Evaluation zwischen Bewertung und Beratung Tagung 3./4.Juli in ...

Evaluation zwischen Bewertung und Beratung
Tagung 3./4.Juli in Eisenach
Ergebnisse der Arbeitsgruppe 3 „Akzeptanz von Beratung“
Zusammengefasst von Petra Pfänder, in puncto: pfaender & team GmbH,
Köln
Frage 1: Welche Erwartungen an Beratung gibt es?
� Beratung wird von den EPen erwartet und begrüßt.
� Das Angebot „Beratung“ wirft erfahrungsgemäß Fragen in den EPen
auf, z.B.: Wie rufen wir Beratung ab? In welchem Umfang können wir
Beratung abrufen? Wo? In welchen Bereichen? usw.
Frage 2: Welche Bedingungen haben sich als förderlich für eine hohe
Akzeptanz von Beratung erwiesen?
� frühzeitige Rollenklärung und klare Vereinbarungen zwischen Evaluation
und EP hinsichtlich z.B. Möglichkeiten, Inhalten, Umfang, Grenzen
von Beratung
� Transparenz des Nutzens der Evaluation / Beratung für die praktische
Entwicklungsarbeit der EP und ihrer TPe
� die Person des Beratenden, seine Kompetenz, sein Fingerspitzengefühl,
sein „Gefühl für den ‚richtigen’ Zeitpunkt“ für eine Intervention
� die Fähigkeit des/der Beratenden, sich - in Anlehnung an das Evaluationskonzept
- flexibel auf die „Projektwirklichkeit“ einzustellen: Es
handelt sich um Modellprojekte mit einer begrenzten Laufzeit, die allen
ProjektmitarbeiterInnen ein hohes Maß an Arbeit abverlangt
� ein kompetenter Einstieg in die Beratung (z.B. qualifizierte Moderation,
pünktliche Zuarbeit, Zuverlässigkeit in den Absprachen)
� bisherige Erfahrungen der EPen mit Evaluation und Beratung im
Rahmen früherer Modell-/Projekte. Unterscheiden lassen sich:
- „die gebrannten Kinder“ wollen von der Evaluation in Ruhe gelassen
werden, erwarten z.B. eine Beschränkung auf Zuarbeiten für die
Programmevaluation

- „die Hungrigen“ bis „Unersättlichen“ erwarten (viel) mehr Beratung
als z.B. in Equal I, müssen deshalb u.U. in ihre „Grenzen“ verwiesen
werden
- „die Neulinge“ sind offen für Beratung. Es hängt z.B. von den
Beratenden ab, sie für die Mitarbeit zu gewinnen oder davon
abzuschrecken. 70seitige Fragebögen (!) dürften in jedem Fall zur
Abschreckung beitragen.
Festhalten lässt sich auch: „Akzeptanz von Beratung“ entwickelt sich. Es ist
ein Prozess, der geprägt wird von wechselseitiger Wertschätzung und Akzeptanz.
Frage 3: Muss Evaluation Fachkompetenz im Arbeitsfeld der EP haben?
� Es schadet nicht! Die „eigentlichen“ Fachexperten sind aber die EP-
Projekte.
� Um nicht angreifbar zu sein, sind z.B. Grundwissen im Arbeitsfeld/Thema
der EP, in den Strukturen des Arbeitsfeldes bzw. Kenntnisse
von und richtiger Umgang mit zentralen Begrifflichkeiten sinnvoll.
� Auch „Nicht-Fachwissen“ kann hilfreich sein, ermöglicht z.B. einen
„unbefangenen“ Blick oder einen eher „ungewöhnlichen“ Zugang zum
Thema.
� Speziell bei der Formulierung vom „Empfehlungen“ (z.B. für das
mainstreaming) sollte die Evaluation die EP bei der Formulierung von
gemeinsam tragbaren und vertretbaren Empfehlungen unterstützen
können.