HASTANE AFET VE ACİL DURUM PLANI (HAP) HAZIRLAMA KILAVUZU

Bu yelekler Acil Servis’te muhafaza edilmeli ve hemen kullanılabilir durumda olmalıdır:
• Acil Servisten Sorumlu Başhekim Yardımcısı, Acil Servis Sorumlu Hekimi,
• Hekimler,
• Acil Servis Sorumlu Hemşiresi,
• Sağlık personeli,
• Sağlık dışı personel,
• Güvenlik personeli.
9. ACİL MÜDAHALE PLANI’NIN AKTİVASYONUNDA BİLGİ YÖNETİMİ
9.1 Genel İlke ve Esaslar
Acil durum sırasında doğru ve zamanında bilgi yönetimi son derece önemlidir. Bilgi yönetimi; farklı
düzeylerde bilgilendirme, hasta takibi, kritik malzeme ihtiyacına yönelik tahmin ve sağlık denetimi vb.
çok çeşitli konu ve faaliyetleri kapsar. Acil Müdahale Planı aktive edildiğinde, tüm personel aşağıdaki
ilkelere uymalıdır:
• Departman/Servis/Birim sorumluları, normal zamanda birlikte çalıştıkları personelin güncel iletişim
bilgilerinin yer aldığı listeleri hazırlamalıdır. Bu listelerde çalışanların ad-soyadı, telefon numarası (ev ve
cep) ve yaşadığı adres gibi bilgiler yer alır. Bu listeler, sürekli olarak güncel tutulmalı ve talep edilmesi
durumunda veya personeli geri çağırma prosedürleri için derhal Olay Yönetim Ekibi’ne teslim edilmelidir.
• Birime gelen bilgileri kaydetmek için, gerekli görülmesi durumunda, gelen arama kaydı tutulması
gündeme gelebilir (İlgili Form 29).
• Haberleşme araçları, Acil Müdahale Planı’nın aktive edilmesiyle kişisel amaçlı kullanılamaz.
• Rutin bulaşıcı hastalık raporlama sisteminde Olay Yönetim Ekibi tarafından değişiklik yapılabilir.
Ancak her durumda Uluslararası Sağlık Tüzüğü’ne tam uygunluk sağlanmalıdır.
9.1.1 Bilgi Yönetimi ve Dokümantasyon Esasları
Acil Müdahale Planı’nın bu bölümünde tüm personelin genel bilgi sahibi olabilmesi için, bilgilerin
yalnızca özeti 22 ele alınmaktadır:
• HAP Başkanı ve bütün yöneticiler, olay müdahalesi boyunca kayıt tutmalıdır. Bu kayıtlar OYE tarafından
görevlendirilen personel tarafından yapılır. Kayıtlar ve formlar temel olarak şu işlevi yerine getirir:
o Devam eden konuların/sorunların takibini yapmak,
o Tüm ana eylemlerin, taleplerin ve kararların kaydını tutmak,
o Hem devam eden hem de tamamlanmış olan iletişim sorunlarını özetlemek,
o Olay sonrası izleme değerlendirmede kullanılabilen (yasal inceleme/ölüm vakalarını soruşturma
mahkemesi dâhil olabilir), olay müdahalesine ilişkin yasal bir kayıt tutmak.
22
Kılavuz’un diğer bölümlerinde de, bilgi yönetimine ilişkin bilgi ve talimatlar mevcuttur (örneğin afet triyaj alanında kullanılan formlar,
tedavi kapasitesinin ve hasta akını durumunda tıbbi kapasitenin değerlendirilmesi).
Hastane Afet ve Acil Durum Planı (HAP) Hazırlama Kılavuzu 61