FSB GmbH - Steuerberaterverband Berlin-Brandenburg
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P 1226 – Mandantenorientierte Korrespondenz<br />
Seminar für Berufsangehörige und qualifizierte Mitarbeiter<br />
Sie schreiben Briefe, Mails, Gutachten, Berichte oder sonstige Texte, mit komplizierten Sachverhalten, die Ihre<br />
Mandanten und Kollegen auch lesen und verstehen sollen?!<br />
Sie wollen Ihre Mandanten und andere Empfänger mit klaren Worten individuell erreichen?<br />
Viele Texte wirken auch heute noch verstaubt, umständlich und bürokratisch, was heute einfach nicht passt!<br />
Zahlreiche noch heute verwendete Formulierungen sind über 100 Jahre alt, aber sitzen – durch jahrelange<br />
Übung und Gewohnheit – in unseren Köpfen fest. Viele Menschen tun sich aus diesem Grund mit stilsicheren<br />
Formulierungen schwer. Und, je länger überlegt wird, desto komplizierter und länger werden die Sätze.<br />
Ihr Nutzen: In diesem Training wird das zukünftige Schreiben spürbar erleichtert und konkrete, praktische<br />
Lösungsvorschläge gemeinsame erarbeitet. Dadurch gewinnen Sie wertvolle Zeit im Alltag für Ihren wertschätzenden<br />
Mandantenkontakt und hochwertige Rechtsberatungsdienstleistungen.<br />
Schritt 1: Analyse der bestehenden Korrespondenz<br />
Von jedem Teilnehmer werden der Trainerin im Vorfeld 1 – 2 Briefe oder E-Mails zur Analyse und Umformulierung<br />
zur Verfügung gestellt. Dadurch wird ein auf die Gruppe zugeschnittener Seminarinhalt möglich.<br />
Schritt 2: Workshop<br />
1. Einführung in die Psychologie der Texte<br />
� Wie Texte und Formulierungen auf uns wirken!<br />
� Wann hat der Empfänger Lust, Anschreiben, Gutachten, Aufforderungen, E-Mails, Protokolle oder Berichte<br />
bis zum Ende zu lesen?<br />
� Beispiele guter und schlechter Formulierungen und Textgestaltung<br />
2. Schreibwerkstatt – der Schreibstil mit Pfiff<br />
� Formulieren Sie kurz, treffend, freundlich und wirksam, damit Sie der Empfänger versteht!<br />
� Die Gestaltung Ihrer Korrespondenz – Moderne Briefgestaltung nach DIN 5008<br />
� E-Mails richtig formulieren und die Netiquette beachten<br />
� Mandantenorientierte Misterbriefe und Tipps für einen guten Schreibstil<br />
� Tipps und Tricks für schnelles und einfaches Schreiben<br />
Dozent: Eveline SIEHLER, Müller + Partner<br />
Gebühr: 230,- € zzgl. USt (inkl. Arbeitsunterlagen, Pausengetränke)<br />
Veranstaltungsort: <strong>FSB</strong> <strong>GmbH</strong>, Littenstraße 10, EG, 10179 <strong>Berlin</strong>-Mitte<br />
Termin: Mittwoch, 24. Oktober 2012, 9:00 – 16:00 Uhr<br />
Anmeldung zum Seminar P 1226 – Mandantenorientierte Korrespondenz<br />
� Ihre Anmeldung wird nicht bestätigt! Sie erhalten 14 Tage vor dem Seminar Rechnung und Teilnehmerkarte!<br />
Fax: 030/8871 93-20 ...........................................................................................<br />
Name, Vorname, Berufsbezeichnung d. Teilnehmers/in<br />
<strong>FSB</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Fachinstitut für Steuerrecht<br />
und Betriebswirtschaft<br />
Littenstraße 10<br />
10179 <strong>Berlin</strong> ...........................................................................................<br />
Anschrift und Unterschrift Rechnungsadressat<br />
QR Code zur Buchung mit Ihrem<br />
iPhone oder Smartphone!<br />
Die Lehrgangsbedingungen werden anerkannt!