Vortragsfolien - STiNE - Universität Hamburg
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Projekt<br />
Software (Re-) Organisation Bilanz<br />
Entwicklung und Umsetzung von „Organisatorischen Fachkonzepten“ (3)<br />
Situation Sommer 2009:<br />
Es zeigen sich große Kompetenz und erste Routine bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der<br />
Studienbüros und Prüfungsämter, zugleich aber steigende Unzufriedenheit mit konkreter<br />
Arbeitssituation. Bemängelt werden insb.:<br />
• unzureichende Personalausstattung der Büros, daraus resultierend langfristig nicht<br />
bewältigbare Arbeitsbelastung<br />
• stellenweise unklare Zuständigkeiten bzw. Aufgabenverteilungen<br />
• unzureichende Einbindung in Beratungs- und Entscheidungsprozesse, die sich<br />
unmittelbar oder mittelbar auf Studienbüros und Prüfungsämter auswirken<br />
• unzureichende Einbindung in Information und Kommunikation (fachbereichs- und<br />
hochschulintern)<br />
• Zuweisung zusätzlicher Aufgaben von unterschiedlichsten Seiten<br />
• erhebliche Mehrbelastungen auf Grund noch eingeschränkter Funktionalität der Software<br />
Einig/Kamrath, Professionalisierung der Studien- und Prüfungsverwaltung • <strong>Hamburg</strong>, 26. November 2009<br />
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