System for kvalitetsstyring - Fylkesmannen.no
System for kvalitetsstyring - Fylkesmannen.no
System for kvalitetsstyring - Fylkesmannen.no
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KVALITETSFORBEDRING<br />
Begrepet: Kvalitets<strong>for</strong>bedring<br />
- del av <strong>kvalitetsstyring</strong> med fokus på å øke evnen til å oppfylle krav til<br />
kvalitet<br />
Begrepet: Kontinuerlig <strong>for</strong>bedring<br />
- gjentatte aktiviteter <strong>for</strong> å øke evnen til å tilfredsstille krav<br />
ISO 9000<br />
Hovedtyper - <strong>for</strong>bedringsprosesser<br />
1. løpende aktiviteter <strong>for</strong> <strong>for</strong>bedring gjen<strong>no</strong>m ”små trinn” i<br />
eksisterende prosesser (i daglig drift)<br />
2. strategiske prosjekter som fører til gjen<strong>no</strong>mbrudd/gjen<strong>no</strong>mgripende<br />
<strong>for</strong>bedring (større <strong>for</strong>bedringsoppgaver/nye prosesser – uten<strong>for</strong><br />
daglig drift)<br />
Eller <strong>no</strong>e slik…………(med litt andre begreper)<br />
Teori – kvalitets<strong>for</strong>bedring 30.08.2010 6
Change language