HP Smart Update Manager 用户指南 - HP Business Support Center

HP Smart Update Manager 用户指南 

摘要 

本指南适用于熟悉配置和操作 Microsoft Windows、Windows Server、Linux、智能组件以及部署固件和软件的人员。由于有 

丢失数据的风险,因此只应由具有固件和软件使用经验的人员实施各个过程。 

HP 部件号:613175-AA6 

出版日期:2012 年 5 月 

第 6 版

© 版权所有 2009, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 

本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。随 HP 产品和服务附带的明确保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务。本文档中的任 

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可证授权美国政府使用商用计算机软件、计算机软件文档以及商业项目的技术数据。 

致谢 

Microsoft®、Windows®、Windows Vista® 和 Windows Server® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。

目录 

1 简介.........................................................................................................6 

HP SUM 概述..........................................................................................................................6 

部署 HP SUM..........................................................................................................................6 

运行 HP SUM......................................................................................................................7 

使用 Service Pack for ProLiant 为 ProLiant 服务器部署固件........................................................9 

HP SUM 支持的 ProLiant 服务器固件...............................................................................10 

使用 HP Smart Update Firmware DVD 部署 ProLiant 服务器的固件...........................................10 

用 HP SUM 部署 Integrity 固件软件包..................................................................................11 

HP SUM 支持的 Integrity 服务器固件..............................................................................11 

部署模式..........................................................................................................................11 

部署方案..........................................................................................................................12 

Trusted Platform Module(可信平台模块)................................................................................12 

2 使用 HP SUM GUI....................................................................................14 

键盘支持...............................................................................................................................14 

源选择..................................................................................................................................14 

设置代理服务器选项..........................................................................................................15 

使用多个存储库................................................................................................................16 

添加存储库.......................................................................................................................16 

编辑存储库.......................................................................................................................17 

删除存储库.......................................................................................................................17 

配置组件..........................................................................................................................17 

下载用于发现目标的组件...................................................................................................17 

更新 ProLiant 和 Integrity 混合环境......................................................................................18 

选择目标...............................................................................................................................18 

目标之间的依赖项.............................................................................................................19 

依赖项检查.......................................................................................................................19 

目标类型..........................................................................................................................19 

查找和发现目标................................................................................................................20 

添加单个目标....................................................................................................................20 

输入目标凭据....................................................................................................................20 

编辑目标..........................................................................................................................21 

删除目标..........................................................................................................................21 

管理组.............................................................................................................................21 

iLO 挂起的固件更新(仅限 HP Integrity 服务器)..................................................................21 

查看和安装更新.....................................................................................................................22 

安装更新..........................................................................................................................23 

中止安装..........................................................................................................................23 

查看发生故障的依赖项.......................................................................................................23 

选择软件包.......................................................................................................................23 

选择组件..........................................................................................................................24 

选择设备..........................................................................................................................24 

查看固件详细信息.............................................................................................................25 

查看固件不匹配详细信息(仅限 HP Integrity 服务器)...........................................................25 

安装选项..........................................................................................................................26 

重新引导选项....................................................................................................................26 

安排更新...............................................................................................................................26 

生成和查看报告.....................................................................................................................27 

生成报告..........................................................................................................................27 

查看报告..........................................................................................................................27 

目录 3

3 使用脚本部署更新....................................................................................28 

命令行界面............................................................................................................................28 

命令行语法.......................................................................................................................28 

交换机更新命令............................................................................................................28 

命令行参数.......................................................................................................................30 

组件配置(仅限 Windows 组件).......................................................................................35 

命令行示例.......................................................................................................................35 

返回代码..........................................................................................................................36 

Windows 智能组件返回代码...............................................................................................37 

Linux 智能组件返回代码.....................................................................................................37 

Linux RPM 返回代码...........................................................................................................38 

输入文件...............................................................................................................................38 

输入文件格式和规则..........................................................................................................38 

文件编码..........................................................................................................................39 

错误报告..........................................................................................................................39 

输入文件参数....................................................................................................................39 

报告.....................................................................................................................................47 

4 高级主题.................................................................................................49 

配置 IPv6 网络.......................................................................................................................49 

针对 Windows Server 2003 配置 IPv6.................................................................................49 

针对 Windows Server 2008 配置 IPv6.................................................................................50 

针对 Linux 配置 IPv6..........................................................................................................50 

HP SUM 使用的网络端口........................................................................................................50 

5 故障排除.................................................................................................52 

从安装失败中恢复..................................................................................................................52 

收集跟踪目录....................................................................................................................52 

从发现失败中恢复..................................................................................................................53 

排除连接错误....................................................................................................................53 

发现期间 HP SUM 挂起......................................................................................................54 

引导期间 HP SUM 挂起..........................................................................................................54 

从失去 Linux 远程功能的情况下恢复.........................................................................................54 

配置防火墙设置................................................................................................................54 

在 Microsoft Windows 上从阻止了程序的情况下恢复.................................................................54 

配置 Windows 防火墙设置.................................................................................................54 

从使用日语字符集时的操作系统限制中恢复..............................................................................55 

在 Linux 操作系统中运行时显示用户指定的使用日语字符集的重新引导消息.............................55 

在 Windows 操作系统中运行时通过用户指定的使用日语字符集的重新引导消息进行重新引导....55 

在包含多字节字符的目录路径中运行........................................................................................55 

恢复丢失的 HP SUM 连接.......................................................................................................55 

使用 iLO 虚拟介质挂载的 HP Smart Update Firmware DVD 和 SPP...........................................55 

排除 IPv6 网络中 HP SUM 的故障............................................................................................56 

排除 IPv6 Windows Server 2003 环境中 HP SUM 的故障......................................................56 

排除 IPv6 Windows Server 2008 环境中 HP SUM 的故障......................................................56 

在 IPv6 Red Hat 和 Novell SUSE Linux 环境中排除 HP SUM 的故障.........................................57 

Microsoft Windows 显示发现新硬件消息...................................................................................57 

生成源 Linux RPM 或安装从源生成的 Linux RPM 时报告了系统不匹配错误....................................57 

源 RPM 的 Linux 组件版本差异.................................................................................................57 

HP SUM 显示 No components found in the selected repository(ies)(所选存储库中未找到组件)消 

息.........................................................................................................................................58 

安装 Linux RPM 时,安装组件失败,并显示“Update returned an error”(更新返回了错误)...........58 

HP SUM 因 McAfee 防火墙在 Windows 主机上失败..................................................................58 

如果 VC 运行状况为 invalid 或 bad 状态,则 HP SUM 阻止升级 Virtual Connect 固件。................60 

不支持使用 HP SUM 将 ProLiant G6 Server ROM 从 2010.03.30 或更高版本降级到 2010.03.01 

或更低版本............................................................................................................................60 

4 目录

ProLiant G2、G5 和 G6 服务器 - 升级到系统 ROM 的 2011 年 5 月版(或更高版本)后,如果必 

须将系统 ROM 降级到 2011 年 5 月之前的版本,则必须执行特殊步骤........................................60 

6 支持和其它资源.......................................................................................62 

与 HP 联系之前收集的信息.....................................................................................................62 

如何与 HP 联系......................................................................................................................62 

订阅服务...............................................................................................................................62 

文档反馈...............................................................................................................................62 

相关信息...............................................................................................................................63 

印刷约定...............................................................................................................................64 

HP Insight Remote Support 软件...............................................................................................64 

7 文档反馈.................................................................................................66 

缩略语和缩写.............................................................................................67 

索引..........................................................................................................68 

目录 5

1 简介 

HP SUM 概述 

HP SUM 是许多 HP 产品中均含有的一项技术,用于安装和更新 HP ProLiant 和 HP Integrity 服务 

器、机箱和选件上的固件和软件组件。 

HP SUM 提供一个 GUI 界面和一个可编写脚本的命令行界面,用于: 

• 为单个或一对多 ProLiant 和 Integrity 服务器以及基于网络的目标(如 iLO、OA 以及 VC 以 

太网和光纤通道模块)部署固件。 

• 为单个或一对多 ProLiant 服务器(Windows 和 Linux 环境中支持)和 Integrity 服务器部署软 

件。 

HP SUM 具有集成的硬件和软件发现引擎,该引擎可发现目标服务器上安装的硬件以及正在使用 

的固件和软件的当前版本。此功能只会将必要组件发送到目标主机,因此可避免产生无关的网络 

通信。HP SUM 按正确顺序安装更新,并确保在部署更新之前满足所有依赖项。如果 HP SUM 

无法解决某些基于版本的依赖项,则它会阻止安装。 

HP SUM 不需要代理即可进行远程安装,因为它在安装过程中将向目标复制一个小型、安全的 

SOAP 服务器。安装完毕后,将删除与安装相关的 SOAP 服务器和所有远程文件(但安装日志文 

件除外)。HP SUM 将这些日志文件从远程目标复制回执行 HP SUM 的系统。 

HP SUM 的主要功能包括: 

• 确保合适安装顺序的依赖项检查和组件之间的依赖项检查 

• 仅对必要更新进行智能部署 

• 在 GUI 和 CLI 模式下同时向多个远程目标部署固件和软件 

• 提高了部署性能 

• 本地或远程(一对多)联机部署 ProLiant 和 Integrity 服务器和机箱 

• 用早期的 HP Smart Update Firmware DVD 或 HP Support Pack for ProLiant 交付物在本地脱 

机部署固件 

• 与 SmartStart Scripting Toolkit(G7 和前继服务器)、Scripting Toolkit(Gen8 和后续服务 

器)、iLO 虚拟介质或 PXE 引导的介质配合使用时,进行远程脱机部署 

• GUI 或 CLI 脚本(含详细的日志记录) 

• 远程命令行部署 

• 支持通过网络管理端口、VC 以太网和光纤通道模块以及 ProLiant 服务器上的 3Gb/6Gb SAS 

BL 交换机互连模块,在基于网络的目标(如 OA、iLO)上更新固件 

• 支持向支持的 Integrity 服务器和 Superdome 2 机箱部署固件更新 

• 支持在 Integrity 服务器上更新 VC 模块 

部署 HP SUM 

6 简介 

注意: HP SUM 不支持第三方控制器。其中包括这些控制器后面的闪存硬盘驱动器。 

以下各节介绍从 HP SUM 部署。有关规划更新的详细信息,请参阅 HP SUM 文档网站 http:// 

www.hp.com/go/hpsum/documentation 上提供的《HP ProLiant Firmware Management Best 

Practices Overview》(HP ProLiant 固件管理最佳实践概述)、《HP ProLiant Firmware Management 

Best Practices Planning Guide》(HP ProLiant 固件管理最佳实践规划指南)或《HP BladeSystem 

ProLiant Firmware Management Best Practices Implementer Guide》(HP BladeSystem ProLiant 

固件管理最佳实践实施人员指南)。

运行 HP SUM 

注意: HP SUM 在会话之间存储主机和组信息。但是,用户名、密码和现有凭据不存储在会话 

中或会话之间。 

HP SUM 为用户提供三种运行模式: 

• GUI — 用于固件和软件部署 

• 快速 — 仅用于软件部署(仅本地主机) 

• 脚本化 — 适用于无提示的固件和软件部署 

HP SUM 支持本地和远程部署。 HP SUM 以联机和脱机模式在标准 Windows 和 Linux 操作系统 

中运行。有关部署模式的详细信息,请参阅“部署模式”。 

注意: 无法使用 Windows Hyper-V 系统部署更新。可从 HP SUM 中选择 Hyper-V 系统作为目 

标。 

根据下表确定服务器用例的正确执行模式。 

注意: 将软件更新部署到目标服务器之前,确保准备好目标服务器的最新备份,以防部署过程 

失败。 

部署 HP SUM 7

8 简介 

方案 

在本地主机上以交互式图形 

方式进行部署 

在所更新的服务器上运行 HP 

SUM。 

在本地主机上进行脚本化部 

署 

从本地服务器上的某个网络 

共享运行 HP SUM。 

向远程主机以交互式图形方 

式进行部署 

从工作站运行 HP SUM,并 

使用 GUI 通过网络更新远程 

主机。 

向远程主机进行脚本化部署 

从工作站运行 HP SUM,并 

使用脚本通过网络更新远程 

主机。 

说明 

以下情况时采用此方案: 

• 不熟悉命令行工具 

• 正在一个本地主机上部署 

组件 

• 不需要编写脚本 

• 希望选择要安装的组件 


• 熟悉命令行工具 

• 正在一个本地主机上部署 

组件 

• 必须执行自定义的脚本化 

部署 

• 无法为用于远程部署的 

HP SUM 网络端口解锁 


• 不熟悉命令行工具 

• 不需要编写脚本 

• 希望选择要安装的组件 

• 需要更新多个目标,包括 

OA、VC 和基于服务器 

的固件 

• 需要选择个别固件进行更 

新 

• 需要选择个别硬件设备进 

行更新 

• 需要以 VMware 主机服 

务器为目标 


• 熟悉命令行工具 

• 必须执行自定义的脚本化 

部署 

• 需要更新多个目标,包括 

OA、VC 和基于服务器 

的固件 

• 需要更新所有机箱固件 

HP SUM 命令 

• Windows: 

hpsum 

• Linux: 

HP 交付物 

• 联机: 

◦ HP Smart Update 

Firmware DVD 

./hpsum ◦ HP Service Pack for 

ProLiant 

• Windows: 

hpsum -s 

• Linux: 

• 脱机: 


Firmware DVD 

◦ HP Service Pack for 

ProLiant 

• 联机: 


Firmware DVD 

./hpsum -s ◦ HP Integrity 软件包 

• Windows: 

hpsum 

• Linux: 


ProLiant 

• 脱机: 

无 

• 联机: 


ProLiant 

./hpsum ◦ Smart Update 

目标可以是 Windows、 Firmware DVD 

Linux 或 VMware ESXi 

5.0 服务器、OA、iLO 

或 VC 的 IP 地址或 DNS 

◦ HP Integrity 支持软件 

包 

名称。 

◦ HP Integrity BL8x0c 

注意: HP SUM 可检测 i2、rx2800 i2 和 

对 VMware 服务器可用 Superdome 2 Servers 

的更新并生成报告,但无 Bundles for Windows 

法部署更新。 

and Linux 

• Windows: 

hpsum -s -target 

Target1 -target 

Target2 -username 

User1 -password 

PW1 

• Linux: 

./hpsum -s -target 

Target1 -target 

• 脱机: 

无 

• 联机: 

◦ HP ProLiant Support 

Pack for Windows 

and Linux 


Firmware DVD 

◦ HP Integrity Support 

Pack for Windows

方案 

自动部署到 HP BladeSystem 

机箱中的一个或多个服务器 

说明 

• 需要以 VMware 主机服 

务器为目标 


• 服务器刀片上未安装操作 

系统 

将 HP Smart Update 

Firmware DVD 或 HP SPP 与 

内嵌式 HP SUM 配合使用, 

将固件更新自动部署到一个 

或多个刀片。 • 安装过程中不需要日志文 

件或用户交互 

HP SUM 命令 

Target2 -username 

User1 -password 

PW1 

HP SPP 和 Smart Update 

Firmware DVD 可自动处理 

这种情况 

HP 交付物 

◦ HP Integrity BL8x0c 

i2、rx2800 i2 和 

Superdome 2 Servers 

Bundles for Windows 

and Linux 


ProLiant 

• 脱机: 

SmartStart Scripting 

Toolkit(G7 和前继服务 

器) 

Scripting Toolkit(Gen8 

和前继服务器) 

• 联机: 

无 

• 脱机: 

• 希望以自动方式部署固件 

更新 ◦ HP Smart Update 

• 希望通过一次操作更新机 

箱中的多个刀片 

Firmware DVD 


ProLiant 

手动更新现有机箱 

有关详细信息,请参阅 HP 

CloudSystem Matrix 兼容性 

网站 http://www.hp.com/ 

go/matrixcompatibility。 

此方案与此表中前面所述的 

“以交互的图形方式部署到远 

程主机”或“向远程主机进行 

脚本化部署”方案中显示的相 

同 

• 

• 

Windows: 

hpsum 

Linux: 

./hpsum 

• 联机: 


Firmware DVD 


ProLiant 

使用 Service Pack for ProLiant 为 ProLiant 服务器部署固件 

• 脱机: 


Firmware DVD 


ProLiant 

SPP 是 HP ProLiant 系统软件和固件的二次封装,这些软件和固件适用于 ProLiant ML/DL/SL 服务 

器及其选件以及包括 OA、VC 和 3 GB SAS 交换机在内的 BladeSystem 机箱,而这些服务器和 

机箱运行支持的 Windows、Linux 和 VMware 操作系统。单个 SPP 映像包含一组全面的固件和 

系统软件组件,其中包括驱动程序、代理、非代理、实用程序以及作为单个解决方案进行测试、 

管理和部署的固件。 

注意: HP SUM 可检测对 VMware 服务器可用的更新并生成报告,但无法部署更新。 

SPP 包括 HP SUM 用于部署 SPP 组件。 

有关 SPP 支持的 HP ProLiant 系统和软件的完整列表,请参阅 HP SPP 网站 http://www.hp.com/ 

go/spp/documentation 上的《HP Service Pack for ProLiant Release Notes》(HP Service Pack 

for ProLiant 发行说明)。 


HP SUM 支持的 ProLiant 服务器固件 

组件 

系统 ROM 

iLO 2 固件 

Broadcom NIC 固件 

Intel 网卡固件 

NetXen 网卡固件、QLogic 网卡固件 

PowerPIC 固件 

Smart Array 控制器固件 

Smart Array 控制器后的 SAS 和 SATA 硬盘固件 

非 Smart Array 控制器后的 SAS 和 SATA 硬盘固件 

Emulex、QLogic 和 Brocade 光纤通道 HBA 固件 

磁带刀片固件 

OA 固件 

VC 固件 

CPLD 固件 

HP StorageWorks MDS 600 机箱固件 

MSA 2000 固件(P2x00 固件) 

D2600/D2700 固件 

3Gb/s 和 6Gb/s SAS BL 交换机 

FCoE/CNA 

SES 固件 

支持 

是 

是,基于服务器和直接到 iLO 管理 NIC 端口均包括 

是 

是 

是,联机 

是,从软件包 1.60 和更高版本开始 

是 

是,某些旧式 SATA 硬盘需要离线模式 

否 

是 

是 

是,仅限在线 


是 

是 

否 

是,当通过 Smart Array 控制器连接时 


使用 HP Smart Update Firmware DVD 部署 ProLiant 服务器的固件 

10 简介 

HP Smart Update Firmware DVD 在一个可在脱机(自动或交互模式)或联机(脚本化或交互模 

式)模式下使用的 ISO 映像中提供一组固件软件包,其中包含 HP SUM 和 ProLiant 服务器固件。 

HP Smart Update Firmware DVD 为支持的 ProLiant 服务器和选件提供固件。该 Firmware DVD 

包含支持的 ProLiant 服务器适用的所有固件,其中包括 BladeSystem 机箱和 Virtual Connect 固 

件。 

• 在脱机模式下,Smart Update Firmware DVD 引导一个小型 Linux 内核,然后可使用 HP SUM 

在单个服务器上进行固件更新。 

• 在联机模式下,用户可利用 autorun 实用程序启动 HP SUM,或浏览到 DVD 的 \hp\ 

swpackages 目录,然后直接执行它。 

所有固件智能组件都放置在 \hp\swpackages 目录中供 HP SUM 使用。如果需要额外的固件 

智能组件,则可将 HP Smart Update Firmware DVD 复制到 U 盘,然后将这些额外的组件添加到 

\hp\swpackages 目录。 

重要信息: 将固件更新部署到目标服务器之前,确保备好目标服务器的最新备份,以防部署过 

程失败。 

有关在 ProLiant 服务器上部署固件的详细信息,请参阅 HP SPP 网站 http://www.hp.com/go/ 

spp 上的《HP Service Pack for ProLiant User Guide》(HP Service Pack for ProLiant 用户指南)。 

是 

是

用 HP SUM 部署 Integrity 固件软件包 

可使用 HP SUM 部署随 Integrity 服务器软件包一起交付的组件,也可使用 HP SUM 从 Web 请 

求更新。 

将固件部署到 Integrity 服务器是从远程完成的,与部署其它固件(如 OA)的过程相同,但以下 

情况例外: 

• 应指定 Superdome 2 机箱上 Monarch(主设备)OA 或多刀片服务器上 Monarch iLO 3 MP 

的 IP 地址。 

• 在 Select Components(选择组件)屏幕上,单击 Configure Now(立即配置),然后选择 

要 Upload and Activate(上载并激活)还是 Upload but Do Not Activate(上载但不激活)。 

如果选择 Upload but Do Not Activate(上载但不激活)选项,则更新完毕后将自动关闭再重 

新引导服务器,此过程将激活固件。如果选择 Upload and Activate(上载并激活)选项, 

则服务器不会自动重新引导,因此必须手动重新引导或等待下次定期进行的维护重新引导后 

才能激活固件。默认情况下,SUM 选择 Upload but Do Not Activate(上载但不激活)。 

HP SUM 支持的 Integrity 服务器固件 

部署模式 

组件 

联机系统 ROM 固件 

FPGA 固件 

iLO-3 MP 固件 

Power Monitor 固件 

Superdome 2 Complex 和 nPartition 固件 

OA 固件 

VC 固件 

通过 HP SUM 部署更新时使用以下关键术语: 

术语 

本地 

远程 

联机 

脱机 

支持 

是 

是 

是 

是 

是 

是 

是 

定义 

在所更新的实物硬件上运行安装过程。例如,在服务器上 

运行某个实用程序以更新服务器的系统 ROM。 

在一个系统上运行安装过程,但更新其它实物目标。例 

如,通过 Web 浏览器更新网络上的 OA 固件。 

当主机处理器在正常服务器环境下运行时进行安装。例 

如,如果服务器运行 Microsoft Windows Server 2008, 

则在此环境下进行更新。更新过程不要求引导至特殊环境 

即可更新固件。可能需要重新引导目标以激活固件。 

在脱机模式下,HP SUM 引导一个小型 Linux 内核,然后 

可在单个服务器上进行更新。 

• 只能更新本地系统 

• 只能使用一个存储库 

注意: 脱机模式下不支持某些需要正常本地主机操 

作系统的 HP SUM 功能 

可结合使用这些术语以指定进行更新所需的环境类型,如本地联机或远程联机。 


部署方案 

HP SUM 可在本地主机或者一个或多个远程主机上部署固件和软件。如果运行 HP SUM 的主机 

使用的是 Windows 操作系统,则可更新 Windows、Linux 或 VMware 目标。 HP Integrity 服务 

器可运行 HP-UX 或其它操作系统,但需要由 Windows 或 Linux 工作站通过 iLO 或 OA 执行更 

新。 


下表介绍何时使用典型的 HP SUM 部署方案。 

方案 

用于此时 

在本地主机上以图形方式进行部署 • 不熟悉命令行工具。 

• 正在一个本地主机上部署组件。 

• 更新不需要编写脚本。 

在本地主机上进行脚本化部署 • 熟悉命令行工具。 

• 正在一个本地主机上部署组件。 

• 更新需要进行自定义的脚本化部署。 

向远程主机以图形方式进行部署 • 不熟悉命令行工具。 

• 正在一个或多个远程主机上部署组件。 

• 更新不需要编写脚本。 

向远程主机进行脚本化部署 • 熟悉命令行工具。 

Trusted Platform Module(可信平台模块) 

12 简介 

• 正在一个或多个主机上部署组件。 

• 更新需要向一个或多个主机系统进行自定义的脚本化 

部署。 

TPM 与 BitLocker 配合使用时评估系统状态,当检测到 ROM 映像发生变化时,如果用户无法提 

供恢复密钥,则禁止访问 Windows 文件系统。 HP SUM 检测系统中是否启用了 TPM。如果在 

系统中检测到 TPM 或选择了任何远程服务器作为目标,则对于某些较新型号的 ProLiant 服务器, 

HP iLO、Smart Array、网卡和 BIOS 的 HP SUM 实用程序会先警告用户,然后再刷写。如果用 

户未临时禁用 BitLocker,并且未取消刷写,则重新引导后需要 BitLocker 恢复密钥才能访问用户 

数据。 

如果出现以下情况,则触发恢复事件: 

• 使用 Microsoft BitLocker 驱动器加密时,在刷写系统 BIOS 之前未临时禁用 BitLocker。 

• 还可选择评估 HP iLO、Smart Array 和网卡固件。 

如果 HP SUM 检测到 TPM,则显示一条警告消息。

要使每个服务器上无需键入 TPM 密码即可进行固件更新,必须临时禁用 BitLocker 驱动器加密。 

禁用 BitLocker 驱动器加密将使硬盘驱动器数据保持加密状态。但是,BitLocker 使用存储在硬盘 

驱动器上的一个纯文本解密密钥读取信息。完成固件更新后,可重新启用 BitLocker 驱动器加密。 

重新启用 BitLocker 驱动器加密后,即删除纯文本密钥,而 BitLocker 将再次保护驱动器。 

注意: 临时禁用 BitLocker 驱动器加密可能会影响驱动器安全性,因此只应在安全的环境中尝 

试此操作。如果无法提供安全的环境,则 HP 建议提供引导密码,并在整个固件更新过程中使 

BitLocker 驱动器加密保持启用状态。这样需要对 HP SUM 设置 /tpmbypass 参数,否则将阻止 

固件更新。 

要临时禁用 BitLocker 支持以允许进行固件更新,请执行以下操作: 

1. 单击开始,然后在“搜索”文本框中搜索 gpedit.msc。 

2. 启动本地组策略编辑器后,单击本地计算机策略。 

3. 单击计算机配置→管理模板→Windows 组件→Bitlocker 驱动器加密。 

4. 显示 BitLocker 设置后,双击控制面板设置: 启用高级启动选项。 

5. 出现对话框时,单击已禁用。 

6. 关闭所有窗口,然后开始进行固件更新。 

要启用高级启动选项,请执行以下操作: 

1. 输入 cscript manage-bde.wsf -protectors -disable c: 

2. 完成固件更新过程后,可通过执行步骤 1 至 4,但在步骤 5 中改为单击已启用,重新启用 

BitLocker 驱动器加密支持。以下命令可用于在完成固件部署后重新启用 BitLocker 驱动器加 

密。 

3. 输入 cscript manage-bde.wsf -protectors -enable c: 

下表介绍可能遇到的 TPM 检测情况。 

方案 

如果检测到并启用了 TPM,则安装时将出现提示,并且必 

须更新系统 ROM。 

如果检测到并启用了 TPM,则安装时不出现提示,不提供 

/tpmbypass 开关,并且必须将任何更新的固件应用于 

服务器。 

如果通过“可选 ROM 评估”检测到并启用了 TPM,则安装 

时将出现提示,并且必须更新系统 ROM。 

如果通过“可选 ROM 评估”检测到并启用了 TPM,则安装 

时不出现提示,不提供 /tpmbypass 开关,必须适用于 

任何固件更新服务器。 

如果检测到并启用了 TPM,则安装时不出现提示,将进行 

安装,并提供 /tpmbypass 开关。 

结果 

此时会出现警告信息。选择 OK(确定)继续。不会取 

消安装。 

不显示任何警告。生成一个新的日志文件 

(%systemdrive%\cpqsystem\log\cpqstub.log)。 

由于安装时不出现提示,因此安装终止,并且无法继续。 

此时会出现警告信息。选择 OK(确定)后,可继续更 

新。不会取消安装。 

不显示任何警告。生成一个新的日志文件 

(%systemdrive%\cpqsystem\log\cpqstub.log)。 

由于安装时不出现提示,因此安装终止,并且无法继续。 

将进行安装。 

Trusted Platform Module(可信平台模块) 13

2 使用 HP SUM GUI 

键盘支持 

源选择 

HP SUM GUI 具有加速键,通过这些加速键可快速地管理和控制常用任务。为确保导航正确无 

误,提醒您注意以下几点。 

• 按 ALT 可看到与带下划线的字母对应的任务。 

• 通过按 ALT + 带下划线的字母运行加速键。 

• 按空格键选择主机或组等项。 

• 按 Tab 从列表中进行选择,然后按箭头键切换单选按钮。 

存储库是一些目录,其中包含 HP SUM 用于更新目标的 SPP、软件包和个别智能组件。软件包 

是 HP 发布的多组固件和软件组件。通过 HP SUM 可选择一个或多个存储库,并可检查 HP FTP 

站点上是否有组件的最新版本。 

注意: 如果多个存储库包含同一个组件,则 HP SUM 使用位于最靠近 Current Repositories(当 

前存储库)表顶部的存储库中的该组件。 

14 使用 HP SUM GUI

Current Repositories(当前存储库)表 

Current Repositories(当前存储库)表显示: 

• Name(名称)- 此字段显示存储库名称。通过单击存储库名称旁的复选框,选择要使用的 

存储库。如果要编辑某个存储库,请突出显示相应的整行以激活 Edit(编辑)和 Remove 

(删除)按钮。 

◦ HP SUM 自动创建一个名为 Default(默认)的存储库,并扫描其是否有更新。此存储库 

是容纳 HP SUM 应用程序的文件夹。 

◦ HP FTP 站点 (ftp://ftp.hp.com) 包含 HP 提供的固件和软件组件的最新版本。可在 

Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上选择这些组件。使用此方法时,固件 

和软件组件均可供选择。除非需要组件才能发现支持的设备,否则直到单击 Install(安 

装)按钮后,才会将组件从 ftp.hp.com 下载到目标。如果需要组件才能进行发现,则 

将提示您允许进行此操作。默认情况下不选中 ftp.hp.com 复选框。要从 Web 请求更 

新,请单击 ftp.hp.com 复选框。如果 HP SUM 已下载组件,则 HP SUM 不会再次下载 

该组件。除非为了设置存储库过滤器,否则无法编辑此存储库。 

◦ Use the last downloaded repository from the HP FTP site(使用上次从 HP FTP 站点下载 

的存储库)- 此选项包括以前从 ftp.hp.com 站点下载的组件。要使用从 HP 网站下载的 

组件,请选中此复选框。无法编辑该存储库。 

• Location(位置)- 此字段显示存储库的位置。 

• Addition Information(其它信息)- 此字段提供有关软件包的详细信息。如果必须访问 

ftp.hp.com,则单击此字段中的 Proxy Options(代理选项)以更改代理设置。 

• Status(状态)- 此字段显示存储库的内容以及是否需要配置存储库中的任何组件。 

◦ 

单击 Repository Contents(存储库内容)可查看所选存储库的内容。单击版本链接可查 

看组件或软件包的描述、安装说明、增强和修复以及版本历史记录。 

◦ 单击 Configure Components(配置组件)可选择要配置的组件。仅有组件需要配置的本 

地存储库有此选项可用。 

注意: 如果 HP SUM 和组件在只读介质上,则 HP SUM 不显示 Configure Components 

(配置组件)。 

注意: 存储库名称旁的复选框用于选择是否在更新过程中使用这些更新,而非选择要编辑或删 

除的行。 

设置代理服务器选项 

可能需要代理服务器信息,HP SUM 才能访问 ftp.hp.com 以确定是否有更新可用和是否需要更 

新。 

1. 在 Source Selections(源选择)屏幕上,单击 Current Repositories(当前存储库)表中的 

Proxy Options(代理选项)。该链接位于表中“Check for Latest Updates from ftp.hp.com” 

(检查 ftp.hp.com 上是否有最新更新)行的“Additional”(其它)字段中。 

2. 在 Enter the Proxy Details(输入代理详细信息)对话框中,选中 Use Proxy server details(使 

用代理服务器详细信息)。 

3. 选择 Server(服务器)或 Script(脚本)。 

• 如果选择 Server(服务器),则输入服务器的 IP Address(IP 地址)和 Port(端口)信 

息。 

• 如果选择 Script(脚本),则以下面某种方式输入脚本位置: 

◦ 单击 Detect Proxy(检测代理)以自动添加配置脚本的默认位置。 

◦ 手动输入地址。 

源选择 15

4. 输入 User ID(用户 ID)和 Password(密码)(如有必要)。 

5. 单击 OK(确定)。 

使用多个存储库 

添加存储库 

在选择要安装的组件时,HP SUM 允许选择一个或多个存储库。可为每个存储库设置一个不同的 

过滤器。请注意以下各项: 

• HP SUM 使用其在所选的任何存储库中发现的最高版本的软件包或组件。如果在多个存储库 

中找到了软件包或组件的同一最高版本,则 HP SUM 使用在 Current Repositories(当前存储 

库)表中最上方列出的该版本。 

• 如果某个组件同时位于本地存储库中和 ftp.hp.com 上,则 HP SUM 使用本地版本。 

如果默认存储库不包括组件或软件包更新,则: 

1. 单击 Add Repository(添加存储库),然后选择 Firmware Only(仅固件)、Software Only 

(仅软件)或 Both(两者同时)。 

在添加或编辑存储库时,可选择要使用的更新。默认情况下,HP SUM 显示固件和软件更 

新。如果要查看现有存储库中正在使用哪些更新,请在 Current Repositories(当前存储库) 

表中选择该存储库,然后单击 Edit Repository(编辑存储库)。 

• Both(两者同时)- HP SUM 显示准备就绪的组件固件和软件更新。 

• Firmware only(仅固件)- HP SUM 仅显示准备就绪的组件固件更新。 

• Software only(仅软件)- HP SUM 仅显示准备就绪的软件更新。 

注意: 如果仅选择固件或软件,则可能没有任何更新适用于 Select Bundles(选择软 

件包)或 Select Components(选择组件)屏幕上的设备。 

2. 在 Repository Name(存储库名称)中输入存储库的可选名称。 

3. 单击 Browse(浏览)以打开导航窗口,或输入容纳 Repository Location(存储库位置)中更 

新的目录的路径。 



编辑存储库 

删除存储库 

配置组件 

可编辑存储库,以更改其名称或位置或过滤存储库的更新。 

1. 如果要更改存储库的名称,则选择要编辑的存储库所在的行,然后单击 Edit Repository(编 

辑存储库)。 

注意: 存储库名称旁的复选框控制是否在更新中使用存储库;而不会选择要编辑或删除的 

行。 

2. 编辑 Repository Name(存储库名称)。 

3. 选择 Firmware Only(仅固件)、Software Only(仅软件)或 Both(两者同时)。 

在添加或编辑存储库时,可选择要使用的更新。默认情况下,HP SUM 显示固件和软件更 

新。如果要查看现有存储库中正在使用哪些更新,请在 Current Repositories(当前存储库) 

表中选择该存储库,然后单击 Edit Repository(编辑存储库)。 

• Both(两者同时)- HP SUM 显示准备就绪的组件固件和软件更新。 

• Firmware Only(仅固件)- HP SUM 仅显示准备就绪的组件固件更新。 

• Software Only(仅软件)- HP SUM 仅显示准备就绪的软件更新。 

注意: 如果仅选择固件或软件,则可能没有任何更新适用于 Select Bundles(选择软 

件包)或 Select Components(选择组件)屏幕上的设备。 

1. 选择要删除的存储库,具体方法是在表中单击该存储库所在的行以突出显示该存储库。 

注意: 存储库名称旁的复选框控制是否在更新中使用存储库;而不会选择要编辑或删除的 

行。 

2. 突出显示正确的行后,单击 Remove Repository(删除存储库)。 

3. 如果要删除存储库,则单击 Yes(是),单击 No(否)将取消删除。 

某些组件可能具有必要或可选的配置设置。配置参数可包括正确设置组件所需的信息或由组件安 

装的软件所需的密码。配置存储在组件内并传播到所有目标。如果未提供组件的可选配置数据, 

并且以前未安装过该组件,则使用该配置数据的默认值。如果以前安装并配置过该组件,并且未 

对配置数据作出任何更改,则保留现有配置信息。组件配置要求智能组件位于可写位置。不支持 

CD、DVD 或只读网络共享。 

在 Select Sources(选择源)屏幕上的 Status(状态)列中指示可配置的组件。 

1. 单击 Configure Components(配置组件),选择要配置的组件,然后单击 Configure(配 

置)。 

2. 显示 Item Configuration(项配置)屏幕时,按照说明进行操作。 

3. 配置完所有组件后,单击 OK(确定)返回到 Source Selections(源选择)屏幕。 

注意: 如果多个存储库包含同一个组件,则 HP SUM 仅使用位于最靠近 Current Repositories 

(当前存储库)表顶部的存储库中的该组件。 

下载用于发现目标的组件 

如果决定从 Web 请求更新,则在 Source Selections(源选择)屏幕上单击 Next(下一步)时, 

将看到 Download Permissions(下载权限)屏幕。此列表同时包括用于发现目标的 Linux 和 

Windows 组件。如果环境中不包括运行 Linux 或 Windows 操作系统的目标,则可从列表中删除 

这些组件以减少 HP SUM 下载到系统的组件数。 

源选择 17

更新 ProLiant 和 Integrity 混合环境 

选择目标 

如果要更新同时含有 ProLiant 和 Integrity 服务器的环境,则执行以下操作: 

• 查看支持矩阵。确保使用 ProLiant 和 Integrity 服务器都支持的 OA 和 VC 版本。有关详细 

信息,请参阅 HP BladeSystem Release Sets for Mixed ProLiant and Integrity 网站 http:// 

h18004.www1.hp.com/products/servers/firmware/mixed-release-sets.html。 

• 下载最新的 HP SPP 版本和 HP Integrity 软件包。 

注意: 还可使用 HP SUM 中的 Check for Latest Updates from ftp.hp.com(从 ftp.hp.com 

检查最新更新)功能。 

• 将 HP SPP 和 Integrity 软件包解压缩到不同的目录中。 

• 在 HP SUM 中,确保已添加 HP SPP 和 HP Integrity 软件包。 

注意: 使用所下载的 SPP 或 Integrity 软件包中包括的 HP SUM 最新版本。必须使用 

HP SUM 5.0.0 版或更高版本。 

• 执行更新,同时确保未将 OA 或 VC 更新到支持矩阵中未列出的版本。 

Select Targets(选择目标)屏幕自动检测运行 HP SUM 的本地系统,并将其添加到目标列表。要 

查找新目标,请单击 Find Targets(查找目标)或 Add Single Target(添加单个目标)。有关详 

细信息,请参阅“查找和发现目标”或“添加单个目标”。 


如果机箱中的不同目标类型共享凭据,并且需要同时更新这些目标类型,请创建组以管理这些目 

标类型。有关创建和编辑组的详细信息,请参阅“管理组”。 

表中显示以下目标信息: 

• 复选框 - 将更新复选框为选中状态的目标。单击复选框可选中或清除要更新的目标。 

• Target Name(目标名称)- 此字段显示目标或组的 IP 地址。 

• Status(状态)- 此字段显示一条消息,指示是否目标已准备好更新。输入每个要更新的目标 

的凭据。有关详细信息,请参阅“输入目标凭据”。 

注意: 目标状态为“就绪”表示 HP SUM 可检测到目标并可清点目标。直到单击 Next(下 

一步)后,才进行分析。 

• Last Updated(上次更新时间)- 此字段显示上次更新目标的时间。 

• Associated Targets(关联目标)- 此字段显示目标的关联设备。 

• Description(说明)- 此字段显示目标的说明。 

• Type(类型)- 此字段显示目标的类型(例如 iLO 或 Onboard Administrator)。 

注意: 要使 HP SUM 可在联机更新期间发现 Broadcom 网卡,必须在 Linux 中启用该网卡。 

从命令行下,输入 # ifup ethx 或 # ifconfig ethx up。 

目标之间的依赖项 

依赖项检查 

目标类型 

HP SUM 通过在 OA 主机服务器列表中检查添加的所有目标,查找潜在目标。HP SUM 询问是否 

要添加它找到的潜在目标,并对这些服务器进行依赖项检查。 

依赖项检查是部署 HP SUM 之前创建受支持配置的一项组成功能。在此过程中,HP SUM 确保 

满足组件或目标更新的要求。其中包括对于组件、目标或目标的具有兼容软件和固件版本的关联 

设备的系统要求(例如库和服务)。在 HP SUM 发现过程后自动以无提示方式启动此过程,其中 

涉及: 

1. 检查组件/目标/或与目标关联的设备的依赖项。依赖项检查的示例包括: 

• 安装 SNMP 代理的运行状况组件要求 

• 必要的操作系统库 

• OA、VC 和 iLO 固件版本的兼容性 

2. 指示是否有依赖项故障的情况。故障显示在 HP SUM GUI 中,还保存在日志文件中。 

要解决此过程中指示的任何依赖项,请查看日志并更正故障。解决依赖项之后,重新启动 HP SUM 

应用程序。 

注意: 对于不支持联机固件更新的 Superdome 2 服务器,请关闭组合服务器中所有 Superdome 2 

分区的电源。如果不关闭所有分区的电源,则会显示 Failed Dependencies(发生故障的依赖项) 

错误。在 Select Devices(选择设备)屏幕上,单击 Ignore Warnings(忽略警告),然后在开始 

安装过程后,HP SUM 将为您关闭分区的电源。 

支持的目标类型包括: 

• 服务器 - 本地主机或远程服务器 

• iLO 

• Onboard Administrator 

• Virtual Connect 

选择目标 19

• Superdome 2 Onboard Administrator 

• VMware 主机 


注意: 仅远程安装支持此项,并且需要安装 HP CIM 提供程序。 

• HP SAS B/L 互连交换机 

查找和发现目标 

1. 单击 Find Targets(查找目标)。 

2. 选择 IP Address Range(IP 地址范围)、Port Address(端口地址)或 LDAP Scan for Remote 

Targets(LDAP 扫描远程目标),然后单击 OK(确定)。 

添加单个目标 

• IP Address(IP 地址)- 通过此选项可按 IPv4 或 IPv6 格式搜索某个范围的 IP 地址。输入 

所需的地址范围信息,单击 Search(搜索),选择目标,然后单击 Add to List(添加到 

列表)。 

注意: HP SUM 仅搜索 C 类 IP 地址,并且最多搜索 255 个目标。例如,可搜索 IP 

地址 192.168.1.1 至 192.168.1.255,但 HP SUM 不支持搜索 IP 地址 192.168.1.1 

至 192.168.3.255。 

• Port Address(端口地址)- 通过此选项可搜索某个范围的 IP 地址以及某个特定的端口地 

址。 

• LDAP Scan for Remote Targets(LDAP 扫描远程目标)- 通过此选项可使用 LDAP 查询搜 

索目标。 

1. 单击 Add Single Target(添加单个目标)。 

2. 键入目标的 IP 或 DNS 地址。 

3. 从下拉列表中选择目标的类型(可选)。如果将此字段保留为默认设置,则 HP SUM 在发 

现过程中检测目标的类型。如果选择了正确的目标类型,则发现过程会更快。 

4. 键入目标的简要说明(可选)。 

5. 输入 root 或管理员的用户名和密码。 

6. 单击 OK(确定)。随后开始发现所添加目标的过程。 

输入目标凭据 

必须输入所有目标的凭据(管理员的用户名和密码),如果要更新本地主机,则还要包括本地主 

机的凭据。 

1. 在 Select Targets(选择目标)屏幕的表中,通过单击以突出显示某些行,选择一个或多个目 

标。 

2. 单击 Enter Credentials(输入凭据)。 

3. 在 Enter Credentials for the Target(s)(输入目标的凭据)对话框中,选择一个或多个目标。 

输入的凭据应用于所选的全部目标。通过 Select All(全选)按钮可选择列表中的所有目标。 

4. 单击 Add Credentials(添加凭据)。 

5. 在 Enter Credentials for Target(输入目标的凭据)对话框中: 

a. 输入具有 root 或管理员权限的用户名和密码。 

b. 选择 HP SUM 检测到更新已在运行时应执行的操作。 

6. 单击 OK(确定)以保存并关闭对话框。 

7. 单击 Done(完成)。 


编辑目标 

删除目标 

管理组 

8. 在 Select Targets(选择目标)屏幕的表中,Status(状态)字段在 HP SUM 验证所输入的凭 

据时显示进度消息。 

注意: 仅限 HP Integrity 服务器: 如果 iLO 是域的一部分,则 HP 建议管理整个域,而非 

只管理 iLO。在发现过程中,如果 HP SUM 检测到 iLO 是目标域的一部分,HP SUM 将询 

问要管理整个域还是要继续仅更新 iLO。要添加 OA 和管理整个域,请单击 Enter OA 

Credentials(输入 OA 凭据)。 

1. 突出显示目标,然后单击 Edit Target(编辑目标)。 

2. 键入目标的简要说明(可选)。 

3. 输入 root 或管理员的用户名和密码。 

4. 输入信息以退出此页面后,单击 OK(确定)。 

选择目标(将突出显示整行),然后单击 Remove Target(删除目标)。 

如果删除目标,则 HP SUM 将从任何组和安排的任何更新中删除该目标。 

要添加新组,请执行以下操作: 

1. 输入 Group Name(组名称)。 

2. 输入 Description(说明)(可选)。 

3. 从 Available Targets(可用目标)列表中,选择要添加到组中的目标。 

4. 单击 Add(添加)。 

5. 完成后,单击 OK(确定)。 

要编辑现有组,请执行以下操作: 

1. 在 Available Targets(可用目标)列表中选择目标,然后单击 Add(添加),向组添加一个 

或多个目标。 

2. 在 Targets in Group(组中的目标)列表中选择目标,然后单击 Remove(删除),从组中删 

除一个或多个目标。 

3. 输入 Description(说明)(可选)。 


iLO 挂起的固件更新(仅限 HP Integrity 服务器) 

如果通过 iLO 更新以前更新过的 Integrity 服务器,但未关机并重新引导以激活系统固件更改,则 

HP SUM 会询问您要对挂起的更新执行什么操作。可选择: 

• 不干预系统,通过手动重新引导进行激活。 

这样将在 HP SUM 中禁用该目标,需要手动关闭并重新引导系统才能激活挂起的更新。重 

新引导后,可打开 HP SUM 继续进行固件更新。 

• 让 HP SUM 关闭系统并重新引导操作系统以进行激活。 

HP SUM 向操作系统发送正常关闭请求,然后关闭服务器以进行激活。然后 HP SUM 重新 

开启服务器。系统重新启动后,可继续进行新的更新。 

• 让 HP SUM 取消挂起的更新。 

此选项将取消暂停的更新。系统重新启动后,HP SUM 将重新发现目标,然后即可继续进行 

新的更新。 

选择目标 21

注意: 某些更新是需要应用的关键更新。取消挂起的更新之前,请确保该更新不是会使您无法 

应用当前更新的关键修复。 

注意: 取消更新并且不执行新的更新可能会使服务器进入无法引导的状态。 iLO 和系统固件可 

能混杂在一起,相互不兼容。如果取消挂起的更新,则请确保执行新的完整固件更新。 

查看和安装更新 

HP SUM 对每个目标完成依赖项检查后显示此屏幕。状态列通知您每个目标是否有更新可用、是 

否已准备好更新还是有需要解决的依赖项。 

在 Select Bundles(选择软件包)或 Select Components(选择组件)屏幕上,可选择每个要更新 

的目标上的设备。单击 Select Bundles(选择软件包)以使用一组与目标一起经过测试的组件。 

通过 Select Bundles(选择软件包)屏幕除了可安装对目标可用的软件包之外,还可安装未打包 

的组件。单击 Select Components(选择组件)以将个别组件应用于设备。有关选择软件包或组 

件的详细信息,请参阅“选择软件包”或“选择组件”。 

屏幕的 Selection(选择)区域显示以下信息: 

• Target Name(目标名称)- 此字段显示选择进行更新的目标的名称。 

• Status(状态)- 此字段显示目标的状态。状态消息“Ready to update”(准备好更新)指示至 

少选择了一个更新进行安装。此字段中还显示有关发生故障的依赖项的状态消息。要选择更 

新、解决发生故障的依赖项或查看设备选择问题,请单击 Select Bundles(选择软件包)或 

Select Components(选择组件)。这两个链接都显示目标的所有可用更新的列表。 

22 使用 HP SUM GUI 

◦ Select Bundles(选择软件包)屏幕首先按软件包列出版本集中打包的更新,然后列出未 

打包的更新组件。如果选中某个软件包,则至少选择了该软件包的一部分。展开各项进 

行查看,然后选中或清除可供更新的磁盘控制器和磁盘驱动器。 

◦ Select Components(选择组件)屏幕单独列出所有可用更新,无论软件包中是否包括这 

些更新都是如此。该列表分为两个部分。顶部列出选择进行安装的更新,然后列出任何

安装更新 

中止安装 

未选择的更新。可在此视图中以及 Select Bundles(选择软件包)视图中选中或清除更 

新。如果组件是多个软件包的一部分,则该组件仅显示一次。如果组件有多个版本,则 

HP SUM 在该组件的最新版本旁添加一个扩展框。要安装组件的旧版本,请展开列表, 

然后选择组件的该旧版本。 

注意: 如果从 Select Bundles(选择软件包)屏幕上的 Select Unbundled Components 

(选择未打包的组件)列表中选择个别组件,则这些选择也适用于 Select Components 

(选择组件)屏幕。 

• Last Updated(上次更新时间)- 此字段显示 HP SUM 上次从运行 HP SUM 的当前主机上更 

新此目标的时间。 

• Associated Target(关联目标)- 如果其它服务器的 OA 主机服务器列表上列出了目标,则 

此字段显示目标的 IP 地址。 

• Description(说明)- 此字段显示目标的简短说明。 

选择要更新的所有目标,然后在解决所有依赖项问题后单击 Install(安装)以开始安装更新。有 

关详细信息,请参阅“选择设备”。 

单击 Abort Installation(中止安装)一次将完成当前组件的安装并中止剩余组件的安装。 

注意: 只能在联机模式下中止安装。 

查看发生故障的依赖项 

选择软件包 

如果有依赖项发生故障,则必须通过确保有必备库或者相应的软件或固件组件可用来解决此问 

题,然后再进行安装。单击 Failed Dependencies(发生故障的依赖项)以查看需要作出什么更 

改。 

Bundle Components Selections(软件包组件选择)屏幕显示所选目标的以下信息: 

• Select Devices(选择设备)- 显示目标上可安装的所有打包和未打包的更新。 

• Status(状态)- 显示是否已准备好更新目标,或者开始更新之前是否有依赖项需要解决。 

• Installed Version(安装的版本)- 显示目标上安装的软件包或组件版本。 

• Active Version(活动版本)- 显示当前处于活动状态的软件包或组件的版本。如果软件包或 

组件需要重新启动,但尚未重新启动,则这可能与安装的版本不同。 

• Available Version(可用版本)- 显示可用的最新版本(如果它未处于活动状态)。某些更新 

需要重新引导目标。如果尚未重新引导目标,则安装新版本,但尚未处于活动状态。 

• Optional(可选)- 显示可对目标执行的操作的链接。 

◦ 

Select Devices(选择设备)- 选择与此目标关联的设备。可选择要应用的软件包以及查 

看任何可能与软件包或组件关联的错误或警告。 

◦ Installation Options(安装选项)- 打开 Installation Options(安装选项)屏幕。有关安 

装选项的详细信息,请参阅“安装选项” 

◦ Re-analyze(重新分析)- 可在应用更新之前显示错误或警告。如果在更正问题之后仍看 

到相同的错误或警告,则单击 Re-analyze(重新分析)以再次运行发现过程。 

HP SUM 自动选择和分析最新的软件包或组件。如果要使用其它软件包或组件,则选中 

要应用的软件包或组件版本,取消选中不想应用的版本,然后单击 Re-analyze(重新分 

析)以执行发现并查找任何可能影响安装的错误或警告。 

查看和安装更新 23

选择组件 

选择设备 

注意: 如果 HP SUM 显示没有可更新的设备,则可能需要更改要在 Edit Repository(编辑存储 

库)屏幕上使用的更新类型。有关详细信息,请参阅“编辑存储库”。 

要选择软件包以更新所选目标,请执行以下操作: 

1. 在 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上单击 Select Bundles(选择软件包)。 

2. 选中要应用于目标的软件包。 

要更新不属于软件包一部分的个别组件,请执行以下操作: 

1. 在 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上单击 Select Bundles(选择软件包)。 

2. 单击 Unbundled Components(未打包的组件)旁的箭头以展开列表。 

3. 选中所选目标上每个要更新的组件。如果有依赖项发生故障,则单击 Failed Dependency(发 

生故障的依赖项)以查看对组件可能采用的解决方案。 

注意: 如果从 Select Bundles(选择软件包)屏幕上的 Select Unbundled Components(选 

择未打包的组件)列表中选择个别组件,则这些选择也适用于 Select Components(选择组 

件)屏幕。 

通过此屏幕可安装软件包中不包含的个别智能组件。可选择要更新的设备,并可选择是立即激活 

更新,还是等待至所安排的下次目标维护时再激活更新。 

注意: 如果 HP SUM 显示没有可更新的设备,则可能需要更改要在 Edit Repository(编辑存储 

库)屏幕上使用的更新类型。有关详细信息,请参阅“编辑存储库”。 

1. 在 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕中,对目标单击 Select Components(选择 

组件)。随后 Select Components(选择组件)屏幕显示适用的组件。 

2. HP SUM 自动选择推荐的更新。 

3. 仅限 HP Integrity 服务器: 

单击 Configure Now(立即配置),然后选择 Upload and Active(上载并激活)以激活更 

新。要等待至所安排的下次维护时再激活更新,请选择 Upload and Do not Activate(上载但 

不激活)。仅 HP Integrity 服务器支持此功能。 

4. 选中所选目标上每个要更新的组件。如果有依赖项发生故障,则单击 Failed Dependency(发 

生故障的依赖项)以查看对组件可能采用的解决方案。 

注意: 仅限 HP Integrity 服务器: 如果看到错误“Mismatch Found”(发现不匹配项)或 

“Mismatch Found Update Required”(发现不匹配项,需要更新),则单击该消息以查看 

Select Devices(选择设备)屏幕。有关此错误的详细信息,请参阅“查看固件不匹配详细信 

息(仅限 HP Integrity 服务器)”。 


在 Select Devices(选择设备)屏幕上,选择目标上要更新的设备。还可查看在 HP SUM 开始安 

装更新之前任何需要解决的依赖项问题。 

注意: 仅限 HP Integrity 服务器: 某些作为域一部分的目标允许同时更新整个域。如果不想同 

时更新整个域,则选中要更新的分区旁的复选框。 

要选择设备,请执行以下操作: 

1. 要进入 Select Devices(选择设备)屏幕,请在 Select Bundles(选择软件包)或 Select 

Components(选择组件)屏幕上单击 Select Devices(选择设备)。 

2. 选中要更新的设备的对应复选框。Status(状态)字段显示有关所选设备的消息。如果无法 

更新设备,则 Status(状态)字段将显示简短说明。 


注意: 仅限 HP Integrity 服务器: 如果多刀片服务器显示 Mismatch Firmware(固件 

不匹配)或 Mismatch Firmware Update Required(所需的固件升级不匹配)错误, 

则单击 Install(安装)时 HP SUM 将在更新过程中解决该不匹配情况。有关固件不匹配的 

详细信息,请参阅“查看固件不匹配详细信息(仅限 HP Integrity 服务器)”。 

3. 查看屏幕底部显示的任何错误或警告。更正错误,然后再继续。直到解决错误后,HP SUM 

才能继续进行更新。警告不会阻止安装,但在不更正导致了警告的问题的情况下继续安装可 

能会导致更严重的问题。要在不解决警告的情况下继续,请选择 Ignore Warnings(忽略警 

告)。 

4. 选择设备之后,单击 OK(确定)以退出此屏幕。 

查看固件详细信息 

可从以下这些屏幕中查看固件详细信息屏幕: 

• Review/Install Updates(查看/安装更新) 

• Select Bundles(选择软件包) 

• Select Components(选择组件) 

要打开 View Firmware Details(查看固件详细信息)屏幕,请执行以下操作之一: 

• 在 Select Bundles(选择软件包)或 Select Components(选择组件)屏幕上单击 Installed 

Version(安装的版本)。 

• 仅限 HP Integrity 服务器: 在 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上单击 Mismatch 

Found(发现不匹配)(如果显示)。 

View Firmware Details(查看固件详细信息)屏幕提供有关以下各项的信息: 

表 1 View Firmware Details(查看固件详细信息)屏幕 

HP ProLiant 服务器 

SPP 版本 

网卡版本 

Fiberware 版本 

组件版本 

软件包版本 

• 软件包版本 

HP Integrity 服务器 

软件包版本 

iLO 版本 

Power Monitor 固件版本 

系统固件版本 

FPGA 固件版本 

注意: 只有在所有四个固件版本均与某个已知的软件包匹配时,才会显示软件包版本。如 

果没有已知的软件包,则 HP SUM 将显示 Unknown(未知)。 

• iLO 固件版本 

• Power Monitor 固件版本 

• 系统固件版本 

• FPGA 固件版本 

查看固件不匹配详细信息(仅限 HP Integrity 服务器) 

多刀片服务器可能会遇到刀片或分区运行不同固件版本的情况。作为更新过程的一部分,HP SUM 

将通过显示 Mismatch Found(发现不匹配)或 Mismatch Found Update Required(发 

现所需的更新不匹配),通知有固件不匹配的情况。单击该消息可转到 View Firmware Details 

(查看固件详细信息)屏幕,从中可查看不匹配情况的详细信息。 HP SUM 在安装新更新时将解 

决固件不匹配的问题。 

查看和安装更新 25

安装选项 

小心: 强制安装组件的功能通常并非必需,并且建议不要这样做。使用不当可能会导致数据丢 

失和/或系统故障。 

如果从 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕中设置安装选项,则将为所有目标设置这 

些选项。如果要为特定目标设置安装选项,则对目标单击 Select Bundles(选择软件包)或 Select 

Components(选择组件),然后对目标单击 Installation Options(安装选项)。 

1. 单击 Installation Options(安装选项)。 

2. 单击 Check here to enable force options(选中此处以启用强制选项)。 

3. 执行以下操作之一: 

重新引导选项 

安排更新 

• 根据要降级固件版本还是覆盖当前固件版本,单击 Downgrade(降级)或 Rewrite(重 

写)。 

• 强制升级软件包、固件或软件。 

◦ Bundles(软件包)- 选择旧 PSP 和固件软件包。 

◦ Firmware(固件)- 选择旧固件组件。 

◦ Software(软件)- 选择旧 PSP 或软件包。 

注意: 无法使用 HP SUM 为 Virtual Connect、以太网或光纤通道模块降级 

如果在 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上设置重新引导选项,则将对所有目标设 

置这些选项。如果要仅为特定目标设置重新引导选项,则对目标单击 Select Bundles(选择软件 

包)或 Select Components(选择组件),然后对目标单击 Reboot Options(重新引导选项)。 

注意: 对于 Superdome 2 服务器,请在 Select Devices(选择设备)屏幕上为每个分区设置重 

新引导选项。HP SUM 对于 Superdome 2 服务器不支持全局重新引导选项。 

要设置重新引导选项,请执行以下操作: 

1. 单击 Reboot Options(重新引导选项)。 

2. 选中 Reboot System After Installation(安装后重新引导系统)以设置重新引导。 

3. 选中 If Needed(如果需要)或 Always(始终)。 


注意: Reboot Delay(重新引导延迟)和 Reboot Message(重新引导消息)不适用于 

Integrity 服务器。 

按照下面这些步骤安排运行更新的时间。 

1. 单击 Schedule Update(安排更新)。 

2. 单击 Create Schedule(创建计划),键入计划名称,然后单击 OK(确定)。 

3. 从 Unscheduled Targets(未安排的目标)列表中选择目标或组,然后单击 Add(添加)。 

4. 选择要开始更新的日期和时间。如果要使用协调世界时,而不使用 Time Zone(时区)字段 

中列出的时区,则选中 UTC。 

5. 依次单击 Save and Continue(保存并继续)、Done(完成)和 OK(确定)。如果单击 X 

关闭窗口,则不保存计划。 

6. 计划详细信息在 Target Status(目标状态)中进行更新。 


7. 在 Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上单击 Install(安装)时,即完成计划安 

排。 

生成和查看报告 

生成报告 

查看报告 

注意: 如果 Install(安装)按钮灰显,则确保在 Review/Install Updates(查看/安装更新) 

屏幕上输入所需的所有信息。有关详细信息,请参阅“查看和安装更新”。 

注意: 如果关闭 HP SUM 会话,则可能会丢失计划设置。HP 建议不要在已设置计划更新 

的情况下从 HP SUM 会话中退出。 

可生成一个 HTML 或 XML 报告文件,其中详细说明存储库内容、目标固件、目标可安装详细信 

息和发生故障的依赖项。可在 Microsoft Internet Explorer 等 Web 浏览器中查看两种文件。这些 

报告支持具有 JavaScript 功能的 Web 浏览器,如 Internet Explorer 6.0 或 Mozilla Firefox 3.5 及 

更高版本。通过 XML 报告还可编写程序以请求报告信息并在其它位置显示这些信息。 

注意: 并非所有屏幕上均提供所有报告。如果某个报告不可用,则 HP SUM 将该报告灰显。 

1. 单击 Generate Report(生成报告)。 

2. 单击 Browse(浏览)按钮,然后选择要从中保存报告的目录。 

3. 选择要在报告中查看的主题。无效的主题灰显。选中报告后,所选报告旁将显示报告名称。 

• Inventory Selections(清单选择)- 提供所有选定的存储库中内容的详细信息。 

• Target Firmware(目标固件)- 提供所选目标的固件版本。输入目标凭据并且 HP SUM 

在 Select Targets(选择目标)屏幕上完成发现过程之后,可生成此报告。 

• Target Installable details(目标可安装详细信息)- 提供所选目标或设备可用更新的列 

表。HP SUM 将收集 Review/Install Update(查看/安装更新)屏幕上可供此报告使用 

的所有信息。 

• Failed Dependencies Report(发生故障的依赖项报告)- 提供有关可能使更新无法成功 

的任何发生故障的依赖项的详细信息。 

注意: 生成 Target Firmware details(目标固件详细信息)或 Target Installable details 

(目标可安装详细信息)报告时,自动生成 Failed Dependencies Report(发生故障的 

依赖项报告)。 

4. 选择要生成的报告类型: 

• HTML 

• XML 

5. 默认情况下,HP SUM 选中 View generated report(查看生成的报告)框。如果不想立即查 

看报告,则清除此框。 

6. 单击 Generate(生成)。 

注意: HP SUM 需要 AMS 才能检测服务器 IP 地址。 

1. 单击 View Report(查看报告)。 

2. 单击 Browse(浏览)按钮,选择要查看的报告,然后单击 View(查看)。 

生成和查看报告 27

3 使用脚本部署更新 

命令行界面 

命令行语法 

可使用 HP SUM 命令行界面为自定义安装编写脚本。 

HP SUM 的常规命令行语法如下所示: 

hpsum [/h[elp]] [/?][/f[orce]] [/f[orce]:bundle] [/f[orce]:rom] 

[/f[orce]:software] [/f[orce]:all ] [/g (/downgrade)] [/e (/rewrite) 

[/r[eboot]] [/reboot_message "reboot message"] 

[/reboot_delay timeout_in_seconds] [/reboot_always] [/s[ilent]] 

[/c[omponent] ] [/group "group_name"] 

[/b[undle] ] [/allow_update_to_bundle] 

[/allow_non_bundle_components] [/use_latest] [/use_location "file_share"] 

[/use_web] [/use_d[ownloaded]] [/tpmbypass] [/ignore_tpm] [/use_snmp] 

[/use_wmi] [/use_ams][/romonly] [/softwareonly] [/dryrun] 

[/continue_on_error ] [/override_existing_connection] 

[/express_install] [/user or /username ] [/passwd 

] [/current_credential] [/target "netAddress"] [/logdir "path"] 

[/v[erbose]] [/veryv[erbose]] [/report][/inventory_report] 

[/firmware_report] [/On_failed_dependency:] [/oa_username 

] [/oa_password ] [/use_proxy ] 

[/proxy_script ] [/proxy_user ] [/proxy_passwd 

][/inputfile "filename"] [/c[omponent] 

][ 

...][ ...] 

仅 Superdome 2 服务器支持以下命令: 

[/update_type ] [/device_list ] [/reboot_list 

] 

含 OA 的 HP SUM 需要用户 ID 和密码才能登录。该用户 ID 必须是与管理员同等级别的 ID,而 

不能是与操作员或用户同等级别的 ID。 

注意: 括号中的所有参数和信息均为可选。可在参数前加上连字符 (-) 或斜杠 (/) 字符作为前 

缀。这些示例仅显示斜杠。 

在 Windows 操作系统中,每个参数前使用斜杠。在 Linux 操作系统中,每个参数前使用连字 

符。 

如果命令行中不包括 /s[ilent] 参数,则显示 HP SUM GUI。 

注意: 命令行语法不支持双字节字符集。任何使用双字节字符集通过命令行输入的消息都将无 

法正确显示。 

交换机更新命令 

G7 和早期服务器不支持 AMS 代理。下表显示使用交换机代理命令时发生什么更新。 

28 使用脚本部署更新

下表显示如果当前未安装交换机将进行什么更新。 

命令 

no switches 

/use_ams 

/use_snmp 

/use_wmi 

/use_ams/use_snmp 

/use_ams/use_wmi 

/use_wmi/use_snmp 

/use_ams/use_wmi/use_snmp 

G7 和前继服务器 

SNMP 

无 

SNMP 

WBEM 

SNMP 

WBEM 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 和 SNMP 

下表显示如果当前安装了 SNMP 交换机将进行什么更新。 

命令 

no switches 

/use_ams 

/use_snmp 

/use_wmi 






SNMP 

SNMP 

SNMP 

WBEM 和 SNMP 

SNMP 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 和 SNMP 

下表显示如果当前安装了 WBEM 交换机将进行什么更新。 

命令 

no switches 

/use_ams 

/use_snmp 

/use_wmi 






WBEM 

WBEM 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 和 SNMP 

下表显示如果当前安装了 AMS 交换机将进行什么更新。 

命令 

no switches 

/use_ams 


无 

无 

Gen8 服务器 

AMS 

AMS 

SNMP 

WBEM 

AMS 和 SNMP 

AMS 和 WBEM 

WBEM 和 SNMP 

AMS、SNMP 和 WBEM 


SNMP 

SNMP 和 AMS 

SNMP 

WBEM 和 SNMP 

AMS 和 SNMP 


WBEM 和 SNMP 



WBEM 

WBEM 和 AMS 

WBEM 和 SNMP 

WBEM 


WBEM 和 AMS 

WBEM 和 SNMP 



AMS 

AMS 

命令行界面 29

命令 

/use_snmp 

/use_wmi 

命令行参数 






注意: G7 和前继服务器不支持 AMS。 

无 

无 

无 

无 

无 

无 


AMS 和 SNMP 

AMS 和 WBEM 

AMS 和 SNMP 

AMS 和 WBEM 



HP SUM 可识别以下命令行参数,这些参数可用于预先填充 Source Selection(源选择)和 

Review/Install Updates(查看/安装更新)屏幕上的 GUI。如果指定目标和凭据,则使用 

/s[ilent] 参数进行安装。 

无法同时使用某些参数,如 /romonly 和 /softwareonly。 

Help(帮助) 

/h[elp] 或 /? 

安装选项 

/f[orce] 

/f[orce]:bundle 

/f[orce]:rom 

/f[orce]:software 

/f[orce]:all 

/g 或 /downgrade 

/e 或 /rewrite 

/s[ilent] 

/c[omponent] 或 

 

 


说明 

显示命令行帮助信息。 

说明 

覆盖或降级当前安装的组件。此参数所产生的结果与 

/f:software 相同。 

覆盖或降级所选软件包中当前安装的组件。 

覆盖或降级当前安装的所选固件组件(仅适用于固件)。 

覆盖或降级当前安装的所选软件组件。 

覆盖或降级当前安装的所选软件组件、固件组件和软件 

包。 

将硬盘驱动器和阵列控制器等多目标设备的固件降级到旧 

版本(仅适用于固件)。 

将硬盘驱动器和阵列控制器等多目标设备的固件降级到旧 

版本(仅适用于固件)。 

使安装以无提示方式运行,不产生 GUI 或控制台输出。 

所有数据均写入日志文件。所生成的任何提示都使用默认 

选项,并在无用户输入的情况下继续安装。如果组件在安 

装前需要输入内容(如配置信息),则组件安装将失败, 

并将向日志文件中写入错误消息。 

使用 /s[ilent] 参数时不向用户报告发生故障的依赖 

项。要检查是否有发生故障的依赖项,请删除 /s[ilent] 

参数,然后重新发出命令行。随后显示 HP SUM GUI。 

指定要安装的组件。有无 /c[omponent] 参数均可指定 

要安装的组件。 

• 如果使用 /c[omponent] 参数,则通过此参数只能指 

定一个组件。但是,可在同一行中指定多个 /c 参数 

和组件。 

• 如果不使用 /c[omponent] 参数,则可同时指定多个 

组件,但必须用空白分隔这些组件,并且必须在命令 

行中所有参数之后列出这些组件。

安装选项 

/group "group_name" 

/b[undle] 或 

 

 

/allow_update_to_bundle 

/allow_non_bundle_components 

/use_latest 

/use_location "file_share" 

/use_web 

/use_proxy 

/proxy_script 

/proxy_password 

/use_d[ownloaded] 

/use_snmp 

说明 

• 以提供的顺序安装这些组件,除非组件之间的依赖项 

要求以其它顺序进行安装。如果是这样,实用程序将 

根据组件依赖项更改安装顺序,以确保成功安装尽可 

能多的组件。 

• 可在同一命令行中指定多个组件和软件包。在命令行 

中混合使用组件和软件包时,由过滤器开关控制安装 

什么组件和软件包。 

此参数指定已在 HP SUM GUI 中定义的组名称。 

此参数指定要安装的软件包。有无 /b[undle] 参数均 

可指定要安装的软件包。 

• 如果使用 /b[undle] 参数,则通过此参数只能指定 

一个软件包。但是,可在同一行中指定多个 /b 参数 

和软件包。 

• 如果不使用 /b[undle] 参数,则可同时指定多个软 

件包,但必须用空白分隔这些软件包,并且必须在命 

令行中所有参数之后列出这些软件包。 

此参数是一个过滤器开关。通过它可安装在 PSP、ISP 或 

固件软件包中定义的较新组件版本。 

通过此参数,这些组件可替换软件包可能附带的相同组件 

的旧版本。 

此参数是一个过滤器开关。通过它可安装软件包中未附带 

但位于软件包中的组件所在目录中的组件。 

此参数是与软件包配合使用的一个过滤器开关。通过此参 

数,可在命令行中列出软件包的多个版本时使用软件包的 

最新版本。如果命令行中未指定软件包,并且目录中有多 

个软件包,则 HP SUM 通过 /use_latest 参数可使用 

最新版本的软件包进行安装。 

指定一个目录或文件共享,其中包含 PSP、ISP 以及与 

HP SUM 配合使用的组件。 file_share 格式必须是映射的 

文件共享,而不得为 UNC 格式。如果未指定此参数,则 

默认情况下使用包含 hpsum.exe(即 HP SUM)的目录。 

所登录的帐户必须对此位置具有访问权限。 

尝试访问文件共享时,/user 和 /passwd 参数没有任何 

作用。请仅在连接到目标系统时使用这些参数。 

指定选中 Source Selection(源选择)屏幕上的 Check 

ftp.hp.com(检查 ftp.hp.com)复选框。这样可从 

ftp.hp.com 检索组件以及在可能的更新列表中使用组件。 

可加入用于访问 ftp.hp.com 的代理服务器(和端口号)。 

此参数必须与 /use_web 配合使用。例如,/use_web 

/use_proxy 。 

可加入用于访问 ftp.hp.com 的代理脚本。此参数必须与 

/use_web 配合使用。例如,/use_web 

/proxy_script 。 

设置要用于对代理服务器进行身份验证的密码。 

指定选中 GUI 中 Source Selection(源选择)屏幕上的 

Use last downloaded repository from ftp.hp.com(使用上 

次从 ftp.hp.com 下载的存储库)复选框。这样可将以前下 

载的组件包括在可能的更新列表中。 

指定默认情况下有使用 SNMP 协议的组件和 AMS 组件可 

供安装过程使用。使用 /use_snmp 参数时,需要 AMS 

组件,但 WMI 组件为可选。 

命令行界面 31

安装选项 

/use_wmi 

/use_ams 

/romonly 

/softwareonly 

/express_install 

取代错误 

/tpmbypass 或 /ignore_tpm 

/ignore_warnings 

/continue_on_error 

/override_existing_connection 

/On_failed_dependency: 

/partition_only 

/oa_name 和 /oa_password 


说明 

指定有使用 WMI 协议的组件可供安装过程使用。这些组 

件为可选,并且除非使用此参数,否则不会安装这些组 

件。使用 /use_wmi 参数但不使用 /use_snmp 和 

/use_ams 参数时,SNMP 和 AMS 组件为可选。此参数 

不适用于 HP Integrity 服务器。 

指定可与 SNMP 组件一并安装的 AMS 组件。默认情况下 

有 AMS 和 SNMP 组件可供选择。使用 /use_ams 参数 

时,需要 SNMP 组件,而 WMI 组件为可选。 

通过此过滤器开关可仅查看安装过程所需的固件组件。使 

用此过滤器开关时,如果要恢复非过滤状态,则必须退出 

再重新启动 HP SUM。 

请勿将 /romonly 参数与 /softwareonly 参数一起使 

用。(仅适用于固件。) 

通过此过滤器开关可仅查看安装过程所需的软件组件。使 

用此过滤器开关时,如果要恢复非过滤状态,则必须退出 

再重新启动 HP SUM。 

请勿将 /softwareonly 参数与 /romonly 参数一起使 

用。 

开始快速安装过程(仅限本地主机)。 HP SUM 执行发 

现、安装或退出,无需用户干预。可取消或终止 

HP SUM。快速安装将强制在默认存储库中安装所有组 

件,并且在安装操作过程中可能会将驱动程序和固件降级 

到默认目录中的版本。通过快速安装功能可设置一个基准 

并实行该基准,无论当前在本地服务器上安装的驱动程序 

和固件是什么版本。 

说明 

指定是否启用 TPM、是否应忽略警告消息以及能否继续安 

装组件。有关 TPM 的详细信息,请参阅“Trusted Platform 

Module(可信平台模块)”《HP Smart Update Manager 

用户指南》。 

允许在 Superdome 2 目标上进行安装,即使分析期间返 

回了警告也是如此。 

让安装继续并忽略错误。有效的值如下所示: 

* =ServerNotFound 和 

* =BadPassword。 

* =FailedDependencies 

在同时向多个远程主机部署固件或软件时,可使用 

ServerNotFound 选项跳过非活动或不可用的远程主机。 

定义在远程目标已有 HP SUM 会话正在进行时的行为。 

它取代正在进行的会话,并在远程主机上重新初始化安装 

框架。 

指示 HP SUM 在组件的依赖项发生故障时如 

何进行操作。此实参支持的形参为 Omit_Host(默认 

值)、Omit_Component 和 Force。 Omit_Host 使主 

机进入故障状态,并且不尝试进行安装。 

Omit_Component 取消选中受影响的组件,并进行任何 

没有依赖项故障的更新。 Force 尝试所有更新,即使更 

新有依赖项故障也是如此。 

使用此参数选择某个分区进行更新。 

如果不使用 /partition_only 参数,则使用这些参数。 

如果不输入选择内容,则更新将显示错误并退出。

重新引导选项 

/r[eboot] 

/reboot_message "reboot message" 

/reboot_delay timeout_in_secs 

/reboot_always 

模拟 HP SUM 

/dryrun 

目标 

/user 或 /username 

/psswd 

/target "netAddress" 

/current_credential 

/oa_username 

说明 

如果满足以下条件,则此参数使服务器(或远程安装中的 

主机服务器)重新引导: 

• 选择 /reboot 选项或提供它作为命令行参数。 

• 成功安装了选择进行安装的所有组件。 

• 至少需要重新引导一个安装的组件才能完成其安装。 

在与要重新引导的服务器相连的远程控制台上显示指定的 

重新引导消息。必须将此参数与 /reboot 选项配合使 

用,否则将忽略此参数。 

将重新引导服务器的过程延迟 timeout_in_seconds 

变量指定的时间长度。必须将此参数与 /reboot 选项配 

合使用,否则将忽略此参数。可接受的值为 15 至 3600 

之间。 

• Microsoft Windows 操作系统的默认超时值为 15 秒, 

Linux 为 60 秒。 

• 对于 Linux,重新引导延迟时间从秒转换为分,并且任 

何小于一整分钟的值(即 59 秒或更短)将取整为下一 

分钟。 

如果满足以下条件,则此参数强制服务器重新引导: 

• 选择 /reboot_always 选项或提供它作为命令行参 

数。 

• 成功安装了选择进行安装的所有组件。 

说明 

模拟安装过程以进行试运行。不安装任何内容。 

说明 

使用此参数可通过用户 ID 登录到远程目标。对于 OA 目 

标,请使用 /oa_username 参数。 

使用此参数可将此密码用于在 /user 参数中指定的用户 

ID(OA 目标除外)。密码用于登录到远程目标。对于 

OA 目标,请使用 /oa_password 参数。 

这是远程主机的 IP 地址或 DNS 名称,该远程主机可以是 

远程服务器、远程 iLO 网卡端口、c 系列 BladeSystem 的 

Virtual Connect 以太网或光纤通道模块,或者 BladeSystem 

OA。 

当机箱中有两个 OA 时,此参数应为活动的 OA。指定 

IP 地址时,可使用 IPv4 或 IPv6 格式。 

可使用本地主机的凭据作为用于访问目标的凭据,而不再 

为每个目标显式提供用户名和密码。假定当前凭据对所访 

问的目标有效。 (仅适用于 Windows) 

此参数提供与用 target 命令行参数指定的 VC 关联的 

OA 的用户名凭据。用命令行参数只能指定一组 OA 凭 

据。只有在与指定 VC 关联的 OA 的凭据相同时,才能 

用 target 参数将多个 VC 目标添加到命令行参数。如 

果 VC 与关联 OA 具有相同的凭据,则不需要参数 

oa_username。不需要提供与 VC 关联的 OA 网络地 

址。HP SUM 将从指定的 VC 目标查询该地址。 

命令行界面 33

目标 

/_password 

日志文件 

/logdir "path" 

/v[erbose] 或 /veryv[erbose] 

生成报告 

/report 

/inventory_report 

/firmware_report 


说明 

要用不同的用户名和密码更新多个 VC,或用具有不同凭 

据的 OA 更新 VC,请使用相应的输入文件 OAUID 和 

OAPWD。 

提供与用“target”命令行参数指定的 VC 关联的 OA 的密 

码凭据。用命令行参数只能指定一组 OA 凭据。只有在 

与指定 VC 关联的 OA 的凭据相同时,才能用“target”参 

数将多个 VC 目标添加到命令行参数。如果 VC 与关联 

OA 具有相同的凭据,则不需要参数 oa_password。不 

需要提供与 VC 关联的 OA 网络地址。HP SUM 将从指定 

的 VC 目标查询该地址。 

要用不同的用户名和密码更新多个 VC,或用具有不同凭 

据的 OA 更新 VC,请使用相应的输入文件 OAUID 和 

OAPWD。 

说明 

将来自 HP SUM 或 HP BladeSystem c 系列 OA 刷写实用 

程序的输出重定向到默认位置以外的其它目录。 

• 对于 Windows 组件,默认位置为 %SYSTEMDRIVE%\ 

CPQSYSTEM\hp\log,重定向的位置 

为 \hp\log\。 

• 对于 Linux 组件,默认位置为 /var/hp/log/ 

,重定向的位置为 /hp/log/ 

。 

设置 HP SUM 执行日志文件 

hpsum_execution_log__.log 的详 

细级别。该参数可提高日志文件中保留的详细信息的级 

别。默认值为普通详细级别。 

说明 

生成目标摘要的报告列表,并说明存储库中的组件如何影 

响目标;例如,每个组件是否适用于目标。以 HTML 和 

XML 形式生成报告,文件名格式为 

HPSUM_Report__.html 和 

HPSUM_Report__.xml. 

默认情况下,这些文件位于启动 HP SUM 的当前工作目录 

中。如果该位置具有写保护,则可在与 HP SUM 日志文 

件相同的目录中找到这些文件。 

生成指定存储库中组件的报告列表。以 HTML 和 XML 形 

式生成报告,文件名格式为 

HPSUM_Inventory_Report__.html 

和 

HPSUM_Inventory_Report__.xml。 

默认情况下,报告位于启动 HP SUM 的当前工作目录中。 

如果该位置具有写保护,则可在与 HP SUM 日志文件相同 

的目录中找到该报告。 

生成所安装固件和目标详细信息的报告列表。在名为 

HPSUM_Firmware_Report__ 的目录中 

生成 HTML 和 XML 格式的报告,文件名为 

HPSUM_Firmware_Report.html 和 fwreport.xml。 

默认情况下,报告位于启动 HP SUM 的当前工作目录中。 

如果该位置具有写保护,则可在与 HP SUM 日志文件相同 

的目录中找到该报告。

使用输入文件 

/inputfile "filename" 

/deleteinputfile 

Superdome 2 服务器命令 

/update_type 

/device_list 

/reboot_list 

组件配置(仅限 Windows 组件) 

命令行示例 

说明 

用于编写将固件和软件同时部署到多个远程系统的脚本。 

有关详细信息,请参阅 “输入文件”《HP Smart Update 

Manager 用户指南》。 

用于让 HP SUM 在读取输入文件后删除该文件。 

说明 

确定更新哪个 Superdome 2 固件。可选择 ALL、 

COMPLEX 或 PARTITIONS。默认选择 ALL。 

示例:/update_type PARTITIONS 

当 /update_type 参数为 PARTITIONS 时使用此参数。 

此参数在您不希望更新所有分区或刀片时指定要更新的分 

区或刀片的子集。有效设备为: npar(number) 和 

blade(enc)/(bay)。请勿在参数间加入任何空格。 

示例:/device_list 

npar1,npar2,blade1/1,blade1/2 

当 /update_type 为 ALL 或 PARTITIONS 时使用此参 

数。此参数指定要在更新分区固件后重新引导的特定分 

区。有效的 npar 值为 npar(number)。请勿在参数间 

加入任何空格。 

示例:/reboot_list npar1,npar2 

要在不使用 HP SUM GUI 的情况下配置组件,请发出命令 

hpsum_config。此命令显示的配置屏幕与 HP SUM GUI 中显 

示的相同。从可写入介质来源运行此命令。对给定组件的配置只能执行一次。配置存储在组件 

内,并在通过 HP SUM GUI 或命令行部署组件时传播到所有目标服务器。要更改配置,请对组 

件重新运行 hpsum_config。如果组件不需要进行配置,则 hpsum_config 命令将返回到控制 

台。 

要将组件配置为部署到含服务器核心选项的所有 Windows Server 2008 版本上,必须使用在含 

有受支持 Windows 操作系统的系统上运行的 HP SUM 并以远程主机的形式访问系统,然后配置 

组件再进行部署。 

可在这些环境中执行以下命令行参数示例: 

• 固件: 

◦ 

系统 ROM 

◦ Smart Array 阵列控制器 

◦ 硬盘驱动器 

◦ iLO 

• 软件 - 以下软件的更高版本: 

◦ 

HP Insight Diagnostics Online Edition for Windows Server 2003 (cp008097.exe) 

◦ HP System Management Homepage (HP SMH) for Windows (cp008257.exe) 

命令行界面 35

返回代码 

• HP SUM 

◦ 

示例 1: 

定义的组: 管理服务器 - 三个服务器(Management Server1、Management Server2、 

Management Server3) 

此命令行输入部署最新的 PSP 和固件组件: 

hpsum /use_latest /allow_non_bundle_components /silent 

结果: 安装了更新软件包中的所有软件组件和固件组件(HP SUM 确定必须安装这些内容)。 

示例 2: 

以下任何一个命令行输入都只能部署早期版本的 PSP,并会强制安装所有组件: 

• hpsum /f:bundle /softwareonly BP000315.xml 

• hpsum /b BP000315.xml /f:bundle /softwareonly 

结果: 安装了更新软件包中的所有软件组件和固件组件(HP SUM 确定必须安装这些内容)。未 

安装任何固件。 

示例 3: 

此命令行输入部署固件: 

hpsum /romonly 

结果: 安装了所必须安装的所有固件组件。未安装任何软件。 

示例 4: 

以下任何一个命令行输入都可部署两个软件组件: 

• hpsum /f:software cp008097.exe cp008257.exe 

• hpsum /c cp008097.exe /c cp008257.exe /f:software 

结果:安装了这两个组件。未安装任何固件或其它软件。 

示例 5: 

以下任何一个命令行输入都可将最新的 PSP、软件包中组件的更新版本以及固件部署到三个远程 

主机并强制安装所有组件: 

• hpsum /group "Management Servers" /current_credential /use_latest 

/allow_update_to_bundle /allow_non_bundle_components /force:all 

/override_existing_connection /continue_on_error ServerNotFound 

/silent /logdir "Management_Server_Files" 

• hpsum /target "Management Server1" /target "Management Server2" 

/target "Management Server3" /user administrator /passwd letmein 

/use_latest /allow_update_to_bundle /allow_non_bundle_components 

/force:all /override_existing_connection /continue_on_error 

ServerNotFound /silent /logdir "Management_Server_Files" 

结果: 在 Management Server1、Management Server2 和 Management Server3 上安装了更新 

软件包 cp008097.exe 和 cp008257.exe 中的所有软件组件和固件组件。 

HP SUM 已将 Linux 和 Windows 智能组件中的返回代码整合为新的增强型返回代码映射。这些 

返回代码确定组件安装的状态。还可使用脚本中的返回代码控制脚本的执行并确定任何所需的分 

支。 


在 Linux 中,报告负数形式的返回代码。通过从 256 减去负值确定这些返回代码。 

返回代码 

SUCCESS_NO_REBOOT 

SUCCESS_REBOOT 

SUCCESS_NOT_REQUIRED 

FAILURE_GENERAL 

FAILURE_BAD_PARM 

FAILURE_COMPONENT_FAILED 

Windows 智能组件返回代码 

错误级别 

0 

1 

2 

3 

Linux 智能组件返回代码 

单目标服务器: 

错误级别 

0 

1 

2 

3 

多目标服务器: 

错误级别 

0 

1 

2 

3 

4 

值 

0 

1 

3 

-1 

-2 

-3 

Linux 

0 

1 

3 

255 

254 

253 

含义 

Windows 

0 

1 

3 

255 

254 

253 

文本 

安装已成功。 

安装已成功,但需要重新引导。 

组件已是最新或并非必需。 

发生了常规故障。有关详细信息,请 

参阅错误日志。 

遇到了错误的输入参数。 

安装组件失败。 

未安装智能组件。有关详细信息,请参阅日志文件。 

成功安装了智能组件。 

成功安装了智能组件,但必须重新启动系统。 

未尝试安装,因为没有必要的硬件、软件已是最新或没有 

任何要安装的内容。 

含义 

成功安装了智能组件。 

成功安装了智能组件,但必须重新启动系统。 

未尝试安装,因为没有必要的硬件、软件已是最新或没有 

任何要安装的内容。 

未安装智能组件。有关详细信息,请参阅日志文件。 

含义 

成功安装了交付物。不需要重新引导。 

成功安装了交付物。必须重新引导才能启用交付物。 

未尝试安装,因为要安装的版本与已安装的版本相同。 

由于以下某个原因而未尝试安装: 

• 要安装的版本低于已安装的版本。 

• 没有支持的硬件、该硬件未启用或处于无法尝试安装 

的状态。 

• 智能组件不支持环境。 

• 组件没有要完成的任务。 

如果要将组件安装到远程目标(如 OA 或其它基于网络的 

部署),则此返回代码指示找不到该目标。 

命令行界面 37

错误级别 

5 

6 

7 

Linux RPM 返回代码 

错误级别 

0 

1 

输入文件 

含义 

用户取消了安装,未能安装任何内容。 

无法运行安装程序,因为不满足依赖项或安装工具发生故 

障。 

实际安装操作(而非安装工具)失败。 

含义 

Linux RPM 安装未成功。 

Linux RPM 安装失败。 

通过 HP SUM 可编写脚本,利用输入文件功能,在一个操作中更新多个单独目标或一组目标 

(HP ProLiant 和 Integrity 服务器和选件)。要保护您的凭据,请使用安全服务器或管理控制台。 

要创建输入文件,请使用文本编辑器。所有节标题和尾部必须匹配。无法使用 SILENT=YES 选 

项将导致使用 GUI 模式,但通过所提供的信息可跳过其中已提供信息的屏幕。可使用 DRYRUN=YES 

选项执行安装演习,以确保即使不在每个目标上部署可能需要的固件更新,脚本也可正常工作。 

删除 DRYRUN=YES 选项可执行更新。 

对于可采用列表值的参数,列表分隔符可以是逗号、分号或空格。 

注意: 可从文件中省略凭据以加强安全性,并可在命令行下将凭据传递到 HP SUM。唯一的一 

个限制是用户 ID 和凭据在所有地方都必须相同。 

创建文件后,要将其用于 HP SUM,请将其作为 inputfile 参数添加到 HP SUM 

命令行。例如,如果输入文件的名称为 hpsum.in,则命令行语法为 hpsum -inputfile 

hpsum.in。如果文件存储在与 HP SUM 可执行文件不同的位置,则可将完整路径添加到输入 

文件位置。用双引号括起字段,路径即可带有空格。此外,输入文件本身也可能会 

含有命令行上的相同选项。常用的命令行选项仍可与 -inputfile 选项配合使用,并优先于任 

何给定的输入文件。 

输入文件格式和规则 

输入文件分为以下两节: 

• 配置 

配置节从文件的开头开始,直至遇到第一个目标节为止。本节由许多设置及其值构成。每 

个配置设置都必须连同其值显示在文件中新的一行上。每行注释以井号 (#) 字符开头。任 

何一行中都只允许有一个井号字符。 

• 目标 

可向 HP SUM 提供远程主机目标。此节可在输入文件中重复任意次,前提是要有一种方法可 

组织相关集中的目标。 

本节以括号括起的以下特殊标题开头: 

[TARGETS] 

本节以括号括起的以下特殊字符串结束: 

[END] 


可加入任意可选字符串作为关键字 TARGETS 的后缀。通过此字符串可标出 TARGETS 节的 

用途。与标题中可观察到的区别不同的是,处理此类节中内容的方式并无任何不同。例如: 

[TARGETS_WIN2003]

文件编码 

错误报告 

... 

[END] 

◦ 凭据: 通过 TARGETS 一节,可根据远程登录所需的凭据将目标分组。每个 TARGETS 

节都必须有一组登录凭据,适用于该节中的所有目标。如果要使用当前主机的登录凭据 

登录到一个或多个远程目标,可通过将变量 USECURRENTCREDENTIAL 设置为 YES 执 

行此操作。可使用变量 UID 和 PWD 为一个或多个主机提供登录凭据。如果要在 

TARGETS 一节的开始处提供这些变量,则要同时使用这两个变量。如果要在 TARGETS 

一节的中部提供这些变量,则使用其中一个或另一个变量取代所选变量,并对其余变量 

继续使用活动的值。 

◦ 远程目标: 可使用变量 HOST 指定远程目标。可采用的值为 DNS 名称或 IP 地址。 

为允许包括双字节字符,输入文件为 UTF-8 格式。 

如果输入文件中出错,则 HP SUM 将退出,并返回值 -2(参数有误)。错误位置和性质的详细 

信息记录在 hpsum_execution_log__.raw 中。 

输入文件参数 

参数 

SILENT 

FORCEALL 

FORCEROM 

FORCESOFTWARE 

FORCEBUNDLE 

DOWNGRADE 

REWRITE 

REBOOTALLOWED 

REBOOTMESSAGE 

REBOOTDELAY 

COMPONENTSLIST 

BUNDLESLIST 

说明 

此参数使安装以 GUI 或控制台没有输出 

的无提示方式运行。所有数据均写入日志 

文件。所生成的任何提示都使用默认选 

项,并在无用户输入的情况下继续安装。 

如果组件在安装前需要输入内容(如配置 

信息),则组件安装将失败(除非提供 

IGNOREERRORS = "FailedDependencies" 

参数),并将向日志文件中写入错误消 

息。 

强制同时更新固件和软件组件。 

强制更新固件组件。 

强制更新软件组件。 

可覆盖或降级所选软件包中当前安装的组 

件。 

将硬盘驱动器和阵列控制器等多目标设备 

的固件降级到旧版本。(仅适用于固 

件。) 

仅对硬盘驱动器和阵列控制器等多目标设 

备重写相同版本的固件。(仅适用于固 

件。) 

可在必要时重新引导。 

创建要在重新引导前显示的消息。 

重新引导前延迟。 

限制要更新的组件的列表。 

限制要过滤的软件包 xml 文件的列表。 

可能的值 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

任意字符串(不超过 256 个字符) 

时间(秒) 

带文件扩展名(.exe、.rpm 或 .scexe)的 

组件名称 

软件包文件名称 

输入文件 39

参数 

ALLOWUPDATEBUNDLE 

SKIPTARGET 

IGNOREERRORS 

SOURCEPATH 

USELATEST 

DRYRUN 

OPTIONS 

USESNMP 

USEWMI 

ROMONLY 


说明 

这是一个过滤器开关,通过它可安装在 

PSP、ISP 或软件包中定义的较新组件版 

本。 

通过此参数,这些组件可替换软件包可能 

附带的相同组件的旧版本。 

定义在远程目标已有 HP SUM 会话正在 

进行时的行为。 

如果当前已存在 HP SUM 会话,则使用 

此参数跳过该主机。值为 NO 将取代正 

在进行的会话,并重新初始化远程主机上 

的安装框架。 

让安装继续并忽略错误。 

ServerNotFound 选项可用于在同时向 

多个远程主机部署固件或软件时跳过不活 

动或不可用的远程主机。 

使用 FailedDependencies 忽略任何 

发生故障的依赖项,并用准备好安装的依 

赖项继续操作。 

提供一个本地存储库路径。此操作通过 

给定路径而非本地或默认存储库创建清 

单。 

这是与软件包配合使用的一个过滤器开 

关。通过此参数,当命令行中列出软件包 

的多个版本时,您可以使用软件包的最新 

版本。 

如果命令行中未指定软件包,并且目录中 

有多个软件包,则 HP SUM 通过此参数 

可使用最新版本的软件包进行安装。 

模拟安装过程以进行试运行。不安装任何 

内容。 

在输入文件中指定 HP SUM CLI 选项,此 

参数取代配置设置。可用分号、逗号或空 

格分隔参数。 

此参数替换 LDU 以前支持的 

LSPOPTIONS 参数。 

指定可选择使用 SNMP 协议的组件进行 

安装。 

默认情况下,有这些组件可供选择。在使 

用 /usesnmp 参数但不使用 /usewmi 

参数时,WMI 组件为可选的。此参数不 

适用于 HP Integrity 服务器。 

指定可选择使用 WMI 协议的组件进行安 

装。 

默认情况下这些组件为可选的,除非使用 

此参数,否则不会安装这些组件。在使用 

/usewmi 参数但不使用 /usesnmp 参数 

时,SNMP 组件为可选的。此参数不适 

用于 HP Integrity 服务器。 

这是一个过滤器开关,通过它可仅查看安 

装所需的固件组件。 

请勿将 /romonly 参数与 

/softwareonly 参数一起使用。 

可能的值 

YES、NO 

YES、NO 

ServerNotFound、BadPassword、 

FailedDependencies 

目录路径 

YES、NO 

YES、NO 

一个或多个 CLI 开关 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO

参数 

SOFTWAREONLY 

USECURRENTCREDENTIAL 

WEBUPDATENEEDED 

USEPROXYSERVER 

USEPROXYSCRIPT 

DELETEINPUTFILE 

ONFAILEDDEPENDENCY 

HOST 

UID 

PWD 

LOGFILENAME = "path" 

说明 

这是一个过滤器开关,通过它可仅查看安 

装所需的软件组件。 

请勿将 /softwareonly 参数与 

/romonly 参数一起使用。 

可使用本地主机的凭据作为用于访问目标 

的凭据,而不再为每个目标显式提供用户 

名和密码。 

假定当前凭据对所访问的目标有效。 (仅 

适用于 Windows 操作系统。) 

让 HP SUM 在可能的更新列表中加入来 

自 HP FTP 站点 (ftp://ftp.hp.com) 的组 

件。 

使用代理服务器(和端口号)访问 HP FTP 

站点 (ftp://ftp.hp.com)。 

加入代理脚本以访问 HP FTP 站点 (ftp:// 

ftp.hp.com)。 

让 HP SUM 在读取输入文件后删除该文 

件。 

此参数指示当组件的依赖项发生故障时 

HP SUM 如何进行操作。 

默认值 OmitHost 使主机进入故障状态, 

并且不在上面尝试进行安装。 

OmitComponent 清除受影响的组件,并 

进行任何没有依赖项故障的更新。 Force 

尝试所有更新,即使更新有依赖项故障也 

是如此。 

此参数是远程服务器、远程 iLO 网卡端 

口、c 系列 BladeSystem 的 Virtual 

Connect 以太网或光纤通道模块或者 

BladeSystem OA 的 IP 地址或 DNS 名 

称。 

当机箱中有两个 OA 时,此参数为活动 

的 OA。指定 IP 地址时,可使用 IPv4 或 

IPv6 格式。 

此参数指定已在 HP SUM GUI 中定义的 

组名称。 

用您的用户 ID 登录到目标主机。 

使用在 UID 中指定的用户 ID 的密码。 

此密码用于登录到目标主机。 

将来自 HP SUM 或 HP BladeSystem c 系 

列 OA 刷写实用程序的输出重定向到默 

认位置以外的其它目录。 

* 对于 Windows 组件,默认位置为 

%SYSTEMDRIVE%\CPQSYSTEM\hp\ 

log,重定向的位置为 

\hp\log\。 

* 对于 Linux 组件,默认位置为 /var/ 

hp/log/,重定向的位 

置为 /hp/log/ 

。 

可能的值 

YES、NO 

YES、NO 

YES、NO 

字符串值 

例如,11.22.33.44:80 

Web URL(例如,autoproxy.com) 

YES、NO(默认值) 

OmitHost(默认值)、 

OmitComponent、Force 

IP 地址,DNS 名称 

 

 

日志文件名 

输入文件 41

参数 

CMALOCALHOSTRWCOMMSTR 

CMALOCALHOSTROCOMMSTR 

说明 

指定 SNMP 读取/写入团体字符串用于访 

问本地主机。(仅适用于 Linux PSP。) 

指定 SNMP 只读团体字符串用于访问本 

地主机。(仅适用于 Linux PSP。) 

CMAMGMTSTATIONRWIPORDNS 指定充当管理工作站的具有读取/写入访 

问权限的系统的 IP 地址或 DNS 主机名。 

可指定多个用空格分隔的位置。(仅适用 

于 Linux PSP。) 

CMAMGMTSTATIONRWCOMMSTR 为充当管理工作站的具有读取/写入访问 

权限的系统指定 SNMP 读取/写入团体字 

符串。可指定多个用空格分隔的字符串。 

(仅适用于 Linux PSP。) 

CMAMGMTSTATIONROIPORDNS 指定充当管理工作站的具有只读访问权限 

的系统的 IP 地址或 DNS 主机名。可指定 

多个用空格分隔的位置。(仅适用于 Linux 

PSP。) 

CMAMGMTSTATIONROCOMMSTR 为充当管理工作站的具有只读访问权限的 

系统指定 SNMP 读取/写入团体字符串。 

可指定多个用空格分隔的字符串。(仅适 

用于 Linux PSP。) 

CMADEFTRAPCOMMSTR 

CMATRAPDESTINATIONCOMMSTR 

CMATRAPDESTINATIONIPORDNS 

CMASYSCONTACT 

CMASYSLOCATION 

设置陷阱的默认 SNMP 团体字符串。(仅 

适用于 Linux PSP。) 

指定 SNMP 目标陷阱团体字符串。(仅 


指定作为 SNMP 陷阱目标的服务器(如 

Systems Insight Manager)的 IP 地址或 

DNS 主机名。(仅适用于 Linux PSP。) 

指定用于管理此系统的人员或电话号码。 


指定此系统的位置。(仅适用于 Linux 

PSP。) 

可能的值 

SNMP 读取/写入团体字符串 

SNMP 只读团体字符串 





SNMP 团体字符串 

SNMP 陷阱目标 


字符串值 

字符串值 

CMASTARTWEBAGENT 确定加载运行状况应用程序时是否启动 • YES(启动 Web 代理) 

HP Systems Insight Manager Web 

Agent。(仅适用于 Linux PSP。) • NO(不启动 Web 代理) 

CMASTARTSTORAGEAGENT 确定加载运行状况应用程序时是否启动 • YES(启动存储代理) 

HP Systems Insight Manager Storage 

Agent。(仅适用于 Linux PSP。) • NO(不启动存储代理) 

CMASTARTNICAGENT 确定是否启动 HP Systems Insight • YES(启动 Web 代理) 

Manager NIC Agent。(仅适用于 Linux 

PSP)。 

• NO(不启动 Web 代理) 

CMANOTAINTEDKERNEL 确定加载运行状况应用程序时是否启动 

HP Lights-Out 管理驱动程序。(仅适用于 

Linux PSP。) 

• 

• 

YES(启动 HP Lights-Out 管理驱动程 

序) 

NO(不启动 HP Lights-Out 管理驱动程 

序) 

HPVCAVCRMSERVER 

HPVCAVCRMLOGINID 

HPVCAVCRMLOGINPASSWD 


向 VCA 通知要用作软件分发存储库的 

VCRM 的名称。(仅适用于 Linux PSP。) 

此参数是 VCA 用于与 VCRM 通信的登录 

ID。(仅适用于 Linux PSP。) 

此参数是在 HPVCAVCRMLOGIN 参数中指 

定的登录 ID 的密码。(仅适用于 Linux 

PSP。) 

VCRM 名称 

VCA 登录 ID 

VCA 登录密码

参数 

FORCE-OVERWRITE 

ADMIN-GROUP 

USER-GROUP 

OPERATOR-GROUP 

ANONYMOUS-ACCESS 

IP-BINDING 

IP-BINDING-LIST 

IP-RESTRICTED-LOGINS 

IP-RESTRICTED-EXCLUDE 

IP-RESTRICTED-INCLUDE 

说明 

HP Systems Management Homepage 

(hpsmh) 使用此参数强制改写现有配置文 

件的 SMH 设置。 

HP Systems Management Homepage 

(hpsmh) 使用此参数设置 Web 服务器的 

安全性。(仅适用于 Linux PSP。) 

HP Systems Management Homepage 使 

用此参数设置 Web 服务器的安全性。 



用此参数设置 Web 服务器的安全性。 


确定匿名用户能否访问 HP Systems 

Management Homepage。(仅适用于 

Linux PSP。) 


用此参数确定 HP SMH 能否使用所有可 

用的网卡以及检测子网内是否有其 Web 

服务。(仅适用于 Linux PSP。) 


用此参数限制用于其 Web 服务器的网卡 

和子网。 

必须将 IP-BINDING 参数设置为 yes, 

安装期间才能使用此参数。(仅适用于 

Linux PSP。) 


用此参数限制登录访问。(仅适用于 Linux 

PSP。) 


用此参数拒绝特定的 IP 地址/子网掩码对 

登录到 Web 服务。(仅适用于 Linux 

PSP。) 

除非将 IP-RESTRICTED-LOGINS 参数 

设置为 yes,否则忽略此参数。 


用此参数仅允许从指定的 IP 地址/子网掩 

码对进行登录。(仅适用于 Linux PSP。) 

除非将 IP-RESTRICTED-LOGINS 参数 

设置为 yes,否则忽略此参数。 

可能的值 


最多五个用空格或分号分隔的 Linux 组, 

以实现对 Web 服务的管理访问。 


以实现对 Web 服务器的用户级访问。 


以实现对 Web 服务器的操作员级访问。 



用分号分隔 IP 地址对(例如, 

10.1.1.1/255.255.255.0; 

10.2.2.2/255.255.255.0) 


要对可登录到 Web 服务器的人员实施限 

制,必须将此参数设置为 yes,并且必须 

向 IP-RESTRICTED-EXCLUDE 或 

IP-RESTRICTED-INCLUDE 参数提供值。 

用分号分隔的 IP 地址范围的列表(例如, 

10.1.1.1-10.1.1.10; 

10.2.2.2-10.2.2.10) 

用分号分隔的 IP 地址范围的列表(例如, 

10.1.1.1-10.1.1.10; 

10.2.2.2-10.2.2.10) 

输入文件 43

参数 

说明 

可能的值 

LOCALACCESS-ENABLED HP Systems Management Homepage 使 • YES(默认值,允许匿名访问) 

用此参数确定是否允许在本地匿名访问 

Web 服务。(仅适用于 Linux PSP。) • NO 

LOCALACCESS-TYPE HP Systems Management Homepage 使 

用此参数确定授予本地用户的访问权限类 

型。(仅适用于 Linux PSP。) 

• 

• 

Anonymous(默认值) 

管理员 

注意:选择具有管理员特权的本地访问 

权限进行登录时,任何用户均可访问本 

地控制台,不会提示其输入用户名或密 

码。 

TRUSTMODE HP Systems Management Homepage 使 • TrustByCert - 如果使用此值,则必须定 

用此参数设置信任关系模式。(仅适用于义 CERTLIST 参数才能允许访问服务 

Linux PSP。) 

器。 

CERTLIST 

XENAMELIST 

用于提供证书文件的列表或服务器的列 

表,从这些服务器可获取用于建立 

HP Systems Management Homepage 信 

任关系的证书。(仅适用于 Linux PSP。) 

用于提供以分号分隔的服务器列表,这些 

服务器用于建立 HP Systems Management 

Homepage 信任关系。(仅适用于 Linux 

PSP。) 

只有在将 TRUSTMODE 参数设置为 

TrustByName 时,此参数才有效。(仅 


• TrustByName - 如果使用此值,则必须 

定义 XENAMELIST。 

• TrustByAll - HP 建议不要使用此值,因 

为可能会对安全性产生负面影响。 

小心: 所接受的值区分大小写,并且 

必须显示为大写。否则将妨碍在安装期 

间正确建立信任关系,而可能影响对 

Web 服务器的访问。 

证书文件名或服务器 DNS 名称 

服务器 DNS 名称 

HPQLA2X00FO hp_qla2x00 QLogic Fibre Channel Driver 

使用此参数确定要使用的故障转移模式。 


• 

• 

SinglePath 

SecurePath 

• QLogicFailure 

HPQLA2X00FORCE 

OAUID 

OAPWD 

IGNOREWARNINGS 


hp_qla2x00 QLogic Fibre Channel Driver 

使用此参数确定是否跳过检测第三方存 

储。(仅适用于 Linux PSP。) 

为与 VC 关联的 OA 提供用户名凭据。 

必须在 [TARGETS] 节中的 HOST 变量之 

前定义这些变量的值。此参数仅适用于 

VC 固件。 

还可使用 OAUSER 或 OAUSERNAME。 

为与 VC 关联的 OA 提供密码凭据。必 

须在 [TARGETS] 节中的 HOST 变量之前 

定义这些变量的值。此参数仅适用于 VC 

固件。 

还可使用 OAPASSWORD。 

允许在 Superdome 2 目标上进行安装, 

即使分析期间返回了警告也是如此。 

注意: 无默认值 

Y、N(默认值) 

用户可在每个 HOST 变量之前多次定义 

OAUID 变量。 

用户可在每个 HOST 变量之前多次定义 

OAPWD 变量。 

YES、NO 

仅限 Superdome 2 服务器

参数 

UPDATETYPE 

DEVICELIST 

REBOOTLIST 

说明 

此参数确定更新哪个 Superdome 2 固件。 

当 UPDATETYPE=PARTITIONS 时使用 

此参数。当不想更新所有分区时,可用 

此参数指定要更新的那部分分区或刀片。 

有效设备为: npar(number) 和 

blade(enc)/(bay)。 

HP SUM 输入文件的示例包括以下内容: 

REBOOTALLOWED = YES 

REBOOTREQUIRED = NO 

当 UPDATETYPE= ALL 或 

UPDATETYPE= PARTITIONS 时使用此 

参数。此参数指定要在更新分区固件后重 

新引导的特定分区。有效的 npar 值为 

npar(number)。 

可能的值 

REBOOTMESSAGE = "Server is going down for a reboot" 

REBOOTDELAY = 15 

COMPONENTSLIST = cp001234.exe, cp001235.exe 

BUNDLESLIST = bp001234.xml 

ALLOWUPDATEBUNDLE = YES 

SKIPTARGET = NO 

IGNOREERRORS = ServerNotFound, FailedDependencies 

SOURCEPATH = c:\pkgsource1 

USELATEST = YES 

SILENT = YES 

OPTIONS = /f:rom 

[TARGETS] 

HOST = schinta1 

HOST = schinta2 

UID = root 

PWD = root123 

HOST = 234.567.765.432 

[END] 

USAGE: hpsum /inputfile 

inputfile.txt 文件的示例: 

ALL、COMPLEX、PARTITIONS 

仅限 Superdome 2 服务器 

例如: DEVICELIST = npar1, 

blade1/1 


例如: REBOOTLIST = npar1, npar2 


示例:传递两个要更新的目标。目标不必是 OA。而可以是 HP SUM 支持的任何目标。 

DRYRUN = YES 

SILENT = YES 

[TARGETS] 

HOST = BL465C-01 

HOST = 192.168.1.2 

[END] 

输入文件 45

示例:传递主机 DNS 以及用于组中主机的用户 ID 和密码。 

DRYRUN = YES 

SILENT = YES 

[TARGETS] 

HOST = BL685cG6 

UID = Bigboss2 

PWD = password 

[END] 

示例 

SILENT = YES 

IGNOREERRORS = ServerNotFound,BadPassword, FailedDepedencies 


SOURCEPATH = C:\ fwcd\firmware-8.70-0\hp\swpackages 

[GROUPS] 

HOST=winserver 

UID=Userid 

PWD=password 

[END] 

示例 

SILENT = YES 

IGNOREERRORS = ServerNotFound,BadPassword, FailedDepedencies 


SOURCEPATH = C:\ fwcd\firmware-8.70-0\hp\swpackages 

FORCEALL = YES 

REBOOTALLOWED = YES 

REBOOTDELAY = 30 

REBOOTMESSAGE = 揑nstall complete, server will reboot in 30 seconds 

[TARGETS] 

HOST=16.83.62.141 

UID=Userid 

PWD=password 

[END] 

[TARGETS] 

HOST=16.83.61.48 

UID=Userid 

PWD=password 

[END] 

[TARGETS] 

HOST=16.83.62.196 

UID=Userid 

PWD=password 


报告 

[END] 

[TARGETS] 

HOST=16.83.61.24 

UID=Userid 

PWD=password 

[END] 

示例: Superdome 2 输入文件: 

IGNOREWARNINGS = TRUE 

[TARGET] HOST = 10.0.0.206 

UID = Userid 

PWD = password 

UPDATETYPE = PARTITIONS 

DEVICELIST = npar1, npar2, blade1/4, blade 1/5 

REBOOTLIST = npar1, npar2 

[END] 

HP SUM 对于指定的系统或存储库可生成三种类型的报告。 HP SUM 使用命令行参数生成这些报 

告。如果命令行中未指定其它参数,则 HP SUM 使用本地主机和默认存储库位置(启动 HP SUM 

的目录)。如果提供相应的凭据,则可指定目标。可使用其它命令行参数指定存储库以生成报 

告。有关具体的命令,请参阅“命令行界面”。 

报告类型 

/report 



/dependency_report 

/installed_report 

说明 

报告文件信息* 

此参数生成报告列表、目标摘要生成以下报告文件: 

以及对于存储库中的组件如何影 

响目标的说明。例如,每个组件 

是否适用于目标。 

• 

• 

hpsum_Report_.html 

hpsum_Report_.xml 

用法:hpsum /report 

此参数生成指定存储库中组件的 

报告列表。 

用法: hpsum 


此参数生成指定存储库中固件的 

报告列表。 

用法:hpsum 


此参数生成一个报告,其中列出 

所有目标的发生故障的依赖项。 

此参数生成一个报告,其中列出 

目标上安装的所有固件、软件和 

驱动程序版本。 

生成以下报告文件: 

• hpsum_Inventory_Report_.html 

• hpsum_Inventory_Report_.xml 


• HPSUM_Firmware_Report_ 

• fwreport.xml 位于一个名为 

HPSUM_Firmware_Report_ 的文件夹中 


HPSUM_FailedDependency_Reports_.xml 

或 .html 


HPSUM_Installed_Report_.xml或 

.html 

HP SUM 以 XML 或 HTML 文件的形式生成报告,可在具有 JavaScript 功能的 Web 浏览器中查看 

这些报告。支持查看报告文件的浏览器包括 Microsoft Internet Explorer 6.0 以及 Mozilla Firefox 

3.5 和更高版本。默认情况下,报告位于从中启动 HP SUM 的当前工作目录中。如果该当前位置 

受到写保护,则报告位于与 HP SUM 日志文件相同的目录中。 

报告 47

HP SUM 日志文件位于以下这些文件夹中: 

• Windows 操作系统中:C:\cpqsystem\hp\log 

• Linux 操作系统中:/var/hp/log 

当 HP SUM 生成报告时,不显示 HP SUM GUI。生成报告后,HP SUM 将显示报告文件位置。 


4 高级主题 

配置 IPv6 网络 

对于 Windows 和 Linux 目标服务器,可部署到基于 IPv6 的网络中的远程目标。将 HP SUM 与 

IPv6 网络配合使用对 IT 管理员提出了种种难题。 

对于基于 Windows 的服务器,为了与远程目标服务器通信,HP SUM 使用现有凭据或用户提供 

的用户名和密码连接到 admin$ 共享。此共享是 Windows Server 提供的自动共享。 HP SUM 连 

接到 admin$ 共享后,在安装期间将一个小型服务复制到目标服务器。此服务启动后,HP SUM 

使用此服务在本地目标服务器与远程目标服务器之间进行通信。在此过程中,HP SUM 在 Windows 

防火墙中打开相应端口,使 HP SUM 可使用 SSL 上的 SOAP 调用在本地与远程系统之间传递数 

据。有关所使用的端口的详细信息,请参阅“HP SUM 使用的网络端口”。完成或取消安装后, 

HP SUM 将停止远程服务,从目标服务器中删除该服务,在 Windows 防火墙上关闭端口,然后 

将共享释放到目标服务器 admin$ 共享。 

对于基于 Linux 的服务器,为了与远程目标服务器通信,HP SUM 首先使用用户提供的用户名和 

密码建立与目标服务器的 SSH 连接。 HP SUM 连接后,在安装期间将一个小型服务复制到目标 

服务器。此服务启动后,HP SUM 使用此服务在本地目标服务器与远程目标服务器之间进行通 

信。在此过程中,HP SUM 在 iptables 防火墙中打开相应端口,使 HP SUM 可使用 SSL 上的 

SOAP 调用在本地与远程系统之间传递数据。有关所使用的端口的详细信息,请参阅“HP SUM 

使用的网络端口”。完成或取消安装后,HP SUM 将停止远程服务,从目标服务器中删除该服务, 

在 iptables 防火墙中关闭端口,然后关闭与目标服务器的 SSH 连接。 

注意: IPv6 网络中不支持用 Windows XP 客户端进行 HP SUM 部署。 

针对 Windows Server 2003 配置 IPv6 

有关在 IPv6 网络中设置 Windows Server 2003 操作系统的信息,请参阅联机 Microsoft TechNet 

文章 Step-by-Step Guide for Setting Up IPv6 in a Test Lab。 

Windows Server 2003 需要站点-本地地址以提供 HP SUM 所需的必要文件共享功能。这表示 

HP SUM 不支持链路-本地和全局 IPv6 地址作为远程目标。 

使用 HP SUM 将软件和固件更新部署到远程 Windows Server 2003 服务器前,必须添加一个注 

册表项,在 IPv6 网络上启用文件共享连接。要生成该注册表项,请执行以下操作: 

1. 打开注册表编辑器 (Regedit32.exe)。 

2. 在注册表中找到并单击以下项: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters 

3. 在“编辑”菜单上,单击添加值。 

4. 添加以下注册表值: 

值名称:DisableStrictNameChecking 

数据类型: REG_DWORD 

基数:十进制 

值: 1 

5. 关闭注册表编辑器。 

有关这些步骤的详细信息,请参阅 Microsoft website上的 Microsoft 知识库项目 281308。 

可在命令行参数中或使用 HP SUM 用户界面将 IPv6 地址传递给 HP SUM。在 HP SUM 用户界面 

中,可通过输入 IPv6 目标服务器的 DNS 名称或通过选择 IPv6 地址按钮并输入 IPv6 地址,添加 

IPv6 网络上的远程主机。 HP SUM 同时支持简短名称和完整 IPv6 表示法。输入地址时不需要添 

加可选的接口编号。 

如果在 IPv6 环境中执行 HP SUM 时无法连接到目标服务器或收到 Discovery Failed(发现失败) 

消息,请参阅第 5 章“故障排除”。 

配置 IPv6 网络 49

连接到目标服务器后,所有其它 HP SUM 功能均同样正常运行。 IPv6 主机的日志文件与所有其 

它 HP SUM 文件一起存储在 \CPQSYSTEM\hp\log\ 目录中。 

针对 Windows Server 2008 配置 IPv6 

使用 Windows Vista 作为基于 Windows Server 2008 的服务器的客户端时,HP SUM 可对远程 

部署提供最强大的支持。在此环境中使用 HP SUM 时,可利用 IPv6 的全部功能,包括本地和远 

程目标服务器的链路-本地、站点-本地和全局 IP 地址。 Windows Vista 用作远程 Windows Server 

2008 操作系统的客户端运行 HP SUM 或用作 HP Workstation 服务器刀片上的目标操作系统时, 

所提供的基础结构支持从 HP SUM 完全以 IPv6 形式部署软件和固件更新。 

注意: IPv6 网络中不支持用 Windows XP 客户端进行 HP SUM 部署。 


中,可通过输入 IPv6 目标服务器的 DNS 名称或通过选择 IPv6 地址按钮并输入 IPv6 地址,添加 

IPv6 网络上的远程主机。 HP SUM 同时支持简短名称和完整 IPv6 表示法。输入地址时不需要添 

加可选的接口编号。 




它 HP SUM 文件一起存储在 \CPQSYSTEM\hp\log\ 目录中。 

针对 Linux 配置 IPv6 

HP SUM 可利用 Red Hat Enterprise Linux 和 Novell SUSE Linux Enterprise Server 产品提供的 Linux 

的 IPv6 功能。在此环境中使用 HP SUM 时,可利用 IPv6 的全部功能,包括本地和远程目标服 

务器的链路-本地、站点-本地和全局 IP 地址。远程目标服务器必须装有 iptables-ipv6 RPM,然后 

才能从 HP SUM 中选择以这些服务器为目标。不安装 iptables-ipv6 RPM 将使 HP SUM 无法打开 

将数据发送到发起方 Linux 工作站所需的通信端口。可禁用 Linux 防火墙以使 HP SUM 可正常工 

作,但 Linux 服务器将变得易受攻击。 

有关如何在 Linux 环境中设置 IPv6 的信息,请访问 Linux IPv6 使用方法网站 Linux IPv6 How-To。 


中,HP SUM 自动检测在 Add Target(添加目标)屏幕上使用 IPv4 还是 IPv6。在 Find Targets 

(查找目标)屏幕上,如果选择 IP 地址范围,则要选择 IPv4 或 IPv6。 HP SUM 同时支持简短名 

称和完整 IPv6 表示法。输入地址时不需要添加可选的接口编号。 




它 HP SUM 文件一起存储在 /var/hp/log/ 目录中。 

HP SUM 当前在 Linux IPv6 环境中唯一的限制是所有基于 Linux 的远程目标服务器都必须装有 

iptables-ipv6 RPM 文件。在 Red Hat Enterprise Linux 和 Novell SUSE Linux Enterprise Server 操作 

系统的发行版介质上均可找到该文件。 HP SUM 使用此文件在 IPv6 防火墙中打开某个端口,与 

运行 HP SUM 的 Linux 系统通信。除非禁用防火墙,否则无法安装 iptables-ipv6 将导致 HP SUM 

报告发现过程有故障。 

HP SUM 使用的网络端口 

50 高级主题 

HP SUM 要求某些网络端口可用才能正常工作。如果锁定网络端口,请务必确保打开网络端口表 

中列出的端口,以使 HP SUM 连接到远程目标服务器和主机时正常工作。如果无法将这些网络 

端口解锁,则只能通过 HP SUM 的 Web 界面在本地运行 HP SUM 和更新基于网络的主机(如 

OA、iLO 和 VC)。 

HP SUM 启动的 SOAP 服务器使用端口 443 或 63006。可通过修改 hpsum.ini 文件自定义端 

口。 

1. 在文本编辑器中打开 hpsum.ini。可在与 HP SUM 应用程序相同的文件夹中找到该文件。

2. 查找以下各行: 

Port=443 

AlternatePort=63006 

3. 将 AlternatePort 改为可供其它 Web 服务使用的空闲端口。 

注意: HP 建议不要将主端口 443 改为其它端口。 

表 2 HP SUM Windows 网络端口 

端口 

端口 443 

端口 445 和 137/138/139(只有在使用 NetBIOS 命名 

服务时才使用端口 137。) 

端口 62286 

端口 80 或 63000-63006 

表 3 HP SUM Linux 网络端口 

端口 

端口 22 

443 

端口 62286 

端口 80 或 63006 

说明 

用于传输信息的安全数据端口。 

连接到目标服务器上的远程 ADMIN$ 共享。这些端口是 

Windows 服务器用于连接到远程文件共享的标准端口。 

如果可远程连接到目标服务器上的远程 Windows 文件共 

享,则打开的端口正确无误。 

某些内部通信使用的默认端口。如果没有冲突,则此端口 

侦听远端。如果发生冲突,则使用下一个可用的端口。 

通过使用端口 80(如果可用)的内部安全 Web 服务器 

将日志传递到目标和检索日志。如果 80 端口不可用,则 

Web 服务器使用 60000-63005 范围内第一个可用的端 

口。此支持使得不需要访问主机服务器即可更新 iLO 和 

VC 固件。还使运行 VMware 或其它虚拟化平台的服务器 

不需要重新引导服务器或将虚拟机迁移到其它服务器即可 

更新 iLO 固件。 

注意: HP SUM 尝试确定运行 HP SUM 的服务器是否也 

承载 Web 服务器。在某些情况下,HP SUM 无法检测到 

现有 Web 服务器,因此尝试使用端口 80。如果发生此 

情况,则使用 HP SUM 进行的安装过程将失败。如果失 

败,可将 HP SUM 移至其它尚未运行 Web 服务器的服务 

器或工作站。还可禁用该 Web 服务器,直至 HP SUM 

安装完毕。 

说明 

通过 SSH 与远程 Linux 服务器建立连接。对于 Integrity 

服务器,HP SUM 使用此端口发现目标设置。 

用于传输信息的安全数据端口。 

某些内部通信使用的默认端口。如果没有冲突,则此端口 

侦听远端。如果发生冲突,则使用下一个可用的端口。 

通过一个内部安全 Web 服务器将更新传递到目标和检索 

更新,如果端口 80 可用,则该服务器使用端口 80,否 

则使用端口 63006。此支持使得不必访问主机服务器即 

可更新 iLO 和 VC 固件。还使运行 VMware 或其它虚拟 

化平台的服务器不需要重新引导其服务器或将其虚拟机迁 

移到其它服务器即可更新其 iLO。 

注意: HP SUM 尝试确定运行 HP SUM 的服务器是否也 

承载 Web 服务器。在某些情况下,HP SUM 无法检测到 

现有 Web 服务器,因此尝试使用端口 80。如果发生此 

情况,则使用 HP SUM 进行的安装过程将失败。如果失 

败,请将 HP SUM 移至其它尚未运行 Web 服务器的服务 

器或工作站。还可禁用该 Web 服务器,直至 HP SUM 

安装完毕。 

HP SUM 使用的网络端口 51

5 故障排除 

从安装失败中恢复 

收集跟踪目录 


HP SUM 生成一组调试跟踪日志,位于 Windows 系统的 %TEMP%\hp_sum 目录中。这些文件 

包含内部进程和调试信息,对于确定 HP SUM 故障很有用。 

调试跟踪文件可位于 Windows 的 %temp%\hp_sum 下。日志文件可位于 C:\cpqsystem\hp\log 

下。这些文件提供以下信息,并附加到每个 HP SUM 会话中。 

HP SUM 有一个名为 GatherLogs.exe (Windows) 或 GatherLogs.sh (Linux) 的实用程序,可将所有 

日志压缩成一个压缩文件(Windows:.zip;Linux:tar.Z)。如果需要查看日志文件,可运行此 

实用程序,将所有日志集中到一个文件。 

注意: 请先退出 HP SUM,然后再运行 GatherLogs 实用程序。 

调试跟踪文件 

Opman.trace 

InventoryResults.xml 

Settings.xml 

SourceClient.trace 

Hpsumiserver\Hpsumiserver.log 

Hpsumiserver\HpsumserverW32.log 

Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log 

Sesssion.log 

RepositoryManager 

\Discoverymanager.log 

\Installmanager.log 

\_log.txt 

\Settings.xml 

日志文件 

\hpsum_log.txt 

注意: 是目标在 Source Selections(源选择) 

屏幕中的名称。 

Hpsum_detail_log.txt 

功能 

包含总体安装进度、添加/删除的存储库/组件的详细信息 

以及常规错误(如有)的操作管理器跟踪数据。 

包含存储库中组件清单的详细信息。 

包括 HP SUM 的常规设置信息,如强制降级或升级。 

包括存储库管理器和常规错误(如有)的跟踪数据。 

包含 HP SUM SOAP 服务器会话的跟踪数据。 

包含 HP SUM SOAP 服务器的信息。 

包含启动每个会话的日期和时间。此文件保存在一个单独 

的以日期命名的目录中。 

提供存储库和组件信息。收集跟踪文件时可在跟踪数据中 

排除此目录。 

提供 Operations Manager 与远程发现客户端之间交互的 

详细信息。如果发现工具失败,则向此跟踪文件报告该情 

况,并显示 Discovery Failed(发现失败)消息。此日志 

特定于目标。 

提供 Operations Manager 与远程发现客户端之间的交互。 

如果发现工具失败,则向此跟踪文件报告该情况,并显示 

Discovery Failed(发现失败)消息。此日志特定于目标。 

提供 Operations Manager 中有关特定目标的跟踪数据。 

提供 HP SUM 的常规设置信息,如对特定目标的强制降级 

或升级。 

功能 

包含有关 HP SUM 发现、安装状态和错误(如有)的信 

息。 

包含组件的日志数据。

日志文件 

hpsum_execution_log__.log 

hpsum.ini 

功能 

提供 HP SUM 执行情况的详细信息 

在用户的系统上存储永久性数据。 

可查看 OpMan.trace 文件,了解从安装集中剔除了哪个组件以及添加了哪些组件。通常,符合 

以下条件时将剔除组件: 

• 不支持在给定的操作系统上安装这些组件 

• 未发现服务器中存在适用于这些组件的硬件 

• 组件不适用于所选目标的类型 

• 组件未报告可将自身部署到给定目标 

• 无法在联机或脱机环境中部署组件 

以下是 OpMan.trace 中输出跟踪的一个示例,其中涉及如何确定是否阻止在 Select Items to Install 

(选择要安装的项目)屏幕上显示组件或阻止从无提示控制台模式部署该组件。在该示例中,向 

安装集添加了二进制映像文件 0.bin 和 1.bin(表示 iLO 固件文件)、组件 cp011301.exe 和 

cp011500.exe 以及软件包文件 bp000648.xml 表示的 HP SPP。由于各种原因,删除了所有其 

它组件。 

InstallSet.cpp[212]:Winnow--Adding FileName 0.bin 

InstallSet.cpp[212]:Winnow--Adding FileName 1.bin 

InstallSet.cpp[222]:Winnow--Removing FileName 2.bin 

InstallSet.cpp[212]:Winnow--Adding FileName cp011301.exe 

InstallSet.cpp[222]:Winnow--Removing FileName cp011321.exe 



InstallSet.cpp[212]:Winnow--Adding FileName cp011500.exe 





InstallSet.cpp[242]:Target 0:Added Bundle bp000648.xml 

从发现失败中恢复 

排除连接错误 

如果收到 HP SUM 的 Connection Error(连接错误)或 Discovery Failed(发现失败)消息,则按 

照以下这些故障排除提示进行操作: 

• 确保工作站当前与目标 IP 地址上的 ADMIN$ 共享不存在连接。如果有,将使 HP SUM 无法 

连接到远程服务器的共享,因为 Windows 只允许存在一个从客户端到服务器共享的连接。 

可通过在命令提示符下输入 net use 确认这一点。如果目标 IP 地址存在 \admin$ 共享, 

则将其删除,然后再次尝试安装。 

• 确保目标 IP 地址服务器的 admin$ 共享可访问。验证可通过针对目标服务器 IP 地址或 DNS 

名称输入 net use x: \\\admin$,访问目标服务器。 

验证连接后,务必通过在命令提示符下输入 net use x: /d,将其删除。 

• 确保用于连接到目标 IP 地址服务器的用户 ID 属于管理员组或 Linux root 等效组。如果不属 

于,则 HP SUM 将阻止向目标进行安装。 

从发现失败中恢复 53

• 确保 WMI 已启用并正在所有 Windows 目标服务器上运行。 

• 对于 Windows 目标服务器,以 DOMAIN\USER 格式输入用户名,其中是管理用户 

名, 是此用户帐户的 NETBIOS 计算机名称或 Active Directory 域名。 

• 对于 Linux,确保防火墙不阻止 SSH 端口。 

• 对于 Linux,确保可通过 SSH 连接目标服务器,以及有 scp 命令可用于将文件安全发送到目 

标服务器。 

• 确保网络中的任何路由器上均有这些防火墙端口。有关详细信息,请参阅“HP SUM 使用的 

网络端口”。 

• 如果启用了网络威胁分析功能,则 Symantec Endpoint Protection 产品将阻止 HP SUM 与远 

程目标通信。工作站上正在使用 HP SUM 时请禁用此功能。 

• 检查跟踪目录是否有连接问题。有关详细信息,请参阅“收集跟踪目录”。 

• 确保服务器的序列号有效。 

发现期间 HP SUM 挂起 

如果在 HP SUM 发现期间观察到系统挂起的情况,并且系统连接到外部存储,则大多数情况下断 

开外部存储的连接应该能解决问题。 

如果发现 ESXi 5 服务器,则确保已安装了 HP 的 CIM 提供程序。可从 HP 支持网站 http:// 

www.hp.com/support 上有关 ESXi 5 服务器下载项的“脱机软件包实用程序”中下载这些提供程 

序,或其已经与 HP 自定义 ESXi 映像捆绑在一起 

引导期间 HP SUM 挂起 

如果系统在引导时挂起,则确定网络上未使用 IP 地址 192.168.0.1。 

如果网络上正在使用此 IP 地址,则可能必须断开服务器与网络的连接才能执行更新。 

从失去 Linux 远程功能的情况下恢复 

配置防火墙设置 

显示 Unable to Access Host(无法访问主机)消息即表示启用了目标防火墙。默认情况 

下,在 Linux 中启用目标防火墙。 

要恢复远程 Linux 功能,必须禁用目标和主机的防火墙,或重新配置防火墙,允许 IP 通信通过 

HP SUM 部署固件所需的端口。有关端口的详细信息,请参阅“HP SUM 使用的网络端口”。 

在 Microsoft Windows 上从阻止了程序的情况下恢复 

配置 Windows 防火墙设置 


当阻止某个程序从 Internet 或网络接受连接时,将显示一个“Windows 安全警报”弹出窗口。

要设置 Windows 防火墙和安全策略的规则,请单击取消阻止,然后按如下所示设置防火墙: 

1. 单击开始→控制面板→管理工具→高级安全 Windows 防火墙→入站规则→远程管理(NP-IN)。 

2. 选中已启用,然后选中允许连接。 

要支持定向到 iLO,必须启用 ping。 

从使用日语字符集时的操作系统限制中恢复 

在 Linux 操作系统中运行时显示用户指定的使用日语字符集的重新引导消息 

可指定在重新引导操作期间系统关闭之前显示的消息。当使用日语字符集并且在 Linux 操作系统 

的日语版本中运行时,该消息显示得不正确。 

在 Windows 操作系统中运行时通过用户指定的使用日语字符集的重新引导消息进 

行重新引导 

可指定在重新引导操作期间系统关闭之前显示的消息。当使用日语字符集并且在 Windows 操作 

系统的日语版本中运行时,该消息使重新引导无法自动进行。 

要成功重新引导,必须单击 Exit(退出)。使用 CLI 重新引导输入消息时,该消息看似是乱码, 

因为 CLI 中不支持日语字符集。 

在包含多字节字符的目录路径中运行 

HP SUM 在包含多字节字符的目录路径中运行时挂起。 

请勿在路径名称中包含多字节字符的目录中运行 HP SUM。 

恢复丢失的 HP SUM 连接 

使用 iLO 虚拟介质挂载的 HP Smart Update Firmware DVD 和 SPP 

更新 iLO 或网卡固件后,可能会丢失 HP SUM 连接。如果发生这种情况,则无法继续安装组件。 

使用 iLO 虚拟介质时无法引导至脱机交互模式。更新固件时,将断开与 iLO 虚拟介质的连接。 

从使用日语字符集时的操作系统限制中恢复 55

排除 IPv6 网络中 HP SUM 的故障 

如果 HP SUM 无法连接到远程服务器,则可能会收到 Discovery Failed(发现失败)错误。发现 

失败可能是由第三方存储、访问远程目标服务器失败和无法访问系统资源所致。对于 IPv6 网络, 

主机发现失败可能是由 IPv6 网络配置错误所致。 

排除 IPv6 Windows Server 2003 环境中 HP SUM 的故障 

要验证 IPv6 网络配置正确,支持 HP SUM,必须根据操作系统版本确认以下各项。 

• 验证地址为站点-本地型。站点-本地地址一般以“FEC0:”开头。当远程目标为 Windows Server 

2003 时,不支持全局和链路-本地 IPv6 地址。 

• 验证可 ping 通远程目标计算机。在 Windows 操作系统中,仍可使用 ping 命令 ping IPv6 

地址: 

ping 。 

• 确保可 ping 通 IPv6 环回地址: 

ping ::1 

• 使用 DNS 主机名而非 IPv6 地址以确保地址正确。 

• 确保已安装 IPv6 协议。默认情况下,Windows Server 2003 中不安装该协议。安装该协议 

后请务必重新引导服务器,以确保正确获取地址。 

• 通过在控制台提示符下发出以下命令,确认可使用 HP SUM 内的凭据连接到 admin$ 共享: 

net use * \\.ipv6-literal.net\admin$ /user: 

net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator 

如果使用的用户名与用于登录到本地系统的用户名不同,则可能需要提供密码。所有网络共 

享都需要使用 .ipv6-literal.net 名称字符串,Windows 才能正确配置这些共享。 

注意: 向 HP SUM 用户界面中输入 IPv6 地址时或使用命令行参数向 HP SUM 传递 IPv6 

地址时,不需要使用 .ipv6-literal.net 后缀。 

验证可访问远程目标服务器上的 admin$ 共享后,HP SUM 即可正常工作,除非还存在其它 

网络或硬件问题。 

• 确保在远程目标服务器上更改了注册表。有关详细信息,请参阅“针对 Windows Server 2003 

配置 IPv6”。 

• 改回 IPv4 网络地址以确保 HP SUM 可正确无误地找到远程目标服务器。 

总是可将 HP SUM 复制到目标服务器并使用本地安装方法进行执行。 

排除 IPv6 Windows Server 2008 环境中 HP SUM 的故障 


要验证 IPv6 网络配置正确,支持 HP SUM,必须根据操作系统版本确认以下各项。 

• 验证可 ping 通远程目标计算机。在 Windows 操作系统中,可使用 ping 命令 ping 通 IPv6 

地址: 

ping 


ping ::1 


• 通过在控制台提示符下发出以下命令,确认可使用 HP SUM 内的凭据连接到 admin$ 共享: 

net use * \\.ipv6-literal.net\admin$ /user: 

net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator

如果使用的用户名与用于登录到本地系统的用户名不同,则可能需要提供密码。所有网络共 

享都需要使用 .ipv6-literal.net 名称字符串,Windows 才能正确配置这些共享。 

验证可访问远程目标服务器上的 admin$ 共享后,HP SUM 即可正常工作,除非还存在其它 

网络或硬件问题。 

在 IPv6 Red Hat 和 Novell SUSE Linux 环境中排除 HP SUM 的故障 

• 通过在控制台提示符下发出以下命令,确认可使用 HP SUM 内的凭据与远程目标服务器建立 

SSH 连接: 

ssh 

SSh 2101:db8:0:1::9 

必须在控制台中输入目标 Linux 服务器的 root 密码才能完成 IPv6 连接。 

• 验证可 ping 通远程目标计算机。在 Linux 中,需要使用 ping6 命令 ping IPv6 地址: 

ping6 。 


ping6 ::1 


• 使用 ipconfig 验证已向 NIC 分配了 IPv6 地址。有关排除配置故障的详细信息,请参阅 

Linux IPv6 How-To。 

• 有关设置 IPv6 网络和排除其故障的详细信息,请参阅《Getting Around IPv6》(作者 Carla 

Schroder)。 

• 改回 IPv4 网络地址以确保 HP SUM 可正确无误地找到远程目标服务器。 

• 总是可将 HP SUM 复制到目标服务器并使用本地安装方法进行执行。有关详细信息,请参 

阅“部署模式”。 

Microsoft Windows 显示发现新硬件消息 

在发现过程中,HP SUM 可能会显示以下消息: 发现新硬件。显示此消息是因为一个自发现组件 

正在加载新驱动程序,而 Windows 操作系统将其视为一个新硬件。 

生成源 Linux RPM 或安装从源生成的 Linux RPM 时报告了系统不匹配错 

误 

如果在尝试生成源 Linux RPM 或安装从源生成的 Linux RPM 时 HP SUM 报告了系统不匹配错误, 

则目标服务器上的操作系统与运行 HP SUM 的操作系统有以下某种方式的不匹配: 

• 操作系统的发行版不匹配。例如,RHEL 6.0 和 RHEL 6.1 就是一种不匹配的情况。 

• 两个操作系统的体系结构不匹配。例如,一台服务器可能运行 x86 体系结构的操作系统,而 

另一台运行 x86_64 体系结构的操作系统。 

• 两个系统上运行的内核版本不匹配。 

可选的解决方法: 

1. 在目标服务器自身上运行 HP SUM 而非远程部署 HP SUM。 

2. 在本地生成驱动程序 RPM,从标准位置得到 RPM 文件(例 

如,/usr/src/redhat/RPMS/i686/.rpm),然后将其复制回 HP SUM 存储库中。 

HP SUM 将选取预先生成的 RPM,并使您可将其部署到所选的任意位置。 

源 RPM 的 Linux 组件版本差异 

可能会发现 RPM 组件名称中存在差异,具体表现为组件在 Select Item to be Installed(选择要安 

装的项目)屏幕和 Installation Results(安装结果)屏幕上的版本似乎不匹配。这是由 RPM 生成 

Microsoft Windows 显示发现新硬件消息 57

阶段所致。得到的组件实际上是相同版本。RPM 生成阶段会添加信息,因此严格地说它是同一组 

件。 

例如,如果在 Select Item to be Installed(选择要安装的项目)屏幕上选择组件 HP NC Series 

Mellanox 10GBE Driver for Linux,则该组件显示为 

hp-minx-en-1.4.3.1-1.src.rpm,而在 Installation Results(安装结果)屏幕上显示为 

hp-minx-en-kmp-default-1.4.3.1_2.6.27.19_5-1.x86_64.rpm。 

HP SUM 显示 No components found in the selected repository(ies)(所选 

存储库中未找到组件)消息 

当包含要安装的组件的存储库的路径名称中至少有一个空格时,将显示 No components found 

in the selected repository(ies)(所选存储库中未找到组件)错误。 

要解决此问题,请确保路径名称中没有空格。 

安装 Linux RPM 时,安装组件失败,并显示“Update returned an error” 

(更新返回了错误) 

安装任何组件时,如果安装失败,则 HP SUM 显示 Update returned an error(更新返回 

了错误)消息。要确定安装失败,请查看相关的组件日志。 

但是,在使用 HP SUM 安装 RPM 时,当一个存储库中存在多个 Linux 发行版的 RPM,并且未从 

Select Bundle(选择软件包)屏幕中选择 SPP 软件包时,可能会看到此错误。 

在这种情况下,如果存在多个版本的源 RPM,则不安装非最新的 RPM,并且返回 Update not 

needed(不需要更新)或 Not Updated-already current(未更新-已是最新)消息。 

HP SUM 无法确定哪个源 RPM 来自哪个发行版,因为 RPM 不含任何操作系统信息。 

要解决此问题,请确保在 Select Bundle(选择软件包)屏幕上选择适用于操作系统发行版的软件 

包进行安装,或从目录中删除不适用于所用 Linux 发行版的 RPM。 

HP SUM 因 McAfee 防火墙在 Windows 主机上失败 


这是 McAfee 的一个已知问题,即 McAfee 防火墙阻止 HP SUM 通信。 

要解决此问题,请通过执行以下步骤,启用与 HP SUM 应用程序关联的端口通信: 

1. 从系统任务栏中单击 McAfee 图标。 

2. 选择 Manage Features(管理功能)。 

3. 选择 McAfee Host Intrusion Prevention(McAfee 主机入侵防御)。 

4. 选择 Activity Log(活动日志)选项卡。 

如下图中所示,在 Message(消息)列中,注意类似于以下内容的条目:Blocked Incoming 

TCP from the HOST (15.255.101.110) during execution of HP SUM。

5. 从菜单中选择 Task→Unlock Interface(任务→解锁界面)。 

6. 输入 McAfee 用户界面的密码。 

7. 选择 Firewall Policy(防火墙策略)选项卡。 

8. 在屏幕底部,单击 Add (Add new rule)(添加(添加新规则))。 

9. 如屏幕图像所示,使用以下设置作为系统的新防火墙规则。 

10. 单击 OK(确定)以确保已实现新防火墙规则。 

HP SUM 因 McAfee 防火墙在 Windows 主机上失败 59

11. 重新启动 HP SUM。 

执行这些步骤可使 HP SUM 正常工作,但一段时间(范围从几分钟到几小时)后,McAfee 

仍会禁止 HP SUM 访问。 

如果 VC 运行状况为 invalid 或 bad 状态,则 HP SUM 阻止升级 Virtual 

Connect 固件。 

只有在 VC 的运行状况为 good 状态时,才能使用 HP SUM 升级 Virtual Connect 固件。如果运 

行状况为 invalid 或 bad,则 HP SUM 无法升级 VC 固件。 

要解决以下问题,请使用 VCSU 升级固件。 

• 运行状况不正常 

• 非冗余 

• 不是域的一部分 

• 用户要选择部署的顺序 

• 用户要在刷写 VC 固件前备份配置 

不支持使用 HP SUM 将 ProLiant G6 Server ROM 从 2010.03.30 或更高 

版本降级到 2010.03.01 或更低版本 

启动 HP SUM 后,Select Items to be Installed(选择要安装的项目)屏幕的 Updates to be installed 

(要安装的更新)部分下列出存储库中 ROM 组件的所有可用版本。 

如果尝试使用 HP SUM 将 ProLiant G6 服务器的 ROM 从 2010.03.30 或更高版本降级到 

2010.03.01 或更低版本,则将自动从要安装的更新中删除版本不受支持的 ROM 组件。ROM 组 

件无法阻止降级。 

此行为是有意而为,因此 HP 建议不要将版本不受支持的 ROM 组件复制到 HP SUM 存储库中。 

ProLiant G2、G5 和 G6 服务器 - 升级到系统 ROM 的 2011 年 5 月版 

(或更高版本)后,如果必须将系统 ROM 降级到 2011 年 5 月之前的 

版本,则必须执行特殊步骤 


支持文档的“范围”部分中列出的 HP ProLiant G2、G5 和 G6 系列服务器系统 ROM 的 2011 年 

5 月版(和更高版本)中增强了系统 ROM 刷写更新过程。这些增强降低了意外损坏刷写部分的 

可能性,从而提高了系统 ROM 更新的可靠性和安全性。 

由于这些增强需要同时修改系统 ROM 和刷写更新实用程序,因此不能使用 HP 支持站点上提供 

的日期早于 2011 年 5 月的刷写组件将系统 ROM 的 2011 年 5 月版(或更高版本)降级。

但是,可通过使用旧版系统 ROM 创建新的刷写组件,将系统 ROM 降级。有关如何将系统 ROM 

降级的详细信息,请访问 HP 支持网站 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ 

Document.jsp?locale=en_US&objectID=c02838375。 

ProLiant G2、G5 和 G6 服务器 - 升级到系统 ROM 的 2011 年 5 月版(或更高版本)后,如果必须将系统 ROM 降级到 

2011 年 5 月之前的版本,则必须执行特殊步骤 

61

6 支持和其它资源 

与 HP 联系之前收集的信息 

在联系 HP 之前,应准备好下列信息: 

• Active Health System 日志(仅限 HP ProLiant Gen8 服务器) 

下载并准备好检测到故障之前 3 天内的 Active Health System 日志。有关详细信息,请参阅 

HP 网站上的《HP iLO 4 User Guide》(HP iLO 4 用户指南)或《HP Intelligent Provisioning 

User Guide》(HP Intelligent Provisioning 用户指南),网址为: 

http://www.hp.com/go/ilo/docs 

• OA SHOW ALL 报告(仅限 HP BladeSystem 产品) 

有关获取 OA SHOW ALL 报告的信息,请访问: 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en& 

cc=us&objectID=c02843807 

• 技术支持注册编号(如果适用) 

• 产品序列号 

• 产品型号名称及编号 

• 产品标识号 

• 适用的错误消息 

• 加装板卡或硬件 

• 第三方硬件或软件 

• 操作系统类型和修订级别 

如何与 HP 联系 

订阅服务 

文档反馈 

可以使用以下方法联系 HP 技术支持: 

• 访问 Contact HP(与 HP 联系)全球网站: 

http://www.hp.com/go/assistance 

• 使用惠普支持中心网站上的联系惠普链接: 

http://www.hp.com/go/hpsc 

• 在美国境内,用电话拨打 +1 800 334 5144 与 HP 联系。此项服务从不间断,每周 7 天, 

每天 24 小时随时恭候。为了不断提高服务质量,HP 方面可能会进行通话记录或跟踪。 

HP 建议在 Subscriber's Choice for Business(商业订户之选)网站上注册产品: 

http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html 

注册之后,您将收到有关产品增强、驱动程序新版本、固件更新和其它产品资源的电子邮件通 

知。 

HP 欢迎您的反馈。要对产品文档提出意见或建议,请向 docsfeedback@hp.com 发送邮件。其 

中请附上文档标题和制造部件号。所有提交都将归属于 HP。 

62 支持和其它资源

相关信息 

文档 

• 《HP Service Pack for ProLiant Release Notes(HP Service Pack for ProLiant 发行说明)》 

• 《HP Service Pack for ProLiant Server Support Guide(HP Service Pack for ProLiant Server 支 

持指南)》 

• 《HP Smart Update Manager User Guide(HP Smart Update Manager 用户指南)》 

• 《HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Overview(HP ProLiant 和 

Integrity 固件管理最佳实践概述)》 

• 《HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Planning Guide(HP ProLiant 

和 Integrity 固件管理最佳实践规划指南)》 

• 《HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Implementer Guide 

(HP ProLiant 和 Integrity 固件管理最佳实践实施人员指南)》 

可在 SPP 文档页面上找到这些文档,网址为: 

网站 

http://www.hp.com/go/spp/documentation 

有关 SPP 的详细信息,请访问 SPP 网站: 

http://www.hp.com/go/spp 

要下载最新的 SPP 和可用的热修复,请访问 SPP 下载页面: 

http://www.hp.com/go/spp/download 

有关 HP Subscribers Choice(订户之选)的信息,请访问 Subscribers Choice(订户之选)网站: 

http://www.hp.com/go/subscriberschoice 

有关 HP SUM 的信息,请参阅《HP Smart Update Manager 用户指南》: 

http://www.hp.com/support/HP_Smart_Update_Manager_UG_en 

有关 HP Systems Insight Manager 的信息,请参阅 HP Systems Insight Manager 网站上的以下文 

档: 

http://www.hp.com/go/hpsim 

• 《HP Systems Insight Manager Installation and User Guide(HP Systems Insight Manager 安 

装和用户指南)》 

• 《HP Systems Insight Manager Help Guide(HP Systems Insight Manager 帮助指南)》 

有关 ProLiant Gen8 服务器和软件的详细信息,请访问 HP 网站: 

http://www.hp.com/go/proliantgen8/docs 

有关 HP Insight Control 管理软件的信息,请访问 HP 网站: 

http://www.hp.com/servers/rdp 

有关 ProLiant 服务器支持的操作系统的信息,请参阅操作系统支持矩阵: 

http://www.hp.com/go/supportos 

有关支持更新使用 Smart Array 控制器连接到 ProLiant 服务器的模块化 Smart Array 20/50/60/70 

存储机箱中 SATA 硬盘驱动器的信息,请参阅 HP StorageWorks 模块化 Smart Array 网站上的支 

持矩阵: 

http://www.hp.com/go/msa 

相关信息 63

印刷约定 

表 4 文档约定 

约定 

蓝色文本: 表 4 “文档约定” 

带下划线的蓝色文本: http://www.hp.com 

元素 

交叉引用链接和电子邮件地址 

网站地址 

粗体文本 • 所按的键 

斜体文本 

• 向 GUI 元素(如框)中键入的文本 

• 单击或选择的 GUI 元素,如菜单和列表项、按钮、选 

项卡和复选框 

强调文字 

固定宽度文本 • 文件和目录名称 

• 系统输出 

• 代码 

固定宽度斜体文本 • 代码变量 

固定宽度粗体文本 

• 命令、其参数和参数值 

• 命令变量 

强调的固定宽度文本 

小心: 指示不遵照指导可能会导致设备或数据损坏。 

重要信息: 提供理清信息或具体说明。 

注意: 提供额外信息。 

提示: 提供有用的提示和快捷方式。 

HP Insight Remote Support 软件 

HP 强烈建议您安装 HP Insight Remote Support 软件,以完成产品安装或升级以及顺利实施 HP 保 

修、HP Care Pack 服务或 HP 契约式支持协议。HP Insight Remote Support 通过提供智能事件诊 

断以及自动且安全地向 HP 发送硬件事件通知,以便根据产品的服务级别提供快速且准确的解决 

方案,从而为您的全天候监视 (24 x 7) 提供补充以确保最大限度提高系统可用性。如果在您的国 

家/地区配置并提供该功能,则可能会将通知发送给授权的 HP 渠道合作伙伴以提供现场服务。 

该软件提供了两种版本: 

64 支持和其它资源 

• HP Insight Remote Support Standard:该软件支持服务器和存储设备,并针对具有 1–50 个 

服务器的环境进行了优化。该软件非常适于以下客户:可以从主动通知中受益,但并不需要 

提供主动服务以及与管理平台集成的服务。 

• HP Insight Remote Support Advanced: 如果客户在超过 500 个设备的中型到大型环境中需 

要 HP Proactive Services,或客户当前使用 HP Operations Manager 或 SAP Solution Manager 

管理其环境,则 HP 建议安装最新的 HP Insight Remote Support Advanced 软件。该软件几 

乎可以为所有 HP 服务器、存储设备、网络和 SAN 环境以及与 HP 签订支持协议的某些非 

HP 服务器提供全面的远程监视和主动服务支持。它与 HP Systems Insight Manager 集成在 

一起。建议在专用服务器上安装 HP Systems Insight Manager 和 HP Insight Remote Support 

Advanced。 

在此网址可获得这两个版本的详细信息: 

http://www.hp.com/go/insightremotesupport

要免费下载软件,请访问 Software Depot: 

http://www.software.hp.com 

从右侧的菜单中选择 Insight Remote Support。 

HP Insight Remote Support 软件发行说明详细介绍了具体的先决条件、支持的硬件和相关的操作 

系统。有关详细信息: 

• 请参阅 HP 网站上的《HP Insight Remote Support Standard Release Notes》(HP Insight 

Remote Support Standard 发行说明): 

http://www.hp.com/go/insightremotestandard-docs 

• 请参阅 HP 网站上的《HP Insight Remote Support Advanced Release Notes》(HP Insight 

Remote Support Advanced 发行说明): 

http://www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs 

HP Insight Remote Support 软件 65

7 文档反馈 

66 文档反馈 

HP 致力于提供满足您的需求的文档。为帮助我们改善文档,如有任何错误、建议或意见,欢迎 

发送到文档反馈 (docsfeedback@hp.com)。提交反馈时请标注文档标题和部件号、版本号或 URL。

缩略语和缩写 

AMS Agentless Management Service 

CPLD Complex programmable logic device(复杂可编程逻辑设备) 

DNS Domain name system(域名系统) 

FPGA Field Programmable Gate Array(现场可编程门阵列) 

HP SUM HP Smart Update Manager 

iLO Integrated Lights-Out 

IPDU Intelligent power distribution unit(智能配电装置) 

ISP Integrity Support Pack(Integrity 支持包) 

MP Monarch (primary)(Monarch(主设备)) 

OA Onboard Administrator 

POST Power-On Self Test(开机自测) 

PSP HP ProLiant 支持包 

RBSU HP ROM-Based Setup Utility 

RILOE II Remote Insight Lights-Out Edition II 

SEP Symantec Endpoint Protection 

SES Shared Engineering Services(共享工程服务) 

SOAP Simple Object Access Protocol(简单对象访问协议) 

SPP HP Service Pack for ProLiant 

SSH Secure Shell(安全 Shell) 

SSL Secure Sockets Layer(安全套接字层) 

TPM Trusted Platform Module(可信平台模块) 

UNC Universal Naming Convention(通用命名约定) 

VC Virtual Connect 

WBEM Web-Based Enterprise Management(基于 Web 的企业管理) 

WMI Windows Management Instrumentation 

67

索引 

C 

CLI(命令行界面) 

命令行参数, 30 

命令行界面, 28 

命令行示例, 35 

命令行语法, 28 

D 

Discovery Process(发现过程)屏幕, 17 

F 

firmware 

HP SUM 支持的 HP Integrity 服务器固件, 11 

HP SUM 支持的 HP ProLiant 服务器固件, 10 

详细信息, 25 

H 

help 

获取, 62 

HP 

技术支持, 62 

HP ProLiant 服务器, 10 

I 

iLO 

挂起的更新, 21 

iLO (Integrated Lights-Out), 55 

Insight Remote Support, 64 

IPv6 网络配置 

用 HP SUM 配置 IPv6 网络, 49 

针对 Windows Server 2008 配置 IPv6, 50 

IPv6,故障排除 

排除 IPv6 Windows Server 2003 环境中 HP SUM 的故 

障, 56 

排除 IPv6 Windows Server 2008 环境中 HP SUM 的故 

障, 56 

排除 IPv6 网络中 HP SUM 的故障, 56 

在 IPv6 Red Hat 和 Novell SUSE Linux 环境中排除 HP 

SUM 的故障, 57 

L 

Linux IPv6 环境, 50 

Linux RPM 返回代码, 38 

Linux 远程功能,恢复, 54 

Linux 智能组件,返回代码, 37 

Linux 组件版本差异, 57 

R 

RPM 返回代码,Linux, 38 

T 

TPM (Trusted Platform Module) 

Trusted Platform Module(可信平台模块), 13 

Trusted Platform Module (TPM) 


68 索引 


W 

Windows 智能组件,返回代码, 37 

A 

安装, 22 

安装问题 

安装 Linux RPM 时,安装组件失败,并显示“Update 

returned an error”(更新返回了错误), 58 

从安装失败中恢复, 52 

安装虚拟介质, 55 

安装选项, 24 

B 

版本差异问题, 57 

报告 

报告, 47 

生成和查看报告, 27 

报告,创建 

报告, 47 

生成报告, 27 

编辑主机, 17 

部署,脚本化, 28 

部署方案, 12 

部署方法, 11 

部署概述, 6 

C 

参数, 30 

错误报告, 39 

输入文件参数, 39 

操作系统 

从使用日语字符集时的操作系统限制中恢复, 55 

在 Linux 操作系统中运行时显示用户指定的使用日语字 

符集的重新引导消息, 55 

在 Windows 操作系统中运行时通过用户指定的使用日 

语字符集的重新引导消息进行重新引导, 55 

操作系统问题 

从使用日语字符集时的操作系统限制中恢复, 55 

在 Linux 操作系统中运行时显示用户指定的使用日语字 

符集的重新引导消息, 55 

在 Windows 操作系统中运行时通过用户指定的使用日 

语字符集的重新引导消息进行重新引导, 55 

创建输入文件, 38 

从失败的系统 ROM 升级中恢复 

从安装失败中恢复, 52 

存储库 

HP SUM 显示 No components found in the selected 

repository(ies)(所选存储库中未找到组件)消息, 58 

编辑存储库, 17 

配置组件, 17 

删除存储库, 17 

使用多个存储库, 16 

添加存储库, 16 

错误



从发现失败中恢复, 53 

生成源 Linux RPM 或安装从源生成的 Linux RPM 时报 

告了系统不匹配错误, 57 

D 

代理设置, 15 

F 

发生故障的依赖项, 23 

发现问题,故障排除, 54 

返回代码 

Linux RPM 返回代码, 38 

返回代码, 36 

返回代码,Linux 智能组件, 37 

返回代码,Windows 智能组件, 37 

G 

概述,HP SUM, 6 

高级主题, 49 

固件设置,配置 

HP SUM 因 McAfee 防火墙在 Windows Vista® 上失 

败, 58 

配置 Windows 防火墙设置, 54 

配置防火墙设置, 54 

固件维护 DVD, 14 

固件详细信息 

查看, 25 

故障排除 

发现期间 HP SUM 挂起, 54 

故障排除, 52 

恢复丢失的 HP SUM 连接, 55 

使用 iLO 虚拟介质装入的 HP Smart Update Firmware 

DVD, 55 

故障排除,Linux 组件差异问题, 57 

故障排除,存储库, 58 

故障排除,系统不匹配错误, 57 

故障排除,重新引导, 55 

挂起 

iLO 更新, 21 

J 

技术支持 

HP, 62 

简介, 6 

键盘支持, 14 

脚本化部署, 28 

M 

命令行参数, 30 

命令行界面,使用, 28 

命令行示例, 35 

命令行语法, 28 

目标界面 

编辑目标, 21 

查找和发现目标, 20 

目标类型, 19 

目标之间的依赖项, 19 

添加单个目标, 20 

选择目标, 18 

选择设备, 24 

依赖项检查, 19 

P 

配置防火墙设置 

配置 Windows 防火墙设置, 54 

配置防火墙设置, 54 

配置组件, 17 

凭据, 20 

R 

软件包过滤器选项 

编辑存储库, 17 

添加存储库, 16 

选择软件包, 23 

S 

输入文件参数 

输入文件参数, 39 

输入文件格式和规则, 38 

双字节字符 

文件编码, 39 

在包含多字节字符的目录路径中运行, 55 

W 

网站 

产品手册, 63 

文档 

HP 网站, 63 

提供反馈有关, 66 

相关文档, 63 

约定, 64 

文件,创建输入 

输入文件, 38 

输入文件格式和规则, 38 

X 

系统不匹配错误, 57 

相关文档, 63 

虚拟介质访问, 55 

选择要安装的组件, 24 

选择要过滤的软件包,首次, 23 

Y 

印刷约定, 64 

硬件,发现新, 57 

与 HP 联系, 62 

源选择, 14 

远程功能,恢复, 54 

远程支持, 64 

约定 

文档, 64 

Z 

执行,首次, 7 

重新引导,故障排除, 55 

重新引导设置, 55 

69

重新引导选项, 26 

主机, 24 

阻止 HP SUM,恢复自, 54 

组, 21 

组件 



选择组件, 24 

组件配置, 17 

70 索引

HP Smart Update Manager 用户指南 - HP Business Support Center

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