Bindung, Ressourcen und Verantwortung als Leitmotiv kinder

Entwickeln sich Individuen und Organisationen analog? Bindung, Ressourcen und Verantwortung als Leitmotiv
kinder- und jugendpsychiatrischer Versorgung Bernhard Prankel, Birger Repp Rotenburg (Wümme), 07/2003 S.7
4 Die Organisationsentwicklung
Das Leitmotiv Bindung – Ressourcen – Verantwortung zielt auf eine kontinuierliche Entwicklungsförderung
sowohl in der Arbeit mit den Klienten und den Kooperationspartnern als auch unter den
MitarbeiterInnen.
4.1 Bindung
4.1.1 Klienten und Kooperationspartner
Die Prinzipien Fallverantwortlichkeit, Bezugsbetreuung
und multiprofessionelles Stationsteam fördern die
therapeutische Allianz und verhindern eine mitarbeiterzentrierte
Fließbandlogik (Psychologen testen, Ärzte untersuchen,
Sozialarbeiter vermitteln, Krankenschwestern
pflegen, MTAs sind für Apparate zuständig, Erzieher
spielen, Ergotherapeuten basteln, Motopäden turnen mit
dem Kind).
Gestaltung der Schnittstellen:
(1) Die Patientenanmeldung genießt erste Priorität: Speziell
ausgebildete MitarbeiterInnen der Anmeldung
nehmen während des Erstkontaktes die Anliegen der
Klienten auf. Bei Bedarf beraten die Mitarbeiterinnen
sich mit den Therapeuten.
(2) Stationäre Aufnahmen werden vermittelt und nicht
nur eingewiesen: Vor einer Entscheidung über die
therapeutische Aufnahme besichtigen alle Klientenfamilien
die Klinik. Mit Hilfe einer Fallkonferenz aus
internen (Ambulanz und Tagesklinik) und externen
Helfern (z.B. Jugendamt, Schule) formulieren die
Eltern einen Behandlungsauftrag. Die Ambulanz
übergibt ihre Information durch einen schriftlichen
Bericht, der nach Einwilligung der Sorgeberechtigten
an die zuweisenden Ärzte sowie alle Beteiligten
einschließlich der Eltern geht. Aufnahmen und Entlassungen in Gruppen lassen Rituale wie
ein Aufnahmefrühstück für Kinder und Eltern, Entlassungsfeste und längere Beziehungsaufnahmen
der Kinder untereinander zu.
(3) Krankenhausinterne Kooperation: Gemeinsame Projekte wie Konsile, Gruppentherapien und
Seminare innerhalb des Hauses mit der Kinderklinik, der Klinik für Psychiatrie und der
Ernährungsberatung fördern das Zusammenspiel.
(4) Zusammenarbeit zwischen Klinik und Schule, Ämtern und anderen Therapeuten: Der Rotenburger
Kooperationsstandard sichert eine konfliktarme gemeinschaftliche Arbeit im Sinne der
Klienten. Zu den ärztlichen und therapeutischen Zuweisern, den Schulen, den Jugendämtern
und weiteren komplementären Einrichtungen wurde der Kontakt systematisch und persönlich
aufgebaut, und mit einzelnen entstanden spezifische Kooperationsformen.
4.1.2 MitarbeiterInnen
Das Leitbild der
Rotenburger Klinik
1. Die Klinik arbeitet nach einem
Menschenbild, das einheitlich
auf die Entwicklung der Patienten
wie der MitarbeiterInnen
anwendbar ist.
2. Eine sorgfältige Diagnostik
umfasst die epidemiologischen
Risikofaktoren, die Ressourcen
und die Reifungsdynamik.
3. Eine wirksame Intervention
richtet sich nach den Entwicklungsprinzipien
Bindung,
Ressourcen und Verantwortung.
4. Die Klinik strebt hinsichtlich
Organisation und Kooperation
den informierten Konsens an.
5. Das Wohl der Patienten steht
im Mittelpunkt der gesamten
Klinikarbeit.
Einarbeitungssystem: Durch eine mentorengestützte Einarbeitung mit Systemhandbuch,
individuell-adaptiver Eingliederung in den Arbeitsprozess und strukturierte wechselseitige Rückmeldung
werden Bindungs-, Ressourcen- und Verantwortungsaspekte des neuen Mitarbeiters
gesteuert.
Für die Teamkultur fühlen sich alle MitarbeiterInnen täglich zuständig, und sie erinnern einander
nötigenfalls auch daran. Es gibt ein Klima der offenen Türen, das die gegenseitige Unterstützung
sichert und eine Nischenbildung verhindert. Die MitarbeiterInnen formulieren, dass die Klinikleitung
in allen Belangen konstruktiv vor und hinter ihren MitarbeiterInnen steht. Insgesamt fördert
der arbeitsintensive Aufbau der Klinik das Gemeinschaftsgefühl.