GBW - vhs Rheingau-Taunus eV
GBW - vhs Rheingau-Taunus eV
GBW - vhs Rheingau-Taunus eV
- TAGS
- www.vhs-rtk.de
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
F 20450 I<br />
Bildungsurlaub – Menschenkenntnis<br />
Stellen Sie sich vor, Sie können die Potenziale<br />
jedes Menschen auf den ersten Blick richtig<br />
einschätzen. Sie können ihm helfen, seine<br />
vielleicht noch vergrabenen Fähigkeiten besser<br />
zu entfalten.<br />
Sie erkennen sofort, ob Ziele oder Problemlösungen<br />
in seinem Dasein im Vordergrund stehen.<br />
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Stärken Ihrer<br />
Mitarbeiter erkennen und weiterentwikkeln<br />
können. Ziel ist es, die Stärken der einzelnen<br />
Mitarbeiter in optimaler Zusammensetzung<br />
innerhalb eines Teams einzubringen<br />
und damit zu Höchstleistungen zu führen.<br />
Sie erkennen ferner, welche Vorlieben Ihr Gesprächspartner<br />
hat, damit Sie ihn richtig ansprechen<br />
und sofort eine exzellente Kommunikation<br />
aufbauen können.<br />
THEMENSCHWERPUNKTE<br />
- Potenziale entfalten<br />
- Ihr Talentprofil<br />
- Über welche ungenutzten Potenziale<br />
verfügen Sie?<br />
- Welcher Mitarbeiter passt auf welche<br />
Position?<br />
- Welcher Verkaufstyp sind Sie?<br />
- Kunden sofort „lesen” und richtig<br />
einschätzen<br />
- Individuelle Verkaufsstrategien einsetzen<br />
- Erweiterungen der Talente durch Wissen<br />
und Skills<br />
- Steigerung durch gezielte<br />
Eigenmotivations-Techniken<br />
- Talentförderung für Ihre einzelnen<br />
Teammitglieder<br />
- Integration von Talent und Vision<br />
- Entwicklung eines individuellen<br />
Expertenstatus<br />
Mindestteilnahme: 8 Personen<br />
Schriftliche Anmeldung an die Idsteiner<br />
Geschäftsstelle der <strong>vhs</strong> erbeten<br />
Ralf Zunker M. A.<br />
Katharina Kell<br />
Niedernhausen-Oberjosbach<br />
Alte Schule<br />
Montag bis Freitag<br />
jeweils von 9 - 16:15 Uhr<br />
Beginn: Montag 24.9.12<br />
5 Tage 40 UE<br />
€ 181,50 keine Ermäßigung<br />
F 20460 T<br />
Grundlagen der Kommunikation *<br />
und Gesprächsführung<br />
F 20470 T<br />
Kommunikation und *<br />
Konfliktmanagement<br />
F 20480 R<br />
Schnelles und elegantes Parieren –<br />
Schlagfertigkeitstraining<br />
Elegante & Humoristische Gesprächsführung<br />
NUTZEN:<br />
- Charmante Erwiderung auf unfaire<br />
Angriffe<br />
- Das Gespräch und Ihr Gegenüber leiten<br />
- Situationen elegant entspannen<br />
- Hitzige Verhandlungen gekonnt wieder<br />
in die Bahnen lenken<br />
- Souverän Win-Win-Situationen erzielen.<br />
Plötzlich ist es da . . . das Gefühl, jetzt müsste<br />
ich etwas Bestimmtes erwidern. Einen Satz,<br />
der kurz und knapp die Situation klärt, sie<br />
* INFORMATIONEN ZU DIESEM KURSANGEBOT FINDEN SIE AUF SEITE 15-17<br />
entspannt und das Gespräch, das Seminar,<br />
den Vortrag wieder in eine konstruktive Bahn<br />
lenkt.<br />
Doch dieser dringend benötigte Satz will Ihnen<br />
nicht einfallen, in diesem Moment, wo<br />
er doch so wichtig wäre. Schon ein paar Minuten<br />
später wissen Sie ganz genau, was Sie<br />
hätten sagen sollen . . . !<br />
Lernen Sie kritische und heikle Situationen<br />
zu meistern und sich gegen unfaire Angriffe<br />
zu wehren.<br />
THEMENSCHWERPUNKTE:<br />
- Das Ende eigener Betroffenheit<br />
- Neuverständnis der Gesprächssituation<br />
- Körpersprache erlernen und einsetzen<br />
- Wahrnehmen eigener und fremder<br />
Körpersignale<br />
- 25 Gesprächstechniken einüben,<br />
z.B.: S.I.H.R.<br />
Dolmetscher-Technik<br />
Königs-Technik<br />
Fettnäpfchen-Technik<br />
Bumerang-Technik<br />
Gentleman-Technik<br />
- Schwierige Gespräche sicher führen<br />
Kommunikationsstörungen erkennen<br />
und handhaben<br />
Bedürfnisse des Kunden erfahren und<br />
verstehen<br />
Lösungs- und zielorientierte Denkmodelle<br />
nutzen<br />
Das Steigern von Flexibilität und<br />
Verhaltenskompetenz.<br />
ZIEL:<br />
Die Teilnehmer entwickeln für sich Techniken,<br />
auch in schwierigen Gesprächssituationen<br />
die Gesprächsinitiative zu behalten. Sie<br />
kontern sprachliche Angriffe mit überraschenden,<br />
treffenden Antworten. Sie können<br />
BERUF und Karriere<br />
mit Ihrer Kommunikation in ungewohnt humorvoller<br />
oder liebenswert-frecher Art auf<br />
Gesprächssituationen reagieren und die<br />
Gruppe erfolgreich führen.<br />
Nicht immer gewinnt das beste Argument,<br />
sondern oft gilt: Humor siegt!<br />
Souverän in jeder Situation<br />
Schlagfertigkeit können auch Sie lernen – sie<br />
hilft Ihnen in allen wichtigen Gesprächssituationen:<br />
während einer Präsentation, in<br />
Meetings, bei Verhandlungen und am Telefon.<br />
Wer auf Killerphrasen oder verbale Angriffe<br />
angemessen reagiert, strahlt Kompetenz<br />
und Selbstbewusstsein aus.<br />
SEMINARZIEL:<br />
Mehr Souveränität und Gelassenheit in unerwarteten<br />
Situationen.<br />
TEILNEHMERKREIS:<br />
Personen, die ihre Kommunikations- und<br />
Gesprächsführungskompetenz erweitern<br />
wollen.<br />
Mindestteilnahme: 8 Personen<br />
Begrenzt auf max. 12 Personen<br />
Schriftliche Anmeldung an die Geisenheimer<br />
Geschäftsstelle der <strong>vhs</strong> erbeten<br />
Ralf Zunker M. A.<br />
Geisenheim<br />
<strong>vhs</strong>-Geschäftsstelle Raum 305<br />
Villa, 2. OG<br />
Montag bis Freitag 9 - 16 Uhr<br />
Beginn: 27.8.12<br />
5 Tage 40 UE<br />
€ 181,50 keine Ermäßigung<br />
F 20490 T<br />
Warum weiß niemand, was ich meine?<br />
Drei Stunden am Tag für eine saubere, klare<br />
33
Change language