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UP<br />
SE<br />
Ein Accessibility(A11y)-Konzept für Google Calendar –<br />
Schritt für Schritt zum Inclusive Design<br />
In einer Case Study über Google Calendar Ausgangssituation und das Vorgehen,<br />
zeigen wir, wie wir innerhalb kurzer Zeit präsentieren eine neuartige Methode des<br />
Barrierefreiheit in ein Produkt hineindefinieren<br />
konnten. Wir beschreiben die und diskutieren Lessons<br />
Low-Fidelity-Prototyping für Accessibility<br />
Learnt.<br />
Michael Hatscher, Astrid Weber<br />
Google<br />
Anticipatory Experiences & 0-Klick Personalisierung:<br />
Konzeption und Vorgehen zur Einführung personalisierter<br />
Inhalte und Angebote Wie kann ich meine<br />
Nutzer identifizieren und targeten um möglichst individuell-relevante<br />
Inhalte und Angebote anzuzeigen?<br />
Joachim Stalph<br />
elaboratum GmbH, Deutschland<br />
Auf den meisten Webseiten bekommt<br />
jeder Besucher einheitlich die gleichen<br />
Inhalte angezeigt, unabhängig davon, ob<br />
er bereits einmal die jeweilige Webseite<br />
besucht hat und sich daraus z. B. ein<br />
Produktinteresse ableiten lässt oder ob er<br />
zum ersten Mal das Portal betritt. Durch<br />
diese einheitliche Behandlung der Besucher<br />
besteht das Risiko, dass in höherem<br />
Maße Abschluss- und Kontaktpotenziale<br />
verloren gehen, da der Kunde nicht<br />
schnell genug die Themen und Produkte<br />
findet, die für ihn relevant sind.<br />
Dieser Praxis-Bericht gibt Einblicke in<br />
die nutzer-zentrierte Herangehensweise,<br />
Konzeption und Umsetzung eines<br />
Personalisierungs-Projektes, das das Ziel<br />
verfolgt sowohl Erstbesuchern als auch<br />
Wiederkehrern individuell-relevante Inhalte<br />
und Produkte anzuzeigen.<br />
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