System for kvalitetsstyring - Fylkesmannen.no
System for kvalitetsstyring - Fylkesmannen.no
System for kvalitetsstyring - Fylkesmannen.no
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Oppfølging<br />
Oppfølging innebærer å identifisere avvik fra mål og planer, kartlegge<br />
årsaker og iverksette korrigerende – evt. <strong>for</strong>ebyggende - tiltak. Tiltak kan<br />
være at kategorien; justere utførelsen, endre planer og/eller justere mål.<br />
Et oppfølgingssystem bør oppfylle følgende krav; øko<strong>no</strong>misk, meningsfylt,<br />
tilpasset, tidsmessig riktig – enkelt og handlingsorientert. Skal gi gode<br />
målinger underveis som gir ”mening, er enkelt og skaper motivasjon”.<br />
Periodisk oppfølging av<br />
• <strong>for</strong>melle deler (tekniske del av prosjektet)<br />
• u<strong>for</strong>melle deler (samhandling mellom aktører i prosjektet)<br />
- eller oppfølging av<br />
• kvalitet (kvalitetsegenskaper beskrevet i krav) –<br />
kvalitetskontroll/kvalitetsrevisjon<br />
• fremdrift (Ganttskjema/milepælplaner) – aktiviteter/resultater innen<br />
spesifiserte tidsrammer<br />
• ressursbruk/kostnader – effektivitet (resultat ”på” anvendte<br />
ressurser)<br />
• prosjektgruppen (samhandling/motivasjon)<br />
Organisering<br />
Under arbeidet med prosjekt er det to <strong>for</strong>hold som en må ta stilling til i<br />
<strong>for</strong>bindelse med organisering:<br />
• <strong>for</strong>holdet mellom prosjektet og basisorganisasjonen<br />
• prosjektets interne organisering<br />
Teori – kvalitets<strong>for</strong>bedring 30.08.2010 18