Vortragsfolien - STiNE - Universität Hamburg

Projekt
Software (Re-) Organisation Bilanz
Aktueller Sachstand Implementierung Software (3)
Akzeptanz:
• bei Mitarbeiter/innen der Studienbüros, der Prüfungsverwaltung, der
Studierendenverwaltung sowie des Kompetenzteams sehr kritisch aufgrund
� unzureichender, fehlerhafter oder fehlender Funktionalitäten
� mangelhafter Passgenauigkeit mit Prozessabläufen vor Ort
� schleppender Bearbeitung der Anforderungen durch Datenlotsen
Führt zu massivem Zusatzaufwand vor Ort, um (halbwegs)
ordnungsgemäße Ergebnisse zu gewährleisten
� Es zeigen sich „Ausweichstrategien“
� „Nebenbuchhaltungen“ entstehen
� Nachdrückliche Intervention seitens der Universität erforderlich
Einig/Kamrath, Professionalisierung der Studien- und Prüfungsverwaltung • Hamburg, 26. November 2009
9