薪酬管理Compensation and Benefit - 北京航空航天大学经济管理学院

员 工 福 利 管 理 : 福 利 的 性 质• 是 薪 酬 中 的 重 要 组 成 部 分 。• 其 形 式 可 以 是 金 钱 与 实 物 、 也 可 以 是 服 务 机 会与 特 殊 权 利 。• 既 不 以 员 工 对 企 业 的 相 对 价 值 , 也 不 以 员 工 当前 的 贡 献 为 基 础 。• 能 满 足 员 工 多 方 面 多 层 次 的 需 要 。福 利 管 理 的 内 容• 提 供 什 么 福 利 ? 为 什 么 ?• 向 谁 , 提 供 多 少 福 利 ?• 允 许 职 工 个 人 有 多 大 的 选 择 余 地 ?• 福 利 成 本 由 谁 来 承 担 ?“ 自 助 餐 式 ” 的 福 利 制 度3738报 酬 中 的 柔 性 部 分 (J. E. Tropman)• 在 工 作 中 , 除 了 财 务 性 的 薪 酬 福 利 之 外 , 还存 在 众 多 让 人 喜 欢 或 者 讨 厌 的 因 素 。 工 作 既为 人 们 带 来 一 定 的 金 钱 , 同 时 也 代 表 了 一 种社 会 价 值 , 也 意 味 着 自 己 已 成 为 某 个 社 团 的成 员 ; 等 等 。• 报 酬 中 的 柔 性 部 分 主 要 包 括 :• 心 理 收 入• 生 活 质 量• 私 人 因 素心 理 收 入• 心 理 收 入 : 是 指 雇 员 在 工 作 中 , 或 者 在 与 下属 、 同 行 、 上 司 的 交 往 中 所 获 得 的 快 乐 感( 或 失 落 感 ), 是 由 工 作 的 性 质 、 工 作 的 表现 和 工 作 的 环 境 因 素 等 创 造 出 来 的 情 绪 上 的满 足 感 。 它 是 指 个 人 的 积 极 性 、 个 人 的 价 值观 以 及 工 作 环 境 ( 包 括 工 作 情 况 、 工 作 本 身 、上 司 和 其 他 成 员 ) 三 个 方 面 的 综 合 作 用 , 给个 人 带 来 的 快 乐 感 受 。3940生 活 质 量• 生 活 质 量 是 指 员 工 平 衡 工 作 和 整 个 生 活 之 间 的关 系 , 他 们 能 愉 快 地 享 受 工 作 和 生 活 中 的 乐 趣 。• 最 主 要 的 问 题 是 工 作 生 活 与 家 庭 生 活 的 平 衡 。• 薪 酬 福 利 如 何 从 关 注 员 工 的 生 活 质 量 出 发 进 行设 计 ?私 人 因 素• 员 工 有 各 种 不 同 的 个 人 需 求 , 希 望 得 到 满 足 。• 难 以 用 简 单 固 定 的 薪 酬 模 式 套 用 到 每 个 人 身 上 。• 给 员 工 一 定 自 己 选 择 的 机 会 。—— 自 助 式 薪 酬 福 利 管 理41427