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Kapitel 6 Fehlersuche / 6.1 Umgang mit Fehlermeldungen 6.1 Umgang mit Fehlermeldungen Fehlermeldung Anzeigebedingungen (Ursachen) Abhilfemaßnahmen Ausführungsmodul konnte nicht geladen werden: [Name des Ausführungsmoduls] Profilinformationen konnten nicht abgerufen werden. Es ist kein RGB-Eingabeprofil vorhanden. Installieren Sie mindestens ein Profil. Es ist kein CMYK-Eingabeprofil vorhanden. Installieren Sie mindestens ein Profil. Es ist kein Vollfarb-Geräteprofil vorhanden. Installieren Sie mindestens ein Profil. [Druckername: Name des Tintensatzes] Die Tintensatzinformationen [Tintensatzunterscheidung] sind in der Datenbank nicht definiert. Das in der Favoriteneinstellung [Favoritenname] angegebene Geräteprofil wurde nicht gefunden. Die Einstellungen wurden initialisiert. Überprüfen Sie die Einstellungen. Die Einstellungen wurden initialisiert. Überprüfen Sie die Einstellungen. Das im Job [Jobname] angegebene Geräteprofil wurde nicht gefunden. Die Einstellungen wurden initialisiert. Überprüfen Sie die Einstellungen für [Qualität]. Die Einstellungen wurden initialisiert. Überprüfen Sie die Einstellungen für [Qualität]. Eine für die Ausführung von RasterLink7 erforderliche Datei ist beschädigt. Die Informationen zu den Druckerattributen und den installierten Profilen konnten beim Start nicht aus der Datenbankdatei (Profile\Profile.mdb) abgerufen werden. Es wurde versucht, RasterLink7 mit allen RGB-Eingabeprofilen zu starten, die in Profilmanager deinstalliert wurden. Es wurde versucht, RasterLink7 mit allen CMYK-Eingabeprofilen zu starten, die in Profilmanager deinstalliert wurden. Der Drucker konnte beim Hinzufügen in der [Druckerverwaltung] nicht registriert werden, da keines der angegebenen [Tintensatz]- Geräteprofile installiert wurde. Es wurde versucht, RasterLink7 mit allen Geräteprofilen für [Tintensatz] bei Registrierung eines Druckers zu starten, die nach der Registrierung eines Druckers mit Profilmanager gelöscht wurden. Beim Hinzufügen eines Druckers in der [Druckerverwaltung] konnten die Tintensatzinformationen aufgrund falscher Angaben für [Modell] oder [Farbe] nicht erkannt werden. Es wurde versucht, RasterLink7 mit den Geräteprofilen zu starten, die mit der Favoriteneinstellung verknüpft sind, die mit Profilmanager gelöscht wurde. Es wurde versucht, RasterLink7 mit den Geräteprofilen zu starten, die mit dem Job verknüpft sind, der mit Profilmanager gelöscht wurde. Installieren Sie RasterLink7 neu. Die Profildatenbankdatei ist möglicherweise beschädigt. Installieren Sie RasterLink7 neu. Installieren Sie ein RGB- Eingabeprofil mit Profilmanager. Installieren Sie ein CMYK- Eingabeprofil mit Profilmanager. Installieren Sie das Geräteprofil für den angegebenen Drucker und Tintensatz mit Profilmanager. Wenn Sie einen Drucker in der [Druckerverwaltung] hinzufügen, wählen Sie die Einstellungen für [Modell] und [Farbe] aus den Listen aus, die dem tatsächlich angeschlossenen Drucker entsprechen. RasterLink7 hat die Geräteprofilspezifikation in [Favoriten] automatisch aktualisiert. Überprüfen Sie die Favoriteneinstellungen. RasterLink7 hat die Geräteprofilspezifikation für den Job automatisch aktualisiert. Überprüfen Sie die Druckeinstellungen. 252
Kapitel 6 Fehlersuche / 6.1 Umgang mit Fehlermeldungen Fehlermeldung Anzeigebedingungen (Ursachen) Abhilfemaßnahmen Es wurde kein verfügbarer Drucker angegeben. Der Druckername wird bereits verwendet. Der ausgewählte verfügbare Drucker wurde einem anderen Drucker (Druckername) zugeordnet. Die Tintenkonfiguration hat sich geändert. Registrieren Sie einen neuen Drucker. Registrieren Sie einen neuen Drucker. Der [GERÄTENAME] wird für mehrere Drucker verwendet. Geben Sie über das Bedienfeld einen eindeutigen [GERÄTENAMEN] für jeden Drucker ein. Es wurde versucht, einen nicht angeschlossenen Drucker in der [Druckerverwaltung] zu registrieren. Bei der Registrierung mehrerer Drucker in der [Druckerverwaltung] wurde ein bereits registrierter [Druckername] angegeben. Beim Registrieren mehrerer Drucker in der [Druckerverwaltung] wurden unter [Verfügbare Drucker] bereits registrierte Drucker angegeben. Nach dem Ändern des Druckertintensatzes oder der installierten Tinte wurde auf [Druckerverwaltung] – [Eigenschaften] – [OK] geklickt. Ein Drucker konnte beim Registrieren mehrerer Drucker in der [Druckerverwaltung] nicht registriert werden, da der [GERÄTENAME] mit einem bereits registrierten Drucker identisch ist. Überprüfen Sie die Verbindung zum Drucker. Geben Sie einen [Druckernamen] ein, der nicht in der [Druckerverwaltung] registriert ist, und einen [Druckernamen], der nicht in [Systemsteuerung] – [Hardware und Sound] – [Geräte und Drucker] registriert ist. Es können nicht mehrere Drucker für einen einzelnen Drucker in der [Druckerverwaltung] registriert werden. Die [Tintensatz]-Informationen können nicht mehr geändert werden, nachdem ein Drucker registriert wurde. Löschen Sie den ursprünglich registrierten Drucker in der [Druckerverwaltung] und fügen Sie dann einen neuen Drucker hinzu. Wenn mind. zwei Drucker über USB 2.0 angeschlossen sind, geben Sie für jeden Drucker einen eindeutigen [GERÄTENAMEN] auf dem Bedienfeld an. Druck-Spooler konnte nicht gestoppt werden. Druck- Spooler konnte nicht gestartet werden. Druckertreiber kann nicht erstellt werden. [Name des Druckertreibers] Drucker kann nicht erstellt werden. [Druckername] Druckertreiber kann nicht entfernt werden. [Name des Druckertreibers] Drucker kann nicht entfernt werden. [Druckername] Der Dateiname enthält unzulässige Zeichen. Ändern Sie den Dateinamen. Der Druck-Spooler-Dienst von Windows konnte beim Erstellen oder Löschen eines Hot Folder nicht beendet oder gestartet werden. Der Druckertreiber, der einem Hot Folder entspricht, konnte nicht erstellt oder gelöscht werden, als versucht wurde, den Hot Folder zu erstellen oder zu löschen. Der Druckertreiber konnte bei der Deinstallation von RasterLink7 nicht gelöscht werden. Die Datei konnte aufgrund eines Problems mit dem Dateinamen nicht importiert werden. Der Windows-Druck-Spooler- Dienst kann derzeit nicht beendet oder gestartet werden. Beachten Sie, dass Antiviren- Software das Starten oder Beenden des Dienstprogramms verhindern kann. Deinstallieren Sie vorübergehend die Antiviren- Software oder deaktivieren Sie vorübergehend die Virenerkennungsfunktion. Dies kann auf einen Drucker zurückzuführen sein, der nicht von Mimaki stammt. Löschen Sie den Nicht-Mimaki-Drucker in [Systemsteuerung] – [Hardware und Sound] – [Geräte und Drucker]. Wenn dieser Fehler bei der Deinstallation von RasterLink7 auftritt, starten Sie den PC neu und löschen Sie dann den von RasterLink7 erstellten Drucker in [Systemsteuerung] – [Hardware und Sound] – [Geräte und Drucker]. Entfernen Sie alle unzulässigen Zeichen wie Satzzeichen und Klammern. 253 6
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