20150921_DIY_Handbook Lead Generation_v 10 2 CAS

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DIY AM 1 4 I want to know my mission Campaign Charta
DIY AM 1 4 Campaign Charta What is it & Why should I do this? ? How to use it Die Campaign-Charta ist eine Landkarte in der in einem sehr frühen Stadium der Lead-Generation die wesentlichen Parameter der Kampagne abgebildet werden. Sie bildet in einer Form der Gegenüberstellung, zunächst in vielen Teilen hypothesengestützt, die Parameter ab und erlaubt so durch Verprobung der Hypothesen eine Überprüfung der Ausrichtung und Werthaltigkeit der geplanten Kampagne. Auf der Kundenseite greift die Charta die wesentlichen Elemente eines potentiellen Bedarfs einer Kundenorganisation ab und auf der Consultant-Seite die potentiellen Möglichkeiten diesen Bedarf zu bedienen. In einer summarischen Abschlussbetrachtung erlaubt die Charta dann eine erste Bewertung der Erfolgsaussichten einer angedachten Kampagne. Der größte Nutzen ergibt sich hier durch die Verifizierung wesentlicher Elemente der Kampagne in einem sehr frühen Stadium. Denn wenn schon an diesem Punkt bereits erkennbar wird, dass man nicht die richtigen Antworten auf den vermuteten Kundenbedarf finden kann, oder die Wahrscheinlichkeit der Erfolgsaussichten als sehr niedrig einzuschätzen ist, wird die Generierung weiteren hohen Aufwands für eine wahrscheinlich erfolglose Kampagne vermieden. Ergänzend ergeben sich gerade durch die Charta nicht selten Hinweise auf Lücken in der eigene Value Proposition oder deren Marktfähigkeit. Das ist dann wiederum Ausgangspunkt für Überlegungen in der Produktentwicklung. Der Campaign-Charta setzt zunächst voraus, dass Vorarbeiten bereits erledigt wurden. So muss das Campaign-Goal bereits formuliert, der Zielkunde definiert sein und interner Research zu Vorerfahrungen mit diesem Kunden muss stattgefunden haben. Auf der Basis dieser Vorinformationen wird zunächst das Kundenumfeld beschrieben (Clients environment) und die Herausforderungen und Schwächen des Kunden (Clients Threats and Weaknesses) heraus gearbeitet. Auf dieser Basis wird dann der potentielle Kundenbedarf in der Form eines Statements ermittelt und formuliert (Client‘s Opprtunity Statement). Auf der Consultant-Seite wird das Campaign Goal übertragen und die Stärken und Chancen des Kunden, quasi sein Handlungsspielraum, ermittelt (Clients Strengths und Opportunities). Ergänzend werden die Vorerfahrung des Consultants mit diesem Kunden, der Branche und dem potentiellen Thema herausgearbeitet und übertragen. Zur Abrundung der Consultant-Perspektive sollte dann eine Einschätzung zu einem möglichen Team für die Kampagne erfolgen um zu überprüfen ob ein solcher Ansatz nicht schon aus Ressourcengründen unattraktiv ist. Unter Berücksichtigung des gesammelten Inputs auf Kunden- und Consultant-Seite wird dann der Inhalt eines werthaltigen Angebots für diesen Kunden in wenigen Sätzen oder wenn möglich in einem Satz formuliert. Das kann auch hier im Top-down oder Bottom-up-Ansatz erreicht werden (s.a. How tu use it unter Campaign Goal). Abschließend geben alle Beteiligten eine Einschätzung der Erfolgswahrscheinlichkeit gemessen an den in der Charta gesammelten Ergebnissen ab und treffen damit eine Entscheidung i.S. von go der nogo für diese Kampagne.
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