Customer recommen- dation rate - Absatzwirtschaft

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Think global, act local Welche Themen bestimmen den Markt im eurasischen Raum? Markus Noder, Geschäftsführer von Plan.Net International, steht Rede und Antwort. Der eurasische Kommunikationsmarkt wächst rasant. Wohin geht die Entwicklung? MARKUS NODER: Wie in allen Schwellenländern verändert sich die Kommunikation eindeutig in Richtung digitaler Medien. Sie prägen inzwischen die Kommunikation und sind deshalb auch zwingend fester Bestandteil aller Kampagnen. Was beschäftigt die Kommunikationsverantwortlichen am meisten? 6 absatzwirtschaft Kompakt NODER: Unsere Kunden agieren international. Sie stehen vor der Herausforderung, ihre Marke weltweit aufzustellen und dennoch für die Menschen in verschiedenen Kulturkreisen und Wertesystemen gleichermaßen attraktiv zu machen. Also geht es um das Spannungsfeld zwischen globalem und lokalem Markenauftritt? N ODER: Genau, die Kardinalfrage lautet: Wie global oder lokal muss eine Marke geführt werden? Und wie kann sie dabei trotzdem international konsistent auftreten? Unsere Kunden vertrauen dabei auf unsere Markenführungskompetenz und Marktkenntnis vor Ort. ← ↘ plan.Net International Ort: Moskau, Seoul, Beijing, Delhi Gründungsjahr: 2009 Mitarbeiterzahl: 70 Kunden (Auswahl): BMW, MINI, Metro, Hipp Kontakt: Markus Noder ←
Transferring brand story into people’s personalized experiences: BMW Gran Turismo and photographer Kim Jung-Man in Korea – and over 1,400 customers shared their personal stories. What are the defining themes in the Eurasian market? Question and answer session with Markus Noder, Managing Director of Plan.Net International. The Eurasian communications market is growing rapidly, what trends do you foresee? MARKUS NODER: As in all emergingmarket countries, there is a clear move in the direction of digital media. It is a hallmark of all communication now and therefore necessarily an integral element of all campaigns. What’s the most important aspect for communications professionals? NODER:Our clients ope<strong>rate</strong> internationally. They are faced with the challenge of positioning their brand globally and at the same time making it equally attractive to people in different cultural spheres, with different value systems. So there is a delicate balance between a global and local brand presence? NODER: Exactly. The key question is: to what extent must a brand be managed globally or locally? And how can it still remain consistent at an international level? Our clients rely on our brand management expertise and local market knowledge to make these decisions. ← ↘ plan.Net International Location: Moscow, Seoul, Beijing, Delhi Founding year: 2009 No. of employees: 70 Clients (selection) : BMW, MINI, Metro, Hipp Contact: Markus Noder ← absatzwirtschaft Kompakt 7
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Page 11 and 12: From the digital to the real world:

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