FSB GmbH - Steuerberaterverband Berlin-Brandenburg
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P 1225 – Außenstände im grünen Bereich<br />
Seminar für Berufsangehörige<br />
Außenstände sind eigentlich erfreulich. Aber nur dann, wenn Sie sich auf den Zeitraum der Rechnungsfrist beziehen,<br />
also fristgemäß eingehen. Dann sind sie im grünen Bereich.<br />
Unangenehm bis ärgerlich wird es jedoch, wenn sich Ihre Außenstände hauptsächlich außerhalb dieses Zeitraums<br />
- im gelben und roten Bereich - bewegen.<br />
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie kurzfristig, mittelfristig und langfristig Ihre Außenstände wieder in den<br />
grünen Bereich bringen und sie auch dort halten:<br />
Folgende Themen werden behandelt:<br />
� Warum beeinflusst das Erstgespräch mit Ihrem Mandanten Ihre Außenstände?<br />
� Wie führen Sie das „Honorargespräch Außenstände“ mit Ihrem Mandanten?<br />
� Wann sprechen Sie mit Ihrem Mandanten über Außenstände?<br />
� Wie gehen Sie mit Mandanten um, die Sie immer wieder vertrösten?<br />
� Wann sollten Sie die Arbeit einstellen?<br />
� Welche Einstellung gegenüber Ihren Außenständen macht Sie erfolgreich?<br />
� Wie wird man Mandanten gegenüber konsequenter?<br />
� Schriftliche oder telefonische Mahnung – was ist wann besser?<br />
� Wie sehen erfolgreiche Mahnschreiben aus?<br />
� Wie schaffen Sie es, dass Außenstände kein Problem mehr für Sie darstellen?<br />
Dozentin: Sigrid LUDWIG, SL Unternehmensberatung<br />
Gebühr: 230,- € zzgl. USt<br />
(inkl. Arbeitsunterlagen, Pausengetränke)<br />
Veranstaltungsort: <strong>FSB</strong> <strong>GmbH</strong>, Littenstraße 10, EG, 10179 <strong>Berlin</strong>-Mitte<br />
Termin: Donnerstag, 18. Oktober 2012, 9:00 – 16:00 Uhr<br />
Anmeldung zum Seminar P 1225 – Außenstände im grünen Bereich<br />
� Ihre Anmeldung wird nicht bestätigt! Sie erhalten 14 Tage vor dem Seminar Rechnung und Teilnehmerkarte!<br />
...........................................................................................<br />
Fax: 030/8871 93-20 ...........................................................................................<br />
Name, Vorname, Berufsbezeichnung d. Teilnehmers/in<br />
<strong>FSB</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Fachinstitut für Steuerrecht<br />
und Betriebswirtschaft<br />
Littenstraße 10<br />
10179 <strong>Berlin</strong> ...........................................................................................<br />
Anschrift und Unterschrift Rechnungsadressat<br />
QR Code zur Buchung mit Ihrem<br />
iPhone oder Smartphone!<br />
Die Lehrgangsbedingungen werden anerkannt!