Vortragsfolien - STiNE - Universität Hamburg
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Projekt<br />
Software (Re-) Organisation Bilanz<br />
Überprüfung und Optimierung des Prüfungsmanagements<br />
Ausgangslage („Ist-Situation“ bei Projektbeginn):<br />
• Dezentrale Prüfungsamtstruktur an <strong>Universität</strong> Mainz (� Fol. 31)<br />
• Vielzahl unterschiedlich eingebundener Personen (mit sehr individuellem<br />
„Hintergrund“); z.T. fehlende Prüfungsamtsleitung<br />
• Keine verbindlichen „Standards“ für Zuständigkeiten, Abläufe, Entscheidungen<br />
• Stellenweise fehlende oder unzureichende DV-Unterstützung<br />
• etc.<br />
Folgen:<br />
� „Heterogene Qualität“ der Prüfungsberatung und –verwaltung<br />
� Fehlende Vertretungsregelungen und –möglichkeiten<br />
� z.T. sehr lange Wartezeiten für Studierende (Beratung, Information, Ergebnisse)<br />
� Hoher Betreuungsaufwand durch Zentrale Verwaltung (RE + SL + EDV) bei<br />
vergleichsweise unbefriedigendem Ergebnis<br />
Einig/Kamrath, Professionalisierung der Studien- und Prüfungsverwaltung • <strong>Hamburg</strong>, 26. November 2009<br />
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