DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung ... - DEVK Versicherungen
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GESCHÄFTSERGEBNIS UND GEWINNVERWENDUNG<br />
Der im Geschäftsjahr erwirtschaftete Überschuss belief sich auf 149,9 Mio. € (Vorjahr<br />
103,4 Mio. €). Hiervon wurden der Rückstellung für Beitragsrückerstattung 144,9 Mio. €<br />
(Vorjahr 98,4 Mio. €) zugeführt. Dies entspricht 37,9 % (Vorjahr 27,0 %) der verdienten<br />
Bruttobeiträge. Damit wurden 96,7 % (Vorjahr 95,2 %) des Gesamtüberschusses für die<br />
Überschussbeteiligung der <strong>Versicherung</strong>snehmer verwendet.<br />
Die Gesellschaft erzielte einen Jahresüberschuss in Höhe von 5,0 Mio. € (Vorjahr<br />
5,0 Mio. €), der vollständig den anderen Gewinnrücklagen zugeführt wurde. Hierdurch<br />
konnte die Kapitalausstattung des Vereins weiter gestärkt werden.<br />
FINANZIELLE UND NICHTFINANZIELLE LEISTUNGSINDIKATOREN<br />
Solvabilität<br />
Bei den Eigenmitteln, die gemäß § 53c VAG zur dauernden Erfüllbarkeit der Verträge<br />
nachzuweisen sind, ist eine deutliche Überdeckung gegeben.<br />
Cashflow<br />
Der Cashflow aus der Investitionstätigkeit, das heißt der Mittelbedarf für das Nettoinvestitionsvolumen<br />
in Kapitalanlagen, betrug im laufenden Geschäftsjahr 159,3 Mio. €. Die<br />
hierfür erforderlichen Mittel wurden aus der laufenden Geschäftstätigkeit erwirtschaftet<br />
(163,1 Mio. €).<br />
Kundenzufriedenheit<br />
Als betriebliche Sozialeinrichtung der <strong>Deutsche</strong>n Bahn weist der <strong>Versicherung</strong>sbestand<br />
der <strong>DEVK</strong> eine hohe Bestandsfestigkeit aus, die in einer weit unterdurchschnittlichen<br />
Stornoquote deutlich wird. Diese sowie eine geringe Zahl von Beschwerden an die<br />
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und Ombudsmannfällen sind ein<br />
Indikator für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dies bestätigt auch das aktuelle <strong>Versicherung</strong>srating<br />
der ASSEKURATA, bei dem die Gesellschaft zum zweiten Mal in Folge mit<br />
einem A+ bewertet wurde. Dies entspricht einem sehr guten Urteil aus Kundensicht.<br />
Soziale Verantwortung<br />
Eine anspruchsvolle und zukunftsgerichtete Ausbildung ihres Berufsnachwuchses hat<br />
im Rahmen der Personalpolitik der <strong>DEVK</strong> hohe Priorität. Auch der demografische Wandel<br />
macht es zunehmend erforderlich, freiwerdende Stellen verstärkt über die eigene „Ausbildungsschiene“<br />
zu besetzen. Entsprechend hoch ist die Ausbildungsquote der <strong>DEVK</strong>,<br />
die seit Jahren über dem Branchendurchschnitt liegt.<br />
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