Informationen hier! - Best Western Hotels Deutschland
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<strong>Best</strong> <strong>Western</strong> <strong>Hotels</strong> 9<br />
VerlagsBeilage DezemBer 2012<br />
Urlaub in <strong>Deutschland</strong><br />
<strong>Deutschland</strong> ist bei Deutschen das Reiseland Nummer<br />
eins. Aber der Urlaubsmarkt ist auch in Bewegung.<br />
Welche Trends gibt es und worauf müssen sich Ferienhotels<br />
künftig einstellen?<br />
Urlaub ist ein Wachstumsmarkt,<br />
wie renommierte studien und<br />
analysen der Branche bestätigen.<br />
selbst in wirtschaftlichen Krisen bleibt<br />
die nachfrage in diesem segment relativ<br />
stabil. Und das beliebteste reiseziel der<br />
Deutschen war und ist <strong>Deutschland</strong>. Die<br />
Deutsche zentrale für tourismus, Dzt,<br />
spricht von mehr als 330 millionen Übernachtungen<br />
von Deutschen im eigenen<br />
land jährlich. tendenz steigend. gute<br />
aussichten für anbieter, die in diesem<br />
segment ihre Umsätze generieren.<br />
„<strong>Best</strong> <strong>Western</strong> war in <strong>Deutschland</strong> bis<br />
vor rund zehn Jahren fast nur als städteund<br />
geschäftsreisemarke bekannt. mitt-<br />
lerweile bieten wir in <strong>Deutschland</strong> mit<br />
rund 50 Häusern das größte Portfolio an<br />
marken-Ferienhotels“, erklärt marcus<br />
smola, geschäftsführer <strong>Best</strong> <strong>Western</strong><br />
<strong>Hotels</strong> gmbH. „Wir haben mitte der<br />
90er-Jahre strategisch damit begonnen,<br />
die anzahl unserer Urlaubshotels kontinuierlich<br />
zu steigern und die Weichen<br />
für das touristische marketing und den<br />
Vertrieb zu stellen, da wir die großen<br />
Potenziale dieses segments erkannt hatten“,<br />
so der <strong>Deutschland</strong>-Chef. seither<br />
haben sich der marke private Ferienhotels<br />
in allen Urlaubsregionen <strong>Deutschland</strong>s<br />
angeschlossen – von der nord- und<br />
ostsee über die lüneburger Heide, die<br />
mecklenburgische seenplatte, das erzgebirge,<br />
den Harz und schwarzwald, den<br />
Bayerischen Wald bis in die alpen.<br />
Qualität & Sicherheit –<br />
die Marke wird immer wichtiger<br />
Das Urlaubsverhalten wird sich in den<br />
kommenden Jahren ändern, allerdings<br />
nicht sprunghaft, sondern eher stetig. zumindest<br />
lautet so das Fazit der reiseanalyse-trendstudie<br />
2012 der FUr Forschungsgemeinschaft<br />
Urlaub und reisen in Kiel.<br />
auf diese Veränderungen und die großen<br />
trends muss sich auch die deutsche Ferienhotellerie<br />
einstellen.<br />
„einer der langfristigen trends im touristischen<br />
markt ist, dass reisende ein<br />
verstärktes Bedürfnis nach Qualitätssicherheit<br />
haben. Und genau an diesem<br />
Punkt kommt die marke ins spiel. gerade<br />
in Bezug auf Qualität wollen gäste heute<br />
kein risiko eingehen oder Kompromisse<br />
machen“, erklärt nina gier, verantwortlich<br />
für den Bereich touristik bei <strong>Best</strong> <strong>Western</strong>.<br />
„Wir beobachten, dass die gäste auch bei<br />
privaten reisen auf das Thema marke setzen.<br />
marke wird immer öfter buchungsentscheidend“,<br />
so die Urlaubsexpertin weiter.<br />
Dafür haben unter anderem große<br />
Ferienmarken wie tUi, robinson oder<br />
neckermann gesorgt, die Urlauber auf<br />
Die Angebote aus dem Katalog „Reisewelten“ sind alle auch online buchbar<br />
ihren internationalen reisen kennengelernt<br />
haben. „Die marke gilt als Qualitätssiegel<br />
für die schönste zeit des Jahres.<br />
Dies gilt nun auch verstärkt beim<br />
Urlaub im inland“, sagt gier. „gäste<br />
wollen ihr Wochenende nicht mehr in<br />
der Pension ‚grüner Krug‘ verbringen<br />
und dabei nicht genau wissen, was sie<br />
Touristische Trends<br />
in der Hotellerie 2012<br />
erwartet. Deshalb vertrauen sie auf eine<br />
starke Urlaubsmarke, mit der sie selbst<br />
oder Freunde bereits gute erfahrungen<br />
gemacht haben“, so giers erfahrung.<br />
Für den international reisenden ist das<br />
Thema marke sogar noch wichtiger. Das<br />
erklärt, weshalb markenhäuser in diesem<br />
reisesegment dominieren. Deutsche Ferienhoteliers<br />
sollten folglich ein Konzept<br />
haben, wie sie von der wachsenden nachfrage<br />
seitens internationaler Urlaubsgäste<br />
profitieren können. Denn <strong>Deutschland</strong><br />
wird auch im ausland immer stärker als<br />
Urlaubsreiseland geschätzt: im Jahr 2011<br />
konnte <strong>Deutschland</strong> seinen rekord aus<br />
dem Vorjahr erneut brechen und 63,8<br />
millionen ausländische Übernachtungen<br />
verbuchen. Dieser positive trend setzte<br />
sich auch 2012 fort: Von Januar bis Juli<br />
wurden 8,5 Prozent mehr ausländische<br />
Übernachtungen als im Vergleichszeitraum<br />
des Vorjahres registriert.<br />
Kürzer und häufiger<br />
ein weiterer, bereits seit Jahren beobachteter<br />
trend ist, dass die Deutschen<br />
ihre Urlaube kürzer gestalten und dafür<br />
häufiger Urlaub machen. „Darauf müssen<br />
sich <strong>Hotels</strong> mit ihren angeboten einstellen“,<br />
rät gier. Konkret lösen Kurzurlaube<br />
bis zu fünf tagen den klassischen langen<br />
Jahresurlaub zunehmend ab. zudem<br />
bucht der gast heute nach anderen Kriterien:<br />
nicht die Destination, sondern<br />
der reiseanlass steht zunehmend im<br />
Vordergrund. „Heute weiß der Urlauber<br />
oft ganz genau, was er im Urlaub machen<br />
will, und bucht sein Hotel ganz gezielt.<br />
Darauf stellen sich unsere Ferienhotels<br />
mit speziellen arrangements und Programmen<br />
entsprechend ein“, so gier.<br />
Hotelangebote sollten also nach reise-<br />
ideen und konkreten Themen wie beispielsweise<br />
Wellness, Kultur, Kulinarik,<br />
golf und sport etc. gestaltet werden.<br />
Urlaub wird online gebucht<br />
„Urlaub wird heute im internet gesucht<br />
und auch immer häufiger online ge-<br />
<strong>Deutschland</strong> als reiseziel national und international immer beliebter<br />
Urlaub ist Wachstumsmarkt<br />
Urlaub wird nach reisethemen gebucht<br />
trend zu kürzeren und häufigeren Urlauben<br />
Qualitäts- und sicherheitsbedürfnis der gäste steigt<br />
marke wird bei Urlauben buchungsentscheidend<br />
Kundenbindende Bonusprogramme werden stärker genutzt<br />
anteil online-Buchungen steigend<br />
Eines der Urlaubshotels der Gruppe: das <strong>Best</strong> <strong>Western</strong> Plus Berghotel Rehlegg in Ramsau-Berchtesgaden<br />
Quelle: <strong>Best</strong> <strong>Western</strong> <strong>Deutschland</strong><br />
bucht“, beschreibt gier einen weiteren<br />
großen touristiktrend. Die studie aDaC<br />
reise-monitor nennt dazu die Fakten:<br />
Deutsche Urlauber haben im vergangenen<br />
Jahr ihren Urlaub zu 46,8 Prozent<br />
im internet gebucht (2003 waren es noch<br />
22,8 Prozent). „Bei <strong>Best</strong> <strong>Western</strong> ist der<br />
anteil der Urlaubsbuchungen über unsere<br />
Webseite gegenüber dem Vorjahr<br />
deutlich um 20 Prozentpunkte gestiegen<br />
und somit nun wichtigster Buchungskanal“,<br />
sagt gier. Bereits im Vorfeld hatte<br />
Große Trainingsvielfalt<br />
für kleine Räume<br />
P L U R I M A<br />
T H E S M A R T M U L T I S T A T I O N<br />
Plurima ist eine kompakte, vielseitige Kraftstation<br />
zum Training aller Hauptmuskelgruppen. Die mit<br />
den verschiedenen Modulen ausgeführten Übungen<br />
erlauben das Ganzkörpertraining sowohl zur<br />
Straffung des Körpers als auch für den Muskelaufbau.<br />
Plurima wurde insbesondere für <strong>Hotels</strong> konzipiert,<br />
denn sie ist selbsterklärend und zusätzlich mit<br />
Übungsanleitungen versehen. Die Station eignet<br />
sich besonders für <strong>Hotels</strong>, in denen es keine professionellen<br />
Trainer gibt.<br />
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<strong>Informationen</strong> unter<br />
0800 055 66 33 (kostenfrei)<br />
die Hotelgruppe die elektronische Vermarktung<br />
ihres touristischen angebotes<br />
deutlich ausgebaut. so finden sich heute<br />
alle angebote aus dem Urlaubskatalog<br />
der gruppe auch auf der Website online<br />
buchbar wieder.<br />
www.technogym.com