INSIDE - Elfstern

7 | Interview INSIDE 4 | 2006
Die Mitarbeiterberatung Georg Fischer bietet
Beratungen zu persönlichen Problemen und
komplexen Fragen aller Art an. Alle Mitarbeitenden,
Lehrlinge und deren Angehörige am
Standort Schaffhausen dürfen die Beratungsdienstleistung
von Gabriela Herzog kostenlos
in Anspruch nehmen. Dies ist ein Dienstleistungsangebot
von Georg Fischer. Die
Beratungen sind persönlich und diskret und
finden nach vorgängiger Terminvereinbarung
im Büro von Frau Herzog statt.
Frau Herzog, am 6. November fand bei
Georg Fischer in Schaffhausen der erste
Lunch Roundtable für Vorgesetzte statt.
Was steht hinter dieser Idee und wer ist
Veranstalter?
Aufgrund unserer Tätigkeit stellen
die HR-Fachpersonen und wir von
der Mitarbeiterberatung immer wieder
fest, dass Vorgesetzte im heutigen anspruchsvollen
Arbeitsumfeld, wo immer
mehr Flexibilität gefordert wird und die
Arbeitsintensität weiter am Zunehmen
ist, grossen Druck aushalten müssen.
Wenn dann noch schwierige Situationen
mit Mitarbeitenden entstehen, kann
die Belastung sehr hoch, wenn nicht zu
hoch werden. In solchen Situationen ist
es wichtig, dass Vorgesetzte Werkzeuge
kennen und Anlaufstellen zur Verfügung
haben, damit sie sich entlasten können
und Unterstützung erhalten, sei es für
sich selbst oder für die Mitarbeitenden.
Der Lunch Roundtable soll den
Vorgesetzten von Georg Fischer konzentrierte
Information zu brennenden
Fragen zum Arbeitsumfeld bieten und
eine offene Diskussion unter den Teilnehmenden
auslösen. Veranstalter der
Lunch Roundtable ist die Standort-Personalsitzung
in Zusammenarbeit mit der
GF Mitarbeiterberatung.
Für den ersten Roundtable haben Sie
sich das Thema «Burnout und Burnout-
Prophylaxe» ausgewählt. Wieso gerade
dieses Thema und wie war das Echo beim
Zielpublikum?
Burnout ist ein Thema, das alle treffen
kann, Führungskräfte und Mitarbeitende.
Movis AG
Mitarbeiterberatung für Georg Fischer
Gabriela Herzog
Ebnatstrasse 65, 8200 Schaffhausen
gabriela.herzog@georgfischer.com
Telefon 052 625 72 42, Fax 052 625 72 41,
Intern SB 4202
Die geforderte Flexibilität, das Arbeitstempo
und der Leistungsdruck nehmen
zu. Da ist es wichtig, die eigenen Ressourcen
zu kennen und richtig einzusetzen
und damit die Gesundheit der Mitarbeitenden
und die Leistungsfähigkeit positiv
zu unterstützen. Das Echo zu den beiden
Veranstaltungen war sehr gut. Es wurde
gewünscht, dieses Thema in einem noch
breiteren Rahmen zu beleuchten.
Gerda Meier, Autorin des Buches «Arbeit
als Ressource» war Gastreferentin. Wie
definiert sie ein Burnout und was sieht sie
als Prophylaxe-Möglichkeiten an?
Gemäss Gerda Meier entwickelt sich ein
Burnout schleichend. Burnout ist ein
Zustand, der mit emotionaler Erschöpfung
(z.B. Frust), Gefühl des Ausgelaugtseins,
Depersonalisierung (Gleichgültigkeit
gegenüber Kollegen und sich selbst) und
reduzierter persönlicher Leistungsfähigkeit
einhergeht und immer im Zusammenhang
mit der Arbeit zu erklären ist.
Mit einem gezielten Ressourcen-
Management im Arbeitsalltag kann die
Gesundheit positiv unterstützt werden.
Zum einen gilt es die persönlichen Ressourcen,
zum Beispiel das eigene soziale
Netzwerk, zu nutzen und die eigene
Stresstoleranz zu kennen und zu fördern.
Zum zweiten ist es wichtig, dass die professionellen
Ressourcen wie Weiterbildungs-
und Entfaltungsmöglichkeiten zur
Verfügung gestellt und genutzt werden.
Der dritte Hauptbereich sind die institutionellen
Ressourcen. Dazu gehört das
Schaffen eines positiven Arbeitsklimas
mit dem Ziel, Herausforderungen positiv
zu erleben.
Betroffene stossen in ihrem Umfeld
häufig auf Hilflosigkeit, Distanzierung
aus Angst oder ganz einfach Unwissenheit.
Wie gehen Sie bei der Beratung mit
solchen Situationen um?
In erster Linie geht es darum, die Betroffenen
individuell zu unterstützen
und zusammen mit ihnen einen Weg aus
dieser sehr schwierigen und vor allem
auch langwierigen «Gesellschaftskrankheit»
zu finden. Um gegen die Hilflosigkeit
und Unwissenheit vorzugehen, braucht
es viele Informationen und vielmals hilft
das persönliche Gespräch mit einer Fachperson
weiter.
Welche Denkanstösse können Sie jedem
von uns mitgeben, damit wir achtsamer
mit unseren Ressourcen umgehen?
Achten Sie auf sich selber, vor allem dann,
wenn Sie immer wieder Entschuldigungen
dafür finden, dass Sie Dinge, die Sie gerne
tun, plötzlich nicht mehr tun. Sprechen Sie
ihre Arbeitskollegen an, wenn Sie Veränderungen
an ihnen bemerken, zum Beispiel
vermehrter Rückzug, keine Mittagspause
mehr oder erhöhte Aggressivität.
Gönnen Sie sich auch einmal eine Pause
mit einer Frucht und einem Glas Wasser
und lachen Sie wieder einmal von Herzen.
Frau Herzog, wir bedanken uns herzlich
für dieses Gespräch.