaftlich fundiert, gleichzeitig aber auch
praxisnah. Dadurch können die vermittelten Kenntnisse
im Verbandsalltag gut umgesetzt werden. Die
Dozenten sind sehr engagiert und schaffen es, die Teilnehmer
zu begeistern und zur Mitarbeit zu motivieren.
Ausserdem bieten die Veranstaltungen die Möglichkeit,
sich mit Verbandskollegen auszutauschen.“
Sabine Plate-Betz
Assessorin jur. Geschäftsführerin
Vereinigung Trierer Unternehmer in der Region Trier e.V.
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18
SOMIT
E-learning steht hoch im Kurs: Dies zeigt die beachtliche Zahl von 104 Kursteilnehmenden, die im Jahr 2011 den webbasierten
Kurs SOMIT absolviert haben. Wegen des grossen Interesses wurden die Lerninhalte in den vergangenen Monaten überarbeitet,
um den Lehrgang ab 2012 in neuer Form anbieten zu können.
Als integrativer Bestandteil des Sportmanagement-Lehrgangs,
welcher vom Swiss Sport Management Center (SSMC) angeboten
wird, stellt SOMIT eine Variante zum Zertifikat im
Sport-Management dar. Die Möglichkeit, sich das Wissen
zeit- und ortsunabhängig aneignen zu können, ist für viele
Kursteilnehmende Grund, die erste Stufe der Ausbildung in
Form dieses e-learning Kurses zu absolvieren.
Der webbasierte Zertifikatslehrgang hat im letzten Jahr nicht
nur bei Studierenden an den Universität Freiburg/CH, Bern
WEITERBILDUNGSPARTNERSCHAFTEN
und Basel grossen Anklang gefunden, sondern auch bei
Sportinteressierten, die den Lehrgang als Weiterbildungskurs
belegten. Aufgrund seines grossen Stellenwertes im
Rahmen der SSMC-Ausbildung und des grossen Interesses
eines breiten Zielpublikums wurde der internetbasierte Kurs
komplett überarbeitet, restrukturiert und aktualisiert. Dieser
über zwei Jahre andauernde Prozess konnte Ende Jahr abgeschlossen
werden. Der Kurs wird ab dem Frühlingssemester
2012 in seiner neuen Form angeboten.
Das VMI bietet seinen Förderern seit Jahren die Möglichkeit, in Kooperation mit dem Institut individuell auf die eigene
Organisation zugeschnittene Weiterbildungsangebote durchzuführen. Solche Inhouse-Schulungen der Mitarbeitenden geben
der Organisation die Möglichkeit, die thematischen Schwerpunkte der Veranstaltung selbst zu definieren. Die Management-
Methoden und –Instrumente der eigenen Organisation werden dabei vor dem Hintergrund neuester wissenschaftlicher
Erkenntnisse reflektiert, diskutiert und auch optimiert. Damit entstehen neben einem Schulungseffekt immer auch gleichzeitig
eine Verbesserung der aktuellen Management-Techniken sowie ein organisationsinterner Wissenstransfer.
2011 konnten mit den auf der rechten Seite aufgelisteten Partnern Weiterbildungsveranstaltungen durchgeführt werden.

WEITERBILDUNGSPARTNERSCHAFTEN
Wirtschaftskammern
Österreichs
Bei der Wirtschaftskammer Österreich führt das VMI seit
Jahren Kaderausbildungen durch. Am einwöchigen Lehrgang
NPO-Management in Salzburg nahmen 26 Vertreterinnen
und Vertreter des Mittelmanagements der Bundes- wie der
verschiedenen Landeskammern teil. Der Lehrgang war damit
bereits zum vierten Mal in Folge ausgebucht.
Swiss Sport
Management Center
Im Rahmen des Swiss Sport Management Centers konnte
bereits zum dritten Mal ein Zertifikatslehrgang durchgeführt
werden. Die Teilnehmenden besuchten drei Wochenmodule,
die jeweils mit einer Prüfung abgeschlossen wurden. 16 Absolventinnen
und Absolventen schlossen die Ausbildung zum
Zertifizierten Sportmanager SSMC im Oktober erfolgreich ab.
Bayrisches Rotes Kreuz,
Weisses Kreuz Südtirol,
Österreichisches Rotes Kreuz
Römisch-Katholische
Zentralkonferenz der Schweiz
Der erste gemeinsam durchgeführte Lehrgang mit der RKZ
zum Thema Kirchenmanagement konnte im Januar 2011
abgeschlossen werden. Das Feedback war so positiv, dass
im Oktober eine zweite Durchführung gestartet wurde. Es
nahmen wiederum über 20 Personen am Lehrgang teil. Ein
dritter Lehrgang befindet sich bereits in Vorbereitung.
Schweizerische
Diabetes-Gesellschaft
Die gleichzeitig deutsch und französisch durchgeführte
Weiterbildungsveranstaltung über zweimal zweieinhalb Tage
bei der Schweizerischen Diabetes-Gesellschaft war auch
für das VMI eine Premiere. Alle Referenten unterrichteten
zweisprachig, was der Organisation einen interessanten
Erfahrungsaustausch über die Sprachgrenzen hinweg
ermöglichte.
2011 konnte auf Initiative des Bayerischen Roten Kreuzes wie des Weissen Kreuzes eine internationale Weiterbildungsinitiative
erfolgreich konzipiert werden. Neben einer spezifisch auf die Herausforderungen von sozialen NPO konzipierten Managementausbildung
sollen insbesondere auch grenzüberschreitend Best Practice-Erfahrungen zwischen den drei Partnerorganisationen
ausgetauscht werden. Der erste Kooperationslehrgang wird im Mai 2012 stattfinden.
„Die einzigartige Verbindung zwischen für NPO zugeschnittenen
Inhalten und der gelebten Praxis in den
Vereinen und Verbänden macht die Besonderheit des
Weiterbildungsangebotes des VMI aus.
Gerade in der Schulung unserer Führungskräfte setzen
wir auf Kontinuität und Verlässlichkeit. Im VMI haben
wir den geeigneten Partner für all das gefunden und
das schon seit vielen Jahren.“
Dr. Ivo Bonamico
Direktor
Landesrettungsverein Weisses Kreuz onlus
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NPO-LABEL FÜR MANAGEMENT EXCELLENCE
Das NPO-Label für Management Excellence wurde für Organisationen geschaffen, die nach dem Freiburger Management-Modell
für NPO geführt werden. Die extra für das Label entwickelte Checkliste erlaubt Organisationen eine Standortbestimmung
bezüglich Entwicklungsstands des eigenen Management-Systems. Dank der Partnerschaft mit der Schweizerischen
Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme SQS besteht auch die Möglichkeit, sich durch einen externen Spezialisten
auditieren zu lassen.
2011 nutzten sechs weitere Nonprofit-Organisationen diese Möglichkeit und liessen ihre Management Excellence zertifizieren.
Im Kreis der Labelträger neu begrüssen durften wir 2011 die Schweizerische Vereinigung der Fachleute für med. tech. Radiologie,
tearfund, Lunge Zürich, die Schweizerische Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie, die Gemeinde Engerwitzdorf sowie
die Schweizer Wanderwege. Im Januar 2011 konnte bereits zum dritten Mal eine Netzwerk-Veranstaltung für NPO-Label-Träger
organisiert werden. Mit über 100 Teilnehmenden etabliert sich der Anlass langsam aber sicher in vielen Agenden zum Fixtermin.
Das Jahr wurde weiter genutzt, um die bereits seit fünf Jahren bestehende Label-Checkliste zu überarbeiten. Sie wurde dabei
nicht grundlegend verändert, sondern auf Basis der zahlreichen Auditgespräche und Fragen primär mit wertvollen Hinweisen und
Erörterungen zu einzelnen Themengebieten angereichert.
Die neue Checkliste ist seit Januar 2012 im Internet unter www.vmi.ch abrufbar.
“Der LRH hat sich für die Zusammenarbeit mit dem
VMI entschieden, weil das NPO-Label auf einem international
anerkannten, wissenschaftlichen Konzept,
dem Freiburger Management-Modell, basiert.
Das Institut ist Experte im Non-Profit-Bereich. Profitiert
haben wir in der Zusammenarbeit auch von den vielen
interessanten Empfehlungen.“
Dr. Helmut Brückner
Direktor
Oberösterreichischer Landesrechnungshof

FÖRDERERGEMEINSCHAFT
Über 400 Nonprofit-Organisationen der Bereiche Wirtschaft, Industrie, Kammern, Gesundheitswesen, Hilfswerke, Umwelt,
Sport und Kultur aus Deutschland, Österreich, Südtirol wie der Schweiz sind Förderer des VMI und damit Teil eines aktiven, gut
funktionierenden Beziehungsnetzes. Damit besteht eine europäisch einmalige Plattform an Führungspersonen von Nonprofit-
Organisationen. Eine überwiegende Mehrheit der Förderer nehmen rege am Wissens- und Erfahrungsaustausch teil, sei dies
im Rahmen des jährlich stattfindenden Verbände-Forums oder von Weiterbildungsveranstaltungen, über selbst verfasste
Beiträge und Erfahrungsberichte in der Zeitschrift VM – Verbands- und Nonprofit-Management, die dreimal jährlich exklusiv für
den Kreis der Förderer publiziert wird, aber auch in Form von individuellen Förderergesprächen, die jedes Mitglied einmal pro
Jahr in Anspruch nehmen kann. So werden Wissen und Erfahrungen unter den Förderern laufend ausgetauscht und weitergegeben.
Das VMI unterstützt diesen Prozess der Wissensgenerierung und des Erfahrungsaustausches zusätzlich mit Forschungsprojekten
und Umfragen, an denen vorrangig die Förderer des VMI mitwirken können. So entstehen neue Erkenntnisse, wo und warum beispielsweise
Spannungen zwischen Haupt- und Ehrenamt auftreten oder wie sich das Lohnniveau im NPO-Sektor über die letzten
Jahre entwickelt hat. Förderer des VMI erhalten zu all diesen Informationen stets vorrangig Zugang, dies zu Vorzugspreisen. Die
Förderbeiträge werden zudem ausschliesslich für Leistungen zu Gunsten der Förderer wie der Publikation der Zeitschrift VM –
Verbands- und Nonprofit-Management oder aber für Forschungsprojekte eingesetzt.
Es freut uns besonders, dass wir 14 Organisationen im Jahr 2011 neu im Kreis der Förderer des VMI begrüssen durften.
„Als kleiner Verband, der für die beruflichen Grundbildungen
in der Hauswirtschaft zuständig ist, nutzten
wir die Möglichkeit eines Beratungsgespräches rund
um die Verbandsführung. Wir schätzen den Austausch
mit Herrn Lichtsteiner, VMI, seine wertvollen Inputs
und die Aufzeichnung gangbarer Wege zu den Themen
Finanzierung und zukünftige strategische Ausrichtung
der OdA Hauswirtschaft Schweiz.“
Barbara Kaufmann
Präsidentin
OdA Hauswirtschaft Schweiz
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HOCHSCHULKOOPERATIONEN
o.Univ.Prof. Dkfm.
Dr. Reinbert Schauer
Institut für Betriebswirtschaftslehre
der gemeinwirtschaftlichen Unternehmen
(IBGU)
Johannes Kepler Universität Linz
Mit dem IBGU besteht eine jahrelange Kooperation. Prof. Dr.
Schauer war während 14 Jahren Präsident des Institutsrates
des VMI, ist Mitautor des Freiburger Management-Modells
(FMM), Lehrgangsleiter im Lehrgang „Rechnungswesen und
Controlling in NPO“ sowie Dozent im Diplom-Lehrgang „Verbands-/NPO-Management“.
Prof. Dr. Ludwig Theuvsen
Department für Agrarökonomie und
Rurale Entwicklung
Georg-August-Universität Göttingen
Prof. Dr. Theuvsen ist Partner des VMI bei der Durchführung
des Internationalen Colloquiums der NPO-Forschenden sowie
Mitglied des Institutsrates des VMI.
Prof. Dr. Jean-Loup Chappelet
Institut de hautes études en
administration publique (IDHEAP)
assoz. Universität Lausanne und EPFL
Das IDHEAP ist langjähriger Partner und Leader beim Projekt
SOMIT. Seit 2004 führt das IDHEAP den Lehrgang „Management
des organisations à but non lucratif (NPO)“ durch.
Prof. Dr. Bernd Helmig
Lehrstuhl für ABWL,
Public & Nonprofit Management
Universität Mannheim
Prof. Dr. Helmig ist Partner beim Johns Hopkins Comparative
Nonprofit Sector Project (CNP) sowie im Dissertationsprojekt
von Sarah Bürgisser zu Konflikten zwischen Vorstand
und Geschäftsführer(in) in NPO.
Prof. Dr. Lester Salamon
Center for Civil Society Studies,
Institute for Policy Studies
Johns Hopkins University Baltimore
Das CCSS ist der Kooperationspartner bei der Untersuchung
des Dritten Sektors der Schweiz, was einen Teilbereich des
Johns Hopkins Comparative Nonprofit Sector Project (CNP)
darstellt.
Eidgenössische Hochschule für Sport
Magglingen (EHSM)
Die EHSM ist Träger des SSMC und seit Jahren ein Partner
beim Projekt SOMIT und weiteren Angeboten im Bereich des
Sportmanagement.

Prof. Geoff Soutar /
Prof. Tim Mazzarol
University of Western Australia Perth
Mit Prof. Geoff Soutar und Prof. Tim Mazzarol besteht eine
Zusammenarbeit im Bereich Cooperative Member Value.
Prof. Dr. Sabine Börner
Universität Konstanz
Prof. Dr. Sabine Börner arbeitet mit dem VMI zusammen im
Bereich Dual Leadership in NPO.
Univ.Prof. Dr. Michael Meyer
Abteilung für Nonprofit Management,
Forschungsinstitut für Nonprofit-
Organisationen
Wirtschaftsuniversität Wien
Mit Prof. Dr. Meyer findet ein regelmässiger Austausch zur
NPO-Forschung mit Gastvorträgen statt. Zudem ist er Netzwerkpartner
für internationale Weiterbildungsaktivitäten.
„Das VMI nimmt über mehr als drei Jahrzehnte eine
Pionierrolle in der betriebswirtschaftlichen NPO-Forschung
ein. Die Kooperation mit der Universität Linz
zeigte einander ergänzende Forschungsschwerpunkte
auf und führte insbesondere im Bereich Rechnungswesen
und Controlling zur Partizipation am Freiburger
Management Modell für NPO.
Fünf Professoren-Colloquien, elf Doktorandenseminare,
zehn NPO-Forschungscolloquien und ein seit 1986
kontinuierlicher Austausch von insgesamt 104 Studierenden
sind eindrucksvolle Indikatoren für das
gemeinsame Forschen und Lehren.“
o.Univ.Prof. Dkfm. Dr. Reinbert Schauer
Institut für Betriebswirtschaftslehre der gemeinwirtschaftlichen Unternehmen
Johannes Kepler Universität Linz
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PARTNER AUS DER PRAXIS
Swiss Olympic Association
Bern
Die Swiss Olympic Association ist auch langjähriger Partner
im Bereich des Sportmanagements wie beim Projekt SOMIT
und weiteren Angeboten. Zudem trägt der Verband das SSMC
mit.
Zewo
(Schweizerische Zertifizierungsstelle
für gemeinnützige, Spenden
sammelnde Organisationen)
Zürich
Mit der Zewo (Schweizerische Zertifizierungsstelle für gemeinnützige,
Spenden sammelnde Organisationen) findet
eine Zusammenarbeit im Bereich Fundraising-Effizienz statt.
Beratergruppe für
Verbands-Management (B‘VM)
Bern, Linz, Stuttgart
Die Kooperation zwischen dem VMI und der B‘VM besteht
seit 27 Jahren. Das Wissen aus dem Freiburger Management-
Modell kann so in der Praxis überprüft werden; im Gegenzug
fliessen Erkenntnisse aus der Beratung im Sinne von Action
Research in die Lehre und Forschung ein.
Schweizerische Vereinigung
für Qualitäts- und Management-
Systeme (SQS)
Zollikofen
Als führende Zertifizierungsorganisation in der Schweiz mit
über 25 Jahren Erfahrung ist die SQS der Partner für das
„NPO-Label für Management Excellence“ und dabei für die
Durchführung von Audits verantwortlich.

UNIVERSITÄRE VORLESUNGEN
Das Lehrangebot des VMI ist fester Bestandteil der betriebswirtschaftlichen Ausbildung an der Sozial- und Wirtschaftswissenschaftlichen
Fakultät der Universität Freiburg und erfolgt derzeit jeweils zur Hälfte in deutscher und englischer Sprache.
Die Kursteilnehmer auf der Master-Stufe studieren im Hauptfach „Management“, „European Business Studies“, „Business
Communication“, „Medien- und Kommunikationswissenschaft“ oder „Sozialpolitik/Sozialarbeit“ und erwerben in den Kursen
des VMI wesentliche Grundlagen- und Spezialkenntnisse zum Management in Nonprofit-Organisationen.
Neben der Weiterbildung ist die Lehre in den grundständigen
Studiengängen ein wesentlicher Pfeiler des Theorie-
Praxis-Transfer: Als einzige Universität in der Schweiz bietet
Fribourg den Wirtschaftsstudierenden die Möglichkeit, sich
mit dem ökonomisch oft unterschätzten Dritten Sektor zu
befassen und diesen sowohl als potenziellen Arbeitgeber als
auch als Fokus für das Studium und das Abfassen wissenschaftlicher
Arbeiten kennenzulernen.
Zugleich eröffnet sich für unsere fördernden Organisationen
die Möglichkeit, geeignete Problemstellungen aus ihrer
LEHRVERANSTALTUNGEN FRÜHLINGSSEMESTER 2011
Markt und Strategie von Nonprofit-Organisationen
(Niveau Master) Prof. Dr. Markus Gmür
Performance Measurement in Nonprofit Organisations
(Niveau Master) Prof. Dr. Markus Gmür
SOMIT – Sport Organisation Management Interactive
Teaching and Learning (Niveau Master)
Prof. Dr. Hans Lichtsteiner
Strategische Neuausrichtung einer NPO (Niveau Master)
Prof. Dr. Hans Lichtsteiner und Prof. Dr. Markus Gmür
The Management of International Nonprofit
Organizations (Niveau Master) Dr. Ariane Westphal
„Durch die Vorlesungen und die Masterarbeit am
VMI bin ich erstmals mit dem abwechslungsreichen
und spannenden Gebiet der Nonprofit-Organisationen
in Kontakt gekommen. Heute bereitet mir meine
Aufgabe als Geschäftsführerin eines Berufsverbandes
viel Freude und ich kann das Wissen, welches mir am
VMI vermittelt wurde, täglich einsetzen.“
Simone Gallati
Beraterin
Graf und Partner
eigenen Praxis im Rahmen von Bachelor- und Masterthesen
bearbeiten zu lassen und so wichtige Reflexionsimpulse für
ihre eigene Arbeit zu erhalten.
Auch bietet sich die Gelegenheit, die eigene Organisation
im Rahmen von Lehrveranstaltungen zu präsentieren und in
eine Diskussion mit den Studierenden einzusteigen, die für
beide Seiten fruchtbar ist.
Unsere Förderer sind also herzlich eingeladen, sich mit Themenvorschlägen
für Bachelor- oder Masterarbeiten, Praktikumsangeboten
oder eigenen Vortragsideen an uns zu
wenden.
LEHRVERANSTALTUNGEN HERBSTSEMESTER 2011
Das Freiburger Management-Modell (Niveau Master)
Prof. Dr. Hans Lichtsteiner
Einführung in die Managementlehre (Niveau Bachelor)
Jens Jacobi
Personalökonomie (Niveau Bachelor)
Prof. Dr. Markus Gmür
Ressourcenmanagement in Nonprofit-Organisationen
(Niveau Master)
Prof. Dr. Markus Gmür
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VM - FACHZEITSCHRIFT FÜR VERBANDS-
UND NONPROFIT-MANAGEMENT
Die Fachzeitschrift für Verbands- und Nonprofit-Management
(VM) erschien 2011 im 37. Jahrgang. Durch aktuelle
Beiträge von renommierten Wissenschaftlern und Autoren
aus der Praxis trägt sie seit über 35 Jahren zum Austausch
von Ideen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des
Wissenstandes im Dritten Sektor bei.
In den drei Ausgaben des Jahres 2011 wurden auf insgesamt
214 Seiten 17 Fachbeiträgen und diverse Kurzbeiträge zu unterschiedlichen
Herausforderungen des Managements von
Nonprofit-Organisationen veröffentlicht. Hinzu kamen zehn
Besprechungen von aktuellen Büchern aus dem Bereich des
Dritten Sektors. Auch 2011 haben wir das VM wieder genutzt,
um über die Entwicklungen am VMI selbst und die Neuigkeiten
unserer Absolventen und Dozierenden zu berichten.
Somit ist und bleibt VM für unsere Förderer eine ausgezeichnete
Plattform, um über die Karrierewege anderer
VMI-Absolventen informiert zu bleiben und den Netzwerkgedanken
mit Leben zu füllen.
Der Schwerpunkt der Ausgabe 1/11 trägt den Titel „Genossenschaften
im Wandel“ und unterstreicht einmal mehr die
Besonderheiten und die wichtige Rolle dieser Organisationsform.
Die Beiträge befassen sich intensiv mit dem sich
wandelnden Umfeld der Genossenschaften und diskutieren
Ansätze, wie ein notwendiger Wandel erfolgen kann.
Interessant ist hierbei die internationale Perspektive durch
Beiträge von Autoren aus dem gesamten deutschsprachigen
Raum und einem Artikel zu den aktuellen Entwicklungen in
Ostasien.
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„Gut, dass es das VMI mit seiner Fachzeitschrift
gibt! Vor bald 20 Jahren habe ich das VMI als
Student auf dem ersten NPO-Colloquium kennen
und nun als Geschäftsführer einer deutschen NPO
schätzen gelernt.“
Dr. Stefan Nährlich
Geschäftsführer
Aktive Bürgerschaft e.V.
Die Ausgabe vom Sommer 2011 steht ganz im Zeichen des
Themas „Human Resource Management in Nonprofit-Organisationen“,
das aus verschiedenen Blickwinkeln diskutiert
wird. So werden neben den strategischen Aspekten des
HRM, den Konflikten zwischen Haupt- und Ehrenamt und der
idealen Zusammensetzung eines Vorstandes auch die Rolle
der Social Media und die Wichtigkeit des Employer Branding
diskutiert.
Die dritte Ausgabe des Jahres 2011 behandelt schliesslich
„Aktuelle Trends und Instrumente im Fundraising“. Auch in
dieser Ausgabe wird dank theoretischer und praxisorientierter
Beiträge von Autoren aus der Schweiz, Österreich und
Deutschland das Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln
betrachtet und es werden neue Ansätze und Ideen für das
Fundraising präsentiert.

PRESSESPIEGEL
Im Jahr 2011 wurde das VMI insgesamt 64 Mal in der Presse
erwähnt und zitiert. Mit Ausnahme des durch das CNP
geprägten Pressejahres 2010 erreichte das VMI damit die
höchste Medienpräsenz der letzten 12 Jahre. Die thematischen
Schwerpunkte bildeten unter anderem die Lohnungleichheit
zwischen Mann und Frau, das florierende Stiftungs-
paradies Schweiz und die Freiwilligenarbeit, welche im
Rahmen des „Europäischen Frewilligenjahres 2011“ häufig
aufgegriffen wurde.
Eine vollständige Auflistung der Presseartikel, in welchen
das VMI im Jahr 2011 erwähnt wurde, kann dem Anhang entnommen
werden.
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MITGLIEDER DES INSTITUTSRATS
Dr. Christian Hofer
Präsident Institutsrat VMI
Direktor der
Wirtschaftskammer Oberösterreich
Prof. Dr. Ernst Buschor
Emeritierter Professor
an der Universität St. Gallen
Doris Fischer-Taeschler
Executive MBA in
NPO-Management
Geschäftsführerin der Schweizerischen
Diabetes-Gesellschaft
Prof. Dr. Ludwig Theuvsen
Department für Agrarökonomie
und Rurale Entwicklung der
Georg-August-Universität Göttingen
Jens Jacobi
MA in Sc. (Int. Business)
Mittelbauvertretung
Diplomassistent VMI
Prof. Dr. Martin Wallmeier
Vizepräsident Institutsrat VMI
Lehrstuhl für Rechnungswesen und
Finanzmanagement an der Wirtschafts-
und Sozialwissenschaflichen
Fakultät der Universität Freiburg/CH
Prof. Dr. Eric Davoine
Lehrstuhl für Personalwesen und
Organisation an der Wirtschafts-
und Sozialwissenschaflichen Fakultät
der Universität Freiburg/CH
Prof. Dr. Jacques Pasquier-Rocha
Forschungsgruppe
Software Engineering
Departement für Informatik der Wirtschafts-
und Sozialwissenschaflichen
Fakultät der Universität Freiburg/CH
o.Univ.Prof. Dkfm.
Dr. Reinbert Schauer
Institut für Betriebswirtschaftslehre
der gemeinwirtschaflichen
Unternehmen (IBGU) der
Johannes Kepler Universität Linz

JAHRESSITZUNG DES INSTITUTSRATS
Die Jahressitzung des Institutsrats fand am 12. April 2011
statt. Dir. Hofer hob in seinem kurzen Jahresrückblick als
Präsident des Rats drei Ereignisse hervor, die er als besonders
erwähnenswert erachtete:
Im März 2010 hatte er persönlich am 9. Internationalen NPO-
Forscherkolloquium in Göttingen teilgenommen. Das VMI war
an der Tagung mit vier Referaten vertreten. Die Veranstaltung,
die von den Professoren Theuvsen, Schauer und Gmür
veranstaltet wurde, war geprägt von vielen hochstehenden
Präsentationen und Diskussionen.
Weiter ging Dir. Hofer kurz auf das Internationale Verbände-
Forum vom März 2011 ein. Die Veranstaltung, welche von
60 Führungskräften grosser Verbände aus Deutschland,
Österreich und der Schweiz besucht wurde, war geprägt von
einem intensiven Meinungsaustausch in einer sehr konstruktiven
und familiären Atmosphäre. Die Tagung wertete er als
positives Indiz, wie gut das Netzwerk und die Wissens- und
Erfahrungsgemeinschaft rund um das VMI funktionierten.
Als drittes, wichtiges Ereignis konnte im Herbst 2010 das
Johns Hopkins Projekt zur statistischen Erfassung des Dritten
Sektors in der Schweiz mit der Publikation des Schlussberichtes
erfolgreich abgeschlossen werden. Die Studienresultate
wurden von der Presse gut aufgenommen, was zu
zahlreichen Artikel und Pressemeldungen führte.
Anschliessend an Dir. Hofer präsentierte das Direktorium
des VMI ausgewählte Themen des Leistungsberichts. Im
Besonderen fanden die zahlreichen Forschungsprojekte
Erwähnung, die 2010 durchgeführt werden konnten und zu
bemerkenswerten Resultate führten. So konnten drei Dissertationen
erfolgreich abgeschlossen werden. Sechs weitere
Arbeiten befinden sich in Bearbeitung. Im Detail vorgestellt
wurden auch die Resultate von drei Forschungsprojekten:
Eine Arbeit zum Thema Strategien zur Mitgliederbindung
und Mitgliedergewinnung in Berufsverbänden am Beispiel
des Schweizerischen Berufsverbandes der Pflegefachfrauen
und Pflegefachmänner, eine Studie zur Arbeitszufriedenheit
in Zeiten des Wandels bei Pro Senectute beider Basel sowie
ein Konzept zur Wirkungsmessung der Integrationsarbeit von
Parkinson Schweiz. Alle drei Studien stehen im Kontext
der Wirkungs- und Erfolgsmessung, dem eigentlichen Forschungsschwerpunkt
des VMI der nächsten Jahre.
Sehr gut entwickelt hat sich 2010 die Ernst-Bernd Blümle
Stiftung. Dank diverser Spenden konnte ein Kapitalstock
aufgebaut werden. Ebenfalls vielversprechend erwiesen sich
die ersten Kontakte nach Osteuropa, die bereits geknüpft
werden konnten. Als Zielsetzung der Stiftung wurden ein
weiterer Aufbau des Vermögens sowie erste konkrete Projekte
mit ein bis zwei osteuropäischen Universitäten formuliert.
Der Institutsrat nahm den Jahresbericht positiv zur Kenntnis.
Der Präsident zog einmal mehr eine sehr positive Bilanz und
verdankte dem Direktorium wie dem ganzen VMI-Team die
vielfältigen und umfangreichen Arbeiten, welche 2010 am
Institut geleistet wurden.
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MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER DES VMI
Prof. Dr. Hans Lichtsteiner
Direktor Weiterbildung
Lehrgangsleiter
Dozent
Prof. Dr. Peter Schwarz
Qualitätssicherung FMM
Dr. Mathis Preiswerk
Lehrgangsleiter
Dozent
Dr. Rudolf Tuor
Lehrgangsleiter
Dozent
Prof. Dr. Markus Gmür
Direktor Forschung
Studienleiter Executive MBA
Dozent
Prof. Dr. Robert Purtschert
Lehrgangsleiter
Dozent
Dr. Melchior Etlin
Lehrgangsleiter
Dozent
Jeannine Häfliger
MA in Management
Office Managerin

Claudia Kaeser
Leiterin Administration
Martin Blickenstorfer
lic./MA in Management
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Dozent
Peter Suter
MA in Sozialwissenschaften
Sozialarbeit und Sozialpolitik
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Irène Weber
BA in Erziehungswissenschaften
und Management
Unterassistentin
Projektmitarbeiterin
Nadine Jelk
Administration
Jens Jacobi
MA in Sc. (Int. Business)
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Redaktor Fachzeitschrift VM
Dozent
Julien Stern
MA in Management
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Patrizia Oprandi
BA in Management
Unterassistentin
Projektmitarbeiterin
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MUTATIONEN
Zugänge
Das Team des VMI freut sich, seit dem 1. April 2011 auf die
Unterstützung von Peter Suter zählen zu dürfen. Herr Suter
war bis zum Abschluss seiner Masterarbeit als Unterassistent
am VMI angestellt und ist seit dem 15. November offiziell als
Diplomassistent für uns tätig. Das Produktmanagement der
Weiterbildungsangebote im Bereich des Sportmanagements
stellt seine Kernaufgaben dar. Des Weiteren gehören die
Betreuung diverser Vorlesungen und studentischer Arbeiten
sowie die Unterstützung von Forschungsarbeiten des Instituts
zu seinem Aufgabenbereich.
Frau Nadine Jelk verstärkt seit Anfang November als Mitarbeiterin
die Administration am VMI. Im Bereich der Weiterbildung
betreut Sie die SSMC-Sportmanagement-Lehrgänge
sowie den Spezial-Lehrgang General Management in NPO.
Wir freuen uns sehr, mit Frau Jelk eine kompetente, einsatzfreudige
Mitarbeiterin gefunden zu haben.
Julien Stern arbeitet seit dem 15. September 2011 zu 50%
als Assistent am VMI. Er hat in Freiburg/CH und Lausanne
studiert. Als französisch-sprachiger Mitarbeiter betreut er
das Projekt der Übersetzung des Freiburger Management-
Modells für NPO ins Französische. Zudem bereitet er auch
entsprechende Vorlesungen und Referate vor, so dass ab
Sommer 2012 das VMI in der Lage sein wird, eine Einführung
ins Freiburger Management Modell sowohl in Deutsch als
auch in Französisch anzubieten.
Frau Irène Weber hat zunächst im Herbst 2011 an einem Forschungsprojekt
mitgearbeitet und ist nun in Folge ihrer sehr
guten Arbeit als Unterassistentin am VMI angestellt. Parallel
zu ihrer Tätigkeit am VMI wird sie ihr Masterstudium an der
Universität Freiburg/CH absolvieren.
Abgänge
Frau Dr. Sarah Bürgisser konnte im Frühjahr 2011 ihr vom
Schweizer Nationalfonds gefördertes Dissertationsprojekt abschliessen
und mit Bravour verteidigen. Sie hat im Oktober
2006, nach erfolgreichem Abschluss ihres Management-
Studiums an der Universität Freiburg/CH, ihre Tätigkeit als
Diplom-Assistentin am VMI begonnen. Am VMI war sie bis
zum Juni 2011 als Produktmanagerin für den Executive MBA
in NPO-Management tätig und somit in sämtliche Bereiche
des Studienprogramms mit grossem Engagement involviert.
Seit Anfang September 2011 ist Sarah Bürgisser als Consultant
bei der Effex AG in Bern tätig.
Herr Dr. Jonas Schafer hat seine Dissertation erfolgreich
abgeschlossen und Ende Juli 2011 das VMI verlassen. Nach
seinem Studium der Volkswirtschaftslehre an der Universität
Freiburg/CH war Jonas Schafer seit Anfang 2007 als
Diplom-Assistent am VMI tätig. Während dieser Zeit betreute
er hauptsächlich die Weiterbildungsangebote im Bereich des
Sportmanagements. Zu seinen Aufgaben gehörten zudem die
Betreuung diverser Vorlesungen und studentischer Arbeiten,
ebenso wie die Unterstützung von Forschungsarbeiten des
Instituts. Nach einer mehrmonatigen Reise durch Zentralamerika
arbeitet Jonas Schafer heute als Studienleiter
HealthCare bei GfK Switzerland.

ANHANG
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Bild: shockfactor – Fotolia.com

34
ANHANG
PUBLIKATIONEN
Bürgisser, S., Zusammenarbeit zwischen Vorstand und Geschäftsführung, VM 2/11. S. 38-47.
Gmür, M., Strategisches HRM in Nonprofit-Organisationen, VM 2/11. S. 6-17.
Gmür, M./Gmür, M., Bezahlte Freiwilligenarbeit – ein Widerspruch?, VM 2/11. S. 30-37.
Gmür, M./Lichtsteiner, H./Purtschert, R., Herausforderungen an das Management von Nonprofit-Organisationen im Zeitalter von
Individualisierung und Globalisierung, in: Heilmair, A./Russ, Y./Sturm, H./Zitzmann, T. (Hrsg.), Perspektiven des Verbandsmanagements:
Festschrift für Dieter Witt zum 70. Geburtstag, Wiesbaden, Gabler-Verlag 2011, S. 17-27.
Gmür, M./Ribi, Y., Erfolgsfaktoren der Mitgliederbindung in Berufsverbänden, VM 3/11. S. 42-52.
Gmür, M./Thommen, J.-P., Human Resource Management – Strategien und Instrumente für Führungskräfte und das Personalmanagement,
3. überarbeitete und erweiterte Auflage, Zürich: Versus, 2011
Helmig, B./Gmür, M./Bärlocher, C./von Schnurbein, G./Degen, B./Nollert, M./Budowski, M./Sokolowksi, W./Salamon, L.M., The Swiss Civil
Society Sector in a Comparative Perspective, VMI Forschungsreihe Band 6
Hunziker, B./Helmig, B., Spenderabwanderung als Herausforderung im Fundraising, VM 3/11. S. 32-41.
Lichtsteiner, H., Das NPO-Label – eine Auszeichnung der Besten, in: Schriftenreihe des Oberösterreichischen Landesrechnungshofes
«Der Weg zur Zertifizierung» (Band VIII), Linz 2011, S. 6-9.
Lichtsteiner, H., Der Weg zum idealen Vorstand, VM 2/11. S. 48-55.
Lutz, V./Gmür, M., Professionalisierung durch Selbstevaluation – Eine Untersuchung bei Vorständen in Schweizer NPO, in:
Langer, A./Schröer, A. (Hrsg.), Professionalisierung im Nonprofit Management, Wiesbaden: VS Verlag 2011.
Purtschert, R./Furrer, L., Trauerspenden – Ein Fundraising-Instrument mit Potenzial, VM 3/11. S. 24-31.
Reiser, H./Gmür, M., Selbstverwaltete Betriebe zwischen Tradition und Markt, VM 1/11. S. 18-29.
Verbandsmanagement Institut (VMI) (Hrsg.), VMI Gehaltsstudie 2011 - Vergütung von Führungskräften in Schweizer Verbänden und
anderen Nonprofit-Organisationen, VMI-Forschungsreihe Band 7
Wolf, M./Schafer, J./Gmür, M., Die Professionalisierung im Management von Schweizer Sportvereinen und ihr Einfluss auf den
Organisationserfolg, in: Sciamus – Sport und Management (4), 2011, S. 1 -11.
KONFERENZEN UND VORTRÄGE
Martin Blickestorfer
Im Rahmen des 11. gemeinsamen Forschungsseminars der Universitäten Linz und Freiburg/CH referierte Martin Blickenstorfer am
27. September zum Thema «Der Stiftungssektor im internationalen Vergleich».
Markus Gmür
Im Rahmen des Fachrats Personal im Bundesverband der Volks- und Raiffeisenbanken hielt Markus Gmür am 10. Februar 2011 in Berlin
einen Impulsvortrag zu «Personalstrategien unter dynamischen Wettbewerbsbedingungen».
Im Rahmen des Verbändeforums in Arosa präsentiert er zusammen mit Hans Lichtsteiner am 15. März den «Abschlussbericht des CNP».
Am 21.06.2011 nahm Markus Gmür an der Podiumsfachdiskussion zum Thema «Freiwilligenarbeit: Investition in eine sinnvolle Sache?»
im Rahmen der Stiftungsversammlung 2011 von Pro-Senectute Schweiz teil.
Im Rahmen des Studienprogramms CAS Modern Management for NPO der Universität Genf unterrichtete Markus Gmür am 22.06.2011
zum Thema «Performance-Management in NPO».

Markus Gmür referierte am 14. September im Haus des Sports in Ittigen bei Bern vor den Direktoren Schweizer Sportverbände zum Thema
«Erfolgsfaktoren reibungsloser Zusammenarbeit von Haupt- und Ehrenamt in Verbänden».
Im Rahmen des 11. gemeinsamen Forschungsseminars der Universitäten Linz und Freiburg/CH am 28. September hielt Markus Gmür vor
Forscherkollegen und Führungskräften der Wirtschaftskammer Oberösterreich einen Vortrag zu «Einflussfaktoren der Mitgliederbindung im
Berufsverband».
Am 13. Oktober leitete Markus Gmür einen Workshop zur «Personalstrategieentwicklung in Genossenschaften» für Personalverantwortliche
von Kreditgenossenschaften im Genossenschaftsverband e.V. in Kassel.
Anlässlich des Schweizer Stiftungstags am 3. November in Freiburg/CH hielt Markus Gmür ein Referat mit dem Titel «Die Welt der gemeinnützigen
Organisationen in der Schweiz: Zahlen – Überraschungen – Einsichten».
Bundesverband der Volks- und Raiffeisenbanken und Genossenschaftsverband e.V.: Im Oktober und Dezember hielt Markus Gmür Vorträge
und Workshops zum Strategischen Human Resource Management in Kredit- und gewerblichen Genossenschaften.
Markus Gmür referierte bei der Profonds-Tagung am 3. November über «Die Welt der gemeinnützigen Organisationen in der Schweiz».
Jens Jacobi
Anlässlich des 11. gemeinsamen Forschungsseminars der Universitäten Linz und Freiburg/CH hielt Jens Jacobi am 27. September ein Referat
mit dem Titel «Personalmanagement in NPO – Einflussfaktoren auf die Arbeitszufriedenheit unterschiedlicher Beschäftigungsverhältnisse».
Hans Lichtsteiner
Am 27. November 2010 referierte Hans Lichtsteiner im Rahmen der Präsidenten-Konferenz der Schweizerischen Diabetes-Gesellschaft zum
Thema «Management in dynamischen Zeiten».
Anlässlich des Management Excellence Anlasses der SQS in Bern präsentierte Hans Lichtsteiner am 6. Januar 2011 die «Weiterentwicklung
des NPO-Labels».
Vom 13. bis 15. Januar sowie 24. bis 26. Februar leitete Hans Lichtsteiner einen zweisprachig (deutsch/französisch) durchgeführten
«Basislehrgang Management» als Inhouse-Schulung mit der Schweizerischen Diabetes-Gesellschaft.
Vom 27. bis 29. Januar leitete er das Modul Marketing des Lehrgangs Kirchenmanagement – ein Weiterbildungsangebot, das mit der
römisch-katholischen Zentralkonferenz entwickelt wurde.
Anlässlich der Zertifikatsübergabe des NPO-Labels referierte Hans Lichtsteiner am 11. Februar beim Ostschweizer Verein zur Schaffung und
zum Betrieb von Wohnmöglichkeiten von Körperbehinderten zum Thema «Der gesellschaftliche Nutzen von NPO».
Am 30. März referierte er vor dem Vorstand von Parkinson Schweiz zum Thema «Wirkungsmessung» und präsentierte die Resultate der
jüngsten Studie, die zu diesem Thema am VMI durchgeführt wurde.
Am 20. Mai hielt Hans Lichtsteiner ein Referat anlässlich des 3. Sportforums Appenzellerland zu dem Thema «Ohne Freiwilligenarbeit läuft
im Sport wenig!».
Am 31. Mai moderierte Hans Lichtsteiner eine Diskussion zu dem Thema «Die Professionalisierung im Schweizer Sport». Zu den T
eilnehmern der Diskussion gehörte unter anderen auch Matthias Remund, der Direktor des Schweizer Bundesamtes für Sport.
Vom 22. bis 26. August leitete Hans Lichtsteiner in Salzburg eine einwöchige «Inhouse-Weiterbildung» der Wirtschaftskammer Österreich.
Anlässlich des jährlichen Kundenanlasses der Walker Management AG vom 1. September hielt Hans Lichtsteiner ein Referat mit dem Titel
«Vorgänger sucht Nachfolger, oder wie rekrutiere ich Ehrenamtliche».
Im Rahmen des CAS in Sportmanagement der FH Winterthur gab Hans Lichtsteiner am 23./24. September eine «Einführung ins Freiburger
Management Modell für NPO».
In Chur moderierte Hans Lichtsteiner am 1. Oktober einen öffentlichen Workshop des Sportamts des Kantons Graubünden zum Thema «Gewinnung
von Mitgliedern».
Vom 6. bis 8. Oktober leitete Hans Lichtsteiner zusammen mit Daniel Kosch, Generalsekretär der Römisch-Katholischen Zentralkonferenz,
eine Veranstaltung zu den «Aufgaben des Kirchenmanagements».
Am 15. Oktober referierte Hans Lichtsteiner an einer Tagung des Landesrettungsvereins Weisses Kreuz in Bozen/Südtirol zum Thema
«Freiwilligenwesen im Jahr 2011».
Am 22. November referierte er vor dem Gewerbeverband Basel zum Thema «Mitglieder-Marketing».
In Hamburg hielt Hans Lichtsteiner am 2. Dezember den Vortrag «Transparenz als Instrument zur Herstellung von Compliance».
Hans Lichtsteiner leitete am 10. Dezember einen Workshop des Lichtensteiner Olympischen Sportverbandes zum Thema «Organisationsentwicklung».
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KONFERENZEN UND VORTRÄGE
Robert Purtschert
Robert Purtschert hielt an der Rotkreuz-Fachtagung vom 13. September einen Vortrag über «Strategisches Fundraising» und leitete einen
Workshop zum Thema «Fundraising in den Kantonalverbänden des Schweizerischen Roten Kreuzes».
Am 8.12.2010 leitete Robert Purtschert einen internen Workshop der Pro Senectute beider Basel zu dem Thema Fundraising-Strategie im
besonderen Kontext dieser Organisation.
In der Sendung «Kassensturz» von SF DRS nahm Robert Purtschert am 21.12.2010 in einem Statement Stellung zu den im Zusammenhang
mit Fundraising entstehenden Kosten für NPO.
Peter Suter
Am 27. September hielt Peter Suter beim 11. gemeinsamen Forschungsgespräch Linz – Freiburg/CH einen Vortrag zum Thema «Member
Value in Genossenschaften und Verbänden» in Linz.
ABGESCHLOSSENE ARBEITEN
Abgeschlossene Bachelorarbeiten
Bisig Benedikt: Vergütungspraktiken und deren Einfluss auf den Organisationserfolg.
Kotevska Tanja: Führungsverhalten und Effektivität.
Leupoldt Christian: Führungsstile und Führungserfolg – Plädoyer für einen positiven Führungsstil.
Müller Lea: Analyse der Familienfreundlichkeit der Raiffeisenbank Cham anhand des „Work-Family Fit and Balance“ Ansatzes.
Oprandi Patrizia: „Der Einfluss von Motivatoren und Hygienefaktoren auf das organisationale Commitment im Kontext unterschiedlicher
Beschäftigungsverhältnisse in Nonprofit-Organisationen“.
Soskin Benjamin: Social Media Marketing im Sport.
Stahel Bettina: „Volunteer Management: Wie weit lassen sich die Konzepte des HRM auf das Management von Ehrenamtlichen und
Freiwilligen in NPO übertragen?“
Stettler Ralf: Wie kann das Wissen bei Abgängen von Personal durch ungewollte Fluktuation in der Organisation der Krebsliga Schweiz
gehalten werden?
Abgeschlossene Masterarbeiten
Häfliger Jeannine: Analyse des Markenmanagements einer NPO und der Markenwahrnehmung durch deren anvisierte Zielgruppe.
– Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für das Markenmanagement im konkreten Fall der „Pro Senectute beider Basel“.
Hofmann Johannes: Prävention von Reputationsrisiken in Schweizer Nonprofit-Organisationen.
Jentsch Fabienne: REGA – Gönnermotive und Sättigungsgrenze der Anzahl Gönnerausweise.
Meister Eugen: Relationship Marketing bei Nonprofit-Organisationen Eine empirische Untersuchung zur Bedeutung des Konzepts der
„Identity Salience“ am Beispiel von zwei Alumni-Vereinen.
Müller Isabelle: Die Bedeutung von Swissness für Schweizer NPO.
Peiry Florian: La mesure de performance dans les Fédérations Sportives Suisses.
Abgeschlossene MBA Masterarbeiten
Bütikofer Matthias: Finanzierung zwischen Strategie und Anpassung: Eine Analyse der Ertragsstrukturen von schweizerischen
Blindenorganisationen 1945 - 2000.
Casagrande Valli Simone: Einflüsse und Herausforderungen von Subventionen auf Leistungsverträge in einer parastaatlichen Nonprofit
Organisation.

Clement Jakob: Integrationsbetriebe – Anforderungen und Erfolgsfaktoren aus der Sicht von langzeitarbeitslosen Personen.
Furrer Lilo: Trauerspenden – ein Fundraising-Instrument mit Entwicklungspotenzial: Eine empirische Analyse.
Gmür Markus: Bezahlte Freiwilligenarbeit – ein Widerspruch?
Hamel Bettina: Förderentscheidungen von Stiftungen und ihre ethische Begründung.
Hofer Emmanuel: Welchen Einfluss hat der Führungsstil auf das Commitment von Pflegemitarbeitenden?
Jabczynski Stephanie Christine: „Ich für mich mit anderen für andere“ - Einflüsse von Zeittauschsystemen auf die freiwillige Tätigkeit
von Personen über 50.
Küttel Bürkler Isabelle: Einflussfaktoren für die Initiierung und Umsetzung von Qualitätsmanagement in Nonprofit-Organisationen.
Lévy Anne: Das Öffentlichkeitsprinzip im Lebensmittelgesetz: Von der gesellschaftlichen Debatte zum Gesetzestext.
Martignoni Jens: Typologie von Komplementärwährungen und Erfolgsfaktoren von Komplementärwährungsorganisationen.
Reiser Johannes: Selbstverwaltung – Blick in die Geschichte und in die Region Basel.
Ribi Yvonne: Strategien zur Mitgliedergewinnung und –bindung in Berufsverbänden: Am Beispiel des Schweizer Berufsverbands der
Pflegefachfrauen und Pflegefachfrauen.
Stoffel Annette: Einflussfaktoren für Standortentscheide nationaler NPOs.
Wolf Markus: Management von Sportvereinen: Eine Bestandesaufnahme zur Professionalität des Managements von Schweizer
Sportvereinen.
Zeides Roland: Stark im Profil, erfolgreich am Markt: Erfolgsfaktoren für Nonprofit Organisationen am Beispiel stationärer
Altenpflegeeinrichtungen des Diakonischen Werks Württemberg.
VM – FACHZEITSCHRIFT FÜR VERBANDS- UND NONPROFIT-MANAGEMENT: AUFLISTUNG DER FACHARTIKEL DES 37. JAHRGANGS
Ausgabe 1/11: Genossenschaften im Wandel
Ringle, G., Change Management in Genossenschaften, VM 1/11. S.6-17.
Reiser, H./Gmür, M., Selbstverwaltete Betriebe zwischen Tradition und Markt, VM 1/11. S. 18-29.
Defourny, J./Kim, S.-Y., Emerging Forms of Social Enterprise in Eastern Asia, VM 1/11. S. 30-41.
Schmid, P., Herausforderungen der Schweizer Wohnbaugenossenschaften, VM 1/11. S. 42-49.
Flieger, B., Lokale Wertschöpfung durch Bürgerbeteiligung, VM 1/11. S. 50-57.
Ammann, D./Neubert, L., Finanzkrise: Herausforderung für Nonprofit-Organisationen, VM 1/11. S. 58-65.
Ausgabe 2/11: Human Resource Management in Nonprofit-Organisationen
Gmür, M., Strategisches HRM in Nonprofit-Organisationen, VM 2/11. S. 6-17.
Kiefer, K./Schwegel, P., Social Media als Chance für das NPO-Personalmanagement, VM 2/11. S. 18-25.
Stumpf, M., Employer Branding – Potenzial für Verbände und andere NPO, VM 2/11. S. 26-29.
Gmür, M., Bezahlte Freiwilligenarbeit – ein Widerspruch?, VM 2/11. S. 30-37.
Bürgisser, S., Zusammenarbeit zwischen Vorstand und Geschäftsführung, VM 2/11. S. 38-47.
Lichtsteiner, H., Der Weg zum idealen Vorstand, VM 2/11. S. 48-55.
Ausgabe 3/11: Aktuelle Trends und Instrumente im Fundraising
Ziegerer, M., Transparenz schafft Vertrauen bei Spendenden (Interview), VM 3/11. S. 6-11.
Benezeder, W./Stötzer, S., Empfehlungen zum Sponsoring bei kleinen Sportvereinen, VM 3/11. S. 12-23.
Purtschert, R./Furrer, L., Trauerspenden – Ein Fundraising-Instrument mit Potenzial, VM 3/11. S. 24-31.
Hunziker, B./Helmig, B., Spenderabwanderung als Herausforderung im Fundraising, VM 3/11. S. 32-41.
Gmür, M./Ribi, Y., Erfolgsfaktoren der Mitgliederbindung in Berufsverbänden, VM 3/11. S. 42-52.
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PRESSEARTIKEL 2011
alma - HSG Alumni Magazin: Vom Schweizer Dialog zur Schweiz als Land der Gemeinnützigkeit, 01.01.2011
Arc-en-Sierre: Les défis de l‘Eglise, 01.01.2011
Sozial Aktuell: Zwischen Staat und Markt, 03.01.2011
Angelus: Die Anerkennung der Freiwilligenarbeit fördern, 05.02.2011
St. Galler Tagblatt: Auf Augenhöhe mit der Caritas, 17.02.2011
Swiss Olympic: Die Sportmanagement-Ausbildung - das Rüstzeug, um im Sportbereich etwas zu bewegen, 21.02.2011
Cash Online: Frauen verdienen 14% weniger als Männer, 08.03.2011
La Liberté: La grève des travailleuses est annoncée, 08.03.2011
Giornale del Popolo: Ancora troppe differenze salariali tra donne e uomini, 08.03.2011
Insieme: Kurzfristiges ist „in“ - Interview mit Markus Gmür, 26.03.2011
Fundraiser: „Variety Seekers“ und andere - von den Wechselgründen der Spender, 2/2011
Reformierte Presse: Eigentlich war man gar nie dabei - Ausgetretene einer Stadtzürcher Kirchgemeinde äussern sich
kritisch über die Kirche, Nr. 15/16, 15.04.2011
Bieler Tagblatt: Forscher zählen 80‘000 Vereine, 20.04.2011
Appenzeller Volksfreund: Sportforum im Zeichen der Ehrenamtlichkeit, 07.06.2011
NZZ: Die Schweiz als florierendes Stiftungsparadies, 22.07.2011
Der Sonntag: Ehrenamtliche arbeiten deutlich engagierter, 24.07.2011
Alpha: Gewissheit und Nutzen aus Netzwerken, 08.10.2011
Ticino Management: Fondationi culturali: modelli ed esperienze di collaborazione fra pubblico e privato, 14.10.2011
Südtirol News: Weisses Kreuz feiert Europäisches Jahr der Freiwilligentätigkeit 2011, 15.10.2011
Freiburger Nachrichten: Vereine sind undemokratisch, 27.10.2011
NPO-Büro: Freiwilligenwesen – Trends, 04/11
Die Stiftung: Das eidgenössische Stiftungsparadies, 06/11
Die Stiftung: Ein karitatives Land attraktiver machen, 06/11
NZZ: Stiftungen spüren Schuldenkrise, 04.11.2011
NZZ: Die Mäzene werden professioneller, 19.11.2011
Walker Management Bulletin: Kundenanlass 2011 - Referat von Hans Lichtsteiner, 11/11
Walker Management Bulletin: Das Kompetenzzentrum für NPO in der CH, 11/11
Unternehmerzeitung: In den Spendentopf geschaut, 01.12.2011

UNIVERSITÄRE SELBSTVERWALTUNG
Prof. Dr. Markus Gmür
Vize-Dekan und Immatrikulationsdelegierter der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Freiburg/CH
Mitglied des Büros (Vorstand) und Vertreter der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät in der Weiterbildungskommission
der Universität Freiburg/CH
Mitglied der Strukturkommission für Medien- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Freiburg/CH
Vorstandsmitglied im Hochschulverein der Universität Freiburg/CH
Prof. Dr. Hans Lichtsteiner
Präsident des Vereins der Ehemaligen der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Freiburg/CH (SAES)
Mitglied des Stiftungsrats SAES
Dr. Melchior Etlin
Vorstandsmitglied in der Stiftung SAES der Universität
Jens Jacobi MA in Sc. (Int. Business)
Mittelbauvertreter im Institutsrat des VMI
MANDATE
Prof. Dr. Markus Gmür
Als Gutachter amtete er bei:
Jahrestagung der „Academy of Management“ (AoM)
Zeitschriften
Business Research
Review of Managerial Science
Zeitschrift für das gesamte Genossenschaftswesen
Zudem ist er Mitglied bei:
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. (VHB)
Academy of Management
European Academy of Management
Association for Research on Nonprofit Organizations and Voluntary Action (ARNOVA)
The International Society for Third-Sector Research (ISTR)
Mitherausgeber der „Zeitschrift für das gesamte Genossenschaftswesen“
Prof. Dr. Hans Lichtsteiner
Mitglied des Arbeitskreis Sportökonomie e.V.
Beirat der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS)
Mitglied des Marketing Ausschusses des Schweizerischen Milchproduzenten Verbandes
Vorstandsmitglied des Stiftungsforums
Mitglied der Parlamentarischen Gruppe Philanthropie/ Stiftungen
Mitglied Swissfundraising
Prof. Dr. Robert Purtschert
Vorstand Limmat Stiftung
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DIE 23 TRÄGER DES NPO-LABELS FÜR MANAGEMENT EXCELLENCE
Angestellte Schweiz
Caritas Schweiz
FAIRMED
FONDATION gad STIFTUNG
Gemeinde Engerwitzdorf
Gemeinnütziges Berufsförderungswerk des Baden-Württembergischen Zimmerer- und Holzbaugewerbes GmbH
HORYZON Swiss Development Organisation for Young People
Lungenliga Zürich
Mannebüro Züri
Oberösterreichischer Landesrechnungshof
Oberösterreichische Lehrer-Kranken- und Unfallfürsorge (LKUF)
OVWB Ostschweizerischer Verein zur Schaffung und Betrieb von Wohnmöglichkeiten für Körperbehinderte
RVK Rückversicherungen und Dienstleistungen für Kranken- und Unfallversicherer
Schweizer Berghilfe
Schweizerische Kader-Organisation SKO
Schweizer Wanderwege
SGPP Schweizerische Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie
Stiftung Kinderdorf Pestalozzi
Stiftung MBF
SVMTRA
Schweizerische Vereinigung der Fachleute für med. tech. Radiologie
Swiss Dental Hygienists
TearFund Schweiz
World Vision (Schweiz)

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IMPRESSUM
Leistungsbericht 2011
35. Geschäftsjahr
Gestaltung, Layout, Satz
Patrizia Oprandi
Verbandsmanagement Institut (VMI)
Postfach 1559
CH-1701 Freiburg
Copyright
Verbandsmanagement Institut (VMI)
Universität Freiburg/CH

nonprofit but
management.
Institut für Verbands-, Stiftungs- und
Genossenschaftsmanagement (VMI)
Universität Freiburg / CH
Postfach 1559 CH -1701 Freiburg
Telefon +41(0)26 300 84 00
Fax +41(0)26 300 97 55
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