BNP PARIBAS

PRIVATE BANKING
PRIVATE BANKING
Market-leading product range,
dynamic growth
For the Private Banking division, 2004 was a highly significant
year from a number of perspectives. Particularly worthy of
mention was the qualitative change in the client base, the
substantial increase in managed assets per client, and the
benefit to our clients of an expansion in our product
offering.
Assets under management have been increasing at a convincing
pace year by year. Between 2001 and 2004 the investment
portfolio doubled, and in 2004 portfolio growth was 35%.
Thanks to rationally planned and proactive client-acquisition
work, our customer base consists – in line with international
trends in private banking – of private individuals each with
some HUF 40-50 million in free liquid assets. A stable clientele
is essential to the success of our business, since a considerable
number of new clients come to us through recommendations
from existing satisfied customers. Although the bank does not
have a branch network, due to the nature of the service, this
presents no difficulties to clients outside the capital, since they
able to maintain contact with us and receive advice and services
whenever they require them.
As a result of the fall in forint interest rates in the second half
of 2004, the expected rise in foreign currency interest rates,
and the change in the exchange rate of the forint against
various foreign currencies, the requirement that the portfolios
of clients who are concerned about preserving the value of
their assets over the long term should also contain foreign
currency investments has become more pronounced. Private
Banking has a major role to play in the compiling of these
portfolios, since research reports and other information necessary
for making investment decisions are readily available through
us.
A Private Banking üzletág számára a 2004. év több szempontból
is kiemelkedô jelentôséggel bírt: az ügyfélkör
minôségi változása, az egy ügyfélre esô kezelt vagyon jelentôs
növekedése, továbbá a termékkínálat bôvülésével az ügyfelek
számára biztosított elôny emelhetô ki.
A kezelt vagyon évrôl évre meggyôzô dinamikával fejlôdik, 2001
és 2004 között a befektetési állomány megduplázódott, 2004
folyamán az állománynövekedés 35% volt. Ügyfélkörünk - a
tudatos, aktív akvizíciónak köszönhetôen - a nemzetközi private
banking elvárásoknak megfelelôen 40-50 millió forintnyi szabad,
likvid pénzeszközzel rendelkezô magánszemélyekbôl épül fel.
A stabil ügyfélkör szolgáltatásunk sikerének legfontosabb
mércéje, hiszen az új ügyfelek egy része már meglevô, elégedett
ügyfeleink ajánlására keresi meg a bankot. A bank ugyan nem
rendelkezik fiókhálózattal, azonban a szolgáltatás jellegébôl
adódón a vidéki ügyfeleknek sem okoz gondot a zökkenômentes
kapcsolattartás és ügyintézés.
A BNP Paribas Private Banking által jelenleg forgalmazott 32
hazai és 16 külföldi befektetési alap, valamint az ügyféligények
ismeretében kialakított modellportfoliók révén a hazai
szolgáltatásban a legszélesebb befektetési termékskála vált
elérhetôvé. A magyarországi bankok közül elsôként kínálunk
magánügyfeleink részére japán jenben denominált befektetési
alapot, továbbá elsôként nálunk érhetôk el a Magyarországon
még egzotikusnak számító, ám kedvezô hozamkilátásokkal
kecsegtetô, ázsiai piacokon befektetô alapok. Üzletágunk
elsôsorban a tanácsadásra és a befektetési szolgáltatásra
fókuszál, de az ügyfeleknek nyújtott hitelek köre is egyre bôvül.
Az anyabanki háttér révén olyan termékekhez, elemzésekhez,
pénzpiaci elôrejelzésekhez, know-how-hoz van hozzáférésünk,
amelyeknek felhasználásával a bank szakemberei, ügyfélreferensei
felkészült tanácsadóként segítenek az ügyfelek befektetési
döntéseinek meghozatalában.
Piacvezetô termékpaletta,
dinamikus bôvülés
2004. második felében a forint kamatok csökkenése, a deviza
kamatok várható emelkedése, a forint devizákkal szembeni
árfolyamváltozása eredményeképp hangsúlyosabbá vált az igény,
hogy a hosszú távú vagyonmegôrzést szem elôtt tartó ügyfeleink
portfoliójában deviza befektetések is szerepeljenek. Ezen befektetések
kialakításában is nagy szerepe van a private banking
szolgáltatásnak, hiszen a befektetési döntésekhez kapcsolódó
elemzések, információk nálunk könnyen elérhetôek.
Az elmúlt év tapasztalata alapján érzékelhetô, hogy a komolyabb
vagyonnal bíró ügyfeleink – a befektetési tanácsadáson túl –
egyre inkább igényt tartanak adózási, illeték és jogi problémáik
megoldására, ezért az elmúlt évben igen nagy hangsúlyt kapott,
hogy munkatársaink is otthonosabban mozogjanak ezekben a
kérdésekben, természetesen a külsô szakemberek hozzáértô
segítségét is igénybe véve.
A BNP Paribas Private Banking mindig elôtérbe helyezte ügyfelei
személyes igényeit, nagyra értékelte a bankkal szemben fennálló
bizalmat és a termékek skálájának bôvítése, a rugalmas kiszolgálás
mellett folyamatosan törekszünk ügyfeleink kényeztetésére.
Ennek érdekében az év folyamán több ügyféleseményt
szerveztünk, így például swing és konyak, francia borok és sajtok,
valamint egy latin estet.
A következô évben célkitûzésünk a kezelt állomány
jelentôs növelése a célcsoportba tartozó új ügyfelek
akvirálása és a meglévô ügyfelek addicionális
befektetéseinek beemelése révén. Egyre komolyabb
szerepet szánunk a deviza termékekhez kapcsolódó
tanácsadásnak, mivel a BNP Paribas Private Banking
anyabanki háttérnek köszönhetô termékelônyét a
deviza befektetések terén is kamatoztatni kívánja
ügyfelei javára.
Through the 32 domestic and 16 foreign investment funds
currently distributed by BNP Paribas, as well as the model
portfolios that are put together based on a detailed knowledge
of clients’ individual needs, an extremely broad range of
investment products is now available to customers as a part
of our service here in Hungary. We were the first among the
Hungarian banks to offer our private clients an investment
fund denominated in Japanese yen, and we were also the first
to offer funds that invest in the Asian markets, which are still
regarded as somewhat exotic in Hungary but that hold out the
prospect of achieving high yields. Our division focuses primarily
on advisory and investment services, but the range of loans
extended to our clients is also expanding. Through the support
of the parent bank, we have access to products, research,
money market forecasts and expertise that the bank’s
professionals and client advisors can use, as knowledgeable
consultants, to assist our clients in their investment decisions.
It was clear from our experiences last year that besides
investment advice, clients with substantial assets are increasingly
looking for solutions to their tax, stamp duty and legal problems,
and for this reason considerable emphasis was placed in 2004
on ensuring that our staff were fully at home dispensing advice
in matters of this kind as well, while naturally using the help
of external professionals when needed.
BNP Paribas Private Banking has always placed the personal
needs of its clients at the fore, and has greatly appreciated the
trust that its clients have in the bank, and in addition, besides
expanding the range of our products and ensuring maximum
flexibility in our service, we make continuous efforts to pamper
and entertain our clients. To this end, we organized a number
of client events during the year, including a swing and cognac,
a French wines and cheese, and a Latin evening.
Over the coming year our aim is to significantly
increase the managed portfolio by acquiring new
clients from the target group and by persuading our
existing clients to invest more of their assets through
us. We will be placing greater emphasis on the provision
of advice related to foreign currency products, as BNP
Paribas Private Banking intends to capitalise, to the
benefit of its clients, on the product-related advantages
it enjoys owing to its parent bank, also in the area
of foreign currency investments.
18 19